完美时空公司网络游戏的营利模式研究-管理学学士毕业论文.doc

中文摘要
近几年来中国的网络游戏产业高速发展，09年中国的游戏市场规模为258亿元人民币，占据了中国互联网市场规模40%左右的份额，网络游戏已成为中国互联网重要的支柱产业之一。面对如此巨大的市场，为了了解游戏公司如何去营利，文章选择了完美时空公司作为游戏营利模式的研究对象去了解其中一些营利模式。文章对完美时空网络游戏公司营利方式进行探讨，了解完美时空游戏公司大概有那些营利模式。从完美时空的模式实际情况结合相关的国家法律法规、调研公司报告分析，总结出这些营利模式的弊端和产生弊端的原因，并提出改进建议。
关键词：完美时空公司，网络游戏，营利模式

Abstract
China's online game industry in recent years, rapid development, in 2009 China's game market is 258 billion Yuan, China's Internet market scale accounts for about 40% share of the China Internet Network games have become an important pillar industries. Faced with such a huge market, in order to understand how the game companies to profit, the article chosen as the game company Perfect World profit model of the object to realize that some profit model. Article on to find out perfect world company have what profit model. Perfect world model from the realities of relevant national laws and regulations, research of company reports, summed up the shortcomings of these profit models and lead to many problems of causes and recommendations for improvement.
Key Words：Perfect world Company, Online Games, Profit model

引 言
随着网络的普及，网络游戏也得到了快速的发展，09年中国网络游戏市场规模为258亿元人民币。网络游戏公司挣钱的模式也在发变化，05年以前是时间收费模式为主流，在此之后中国的各个网络游戏公司的模式在不停的创新变化中，现在道具收费、增值服务、周边商城这些都是主流模式。完美时空04年作为一个新兴的新力军进入了游戏市场，在短短几年时间里完美时空已在众多游戏公司竞争中脱颖而出，在市场份额排行榜中进入了前10名，这说明完美时空选择的模式是有竞争力的。
1 完美时空公司网络游戏的营利模式的现状
游戏营利模式是公司采取换取收入的一整套方式，是经营游戏的商业的模式。经过这么多年的发展，游戏的挣取收入的方式在不停的发展变化中，呈现出多种多样的变化。从开始出现的时间收费，到现在靠销售虚拟物品、增值服务和广告来营利的模式。
1.1点卡收费
在完美时空的网络游戏中，《完美世界》是唯一一款扣点计费的游戏，扣点方式为每分钟扣取1点，不足一分钟不扣点，累计一分钟时间后进行扣点。如表1
表1 《完美世界》游戏的点卡计费标准
充值金额
时长
小时
10元直充
1500分钟
25小时
20元直充
3000分钟
50小时
50元直充
7500分钟
125小时
100元直充
15000分钟
250小时
15元实物卡
2250分钟
375小时
30元实物卡
4500分钟
75小时
50元实物卡
7500分钟
125小时
100元实物卡
15000分钟
250小时
1.2 销售道具
道具收费也就是所谓的“免费游戏”即游戏时间不收费，在游戏体验过程中通过卖道具来收费。这种收费现在是主流。
1.2.1 属性相关装备
游戏中，人物装备大概分为衣服、武器、坐骑，这些装备还会划分为若干的品质，不同品质的有一定的属性差。如道具商城中的坐骑马，分为一般马匹和神驹，一般马移动速度为5.5米/秒，价格为38金元宝，神驹移动速度6.0米/秒，价格为368金元宝。玩家可通过充值后在道具商城直接购买。
1.2.2 时装
完美时空的游戏中，人物的衣服不只有属性衣服，还有没有属性的衣服，好比帽子、鞋子、面饰等，这就我们游戏玩家说的时装。这些就只有一个看的作用，换上这些时装就会使得人物更好看。完美时空的游戏中都会设有道具商城。一般这些衣服就要人民币150左右，在完美的游戏元宝是和人民币比例是1:1的。现在的游戏都设有结婚系统，结婚一定买结婚的道具，这是以礼包的形式出现在的，是捆绑出售男女结婚礼服，一般是300多块人民币。
1.2.3 材料
完美时空的网络游戏设计中，都会设有生产这个功能。生产需要不同的生产原料，那么道具商城里就为玩家提升很多优质的原材料。游戏中生产的特点，在生产物品时放进的材料品质越好，生产出来的物品也就越好，例如是生产同样的生命回复药膏，用平常打怪物得到的生产材料，和用道具商城买来的材料，它们生产出来的药品，对生命回复的效果是有很大的差距的。用药回复不是无限制的，用过一次就要等一定的时间才能再用。这段时间叫做冷却时间。因为用药是有冷却时间，所以就会刺激玩家去买商城的材料来做药。
完美时空的网络游戏还有一个利用生产材料来挣钱的特点，那就是很多生产都是设有生产成功机率。想要有更高的成功率可以从道具商城买来生产提示中的提升成功率的道具。因为存在成功率的缘故。这样要消耗的材料就要很多。这是完美道具收费中比较挣钱的一个途径。这种生产好赌博，失败了更是要去生产，想成功结果投入更多钱进去。
1.2.4 抽奖
在完美时空的游戏中一般都会设有一个这样的道具“抽奖宝囊”。这个道具中设有一些高品质的材料或时装也有新出的坐骑。想抽中这些是很难的，但这些物品看起来又很诱惑，很多玩家都想赌一把运气，抽不中就会再抽，总想可能下次就中，在这条路上不知有多少人越陷越深付出大量的金钱。
这是完美时空充分利用游戏的玩家需求，设计的创造收入的渠道。毕竟公司在游戏时间上是采用免费的方式来运营。那么用道具来获得收入是一个最直接的手段。
1.3服务
1.3.1完美密保
游戏盗号一直是网络游戏玩家最深恶痛绝的事，现在的盗号是无处不在。为此完美时空也就抓住为玩家提供安全服务也会公司增加收入的机会。为完美时空旗下的游戏玩家推出了一个完美密保卡。可以在任何游戏点卡零售的商店、书报亭、软件店等地买到具有密码保护功能的“一卡通”充值卡（面值30元）；在“一卡通”充值卡的背面还特有一个被涂层覆盖的8×10格密保卡数字矩阵。刮开涂层后，每个方格内会出现一个两位的随机数字。将密码保卡和账号绑定后，登录游戏时系统会随机给出3个坐标，必须正确输入矩阵对应位置内的数字后才能进入游戏。为了安全，很多人会购买这个密保卡，而且为了更加安全，会定期更换密码保卡，毕竟一次被盗就是全部努力就会付诸东流。
1.3.2 VIP会员
2009年8月17日，完美时空公司推出了“完美VIP会员”服务，这是完美时空VIP客服部为广大游戏玩家定制的一套既方便又快捷的服务体系，成为“完美VIP会员”后，用户将得到更快速、专属级别的问题解决通道。“完美VIP会员”将享有VIP客服专线、完美时空旗下所有游戏最新消息及重大活动信息的E-mail优先通知、VIP传真专线服务、VIP绿色通道、多次完美找回、被盗物品快速找回、贴心、主动关怀等多项专属贵宾级服务。“完美VIP会员”分为两个等级，分别为：初级VIP会员和高级VIP会员。其等级根据完美玩家充值额度作为划分规则。
VIP会员的升级标准是根据玩家充值额度作为划分规则，界定不同级别的会员。同时如果您通过网上银行进行支付还可以享受到更加优惠的VIP升级标准。如表2
表2完美时空VIP收费标准
支付方式
网上银行支付
高级VIP会员
连续90天内充值金额≥1400元。
初级VIP会员
连续90天内充值金额≥700元且<1400元。
支付方式
其他支付方式
高级VIP会员
连续90天内充值金额≥2000元。
初级VIP会员
连续90天内充值金额≥1000元且<2000元。
1.3.3充值活动
完美时空的网络游戏，常会搞充值活动，玩家通过完美时空的充值平台为游戏账号充值。只要你达到充值活动的得奖条件，你就会得到活动送的东西。如完美官方网站上的说明“玩家使用任何充值方式在《赤壁》官网进行充值，每充值1元宝即可获赠1点充值积分。10积分便可获得的“唤魂袋”内含奇珍异宝如稀有“秘文•灵”（专属）为玩家提升强悍属性 。赤壁官网.充值换令牌免费得战魂活动.11月23日-12月10
”如举办这样的充值活动是以充值积分排名来送奖品，奖品会是一些强悍属性的道具，以此吸引玩家去充值，像是拍卖一样。
在服务方面为玩家提供更加周到的服务，使游戏玩家更加愉快的，是增加公司利润的一个很好的方法，也是必要的。
1.4游戏周边产品销售
2008年9月，完美时空开通了完美周边商城，提供个性周边产品在线定制交易和成品周边产品的在线兑换。经过近半年的发展，完美时空发现，周边商城访问量、访问订单转换率及用户重复购买率都呈现可喜的增长趋势。
1.4.1 游戏相关的成品
在完美时空的商城中有T恤、抱枕、马克杯、台历、水晶、公仔、手表、打火机等在内十几个的游戏周边商品。借着《诛仙》、《赤壁》等游戏本身在小说、电视剧等各种渠道都具有颇高的人气条件，完美时空从周边商城中尝到了游戏周边带来的甜头。09年完美时空又正式和传统领域的玩具厂商美奇合作推出了 《诛仙》扭蛋，这两种产品推出后，很快便占据了完美时空周边的一大块份额，完美时空在游戏周边市场上获得的成功。
1.4.2个性化定制
在个性化定制页面中，玩家可以在各种产品上加 上自己喜欢的图案、文字，还可以选择多种特效。这是有别于制成品，这里让玩家有更多的个性的参与，更符合玩家的心意。
利用游戏的人气，开发与游戏相关的产品，使得公司的利润来源不再仅限于游戏内。更多的开发了游戏本身的潜在营利途径。
2 完美时空公司网络游戏的营利模式的弊端
2.1道具收费弊端
2.1.1 增加服务器压力
游戏免费道具收费短时期内是可以吸引更多的玩家来玩，但服务器能同时容纳的人数是有上了限的。人数多就会造成服务器的涌挤，而且这是因为一个人开了多个账号挂机造成。反正创建号、在线都不用付费，完美时的游戏是可以同时开多个客户端程序。在完美时空的游戏中有一个很明显的这种现象，那就是游戏的服务器一线几乎都是那么几级的小号在摆地摊做装备、材料买卖。这就是游戏里的“菜市场”。
2.1.2 增加服务器维护费用
游戏服务器在长时间的高压力运行后会出现服务器运行不稳定，这是直接影响到游戏的正常进行，那么为了游戏能稳定的运行，就要对服务器进行维护。如表3
表3《诛仙2》维护情况统计（官方公告）
《诛仙2》1月5日例行维护公告2010-01-04
《诛仙2》1月8日电二-天峰临时停机维护公告2010-01-08
《诛仙2》1月12日例行维护公告2010-01-11
《诛仙2》1月19日例行维护公告2010-01-18
《诛仙2》新网通一区-凤歌台服务器回档...2010-01-22
《诛仙2》1月26日例行维护公告2010-01-25
由上面的维护公告看出，维护次数是多么的频繁。说明已是不堪重负。为了应对这些压力“2009年第三季度开始，完美时空采购的服务器已经全部转换到英特尔至强5500平台上来”。 据介绍，戴尔第11代服务器采用了至强5500处理器，拥有充裕的内存和I/O资源，可以非常好地满足游戏的运行需求。与前代相比在性能上至少提升了20%。
2.1.3破坏游戏平衡
用道具破坏游戏平衡主要是体现属性上，少部分玩家可以通过商城购买，直接获取高端属性，很容易就造成玩家的两极分化，不平衡很快出现。商城的道具提供的强悍属性，比普通玩家高出很多，所以在这样的游戏中，你有钱你就是“爷 ”，这是道具游戏的常识。
2.2公司的收入不稳定
2.2.1 消费不稳定
在主要以道具收费为主的模式中，游戏的道具大部分都是以游戏人物等级直接联系的，而且在游戏中，最花多钱的时候是玩家到等级上限时，这时他们不用升级，唯一吸引他们的就是拉开差距的道具。也就是说到了等级上限一定时间后道具消费也就会回落，当他们有了一身顶级的装备后就不会再换的了，游戏方面的收入不就大大的缩减。完美时空也就只能再提升等级。开发新等级道具，等下一个顶级的收入。
2.2.2玩家流失
道具收费，会引发玩家流，收费道具为了吸引玩家消费，就会将属性设计得比较变态，这样消费玩家在获得后就会明显的比普通玩家强大很多，这样也是为了迎合消费玩家在游戏中想得到优势的心理，由此引发游戏失去平衡。而且完美时空的游戏大部分都是开放互相厮杀模式。道具玩家大部分是喜欢打架，由此体现好装备的优势。这样很多普通玩家很难做任务，因此很多玩家无奈选择离开游戏。还有为了出新等级的道具，游戏会提升等级上限，很多普通玩家因装备不大好升级速度慢很多，造成普通玩家升得慢一是普通装备攻击力低、防御低，还有就是消费玩家骚扰。新等级一开普通玩家就好像在做着无尽的升级中，这样也会造成大量的玩家流失。为了保持服务人数和活跃度，完美就会选择将部分服务器的玩家合并到一起，也就是数据互通操作。如表4、表5
表4 2009-04-30 5月7日《赤壁》网通区数据互通情况
网通一区
“日月”、“奔雷”进行数据互通，全新服务器名称：“逐风”
网通一区
“龙魂”、“战戟”进行数据互通，全新服务器名称：“神威”
网通一区
“龙腾”、“帝王”进行数据互通，全新服务器名称：“巅峰”
表5 2009-08-07 8月24日《赤壁》数据互通情况
网通一区
“奇门”、“太极”进行数据互通，全新服务器名称：“龙尊”
电信一区
“龙战”、“飞龙”进行数据互通，全新服务器名称：“神兵”
电信二区
“神武”、“花海”进行数据互通，全新服务器名称：“剑门”
2.2.3 游戏寿命短
开发一个游戏要投入大量的开发成本，随着大部分玩家等级升上去收费道具对人物属性的提升拉开了太大的差距，这样很多玩家就会选择离开这游戏，游戏的活力大降低，人气的下降，这样就会直接影响这个游戏的寿命。为了改变这种下降趋势，完美时空将部分游戏改版加入新的元素以此吸引玩家。2007年 完美时空《诛仙》网络游戏公测，2009年7月28日，北京完美时空正式公布《诛仙2》。此外还有《武林外传》改为《新武林外传》。
2.3增值服务不到位的弊端
2.3.1没账号交易服务
现在完美时空是不提供游戏账号买卖服务，而且对账号买卖采取打压的方式。当你在游戏频道里叫卖号，一般会给禁言。现在有很多人买卖账号，但是一直找不到安全的途径，有些人把账号卖了但是他依然有该账号的原始资料，可以再把账号找回来，这就会出现利用出售账号欺骗买家钱财的事件，没有一个安全的平台，很多要离开游戏的人又卖不掉账号，这样只会造成游戏本身玩家的流失更加多。比如普通玩家不想在这样的道具差距中玩下去决定卖号，有钱人不想经历升级的枯燥，若完美时空的游戏提供一个安全的游戏账号易平台其实是可以得到更多的优质玩家，对公司的收入是有好处的。
2.3.2没转服服务
完美时空游戏角色在那个服务创建就只能在那个服务器上玩，如果要到别的服务器上玩，如果你就要重新创建一个角色，那么又得重新从一级练起，对于玩家来说无疑是一个很大的制约。现在世界最大的网络游戏《魔兽世界》是提供收费转换服务器服务。《魔兽世界》的玩家在按要求，登陆官方的游戏账号管理页面并填写一份表格就可以完成转移，当然这项服务是付费的，费用为25美元。其实国内的部分游戏公司也开始了提供这个服务，成都梦工厂公司的《新侠义道》在2010年也开始提供部分服务器角色之间的转换服务。角色转换服务器是有玩家需求的，如果怕太多游戏的玩家去转服务器造“死服”可以开通收费服务，这样就不会太多人转，如此一来也可多一个增加收入途径。
3 完美时空公司网络游戏的营利模式缺陷产生的原因
3.1道具收费分析
3.1.1道具收费太贵
完美时空的网络游戏道具收费普遍贵，要做出一身好的装备是要花费巨大的钱财才行，普通玩家是不能承受的。
下面是对《赤壁》玩家弄一个比较好的账号的大概花费计算：10 X 1金百变=10X400=4000 RM B，10 X 1 狂= 10 X 500=5000 R M B，7 X1 金强=7 X 150=1050R M B。地区称号：7个，按每个达到英雄算，500×7=3500元（直接用商城的道具换取地区声望，1个元宝300地区声望）
以上那些花费只是一部分，还不是一个极品号的全部花费，这样的道具花费是太贵了。很多玩家是用不起的。要是自己全部做出来，那就是要用上一万多元。当然以上的数据在不周的服务器上的区可能会有所不同，因为各区的经济状况不尽相同。
3.1.2玩家的粘性不大
粘性网络游戏行业来说就是游戏对玩家的有较强的吸引力，让用户不愿意放弃游戏，让玩家乐意长时间停留在游戏中。粘性可以让游戏的寿命得到延长，可以让游戏的口碑得到改善，可以提高用户的转化率，最重要的是可以让游戏成为一个长期的摇钱树。
但一个游戏的平衡性差就会大大的影响游戏对玩家的粘性，道具收费就是造成游戏失去平衡的大因素。粘性不大就会造成玩家的流失，完美时空的热门游戏都经历了好几次的合并服务器，说明玩家流失严重。重要是这个道具收费的模式中道具属性吸引消费，玩家的装备差距拉大，降低可玩性，从而玩家的粘性不大。
3.2主游戏人群分析
3.2.1游戏玩家
网络游戏玩家的组成中，学生玩家是占很大的一部分，对于道具收费来说是很大的压力，学生群是没收入的人群，所以消费能力不高。
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了2008年《中国网络游戏用户调研分析报告》统计数据显示，我国22岁以下的网络游戏用户占到了总体的52.5%；专科及以下学历网络游戏用户占到了总体的77.1%.在这些用户当中，无收入人群占到31.2%，该人群主要由在校学生构成。
3.2.2玩家收入情况
在游戏中消费多的玩家是已进入社会工作的人，他们有一个固定的收入来源，玩游戏时间不是很多，在线刷装备对于他们来说是有很大的限制。所以他们选择用钱来直接购买使人物得到提升，在这个用钱玩游戏的人群中的收入水平，据中国互联网络信息中心的《中国网络游戏用户调研分析报告》显示收入在1001元至2000元的用户群体占到25.5%，而收入在5000元以上的游戏用户比例仅为5.8%.
通过以上分析，明显游戏中的人群总体是低年龄和低收入玩家为主。特别是游戏玩家中学生的比例相当的多。这部分玩家却不是消费的最大主体，这是由于他们没收入来源。
3.3环境变化
3.3.1竞争者模式雷同
现在完美时空的网络游戏中《完美世界》是唯一一款扣点计费的游戏，其它的游戏都是免费游戏（道具收费）。现在免费游戏(道具收费模式)已成为国内网络游戏市场主流。为了取得更多的游戏客户，都开出了这个低门槛。2006年以盛大宣布三款主打产品免费为标志，免费浪潮迅速席卷整个网络游戏行业。目前中国网络游戏市场绝大多数是免费模式网游，逾越300款网游，90%以上均是免费网络游戏。
还有游戏的形式也有很大的雷同，文化部《09年中国网游市场白皮书》指出大型多人同时在线角色扮演游戏（MMORPG）是市场的主导力量，2009年MMORPG占整体网络游戏市场的比例约为79%，完美时空的游戏主要是开发这种大型多人同时在线角色扮演游戏（MMORPG）。这样国内游戏市场的游戏出现在同质化现象，无异是使竞争更加激烈。
3.3.2国家政策
在国内游戏产业迅速发展的段，国家为了保证市场稳定加强监管，国家2009年6月26日，文化部下发的《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》规定网络游戏运营企业不得在用户直接投入现金或虚拟货币的前提下，采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式非配游戏道具或虚拟货币。类似的开箱子他所带来的利润甚至远远大于其他方式所带来的收益，完美时空的网络游戏也是有这类的营利方式。完美时空游戏公司这一利润丰厚的敛财方式，将面临重大的调整以此来配合国家政策，否则就会违规。
4 完美时空公司网络游戏的营利模式的改进
4.1增加服务
4.1.1增加账号买卖服务平台
网络游戏的发展与成熟，游戏虚拟物品的价值也逐渐体现出来。一个高级账号出售给其他需要的玩家，兑换成现实中的“真金白银”——人民币。现在已出现了很多这样为了服务这些交易的平台。如5173帐号交易平台，设有担保安全交易。在平台上交易服务方按标准收取一定的服务费。如表6
表6 5173游戏帐号交易平台服务费收取标准

交易额范围
收费
计费方式
账号
13﹤交易金额≤30
8
固定收取8元
30﹤交易金额≤100
15
100×10%+5
100﹤交易金额≤200
25
200×10%+5
200﹤交易金额≤300
35
300×10%+5
300﹤交易金额≤400
45
400×10%+5
…
…
…
10000<交易金额
1010
一律只收取1010元服务费
通过以上的收费标准来看，这个交服务费收入是非常可观的。在网易游戏频道有一个一周交易排行榜。
表7 2010-01-16网易游戏频道一周账号成交排行榜
游戏
账号
交易额
1. 征途
卫士系 男 200级 楚
85000.00元
2. 巨人
爆破系 女 准将9级 西国
56000.00元
3. 天龙八部
天山 男 103级
38000.00元
4. 征途
刺客系 男 200级 汉
35000.00元
5. 征途
卫士系 男 199级 周
25000.00元
6. 征途
刺客系 男 200级 宋
18500.00元
7. 诛仙2
人族 合欢 五重修真 男 145级
16500.00元
8. 完美世界前传
妖精 妖族 女 102级 魔尊
16000.00元
由排行榜的交易排名来看，完美时空旗下的游戏有两个在榜上，分别是7、8位。以此交易额看都是大额交易。由交易榜得出开通这些交易服务从中收取服务费能增加公司收入
4.1.2装备交易安全服务
在游戏中一件极品的装备是很难得到，现在游戏装备交易常常发生。这是一个不容忽视的现实需求。交易额还挺高的。
表8 2010-01-16装备成交排行榜
游戏名称
物品类
交易额
1.新武林外传
装备
17000.00元
2.完美世界前传
装备
14500.00元
3.新奇迹世界
装备
14500.00元
4.完美世界前传
装备
13500.00元
5.大话西游外传
装备
9800.00元
6.新武林外传
装备
9000.00元
7.新武林外传
装备
8500.00元
8.新武林外传
装备
8200.00元
9.新武林外传
装备
6500.00元
10.大话西游外传
装备
6500.00元
由交易榜上可以看到，几乎都是完美时空旗下的游戏上榜。其中《新武林外传》最为特别出。完美时空应该为这些交易提供一个安全的平台从中收取一定服务费用，可为游戏开通多一条生财之路。如果完美在这个交易上提供交易担保，这会比其它的第三方平台更为有利，而且处理更为迅速。因为游戏就是完美时空旗下。更能保障完美时空玩家的利益。
4.1.3交易后账号个人资料变更
在账号交易中假装要卖出游戏账号，进行账号交易，将账号卖给您，等几天钱到了账户后，就开始利用相关密保等资料进行账号取回。作为买家的您就会“号”财两失。既然买卖账号这些交易一直存在，完美时空可以在这个交易中占一个很有利的地位，为自己旗下的游戏开设一个交易平台，在确认双方交易后，通过双方的身份资料为交易后的游戏账号更新身份资料。这样可以大大的减少那么不法分子利用其他平台交易来骗财。
4.2出版游戏相关期刊
完美时空自身开发了10个游戏产品，有如此多的游戏资源，如果好好的利用可为公司开创多一个收入来源，完美时空可以开办一个周刊，周刊作用先是使玩家更多的了解各个游戏，周刊介绍游戏的各种副本资料，并设有玩家攻略，当然玩家投稿就要给一定的奖励这才更有吸引力，例如发的攻略采纳后给游戏积分或奖励一定的游戏币。这样可以更多的玩家参与游戏，增强玩家游戏粘性，更会成为吸引新玩家的又一途径，在玩家买到这人周刊，他身边的人可能也会看。
完美时空在周刊中附送一些游戏海报，玩家喜爱的游戏装备海报，这样可以加强他们周边的这个游氛围，也可以是游戏代言人的海报。这些都为了更多的形成游戏文化氛围。更多的吸引玩家注意力。
4.3加强周边产品开发增加收入水平
游戏周围构成了另外一个庞大的产业——周边产品，周边产品的产值至少能占到游戏本身收入的20%～50%。在日本游戏与周边产品销售额的比率达3∶7；而在欧美，游戏、动画与其周边的收益比例接近1∶9。
完美时空的周边产品才开办了没多久，产值还是当然还不能与日本或欧美这些已发展了很久的相比，但从欧美或日本这些产值上看完美时空还有很大的提升空间。
据《“网络游戏周边产品”—总被网游营销忽视的》中提到，调查数据显示：36.14%的玩家关心周边产品的品质，33.84%的玩家关心产品的价格，17.52%的玩家则是关心购买是否方便杨正祥.《“网络游戏周边产品”—总被网游营销忽视的》.[Z] .2008-05-03
。从以上看出完美是空公司现在只是开放了网上商城这个渠道，这样对于玩家的购买方便是很难满足的，完美时空公司应该开发更多的渠道使游戏周边商品方便的被购买。33.84%的玩家关心产品的价格，这个也不能小看，完美时空还是要在这个价格上定好适合更多的大众消费，现在商城上的商品普遍太高了那些价格。
5 结束语
完美时空的营利方式可以更多样化，不用太想方设法的在游戏中设定一些高属性的道具来吸引玩家消费或将副本难度设得装备要求很高来逼玩家消费，可以在游戏外发掘更多的收入，开发更多玩家需求的服务，从中收取一定的服务费用，加大游戏相关的周边产品开发，并发展这些产品的销售渠道。从而加强公司的收入来源，增加竞争力。