管理系统中信息技术的应用考试要点及全真试题(2017年).doc

管理系统中信息技术的应用
考试要点及全真试题
理 论 题 部 分
一、管理系统中信息技术的基本概念
1、管理系统是由物的系统、人的系统、社会系统和组织系统所组成的协同系统。在管理系 统的构成中，组织系统作为各种资源的分配者。

2、管理系统有以下几方面的特征：
①复杂性。管理系统是由多个系统构成的。
②人是该系统的重要组成部分。人一方面是系统的主体又是管理系统中的客体。
 ③多层次性。参见 “管理系统基本结构”。
 ④与信息技术密切相关。有效地进行管理，必须及时获得各种必要的信息和在不同的管理层次中实现信息传递，信息技 术的支持是必不可少的。
⑤动态性。受到社会系统其他环境要素的影响，管理系统必须能够预测外部环境的变化，具有不断进行调整以适应变化的能力。
⑥开放性。管理系统是社会大系统的一部分，与外界进行着交换，主要表现有人员的流动、物的流动、资金的流动和信息的流动等。
例题1：考务管理信息系统作为社会大系统中的一部分，必须能够预测外部环境的变化，具有不断调整以适应变化的能力。这一特征为管理系统的（C）。
A．开放性 B.复杂性 C.动态性 D.多层次性
例题2：售后维修管理信息系统能及时获得各种必要信息并在各管理层次中实现信息传递，这所体现的管理系统的特征是（C）。
A 动态性
B 复杂性
C 多层次性
D 与信息技术密切相关性
例题3：微水洗车管理信息系统将传统的管理活动收集、加工、处理、传递和存储等，因此该系统的基础是（ C ）。
A.互联网
B.数据通信
C.数据库和数据处理
D.协议
例题4：学生比赛管理信息系统能及时获得各种必要信息并在各管理层次中实现信息传递，兵器为做好信息的收集、加工、整理、传递等工作，这所体现的管理系统的特征是（ D ）。
A： 动态性 B;复杂性
C：多层次性 D：与信息技术密切相关性
例题5：勤工助学管理信息系统作为学校大系统中的一个分系统，必须能够预测外部环境的变化，具有不断调整以适应变化的能力。这一特征为管理系统的（ A ）
A动态性 B多层次性 C复杂性 D 与信息技术密切相关

3、管理系统基本结构：按照管理任务的层次进行划分，可称之为“水平分系统”；按照不同的职能进行划分，称之为“垂直分系统”。水平分系统可划分为三个层次：战略计划层、管理控制层、操作执行层。战略计划层也称为高级管理层，由企业的高层主管负责，比如首席执行官。管理控制层也称为中级管理层，由中层管理者负责，如部门经理等。操作执行层也称为基层管理层，由基层管理者负责，如组长、班长等。

例题1：对考务管理部门工作人员而言，需要掌握的信息技术有（ D ）
A.信息系统应用与学校利益关系
B.基本的计算机硬件、软件、网络技术
C.软件开发技术
D.采用信息系统后的业务流程变化
例题2：要求中层管理者掌握信息技术知识主要是（B）
A、更新硬件软件的必要性
B、使业务与信息系统相适应
C、何种方式引入信息系统
D、改变生活小区组织结构
例题3：“项目预约”功能所从属的管理层次是（ B ）
A、管理控制层 B、操作执行层
C、经营管理层 D、战略执行层
例题4：下列描述中，不属于应用信息技术开发汽车保养管理系统在企业管理中的作用是（ A ）
A、及时分析消费行为变化趋势 B、改善业务流程，简化工作程序
C、及时准确了解企业运行状态，降低成本 D、简化了财务管理的教育、监督机制
例题5：下列不属于信息技术在提高组织竞争力的战略作用的是（ A ）
A、通过“战略信息系统”实现信息技术的战略作用
B、在专一化战略中，信息系统帮助组织界定目标客户
C、在成本领先战略信息中，信息技术降低了企业管理，营销成本和费用
D、在差异化战略中，产品与服务设计帮助系统发挥了较大作用
例题6：掌握一定的信息技术是对各级管理者的基本要求，对学校的中级管理人员而言，主要是（ A ）。
A．使项目管理业务与信息系统相适应
B．改变管理人员结构
C．何种方式引入信息系统
D．更新硬件软件的必要性
例题7：对学生参加社团信息定期进行统计，该统计信息较概括，则这些信息从属的管理层次是（ D ）。
A：经营分析层 B：战略计划层
C：管理控制层 D：操作执行层
例题8：“体育器材查询”是日常进行的高频率功能，范围确定，结果信息详细。该信息所丛书的管理层次是（ A ）。
A：操作执行层 B：管理控制层
C：战略计划层 D：经营管理层
例题9：下列关于信息技术在组织中的战略分析的论述中，错误的是（ B ）。
A：在成本领先战略信息中，信息技术降低了企业管理和营销的成本和费用。
B：在差异化战略中，产品与服务设计辅助系统发挥了较大的作用。
C：在专一化战略中，信息系统帮助组织界定目标客户。
D：信息技术与竞争对手、供应方、客户和替代产品一起形成了五种基本竞争力。

l 结构化信息（Structured Information），指信息经过分析后可分解成多个互相关联的组成部分，各组成部分间有明确的层次结构，其使用和维护通过数 据库进行管理，并有一定的操作规范。
l 非结构化信息 指信息的形式相对不固定，常常是各种格式的文件。它是相对结构化信息而言的，从宏观上看也是结构化信息的一种形式。诸如电子文档、电子邮件、网页、视频文件、多媒体等
例题1：学校根据考试项目、考生统计、学生参加考试情况和经验，找出共性问题和个性问题，以决定考场安排，避免人群拥挤。该决策依据的信息是（C）。
A．非结构化 B．结构化 C．既有结构化又有非结构化 D．半结构化
例题2：如果汽车保养店面的属性包括所在城区（海淀区/朝阳区等）、装修状况、建筑面积、使用面积，汽车保养项目等，那么这些数据是（ B ）
A、全结构化数据 B、结构化数据
C、非结构化数据 D、模糊化数据
例题3：如果勤助岗位信息包括岗位名称、工作时间（白天/晚上等）、地点、薪资、单位等，那么勤助岗位信息是（C）
A 半结构化数据 B非结构化数据 C结构化数据 D模糊化数据
例题4：管理人员根据体育物品租赁记录设计和经验调整体育物品租赁种类和数量。该决策根据的信息是（ C ）。
A：既有结构化又有非结构化 B：非结构化
C：结构化 D：半结构化

4、信息的特征： 
①客观性: 对事物状态、特征及变化的客观反映。
②普遍性: 反映事物运动的状态和方式，信息到处存在。
③依存性: 传递需要有媒介,即物质载体(文字、图像等)。
④传递性: 时间(从古到今)或空间（由此及彼）上传递。
⑤时效性: 动态的，变化的，有生命的。
⑥共享性：不同个体或群体在不同或同一时间共同享用。
⑦可干扰性：通过信道进行传递，对信息进行干扰或阻碍
⑧可加工性：可以被分析、综合、扩大、浓缩处理
例题1：信息“净水器公司服务客户20000余家”具有（D）
A、共享特性
B、不可传递特性
C、主观特性
D、不可加工特性
例题2：在以下选项中，信息“汽车保养公司有员工300余人”所体现的特征是( C )
A、抗干扰性 B、时效性
C、持续性 D、主观性
例题3：“经统计，2014年6月累计接单2千件”，这一过程反应的信息特征是（D）。
A 连续性
B 可加工性
C 不可传递性
D 独享性
例题4：“微水洗车只需要1.5升清水”这条信息具有（ C ）。
A．主观特性
B.不可传递特性
C.不可加工特性
D.共享特性
例题5：“2015年5月学生参加英语比赛情况统计”这一信息所体现的是（ D ）。
A：独享性 B：周期性 C：主观性 D：可加工性
例题6：在以下选项中，符合“体育馆有员工50余人”这条信息的特征是（ C ）。
A：特殊性 B：抗干扰性
C：可加工性 D：主观性
5、信息技术可以分为以下几种：
①数据处理技术。数据处理是指在计算机上收集、加工、存储各种形式的数据，以供人们使用。文书、视窗系统（报表、画图）
②数据库技术。数据库技术解决如何科学地组织、管理和存储数据，以供人们有效地共享数据和信息等问题。
③计算机网络技术。远程教育、视频、电子商务等------ 计算机的互联集合。
④系统开发技术。企业资源计划(ERP)、企业流程重组(BPR) ------ 系统整合。

6、信息技术的功能：
n 数据处理功能：收集、整理、保存、传输
n 决策功能：强调通过数学模型和程序，用定量分析的方法进行决策。
n 控制与协调功能：对经营的各部门、各活动进行监督和控制，及时进行纠正和调整。
n 预测功能：根据经验、资料、推断，推导发展过程，得出符合科学规律的结论，以指导未来的行动。
n 计划功能：对企业内部工作合理安排和筹划，对不同部门、不同职能、不同需要提供不同信息，辅助制定计划。

例题1：使用净水器服务管理信息系统，通过物联网收集生活小区的全部净水器服务客户的数据，如安装位置、用水量等，经过加工处理，为客户进行滤芯更换预约，反映了信息技术的（B）
A、计划功能
B、数据处理功能
C、决策功能
D、预测功能
例题2：“考场查询”功能之一是收集和加工的考场信息并传输给考生。其主要体现了信息技术在管理系统中的（A）。
A．数据处理功能 B．决策功能 C．计划功能 D．控制与协调功能
例题3：“汽车登记”功能是对数据的收集、整理和保存，体现了信息技术（ D ）
A、计划功能 B、控制与协调功能
C、决策功能 D、数据处理功能
例题4：通过信息技术把售后维修与供应商、客户以网络相关联，彼此实时交换信息，保障服务质量。这说明（C）。
A 信息技术提高了人力资源管理质量
B 信息技术充分发挥了财务核算监督机制
C 信息技术实现了生产链管理，保证了企业经营活动稳定运行
D 信息技术改进了维修技术
例题5：根据收件的类别和数量情况，应用一定的数学方法进行合理预测，结合经验和逻辑推导，决定零件的进货量。这主要体现了信息技术在管理系统中的（C）。
A 数据处理功能
B 控制与协调功能
C 计划功能
D 预测功能
例题6：微水洗车管理信息系统利用信息技术收集、整理、传输和保存数据，这项信息技术功能（ D ）。
A.决策
B.计划
C.预测
D.数据处理
例题7：学生比赛管理信息系统为学生提供各类比赛查询功能是对历史数据的有效提取，这主要体现了信息技术在管理系统中的（ C ）。
A：控制与协调功能 B：预测功能
C：数据处理功能 D：计划功能
例题8：“统计报表”功能应用了数学模型对数据进行定量分析，这主要体现了信息技术在管理系统中的（ D ）
A 决策功能 B计划功能 C控制与协调功能 D数据处理功能
例题9：通过社团活动管理信息系统的统计功能得到，2014年参加合唱社团的学生人数为128人。这主要体现了信息技术在管理系统中的（ B ）。
A：预测功能 B：数据处理功能
C：控制与协调功能 D：决策功能
例题10：“租赁查询情况”功能实现的历史信息的有效提取，这与要体现了信息技术管理系统中的（ C ）。
A：决策功能 B：计划功能
C：数据处理功能 D：控制与协调功能

7、办公自动化(OA，Office Automation) 是利用先进的科学技术，不断地将人们的一部分办公业务活动物化于人以外 的各种设备中，并由这些设备和办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。完整的办公自动化系统通常会包括信息采集、信息加工、信息传递、信息保存四个环节，它的核心是向办公人员提供所需信息。

8、办公自动化的技术构成：（如图）

例题1：学生比赛管理系统属于（ D ）
A：系统支持软件 B：嵌入式软件
C：操作系统软件 D：应用软件

9、办公自动化系统的主要功能：①事务处理功能。②信息管理功能。②信息管理功能。
例题：社团活动管理信息系统实现了一定程度的办公自动化，一下不是办公自动化必须具备的功能是（ D ）。
A：群体协调、决策功能 B：事务处理功能
C：信息管理功能 D：改变组织机构功能

10、电子商务（EC，Electronic Commerce)是以电子数据交换和网络通信技术应用于商贸领域的业务发生过程和数据处理过程。

11、电子商务的技术构成：①企业内网(Intranet)。②企业外网(Extranet)。③电子数据交换系统(EDI，Electronic Date Exchange)。

12、电子商务的主要模式：
①企业与企业之间的电子商务B to B，（Business to Business)。
②企业与消费者之间的电子商务(B to C，Business to Consumers)。
③企业与政府之间的电子商务(B to G，Business to Governments)。
例题1：假设净水器服务管理信息系统支持通过手机ＡＰＰ预约维护，则可视为电子商务的（D）
Ａ、Ｃ　ｔｏ　Ｃ模式
Ｂ、Ｂ　ｔｏ　Ｂ模式
Ｃ、Ｂ　ｔｏ　Ｇ模式
Ｄ、Ｂ　ｔｏ　Ｃ模式
例题2：售后维修通过第三方电子商务交易平台与供应商建立了紧密联系，实现了网络订货和付款。这种模式是（B）。
A C to C
B B to C
C B to B
D B to C
例题3：微水洗车管理信息系统可以应用手机APP实现预约，如果将其视为电子商务活动，则这是电子商务的（ C ）。
A． G to C模式
B． B to B模式
C． B to C模式
D． B to G模式
例题4：用户可以通过Internet提供岗位信息和支付工资，这种商务模式属于（ D ）
A B to C to C B B to C to C C B to C D B to B

13、电子商务的主要优势：
①改变了传统交易模式，简化了交易环节。
②电子商务降低经营成本。
③有利于企业之间的公平竞争。
④电子商务给企业提供了巨大的潜在消费群体。
例题1：下列不属于电子商务主要优势的是（ C ）。
A． 有利于企业之间的公平竞争 B：改变了传统交易模式，简化了交易环节。
C：方便了消费者，减少了售后服务。 D：电子商务类企业提供了巨大的潜在消费群体。

14、网络的类型：
①根据网络覆盖的范围可分为局域网(一个建筑物内一个单位内)、城域网(多个局域网，城市)和广域网(国家、地区、洲)。
②按服务方式，分为对等网络和客户机／服务器网络。

例题1：在古典诗词过级考试管理系统中，考生可在不同城市使用笔记本、智能手机通过移动通信供应商提供的WLAN无线上网在网页中进行模拟考试。这样的网络属于（ D ）。
A.对等网
B.城域网
C.局域网
D.广域网
新增：按传输介质分类
例题2：按照传输介质分类，网络可分为无线网和（D）
A、以太网
B、光纤网
C、微波通信网
D、有线网
例题3：局域网一般由四部分组成：服务器、传输介质、用户和（C）
A、双绞线
B、无线网络
C、工作站
D、同轴电缆
例题4：考务管理信息系统采用以数据服务器为中心的网络体系结构。各个专业学院通过光纤访问数据服务器。那么该网络为（D）。
A．广域网 B．校园网 C．互联网 D．局域网
例题5：假如汽车保养管理信息系统的设施包括2台服务器、10台微机、若干台交换机，使用双绞线进行连接，则该系统使用的网络应该是（C）
A 、互连网 B、 广域网
C、 局域网 Ｄ、城域网
例题6：典型的总线型局域网是（A）。
A 以太网
B 令牌环形网
C 无线传感网
D Internet
例题7：按照传输介质分类，网络可分为无线网和（ C ）。
A．光纤网
B．卫星通信网
C．有线网
D．以太网
例题8：在局域网中，提供打印服务、文件访问服务或数据库管理服务的设备是（ C ）。
A．用户
B．网络操作系统
C．服务器
D．工作站
例题9：勤工助学管理信息系统使用以数据服务器为中心的分级网络体系结构。在网管中心，通过一台网络交换机将本地数据服务器和多台工作站相连接，本地数据库服务器通过ADSL了解互联网与远程中心数据服务器相连。那么该网络为（ B ）
A以太网 B广域网 C 局域网 D城域网
例题10：假如勤工助学管理信息系统包含网上聘用功能，能够通过Internet实现网上聘用，则该信息系统是基于（ C ）
A、局域网 B 、互联网 C、广域网 D、Internet
例题11：按完成数据处理和通信两大功能分类，网络可以分为（ B ）。
A:有线网和无线网 B：资源网和通信网
C：局域网、城域网和广域网。 D：对等网络和客户机/服务器网络
例题12：假如体育馆运动物品管理信息系统的设施包括2台服务器，若干台交换机和若干台路由器，使用光纤和双绞线进行连接，则该系统使用的网络应该是（ A ）。
A：广域网 B：城域网 C：互联网 D：局域网
 15、Internet 的主要服务功能：
①万维网(www，World Wide Web)。
②电子邮件(E—mail)。
③远程登录服务(TELNET) 。
④文件传输服务(FTP) 。
⑤电子公告牌(BBS，bulletin Board System) 。
例题：Internet对微水洗车管理的主要影响是（ A ）。
A．扩大企业的影响范围
B．减小企业的社会知名度
C．改变企业的数据管理方式
D．增加项目管理的费用
16、Intranet是指内联网，是以Internet技术为基础的、使用TCP／IP协议和WWW等Internet技术构成的企业内部信息系统。
例题1：假如考务管理信息系统包含网上查询功能，但仅能够使用TCP/IP、HTTP等协议通过校园网实现网上考场查询，则该信息系统是基于（B）。
A．Interanet B．广域网 C．互联网 D．局域网
例题2：Intranet中使用的基本通信协议是（ D ）。
A： OSI B： CDMA
C:IPX D:TCP/IP
例题3：下面关于Internet在学校应用的描述中，错误的是（ A ）。
A：Internet 使得学校的信息公之于众，毫无安全性可言
B：Internet可以是学校实现网上办公，省时省力
C：学生可以在Internet上查询自己参加社团的情况
D：学校可以利用Internet进行网上宣传，实现网上学生注册等功能
17、传输速率以每秒可以传输的信息量或二进制位数来衡量的（位/秒bps）表示。
例题1：勤工助学管理信息系统要求终端配置百兆网卡，这里“百兆”的含义是（ A ）
A数据数据为100Mbps B网卡储存容量为100M字节
C网卡间距最大100米 D数据数率为100Gbps
18、局域网的网络拓扑结构

例题：假定星型拓扑结构计算机局域网安装古典诗词过级考试管理信息系统，那么连接服务器与工作站的设备一般有（ D ）
A.交换机、路由器
B.条子解调器、交换机
C.路由器、集线器
D.集线器、交换机

新增：OSI参考模型
例题1：开放系统互参联参考模型（OSI）有物理层、数据链路层、网络层、会话层、表示层、应用层和（A）
A、传输层
B、网络接口层
C、WEB层
D、业务层
例题2：考生通过浏览器从Web服务器查询考场信息，浏览器与Web服务器之间的协议属于（D）。
A．接口层 B．网络层 C．应用层 D．传输层
例题3：开放系统互联参与模型（081）分为7层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和（ D ）
A、接口层 B、持久化层
C、web层 D、应用层
例题4：开放系统互联参考模型（OCI）有物理层、数据链路层、网络层、传输层、表示层、应用层和（ C ）。
A.业务层
B.网络接口层
C.会话层
D. Web层
例题5：下面有关于ERP的描述中，错误的是（ B ）。
A：ERP包含了企业为适应新的竞争环境的全新经营理念
B：ERP就是公司定制开发的一套管理信息系统
C：ERP使信息资源的管理、生产链的管理，体现了敏捷制造的思想
D：ERP是在Internet技术基础上发展起来的新一代企业资源规划
例题6：TCP/IP协议的数据传输分为4层：接口层、网络层、传输层和（ C ）。
A：会话层 B：表示层
C：应用层 D：web

二、管理信息系统概论
19、技术角度：管理信息系统是一个由人、计算机、数据等组成的进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的信息系统。
能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。

20、管理信息系统的重要特征：
(1)管理信息系统以解决组织所面临的问题为目的。
管理信息系统涉及到三个技术领域：计算机技术(包括硬件、软件、算法和程序设计等)；通信技术(包括各种网络设备、网络构成、网络协议以及相关的系统、应用软件等)；信息管理(包括对信息的提取、收集、分析、表示、存储和系统分析、设计、开发等的各种技术)。
(2)管理信息系统以数据库和数据处理为基础。数据库是管理信息系统的核心。
(3)管理信息系统能够向组织的各层次、各部门提供所需的信息。一个管理信息系统是由若干子系统构成的有机联合体，它必须真实地反映各管理层次的信息链接关系。
例题1：以下对古典诗词过级考试管理信息系统中的特征描述中，错误的是（ D ）
A.以数据库和数据处理技术为基础
B.能够向学校的管理部门提供所需信息
C.提高古典诗词过级考试及学生信息的安全化程度
D.提高学校的管理效率
例题2：净水器服务管理信息系统以解决小区生活面临的问题为目的，是一种用来解决管理业务中数据处理效率问题的（B）
A、预算支付支持系统
B、事务处理系统
C、通信系统
D、战略信息系统
例题3：考务管理信息系统使用数据库以实现最小冗余和最大共享，这说明该系统特征是（D）。
A．以网络为基础 B．以计算机为基础
C．以组织管理为基础 D．以数据库和数据处理为基础
例题4：下列选项中，不属于关于汽车保养管理信息系统的特征的是（ A ）
A、汽车保养管理信息系统是一个实时控制系统
B、汽车保养管理信息系统以解读组织面临的问题为宗旨
C、汽车保养管理信息系统以数据库和数据处理为基础
D、汽车保养管理信息系统能够向公司各部门提供所需信息
例题5：以下选项中，不属于售后维修管理信息系统特征的是（C）。
A 能够为企业进行决策提供所需的信息
B 将提高相关部门的工作效率
C 完全取代了人工操作
D 以数据库和数据处理为基础
例题6：下列不属于学生比赛管理系统特征描述的是（ C ）。
A：以数据库和数据处理为基础 B：将提高相关部门的工作效率
C：完全取代了人工操作 D：能够为企业进行决策提供所需的信息
例题7：勤工助学管理信息系统作为管理信息系统，其重要的特征之一是（ B ）
A 以计算机为基础 B以数据库和数据处理为基础
C 已组织管理为基础 D以网络为基础
例题8：下面关于开发“社团活动管理信息系统”的描述中，错误的是（ C ）。
A：降低人为核算出错率，有效实现监督机制
B：稳定与学生的关系，保证各种活动稳定进行。
C：降低社团管理人员的工作效率
D：能够提供及时、准确的信息
例题9：社团活动管理信息系统开发涉及到三个技术领域：通信技术、信息管理和（ D ）。
A：软件开发技术 B：自动化技术
C：计算机技术 D：数据库技术
例题10：下列关于体育馆运动物品管理信息系统的特征叙述中，错误的是（ B ）。
A：体育馆运动物品管理信息系统以数据库和数据处理为基础
B：体育馆运动物品管理信息系统属于电子政务系统
C:体育馆运动物品管理信息系统以解决组织面临的问题为目的
D：体育馆运动物品管理信息系统能够向体育馆各组织部门提供所需信息。

21、管理信息系统对组织结构的影响：
①组织结构的扁平化。
②采用更灵活的组织结构。
③虚拟办公环境。
例题1：在下列选项中，当使用古典诗词过级考试管理信息系统后，一般不会影响（ C ）
A.管理组织结构
B.教师命题组卷效率
C.评估教学质量的效率
D.学校管理人员的工作效率
例题2：古典诗词过级考试，管理信息系统，在学校管理中的主要作用是：( B )
A、更新，学校与学生沟通手段
B、改善业务信息管理流程，提高工作效率
C、加强财务核算监督机制
D、加强各部门的联系
例题3：在关于体育馆运动物品管理信息系统在企业管理中的作用的描述中，错误的是（ A ）。
A：降低员工的学习强度 B：及时准且了解企业运行状态、降低成本
C：及时分析消费行为变化趋势 D：改善业务流程，简化工作程序

22、 管理信息系统的开发三个成功要素：合理 确定系统目标；组织系统性队伍；遵循系统工程的开发步骤。

23、管理信息系统开发所需条件：
(1)各业务管理部门的大力支持和参与。 
(2)要具有良好的管理基础。良好的管理基础应该表现在：管理业务有严格的标准；各项报表规格明晰；数据资料来源可靠、数据完整、格式规范等。
(3)要建立一支高素质的开发、应用队伍。开发队伍一般应由计算机技术人员和业务管理人员两部分组成，缺一不可。
(4)建立专门的组织机构。
(5)要加强管理人员和业务人员的培训。
(6)考虑建立管理信息系统所需要的物质基础。
例题1：下列选项中，表现当前学校工作具有良好管理基础的是（ C ）
A.学校工作人员素质高
B.各管理部门大力参与
C.业务管理有严格的标准
D.学校领导层重视
例题2：以下不属于售后维修管理信息系统的开发必须具备条件的是（C）。
A 以往的管理基础良好
B IT部门大力支持与参与
C 加强管理人员和业务人员的培训
D 开发系统所需的物质基础具备
一般来说，成功开发微水洗车管理信息系统有三个要素：合理的确定系统目标、组织系统性队伍和（ A ）。
A．具有良好管理基础
B．对管理人员和业务人员进行培训
C．遵循系统工程开发步骤
D．各业务管理部门大力支持和参与
例题4：下列不属于学生比赛管理系统开发必须具备的条件的是（ D ）。
A：开发系统所需的物质基础具备 B：领导重视和业务部门大力支持与参与
C：加强管理人员和业务人员的培训 D：以往的管理基础很差
例题5：以下关于社团活动管理信息系统开发必须具备的条件中，正确的是（ A ）。
A:学校负责人重视 B：以往的管理基础很差
C：开发队伍只能有计算机技术人员组成
D：开发是管理人员的事情，教务人员不必参与。

24、系统开发的基本要求：
(1)简单性。管理信息系统应该设计得尽量简单，只要能达到目的，满足用户的要求，一切不切实际的东西应尽可能地舍去。
(2)灵活性 。环境对管理有不可忽视的影响，系统应对外界条件的变化有较强的适应能力。
(3)完整性。管理信息系统是各子系统的集合，它必须作为一个有机的整体而存在。
(4)可靠性 。管理信息系统的可靠性是检验系统成败的主要指标之一，为使可靠 性得到充分保证，在设计过程中应遵循以下原则：系统的模块化结构要合理；系统软、硬件 设备稳定性好(即当外界环境在一定范围内变化时，系统能够保持良好的运行状态)；要保证 数据采集的质量，把数据采集过程中产生的各种误差降到最小：要有完善的、可操作性强的 一整套维护系统安全的措施和手段。
 (5)经济性。
例题1：在下列选项中，不应是古典诗词过级考试管理信息系统开发基本要求的是（ D）
A.简单性
B.可靠性
C.经济性
D.通用性
例题2：设计净水器服务管理信息系统时，要求在满足目标和客户需求前提下，尽可能地舍去不切实际的内容。这是系统开发基本要求中的（D）
A、灵活性
B、完整性
C、简单性
D、可靠性 
例题3：考务管理信息系统只能运行于Windows操作系统，不能在Linux操作系统上安装和运行。这说明系统（D）。
A．安全性差 B．容错性差 C．可用性差 D．可移植性差
例题4：系统运行后，发现统计报表功能需要1分钟才能出现结果。这说明系统（C）
A 、容错性差 B 、可扩充性差
C 、响应时间差 D 、可移植性差

25、系统开发的一般过程：

(1)管理信息系统的系统分析阶段 。首要的是要进行可行性研究，提出一个可行性报告。再进行较深入的调查分析。在此基础上，需要研究建立系统的初步模型（画出系统的流程图）。
(2)管理信息系统的系统设计阶段。首先进行概要设计又称逻辑设计，将主系统按照逻辑关系划分为若干适当大小的系统模块(子系统)；设计 出各模块的详细处理流程；明确各模块之间的接口；给出综合流程图等。再进行详细设计又称物理设计，包括代码设计、输出／输入设计、数据库设计、处理过程 设计、编写程序说明书和其他技术资料等。
(3)管理信息系统的系统实施阶段。主要包括程序设计、系统调试、系统转换、系统运行和评价等。系统调试分为程序调试、功能调试(系统分调)、系统总调等。系统运行过程的主要任务分为系统的设计管理(编写各有关系统文件)、操作管理 (编写运行说明书)、系统的运行管理(输入数据的完成和校验、输出信息的校验、运行校验)。系统评价阶段的主要任务分为系统的运行评价(正确性、精确性、可靠性)、系统的经济评价(非货币指标和货币指标)和系统的可维护性评价(程序的维护、数据库的维护、代码的 维护、机器硬件的维护等)。
例题1：古典诗词过级考试管理信息系统实施阶段的任务包括硬件准备、软件准备、人员培训和（ C ）
A.编写用户手册
B.数据库管理系统购买
C.数据准备
D.空凋准备
例题2：在对古典诗词过级考试管理系统规划与分析阶段形成总体方案的基础上，下一步将要进行的是（ D ）
A.程序编码
B.数据分析
C.可行性分析
D.概要设计
例题3：经过概要设计后，净水器服务管理信息系统应该进行（C）
A、编码
B、可行性分析
C、详细设计
D、需求分析
例题4：制定净水器服务管理信息系统的总方案是（B）
A、需求分析任务之一
B、系统设计任务之一
C、系统总体规划任务之一
D、可行性分析任务之一
例题5：考务管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和（D）。
A．概要设计 B．详细设计 C．可行性分析 D．运行评价
例题6：考务管理信息系统最后一个开发阶段是（D）。
A．程序设计 B．系统转换 C．系统测试 D．系统运行与评价
例题7：在考务管理信息系统的设计阶段，设计人员按照逻辑关系划分模块，定义各个模块间接口的工作称为（B）。
A．用户界面设计 B．详细设计 C．程序设计 D．概要设计
例题8：对汽车保养管理信息系统所需软件费用进行估计的工作属于（ C ）
A、资金可行性研究 B、技术可行性研究
C、经济可行性研究 D、营运可行性研究
例题9：汽车保养管理信息系统的逻辑模型产生在（ B ）
A、系统初步调查后 B、详细调查和分析后
C、系统设计后 D、系统实施后
例题10：汽车保养管理信息系统实施阶段的主要活动有硬件准备、软件准备、人员培训和（ C ）
A、组织机构调整 B、资金准备
C、数据准备 D、测试
例题11：在经过概要设计后，按照生命周期法，汽车保养管理信息系统应该进行（B）
A 、详细调查 B 、详细设计
C 、编码 D 、 建立新系统的逻辑模型
例题12：在售后维修管理信息系统实施阶段中，主要培训对象是（D）。
A 客户
B 生产企业人员
C 供应商
D 店员
例题13：在售后维修管理信息系统的设计阶段，开发人员设计数据存储具体方案、设计各个模块算法等工作成为（A）。
A 详细设计
B 编码
C 概要设计
D 数据可设计
例题14：微水洗车管理信息系统在经过概要设计后，应该进行（ C ）。
A．编码
B．需求分析
C．详细设计
D．可行性分析
例题15：在学生比赛管理信息系统实施阶段中，主要的培训对象是（ C ）。
A：辅导教师 B：学生
C：管理人员 D：家长
例题16：在学生比赛管理信息系统的设计阶段，设计人员进行数据存储具体方案的设计、对每个对象进行代码设计、对总体结构中的模块进行细节处理等工作称为（ D ）。
A：概要设计 B：编码
C：数据库设计 D：详细设计
例题17：勤工助学管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和( D ）
A 概要分析 B详细设计 C可行性分析 D运行评价
例题18：开发勤工助学管理信息系统最后一个阶段是（ B ）
A程序设计 B系统运行与评价 C系统调试 D系统转换
例题1