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西北铅锌冶炼厂岗位说明书编制手册样本.doc

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资源描述
西北铅锌冶炼厂 岗位说明书编制指导手册 目 录 一、 岗位说明书基础概念 二、 编制岗位说明书目标和意义 三、 编制岗位说明书基础要求 四、 编制岗位说明书时常见多个问题 五、 岗位说明书编制说明 六、 岗位说明书编制步骤 七、 岗位说明书编制指导用语 八、 岗位说明书编制用语范例 九、 岗位说明书模版及范例 十、 编制岗位说明书工作安排 岗位说明书编制指导手册 编者语:岗位说明书是规范企业各岗位工作、实现人力资源科学管理基础性文件,它不仅能够帮助任职人员了解其工作内容,明确其责任范围,还可为管理者关键决议提供参考依据。为使岗位说明书编制统一规范、高效有序,特编写本指导手册,请相关人员在正式编制前仔细阅读,根据统一标准和要求填写。 一、 岗位说明书基础概念 岗位说明书是对某类岗位工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,和本岗位人员任职资格条件等所做书面纪录。 岗位说明书是工作分析后形成关键人事文件之一。从编制直接目标来看,岗位说明书是以“事”为中心,对岗位进行全方面、系统、深入描述,为岗位评价、岗位分类和企业人力资源管理提供依据,侧重于说明岗位“做什么”,同时也说明岗位工作做到什么程度和什么人来做。从其内容包含范围来看,岗位说明书内容广泛,既包含对岗位各相关事项性质、特征、程序、方法和要求说明,也包含对负担本岗位工作人员资格条件说明。从具体形式上看,岗位说明书通常不受标准化标准制约,内容繁简程度不一,形式多样化,企业通常依据实际需要编制。 二、 编制岗位说明书目标和意义 编制岗位说明书是人力资源管理一项关键基础工作,也是各级主管一项基础职责。编制岗位说明书目标和意义关键表现在以下多个方面: 第一、 编制岗位说明书有利于实现组织优化。编制岗位说明书之前,要对岗位进行全方面系统分析。经过分析,深入细化岗位职责和任务,明确工作标准和考评指标,完善业务步骤,理顺岗位关系,合理配置人员,达成建立精干高效、职责分明、人岗匹配组织机构目标。 第二、 岗位说明书使职员各司其责,上下目标一致。岗位说明书对岗位职责和工作任务界定和划分,能够使职员了解组织目标、自己在组织中作用、对应责任和职权和工作标准和规范。岗位说明书将由职员和主管共同签字认可,意味着双方对工作内容达成了共同了解,意味着一个对工作目标和规范承诺,有利于职员、主管各司其责,上下目标一致。 第三、 岗位说明书是各部门制订绩效考评标准依据之一。科学规范岗位说明书,既要根据关键性前后次序,列明每项职责关键内容,又要将各项职责所应达成规范和标准一一列出,从中提炼出该岗位关键业绩指标,以此作为各部门制订绩效考评标准关键依据。 第四、 岗位说明书是对岗位进行科学评价,确定岗位等级前提条件。岗位评价内容通常包含职责范围大小、工作复杂难易程度、劳动强度、劳动条件等要素。这些内容全部在岗位说明书里进行了明确而具体描述,从而为岗位评价提供了参考和依据。 第五、 岗位说明书是进行人才招聘、制订培训计划和个人发展计划依据。各单位提出用人申请、人事部门公布招聘启事、甄选面试、确定培训内容、设计职员职位升迁路线等,全部是以岗位说明书为依据。 三、 岗位说明书基础要求 (一) 突出正确性。岗位说明书要求语言描述正确,言简意赅,将岗位说明书关键要素描述清楚。 (二) 强调实用性。岗位说明书要做到任务明确好上岗、职责明确易考评、资格明确好培训、层次清楚能评价。 (三) 确保完整性。一份好岗位说明书内容应该完整,既能把本岗位各项工作职责和之相匹配工作标准描述清楚,又能把各项任职资格、岗位关系等内容表述明白。 (四) 坚持统一性。岗位说明书要求统一形式、统一标准、统一用语、这么便于管理和查阅。 (五) 含有可比性。岗位说明书大多数要素应该是不一样,只有含有差异性,才能含有可比性,这将为下一步岗位测评工作提供关键依据。 四、 编制岗位说明书时常见多个问题 (一) 见人不见岗。岗位说明书仅描述岗位本身所含有特征,而和从事或立即从事此岗位工作具体人员无关。但在实际编写过程中,编写人或审核人往往将岗位和现任岗位具体人员联络起来,把对岗位要求和现在岗位上工作任职者混为一谈。这是编写岗位说明书时轻易出现问题。 (二) 语言不规范。对岗位描述语言比较模糊,或语言比较空洞,让任职者不知所以然。岗位说明书缺乏明确而具体描述,轻易造成职员对本身角色和工作内容误解。 (三) 过简或过繁。突出表现在岗位职责描述中,有过于简略,没有将本岗位职责描述清楚;或过于繁琐,将无关紧要工作和不常常做工作全部写进去。 (四) 标准不量化。突出表现在岗位工作标准描述中,编制人使用大量定性描述,定量要求极少,不仅给从事该岗位工作人员推行职责造成一定模糊,也使以后对该岗位考评缺乏量化依据。 五、 岗位说明书编制说明 (一) 岗位说明书分类 岗位说明书共分四类填写,四类岗位包含:中层管理岗位、通常管理岗位、工程技术岗位和生产(服务)操作岗位。中层管理岗位是指含有一定行政职务并负有领导及管理责任职位,包含机关部(中心)室责任人岗位(含副职岗位)和各车间责任人岗位(含副职岗位)。通常管理岗位是指具体利用专业技术从事各项专业性技术工作和事务性管理工作岗位。工程技术岗位是指专门从事技术研发工作或以生产现场技术服务为关键工作内容岗位。生产(服务)操作岗位是指在基层生产车间、辅助生产车间和其它隶属单位中负责设备运行、操作、维护等岗位和厂机关和各车间后勤服务岗位。各岗位具体组成以下图所表示: 编制岗位说明书岗位类别 三大系列 七 个 类 别 部门主管岗位 中层管理岗位 部门副职岗位 工程技术岗位 通常管理岗位 生产操作(服务)岗位 维修技术岗位 经济管理岗位 生产操作岗位 政工管理岗位 工程技术岗位 后勤服务岗位 主任工程师岗位 (二) 岗位说明书字体、标点符号、对齐方法 1. 字体 (1)表头如“×××××中层管理岗位说明书”为黑体三号加粗。 (2)表中栏目字体为宋体五号加粗。 (3)表中编写内容字体为楷体五号。 (4)表中全部阿拉伯数字选字体中“Times New Roman”。 2. 标点符号 (1)“岗位工作职责和内容”、“岗位工作标准”中和序号后面使用圆点(全角)。 (2)表格内全部填写内容,不管是短语、短句或长句,后面全部不加任何标点符号。 (3)词组或短语之间使用逗号“,”(全角)间隔,不能使用顿号“、”和分号“;”等标点符号。但同一词意或句意之间用“、”(全角)间隔,如业务能力:“较强组织协调、随机应变能力”;业务权限:“本车间人员各项工作布署、指派权”;专业背景:“机械工艺、机械设备专业”。 3. 对齐方法 岗位基础信息各项填写内容在横线上居中,“时间百分比”居中,操作(服务)岗位“岗位特征”中“√”居中;其它填写内容一律左对齐,不居中。 4. 其它 (1) 岗位说明书模版不能随意改动。 (2)除岗位编号、岗位等级、编制人、审核人暂不填写,和操作(服务)岗位“工作环境描述”填写有特殊要求外,其它项均不保留空白,假如该项无填写内容,一律填写为“无”。 (三) 岗位基础信息 1. 表头 岗位说明书表头统一定为“×××××中级管理岗位说明书”、“×××××经济技术岗位说明书”、“×××××工程技术岗位说明书”、“×××××生产(服务)操作岗位说明书”四种类型。 2. 岗位名称 按厂人力资源部统一口径填写。错误填写如“××岗”或“××岗位”,应去掉“岗”和“岗位”,采取“××车间主任”、“××车间××副主任”、“××部(副)主任”、“××员(工/师等)”。 3. 所属部门 “所属部门”是以厂现有机构设置和人力资源部具体要求为准。其中,中层管理岗位、通常管理岗位和工程技术岗位所属部门填写至科一级单位,生产(服务)操作岗位所属部门填写至班组一级。比如: 办公室主任所属部门是“办公室”; ××车间主任所属部门是“××车间”; ××车间一泵泵值工所属部门是“××车间一泵组”。 4. 定员 “定员”根据该岗位现有些人数填写,指本岗位现有实际人数,不是编制订员数。 5. 所辖人数 “所辖人数”是指属于本岗位直接管辖全部岗位定员人数,依据本岗位直接下级岗位情况填写,管理岗位中正职所辖人数=本单位(部门)总人数-1(本岗位人员);副职所辖人数=本单位(部门)总人数-(正职人数+全部副职人数)。有专职党支部书记按正职、副职所辖人数公式计算所辖人数并进行填写。工会主席所辖人数只能是工会专职人员人数。 6. 岗位等级(待岗位测评后填写) 7. 直接上级岗位和直接下级岗位 (1).“直接上级岗位”和“直接下级岗位”是指和本岗位有直接行政管理关系上下级岗位,通常仅有业务指导关系岗位均不能作为本岗位直接上下级岗位。通常情况下,直接上级岗位中只能有一个,如存在行政和业务双重领导,应分别列出。 (2).直接上下级岗位应填写全称,如装备工程部副主任直接上级岗位应该是“装备工程部主任”。 (3).直接下级岗位应填写直接接收本岗位工作指令岗位,而不看实际工作情况。如××车间主任直接下级岗位是“××车间副主任”,而不能是各班组组长甚至是职员,尽管实际情况可能如此。 (4).岗位名称不要用习惯简称填写,如“生产主任”、“设备主任”等,而应填写“分管生产副主任”、“分管设备副主任”。 8. 岗位编号(待岗位说明书填好后统一编制) 9. 编制人、审核人 编制人为直接填写岗位说明书人,审核人为审查和确定岗位说明书人或机构。 10. 编制时间 岗位说明书“编制时间”一律填写2009年6月10日。 (四)工作概述 “工作概述”是指本岗位工作基础内容和特征,应尽可能使用简练、概括、中性语言描述本岗位关键工作内容,注意避免过于简单或过于繁锁。 (五)岗位工作职责和内容、岗位工作标准和时间百分比 “岗位工作职责”是指本岗位所从事具体工作。对于反复性工作比重较大通常岗位,本项目关键要求其在正常情况下正常工作班次内应做关键工作内容;对于负担领导和管理责任中层管理岗位,本项目关键要求其直接参与工作范围及管理内容。 “岗位工作标准”是指推行本岗位工作职责所应达成基础规范和要求。岗位工作标准应尽可能以定量指标为主进行描述,辅之以定性指标。 “时间百分比”即完成该项工作在正常工作时间中所占百分比,是指完成本项工作职责所需大致时间。 填写时要注意: 1.工作职责要按工作内容从大到小、从关键到次要排序填写;操作(服务)岗位工作职责比较单一,应按工作前后次序填写。 2.各项职责之间要注意逻辑关系,避免出现职责之间相互交叉或涵盖现象。 3.工作职责一定是占用工作时间工作内容,凡不占用工作时间工作内容不宜作为工作职责。通常情况下,学习和宣传不应作为工作内容,即使其占用了工作时间亦如此。 4.工作职责和工作标准之间不应混淆。对工作职责描述要用中性化动词,如主持、负责、负担等;而对工作标准描述要用带有程度和倾向性词语,如认真、做好、搞好、严格、按时、定时等。 5.工作职责和工作标准应该是一一对应关系,有什么样职责就应该对应什么样标准,而不要“文不对题”。 6.工作标准应尽可能量化。量化应用时间表示(如什么时间完成、30天做几次等),或用工作量表示(如30天做多少报表等),或用工作标准表示(如财务报表差错率为0%等)。工作标准量化时,一定要注意其稳定性。如有工作产量是十二个月一变,则这么工作量不应作为其工作标准。假如有工作职责确实难以量化,也要从定性上给予把握,如“负担上级交办其它临时性工作”这一职责工作标准能够填写:“立即完成任务”、“保质保量按期完成任务”或“达成上级领导满意程度”等。 7.部分操作(服务)岗位因打扫卫生工作和交接班工作占用部分工作时间,而且是工作中比较关键内容,可将其作为工作职责填写在最终一栏。 8.兼岗工作职责要填写,填写次序是本岗位工作职责在前,兼岗工作职责在后。 (六)岗位关系 “岗位关系”是指在从事本岗位工作过程中和其它岗位、其它单位(部门)、铅锌厂以外单位所发生工作关系。 1.部门内:指在本单位(部门)内,和本岗位有工作联络其它岗位。 2.部门外:部门外关系包含两种含义,一是指在本单位(如××车间)内,和本岗位有工作联络班组(作业区或岗位);二是指在全厂范围内和本岗位有工作联络部门和岗位。 3.厂外:指在和本岗位有工作联络厂以外单位所属部门。填写时尽可能和厂相关单位和部门区分开,避免混淆。如“集团企业人力资源部”,“集团企业办公室”,“集团企业装备工作部”等。 在填写“岗位关系”栏时,只需列出完整单位部门或岗位名称即可,如“厂外”不应填写“和集团企业人力资源部联络紧密”,而只写“集团企业人力资源部”。 (七)工作步骤关系 “工作步骤关系”是指生产(服务)操作岗位岗位工作关系。只需填写上道工序和下道工序岗位名称,如没有固定上下道工序,要填写“无”。注意是,只有生产(服务)操作岗位说明书中需填写此项内容。 (八)工作权限 工作权限分为业务权限、技术权限、人事权限和资金权限四种。仅限于中层管理岗位、通常管理岗位和工程技术岗位填写。 1、业务权限 “业务权限”是指依据厂相关要求,本岗位在日常管理活动中含有业务管理控制权限。如,车间主任对所辖班组指挥权、计划权等。 2、技术权限 “技术权限”是指依据厂相关要求,本岗位在日常科研服务活动中对相关岗位进行技术监督、指导权限和技术岗位所拥有技术信息知情权。 3、人事权限 “人事权限”是指依据厂相关要求,本岗位在人事管理方面对所管辖岗位含有招聘、考评、加薪、晋升、降职降薪、调出调入、解聘、处分等权力。 4、资金权限 “资金权限”是指依据厂相关要求,本岗位在资金使用方面能够提议使用、承接、动用、审核、审批资金限额。“资金权限”是指对科研费用、技改费用、设备购置费用、接待费用、培训费用、工会费用等项资金审批权等,不是指工资、奖金及福利分配权。没有则填写“无”。 (九)岗位特征 1、工作地点 “工作地点”是指本岗位日常关键工作位置,如:室内、室外;野外、地沟内、矿山;驾驶室等。要填写具体工作地点,如在操作室、水泵旁等。如在两个以上工作场所,还要标明时间百分比,如“办公室(60%时间),维修现场(40%时间)”。只有一个工作场所无需标明时间百分比。各类维修岗位无法标明具体工作地点,能够填写为“维/检修现场”,不宜填写为“各生产岗位”。 2、工作时间 “工作时间”是指工作均衡性。用是否加班、出差和是否负担临时性工作表示工作忙闲不均或有没有规律情况。 (1)此项针正确是岗位本身特点,而不是指现时个人工作情况,即对岗不对人,切忌把现在存在不正常加班现象作为该岗位工作时间来描述。 (2)表述要规范,标准写法是:在描述是否加班、出差和是否负担临时性工作时,分为四个档次:“常常、通常、有时、极少”如“有时加班”;“常常有临时性工作”。 3、心理负荷程度 “心理负荷程度”是指工作状态中所承受心理压力大小,分四个档次:很大、较大、通常、较小。 4、脑力消耗程度 “脑力消耗程度”是指推行工作职责过程中脑力使用及消耗程度,分为高、较高、中、低四个档次。 5、体力消耗程度 “体力消耗程度”是指推行工作职责过程中体力使用及消耗程度,分为高、较高、中、低四个档次。 6、工作班制 “工作班制”是指生产操作(服务)岗位工作班次,分常白班、四班三倒、三班二倒等。 7、工种特征 “工种特征”是指生产操作(服务)岗位工作性质。分为熟练和技术两种类型。前者为反复性工作,后者为技术性工作。服务岗位为熟练工种。 8、注意力集中程度 “注意力集中程度”是生产操作(服务)岗位上岗人员在正常工作中精神集中时间要求。按百分比分四个档次填写。通常讲,在正常工作中,只有特殊岗位需要自始至终全神贯注地工作,不可能什么岗位全部是如此。所以,在填写时,不要全部选择“100%”项。在考评时,也会根据这一标准去考评上岗人员。 9、使用设备情况 “使用设备情况”是指生产操作(服务)岗位人员使用何种类型设备。分自动化、半自动化、手工三个档次填写。 在以上各项中,心理负荷程度、脑力消耗程度、行政决议责任、生产管理风险责任、创新责任、行政技术责任、技术支持责任、技术改善责任、技术创新责任等层次划分为: 岗位特征 岗位责任类型 第一 层次 第二 层次 第三 层次 第四 层次 第五 层次 心理负荷程度 很大 较大 通常 较小 脑力消耗程度 高 较高 中 低 行政决议责任 很大 较大 通常 较小 生产(管理)风险责任 很大 较大 通常 较小 没有 创新责任 很大 较大 通常 较小 行政技术责任 很大 较大 通常 较小 技术支持责任 很大 较大 通常 较小 技术改善责任 很大 较大 通常 较小 技术创新责任 很大 较大 通常 较小 各单位在填写过程中,应依据本单位岗位类别分出层次,高级管理岗位、高级工程技术岗位通常可填写第一层次或第二层次“很大”或“较大”;中层管理岗位、中级经济技术岗位、中级工程技术岗位通常可填写第二层次或第三层次“较大”或“通常”;初级经济技术岗位、初级工程技术岗位通常可填写第三层次或第四层次“通常”或“较小”。尤其注意:填写这些项时,一定要系统设计,不能全部岗位全部填写“很大”或“较大”、“高”或“较高”。 (十)岗位责任类型 1、行政决议责任 “行政决议责任”是指推行工作职责过程中是否做出决议及影响范围和程度大小,限高中层管理岗位填写,分四个档次:很大、较大、通常、较小。 2、行政技术责任 “行政技术责任”是指推行工作职责过程中利用专业和相关技术进行事务管理责任,限通常管理岗位填写,分四个档次:很大、较大、通常、较小。 3、生产(管理)风险责任 “生产(管理)风险责任”是指在指挥、调度生产及行使管理职能过程中将风险控制在最低程度责任,限管理岗位填写,分五个档次:很大、较大、通常、较小、没有。 4、创新责任 “创新责任”是指在推行工作职责过程中是否负有创新责任,限高中层管理岗位填写,分四个档次:很大、较大、通常、较小。 5、技术支持责任、技术改善责任、技术创新责任 “技术支持责任、技术改善责任、技术创新责任”是指在推行工作职责过程中是否负有对技术研发创新、技术和工艺步骤改造或设备技术维护及处理技术问题服务等责任,限专业技术岗位填写,分四个档次:很大、较大、通常、较小。 6、质量责任 “质量责任”是指生产操作岗位所要求对产品标准和技术标正确保责任。分“有”和“无”两种情况。 7、成本责任 “成本责任”是指生产操作岗位所要求生产成本控制责任。分“有”和“无”两种情况。 8、安全责任 “安全责任”是指生产操作岗位所要求对安全隐患防护责任。分“有”和“无”两种情况。 (十一)岗位任职资格 1. 最低学历要求 “最低学历要求”是指从事本岗位工作所应含有受教育程度,分为初中、高中(含职校)、中专(含技校)、大专、本科、硕士等。要标明“毕业”字样,如“大学本科毕业”、“中专毕业”。 2. 专业背景 “专业背景”是指从事本岗位工作所应含有专业知识类型,如企业管理专业、财会专业、机械专业、采掘专业、工业民用建筑专业等。配合文化程度填写,是文化程度具体补充。 3. 最低工作经验 “最低工作经验”是指从事本岗位工作所应含有最低工作年限,应填写从事本岗位专业工作或相关工作最低年限要求。标准写法为“本专业或相关专业工作N年”。如没有,可填写“无”,具体年限用“一、二、三”等表示,而不能用“1、2、3”等表示。如从事成本会计工作二年以上、从事机械工程师工作五年以上等。 4. 最低技术资格 “最低技术资格”是指从事本岗位工作所应含有最低专业技术职称, 填写时应注意: (1)应该结合岗位名称并根据岗位要求填写此项,不应按现实状况填写,即不能按在岗人员现在低资格高聘或持非专业资格证书情况来填写。 (2)要标明专业类别和等级,不能只填写“中级”职称,标准写法如:“高级机械工程师”、“经济师”、“助理会计师”、“政工员”等。 5. 最低上岗资格 “最低上岗资格”是指生产操作岗位所需要上岗培训内容、时间,和取得上岗证书等级、发证单位名称等。是上岗前要求,标准写法为“含有省级以上职业技能……证书”。 6. 业务(操作)能力 “业务能力”是指本岗位业务所要求工作能力,如会计岗位计算统计能力,管理岗位领导能力、组织能力、协调能力、公关能力、分析能力等。“操作能力”是指本岗位生产所要求工作能力,如描图员识图能力,调度员协调能力,维修工机械设备检修能力等。填写时先分析岗位工作职责、岗位特征和岗位责任类型,再从中找出适合这种岗位工作职责、岗位特征和岗位责任类型业务(操作)能力。填写时切忌千篇一律,应突出本岗位特殊要求。 7. 个性要求 “个性要求”是指本岗位在性格方面特殊要求,如个性稳重、活泼、细致、严谨,善于和人沟通等。填写时切忌千篇一律,应突出本岗位特殊要求。 8. 岗位培训要求 “岗位培训要求”是指胜任本岗位工作所要求业务培训内容、培训时间、培训等级。是上岗后培训要求,应填写在岗时所需定时或不定时培训要求。 9. 其它要求 “其它要求”包含政治面貌、性别、年纪、身体情况等要素,关键针对不一样岗位特殊需要,如党委工作部部长岗位要求政治面貌为中共党员,从事浇铸码锭、人工剥锌、出装槽等高度体力劳动岗位要求性别限于男性等。“性别”如有要求,应填写“男性“、“女性”、“男性为宜”、“女性为宜”等,如无特殊要求,应填写“不限”。“年纪”在填写年纪段时,统一用“×-×”表示,如“22-50”(需要时可按男女分别填写,即男为“×-×”;女为“×-×”);如对下限无特殊要求,可填写“××以下”,如“55以下”;如对年纪无要求,应填写“无”。“身体情况”如有要求,应填写“身体健康”,或填写特殊要求如“无色盲”等;如无要求,应填写“无”。另外,对政治面貌没有特殊要求管理岗位可不填写“中共党员”。 (十二)工作环境描述 “工作环境描述”是针对本岗位工作环境原因,关键包含物理环境原因描述,如温度湿度高低、噪音大小、光线明暗、有没有易燃易爆物体等;化学环境原因描述,如有害气体毒性、特殊物质腐蚀性放射性等等;粉尘原因描述。岗位环境对人身体影响以“大、中、小、无”等四个等级加以区分,通常情况下,“大”指全部时间处于超标状态,“中”指大部分时间处于超标状态,“小”指大部分时间处于达标状态,“无”则是指本岗位即使受到下附表中某一原因影响,但处于无害达标状态。如本岗位没有受到下附表中任何一个原因影响,则不填写此栏。 用于工作环境描述各项指标按以下表述进行选择: 空气 列出有害气体名称,如二氧化硫、酸雾等 易爆 大、中、小、无 噪音 大、中、小、无 有毒 大、中、小、无 温度 大、中、小、无 腐蚀 大、中、小、无 光 大、中、小、无 放射性 标出放射性物质名称,大、中、小、无 湿度 大、中、小、无 高压 大、中、小、无 粉尘 大、中、小、无 磁场 大、中、小、无 易燃 大、中、小、无 其它 具体选择要求为: 1.空气 该栏中应列出经过本岗位工艺过程中散发到空气中有害气体名称,如二氧化硫、酸雾等等。 2.噪音 该栏中应描述出本岗位工艺过程所产生器噪音对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里处于噪音超标状态;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于噪音超标状态;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里噪音全部处于标准状态;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里噪音全部基础处于标准状态。 3.温度 该栏描述出本岗位工艺过程所产生热量对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部处于温度超标状态(高温或低温);“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于温度超标状态(高温或低温);“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于温度正常状态;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础处于温度正常状态。该栏在填写中应除去四季改变对气温影响。 4.光 该栏应描述出本岗位光线条件对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部处于光线超标状态(强光刺眼或昏暗无光);“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于光线超标状态(强光刺眼或昏暗无光);“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于光线正常状态;“无”是指该岗位环境在全部工作时间城全部基础处于光线正常状态。 5.湿度 该栏应描述出本岗位温度条件对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部处于温度超标状态(极为干燥或潮湿);“中”是指该岗位环境在大部分工作时间城全部处于湿度超标状态(极为干燥或潮湿);“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部处于湿度正常状态;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础处于湿度正常状态。该栏在填写中应除去厂所处地理条件对空气湿度影响。 6.粉尘 该栏应描述出本岗位工艺过程所产生粉尘对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里空气中粉尘含量全部处于严重超标状态;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里空气中粉尘含量全部处于严重超标状态;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里空气中粉尘含量全部处于正常状态;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里空气中粉尘含量全部基础处于正常状态。 7.易燃 该栏应描述出本岗位易燃物质对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在易燃物质;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在易燃物质;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在易燃物质;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在易燃物质。易燃物质是指着火点低、元气于燃烧,对职员生命组成危险物质,如汽油、棉花等。此处所指易燃物质必需是和本岗位有直接联络易燃物质。 8.易爆 该栏应描述出本岗位易爆物件对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在易爆物;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间城全部存在易爆物;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在易爆物;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在易爆物。易爆物是指在较低条件下会发生爆炸,对职员生命组成危险物品和物质,如硝氨、高压容器等。此处所指易爆物必需是和本岗位有直接联络。 9.有毒 该栏应描述出本岗位工艺过程所产生有毒物质对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里存在有毒物质;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在有毒物质;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里不存在有毒物质;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部不存在有毒物质。 10.腐蚀 该栏应描述出本岗位工艺过程所产生腐蚀物质对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在腐蚀物质;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在腐蚀物质;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在腐蚀物质;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在腐蚀物质。 11.放射性 该栏应描述出本岗位放射性物质对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在放射性物质;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在放射性物质;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在放射性物质;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在放射性物质。此处所指放射性物质必需是和本岗位有直接联络放射性物质。填写时必需标明放射性物质名称。 12.高压 该栏应描述出本岗位高压电流对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在高压电流;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在高压电流;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在高压电流;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在高压电流。此处所指高压电流必需是和本岗位有直接联络高压电流。 13.磁场 该栏应描述出本岗位强磁场对岗位环境影响,描述语言为“大、中、小、无”。其中,“大”是指该岗位环境在全部工作时间里全部存在磁场;“中”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部存在强磁场;“小”是指该岗位环境在大部分工作时间里全部不存在强磁场;“无”是指该岗位环境在全部工作时间里全部基础不存在强磁场。此处所指强磁场必需是和本岗位有直接联络强磁场。 14.其它 该栏应描述上述13个原因所未包含到本岗位产生有毒、有害环境原因影响。注意是,一定是本岗位所产生。 六、 岗位说明书编制步骤 编制岗位说明书是一项包含面广、工作量大、费时又费力工作。所以,必需严密组织,精心安排,确保本项工作能按时、保质、保量地完成。岗位说明编制步骤以下: 1. 成立厂编制岗位说明书工作组。工作组由厂领导和人力资源部、各车间、部室相关人员组成,关键负责本单位岗位说明书组织、编制和审定等项工作。 2. 人力资源部编写《××厂编制岗位说明书指导手册》,并设计厂中层管理岗位、通常管理岗位、工程技术岗位和生产(服务)操作岗位四个岗位类别岗位说明书模版和范例。 3. 召开相关会议,对参与编制岗位说明书相关人员进行培训,讲解岗位说明书相关知识、编写方法、具体要求和注意事项。 4. 各单位组织本单位编制岗位说明书指定工作人员对部分岗位进行岗位说明书试填工作,要依据各自岗位特点和工作职责及相关要求编写本岗位说明书。 5. 人力资源部对岗位说明书试填工作中出现问题进行指导和帮助。 6. 各单位开始岗位说明书正式编制工作,工作组相关人员到各单位进行现场指导。 7. 各单位在要求时间内完成本单位全部岗位岗位说明书,并将本单位全部岗位说明书录入微机后以软盘形式上报人力资源部。 8. 人力资源部负责组织专业工作小组审查、平衡各单位编制岗位说明书,工作小组依据本指导手册确定编制要求,关键审查岗位说明书各项内容,尤其是依据企业目标和部门目标认真核查岗位说明书中岗位职责和工作标准是否正确、完整、清楚,认真核查岗位说明书语言表示是否通顺、格式是否符合要求。确定后签字认可。 9. 人力资源部对工作组签字认可后岗位说明书进行文字把关后,将全部岗位说明书提交厂相关领导审核,并由人力资源部最终确定岗位说明书。 七、 岗位说明书编制指导用语 以下是编制岗位说明书中标准、常见动宾用语和描述语言,供大家在编制岗位说明书时参考使用。 (一) 工作职责部分 1. 中层管理岗位 管理 功效 组织计划 主持、制订、计划 指挥控制 指导、指派、协调、控制、掌握 人事行政 授权、委派、检验、考评、交办、调配 业务功效 审核、审批、审定、审阅、同意 实施功效 落实实施、完成 2. 工程技术岗位 管理 功效 组织计划 拟订、提交、制订、安排、主管 指挥控制 指导、指派、部署、协调、监督、提出 人事行政 评定、分配、考评、调动 业务功效 编制、开展、判定、考查、分析、综合、研发、处理、处理、推广 实施功效 实施、完成、帮助 3. 通常管理岗位和生产操作(服务)岗位 管理功效 提出、协调、参与、编制 业务、实施功效 依据、搜集、整理、统计、填报、推行、查对、办理、解答、维护、遵守、维修、统计、发送、呈报、接待、保管、核实、汇总、登记、安装、打印、校对、编写、调试 (二) 业务能力部分 领导指挥能力;计划决议能力;创新开拓能力;激励能力;组织协调能力;各类计算能力;语言(口头)表示能力;公文写作能力;沟通交通能力;公关交际能力;谈判交涉能力;了解指令能力;应变能力;独立工作有力;获取信息能力;其它能力。 (三) 个性素质部分 理性;沉着;严谨;细心;耐心;果敢;自信;乐观;公正;灵活;外向;机敏;随和;服从;冒险;激情;善辩;固执。 八、岗位说明书编制用语范例 (一)中层管理岗位 “中层管理岗位”系指××厂机关部室一级责任人岗(含副职)及车间一级责任人岗(含副职)。中层管理岗位说明书填写用语以下: 1.“工作概述”部分 (1) 负责 正职:全方面负责××(部室或车间名称)管理(或生产经营管理)工作。 副职:帮助××(正职岗位名称)管理(或生产经营管理)工作。 (2) 处理 处理××(部室或车间名称)各项事务 (3) 实施 实施上级下达各项工作指令 (4) 完成 正职:完成××(上级岗位名称)下达各项管理(或生产经营管理)计划。 副职:帮助××(正职岗位名称)完成××(部室名称)各项管理(或生产经营管理)计划。 2.“岗位工作职责”部分 (1) 拟订 正职:拟订××(部室或车间名称)年度 工作计划,并向××(直接上级岗位名称)提交工作方案。 副职:拟订××(指分管工作事项)工作计划,并向××(正职岗位名称)提交工作方案。 (2) 部署 正职:向××(副职岗位或分管岗位名称)部署工作任务。 副职:向××(分管岗位名称)部署工作任务并组织实施。 (3) 协调 正职:协调××(科室名称)内部和外部工作关系。 (4) 督促 正职:督促××(副职岗位或分管岗位名称)完成工作任务。 副职:督促××(分管岗位名称)并实施完成工作任务。 (5) 考评 正职:主持××(部室或车间名称)考评工作,并亲自考评××(副职岗位名称、分管岗位名称)工作日常表现。 副职:参与××(部室名称)考评工作,并亲自考评××(分管岗位名称)工作和日常表现。 (6) 指导 正职:对××(副职岗位名称、分管岗位名称)工作进行指导,并提出提议和要求。 副职:对××(分管岗位名称)工作进行指导,并提出提议和要求。 (7)请示、处理 正职:对××(指相关管理、技术、生产经营方针问题)立即向××(上级岗位名称)请示,并给予处理。 副职:对分管××(指相关管理、技术、生产经营方针问题)立即向××(正职岗位名称)请示,并给予处理。 (8)完成 正职:完成××(部室名称)月度、季度、年度工作计划。 副职:完成××(分管岗位名称)月度、季度、年度工作计划,并帮助××(正职岗位名称)完成××(部室名称)月度、季度、年度工作计划。 3.“岗位工作标准”部分 (1)经过 正职:在每十二个月××(时间)之前拟订××(部室或车间名称)年度工作计划,被××(直接上级岗位名称)同意经过。 副职:在每十二个月××(时间)之前拟订××(指分管工作事项)年度工作计划,被××(正职岗位名称)同意经过。 (2)责任明确 部署年度工作任务,做到责任明确。 (3)立即 正职:立即协调××(部室或车间名称)内部和外部工作关系。 (4)有力 检验、督促下属岗位工作,做到有力。 (5)客观、公正 考评周期为××一次,做到客观、公正。 (6)立即、合理 提出工作提议和要求,做到立即、合理。 (7)满意度
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