扬州市数字化城市管理信息系统.doc

扬州市数字化城市管理信息系统 作者： 日期：2 个人收集整理 勿做商业用途扬州市数字化城市管理信息系统实施计划221 项目总体进度计划序号工作任务第一阶段2005。10-2005。11第二阶段2005。12-2006.02第三阶段2006.02-2006.031机构组建数字办机构建立工作完成两个中心的机构组建工作；明确专业部门的工作完成监督员队伍建设2数据建设完成部件分类、部件普查和地形修侧以及内业处理完成数据的建库入库工作对后期调试过程中出现的数据问题进行修正3应用系统软件开发完成业务需求调研，开发准备完成应用系统软件的开发、功能测试和系统联调工作完成系统试运行、人员业务培训和成果文档交付工作。4软硬件运行环境建设完成机房和办公场所的装修工作； 监督中心和指挥中心试运行阶段，建立、完善监督中心的运行管理体系;完成机房办公设施采购、安装，完成机房设备、主机、存储、安全设备的安装和调试工作2 项目各子项详细工作计划2.1 数据建设工作任务时间启时间止工作内容简述部件事件分类200511-120051130完成事部件的分类和编码确定系统需求的数据内容2005-11-12005-12-10、 数据需求（图层和属性要求）;、 参与人员数据需求；、 监督员数据需求；部件普查、地形修测、地理编码数据调查2005-1130数据的内业处理2005-1220数据的建库入库200611-202006-120数据成果提交2006-1202006-1302.2 应用系统软件建设进度计划工作任务时间启时间止工作内容简述需求调研2005-11120051130需求调研，系统优化应用软件系统开发2005-12-202005220应用软件开发无线采集系统2005-12202006-220呼叫中心受理系统200512202006-2-20协同工作系统200512202006-220部件在线更新系统200512-202006220地理编码系统2005-12-202006-125监督指挥系统2005-12202006-2-20综合评价系统2005-12-202006220构件与维护系统200512202006220基础数据管理系统200512202006-220系统测试联调2006-2202006315系统联调、测试、部署系统试运行2006-3-152006-4-15系统试运行系统成果交付准备200612212006-3-10软件系统文档整理验收和交付2006-5152006-525验收、交付2.3 中心机房建设进度计划工作任务时间启时间止工作内容简述硬件及网络设备、系统软件的采购200512202006-1-15配合采购工作.优化审核确认系统架构设计和详细配置方案200512202006115对设计方与硬件供货方的方案进行优化与确认配置硬件及网络设备、系统软件到货、验收等2006-1-152006125到货验收工作。机房装修和办公设备2005121020061-1机房装修和办公设备采购安装机房环境验收2006112006-110网通机房隔断、机架、门禁系统验收主机系统安装2005-1252006-2-10与原厂商、供货商一起进行主机系统安装、配置、调试工作存储系统安装20062-1020062-15与原厂商、供货商一起进行存储系统安装、配置、调试工作网络系统安装20061-252006210与原厂商、供货商一起进行网络系统安装、配置、调试工作2.4 硬件与网络整合建设进度计划工作任务时间启时间止工作内容简述网络相关的技术规划200511-12005-12-10负责网络IP地址等的规划工作。监督中心工作大厅设备安装20061-102006-130负责监督中心工作大厅控制台、双屏电脑、指挥中心和专业部门PC终端、大屏幕、投影机、投影幕布、机柜、UPS及电池的安装、调试现有政府网络资源的调研2005-12-12005-1220现在共建部门网络情况的调研，并提出资源共用方案设备到货验收200611520061-25网络设备到货验收。配合运营商线路调试20061-252006-210配合运营商线路调试数据中心服务器及网络设备检验、安装、调试等2006-212006-228数据中心网络设备检验、安装、调试等其他部门网络设备检验、安装、调试等2006212006-228联网单位网络设备检验、安装、调试等首批社区网点网络设备检验、安装、调试等20062120062-28首批社区网点网络设备检验、安装、调试等网络路由策略、安全策略等的实施20061212006-1-31网络路由策略、安全策略等的实施硬件网络联调、测试2006-2-102006-2-20网络测试硬件及网络的初验2006-2-102006-220验收准备、文档整理检查、配置管理硬件及网络建设整体验收2006-3212006-330完成所有网络建设任务,完成所有相关资料文档的积累，使网络系统能达到设计的各项要求，并确保网络畅通.3 各个阶段工作内容3.1 机构组建3.1.1 工作内容序号工作项工作内容截止时间1、建立项目实施机构组建项目实施机构、确定人员、落实工作的组织形式2005-8-232、规范流程1确定涉及的专业部门2梳理业务流程现状，按照“新模式确定工作流程2005-12-103、组建监督中心1组建“城市管理监督中心”2确定“三定方案20051-104、组建指挥中心1组建“城市管理指挥中心”2确定“三定”方案2005-1105、整合专业部门1确定本次参与数字城管的相关专业部门2明确分工20051106、建设监督员队伍1、编写监督员工作手册招聘“城管监督员”2“城管监督员”培训（新模式、区情、业务、军训）20063-153.1.2 工作成果1、 完成整个项目建设的实施机构的建立；2、 完成事件和部件规范的处理流程，细化到每一类是哪个部门处理,以及各类处理时间的要求，完成事部件处理部门表和分类处理时限表，用于系统建设需要；3、 完成两个中心的建设：包括机构组建、制订工作制度、办公场所建设、人员选配；4、 完成所有参与系统的人员名单信息的收集，并形成表单用于系统建设需要；5、 完成监督员队伍建设：工作手册的拟定、人员招聘、培训考核筛选;最终确定一定数量的监督员，并完成监督员信息表的整理，用于系统建设需要；3.2 数据建设3.2.1 工作内容序号工作项工作内容前提准备条件截止时间1、基础数据提供准备基础地形图、正射影像图、行政区划图、现状道路图提出具体的数据图层和属性要求20061-202、地理编码数据提供地理编码数据普查、测绘、数字化和地理编码图建设.提出数据和属性要求20061-203、部件、事件分类按照标准组织城管委、街道等部门进行部件和事件的分类摸底、并进行分类编码技术标准2005-9104、单元网格数据提供根据划分原则和区域管理现状划分万米单元网格。组织街道、规划局划分网格，并形成电子化的街道办事处、社区、万米单元网格图2006-1205、绘制单元网格图集对万米单元网格进行编码,绘制万米单元网格图集。组织编码、绘图20062-206、部件普查制定普查方案,对部件进行普查并进行内业处理，形成CAD文件提供给数据建库入库单位1、 部件分类；2、 部件普查内容；3、 普查的标准;4、 内业处理标准；200511307、绘制城市部件图集绘制城市部件图集20062-208、城市部件数据提供建库入库1、数据内容要求;2、数据格式要求；3、部件的符号化;20061-203.2.2 建设成果1、 提供部件、事件分类体系2、 提供数字城管需要的所有基础地理数据图层基础地形图逻辑图层:1：500地形图物理图层：注记层辅助线层建筑物层正射影像图逻辑图层:正射影象图物理图层：地物层道路河流3、1逻辑图层:主要道路物理图层：道路中心线层3、2逻辑图层：现状道路（面状）物理图层:道路边线层3、3逻辑图层：主要河流（面状）物理图层：河流行政区划图4、1逻辑图层:区界物理图层：地物层4、2逻辑图层：区名图物理图层：地物层地理编码图5、1逻辑图层：街道办事处物理图层：地物层5、2逻辑图层:社区图物理图层:地物层5、3逻辑图层:万米单元图物理图层：地物层5、4逻辑图层：沿街参照物图物理图层:地物层5、5逻辑图层：门牌地址图物理图层:地物层5、6逻辑图层：标志性建筑物图物理图层：地物层3、 提供所有的部件普查数据图层4、 建设成果提交方式采用ArcGIS支持的Personal Geodatabase（即MDB文件）或者SHP格式文件。3.3 软、硬件运行环境建设3.3.1 工作内容序号工作项工作内容截止时间1、监督中心、指挥中心工作环境建设监督中心、指挥中心整体设计、土建装修、综合布线（网线、电话线、语音线、数据线、视频线）、机房建设、办公设施和设备。2006-1252、城管通手机采购到货根据要求采购符合配置要求的手机，同时购置相应手机卡。20062103、服务器采购根据要求采购相应数据量和配置的服务器2006-1-254、负载均衡设备采购根据配置要求进行采购2006-1255、安全设备采购根据配置要求进行采购2006-1256、大屏幕设备采购根据配置要求进行采购2006-2107、呼叫中心平台呼叫中心平台建设。建设方式：自建、租用、远端模块管理。建设呼叫中心“软电话”系统，进行语音网络的接入调试。2006-2-108、呼叫特服号申请呼叫特服号的申请（12319)20062109、操作系统软件根据配置要求进行采购20061-2510、数据库软件根据配置要求进行采购2006-12511、GIS软件根据配置要求进行采购20061-2512、中间件软件根据配置要求进行采购200612513、防病毒等其他软件根据实际需要进行采购20061-2514、有线网络建设实现监督中心、指挥中心和各个专业部门的政务外网连接.2006-2115、无线网络建设建立政务外网与移动通讯网络接口，将实现数据通讯、定位、短信等服务。2006-2-1016、无线网络服务申请与无线网络提供商商定移动网络服务内容和费用，包括数据服务、定位、短信等服务，同时确定城管通手机通话功能限制要求。20062-1017、软硬件环境集成根据要求完成所有软硬件环境的集成工作20061-25到20062103.3.2 软件平台配置软件名称类型描述数量Windows2003 Server 企业版操作系统用于数据库服务器和应用服务器10Oracle 9i RAC数据库1Weblogic Server 8。1 SP2应用中间件BEA产品系列1ArcIMS 9。0 for WindowsWebGIS需要安装在两个数据库服务器上2ArcInfo 9.0GIS1ArcSDE 9.0 for Windows空间数据引擎需要安装在两个数据库服务器上2MapObjects for Windows（50个许可)GIS客户端1ArcGIS EngineGIS客户端用于监督指挥子系统1Veritas NetBackup备份软件进行数据库和文件备份工作1IyaImage高效影像压缩解压缩软件Web环境下影像地图的发布1诺顿防病毒软件杀毒软件3.3.3 硬件配置要求主机存储的拓扑结构扬州市数字化城市管理信息系统的硬件与网络系统建设主要包括:城市管理监督中心工作大厅建设、呼叫中心建设、硬件及网络设备配置等。主机存储的拓扑结构如下图: 主机系统：根据服务器的不同要求和所实现的功能，我们分别选用DELL PowerEdge 系列6850、6850、2850等服务器；光纤交换机：选用16端口博科的SW3852光纤交换机;存储设备:选择DELLEMC的CX500光纤阵列柜;磁带备份:选择DELL的PV136T磁带库；下面，将分别从主机、存储、备份等几个方面进行详细阐述。在数字城管主机系统，选用DELL PowerEdge 服务器,作为数据库服务器、应用服务器、备份服务器、通信服务器、定位数据服务器、视频服务器、中心交换前置机、联网单位交换前置机等使用，在PC服务器的具体配置上，根据所承担功能的不同，分别采用不同的配置。服务器（数据库服务器、应用服务器、备份服务器)采用7台高性能的DELL PE6850服务器作为数据库服务器、应用服务器和备份服务器。具体配置为：4颗Xeon MP 3.0G处理器，8M 三级缓存，16G（16*1024M）DDR2-400 ECC内存（最高可扩至64G),2块73G SCSI硬盘，6个热插拔硬盘槽位，集成两块千兆自适应网卡，DVD/CDRW Combo光驱，2块光纤HBA卡，支持主机集群和负载均衡，冗余电源,冗余风扇，4个PCI-Express插槽，3个PCI-X插槽，4U机架安装，三年24*7*4金牌服务. 配置说明：每台服务器配置2块HBA卡连接SAN交换机，通过SAN交换机连接CX500，同时配置千兆网卡接入核心交换机;2台集群、负载均衡服务器作为数据库服务器；4台服务器（每2台组成一个集群、负载均衡服务器组）作为应用服务器；1台服务器作为备份服务器,实现备份策略的定制和完成高速的备份作业。服务器（通信服务器、定位数据服务器)采用2台DELL PE6850作为通信服务器和定位数据服务器，具体配置为:2颗Xeon MP 3.0G处理器，8M 三级缓存,4G（41024M）DDR2400 ECC内存(最高可扩至64G），2块73G SCSI硬盘，6个热插拔硬盘槽位，集成两块千兆自适应网卡，DVD/CDRW Combo光驱，冗余电源，冗余风扇，4个PCI-Express插槽，3个PCIX插槽，4U机架式安装，三年247*4金牌服务。配置说明:每台服务器集成2块1000M网卡,接入组交换机。视频服务器采用1台DELL PE6850作为视频服务器,具体配置为：4颗Xeon MP 3.0G处理器，8M 三级缓存，8G（8*1024M）DDR2-400 ECC内存(最高可扩至64G），2块73G SCSI硬盘，6个热插拔硬盘槽位，集成两块千兆自适应网卡,单加千兆光口网卡一块，DVD/CDRW Combo光驱,冗余电源，冗余风扇，4个PCI-Express插槽，3个PCIX插槽，4U机架式安装，三年247*4金牌服务。配置说明:视频服务器配置千兆网卡，接入组交换机。中心交换前置机采用1台DELL PE6850作为中心交换前置机,具体配置如下：2颗Xeon MP 3.0G处理器，8M 三级缓存，4G(41024M）DDR2400 ECC内存(最高可扩至64G）,2块73G SCSI硬盘，6个热插拔硬盘槽位，集成两块千兆自适应网卡，DVD/CDRW Combo光驱，冗余电源，冗余风扇,4个PCI-Express插槽，3个PCIX插槽,4U机架式安装,三年24*7*4金牌服务。配置说明：中心交换前置机接入组交换机，并通过路由器接入政务信息交换网，实现与相关部门的的广域网连接.联网单位交换前置机另采用3台DELL PE2850作为联网单位交换前置机，具体配置如下：2颗Xeon DP 2.8G处理器，2M缓存，4G(4*1024M)DDR2400 ECC内存(最高可扩充至12G）,2块73G SCSI硬盘，6个热插拔硬盘槽位，集成两块千兆自适应网卡，光驱，冗余电源，冗余风扇，2个PCIExpress插槽，3个PCIX插槽，2U机架式安装，三年24*7*4银牌服务。配置说明:每台联网单位交换前置机配置双千兆网卡，并通过路由器接入政务信息交换网，同时接入单位局域网。3.3.4 建设成果1、 完成机房和两个中心的办公场所建设;2、 完成所需要的基础软件采购工作；3、 完成所需要的所有硬件采购工作；4、 完成系统应用的整个网络建设；5、 完成所有的硬件安装工作；6、 完成所有的软件安装工作；7、 完成软、硬件和网络的基本调试工作；3.4 应用系统开发3.4.1 城市管理地理信息系统 序号任 务总天数1.用户需求调查52.各分系统分析与实施设计,系统验收计划53.“基础数据资源管理子系统”详细设计、编程与实现，单元测试204.“地理编码子系统”详细设计、编程与实现,单元测试205.“地图操作模块详细设计、编程与实现，单元测试206.“城市部件在线更新子系统详细设计、编程与实现，单元测试207.软件集成测试负载测试性能测试周期测试安装测试配置测试容量测试安全性和访问控制测试故障转移和恢复测试58.文档制作109.系统包装，发布10总计453.4.2 城市管理综合业务系统序号任 务总天数1.用户需求调查102.各分系统分析与实施设计，系统验收计划103.“业务受理子系统 详细设计、编程与实现，单元测试454.“协同工作子系统” 详细设计、编程与实现，单元测试455.“综合评价子系统” 详细设计、编程与实现，单元测试456.“管理维护子系统” 详细设计、编程与实现，单元测试457.“通用功能模块 详细设计、编程与实现，单元测试458.软件集成测试负载测试性能测试周期测试安装测试配置测试容量测试安全性和访问控制测试故障转移和恢复测试109.文档制作510.系统包装，发布5总计803.4.3 视频监控系统序号任 务总天数1用户需求调查102各分系统分析与实施设计，系统验收计划103“”详细设计、编程与实现，单元测试404“详细设计、编程与实现,单元测试404“” 详细设计、编程与实现，单元测试405软件集成测试负载测试性能测试周期测试安装测试配置测试容量测试安全性和访问控制测试故障转移和恢复测试106文档制作57系统包装，发布，安装运行5总计753.4.4 公众网站实时发布系统序号任 务总天数1用户需求调查102各分系统分析与实施设计,系统验收计划103“政务公开模块”详细设计、编程与实现，单元测试45“网上问题申报模块”详细设计、编程与实现,单元测试45“信息查询模块”详细设计、编程与实现，单元测试454“报表统计模块”详细设计、编程与实现，单元测试455“网上投诉模块详细设计、编程与实现，单元测试456“网站监控模块” 详细设计、编程与实现，单元测试457软件集成测试负载测试性能测试周期测试安装测试配置测试容量测试安全性和访问控制测试故障转移和恢复测试108文档制作59系统包装，发布，安装运行5总计803.4.5 软件开发提交成果1、 所有子系统集成后的成果提交；2、 完成安装配置文档；3、 完成软件开发过程的文档;4、 完成软件的测试工作；3.5 平台系统试运行3.5.1 工作内容序号工作项工作内容前提准备条件时间1、系统联调软件建设单位开始系统联合调试1、 相关数据录入和配置；2、 有线部分的软件调试；3、 无线部分的软件调试；4、 有线和无线软件调试；2006-2-20到2006-3152、系统培训制定完成培训计划，开始所有相关人员的技术培训工作 1、 培训计划;2、 培训教材；3、 培训场地等条件;200631到20063-153、系统试运行系统试运行,问题跟踪1、 运行中问题反馈单2、 运行中问题处理单2006-3154、系统实战演练组织领导和相关单位参加系统实战演练2006-3183.5.2 工作成果、 完成所有本地化数据的配置工作;、 完成系统的联调工作，包括有线和无线部分的调试；完成整个系统的可以完成应用；、 完成系统相关所有人员的培训;、 完成系统试运行的跟踪和保障;3.6 系统验收4 项目每周工作计划序号时间每周工作计划第一周2005年12月20日前一、项目管理：1项目正式起动、项目组成立；2、完成项目进度计划、实施方案细化；3、完成项目预算制定；4、现场工作组人员、场地全部到位；5、召开项目起动会，进行第一次内部正式沟通；6、与业主方、信息办、监理方进行第一次正式沟通；7、协助开展需求调研工作。二、系统集成:1、配合业主方完成机房招标工作；2、完成网络整合方案制定，提交市信息办；3、完成设备采购实施计划制定。4、初步联系运营商、市公安局、市交警支队、大屏供应商确定相关工作计划;三、软件开发：1、完成需求调研方案制定,11月7号提交业主方；2、开始项目需求调研工作,利用5天的时间对流程中涉及的各环节做调研；3、整理需求，签字确认,交项目软件研发组开发(北京）.第二周2005年12月20日25日一、项目管理：1、与业主方、信息办、监理方沟通确认11月工作计划;2、重点继续协助开展需求调研工作。二、系统集成：1、协助完成机房装修工程前期准备、正式开工；2、协助信息办完成网络整合工作动员、发文准备工作；3、项目网络整合组人员全部到位，开始工作；4、完成50%设备采购计划落实工作;无线运营商、市公安局、大屏供应商提出线路和技术要求，并交由弱电公司出施工图纸；三、软件开发：1、软件补充需求调研工作；2、完成全部需求整理和书面确认工作,提交软件研发组。第三周2005年12月26日2006年1月1日一、项目管理：1、完成项目组控制、管理、沟通制度、文档建立工作；2、重点协助推进网络整合工作、机房装修工作；协助协调公安、交警、运营商工作。二、系统集成：1、完成机房装修50%工程量，完成机房空间内墙清理工作和线漕设置工作,开始装修预处理工作；2、网络整合组开始整合实施工作,联系接洽相关单位，完成20%的整合工作量；3、完成全部设备采购计划落实工作，提交全部设备到货时间表；4、开始托管机房现场准备工作； 三、软件开发：1、研发组完成全部研发准备工作(北京)；2、开始软件研发工作,完成40开发量（北京）；3、协助开展项目管理工作，重点协助规划局数字城管数据建库工作。（扬州）第四周2006年1月2日1月8日一、 项目管理：1、清理收集项目管理、商务、技术文档、资料,建档工作；2、协助业主方人员招聘工作；3、重点协助推进网络整合和机房装修工作。二、系统集成:1、基本完成机房土木装修，弱电公司进场,并完成30%的综合布线工作;2、完成托管机房的全部现场准备工作;3、网络整合设备50%到货，并完成验货交接工作；三、软件开发：1、开始软件系统调整、开发工作,完成60工作量（北京）;2、重点协助完成运营商、公安、交警等相关的工作；3、开始业务软件培训计划准备工作；4、开始新业务体系文档准备工作；第五周2006年1月9日1月15日一、 项目管理：1、数字城管业务涉及单位、社区范围确定，落实工作联系人；2、开始准备业务培训工作；重点协助推进网络整合和机房装修工作.二、系统集成：1、完成机房装修，包括土木装修和综合布线工作；2、开始准备进行网络整合工作；3、托管机房，网络整合设备全部到货，完成验收；4、移动设备进场，准备GPS、无线网的测试联调工作;5、视频监控信号接到城管信息中心机房现场.三、软件开发:第六周2006年1月16日1月22日一、 项目管理:1、配合完成城管信息中心、协同工作网络管理制度、工作计划制订；2协助软件开发组完成第一期系统业务培训工作；3、重点推进托管机房主机设备系统安装、调试工作。二、系统集成：1、完成托管机房系统联调工作；2、进行无线网络接口调试；3、网络整合累计完成90工作量；4、机房装修工程通过内部初验收（主体部分）；5、城管信息中心设备开始采购；三、软件开发：1、完成全部软件开发、测试部分工作(北京）；2、协助项目管理工作（扬州）；第七周2006年1月23日1月29日一、项目管理：1、开始系统试运行前的准备工作；2、准备机房工程验收工作;3、重点推进机房装修工作。二、系统集成：1、信息中心和协同网络设备到货50，并完成现场安装；2、网络整合工作基本全部完成，网络整合资料、文档整理移交项目管理组;3、开始准备网络安全方案;4、服务器到货,并进行安装和调试；三、软件开发：1、开始软件系统搭建、测试、优化工作（北京)；2、完成数字城管业务指导手册编写（北京、扬州)；3、了解所有数字城管使用单位的计算机工作环境，指导进行优化工作（扬州）；第八周2006年1月30日2月5日一、项目管理：1、项目管理、技术商务文档、资料第二次收集整理工作;2、完成试运验收准备工作；3、用户第二期付款到位;二、系统集成:1、完成机房装修工程验收；2、数字城管系统软件、硬件设备全部到位，并完成安装、调试、联调工作；3、完成甲方系统维护、管理人员的培训准备、落实工作.三、软件开发:1、系统基本框架开发完毕、测试部分工作(北京）；2、协助项目管理工作(扬州）；第九周2006年2月6日2月12日一、项目管理:二、系统集成：1、开始进行社区、居委会的网络接入工作的准备，并完成20%的接入工作；2、对甲方相关人员进行网络基本配置培训； 三、软件开发：第十周2006年2月13日2月19日一、项目管理：二、系统集成：1、完成社区、居委会50的接入工作；2、完成50%网络安全设备的安装、调试工作;三、软件开发:十一周2006年2月20日2月26日一、项目管理:二、系统集成:1、完成社区、居委会的接入工作；2、完成网络安全设备的安装、调试工作；3、对甲方相关人员进行网络安全设备培训；三、软件开发：十二周2006年2月27日3月5日一、项目管理：二、系统集成： 1、对系统网络、安全进行优化；2、完成备份软件的策略制定工作；三、软件开发：十三周2006年3月6日3月12日一、项目管理：二、系统集成： 1、完成备份软件的安装和配置；2、对甲方相关人员进行备份软件的培训；三、软件开发：十四周2006年3月13日3月15日一、项目管理：二、系统集成： 1、做好系统试运行的准备工作，三、软件开发:十五周2006年3月20日3月26日一、项目管理：二、系统集成：1、在系统试运行阶段对网络进行监控；三、软件开发:2006年3月20日3月26日2006年3月27日4月2日1、2006年4月3日4月9日