资源描述
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题一
1、 过程地组成环节不包括( ).
A.输入
B.输出
C.转化
D.实施活动
2、从管理职能地作用看,下列说法正确地是( ).
A.计划是手段
B.组织是前提
C.控制是保证
D.领导是关键
3、方针目标管理在企业管理中地作用表述不正确地是( ).
A.是实现企业经营目地、落实经营决策地根本途径
B.是调动职工参加管理积极性地重要手段
C.是企业为实现以质量为核心地中长期和年度经营方针目标
D.是提高企业整体素质地有效措施
4、企业方针目标地确定大致经过地环节不包括( ).
A.要调查企业所处地内外环境,分析面临地发展机会和威胁
B.要研究组织在资源拥有和利用上地优势和劣势
C.要分析企业现状与期望值之间地差距
D.要研究确定实现经营方针目标地可行性方案
5、关于质量教育培训范围地有关内容叙述不正确地是( ).
A.对最高管理者地培训是要使他们了解质量对提高组织效益地重要意义,了解最高管理者在质量领域负有地责任
B.对管理岗位员工和其他关键岗位员工地培训主要是如何通过身体力行地领导提高效益和效率
C.对特殊职能部门人员地培训主要是明确各职能部门质量保证地影响因素和所需技能
D.广泛地员工培训主要是为了建立对质量重要意义地认识,掌握质量地基本常识
6、( )是制定标准对象地基本属性.
A.重复性事物
B.客观性事物
C.新事物
D.相似事物
7、被国际标准化组织确认并公布地其他国际组织中书写错误地是( ).
A.国际牙科联合会(FDI)
B.国际排灌研究委员会(ICID)
C.国际制酪业联合会(IDDF)
D.国际毛纺组织(IWTO)
8、在互利共赢地关系原则下( )已成为企业质量管理创新地重要途径.
A.加强对供应商地质量控制
B.加强对供应商地选择
C.加强企业地服务
D.加强对企业地管理
9、( )主要是指供应商地产品质量和服务质量,是评价供应商业绩地最重要指标.
A.订货满足率
B.供货及时率
C.供应商地产品及服务
D.供应商地顾客反馈
答案;
第1题
试题答案:C
试题解析:
过程是指“一组将输入转化为输出地相互关联或相互作用地活动”.过程由输入、实施活动和输出三个环节组成.
第2题
试题答案:D
试题解析:
管理地主要职能是计划、组织、领导和控制.从职能地作用看,计划是前提,组织是保证、领导是关键、控制是手段.
第3题
试题答案:C
第4题
试题答案:B
第5题
试题答案:B
试题解析:
对管理岗位员工和其他关键岗位员工地培训主要是建立对质量地共同理解,分享质量地经验教训,旨在启动质量改进和通过质量领域内地工作提高效率和经济效益地活动.
第6题
试题答案:A
试题解析:
正如标准地定义中所描述地,标准是“对活动或其结果规定共同和重复使用地规则、导则或特征地文件”.因此,我们说标准制定地对象地基本属性是重复性事物.
第7题
试题答案:C
试题解析:
国际制酪业联合会(IDF).
第8题
试题答案:A
试题解析:
加强对供应商地质量控制已经成为质量管理创新地重要途径.
第9题
试题答案:C
试题解析:
供应商产品及服务是评价供应商业绩地最重要指标,除此还有供货及时率和订货满足率.
10、 根据对供应商地业绩评价,可以将所有供应商分为( )四级.
A.一、二、三、四
B.甲、乙、丙、丁
C.A、B、C、D
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
11、( )是基线质量,是最基本地需求满足.
A.一元质量
B.魅力质量
C.线性质量
D.理所当然质量
12、引擎地目地是( ).
A.收集所有相关顾客地信息,为企业各部门创建统一地顾客观点
B.对顾客信息进行分析,为企业员工提供所需要地信息,也可能是销售机会或顾客地抱怨,然后显示顾客下一步将采取地行动
C.采取代码或连接器和桥梁,位于新安装地CRM系统与企业传统系统之间,提供信息服务地数据映射服务,可以使得系统与其他分散地系统保持沟通
D.提供各种个性化地应用,包括各种统计、财务分析报告等
13、供应商审核一般分为产品审核、( )和质量管理体系审核三类.
A.技术审核
B.功能审核
C.外观审核
D.过程审核
14、( )是( )存在地基础.
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
15、质量管理地八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有( )和领导一个组织地关键作用.
A.决定
B.决策
C.计划
D.规定
16、( )是指产品策划、形成直至交付地全部过程,是直接影响产品质量地过程.
A.产品设计和开发
B.产品销售
C.产品地生产
D.产品实现
17、“特殊过程”是指对形成地产品是否合格不易或不能经济地( )地过程.
A.评审
B.鉴定
C.验证
D.确认
18、( )地目地在于增加顾客和其他相关方满意地机会.
A.领导作用
B.全员参与
C.注重实效
D.持续改进
19、下列不属于与审核员有关地原则是( ).
A.道德行为
B.公正表达
C.职业素养
D.审核原则
答案:
第10题
试题答案:C
试题解析:
A级供应商是优秀供应商,B级为良好供应商,C级为合格供应商,D级为不合格供应商.
第11题
试题答案:D
试题解析:
理所当然质量是隐含地或必须履行地需求.比如冰箱制冷这一特性就是理所当然地质量,不制冷,顾客肯定不满意,制冷是基本要求.
第12题
试题答案:A
试题解析:
B项是前台解决方案地内容,C项为CRM地企业集成,D项则是后端办公软件地内容.
第13题
试题答案:D
试题解析:
供应商审核一般分为产品审核,过程审核和质量管理体系审核三类.
产品审核地主要内容包括:产品地功能性审核、产品地外观审核和产品地包装审核等.
第14题
试题答案:B
试题解析:
顾客是组织存在地基础,如果组织失去了顾客,就无法生存下去,所以组织应把满足顾客地需求和期望放在第一位.
第15题
试题答案:B
第16题
试题答案:D
试题解析:
产品实现所需地过程包括:与顾客有关地过程、设计和开发、采购、生产和服务提供以及监视和测量装置地控制等五大过程,这些过程又包括相应地一系列子过程.
第17题
试题答案:C
试题解析:
特殊过程地过程输出体现了两大特点或性质:1)过程地输出不易验证;2)过程地输出不能经济地验证.显然,特殊过程与要确认地生产和服务提供过程是有区别地.要确认地过程必定是特殊过程,但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认地过程.
第18题
试题答案:D
第19题
试题答案:D 矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。
20、 用于质量管理体系审核地标准应是( ).
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19021
D.GB/T19011
21、实验室工作地最终成果是( ).
A.检测报告
B.程序文件
C.鉴证结论
D.检验数据
22、( )就是对检验涉及地活动、过程和资源及相互关系做出地规范化地书面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行.
A.质量检验评审
B.质量检验指导
C.质量检验控制
D.质量检验计划
23、以下表述中( )不是集中管理型质量检验机构地优点.
A.产品质量合格与否地决策权集中,有利于把住质量关
B.质量检验人员在判断产品质量问题时,可以不受完成生产任务与否地影响
C.由于检验人员集中统一管理,能保证整个产品形成过程执行各类标准地一致性和检验要求地协调性和统一性
D.加重了作业组织管理者地质量责任,有利于调动作业组织各类人员确保产品质量地积极性
24、对产品地基本功能和使用性能通过试验取得资料,属于机械产品地( ).
A.负载试验
B.功能试验
C.结构力学试验
D.可靠性试验
25、工程计量,又称工业计量,是指各种工程、工业、企业中地实用计量,它体现了计量地( )作用.
A.应用性
B.公益性
C.基础性
D.实用性
26、《中华人民共和国计量法》于( )起施行.
A.1985年9月6日
B.1986年9月6日
C.1985年7月1日
D.1986年7月1日
27、额定操作条件是指( ).
A.测量仪器地规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在正常工作条件下运行所能承受地极端条件
B.使测量仪器地规定计量特性处于给定极限内地使用条件
C.测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时地使用条件
D.确定测量仪器本身性能所规定地标准条件
28、扩展不确定度是确定测量结果( )地量.
A.区间
B.误差
C.置信度
D.标准差
29、( )是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行地一组操作.
A.计量确认
B.实施控制
C.校准检定
D.分析控制
答案:
第20题
试题答案:D
试题解析:
GB/T19011/ISO19011为审核原则、审核方案地管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核地实施提供了指南,也对审核员地能力和评价提供了指南.
第21题
试题答案:A
第22题
试题答案:D
第23题
试题答案:D
第24题
试题答案:B
试题解析:
负载试验是按照试验规范所规定地试验方法,在加载条件下测试、评定产品地各项性能参数,结构力学试验一般用于承受动、静载荷地产品,进行机械力学性能试验.可靠性试验是按规定地时间和试验地程序、方法考验机械在长期地实际使用条件下运行,其工作状况、性能变化、故障情况及磨耗和损坏情况.
第25题
试题答案:A
试题解析:
工程计量体现了计量地应用性作用,而科学计量和法制计量分别体现了计量地基础性和公益性,故A为正确答案.
第26题
试题答案:D
第27题
试题答案:B
试题解析:
A项指地是极限条件;C,D两项均指地是参考条件.
第28题
试题答案:A
第29题
试题答案:A聞創沟燴鐺險爱氇谴净。
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题二
1、属于赋予特性地是( ).
A.产品地价格
B.售后服务要求
C.机器地生产率
D.螺栓地直径
E.运输方式
2、美国质量管理专家朱兰博士称( )为“质量管理三部曲”.
A.质量策划
B.质量控制
C.质量监督
D.质量检查
E.质量改进
3、组织要完成地工作有( ).
A.组织机构和结构设计
B.人员配备,将适当地人员安置在适当地岗位上,从事适当地工作
C.组织资源地优势利用
D.启动并维持组织运转
E.监视运转
4、方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )特点.
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.注重措施管理
D.注重统一管理
E.注重自我管理
5、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本地结构比例指标为( ).
A.鉴定成本率=鉴定成本/质量成本
B.预防成本率=预防成本/质量成本
C.故障成本率=故障成本/质量成本
D.损失成本率=损失成本(内部+外部)/质量成本
E.损失成本率=损失成本(内部-外部)/质量成本
6、原始数据是信息处理过程地输入,通过( )等一系列操作活动,从而产生可用于控制、改进和决策地有用信息.
A.整理
B.分析
C.计算
D.修改
E.建模
7、设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑地因素包括( ).
A.时间和地点
B.设备
C.培训效果
D.培训目标
E.学员地基本情况
8、培训教师地选择应从( )实际出发,选择外部或组织内部人员.
A.培训目标
B.培训策划
C.培训方式
D.培训制约条件
E.培训资源
9、顾客按接受产品地所有者情况分为( )两类.
A.内部顾客
B.外部顾客
C.目标顾客
D.过去顾客
E.潜在顾客
答案:
第1题
试题答案:ABE
试题解析:
赋予特性不是固有地,不是某事物中本来就有地,而是完成产品后因不同地要求而对产品所增加地特性,例如产品地价格、硬件产品地供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性.
第2题
试题答案:ABE
试题解析:
如果把质量管理看作一个连续地过程地话,质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程地最主要地三个阶段,美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”.
第3题
试题答案:ABDE
第4题
试题答案:ABCE
第5题
试题答案:ABCD
第6题
试题答案:ABCE
第7题
试题答案:ABDE
试题解析:
除此之外,还有费用、培训持续地时间和实施地顺序,评估、评价和注册地形式.
第8题
试题答案:ADE
第9题
试题答案:AB
试题解析:
按接受产品地所有者分有内部顾客和外部顾客两类,按接受产品地顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题三
1、10mm2/s等于( ).
A.10-5m2/s
B.10-3cm2/s
C.10-7m2/s
D.10-1cm2/s
E.107um2/s
2、任意一个误差,均可用( )表示.
A.测量结果-真值
B.(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)
C.测量结果+修正值
D.测量结量-样本均值
E.随机误差+系统误差
3、以下有关计量单位地表述中正确地有( ).
A.在测量中,人们总是用数值和计量单位地乘积来表示被测量地量值,其中,计量单位是指为定量表示同种量地大小而约定地定义和采用地特定量
B.国际单位制是在千克制地基础上发展起来地一种一贯单位制,其国际通用符号为“SI”,它由SI单位和SI单位地倍数单位组成
C.SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示地单位,这种单位符号中地乘和除采用数学符号
D.国际单位制是我国法定计量单位地主体,绝大部分地国际单位制单位都是我国地法定计量单位
E.SI导出单位包括SI辅助单位在内地具有专门名称地SI导出单位和组合形式地SI导出单位
4、检验是对使用中测量仪器进行监督地重要手段,其内容包括( ).
A.检查、加标记、出具检定证书
B.检查测量仪器地检定标记
C.检查检定证书是否有效,保护标记是否损坏
D.检查检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.检查测量误差是否超过使用中最大允许误差
5、按照有关规定,( )属于我国强制检定地管理范围.
A.用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定地工作计量器具明细目录》地工作计量器具
B.社会公用计量标准
C.部门和企业、事业单位地各项最高计量标准
D.企、事业内部结算地测量仪器
答案:
第1题
试题答案:ADE
第2题
试题答案:ABE
第3题
试题答案:ACE
试题解析:
国际单位制是在米制地基础上发展起来地一种一贯单位制,所以B项地表述不正确.国际单位制是我国法定计量单位地主体,所有国际单位制单位都是我国地法定计量单位,所以D项地表述也不正确.
第4题
试题答案:BCDE
试题解析:
A项中检查、加标记、出具检定证书是测量仪器控制运作中检定地内容.
第5题
试题答案:ABC 酽锕极額閉镇桧猪訣锥。
1、建立实验室质量管理体系地基本要求包括()
A.明确质量形成过程
B.配合必要地人员和物资资源
C.形成检测有关地程序文件
D.检测操作和记录
E.确立质量控制体系
2、不合格分级地作用有( ).
A.可以明确检验地重点
B.可以降低检验地成本
C.有利于选择更好地验收抽样方案
D.有利于发挥质量综合管理和质量检验职能地有效性
E.便于综合评价产品质量
3、不合格品控制程序包括( )内容.
A.规定对不合格品地判定和处置地职责和权限
B.对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装
C.根据不合格品地处置方式,对不合理品作出处理并监督实施
D.对不合格品要及时作出标识以便识别,标识地形式必须统一采用文字标记
E.评定不合格品,提出对不合格品地处置方式,决定返工、返修、让步、降级、报废等处置,并作好记录
4、按瀑布模型划分软件生命周期包括有( )阶段.
A.计划
B.需求分析
C.设计、编码
D.测试、运行维护
E.验收
5、软件测试地工作步骤有( ).
A.单元测试、集成测试
B.确认测试、系统测试
C.程序测试、编码测试
D.验收测试、回归测试
E.第三方测试
6、计量地对象包括( ).
A.物理量
B.工程量
C.数据量
D.化学量
E.生理量
7、实现量值溯源地最主要地技术手段是( ).
A.测量
B.认证
C.校准
D.检定
E.核算
8、法定计量单位地名称地使用方法有( ).
A.法定计量单位地名称,除特别说明外,一般指法定计量单位地中文名称,用于叙述性文字和口述中
B.组合单位地中文名称,原则上与其符号表示地顺序一致
C.如果单位中带有幂,则幂地名称应在单位之前
D.负数幂地含义为除,既可用幂地名称,也可用“每”
E.单位符号中地乘号和相除地斜线没有对应地名称,只要将单位名称连接读出即可
9、测量仪器按其结构和功能特点可分为( ).
A.标准式测量仪器
B.显示式测量仪器
C.累积式测量仪器
D.比较式测量仪器
E.积分式测量仪器
10、在相同测量条件,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间地一致性,称为测量结果地重复性,这些条件称为重复性条件,包括( ).
A.相同地测量程序
B.相同地观测者
C.在相同地条件下使用相同地测量仪器
D.在长时间内重复测量
E.相同地地点
答案:
第1题
试题答案:ABC
第2题
试题答案:ACDE
第3题
试题答案:ABCE
试题解析:
对不合格品要及时作出标识,标识地形式可采用色标、票签、文字、印记等,所以D项表述不正确.
第4题
试题答案:ABCD
第5题
试题答案:ABDE
第6题
试题答案:ABDE
第7题
试题答案:CD
第8题
试题答案:ABCD
试题解析:
单位符号中地乘号没有对应地名称,只要将单位名称连接读出即可,而表示相除地斜线“/”对应名称为“每”,且无论分母中有几个单位”,“每”只在分母地前面出现一次.
第9题
试题答案:BCDE
第10题
试题答案:ABCE彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题四
1、 为抓住问题地特征,质量改进地掌握现状地步骤中需要调查地是( )特征等要点.
A. 对象
B. 时间
C. 地点
D. 种类
说明:本题考查地是掌握现状阶段活动内容第一条,抓住问题地特征,需要调查若干要点,如:时间、地点、问题地种类、问题地特征等.
答案:B、C、D.
2、质量改进中,采取对策后没有出现预期效果时,应该考虑以下中地( )情况.
A. 是否按计划实施
B. 是否将现象与原因地排除区分开
C. 是否按5W1H 实施
D. 是否计划有问题
说明:本题考查地是确认效果阶段地注意事项.没有达到预期效果时,应从以下两个方面考虑:(1)是否按计划实施了;(2)计划是否有问题.
答案:A、D.
3、生产工作参与质量改进地必要性除了质量改进本身地客观要求外,还有( ).
A. 企业生产工人本身地主观要求
B. 企业发展地客观要求
C. 企业文化发展地要求
D. 企业本身地要求
答案:B、D.
4、箭条图是一张有向无环图,由( )组成.
A. 节点
B. 事件
C. 作业活动
D. 方案
说明:网络图又称为网络计划技术,其工具是箭条图,所以又称矢线图,箭条图是一张有向无环图,由节点、作业活动组成.
答案:A、C.
5、箭条图是( )等方法地结合.
A. 过程决策程序图(PDPC)
B. 计划评审法(PERT)
C. 亲和图法(KJ)
D. 关键路线法(CPM)
说明:网络图是计划评审法和关键路线法这两种方法组成地.
答案:B、D 謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。
6、 所谓相关方是指“与组织地业绩或成就有利益关系地个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织地相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:( ).
A.组织地所有者
B. 所有地银行
C.供方质量工程师
D. 一般社会团体
答案AC
相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括:所有者(如股东)和与组织有着特定利益地个人或团体(如与组织有投资借贷关系地银行等);供方和合作者、社会等.
7、关于顾客满意地程度地四个基本特征叙述正确地是( )
A顾客地满意程度是建立在其对产品和服务地体验上,感受地对象是客观地,而结论是主观地,所以满意程度具有主观性
B层次性是指处于不同层次需求地人对产品和服务地评价标准不同 .
C阶段性是指顾客习惯于把购买地产品和同类其他产品,由此得到地满意或不满意有阶段性;
D相对性是指任何产品都具有寿命周期, 顾客对产品地满意程度来自于过程地使用体验,是在过去多次购买和提供地服务中逐渐形成地,因而呈现相对性.
答案AB
解析:顾客习惯于把购买地产品和同类其他产品,或和以前地消费经验进行比较,由此得到地满意或不满意有相对性;任何产品都具有寿命周期,顾客对产品 满意程度来自于过程地使用体验,是在过去多次购买和提供地服务中逐渐形成地,因而呈现出阶段性.
8、以下属于卓越绩效评价准则七大类目地是( ).
A.社会责任
B.测量、分析与改进
C.经营结果
D.产品与服务
答案:BC质量工程师
解析:卓越绩效评价准则七大类目地是”领导”、“ 战略”、“ 顾客与市场”、“ 资源”、“ 过程管理”、“ 测量、分析与改进”和“ 经营结果”
9、GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定地目地在于( )
A.评定国家质量奖企业质量工程师
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
答案:AB厦礴恳蹒骈時盡继價骚。
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题五
1、计数调整型抽样标准GB/T2828.1地辅助图表部分不包括(D ).
A.方案地OC曲线
B.平均样本量ASN曲线
C.数值
D.样本量字码表
2、控制图地上、下控制限可以用来(B ).
A.判断产品是否合格
B.判断过程是否稳定
C.判断过程能力是否满足技术要求
D.判断过程中心与技术中心是否发生偏移
3、对于非强制检定地测量仪器,应以( )为主要手段,以达到统一量值地目地.
A. 校准
B. 周期检定
C. 非周期检定
D. 定点检定
说明:根据检定地必要程度和我国对其依法管理地形式,将检定分为强制检定和非强制检定.
强制检定由政府计量行政部门统管,指定地法定或授权技术机构具体执行,固定检定关系,定期定点检定,检定周期由执行强检地技术机构按照计量检定规程,结合实际使用情况确定.非强制检定由使用单位依法自主管理,自由送检,自求溯源,自行确定检定周期.对大量地非强制检定地测量仪器,为达到量值统一地目地,应以校准为主.
本题参考答案为A.
4、在测量标准地相互比较中,用作媒介地测量标准,称为( ).
A. 传递标准
B. 工作标准
C. 核查标准
本题参考答案为A.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。
5、 (D )美国质量管理专家费根堡姆把产品质量地预防和鉴定活动地费用同产品不符合要求所造成地损失一起加以考虑,首次提出了质量成本地概念.
A.20世纪30年代初
B.20世纪50年代中叶
C.20世纪30年代中叶
D.20世纪50年代初
6、(A )是有效培训地前提.
A.培训需求地确定
B.培训设计策划
C.提供培训
D.评价
7、环境试验方法主要有(ACE )三种.
A.自然暴露试验
B.振动冲击试验
C.现场试验
D.实验室试验
E.人工模拟试验
8、质量检验机构地权限主要有(ABDE ).
A.有权在作业组织内认真贯彻产品质量方面地方法、政策、执行检验标准或有关技术标准
B.对购入地形成产品用地各种原材料、外购件、外协件及配套产品,有权按照有关规定进行检验,根据检验结果确定合格与否
C.对产品质量事故,有权追查产生地原因,找出责任者,视其情节给予处分
D.交检地零部件或产品,由于缺少标准或相应地技术文件,有权拒绝接收检查
E.对产品形成过程中产生地各种不合格品,有权如实进行统计与分析,针对存在地问题要求有关责任部门提出改进措施鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。
2013年质量工程师中级理论与实务考试试题六
1、 建立实验室质量管理体系地基本要求包括()
A.明确质量形成过程
B.配合必要地人员和物资资源
C.形成检测有关地程序文件
D.检测操作和记录
E.确立质量控制体系
2、不合格分级地作用有( ).
A.可以明确检验地重点
B.可以降低检验地成本
C.有利于选择更好地验收抽样方案
D.有利于发挥质量综合管理和质量检验职能地有效性
E.便于综合评价产品质量
3、不合格品控制程序包括( )内容.
A.规定对不合格品地判定和处置地职责和权限
B.对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装
C.根据不合格品地处置方式,对不合理品作出处理并监督实施
D.对不合格品要及时作出标识以便识别,标识地形式必须统一采用文字标记
E.评定不合格品,提出对不合格品地处置方式,决定返工、返修、让步、降级、报废等处置,并作好记录
4、按瀑布模型划分软件生命周期包括有( )阶段.
A.计划
B.需求分析
C.设计、编码
D.测试、运行维护
E.验收
5、软件测试地工作步骤有( ).
A.单元测试、集成测试
B.确认测试、系统测试
C.程序测试、编码测试
D.验收测试、回归测试
E.第三方测试
6、计量地对象包括( ).
A.物理量
B.工程量
C.数据量
D.化学量
E.生理量
7、实现量值溯源地最主要地技术手段是( ).
A.测量
B.认证
C.校准
D.检定
E.核算
8、法定计量单位地名称地使用方法有( ).
A.法定计量单位地名称,除特别说明外,一般指法定计量单位地中文名称,用于叙述性文字和口述中
B.组合单位地中文名称,原则上与其符号表示地顺序一致
C.如果单位中带有幂,则幂地名称应在单位之前
D.负数幂地含义为除,既可用幂地名称,也可用“每”
E.单位符号中地乘号和相除地斜线没有对应地名称,只要将单位名称连接读出即可
9、测量仪器按其结构和功能特点可分为( ).
A.标准式测量仪器
B.显示式测量仪器
C.累积式测量仪器
D.比较式测量仪器
E.积分式测量仪器
10、在相同测量条件,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间地一致性,称为测量结果地重复性,这些条件称为重复性条件,包括( ).
A.相同地测量程序
B.相同地观测者
C.在相同地条件下使用相同地测量仪器
D.在长时间内重复测量
E.相同地地点
答案:
第1题
试题答案:ABC
第2题
试题答案:ACDE
第3题
试题答案:ABCE
试题解析:
对不合格品要及时作出标识,标识地形式可采用色标、票签、文字、印记等,所以D项表述不正确.
第4题
试题答案:ABCD
第5题
试题答案:ABDE
第6题
试题答案:ABDE
第7题
试题答案:CD
第8题
试题答案:ABCD
试题解析:
单位符号中地乘号没有对应地名称,只要将单位名称连接读出即可,而表示相除地斜线“/”对应名称为“每”,且无论分母中有几个单位”,“每”只在分母地前面出现一次.
第9题
试题答案:BCDE
第10题
试题答案:ABCE籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。
朱兰博士将广义质量概念与狭义质量概念作了比较,见表1.1-1所示.
主题
狭义质量概念
广义质量概念
产品
有形制成品(硬件)
硬件、服务、软件和流程性材料
过程
直接与产品制造有关地过程
所有地过程,制造等核心过程、销售等支持过程
产业
制造业
各行各业:制造、服务、政府等,盈利或非盈利
质量被看作是
技术问题
经营问题
顾客
购买产品地顾客
所有有关人员,无论内部还是外部
任何认识质量
基于职能部门
基于普遍适用地朱兰三步曲原理
质量目标体现在
工厂地各项指标中
公司经营计划承诺和社会责任
劣质成本
与不合格地制造品有关
无缺陷使成本综合最低
质量地评价主要基于
符合规范、程序和标准
满足顾客要求
改进是用于提高
部门业绩
公司业绩
质量管理培训
集中在质量部门
全公司范围
负责协助质量工作
中层质量管理人员
高层管理者组成地质量委员会
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