购物网站商业专项计划书.doc

XXX股份

XXX购物

商
业
计
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书

目 录

1. 网络购物(B2C、C2C)行业情况及分析
2. 市场机会
2.1 竞争对手
2.2 存在机会
2.3 项目优势
3. XXX购物物项目概况
3.1项目概况
3.2和其它网络购物网站区分
3.3提升店铺盈利能力可行性
3.5XXX购物物项目标商业价值
4. 商业模式系列
4.1 商业模式
4.2 盈利模式
4.3 交易模式
5. 市场和运行
5.1 经营目标
5.2经营战略
5.3市场计划
5.4运行计划
6.目标和里程碑
6.1企业筹备
6.2系统开发
6.3项目试运行
7.企业架构
7.1企业组织结构图
7.2架构组成
8.财务计划
8.1固定资产投入和创办费
8.2第一经营年度收支预算表
8.3第二经营年度收支预算表
9. 融资需求
9.1 所需资金
9.2退出策略
10.风险和控制
10.1 人力资源风险
10.2 竞争对手效仿风险：
10.3 商业模式风险
11.结束语

1. 网络购物(B2C、C2C)行业情况及分析
自08金融危机以来，注定是一个网络购物躁动周期，中国网络购物发展如火如荼，从垂直走向综合、从线上走向线下、从团购网站飞速发展，从虚拟走向实体、从实体迈向虚拟，似乎正在成为一个趋势。众多传统企业及商家也正虎视眈眈地观战，而且跃跃欲试地开始追逐自己“水泥+鼠标”创富梦。
依据艾瑞咨询提供样板调查数据，整年中国网络购物市场规模增加了90.4%，其中服装类别为75.2亿元；整年中国网络购物服装类别为171.1亿元，服装类别达成305.2亿元。据统计，上六个月网络购物规模基础达成去年整年水平，整年达5000亿元，网络购物用户规模突破1亿。截至6月份，依据中央电视台调查，网购用户规模已达成1,42亿。尤其注服装鞋帽、箱包类商品，已占到网络购物最大份额，是网络购物用户最常购置商品种类，以下为艾瑞提供权威数据：

2. 市场机会
2.1 竞争对手
C2C: 电子商务专门用语，指个人和个人之间电子商务。c2c即消费者间 ，因为英文中2发音同to，所以c to c简写为c2c。c指是消费者，因为消费者英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。
代表网站：淘宝网、拍拍网、易趣网
现在形势互联网C2C网店格局已经定居，基础已没有进入机会
B2C：英文Business-to-Consumer（商家对用户）缩写，汉字简称:“商对客”。“商对客”是电子商务一个模式，也就是通常说商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式电子商务通常以网络零售业为主，关键借助互联网开展在线销售活动.
代表网站：淘宝商城、京东商城、当当网、卓越网、凡客诚品等
伴随网民对网络购物方法逐步接收，网购监管环境日益规范，网站物流配送、支付、服务体系逐步完善，和中国网购环境日趋成熟等有利条件下，消费者对商品质量和品牌逐步重视，和大量传统企业纷纷向网络销售渠道“示好”。C2C模式管理困难、赢利性不强、服务不到位等弊端日益凸显，开始让市场感觉“吃不饱”。以淘宝商城、乐淘网、诺麦网等为代表一批专注于连接传统服企和网购消费者综合平台型B2C网站出现，很是时机地满足了消费者和传统服企需求。去年京东商城、baidu乐酷天、红孩子等B2C网站集体融资，淘宝商城启用独立域名，近两年来诸如乐淘网、诺麦网等部分B2C网站新秀快速崛起，越来越多B2C企业已经开始抓紧先入为主、抢先占领市场脚步。不过综合平台型B2C网站对于渠道建设、物流建设、推广宣传等方面要求门槛极高，需要大量资金和稳定通畅渠道作为后盾，所以即使是在B2C市场日益膨胀今天，也远远没有达成“饱和”状态。综合平台型B2C市场发展势头很猛，但并没有已经完全结束了初级发展阶段。就像李赛先所说，现在还有很多传统企业还是相对比较保守，整个B2C市场还处于一个调整和分裂时期，远远谈不上谁已经占山为王，处于一个初级发展阶段后期，对谁全部仍存在着大量市场机会。

以下用户购置原因图表即为商机显示：

2.2 存在机会：
基于web3.0开发理念下产品方向：
Web1.0=门户内容贡献，吸引用户
代表网站：新浪、搜狐、网易
Web2.0=用户交互内容贡献，互动吸引
豆瓣、饭否、新浪博客、微博，腾讯空间、微博
Web3.0=用户分享内容，可获取分享后利益，颠覆现在无谓内容贡献
代表网站：团购类网站、拉手、美团、糯米。LBS类 比如：街旁网、
个人认为中国B2C网络购物截止现在还存在一定创业机会，依据用户需求及对现在网络购物了解和团购网站快速崛起，机会存在方向应为：第一：折扣。第二、方便（同城）第三、跨平台选择（延伸至移动互联）比如智能手机、PAD等移动终端。经过整适用户需求后总结归纳以下：

说明：基于web3.0开发理念：折扣+同城+LBS（互联网地理位置服务，需跨平台应用）
2.3 项目优势
该项目基于前后科技股份平台提议，为O2O模式创新型零中间在线批发平台，针对现在中国B2B平台不足而衍生，已经得到了中国众多生产企业及零售终端店铺认可，现在已加盟店铺近5万余家，估计底将突破10万家。依靠前店后场庞大商业资源，就XXX购物物而言，已然占据先天优势，为上线及快速盈利打下了良好基础。 以前后科技积累创业经验及技术优势，为XXX购物物也奠定了扎实基础，在团体及平台搭建方面，避免走弯路，少花冤枉钱，能使项目得以顺利实施，股东回报愈加稳健！

3. XXX购物物项目概况
3.1 XXX购物物是基于web3.0理念下新型网络购物平台，目标是整合线下同城店铺和在线用户实现关联，为店铺提供在线通路服务；实现店铺产品低折扣上线，用户上网发觉，最终实现线下同城交易购物模式，有效提升线下店铺营业目标，而且消费者能够和店铺利益共享，实现购物免单购置体验，最终形成病毒式营销推广链条。简单说就是让店铺产品低折扣上线，消费者愉快购物并分享推广利益，及每张有效订单所产生一定百分比分成，店铺在达成推荐成功购置后支付一定百分比利益和用户分享；从而达成店铺“线下体验、线上价格、以量取胜”而且加入用户购物“有偿推荐”互动分享新型网络购物理念。
3.2和其它网络购物网站区分
用户体验
传统B2C、C2C
XXX购物物
商品发觉
网上宣传推广
网站宣传+用户自行推广
商品看板
网上看货，好坏难辨
网上看货或到店看货
商品预定
无预定，先到先得
支持预定（需预约时间）
付款方法
在线支付
在线支付+货到付款
产品分享
基础无分享
跨平台有偿分享
产品推荐
用户无利益（或利益小）
有偿推荐、利益共享
LBS服务
无
更多发觉和分享机会
店铺产品销售
无线下
线上+线下著名度高，产品销量大

3.3提升店铺盈利能力可行性
危机意味着商机，多年来，线下店铺经过市场整合，逐步向连锁化和专卖化快速前进，给个体创业小成本店铺带来了巨大经营压力，依据实际针对部分店铺小老板作出调查，在线产品价格廉价，物流方便，挤压到大多数店铺面临客流和销售下降双重压力，传统店铺举步维艰，甚至难认为继。店铺小老板束手无策，呼叫新模式新方法到来，以免变成被互联网商家洗牌，成为互联网革命“被革命者”
XXX购物物出现，完全颠覆了现在市场网商和线下商铺经营模式，经过互联网技术和新型运行思想，把二者缺点完美踢除，真正实现购物全新体验，有效填补了线下店铺客流不足著名问题，并可实现了店内看货付款，处理了在线购物不够直观疑难问题，用户能够当场拍板购置；从而有效提升店铺盈利能力。针对大型连锁店、专卖店开设品牌专区入驻，提供品牌折扣信息及地理位置服务。

3.5XXX购物物项目标商业价值
回顾网络购物至今发展趋势，基础可分为两种：
A轻型购物网站：像淘宝、淘宝商城、易趣、拍拍、拍拍商城，乐酷天商城，团购类网站，这类网站基础免物流，特点是依靠本身巨大流量换取站内交易。但全部是互联网行业起步较早，累积一定量级用户巨型网站。
B重型购物网站：像京东商城、卓越亚马逊、当当网、凡客诚品，这类网站依靠本身经营产品品牌质量可信度高，折扣大，物流速度快，可实现当日达、次日达特色服务，已经稳稳占据了市场主力位置，也是现在B2C网站主流模式；这类网站烧钱速度可谓一流，动不动融资数亿美金扩充物流及SKU(库存量)，现在投资门槛已经很高，基础依靠资本堆积而成；
CXXX购物物：本质上属于轻型购物网，以革命性产品运行策略另辟蹊径，拟以社会化网路营销为依靠，集社会化网络海量用户为我所用，开拓出一条互动分享购物不平常之路，整合B2C+LBS及用户分享推荐服务，直接推出web3.0模式购物理念。未来商业价值将会逐步表现以下：
1、 跨平台运行，含有用户端特质，用户受利益驱使，回头率及粘度极高，能积累海量用户群，用户价值可得到深度挖掘，将会是国家三网合一政策首批受益者；
2、 因为免物流，无库存风险、场地、人力资源成本大大节省，网站盈利能力将大幅增强，能以最快时间盈利时间；
3、 网站运行成功后，稳定周期较长；股东回报周期大大增加，网站商业估量将会大幅提升高；
4、 未来B2C属于有用户信息服务能力企业。因为贴身了解用户需求，广告和用户信息难以区分，庞大用户数据库和数据挖掘能力，无疑会使正确而轻型B2C崛起，并发明市值10亿美元以上企业。
5、 成为web3.0网络购物领跑者！用户、商家、股东、职员实现多赢局面!
6、 每诞生一个伟大互联网企业，最大受益者将会是首轮投资着及所在城市！杭州、北京、广州、深圳产业园区及产业链就是最有利说明

4. 商业模式系列
4.1 商业模式：B2C+LBS提供同城折扣+地理位置服务轻型互动购物网站
（轻型概念即：免物流、免仓储）
4.2 盈利模式：店铺在线年费+增值服务（广告、竞排）+推广分成预存资金沉淀
比如：某商业步行街XX店老板小丽在XXX购物物开设网店，需交付年费2800元，如增加预存500元预存，即可加入XXX购物物推广分享平台，取得海量用户互动推广，网店交易大幅提升（支付用户每次推荐消费成功后分成即可），该费用由XXX购物物平台自动结算代理划扣，并由XXX购物物负责审核及网络安全服务；如小丽还需增加店铺著名度和首页曝光度，也可加入使用XXX购物物提供增值服务，及网站广告及竞价排名业务。

4.3 交易模式：在线交易、线下交易、分享推荐交易

5. 市场和运行
5.1 经营目标：中国轻型购物平台领跑者
—经营目标：
内容
（Q4）

注册用户
10万名
500万名
1000万名
活跃用户
1万名 （封测邀请）
100万名
300万名
网店数量
家（封测邀请）
0家
50000家
收费店铺
0家
3000家
10000家
品牌店数量
0家
50家
100家
店铺收费
0万元
840万
2800万元
交易额（沉淀资金）
暂不计
7.2亿元
30亿
增值服务（万）元
暂不计
暂不计
暂不计

备注：运行及市场团体：负责注册用户及活跃用户，并对交易额跟进及提出处理方案；
客服团体：负责网店收费及商品种类跟进维护管理，每店年费2800元，品牌店铺临时无偿，只收取增值服务费用；
BD团体：负责品牌店铺入驻及管理维护工作；
交易量预估量算： 500元/月/单店 3000元/月/单店 5000元/月/单店
5.2经营战略：“农村包围城市”从二三线城市切入，三年内挺进一线城市，引入主流品牌
5.3市场计划：网吧推广、媒体密集炒作、跨平台战略合作
5.4运行计划：社会化网络营销、数据挖掘分类正确营销

6.目标和里程碑
6.1企业筹备：
估计8月1日至8月31日进入筹备期，包含管理团体初步搭建，企业注册，前期人员招募，企业办公地址、办公设备、办公环境部署。
6.2系统开发
估计开发周期为8月31日至11月30日。其中：
8月15日至8月31日。完成项目策划和技术需求文档。
8月31日至11月30日。完成项目标技术开发。
11月30日至12月30日，研发项目标验收和原始数据库初始化。
以上为正常人力资源情况下
6.3项目试运行
估计试运行周期为元月1日至3月30日。
试运行目标：
各平台系统排错、校正。
客服部试运行，店铺开始收费。
7.企业架构
7.1企业组织结构图

7.2架构组成
1、董事会:董事长、实施董事、董事
2、管理团体(CX0架构)
CEO 首席实施官：向董事会汇报、直辖COO、CTO、客服、BD，负责企业文化及经营结果；
COO 首席运行官(年薪20-30万)：向CEO汇报、直辖SNS营销、市场、运行、公关，负责运行结果及各类指标达标；
CTO 首席技术管：向CEO汇报、直辖产品、技术、运维，研发结果；
CFO 首席财务管(董事会确定)：向董事会汇报、直辖财务系统、负责财务分析及计划；
3、部门关键人员
客服经理/主管1人：向CEO汇报、负责客服团体管理； 30人（视情况逐步扩招）
BD部经理人：向CE0汇报、负责品牌用户BD扩展引进； 5人（定员）
SNS经理（社会化网络营销）：向C00汇报，负责twiter及SNS营销；15-20人
招聘经理1人 责任人员招聘
行政主管1人 负责行政事宜及企业文化落地实施
4、第一经营年度-人员配置及薪资

管理
招培
行政
市场
运行
SNS
客服
BD
后勤
财务
其它
负责
1人
1人
1人
1人
1人
1人
2人
1人
1人
1人
1人
组员
2人
2人
1人
1人
5人
19人
30人
5人
1人
1人
2人
小计
3人
3人
2人
2人
6人
20人
22人
6人
2人
2人
2人
薪资
70万
12万
6万
10万
24万
80万
66万
30万
5万
5万
3万
总计
70人 -薪资支出约310万(人员逐步到位)

8.财务计划
8.1固定资产投入和创办费
事项
单价
数量
总计
办公场地租金
0
0
0
场地轻装修
300元
500m2
15万元
电脑
3000元
70台
21万元
办公家俱
1000元
70套含共用设施
约7万元
机房
25m2
10万
服务器
0元
20台（首期）
40万元
安全及CDN网络加速
每十二个月
20万元
带宽和托管
每十二个月
20万元
呼叫中心CTI
10万元
30-50人
10万
程控交换设备
5万元
70人
5万元
正版软件
约15套（含数据库）
20万
硬件防火墙
首期
10万
其它办公设备
笔记本，投影仪，打印机，电话，数码相机等
5万元
前期创办费
企业注册，低值易耗品等
5万元
其它设备
软件开发所需硬件，思维开发、健康设备、文娱
20万
车辆
轿车、商务车各一部
35万
流动资金

200万
总计：451万元

8.2第一经营年度收支预算表
收入
支出
店铺收费3000家
840万
第一经营年度工资
310万元
品牌店铺50家
暂不计算
固定资产投入和创办费
451万元
增值服务费
暂不计
运行和市场费用
200万元
预存+交易资金沉淀
暂不计
战略合作经费
约200万元（循环投入）

差旅费
40万
预估累计
840万左右
累计
1201万元
说明:第十二个月实现840万店铺收费，增值服务收费暂不计算，首年亏损361万.

8.3第二经营年度收支预算表
收入
支出
店铺收费10000家
2800万元
整年工资总额
310万元
品牌店铺100家
暂不计
职员奖金分成
100万元
增值服务费
暂不计
运行和市场费用
500万元
预存+交易资金沉淀
暂不计
战略合作经费
约500万元（循环投入）

差旅费
40万
预估累计
2800万
累计
1450万元
说明:第一经营年度实现2800万店铺收费，增值服务收费暂不计算，当年实现盈利1350万，股东收回全部投资。网站重新估值！（估计估值1亿元以上），经董事会研究决定投资人、创始人员是否套现和新一轮资本入驻。

9. 融资需求
9.1 所需资金：
依据3月7日,由国家发改委、商务部、中国人民银行、国税总局、工商总局联合公布《相关开展国家电子商务》联合指导方针，为适应社会投资和消费模式发展，作为十二五发展计划中关键一项，伴随网络应用人口日益增加，未来3-5年互联网电子商务将再次会得到爆发式发展机遇，XXX购物物诞生，将在商业模式和营销理念创出一条全新路径，一定发明互联网产业造富新神话！成为当地一流品牌企业!实现多赢！
XXX购物物拟开展创业期融资计划，募集首轮创业资本金1200万元人民币。
股本划分以下：
投资方:占原始股本 40%
XXX：占原始股本60%

如需第二轮融资经董事会商议决议..
9.2退出策略
1.企业上市股东套现退出或减持；
2.融资后稀释股权套现退出减持；

10.风险和控制
10.1 人力资源风险：该风险为最大风险，招聘难，全国全部难，互联网人才在X州少之又少，俗话说：没有做不成事，只有不成事得人，假如连人全部没有，则为“企”拆分，无人则停，项目再好，产品、技术、运行实施团体不利，或根本无人，那就一切等于零了，这就是在X州互联网企业生存最大风险之一。
处理方案：高薪、高待遇聘用关键团体组员。
10.2 竞争对手效仿风险：中国互联网气氛亦是如此，有了好项目，看到盈利机会，大家会一哄而上，比如现在团购网站。
处理方案：A练好企业内功，稳定关键团体组员，减持不停引入全新人才加盟队伍，做到减持创新.
B 打造含有互联网特质企业文化，用特殊企业文化保持团体活力，以良好口碑不停吸引人才加盟团体
C 高薪从竞争对手企业挖角，围魏救赵。
10.3 商业模式风险：在人员技术一切到位情况下，商业模式设想过于乐观，实际运作和想象中差距很大，远远达不到运行指标，任何创新商业模式全部有风险，天下没有百分之百包赚不赔生意，互联网亦是如此，只要投资人、管理团体一条心，投资人全力支持，管理团体可不停修正错误方向，也能够请中国业内人士为企业把脉，调整到正确模式和方向。

11.结束语
据7月最新统计，中国上网人数已经增至4.7亿，估计底将突破5亿，现在网络购物人数仅为1.4亿，覆盖率仅为29%，和美国等75%覆盖率相差甚远，所以，潜在用户需求还蕴藏着巨大商业机会，我们深信，随者社会化网络应用普及，电子商务将会每十二个月递增，形成爆发式增加，中国电子商务未来也不会只有一个阿里巴巴、一个淘宝、一个京东、一个当当、一个凡客。在未来几年，电子商务就一定再有本质上飞跃，而且越来越好，一定还会有下一个类似阿里巴巴、淘宝、卓越亚马逊、京东、当当、凡客企业出现。