实务手册-—贸易有限公司员工手册.doc

广州亿僮贸易有限公司员工手册 编制： 企业管理中心 审核： 批准：目 录第一章 总 则第二章 人事管理第三章 行政管理第四章 表 彰第五章 处 罚第六章 费用报销规定第七章 附 言第一章 总则第一条目的广亿贸易（上海）有限公司，以下简称为广亿，根据国家法律法规及行业特性制定本公司员工的基本规范，以便员工更清楚地了解公司运作及管理，顺利的开展工作。第二条适用范围本手册适用于公司，包括子公司：广州亿僮贸易有限公司的所有员工，员工的直属上级是本员工手册的执行及监督者。广亿公司拥有最终解释权。第二章 人事管理第一条招聘1、 服务宗旨依据公司战略发展目标及各部门的用人编制，拓宽招聘渠道，提高招聘效率，以确保各部门人员需求计划。2、 招聘原则 （1） 被公司辞退或有重大违法违纪者永不录用。（2） 用人部门在招聘、录用的过程中采取公平、公正、客观的甄选原则，择优录取。（3） 需求部门提前填写人力需求申请表，由上层批准后交到人事部，由人事部统筹招聘事宜。（4） 经理级以上人员由总经理批准入职，其他人员由部门负责人批准入职并上报总经理。第二条 入职资料对员工进行录用审查时，公司要求笔试和面试合格者（年满18周岁的人员）提供以下各项所列的文件，作为录用审查申请资料。1、 详细真实填妥公司的入职登记表；2、 最终学历毕业证书或学位证明复印件；3、 照片1张（近期免冠照片）；4、 特殊技能资格证书复印件；5、 身份证复印件3张；6、 离职证明；7、 指定银行储蓄卡；8、 人事部门认为需要的其它证明材料（如：职称证明、下岗、协保证明等）n 若员工的相关资料不能及时提供，或提供的资料有违诚信原则，公司可就签订的劳动合同立即终止；n 在员工报到当日，公司将与员工签订书面劳动合同或相关协议，自劳动合同约定的生效之日起，雇佣开始；第三条 个人情况发生变动时的通知以下各项情形发生变动的，员工应迅速向公司人事部门以书面方式进行通知。入职登记表中所有员工基本情况信息，如：联系地址、紧急情况的通知信息、或其他个人档案情况发生变化，须于七日内通知人事行政部，否则公司向联系地址发送的通知或材料，均视为员工已经有效收到，若因此给公司造成损失的，员工应当负责赔偿。第四条 试用期公司与劳动者可以协商一致确定试用期限，但不能超过劳动合同法规定的试用期最长期限。劳动合同的期限长短，确定了不同的试用期长短：3个月劳动合同期限1年试用期1个月1年劳动合同期限3年试用期2个月劳动合同期限3年试用期6个月（1） 试用期间表现突出者，经用人部门申请、人事部审核、总经理审批，可提前转正。（2） 试用期间表现不符合条件者，用人部门应及时向人事部提出解聘申请或将试用期延长以作进一步观察的通知，但累计试用期不得超过6个月，如延长期限后仍不符合条件，给予解除劳动合同，并交人事部办理离职手续。（3） 试用期内，员工如无意于本公司继续工作，应提前3天提出书面辞职申请，未经批准或未按要求办手续擅自离职的视为自动离职不予计薪，因此造成公司损失的，公司有权追究其相关责任（4） 用人部门应在新员工试用期满提前10天，通知新员工填写员工转正申请表，用人部门负责人则在此表中加附详细的意见后交人事部，总经理审批通过后，人事部根据正式员工的有关规定办理相关手续。第五条薪资n 薪资属于公司商业秘密的一部分，不得公开。且员工之间应避免相互探寻和传播。n 员工关于个人薪资的任何疑问，可向直接主管、部门负责人以及人事行政部门咨询。n 如因泄露薪资信息而引起不良后果将由本人自行承担。1、 员工薪资待遇以实际工作岗位，经双方洽谈为实，薪资包括但不仅限于：基本工资、绩效工资、补贴等；试用期基本工资为转正基本工资或该岗位薪资范围下限的80%，且大于等于当年最低工资标准。2、 员工薪资以银行汇款形式发放，薪资已扣除个人所得税、社会保险费用、违规罚金或相关规定之扣款；3、 每月薪资以应出勤天数平均计算，按劳取酬，按实际出勤日计算，当月薪资次月的10日发放，发薪日如逢周末或节假日，则顺延；新进员工或离职员工当月按实际出勤天数计算薪资。4、 员工每月薪资及年终奖金为公司内部机密，任何人不得以任何方式向第三者泄露、比较和查询，一经发现，公司将对当事人进行扣薪、降薪或降级处理；5、 员工未办理任何离职手续、离职手续不全或自动离职的，公司不支付薪资；6、 员工薪金调整由用人部门根据员工工作表现，填写调职调薪申请表交人事部，总经理批复后，财务部按调整后薪金（自人事令生效日起算）发放。7、 员工试用期满转正后，公司给予购买五险一金。8、关于病假薪资的支付规定1）员工提供由县级（含）以上医院病历证明、医药费收据和加盖医院公章的医生建议休息单等凭证，可享受病假薪资。2）病假薪资按标准薪资的60%结算（不包括因工负伤休假者）。 8、 员工造成公司财物损失的，需赔付全额损失，赔付方式视实际情况由双方协商决定，如需用薪资抵扣的，可分月进行，每月抵扣金额不得高于员工月薪资的20%，如员工在未赔付清损失提出离职，应在离职当月结清；如自离，公司有权扣发其当月全部工资并追究其法律责任。第六条 劳动合同1、 公司应安排新入职员工在入职后1个月内到人事部签订劳动合同。经人事部两次通知仍未按要求签订或本人拒绝签订劳动合同的，公司将有权马上与其终止双方的劳动关系。2、公司与员工首次签订劳动合同时，必须认真审查员工的基本情况，确保劳动合同签订的真实性。（1） 员工有义务提供其与上一家企业解除或终止劳动合同的有效证明，如无法提供，公司有权马上与其终止劳动关系。（2） 若因员工隐瞒自身真实情况（包括但不仅限于：提供虚假简历、学历、工作经历、健康状况等）骗取公司与其签订劳动合同的，一经查实，公司将按劳动合同法规定与其解除劳动合同。（3） 部分涉及公司机密的岗位，在除签订劳动合同外，公司还有权要求签订保密协议。 2、 劳动合同到期，公司有责任提前30天通知员工是否续签。如需续签的，双方应就新劳动合同内容进行协商，且必须在合同到期前进行续签。对不做续签或员工提出不续签的，应按劳动合同法相关规定办理劳动合同终止手续。3、 劳动合同的解除，详见本规定第八条第一款。第七条 离职手续及工作交接1、 辞职（1） 试用期员工应提前3天、正式员工提前30天向人事部提出书面离职申请。（2） 人事部收到申请后将离职调查表发给拟离职员工，员工填写完毕后交回人事部，由人事部安排面谈。（3） 面谈后人事将离职表单：工作交接清单、员工离职表、离职员工工资结算申请发给拟离职员工，员工按要求填写后交由部门经理签字，人事部审批，总经理签批。（4） 拟离职员工应在最后工作日完成所有工作交接后，到人事部领取离职证明。2、 自动离职（1） 员工自办理完上岗手续3日内未到岗位或半年内累计旷工3天者视为自动离职。（2） 自动离职的员工不予结算未发薪资及奖金。3、 辞退（1） 辞退原因：员工有下列情形之一的，公司有权解除劳动合同：a) 在使用期间被证明不符合录用条件的；b) 严重违反公司规章制度的；c) 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；d) 同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成我司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的；e) 以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的；f) 被依法追究刑事责任的；g) 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用公司另行安排的工作的；h) 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；i) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。（2） 辞退审批（1） 符合（1）款中a）f）项的，员工接到公司解聘通知后可即日办理辞退手续。 （2） 符合（1）款中g）i）项的，由员工直接上级提前30天通知本人，并告知人事部安排办理辞退手续，经由总经理批准后，员工可在约定的最后工作日完成所有工作交接。（3） 原则上被辞退的员工，公司不再给予录用。2、 其他手续办理（1） 离职员工薪资在其离职后次月发薪日发放，发薪日如逢周末或节假日，则顺延；发薪后有疑问的，应在3个工作日内（以公司财务发薪次日起计）致电提出，逾期则默认离职员工对发放薪资金额无异议。 （2） 原则上离职员工不再参与其离职后公司的奖金评比及福利补贴等项目。第八条 转正考核员工应在试用期内努力工作，以达到其所任职岗位的工作绩效和标准；1. 试用合格的员工，由部门经理填写调职调薪申请表并签字确认后，交人事经理审批，总经理签批，最后由人事部按期为员工办理正式转正手续；2. 同意转正的员工视为接受该岗位的工作职责、任务及相关考核，如在日后工作考核中出现未能达到岗位要求的，愿意接受公司安排调岗调薪的处理；3. 试用期未达要求的（60分）员工，应优先考虑对其进行调岗，如无合适的岗位空缺或员工不接受调岗的，用人部门按规定通知员工办理辞职手续（详见本规定第八条第二款）并提前告知人事部。第九条 工作岗位及相关事项的调整1、 公司根据自身发展需要及综合考虑员工的能力、经验、技能、健康以及其它情况后，在不符合本规定第八条中辞退原因中g）i）项及不违法有关法律法规的前提下，可与员工协商调整其工作岗位（公司本部、分公司所属部门等）、职务等级（晋升、降级及处分以外的待岗（根据达到一定年龄以后免除其所有职务的待岗制度等）等的调整；2、 就员工晋升/降级，可由员工所在部门提出考核标准，由人事部审核，总经理批准后方可执行，考核过程中应保留考核相关的原始数据及员工已知悉考核标准、考核结果的凭证。员工对考核标准存在异议的可通过书面的形式向人事部提出。3、 公司设定至少每年一次听取员工关于变更工作岗位、工作种类的意愿的机会，员工希望变更工作岗位、工作种类的，在此期间，可以通过书面方式向人事部提出申请。但未得到公司同意的，应当服从公司的决定。第十条 停职1. 员工发生下列事项的，公司有权要求其停职：（1） 员工作为犯罪嫌疑人被搜查（无需逮捕、拘留）或被起诉，未被宣判有罪时。（2） 员工应征入伍，或必须履行国家规定的其他法定义务的；（3） 员工暂时不能履行劳动合同，但公司存在可以解除该合同的情形并解除该合同的除外；（4） 其它符合停薪留职的情形。2. 有下列各项情形的，公司应当让员工复职：（1） 就本条第1款第1项情形，受到不予起诉处理或被判无罪的；（2） 其他作为停职理由的情形消失的。（3） 停职中的员工，公司在不违反有关法律法规的前提下，可以与员工协商其停职期间的待遇。第十一条 医疗期1. 医疗期的申请及待遇1) 需申请医疗期的员工必需填写病假申请单经由部门经理签名确认后交人事部，并向人事部明确病因、预计病休时间、提供就医医院的病历证明（县级以上）、主治医师联系方式、病休期间实际居住地、固定联系方式及联系人等，上述资料缺一不可。2) 员工医疗期间，其本人或家人至少每月两次与公司联系，汇报治疗情况，如病情或治疗地等发生变化，应及时通知公司。3) 如发现医疗期申请过程中出现虚假或故意夸大的，则构成严重违纪，公司有权与其解除劳动合同，及追求其责任。4) 医疗期待遇原则上与病假待遇一致（详见本规定第五条第八款），亦可根据公司当时的经营状况、财政收支及员工病休的实际情况进行调整。 第十二条 保密1、 基于薪资保密原则，公司员工不得向他人打探、讨论及涉漏薪资，一经发现，公司有权对其进行处罚；2、 员工所持有的与公司的利益或商业事务相关的资料，无论是否表明机密，均不得向公司外部人员或公司内部未获得明确授权的人员泄漏。3、 员工不得利用公司的自有资料（关于公司利益或与业务相关的，或表明是公司的资料）为个人谋利，无论这些资料是否凭借其在公司的职位而获取，也不论资料是技术性的、商务的或其他方面的，无论是否涉及技术、金融或其他方面，无论特别标明与否，均不得泄漏。4、 业务纸张、案卷、文件、电子资料及其复印件在无上司特别批准时，不允许带离办公室。5、 任何有关业务上的事情需告知第三者时，必须事先得到公司上司的许可。6、 劳动关系终止时，员工应将任何与业务有关的文件、资料及复印件交还公司。7、 劳动关系终止后，原任职总监以上级别的员工，在离职后6个月内不能从事相同行业任何职位。8、 违反上述规定者，属于严重违纪行为，公司有权与其马上解劳动合同及依法追究其相应的法律责任。第十三条 考勤制度1、 上班时间按以下情况执行，但每四周不超过160小时的工作制A、 定时上班时间制（标准工时制）工种办公室人员（含仓库统计员）营业员保安工时规定工作制大周：周一五上班，周末休息小周：周一六上班，周日休息做六休一做六休一工作时间上午：9：30-12：00下午：13：30-18：00根据不同商场规定具体安排，但确保每天工作时间6.5H早班15：30 -23：00 晚班23：00 -6：30 说明如遇特殊情况，按公司的调整执行如遇一人休息，另一人的工作时间为18：30 -6：30B、 不定时上班时间制（特殊工时制度）（1） 各部门工时制度工种开发制样部司机、厨工、清洁员仓库人员（不含统计员）工时规定工作制大周：周一五上班，周末休息小周：周一六上班，周日休息不定时工作制综合工时制（周一六上班，周日休息）工作时间上午：8：30-11：30下午：13：30-17：40每天工作时间不固定，视实际工作需要而定上午：9：30-12：15下午：13：30-18：00说明按 “淡旺”时间进行考勤作息安排，淡季可分批轮休按 “淡旺”时间进行考勤作息安排，淡季可分批轮休（2） 轮休管理由实行综合工时部门的负责人按照当年度公司生产经营状况，确定员工轮休时间及轮休批次的计划，并将计划于实行轮休日前15个工作日呈交人事部，经人事经理审批，总经理签批后，方可安排员工轮休。2、 打卡制度2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。除由总经理特批无需打卡的员工（祥见附件）外其他员工都必须自觉遵守；2.2打卡次数：打卡次数为一日两次，即上班到岗时间和下班离岗时间各一次，因请假或外勤非正常上下班时间到达或离开公司的，需在实际到岗、离岗时间打卡，员工需在规定时间内亲自打卡，若发现替代打卡，两方当天记为缺勤；2.3因公外出：因公外出不能打卡应填写外勤登记,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。2.4如忘记打卡的，需填写未打卡补签申请表由直接上级签字证明当天出勤情况，报部门负责人签批，交前台备案否则记为旷工，未打卡补签次数每超过3次（不含）按缺勤一小時处理，如此类推。3、 迟到、早退员工按时上、下班，工作时间开始后3分钟到班者为迟到；工作时间终了前3分钟下班者为早退。员工迟到、早退，仍按要求打卡，迟到、早退每分钟扣款绩效工资1元（1小时以内）。超过1小时，按半天工资计算从绩效工资中扣除；有加班时间者，也可填写调休单用加班时间进行抵扣（最小抵扣单位为1小時起计）。4、 旷工4.1未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处，按员工日薪的双倍处罚；4.2未到岗由他人伪造出勤记录一天以上者，一经查明属实，双方均以旷工论处；4.3连续旷工3天，或季度内累计旷工大于等于3天，属严重违纪行为，公司有权马上与其解除劳动合同关系。以下情况视为旷工：未经部门负责人批准擅自不到职者；未经部门负责人批准擅离工作岗位者；迟到2.5小时（含）及以上者；早退2小时（含）及以上者；培训教育无故缺席者；旷工1次将取消当年晋级资格和年奖。5、 请休假5.1 病假：员工申请病假，需提供由县级（含）以上医院病历证明或加盖医院公章的病假单为有效的请假证明，对有异议的病假证明公司有权要求员工至指定医院再次复诊，复诊前按事假处理。无法按要求提供病假资料的，按事假处理；病假薪资为平日薪资的60%。5.2 事假概不计薪，对特殊情况者，按政府有关规定之条款和政策予以调整。事假以1小時起计，未满1小時按1小時计算，满1小時后按半小时为单位计算；5.3 调休：详见加班管理；5.4 其他假期（如婚假，产假、丧假）请假前先咨询人事部再进行申请。5.5 请假手续5.5.1请假或补休者，必须提前一天申请，并填写请假单，由部门负责人审批同意后，请假单交人事部备案， 超过三天以上需总经理签批；5.5.2原则上请假单应休假前交到人事部，如遇特殊情况可休假结束后3个工作日内让部门负责人补签，并注明延交原因后交人事部，否则视为旷工；5.5.3如遇突发事件无法上班，必须于当天上午9点前直接向部门经理请假，不能让由他人转告，上班后1个工作日内补办请假手续否则视为旷工。l 连续请事假、病假20天以上的，公司可另行安排人员代替请假人岗位，以保证工作正常进行，请假人上班后再按工作需要安排工作岗位。6、 离岗事项 （1） 公务离岗必须知会上司并在前台登记，违者按缺勤一天处理；（2） 私事离岗不办请假手续视为擅离职守，违者按旷工处理。7、 法定节假日：（1） 全民放假节日，包括：新年，放假1天（1月1日）；春节，放假3天（正月初一、初二、初三）清明节，放假1天（农历清明当日）；劳动节，放假1天（5月1日）；端午节，放假1天（农历端午当日）；中秋节，放假1天（农历中秋当日）；国庆节，放假3天（10月1、2、3日）。（2） 少数民族的节日，由各少数民主聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。（3） 公司根据当年国务院发出的放假通知及结合公司实际情况安排放假调休，少数民族节日由员工提出，主管部门申请，人事部查核相关法律后安排放假调休。8、 年休假制度公司根据有关法律法规以及公司实际情况，设定下列休假制度：（1） 年休假a) 办公室人员：连续工作满1年或以上未满10年的可享有5天年休假； b) 工龄满10年的享受6天年假，此后每满两年多增加1天，最多不超过15天；c) 年休假中的5天由公司统一安排在春节休完，工龄未满1年者，如遇春节统一放的年休假为无薪假期。有5天以上年休假的员工，可根据工作需要及自身实际需求向领导提出休假申请，原则上当年的年假应在当年公历年内休完（即12月31日前|），不可跨年累计。d) 营业员年休假（详见店铺员工手册）e) 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假； 员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的； 员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣除工资的； 累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的； 累计工龄满10年以上的员工，请病假累计3 个月以上的；f) 如果员工已享受了当年度年休假，并在该年度内出现上述情况的，不享受下一年度的年休假。9、 法定的其他假期享受以下休假的必须为我司正式员工。以下对休假条件及天数的规定仅供参考，具体以申请休假当时国家法律法规的相关规定执行。l 申请以下假期前，申请人需先向人事部咨询并按要求提供相关材料，由部门负责人签批后交人事部审核，总经理签批后方可休假。l 如因部分材料暂时无法提供的，应说明原因并明确什么时候能补足，无法补足的，假期按事假处理。1、 婚假假期计算假期待遇3天基本工资说明：1、婚假含法定节假日和公休日在内，原则上一次性休完。2、婚假有效期限：结婚证在入职之后领取并在领证后半年内可申请休假。2、 产假本公司员工，符合婚姻法及国家计划生育政策生育时，享受连续产假。类别假期计算男职工看护假假期待遇正常生产98天15天女职工：当月本单位人平缴费工资30（天）假期天数男职工：上半年单位月平缴费工资30（天） 10（天）奖励假30天难产吸引产、钳产、臀位产增加15天剖腹产、III度会阴破裂增加30天多胞胎多生一个增加15天流产假怀孕不满2个月15天-满2个不满4个月30天怀孕4个月以上引产42天-怀孕满7个月以上遇死胎、死产、早产不成活75天-说明：1、 员工发现怀孕后应及时通知人事部，如因未及时通知，导致人事部延迟办理生育相关手续的，后果由员工自负。2、 假期原则上应一次性连续安排，假期内遇公休假日的，均不另加假期天数。3、 流产假需凭医院出具的手术证明。4、 施行计划生育手术（放环、绝育），按相关规定给予休息时间。5、 产假在产前申请，提供结婚证准生证医生证明方可申请。6、 男职工陪产假在产后申请，提供结婚证准生证出生证方可申请。3、 哺育假有不满一周岁婴儿的正式女职工，公司在每班劳动时间内给予其两次哺乳时间，每次30分钟（可合并使用）。多胞胎生育，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。员工首次申请哺乳假时需提供婴儿出生证明复印件。4、 奔丧假本公司正式员工在遇到丧事时，按如下标准享受丧假：类 别假期计算假期待遇父母、配偶和子女或配偶的父母去世3天以内基本工资同胞兄弟姐妹、爷爷奶奶及外公外婆去世1天以内基本工资说明：1、 员工申请丧假，需提供亲属死亡证明复印件及关系证明（如户口本复印件等）；2、 非上述类别的亲属去世不属于丧假。（1）在批准的婚丧假和路程假期间，职工的工资照发，途中的车船费等，全部由职工自理。5、 工伤假(1) 员工病情符合工伤规定的，公司应按相关规定办理工伤手续，安排工伤假。(2) 工伤处理办法：A. 工作中发生意外伤亡事故时，在场人员应及时将受伤员工送往医院，并尽量保持工伤现场、保留证据（现场照片、工伤员工伤情照片等等），受伤员工部门负责人应立即向人事部负责人汇报。B. 由人事部组织相关部门一起进行调查，查清事故原因并确定事故责任，提出处理意见，并及时报劳动部门，进行工伤认定；(3) 工伤就医，需到区、县级及以上医院就诊，不按此规定办理不能享受工伤待遇，工伤待遇按工伤保险规定执行。(4) 如因未及时向人事部汇报或工伤现场被破坏无法取证导致受伤员工无法/延误进行工伤认定的，公司有权追究相关人员责任及经济损失。第十四条 加班管理加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后，为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。本细则中所指的“加班”，包括以上加班、加点两种情况。1、 加班时间1.1 加点：正常工作班次后的加班从18:30后满1小时起计，18:30前加班或18:30后加班未满1小时的均不视为加班。19:30后加班时间最小计算单位为0.5小時。1.2 加班：周末或法定节假日的加班以到岗时间打卡后满1小时起计，满1小時后以0.5小时为最小计算单位。2、 加班申请1.1 工作日加班需在实际加班当日下班前填写加班申请单,经所在部门经理审批同意后，报前台备案。1.2 周末加班需在加班前最后一个工作日填写加班申请单，经所在部门经理审批同意后，报前台备案。1.3 法定节假日加班需在加班前最后一个工作日填写加班申请单，经所在部门经理签批、总经理审批同意后，报前台备案。l 经理级及以上人员延迟工作时间原则上不计为加班，如申请加班需填写加班申请单并由总经理签批。1.4 为了更好地培养员工做计划的习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间提前递交加班申请的员工，原则上其实际加班时间将视为无效。以下情况除外：1.4.1紧急任务特殊情况需要临时计划加班者, 员工需在加班后实际上班的第一个工作日内补办手续，相关部门负责人要在加班申请单上加以说明。1.4.2领导出差或公出如果员工提出申请时,需要审批的领导适逢外出，员工首先要通过电话或者电子邮件的方式征得领导的同意，并按照规定把未审批的加班申请单待领导回来时补签。1.5 加班记录：无论是工作日、周末或是节假日加班，员工均应如实打卡，如为外出加班的，应在外勤登记上记录加班时间并由部门负责人签名确认。打卡/外勤记录及加班申请单均为记录加班考勤的依据，缺其一均视为加班无效。1.6 以下几种情况不算加班1.6.1 因业务不熟练而延长工作时间；1.6.2 正常工作时间以外阅读技术材料或参加培训；1.6.3 正常工作时间以内参加培训导致标准工时以外工作的；1.6.4 正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的；1.6.5 员工出差期间不应申报加班；1.6.6 个别部门或岗位有特殊规定的，按其部门经审批的制度执行。1.6.6.1车间加班时间由部门负责人统一安排调休，月末统计考勤时不需统计加班时间给人事备案，仅提供上下班、计薪天数等情况即可；1.6.6.2仓库物流部平日加班由部门负责人安排调休，月末不统计入加班时间中；周末的加班需提前向部门总监申请，经批准后再进行加班，周末的加班可个人申请调休，月末需统计到人事部备案；3、 统计人事部在每月末汇总加班统计，以邮件的形式发至各部分负责人，员工可以到其所在部门负责人处查询加班情况，如有疑问可在每月6号前向人事部反馈。4、 加班补偿 4.1 非法定节假日的加班时间，由各部门根据工作需要适当安排员工调休，凡加班时间累计超过40小時的员工，部门经理应在1到2个月内强制安排其将加班时间调休致40小時以内，调休最小单位为1小时，不足1小时的以1小时计算。5、 用餐及交通5.1餐费：设有饭堂的地区（如总部、仓库等），员工加班时应在拟加班当天16:00前在前台并报晚餐，因个人原因未报餐或自行外出就餐的费用由个人承担，公司不另外报销餐费；没设饭堂的地区（如天河区），加班到晚上20:00后，以20元/餐/人的标准计算餐费。5.2车费：晚上加班到22：00以后的，凭考勤记录时间给予报销出租车费，在外无法打考勤卡的由部门经理签字确认，方给予报销。第十五条 食、宿、安全1、 膳食：凡在“槎头”食堂用午餐者，每月收取100元伙食费（其余部份公司补贴）；因工作 需要在公司加班者，公司给予提供免费晚餐，是否有加班凭加班证明单及考勤卡时间为准；若不需要加班者，在食堂用餐每餐扣3元；超过十次非加班用餐，当月加收100元伙食费。晚上需加班者必须在下午4点前提交加班申请书到前台并登记用餐；周日加班者必须周六下班前提交加班申请单到前台并登记用餐。 法定节假日厨房不开伙食。 仓库（不包括统计员）、司机、厨工、清洁员、开发制样部等部门，公司包食住，如自愿放弃此福利，公司不做任何补贴。2、 宿舍：凡入住公司提供的宿舍，按人数进行水电费分摊， 入住宿舍的职工必须遵守宿舍管 理条例。3、安全：员工入职后必须进行严格的消防安全、机器安全操作的培训。第三章 行政管理第一条 规章制度的遵守义务员工应认识到包括本手册在内的公司规章制度是以维护公司秩序的目的而存在的，员工遵守规章制度是公司维持秩序必不可少的要件，所以在努力理解该内容的同时，应当严格予以遵守。第二条 员工禁止兼职1、 员工在为公司服务期间不得在其他任何同行业的公司或机构从事兼职或专职工作，未经批准，员工不得为其他任何同行业的公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。2、 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准。公司有权撤销以上批准。3、 未经批准，员工以任何形式接受其他任何同行业的公司或者机构的劳动或者劳务报酬时，将被视为严重违反规章制度，公司有权解雇该员工。第三条 工作需知1、 员工必须服从所属部门领导的指挥命令，认真完成所属部门领导交给的任务，不断努力提高自己的业务水平。2、 员工不得做有损公司名誉、信用及利益的言行。3、 员工在工作时间内不得随便离开工作岗位。因工作理由必须离开工作岗位时，在前台登记去向和理由，并获得主管的允许，如查实是擅自离岗者作旷工处理。4、 员工在工作时间内不得从事与工作无关的事情。第四条 节约原则1、 员工应当爱护公司的设施物品，尽力避免因人为或者自然力量而遭受损害、灭失，进而产生不必要的费用。2、 员工应当注意节约，努力避免浪费。（1） 节约用电：用餐、开会、下班等时间无需用电脑、光管、空调时请及时关闭电源，晚上加 班人数不多请注意关闭不必要的电源， 30摄氏度以下的温度不允许开空调。（2） 严禁利用公司电话打私人电话。（3） 节约快递费用，快递前询问有相同客户或工厂的部门是否需要快递，避免同一天重复寄出；严禁假公于私寄出物件；业务部门必须与客人沟通清楚，不急物件可等发货或退货时通过货运发出。（4） 严格控制伙食费的开支，杜绝浪费现象。第五条 设备、车辆管理1、 工作需要配备电脑、打印机、数码相机、复印机等贵重办公用品，如因正常磨损或其它原因， 公司给予安排人员维修；若属人为损坏的由损坏者承担费用；若是故意损坏，属严重过错行为，按处罚条例办理。2、 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、办公设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押，一经发现，公司将以上行为作严重过错处理，按处罚条例办理。3、 公司员工公务外出需用车，必须经后勤负责人批准，经后勤部门安排，并主动在前台办登记手续。不按程序办理或屡次不登记经教育仍无改善者，影响公司管理秩序，属严重过错行为，按处罚条例办理。4、 公司不允许任何级别的员工私事用车，如急需必须经后勤负责人批准，并主动在前台办登记手续，用车当中发生任何责任及费用均由用车者承担。5、 公务用车外出时不遵守交通规则或发生交通事故者，公司将视情节给予相应处理。若半年内出现三次以上者，属严重过错行为，公司给予解除劳动合同处理。6、 用车后必须立即把钥匙交回后勤部，若晚上回到公司把钥匙放至指定地方，并告知保安登记。7、 车辆加油需当事人在油单上签名。第六条 公司办公区进入限制员工未经经理级以上负责人的事前许可，不得将非公司职工、客户、生产商带进公司办公区。任何来访客人均在接待室或会议室接待，如发现以轻微过错处理。第七条 出入公司的限制员工有下列情况之一的，公司可禁止其进入公司或令其退出公司：1、 扰乱或有可能扰乱公司正常秩序时；2、 员工饮酒的；3、 携带与工作无关的火器、凶器以及其他被认定为危险品的物品时；4、 被认为有害工作安全或者卫生健康时；5、 被怀疑带有法定传染病病毒、不适合工作时；6、 其他不宜进入公司的情况。第八条 财务授受的禁止1、 员工不得利用职务或职权便利，使用公司的资金、物品进行提供、出借、赠与及其他的利益授受活动。2、 受贿以及回扣的禁止（1） 员工不得利用职务或职权便利，以任何方式接受财物或以其他方式收受贿赂。（2） 员工不得利用职务或职权便利，在有利于他人或其他公司的经营活动中，以任何方式收取、索要回扣、手续费等。（3） 员工有以上第1款、第2款规定的受贿或收取回扣行为时，公司将根据严重过错处罚的规定，对其处罚。如因员工的行为对公司利益造成损失，公司有权依据损失金额要求其承担相应的经济赔偿责任，并可依法提请司法机关追究其刑事责任。第四章 表彰第一条 表彰员工符合下列条件之一时，公司将在审查评定后对其进行表彰：1、对公司做出突出贡献者；2、防止灾害隐患，或处理灾害时特别有功者；3、对国家和社会做出贡献，提高公司和员工名誉者；4、对工作做出有益的发明、创造、改良者；5、积极向公司提出合理化建议并被采纳，使公司收到实际效益者。6、全年无缺勤，积极做好本职工作，维护财经纪律，为公司争得荣誉。7、其他被认为有上述各项相当功绩者。第二条 奖励程序1、员工推荐、本人自荐或部门提名；2、董事会、总经理、人事部门及其他部门经理评估审核；3、董事长批准。 第三条 表彰的种类公司可采用下述一种或多种方法予以表彰：1、 口头表彰；2、 颁发奖状；3、 授予奖金或奖品（资金的金额和奖品视当时情况决定）；4、 晋升提级。第四条 晋升提级1、 根据员工在职期间的忠实诚度、工作能力、贡献程度、创造效益等多方面进行评估，让每个员工在公司内都能得到良好的职业发展和晋升的机会。2、 晋升条件在公司内，按学历的不同，由普通职员到经理级，每升一级的员工最少需要有一年原职位工龄。但对公司有重大贡献的，可不受此期限的约束。经理级以上不受工龄约束。营业员级别：店员店长区域主管区域经理区域总监（具体晋升方式见店铺员工手册）其他行政级别：员工/文员主管助理经理副经理经理高级经理副总监总监高级总监副总经理总经理 第五章 处罚第一条 处罚类型公司对违反本手册的员工给予以下处罚：处罚名称处罚措施备注轻微过错第1次口头警告，第2次扣绩效工资30元口头或书面警告3次=一般过错1次一般过错书面警告+扣绩效工资100150元轻微过错3次一般过错1次重大过错重大过错书面警告+扣绩效工资200500元一般过错2次重大过错1次严重过错解除劳动合同（不支付经济补偿金）重大过错2次严重过错1次备注：当月清算处罚金（在当月工资体现），如遇中途离职者截止到离职日清算。第二条 处罚办法在处罚员工违纪事件时，应遵照教育为主，惩罚为辅的原则，以事实为依据，以本守则为准绳。员工被处罚时，根据其上级领导责任大小，必要时将追究上级领导责任，要求其承担连带责任。员工违纪时各部门负责人、人事部门、行政后勤部门均可提出处罚建议，由总经理审核、查处违纪事实，财务部门扣奖金。处罚结果将记入员工个人档案。违纪处分种类：分四种：轻微过错处罚、一般过错处罚、重大过错处罚、严重过错处罚。