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团队与群体的区别.doc

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资源描述

1、组织和群体的区别 群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。组织和群体的差异组织和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;组织可能就不一样,尤其组织发展到成熟阶段,成员共享决策权。(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但组织中除了这点之外,还可以产生自己的目标。(3)协作方面。协作性是群体和组织最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但组织中是一种齐心协力的气氛。(4)责任方面。群体的

2、领导者要负很大责任,而组织中除了领导者要负责之外,每一个组织的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而组织成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个组织的有效组合。(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,组织的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。群体和组织的实例区分(1)举例下面四个类型,哪些是群体?哪些是组织? 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的组织;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。

3、(2)举例NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是组织还是群体,或其它组织?明星队是团队还是群体,有一些争议。这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的组织,只能说是一个潜在的组织,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个潜在的组织,在国外也有人叫它伪阻止你。群体向组织的过渡从群体发展到真正的组织需要一个过程,需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段:图3-1 群体向组织的过渡第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说

4、的假团队。第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。组织和群体的差异组织和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目

5、标。(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。

6、从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。狭义的组织专门指人群而言,运用于社会管理之中。在现代社会生活中组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。群体本来常用来指有共同价值观,因有共同地域关系而有社会凝聚力的一群人,且一般而言会是一个比家还要大的社会单位,而这个词也可以指一个民族或全球性的群体。当一群人当中有一个共同的问题或利益,为了达到同一目标,而一起工作的项目,这群人也成为了一个群体。群体可以提出或行使政治或社会,有些群体是建立在民主基础上的

7、,但并非总是如此。亦属于群体的一种,但群体不等同合作社,因为群体不一定是建立在经济基础上群体维度就群体本身而言,它是一个多维的综合体,不同维度的不同结合,就使不同的群体带有各自的特色,而决定群体特色的维度,主要有以下几种:这是指构成群体的年龄因素,每个群体的存在,都离不开这个因素群体之所以能成为群体,它就是由具有各种年龄特征的人组成的。群体的这一维度,直接决定着群体的活动个性这是指构成群体的知识结构而言,也正是这一维度,决定着群体的层次,但是这种层次是不稳定的,因为知识维度是一个活动性很大的因素,知识维度发生变化了,群体的层次也就随之发生变化。如一个机关,由于历史的原因,开始时工作人员的知识都

8、很贫乏,层次较低,但是通过他们一系列的努力,使知识水平得到提高后,知识维度的层次也就提高了。从这个意义上说,知识维度影响着群体的层次水平。能力维度这一维度具有相对的稳定性,它决定着一个群体活动的质量。能力维度高,群体活动质量就高;反之,群体就没有多高的活动质量,这种群体,充其量也只能达到中等水平,不是一个理想的群体。比如有的企业,所配备的领导集体,能力水平就不高,结果,企业没有活力,产品的数量、质量上不去,工人的积极性调动不起来。这种群体如不及时调换,会导致企业的倒闭。专业维度这是群体维度中的特殊因素。因为个体所具有的专业是通过W练得来的,所以,专业维度合理的群体,有着特别强大的活力,这种群体

9、,能进行创造性的活动。群体的维度很多,还有观念等等,这里只讲以L几种主要的维度。所谓群体的维度,是指由这些多种多样的维度的有机组合,使不同的群体各具特色。群体的维度对群体的活动效率有很大影响。群体的维度组合适当,会使群体成为一个凝聚力很强的活动体,这样的群体活动效率非常高。否则,群体只能是一个涣散的、冲突不断的、纠纷不绝的、活动效率非常低的组合体。本质特征群体作为一种由人组成的有机组合体,它时时刻刻都对个体和组织发生着影响,并由此体现出自身的特征,其本质特征表现为:成员们的目标共同性群体之所以能够形成,它是以若干人的共同的活动目标为基础的,正是有了共同的目标,他们才能走到一起并彼此合作,以己之

10、长,补他人之短,以他人之长,弥合自己之短,使群体爆发出超出单个个体之和的能量。群体的这一特性,也是群体建立和维系的基本条件。群体自身的相对独立性群体虽然是由一个个的个体所构成的,但一个群体,又有自己相对独立的一面。它有着自身的行为规范、行动计划有自己的舆论,而这些规范、计划和舆论,不会因为个别成员的去留而改变。群体成员的群体意识性作为一个群体,它之所以能对各个成员发生影响,并能产生出巨大的动力,就是因为群体中的每个成员都意识到自己是生活在某一个群体里,在这个群体中,成员之间在行为上相互作用,互相影响,互相依存,互相制约。在心理上,彼此之间都意识到对方的存在,也意识到自己是群体中的成员。群体的有

11、机组合性群体不是一个个个体的简单组合,而是一个有机的整体,每个成员都在这个群体中扮演一定的角色,有一定的职务,负一定的责任,并以作好自己的工作而配合他人的活动,使群体成为一个聚集着强大动力的活动体。在这个问题上,美国心理学家霍曼斯经过研究认为,任何一个群体的社交行为,都包括以下三个因素:1任务活动因素;即人们所从事的工作活动。这种活动属于浅层外显活动,一般容易为他人所觉察。例如:工作、学习,社交等等,它常常是组织衡量一个人工作效率的依据。2相互作用因素:就是在完成任务时,人与人之间的行为影响,例如:彼此之间语言行为和非语言行为的相互沟通和接触,以及对他人的活动进行分析,他人的行为与自己的关系等

12、等。3情感活动因素:即个人之间以及个人与群体、个人与活动之间的情感反应这种因素是属于深层的内隐的因素,一般不易直接观察到,但是,可以通过活动特点和他人的相互作用的方式等来了解,这可进一步加深相互之间的认识,有利于更加密切的配合。这三个因素之间的关系可以用一句话来概括:三个因素互为双向反应。后来许多研究者也认为,群体的存在,一般都离不开这三个因素,首先,必须有共同活动的内容,没有共同活动的内容,群体也就不可能存在下去;其次,活动的成败又取决于人们对活动的认识,态度和情感,同时为了使活动顺利进行而又必须得到人们的相互协作和密切的配合;第三,在群体中,人们的感情交往往往占有重要地位,它不仅仅与活动的

13、顺利进行有关,而且与人们之间的交往有关,交往产生感情,感情促进交往和协作群体功能概述,群体之所以形成、存在和发展,主要在于它有一定的特殊功能。概括地说,群体具有两大功能:一是群体对组织的功能;二是群体对个人的功能。(一)完成组织任务,实现组织的目标这是群体对组织而言的。作为一个群体,只能在活动中生存,它的活动,就是为了完成组织的任务。群体是一个由若干人组织起来的有机组合体,它具有单个人进行活动时所没有的优越性,成员之间为了共同的奋斗目标,互相协作,互发所长,互补不足,使群体产生巨大的动力,促使活动顺利进行,圆满地完成任务,俗话说,“众人拾柴火焰高”,群体的力量是巨大的。(二)满足群体成员的多种

14、需要群体的这一功能,是指群体对个体而言的。群体形成后,其成员的各种需要,就以其为依托而得以满足。而群体本身也正好具备这一功能。1使成员获得安全感。作为一个个体,只有当他属于群体时,才能免于孤独的恐惧感,获得心理上的安全。2,满足成员亲和和认同的需求。群体是一个社会的构成物在群体中,人们的社会需求可以得到满足。群体给人提供了相互交往的机会,通过交往,可以促进人际间的信任和合作,并在交往中获得友谊、关怀、支持和帮助。3满足成就感和自尊的需求。在群体中,随着群体活动成功的增长,成员的成就感也得到了相应的满足,并从成就感中勃发出新的动力;与成就感相伴随的,人们还有自尊的需求。而在群体中,各人有各人的位

15、置,处于各种不同位置的人,都会彼此尊重,所以说,每个人在群体中的自身活动,都是满足自尊的一种最好的形式。4,在满足需求的基础上产生自信心和力量感。这是群体活动的动力来源。群体的两大功能之所以能得以充分发挥,是和群体有其强大的动力源泉分不开的。作为一个群体,一方面它表现出自己的能量,另一方面,也积蓄着供自己活动的动力,只有这样,群体才是一个健康的群体。在日常生活中,有些群体之所以由盛到衰,很大程度上是因为群体自己不再拥有“造血”的功能。分类命令型由组织章程规定,由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。比如,一位校长和他的18位教师组成了一个命令型群体;一个邮局的审计主任和他的5位下属也组成了一个命令型群体。任务型由组织确定,旨在为了完成一项任务二共同工作的群体。任务群体并不限于直接的上下级关系,它还可能跨越这种命令关系。例如:如果一名在校大学生被指控在校园里犯了罪,那么教导主任、学生处处长、保卫处负责人以及学生辅导员之间就需要进行沟通合作。这些人员会组成一个任务型群体。应该指出,所有的命令型群体都是任务型群体,但由于任务型群体可以跨越组织结构,因此它的逆命题也成立(也就是说,任务型群体未必都是命令型群体 组织与群体的区别论文 专业:工商管理 学号:1276801301 姓名:于海波

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