投资公司员工手册模板.docx

职员手册 第一部分：序言及企业文化.4董事长致辞.6 怎样使用职员手册.8 相关企业.9 企业愿景、使命、价值观和行为规范指导.12 企业愿景.12 企业立足点和使命.12 企业统一价值观.13 职员行为规范.13 一、关键价值观尽责.13 二、关键价值观协作.14 三、关键价值观创新.14 职员职业道德准则（试行版）.15 第一章 总则.15 第二章 爱岗敬业、优质高效.15 第三章 老实守信、公平公正.16 第四章 遵纪遵法、约束业外活动.17 第五章 保密义务.18 第六章 信息披露.18 第七章 以企为家、节省成本.19 第八章 杜绝任何形式舞弊行为.19 第九章 汇报及举报.21 第十章 培核.21 第二部分：人力资源.22 第一节 录用措施.22 1.1 招聘总则.22 1.2新职员入职培训/企业信息掌握.23 1.3 试用期要求.24 1.4 试用期后工作确定.24 1.5 内部调动/竞聘.25 1.6 晋升.26 1.7 协议终止.27 第二节 考勤管理要求.28 2.1 工作时间.28 2.2 考勤方法.29 第三节 假期管理.31 3.1 公共假期.31 3.2 年度有薪假期.31 3.3 婚假.34 3.4 产假相关要求.34 3.6 病假.36 3.7 丧假.37 3.8 事假.37 3.9 工伤假.37 第四节 假期审批程序.37 第三部分：薪酬和福利.38 3.1 基础月薪.38 3.1.1 薪水支付.38 3.1.2 年度薪酬评定/绩效调薪.38 3.1.3 其它形式薪资调整.39 3.2 绩效评定和绩效奖金.39 第四部分：培训.40 4.1 培训标准：.40 4.2 培训责任：.40 4.2.1 人事部责任.40 4.2.2 各级主管责任.41 4.2.3 职员责任.41 4.3 培训类别：.41 4.4、培训方法：.41 4.5、培训程序：.41 4.6、培训资源建设：.42 4.7、培训费用：.42 4.8、培训约束：.42 第五部分 信息安全管理要求.42 5.1信息等级分类.43 5.2 信息保管和处理.43 5.3 电脑管理.43 5.4 登录互联网管理.44 5.5 复印机、打印机、传真机管理.45 5.6 白板管理.45 5.7 事故发生时对应.45 5.8 企业入出及访客接待.46 5.9 安全保卫系统.46 5.10 职员违反信息安全若干管理要求处罚细则.47 5.10.1 警告.47 5.10.2 降职降级.47 5.10.3 解聘、开除.48 5.11 相关安全管理补充.48 第六部分：行政管理.48 6.1. 通则.48 6.2. 差旅管理.49 6.3 出租车使用.51 6.4 信件收发.52 6.5 电话使用.53 6.6 场地使用.53 6.7 办公用具.54 6.8 名片申请.54 6.9 日常行为准则.54 第七部分：保密制度.55 7.1 保密.55 7.2 薪资保密.55 7.2.1 管理措施适用范围.55 7.2.2 定义.55 7.2.3 权责.55 7.2.4 保密要求.56 7.2.5 违反保密管理措施行为界定及处罚方法.56 7.2.6 补充条款.57 第八部分：奖惩.57 8.1 奖励.57 8.2 处罚方法.58 8.2.1 警告/通报.58 8.2.2罚款.59 8.2.3 降职/降级.59 8.2.4解聘/开除.59 8.3 赔偿义务.60 第九部分：申诉.60 9.1 相互尊重.60 9.2 内部申诉程序.60 9.3 劳动争议.61 第十部分：沟通和交流.62 第十一部分：附则.63 第一部分：序言及企业文化 董事长致辞 亲爱职员： 欢迎加入申发投资！ 自入职那一刻起，你就是一名使这个大家庭倍感骄傲申发投资人。 假如把我们从事事业比方成一艘大船，这艘乘风破浪大船每行驶一步，全部意味着我们目标把申发投资创建为一家无和伦比行业航母前进了一步！我们企业为中国日益增加投资者和机构提供全方位、有竞争力金融服务！我们产品和服务在行业中处于领先地位！我们有信心使我们每一次服务全部成为一次完美用户体验！ 作为中国唯一省级商会直属全方位金融服务中心，企业成立是为了顺应资本盈利最大化发展趋势，支持国务院提出“健全多层次资本市场体系、丰富金融类投资品种”发展方针，依靠中国外著名投资机构和大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全方面投资咨询和金融数据服务。我们团体组员由最初几十人，增加至现在近三百人。” 辉煌业绩，只是代表了过去，未来就要靠诸位双手一起发明。 我们所要建设企业，一定不是划过天际流星，而是高高悬挂于世界东方启明星辰；我们所要从事事业，一定不是仅仅为每一位职员提供一个饭碗，而是若干年后，能让每一个曾经为之奋斗过人全部能够骄傲和深情地说“我是申发投资人”！我们要建设是一家基业常青、倍受推崇“百年企业”！ 我们要致力于成为覆盖数亿财经受众、服务千万高端个人用户、年营收达数亿美金大中国区未来最具影响力、最受尊敬商业资讯及金融服务巨型航母。这将成为企业发展史上含有决定性巨大飞跃！ 为了达成这一目标，每一位职员应时刻以企业利益和目标为重，“为终端用户发明卓越价值”为诉求，秉承“尽责，务实，开放，变通，互信，互助，协作，创新”态度，正确决议、勇于创新、无私奉献、亲密合作，最关键是，拥有高尚品行和职业道德。 此职员手册列出了企业各项规章制度，期望大家能认真阅读并让它成为大家日常行为指导方针。 很感谢大家对申发投资信赖和承诺，我坚信，在大家共同努力下一定能实现企业远大目标！ 怎样使用职员手册 欢迎加入申发投资！ 打开职员手册，表示你和企业之间关系开始。 企业向全部职员分发职员手册。职员手册是企业在理念、工作规范、基础管理规则及步骤、职员福利待遇及奖惩等方面总体信息指南，适适用于企业全部职员。职员手册匹配中国人民共和国劳动法及中国人民共和国劳动协议法。 请仔细阅读职员手册，因为职员手册是有利于你熟悉企业组织、制度和行政程序指南。相关职员手册问题，请联络企业人事行政中心人事部，以取得深入信息或说明。 职员手册是职员现在应该遵守指导方针。企业保留必需时修改、增添或删减权利，在任何情况下均以最新版本为准。职员手册解释权归企业全部。任何更新全部将以邮件形式进行公告通知、局域网公布或其它方法公布。每位职员在开始工作时必需签署了解、接收并认同职员手册确实定书。 职员手册是企业无形资产，其内容是企业及其授权持有些人之间秘密信息。 相关企业 申发投资中国唯一省级商会直属全方位金融服务中心申发投资Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. ，企业成立是为了顺应资本盈利最大化发展趋势，支持国务院提出“健全多层次资本市场体系、丰富金融类投资品种”发展方针，依靠中国外著名投资机构和大宗商品交易所、金融数据交易所、股权交易所、产权交易所等金融战略资源，为广大投资者提供最权威、最全方面投资咨询和金融数据服务。企业致力于以专业服务和用户共享中国经济发展结果，为用户提供二十四小时全天候专业、立即、全方面深具价值全球财经信息，包含股票行情、上市企业资讯，现货债券信息及行情，具体以下： 理财资讯和理财产品查询,多种衍生品信息及行情, 和证券分析软件、理财软件下载服务,更有股票论坛、理财论坛、在线沙龙、博客等互动平台为用户提供贴心服务。 在申发投资雄厚资源背景支持下，依靠专业化管理团体和勤勉尽责职员队伍，企业本着专业、创新和务实服务宗旨竭诚为各界用户提供优质金融服务，以其独特竞争优势，和用户一同追求卓越、共享成功。 企业愿景、使命、价值观和行为规范指导 企业愿景 企业致力于成为覆盖数亿财经受众、服务上千万高端个人用户、年营收数十亿美金大中国区未来最具影响力、最受尊敬商业资讯及金融服务巨型航母! 企业立足点和使命 为终端用户发明卓越价值，致力于成为行业典范、用户伙伴，将是企业矢志不渝为之奋斗使命和一切工作最终立足点！ 终端用户是我们衣食父母，企业一切效益最终全部来自于我们目标市场用户满意，没有用户，企业就失去了存在前提。我们要依据用户喜好和需求提供卓越服务和产品，经过提供专业、全方面、立即、正确、个性服务和产品，去满足用户需求，超越用户期望。 企业统一价值观 “尽责、务实、开放、变通、互信、互助、协作、创新”是我们统一企业价值观，将在未来长久指导我们各项工作。 职员行为规范 “尽责”、 “协作”和“创新”作为统一价值观关键，将贯穿各项工作一直，成为评价各部门和全体职员工作得失成败关键标准。 企业主动提倡将“尽责”、 “协作”和“创新”细化为职员日常行为规范，并引导每一位职员以身作则，主动实践，从而确保企业战略目标顺利达成，并在此过程中推进职员个人价值实现！ 一、关键价值观尽责 我们坚信，尽责是一个强烈使命感。尽责是对自己所负使命忠诚和信守； 我们认为，对个人本职员作尽责，对企业团体利益尽责，一样关键。 对本职目标尽责 我们做任何工作，不仅知道自己要做什么，更要知道为何做，目标是什么，和什么时候要做完； 我们工作习惯是日事日清，日清日高，决不拖延； 我们工作态度是不为困难找借口，只为成功找方法； 我们在任何可能情况下简化和标准化现有工作，提升工作效率。 我们对照企业内外最高标准来认真衡量我们工作表现。 对企业目标尽责 为努力争取企业利益最大化，我们提倡不讲借口、想方设法、竭尽全力地发觉工作职责之外问题、负担职责之外责任、完成工作职责之外任务； 我们面对问题时会先审阅自己； 我们业务运作基于明确并已取得共识目标和策略； 我们只做，也只争取做促进集体成绩工作； 我们每一项工作开展，全部要对上一道工序和下一道工序负责。 二、关键价值观协作 我们深知，成功取决于个体、团体和其它组织间灵活协作； 我们了解，和“群体工作”相比，“团体协作”更强调共同责任、效益和业绩； 我们做出协作承诺，是我们对集体心怀感恩；我们对共同奋斗目标不懈追求将我们紧密结合在一起； 我们会在第一时间将工作目标通知上下游弟兄部门，而且欢迎她们参与到目标制订过程中； 我们能够说“不”，不过同时我们一定会提出“能够”变通方案； 面对上下游弟兄部门，我们应多包容了解，勤换位思索，判定工作是否有利于实现企业整体目标； 多主动付出一点，少部分计较，多了解包容部分，少部分埋怨，真诚相待，全力帮扶； 我们相信1+12，因为我们知道资源共享。 三、关键价值观创新 我们对创新定义是：一个永不满足追求，它本质是突破，它目标是发明更大价值。 我们极为重视重大、全新、有意义、贴切工作目标创新； 我们全部要提醒自己善于发觉，勇于怀疑，学会变通，超越经验； 我们相信处理问题方法没有最好，只有愈加好； 我们主动思索，勇于尝试，而不是不加思索简单实施； 当天天忙于处理反复出现问题，我们应停下来想想问题产生原因，从源头加以杜绝； 假如对企业相关制度不满，我们要大胆提出自己想法和提议，使制度变得更为合理、便于实施； 我们不甘于平庸，我们随时愿意接收新有益东西； 我们重视速度和灵活性； 我们拥护变革，嘉奖进步、颂扬结果。 申发投资职员职业道德准则第一章 总则 第一条 为促进企业企业文化建设，树立良好企业形象，规范企业总部及下属企业职员职业道德行为，依据相关法律法规和企业章程相关要求，特制订本准则。 第二条 本准则适适用于申发投资Hebi Shen FA Investment Co., Ltd. （以下均称企业）全部正式职员、试用期职员及临时职员。 第二章 爱岗敬业、优质高效 第三条 热爱企业，关心企业效益，主动献计献策。服从全局利益，维护企业声誉，爱岗敬业，克己奉公。 第四条 提升工作质量，优化办事程序，讲求办事效率。 第五条 勤勉敬业，不因个人事务、日程安排或其它行为影响职责正常推行。 第六条 杜绝粗心大意、无故拖延、贻误工作行为，认真、立即、有效地完成本职员作。第七条 企业五禁： 1、禁传输负能量 2、禁不孝顺父母 3、禁出私单 4、禁拉帮结派 5、禁对企业不忠。第三章 老实守信、公平公正 第七条 老实守信是企业和用户、股东和社会等外部利益相关者之间关系基础准则，也是企业和职员、职员和职员之间关系基础准则，全部职员全部应该遵守。 第八条 职员对企业负有老实守信义务，恪守商业道德，维护企业利益，不得存在欺骗或任何违反老实信用标准行为。 第九条 应公平对待企业用户、竞争对手和企业其它职员。 （一） 快速响应用户需求，提供优质服务，依法保护用户通信秘密和通信自由，尊重用户自主选择权，依法依规处理和销售相关佣金、折扣、授信、补助和回扣等，严禁经过商业贿赂等不正当竞争手段和方法和用户建立商业关系。 （二） 应公平对待供给商，提供其公平参与招投标机会。在和供给商进行商业交往时，严禁收受供给商给财务或其它利益，尊重供给商企业文化同时，根据商业礼仪对待供给商及其商业代表。 （三） 和其它运行商精诚合作，互利互惠，严禁在推行职责过程中采取任何违反法律法规、反不正当竞争和反垄断等要求行为，尤其严禁采取不正手段，人为设置障碍，干扰、阻碍其它运行商正常经营活动。 （四） 职员不得接收可能影响商务决议和有损独立判定有价馈赠。职员在商务活动中能够交换非现金礼节性纪念品，但不能所以影响业务正常往来。严禁为商务目标而以任何手段向政府官员提供、给和或承诺给和金钱和其它有价值物品。职员代表企业购置商品应遵照企业采购政策，在业务往来中不许可贿赂、收取回扣或其它诱惑。 （五） 职员之间应相互尊重对方人格尊严、宗教信仰和个人隐私，严禁任何形式骚扰和造成胁迫性或敌对性工作环境行为，应发扬团体合作精神，树立全局意识，共同发明、共同进步，建立友好工作环境。 第四章 遵纪遵法、约束业外活动 第十条 职员应严格遵守中国、企业上市及注册地现行法律、法规和监管要求，严格遵守企业规章、制度。 第十一条 职员从事多种非本职岗位业外活动，应遵纪遵法，杜绝和公共利益、公共秩序、社会公德相违反、可能影响企业及个人形象和公正推行职责不良癖好和行为。 第十二条 不得参与带有邪教性质组织。 第十三条 应该谨慎出入社交场所，避免给公众造成不公正或不廉洁印象，树立良好公众形象。 第十四条 职员参与有利于社会及单位学术研究和其它社会活动时，应该以符正当律要求、不妨碍企业权威、不影响工作为前提。 第十五条 除本职员作外，未经企业法定代表人授权或同意，不得从事下列活动： （一）以企业名义考察、谈判、签约； （二）以企业名义提供担保、证实； （三）代表企业出席公众活动。 第十六条 不得借工作影响力从事下列行为： （一）利用职权行贿、受贿或有任何非法收入； （二）任何形式利用企业财产谋取个人利益； （三）和企业竞争者建立或保持间接或直接投资、雇佣等关系； （四）自营、合营或为她人经营和企业组成竞争业务活动； （五）以亲属名义从事（一）、（二）、（三）、（四）款要求投资活动； （六）从事损害企业利益其它活动。 第五章 保密义务 第十七条 未经企业授权或同意，不准对外提供带有企业秘密信息文件及其它未经公开经营情况、业务数据等资料、信息。 第十八条 不得泄露和业务或职务相关信息、资料、结果。凡包含到企业，未经上级领导同意，不得对外公开。 第十九条 职员对经过职务行为或其它渠道得悉企业用户或潜在用户保密信息，有保密义务。 第二十条 职员应树立保密意识，对于非本人工作职权范围内机密，做到不探询、不猜测、不参与信息传输。 第二十一条 职员必需按企业要求妥善保管机密文件及资料。机密文件和资料不得私自复印，未经特许，不准带出企业；无需保留时，必需销毁。 第二十二条 职员如有来访客人，须登记后由被访职员本人陪同进入企业。未经同意，不得作出任何性质巡视、勘察等。 第二十三条 如因泄露企业信息给企业带来损失，除赔偿损失外，企业将处罚2万元及追缴非法所得或追究法律责任，营部主管、经理、总监负连带责任，分别扣除当月工资。 第二十四条 职员保密义务在其离职后两年内仍然有效，义务连续期应依据公平标准结合具体情况由企业决定。 第六章 信息披露 第二十五条 企业对外信息披露由企业信息披露主管部门归口负责，根据要求信息披露措施、方法、内容和标准，真实、完整、正确、立即地披露企业生产经营和管理情况相关信息。 第二十六条 未经企业信息披露主管部门许可，职员不得私自对外公开披露或发表任何还未公开企业信息，不得私自以企业职员身份或以企业名义