詹从淼性格潜能与高效团队建设.doc

性格潜能与高效团队建设
1.课程背景:
团队合作是人类的生存形态，从脱离了低级形态进化成人开始，人类就开始了合作，但是人类的合作从来没有像现在这样显示出越来越重要的作用。可以说，这是一个团队制胜的年代。钢铁大王安德鲁.卡内基说：“放弃合作，就等于自动向竞争对手认输。”矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。
个人因团队而伟大，团队因个人而强大，离开了团队合作，我们就无法成就任何事业。日本的经营之神松下幸之助说：“松下不能缺少的精神就是团队合作，团队使松下成为一个有战斗力的团队。”所以说：时代需要英雄，更需要伟大的团队。聞創沟燴鐺險爱氇谴净。
我们倡导团队精神，就是为了打造卓越团队，产生协同效应，最大程度的发挥集体合作的能量，创造最大的效益。
那么如何打造一个高效率的卓越团队呢？
经过研究发现，性格对于一个团队的融合至关重要，沟通不畅经常会造成误会，而误会经常是团队冲突的罪魁祸首。经过众多专家多年分析得出，沟通不畅则经常是因为各种性格的差异以及双方又缺乏理解而造成的。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
本课程将超越传统的从四类性格的特征出发向您揭示性格与团队建设的秘密，并得到不同性格的人相互间如何加强团队建设与合作，更加细分出人类性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社会认同、社交信心、目标导向、自主意识、细节导向、怀疑态度、印象关注、关爱他人。）从而准确讲解人性格中天生的性格倾向以及现实团队配合中相互融合，解决冲突和自我完善的各种方法。酽锕极額閉镇桧猪訣锥。
2.课程内容
2.1
课程大纲：
第一单元 高绩效团队的特征与解剖
1. 高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。
2. 务实——我们眼里的团队
a) 问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？
b) 优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？
c) 发现团队——重新认识我们所处团队（务实）
3．高效团队建设九大标准
·有高瞻远瞩的战略目标
·上下价值观统一
·完善的学习型组织
·有值得追随的领导核心
·有激情，富有创新意识
·上下沟通协调顺畅
·有简明高效的管理制度
·有完善的激励机制
·有广阔的发展空间
第二单元 团队成员职业价值观
1. ·对待工作的态度与行为指导
2. ·对待公司的态度与行为指导
3. ·对待领导的态度与行为指导
4. ·对待自己的态度与行为指导
5. ·对待同事的态度与行为指导
6. ·对待社会的态度与行为指导
第三单元 性格潜能与影响力
1． 性格潜能对于团队领导力的影响
2． 性格潜能与团队融合
3． 性格潜能学说
4． 如何识别性格
5． 性格分类与天生潜能
6． 八大潜能要素
第四单元 四种性格领导潜能风格与工作状态
1. 指挥型风格与行为
a) 指挥型性格特点解析
b）指挥型性格的思维模式
c）指挥型性格行为模式剖析
d)指挥型语言特点
e)指挥型性格的八大潜能要素特征
2. 思考型风格与行为
A）思考型性格特点解析
b）思考型性格的思维模式
c）思考型性格行为模式剖析
d) 思考型语言特点
e) 思考型性格的八大潜能要素特征
3. 激励型风格与行为
a) 激励型性格特点解析
b）激励型性格的思维模式
c）激励型性格行为模式剖析
d) 激励型语言特点
e) 激励型性格的八大潜能要素特征
4. 支持型风格与行为
a) 支持型性格特点解析
b）支持型性格的思维模式
c）支持型性格行为模式剖析
d) 支持型语言特点
e) 支持型性格的八大潜能要素特征
5. 案例测评与分析：人的不同性格与行为特征
6. 四类性格与团队冲突面面观
第五单元 四种性格相处之道
1．如何与指挥型性格及不同潜能特点的人相处
2．如何与激励型性格及不同潜能特点的人相处
3．如何与思考型性格及不同潜能特点的人相处
4．如何与支持型性格及不同潜能特点的人相处
第六单元 四种性格的自我成长完善
1. 指挥型性格领导的如何养性修己
2. 激励型性格领导的如何养性修己
3. 思考型性格领导的如何养性修己
4. 支持型性格领导的如何养性修己

詹从淼先生介绍

国内著名团队管理辅导专家
企业成长管理教练的倡导者与实践者
四力成长修炼系列课程原创讲师。
北京华奕天启管理咨询高级顾问
清华大学领导力中心特聘讲师
北美培训协会理事
国家职业经理资质评价中心顾问
美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家
清华大学E-TTT高级研修班培训导师
中国人力资源开发研究会认证培训导师

詹老师是一位具有高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；受邀为不同类型的企业、知名学府、政府部门做过多次大型演讲及授课。 受邀在全国各地主持多种主题研讨会，全国学员近2万人。曾经培训辅导过多家行业品牌公司，培训现场有效促使人们快速成长，获得极大反响与绩效；人才战略、领导力研究专家，参与不同类型企业集团的战略、管理、人力咨询。担任过50多家企业的顾问。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。
善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练，拥有十五年企业实战管理与咨询经验，在伊利、汇源、中国数码、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系，开创IT行业第一个实战销售训练营，通过模拟训练与行动学习，培养过数百位高级管理人才。 厦礴恳蹒骈時盡继價骚。
在对企业的咨询、培训与辅导当中，詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把培训与企业创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。 茕桢广鳓鯡选块网羈泪。
2002年至今，詹老师给数十家企业做过数百场管理与职业成长训练，数万人通过其精彩独到的培训而受益，其中在销售人力资源的管理与培训上，更是因其能打破传统理论束缚，结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。
【主讲课程】：
四力成长修炼系列：《成功领导人的四力修炼》《职业心动力》《幸福和谐力》《团队领导力》《情境销售力》《企业成长管理》《CPQ性格潜能与团队建设》籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。
管理技能系列：<<职业经理人的十项管理技能训练>>《企业管理教练技巧》《MTP管理才能训练》<<卓越领导力>>、《高效团队建设与管理》、《绩效管理》《高效沟通技巧》、《员工管理与激励》《定位与管理创新》《精细化管理》《有效授权》《员工辅导技巧》《非人力资源经理的人力资源管理》預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。
职业素养系列：《企业员工素质提升训练系列课程》《情绪管理》、《工作压力调适》、《职场沟通管理》、《职业心态与工作动力》《目标心动力》《跨部门协作与沟通》《情绪管理与自信心建立》《职业生涯规划与管理》《高效能人士的7个习惯》渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。
营销系列：《营销体系规划与管理》《动态营销》《专业化销售流程与技巧》《客户性格与购买行为分析》《情景销售》《顾问式销售技巧》《商务谈判》《大客户销售》《巅峰销售》《营销人员成长教练系统建立》铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。
人资系列：《企业培训体系建立》、《培训的组织与管理》、《招聘与面试技巧》、《企业培训师培训》（TTT培训）擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。
【曾服务部分客户】
首都机场集团、中国国际航空、海南航空、中国石油、中国网通、中国电信、中国石化、大庆石油管理学院、国核电力研究院、浙江爱仕达电器、清华大学E-TTT高级研修班、伊利集团、汇源果汁、康师傅、可口可乐、华润啤酒、雪客口、茹梦果汁、第一制药（中国）、诺华制药、温州环宇集团、上海城开地产、天山集团、天山地产、瑞通地产、松井机械（中国）、康代电子（中国）、百荣世贸、台州电视台、北京华联、翠微大厦、新时代商厦、华北石油商贸、河南电力、黄骅港港务、中国电子四建、旭阳焦化、商业银行、华夏银行、中大药业、实际博爱中医药、尚朱迪服饰、内蒙蒙绒、法国都彭、仕泰兰服饰、派力营销、奥迪汽车、本田汽车、云南和也油漆、中国数码、中企动力、新网科技、华夏大地、红旗中文2000、艺海集团、绿之梦广告、昂泰广告、月亮河高尔夫俱乐部。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷。
【授课特点】：
詹老师讲课富有激情，语言简练、风趣，有很强的感染力，在系统理论中结合实战经验与案例，通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式，营造轻松愉快的学习气氛，充分调动学员的积极性，有效地帮助学员更好的理解课程要点，提升素质能力。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚。
詹老师根据中国企业成长特点，结合系统理论和多年企业管理经验，在课程的开发设计上注入企业成长管理理念和方法，突破了传统单一、固化式的培训模式，建立新的以企业发展战略、管理本源为出发点，通过对企业人在素质、技能和思维进行系统规划、改进和完善的活化培训，更符合“学以致用”的企业培训特点。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘。
【四力成长修炼】辅导模式

Ø 学员工作风格测评、工作分析诊断，梳理并定位问题，制定行动学习计划
Ø 帮助学员认识了解问题根源所在，同时通过训练掌握改进方法
Ø 通过实际工作问题解答、模拟演练与应用实践，体验素质与能力成长
Ø 通过总结和提炼、分享学习收获，评估和改进不足
Ø 进入成长管理行动学习第二循环

【四力成长修炼】课程体系

【四力成长修炼】经典课程
编号
课程名称
培训对象
课时/天
YDL0A
《成功领导人的四力修炼》
总裁/总经理
2
YDLOB
《性格潜能与团队建设》
总裁/总经理
1-2
【四力成长修炼】核心课程
编号
课程名称
培训对象
课时/天
YDH01
《职业心动力》
经理/总监
2
YDH02
《幸福和谐力》
2
YDL03
《团队领导力》
2
YDS04
《情境销售力》
2
【四力成长修炼】内训课程
系列
编号
课程名称
课时/天
心动力训练
YDXDL01
《职业心态与工作动力》
2
YDXDL03
《跨部门协作与沟通》
2
YDXDL04
《情绪管理与自信心建立》
2
YDXDL06
《职业生涯规划与管理》
2

销售力训练
YDXSL8
《专业化销售流程与技巧》
2
YDXSL9
《客户性格与购买行为分析》
2
YDXSL10
《情境销售沟通技巧》
2

领导力训练
YDLDL19
《高绩效团队建立与管理》
2
YDLDL20
《管理沟通艺术》
2
YDLDL21
《培训规划与管理》
2
YDLDL22
《企业TTT培训》
3

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