软件学院网站教学管理信息化平台标书模板.doc

软件学院网站既教学管理信息化平台标书目录一、概述4(一) 项目背景4(二) 编写目标4二、总体方案设计标准4三、 后台应用系统介绍83.1.1 内容管理系统8（1）栏目管理8（2）信息管理9（3）系统管理12（4）安全功效143.1.2 网站检索系统143.1.3 网上调查系统153.1.4 咨询留言系统16四、人员进度计划164.1网站建设进度安排164.2具体计划174.2人员安排17五、技术培训185.1用户培训185.1.1培训服务185.1.2基础操作培训185.1.3系统管理培训18六、 售后服务方案18七、 投标报价19八、 投标人及团体介绍19九、 软硬件要求20一、概述(一) 项目背景在信息化社会，网络日益成为大家生活中不可缺乏一部分。软件学院网站建成以后，将为软件学院形象宣传推广、信息公布、开展教育教学活动提供网络条件。为使本网站愈加充足地发挥其信息交流平台和窗口作用，同时成为软件学院贴近学生有效工具，为学生提供互动信息交流平台，使浏览者实现在线浏览和信息查询和互动参与成为一体，愈加好地发挥网络信息传输功效和互动性优势，所以网站必需保持内容立即更新，同时，又要能够针对软件学院网站发展改变，立即地调整网站结构内容和信息传输方法、路径，以求愈加好地服务广大学生及教职职员。(二) 编写目标建设方案是开发厂商针对用户提出需求，经过分析和论证，依据实际情况，然后给出系统建设方法及目标文档。本期工程建设目标：1 建设成软件学院网站。2 含有适用教学管理办公平台所应含有功效。3 网站含有信息公布系统，能够将标准格式内容自动公布到当地网站对应栏目，并可支持人工录入及公布。4 系统设计要充足考虑可操作性、可维护性和可扩展性。5 含有在线留言、网上调查等网站管理等功效。二、 总体方案设计标准2.1设计标准实用性：网站建设，应该基于学生活动管理中心实际业务，从实用性出发，切实发挥互联网作用。在网站建设早期阶段，网站公布服务器采取经济实用主机托管方法。安全机制：作为一个关键有影响网站，必需对系统安全、备份机制等关键问题给出明确合理处理方法。信息系统建设将和管理中心现已建成采编系统物理隔绝。优异性：网站平台应含有优异技术构架，使用目前最优异设备，采取目前业界最新技术和理念。 网站技术平台将采取三层结构设计方法，并应用存Java开发方法和XML信息接口标准进行。开放及可扩展性：网站运行和发展是一个长久过程，技术平台结构必需是开放性和可扩展。应采取标准可升级硬件设备，并为未来可连续开发提供接口，确保最终应用服务能够保持良好功效扩充，满足网站统一计划、分布实施需求。模块化设计： 网站业务应用范围即使比较专业，不过网站技术平台功效需求还是比较多，体系也比较复杂，所以相对于系统物理结构及应用系统功效，模块化结构是最合理选择。分布式架构：为了适应大量个性化信息服务需求及应用程序使用，整个系统设计应采取分布式体系结构，方便随时对系统性能和功效进行扩充。2.2 平台选择依据以上考虑原因，我们推荐采取以下网站内容管理和信息公布系统。其原因是：n 内容管理和信息公布系统在功效、技术等方面均可满足用户在标书中提出要求；n 对于网站建设不仅需要内容管理和公布系统，而且还需要留言系统、调查系统等相关系统；n 我们内容管理和公布系统含有大型教育网站应用案例2.3 技术平台架构整个项目标系统架构图：图 1 基于B/S模式J2EE系统架构采取优异三层体系结构，在Browser/Server三层体系结构下，表示层(Presentatioon)、功效层(Business Logic)、数据层（Data Service）被割成三个相对独立单元。三层Browser/Server体系结构是把二层Client/Server结构事务处理逻辑模块从用户机任务中分离出来，由单独组成一层来负担其任务，这么用户机压力大大减轻了，把负荷均衡地分配给了Web服务器，于是由原来两层Client/server结构转变成三层Browser/Server结构。这种结构不仅把用户机从沉重负担和不停对其提升性能要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重维护升级工作中解脱出来。因为用户机把事务处理逻辑部分给了功效服务器，使用户机一下子苗条了很多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序维护工作奔波于每个用户机之间，而把关键精力放在功效服务器上程序更新工作。这种三层结构层和层之间相互独立，任何一层改变不影响其它层功效。它从根本上改变了传统二层Client/Server体系结构缺点，它是应用系统体系结构中一次深刻变革。2.4 软件系统架构门户网站办公平台网站检索系统互动交流系统咨询留言系统内容管理系统 应用中间件大型数据库操作系统网上调查系统 图2 软件系统架构三、 后台应用系统介绍后台应用系统总体架构以下：交流互动系统咨询留言系统在线调查系统网上论坛系统信息服务系统内容管理系统信息检索系统办公平台31 关键功效模块3.1.1 内容管理系统（1）栏目管理 实现树型栏目结构。一个栏目能够有父栏目，也能够有子栏目。一级栏目（最上层栏目）又称为频道。栏目标级数最少应支持8级； 栏目含有汉字名称、英文名称、栏目图标等属性； 栏目能够启用和停用； 栏目下文章能够进行排序显示； 栏目之间能够建立关联，建立了关联栏目，她们所属文章自动建立关联。关联机制使内容有机地联络起来。 对栏目能够进行修改、删除、移动、复制等处理。栏目和分类 分类能够关联到栏目，这意味着分类下文章能够自动关联到栏目。 一个分类能够关联到多个栏目（内容重用）。 能够将一篇文章关联到一个或多个栏目。公布计划 对文章实现立即公布，即文章一旦签发就公布出去。 对站点和栏目能够实现定时公布，即指定公布开始时间、结束时间、时间间隔。 对站点、栏目、文章均能够实现手工选择立即进行公布。 对公布状态能够进行查询和监控，能够取消正在进行公布，或重新公布。 支持增量公布，对已经公布页面不再进行公布（2）信息管理分类管理 实现树型分类结构。一个栏目能够有父分类，也能够有子分类。分类级数最少达成8级； 分类含有汉字名称、英文名称等属性； 分类下文章标题能够限制字符数； 分类能够启用和停用； 分类能够设置新增子分类、录入文章、校对文章、审核文章、签发文章、浏览分类下文章等权限，对每一个权限还能够设置多级，最少支持8级权限； 分类之间能够建立关联。建立了关联分类，她们所属文章自动建立关联。关联机制使内容有机地联络起来。 对分类能够进行修改、删除、移动、复制等处理。分类和栏目文章管理 文章含有标题、副标题、作者、摘要、关键词、正文、责任编辑、出处、录入时间、公布时间等属性。用户能够方便地增加或管理这些文章属性。文章能够按各个属性及其组合进行查询。 对文章能够进行录入、编辑、审核、签发、删除、移动、复制等处理； 只有含有对应权限人才能对文章进行对应处理或查询； 文章能够实现可视化编辑，能够灵活地控制字体和显示样式，能够在文章中方便地编辑表格、图片、视频、音频等多媒体信息； 文章之间能够建立关联，称为内部关联；文章之间能够根据文章关键词进行自动关联。 文章还能够有一个或多个外部关联。外部关联是指一个包含名称和URL外部链接。 文章能够归属到一个或多个分类。 经过直接指定一个模板，能够对文章应用模板。 文章含有生存周期（使用期）。在使用期内，文章能够被查询和浏览，使用期结束，该文章自动被停用。 对文章能够进行版本控制，能够查询文章以前版本，能够恢复到文章以前某个版本。 文章能够实现分页控制。专题管理 专题是指和某一个专题相关一系列文章。本项目要求提供专题制作和管理工具，经过这个工具，内容创作者能够方便地制作、审核、公布专题文章。 能方便地查询内容仓库中已经有文章，并自动生成文章列表，并能够插入专题文章中。 对专题页面能够套用模板，内容创作者也能够可视化地对专题页面进行修改。搜索服务 提供按文章属性、分类、栏目或其组合来实现信息检索。 能依据文章属性建立索引，提升查询效率。 能建立全文索引，实现全文检索服务（Search Service）。（3）系统管理用户管理 对用户实现按部门结构进行管理。部门结构是一个树型结构，上一级部门能够建立下一级部门和人员。每一个人员隶属一个或多个部门。 人员含有姓名、密码、姓名、Email等属性。 用户认证符合LDAP标准。 人员能够是系统管理者（用户），也能够是系统受众（访问者）。 对部门和人员能够进行授权。步骤管理利用步骤引擎来定义和控制整个业务过程。 采编步骤：采编步骤是整个网站关键步骤部分，关键步骤有文章录入、图片上传、栏目选择、一级审核、二级审核等等。 业务步骤：从整个网站步骤看，除了采编这个关键步骤外，还有模板制作和审核步骤，公布计划设计和审核步骤，信息适配器（为了输入多种格式信息，系统引入信息适配器概念；经过信息适配器，多种格式信息均能够进入内容仓库了）对信息自动采集步骤，用户权限管理步骤等等。 定义步骤：采取步骤引擎，遵守WFMC国际工作流标准，许可用户依据实际情况定义步骤。 步骤引擎：依据 WfMC 规范定义步骤定义文件，经过步骤引擎来将一组任务指派给组织中某个人（或程序），由系统来协调谁来实施和何时实施。权限管理 信息：“组织”“人员”“站点”“栏目”“文章”“模板”被统称为信息； 权限：任何信息均含有“新建”“编辑”“删除”“查询”种权限，其中，“文章”还含有“签发”权限。 没有明确授权信息是不能访问和操作。 系统只有一个超级用户，此用户含有“组织”“人员”“站点”“栏目”“文章”“模板”“新建”“编辑”“删除”“查询”全部权限。 一个组织，能够被授予“组织”“人员”“站点”“栏目”“文章”“模板”“新建”“编辑”“删除”“查询”等权限；这意味着这个组织中人均含有此权限。 一个组织能够指定一个或多个责任人。组织责任人缺省拥有 织和下属人员“新建”“编辑”“删除”“查询”等权限。 一个人员，能够被授予“组织”“人员”“站点”“栏目”“文章”“模板”“新建”“编辑”“删除”“查询”等权限。 任何信息创建者本人拥有此信息“编辑”“删除”“查询”权限。日志管理 系统自动统计用户或访问者每一个操作。经过配置，能够保留和恢复用户操作前信息。 对日志能够进行查询、追踪和备份处理。（4）安全功效程序安全性应经过以下标准，来确保程序本身安全性： 对全部用户输入进行验证，预防用户非法输入和溢出漏洞； 经过发行前严格测试，确保程序安全性； 经过把敏感商业计算置于EJB和应用服务器环境，因为应用服务器在防火墙以后，增加了系统安全性； 杜绝任何敏感信息，如数据库密码等，出现在ASP、JSP代码或明文形式配置文件中。数据库访问最好采取连接池技术，并经过应用服务器(如BEA Weblogic)来配置。 系统全部用户密码不能以明文形式存放； 系统访问连接URL中不能出现敏感、有安全隐患、用户能够修改参数； 不能从用户输入直接生成SQL语句；最好经过COM、EJB或存放过程访问数据中心。用户权限认证 统一采取LDAP用户认证技术，系统权限能够严格配置和管理。 备份和恢复 能够对备份时间间隔进行控制，系统含有自动备份和恢复机制，预防数据破坏和数据灾难。3.1.2 网站检索系统网站检索系统能够帮助用户快速找到所需资料。我们网站检索模块利用了目前最优异检索技术，包含分布式多线程并发指令实施体系结构、智能分词、相关性分析、高效搜索算法等，在多种复杂信息环境下均可表现出极为卓越性能，含有快速、稳定、高可扩展性特点。网站检索模块系统实现了对内容管理系统实时增量索引，信息从出现到被检索到之间时间间隔仅为分钟级，从而确保了检索结果和站点同时和一致，同时实现了对信息源实时监控能力。网站检索模块系统对任何一条信息均保留信息标题、起源、大小、URL、公布时间、信息内容等相关字段信息，支持对任意字段复杂组合检索，比如，按时间（段）检索、按信息起源检索等；支持二次检索（即渐进检索）；支持中英文混合检索；支持智能化模糊检索；提供按相关性、信息公布时间排序等多个结果排序方法。检索功效全方面、灵活。WST支持同义词检索功效，仅需输入对应同义词组，检索中即可自动实现同义词检索。检索结果输出时，系统自动判定用户所用多个关键词在信息中出现位置，智能化动态组合显示相关段落，并在摘要中标红用户检索用关键词，这么不仅大大提升了检索结果可读性，同时有利于用户判定检索结果相关性。提供多个频道设置，用户可依据需要将不一样起源或不一样类别信息分别设置在不一样频道中，并单独对其进行采集、索引和检索，可同时支持多达32个频道。3.1.3 网上调查系统网上调查系统关键作用是帮助网站运行者在网上开展调查，用来了解用户心理，从而愈加好地改善服务。系统支持同时开展多个调查，友善Web界面设计，操作方便。关键特点 支持单选及多选投票机制。 支持调查界面嵌入和弹开两种基础模式。 预防反复投选功效，很大程度上确保调查结果正确度。 支持调查项目创建，编辑，删除，用户验证操作。 整个调查活动组织、管理、公布全部能够在Internet上进行，实现远程操作。 答卷自动搜集、汇总到服务器端数据库。 调查结果能够自动、即时生成柱状图。 统计结果能够自动公布在Internet上。 系统步骤图表 2通用调查系统步骤功效模块 问卷管理模块：关键功效是录入、编辑调查问卷。 问卷公布模块：关键功效是确定能够公布问卷，并生成用于嵌入页面调查问卷JS代码。 结果采集模块：关键功效是搜集被访者问卷调查结果，并立即存放到数据库中，等候深入分析整理。 统计模块：关键功效是实时对调查结果进行统计，并将调查结果以柱状图形式反馈给被访者或问卷制作者。3.1.4 咨询留言系统“咨询留言系统”是基于Web界面跨平台应用系统，能向Internet用户提供交互式、个性化在线咨询服务，含有在线咨询服务、个性化申请、邮件列表、留言版、智能后台管理等功效，是开展互联网在线咨询，提升本身网站内容及访问量一个软件平台。并开设经过手机短信反馈回复结果至提问者。四、人员进度计划4.1网站建设进度安排-03-01至-03-08 完成网站基础框架和专业介绍和招生宣传部分-03-09至-03-20 完成网站主体部分-03-21至-04-20 完成整个网站功效-04-21至-04-30 完成整个网站调试工作4.2具体计划子任务工作日门户网站建设30天 系统安装配置20天 网站页面设计10天 网站页面制作10天 内容导入5天 网站测试5天 网站开通1天 网站培训5天 网站试运行30天 首次验收1天网站项目终验3天办公平台60天4.2人员安排项目人员组成：姓 名年纪学历专 业职 务负担任务曾景涛29本科计算机项目经理项目经理刘孟军25本科计算机系统工程师系统开发段辉良29硕士计算机系统工程师系统开发五、技术培训5.1用户培训5.1.1培训服务为了帮助愈加好地做好网站运行和管理，我们提供周到培训服务，帮助中心工作人员做好运行和维护工作。5.1.2基础操作培训(1)培训目标帮助操作人员了解网站特点帮助操作人员熟悉网站各个子系统操作步骤帮助网站人员熟悉基础安全操作知识和操作步骤(2) 培训对象网站相关工作人员(3) 预备知识熟悉电脑操作有一定上网经验人员5.1.3系统管理培训(1) 培训目标帮助管理员掌握系统安装方法帮助管理员掌握系统网络管理帮助管理员掌握安全管理体系帮助管理员掌握系统数据库管理帮助管理员掌握系统数据备份管理(2) 培训对象从事系统管理人员专职计算机系统管理和维护人员(3) 预备知识有系统管理经验人员六、 售后服务方案1. 售后服务期开始时间为项目终验结束之日，服务期限三年。2. 服务方法：u 电话服务：通常技术咨询和能够经过电话处理问题，采取电话服务。u 远程技术支持和操作服务：能够经过远程登录完成操作及不包含信息安全，采取远程技术支持和操作服务。u 现场服务：凡系统出现重大技术问题、代码修改、功效（软硬件）扩展、系统数据迁移和其它需要现场才能处理问题，采取现场服务。3. 电话服务中最终回复响应时间应在1小时之内，远程技术支持和操作服务中故障排除反应时间不超出2小时，现场服务人员抵达现场时间应小于8小时。4. 任何时期乙方、丙方提供软件系统出现重大故障，确保在接到用户通知后二十四小时内排除。以确保用户相关网站信息数据安全、网站信息正常公布和管理、满足外界访问等网站关键功效正常实现。5终生无偿提供技术咨询处理疑难问题。6售后服务期内凡系统碰到不可抗力遭到破坏，乙方、丙方将提供全方面技术恢复服务。不再收取任何技术费用。7、售后服务期满后，根据以下标准收费(1)无偿电话支持(2)无偿电子邮件支持(3)远程调试支持,收费标准为50-100元/每次(视问题复杂程度)(4)现场维护系统故障,收费标准为400元/每工程师/天天(5)产品升级服务, 版本升级费用依据具体情况由甲乙双方协商确定,升级服务费用为双方约定成交价格10%.七、 投标报价按贵方所提功效要求，经计算需人民币： 8 万元；八、 投标人及团体介绍本团体人员结构合理，项目经理有丰富项目实施经验，现在正主持中国联通企业信息系统某关键子系统项目，其项目组组员全部有参与过大中型项目标经历，对信息系统及网站建设全部有自已独到见解。该团体现在已经有6人，从事软件系统开发平均为5年时间，积累了丰富项目实施经验，能完成大中型项目标开发和实施。九、 软硬件要求以下是提议配置：项目提议规格硬件设备类型机架式结构2U 机架式CPU类型Intel Xeon E5345CPU频率(MHz)2.33GHz处理器描述四核支持CPU个数2颗二级缓存8MB扩展槽可选 PCIExpress 插槽，可选混合 PCIX / PCIExpress 可提供配置内存类型DDR2内存大小4GB最大内存容量32GB硬盘大小73G硬盘类型/描述10000转/分磁盘控制器SATA/SCSI光驱IDE DVD-ROM/CDRW 组合光驱网络控制器10/100/1000以太网络电源800瓦, 符合 CE Mark 标准(可选热插拔 AC 冗余电源)功率（W）800W参考机型HP ProLiant DL380 G5 433524-AA1软件操作系统Microsoft Windows Server 数据库管理系统Microsoft SQL Server (企业版)