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融资融券业务手册（提升篇）一、融资融券知识介绍3(一)融资交易和融券交易3(二)融资融券交易相关负债说明3(三)关键知识和应用41.确保金、折算率和确保金可用余额42.融资确保金百分比、融券确保金百分比43.维持担保百分比、警戒线和平仓线54.说明6二、融资融券交易案例6(一)账户开立及授信6(二)信用交易6(三)追保通知7(四)用户补仓81.以追加现金或转入可充抵确保金证券方法提升维持担保百分比82.以降低负债方法提升维持担保百分比，设需降低负债金额为 T,则需满足：8(五)强制平仓8三、融资融券交易策略9(一)杠杆趋势投资策略91.做多杠杆投资92.做空杠杆投资9(二)套期保值策略91.对冲单只证券风险92.对冲组合风险93.和ETF配合使用对冲风险10(三)套利策略101.和股指期货配合使用套利策略102.和封闭式基金配合使用套利策略103.和可转债配合使用套利策略10(四)市场中性策略111.配对交易策略112.多因子策略11(五)和ETF配合策略111.ETF多空交易112.ETF多空组合123.ETF+股指期货“期现套利”124.ETF“T+0”操作12四、融资融券交易系统使用指导13(一)网上交易系统使用指导131.下载及安装132.登录133.关键交易菜单功效介绍134.查询功效菜单介绍16(二)金管家手机证券操作指导171.使用前提172.下载及安装173.登录使用174.关键功效介绍（以手机至强版iphone版界面为例）18五、融资融券交易常见问题19(一)操作类问题19Q1请问当日开立信用证券账户，何时能够使用？能否当日就提交担保品？19Q2今日成功提交了证券做担保品，但为何在信用账户里却查不到对应持仓？19Q3怎样查询我今日是否进行了担保品提交？可否撤单？19Q4若提交现金做为担保品，可否直接将一般账户现金转入到信用账户？20Q5信用账户在交易过程当中，是否能够任意提取现金或证券？20Q6做担确保券返回时，是不是只能返回原来提交担确保券？20(二)交易类问题20Q1为何某一只股票无法进行担保品提交？也无法在信用账户中一般买入？20Q2在确保金可用余额足够情况下，为何无法在信用账户融资买入某只股票？20Q3在确保金可用余额足够情况下，为何无法在信用账户融券卖出某只股票？20Q4当日形成负债当日偿还，怎样计息？次日偿还又怎样计息？21Q5当日进行融资买入或融券卖出委托，当日未成交是否计息？21Q6当日融资买入成交后显示负债金额和清算后负债金额不一样，为何会出现这种情况，是否会多收利息？21Q7信用账户内确保金现金部分，是否会计算利息给用户？21Q8当日融券卖出时，总提醒废单，是什么原因呢？21Q9广发证券启用“融券卖出能够当日还券“功效具体是什么？21Q10融券卖出时形成了零股负债，买券还券时又不能买零股来还，是怎么回事？21Q11假设今天是负债到期日，今天未偿还负债，证券企业什么时候平仓？22Q12假如账户维持担保百分比低于150%，需要做什么操作？若是低于130%，且不想并平仓话，又该怎么处理？22一、 融资融券知识介绍(一) 融资交易和融券交易融资交易融券交易定义融资交易：是指用户向本企业提供担保品，借入资金买入证券行为，交易时使用“融资买入”菜单。融券交易：是指用户向本企业提供担保品，借入证券并卖出行为，交易时使用“融券卖出”菜单。交易范围只有在本企业融资标证券名单内证券，才可进行融资交易。只有在本企业融券标证券名单内证券，才可进行融券交易。交易限制 价格限制：交易规则限定，融券卖出不得低于现价。 委托限制：只能使用“竞价委托”，不能使用“市价委托”。负债类型指成功“融资买入”形成资金负债指成功“融券卖出”形成证券负债负债偿还方法 卖券还款：交易时使用“卖券还款”菜单来卖出证券归还资金负债。 直接还款：交易时使用“直接还券”菜单，使用信用账户现金直接归还负债资金。 买券还券：交易时使用“买券还券”菜单买入证券归还负债。 直接还券：交易时使用“直接还券”菜单，用信用账户持有证券归还负债。交易期限每笔融资交易期限最长不能超出六个月。每笔融券交易期限最长不能超出六个月。信用额度融资额度：本企业授予、用户可进行“融资买入”资金额度。融券额度：本企业授予、用户可进行“融券卖出”证券额度。(二) 融资融券交易相关负债说明融资负债指用户成功“融资买入”形成资金负债。融券负债指用户成功“融券卖出”形成证券负债。利息负债指用户成功“融资买入”或“融券卖出”后，依据融资年利率或融券年费率计算须向本企业缴交利息金额。费用负债指用户成功“融资买入”时，因信用账户确保金现金余额不足以抵扣交易佣金费用、经手费、证管费、其它税费、过户费等金额形成负债。其它负债指用户成功“融券卖出”时，因信用账户确保金现金余额不足以抵扣交易佣金费用、经手费、过户费等金额形成负债，或账户现金余额不足以支付担确保券划转费用，或账户内还款可用资金不足以透支方法偿还融券对应负债利息，计入其它负债 。(三) 关键知识和应用1. 确保金、折算率和确保金可用余额1) 确保金：指用户向本企业融入资金或证券时，本企业向用户收取一定百分比资金或证券。确保金能够是现金，也能够是经本企业认可可充抵确保金证券。2) 可充抵确保金证券折算率：指可充抵确保金证券在计算确保金金额时，对其证券市值进行折算比率。现金在计入确保金可用余额时不需折算。3) 确保金可用余额：指用户用于充抵确保金现金、证券市值及融资融券产生浮盈经折算后形成确保金总额，减去用户未了结融资融券交易已占用确保金和相关利息、费用余额。 折算率在计算确保金可用余额时应用案例：某用户已成功开立信用账户，准备参与融资融券交易，提交市值10万元A证券至信用账户，则该证券到账后，其信用账户确保金可用余额是多少？解答：假设A证券折算率为70%，则在该用户提交A证券到账后，其信用账户确保金可用余额为7万元（10万70%=7万）。 假设A证券折算率为60%，则在该用户提交A证券到账后，其信用账户确保金可用余额为7万元（10万60%=6万）。 结论关键点：用户持有证券对应折算率越高，计算出来信用账户确保金可用余额越高。4) 实际应用：2. 融资确保金百分比、融券确保金百分比1) 融资确保金百分比是指用户融资买入时交付确保金和融资交易金额百分比。公式为：融资确保金百分比=确保金（融资买入数量买入价格）2) 融券确保金百分比是指用户融券卖出时交付确保金和融券交易金额百分比。公式为：融券确保金百分比=确保金（融券卖出数量卖出价格）3) 实际应用：影响融资融券交易金额要素案例一：某用户有10万元确保金可用余额，若该用户想融资买入B证券，最多能融资买入金额是多少？解答：假设B证券融资确保金百分比为80%，则：可融资买入金额=10万80%12.5万，即理论上，用户用10万元确保金可用余额最多能够融资买入12.5万元B证券。假设B证券融资确保金百分比为70%，则：可融资买入金额=10万70%14.29万，即理论上，用户用10万元确保金可用余额最多能够融资买入14.29万元B证券。结论关键点：在其它条件相等情况下，融资确保金百分比越低，融资买入金额就越大，即确保金百分比越低，用户向本企业融资、融券规模就越大，财务杠杆效应越高。案例二：某用户确保金可用余额由10万降低至8万元，若该用户想融资买入B证券，在B证券融资确保金百分比为80%不变情况下，理论上最多能融资买入金额是多少？ 解答：在10万确保金可用余额情况下：可融资买入金额10万80%12.5万；在8万确保金可用余额情况下：可融资买入金额=8万80%10万结论关键点：用户确保金可用余额从10万降低至8万时，可融资买入金额由12.5万降低至10万，可见，在融资确保金百分比及其它相等条件下，用户确保金可用余额越大，其所能融资买入金额就越大，融券卖出亦然。3. 维持担保百分比、警戒线和平仓线1) 维持担保百分比：指用户担保物价值和其融资融券债务之间百分比。计算公式为：维持担保百分比=（现金+信用证券账户内证券市值）/(融资买入金额+融券卖出证券数量市价利息及费用)2) 警戒线：当维持担保百分比值等于150%时，称为警戒线，若用户维持担保百分比低于警戒线时，本企业将提醒用户适时追加确保金。 3) 平仓线：当维持担保百分比值等于130%时，称为平仓线，当用户维持担保百分比低于平仓线时，若用户未按本企业通知要求在约定时间内足额追加确保金（须使维持担保百分比维持在150%及以上），本企业有权对用户信用账户中担保物行使强制平仓权力。4) 实际应用：追保金额计算案例：某用户信用账户维持担保百分比在某交易日盘中跌破130%，接到本企业追保通知后，假设该用户当初账户总资产为280万，总负债为200万，能够经过什么方法使账户维持担保百分比能够达成150%，以避免被平仓风险？ 解答：方法一：追加确保金，追加金额计算方法为：（280万+追加金额）200万150%，可得追加金额为20万。用户可转入最少20万现金，或提交最少20万市值股票。方法二：自主了结部分负债，负债降低金额计算方法为：280万（200万降低负债金额）150%，可得须降低负债金额最少为13.3，即用户可了结最少约13.3万负债。5)4. 说明以上案例仅为愈加好地说明关键知识点及计算方法，所举例子均忽略利息、交易费用等；全部数值均为理论值，相关折算率、确保金百分比均以实际操作中证券企业公布为准。二、 融资融券交易案例为了让用户详尽了解融资融券交易当中信用账户确保金可用余额、维持担保百分比改变情况，及可能发生追保、补仓、强制平仓等情况，特作以下案例加以说明。案例计算及应用基于假设担确保券折算率均为70%、融资融券确保金百分比均为50%、忽略利息和费用基础上。(一) 账户开立及授信某用户向广发证券某营业成功申请并开立了融资融券信用账户，经过融资融券三方存管银行转入了500万元现金至信用账户，从一般账户成功提交了市价为10元A证券50万股至信用账户。本企业依据用户金融资产、信用评级、担保品提交等情况，授予用户1200万元融资融券额度。此状态下用户确保金可用余额为：500万元+50万股10元70%850万元(二) 信用交易假设用户在某日进行以下操作：操作一：该用户以40元价格成功融资买入B证券25万股：该笔交易占用确保金为：25万股40元50%融资确保金百分比500万元确保金可用余额850万元500万元350万元融资负债金额25万股40元1000万元维持担保百分比（现金+信用账户内证券市值）（融资买入金额+融券卖出数量市价+利息及费用）（500元+500万元A证券市值+1000万元B证券市值）融资买入金额1000万元200%操作二：该用户以自有现金500万元一般买入价格为5元C证券100万股，操作完成后：确保金可用余额为A证券市值折算率+C证券市值折算率B证券交易占用确保金500万元70%+500万元70%500万元200万元维持担保百分比（500万元A证券市值+1000万元B证券市值+500万元C证券市值）融资买入金额1000万元200%操作三：该用户以10元价格融券卖出40万股证券D，该笔交易占用确保金为：40万股10元50%融资确保金百分比200万元确保金可用余额为A证券市值折算率+C证券市值折算率B证券交易占用确保金D证券交易占用确保金500万元70%+500万元70%500万元200万元0万元维持担保百分比（500万元A证券市值+1000万元B证券市值+500万元C证券市值+融券卖出D证券返还400万现金）（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价10元）171%至“操作三”结束时，用户信用账户确保金可用余额为零。即使本企业授予该用户融资融券额度为1200万，用户仅占用了700万额度，剩下未用额度为500万，但因用户确保金可用余额为零，剩下额度已不可用。(三) 追保通知假设30天后，用户信用账户中股票价格发生了以下改变，详见下表：证券名称股数（万股）原价（元）现价（元）最新市值（万元）备注证券A50108400证券B254030750证券C10054400现金400融券卖出所得现金累计：1950情况一：假设此时证券D市价为8元，则账户维持担保百分比 为：维持担保百分比1950万元（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价8元）147.7%。此时账户维持担保百分比低于150%，本企业将发送短信及邮件通知该用户适时追加担保品。用户可依据本身财务情况安排适时追加担保品。情况二：假设此时证券D市价为13元，则账户维持担保百分比为：维持担保百分比1950万元（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价13元）128%此时账户维持担保百分比低于130%，本企业将立即发出补仓通知，通知该用户其账户维持担保百分比已低于平仓线，需在约定时间内立即追加担保品或降低部分负债使维持担保百分比不低于150%，不然将其账户将面临被平仓风险。(四) 用户补仓当用户维持担保百分比低于130%时，在接到补仓通知后，需在和本企业约定时间内补仓，使账户维持担保百分比不低于150%。补仓方法：1. 以追加现金或转入可充抵确保金证券方法提升维持担保百分比设需追加金额为Y，则需满足：维持担保百分比（现金+信用证券账户内证券市值）/(融资买入金额+融券卖出证券数量市价利息及费用)（1950万元+Y）（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价13元）150%，计算可得：Y=330万元结论：该用户需转入最少330万元现金或相同市值证券，可使其账户维持担保百分比大于150%，避免被本企业按要求对其账户进行强制平仓。2. 以降低负债方法提升维持担保百分比，设需降低负债金额为T,则需满足：维持担保百分比（现金+信用证券账户内证券市值）/(融资买入金额+融券卖出证券数量市价利息及费用)（1950万元）（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价13元T）150%，计算可得：T220万元结论：该用户需经过负债还款或买券还券方法降低约220万元负债金额。(五) 强制平仓在用户账户如上述情况维持担保百分比低于130%情况下，假设该用户并未在约定时间内追加担保物，则本企业将依据协议约定对其信用账户实施强制平仓。经过降低用户负债方法提升用户账户维持担保百分比，设需降低负债金额为T,则需满足：维持担保百分比（现金+信用证券账户内证券市值）/(融资买入金额+融券卖出证券数量市价利息及费用)（1950万元）（融资买入金额1000万元+40万股证券D市价13元T）150%，计算可得：T220万元本企业将在用户账户维持担保百分比150%时将停止平仓。结论：证券企业强制平仓采取以降低负债方法计算出需降低金额，和用户自主降低负债金额计算方法相同。不一样是，强制平仓非用户自主操作，用户无法决定以什么价位平出哪一只证券，只能被动地接收强制平仓结果。三、 融资融券交易策略(一) 杠杆趋势投资策略 因为融资融券业务实施确保金交易，且能够证券充抵确保金，所以能够发挥资金杠杆作用。融资融券本身有隐含日内交易可行性，所以融资融券业务推出对于趋势投资者来说丰富了投资方法，在正确趋势判定前提下能够取得更高投资收益和投资效率。 1. 做多杠杆投资用户可全部买入标证券，并以此充抵确保金，融资买入更多标证券。假设标证券折算率全部为65%，确保金百分比为50%情况下，正向杠杆投机最大杠杆百分比可达成2.3倍。2. 做空杠杆投资用户能够买入国债等固定收益类资产充抵确保金，或直接以现金作为确保金，融券卖空标证券。假设国债折算率为95%，现金折算率为100%，确保金百分比为50%情况下，融券卖空最大能够达成杠杆为1.9倍或2倍。(二) 套期保值策略1. 对冲单只证券风险 假设用户持有某只股票，如该股票属于标证券条件下，为对冲该只股票下跌风险，用户只需要融券卖出相同数量股票即可。如该股票不属于标证券，用户也能够融券卖出和该股票相关系数较高标证券。融券交易可帮组投资者实现T+0，若方向做对，可锁定收益。应用： 1）给用户提供纠错功效。用户T日在高位买入证券A，但当日买入证券不能够当日卖出。 若该股票同为融券标证券，投资者可在高位融券卖股数相等证券A做对冲。用户只需支付一天融券费用，就可锁定损益。2）帮用户实现T+0交易。 用户判定T日为单边上涨行情，可在低位买入证券A，待行情上涨后在高位融券卖出股数相等证券A，即可锁定当日收益，同时支付一天融券费用；用户判定T日为单边下跌行情，可在高位融券卖出证券A，待行情下跌后在低位买券还券，亦可锁定当日收益。2. 对冲组合风险 所持组合中股票全部为融资融券标证券情况下，融券卖出全部组合中股票即可。组合中部分为融资融券标证券情况下，方法之一是在股指期货条件下，将融券标证券构建成指数组合，卖空指数；方法之二是卖空全部组合中为融券标股票 。组合中股票全部全部不是融资融券标证券情况下，可将融券标证券构建成和组合相关性较高组合，并融券卖出这个组合。3. 和ETF配合使用对冲风险买入上证50股票、融券卖空50ETF基金（代码：510050），以此来对冲融券风险或买入上证50股票风险。买入中小板股票、融券卖空中小板ETF基金（代码：159902），以此来对冲融券风险或买入中小板股票风险。 (三) 套利策略 1. 和股指期货配合使用套利策略 正向套利：当股指期货价格高于期货理论价格无套利区间上界时，期价被高估，套利者能够卖出期货，同时按指数组成百分比买进对应数量成份股，在期货到期日结算就能够获取套利利润。 反向套利：当股指期货价格低于期货理论价格无套利区间下界时，期价被低估，套利者能够买进期货，同时按指数组成百分比卖空对应数量成份股，在期货到期日结算就能够获取套利利润。 2. 和封闭式基金配合使用套利策略 现在封闭式基金折价相对比较多，能够借助融资融券交易实施套利活动：选择折价封闭式基金构建组合，计算出其相对标指数值，选择可融券标证券组合构建值等于基金组合值，买进所结构封闭式基金组合，同时融券卖出所结构组合标证券，持有封闭式基金至到期日或封转开时刻，赎回或卖出封闭式基金组合并买券还券平仓。（此操作只能选择距离到期日在6个月左右封闭式基金来运作） 3. 和可转债配合使用套利策略案例：11月14日工商银行收盘价4.35元，工行转债收盘价111.09元。工行转债最新转换价格为3.970元。操作策略：若工行转债价格除以工行股票价格小于100/3.97，即小于25.18时。用户可在T日融券卖出工商银行25.18N股，同时以市场价格买入N张工行可转换债券。T+1日将N张工行转债转成工行股票。T+2日做直接还券。在忽略交易佣金和融券费率前提下，可取得一定百分比无风险收益。 以上举例因为工行转债价格111.09/工行股票价格4.35=27.98。大于25.18，所以暂不存在套利空间。 T日当转债出现较大幅度折价时，用户能够T日买入转债，同时融券卖出转债对应标股票，T+1将转债转换成股票，T+2日股票到账后做直接还券，获取收益。 (四) 市场中性策略 市场中性策略是对冲基金中一个关键投资策略，是结合衍生金融工具所形成投资模式。该策略原理是，在多头和空头同时进行操作，努力对冲掉投资组合系统性风险，以获取超额收益（ 收益即和市场不关联超额收益，关键是由选股获取）。这种策略实际上和股票多/空仓策略有些类似，但差异在于，多/空仓策略并不会完全对冲掉系统性风险，基金经理依据本身主观判定会保留多头或空头头寸，而市场中性在市场方向性选择上则完全消除掉主观判定，不赚取市场方向性波动钱，只取得剔除市场波动后超额收益，也就是说，组合本身是“中性”。所以，该策略和市场相关度也相对较低。常见市场中性策略包含配对交易策略和多因子策略： 1. 配对交易策略配对交易策略是一个市场中性策略, 是指，假如不一样证券价格之间长久存在某种稳定关系，一旦市场短期实际数值偏离这种关系达成一定程度，经过多空操作获取价格回归到稳定状态所产生收益 。具体说,是指从市场上找出历史股价走势相近股票进行配对,当配正确股票价格差(Spreads)偏离历史均值时,则做空股价较高股票同时买进股价较低股票,等候她们回归到长久均衡关系,由此赚取两股票价格收敛酬劳。2. 多因子策略关键是在全市场或某一行业内经过估值、盈利、财务质量等基础面原因构建投资组合，买入价值被低估股票，卖出不被看好股票。只要用户对于股票相对强弱走势判定正确，用户就能够盈利。案例：10月21日，中国平安和中国人寿收盘价分别为35元和14.92元，两个股票价差为20.08元。用户判定中国平安股价相对中国人寿高估，而是融券卖出中国平安同时买入中国人寿，假设仓位为1:1。12月1日，中国平安和中国人寿收盘价分别为37.18元和18.48，两个股票价差为18.7元。价差缩小1.38元，用户按此策略投资即可取得一定正收益。(五) 和ETF配合策略1. ETF多空交易12月5日期，ETF纳入融资融券标证券范围。 ETF作为一个指数产品，其价格涨跌和其所跟踪标指数表现基础一致。所以，除了常规长久投资以外，凭借其交易费用较低、资金效率较高和跟踪偏离小特点。在市场上升阶段，杠杆做多ETF；在市场下跌阶段，杠杆做空ETF；有望取得指数波动收益。（此种操作尤其适合对大盘有比较正确趋势判定，而对某个行业和个股趋势判定不准。）2. ETF多空组合用户在大盘指数和中小盘指数走势出现分歧或差异时，经过持有大盘市值指数ETF和融券卖出中小盘市值指数ETF，努力争取取得绝对收益；在市场相反时，反向操作也能够取得类似回报。该交易策略更适适用于行业指数，待市场未来推出行业ETF时，这么盈利机会可能将会层出不穷。（此种操作意在努力对冲绝对部分系统风险，而获取不一样ETF基金、不一样行业之间价差。） 案例：11月29日50ETF和中小板ETF价格分别是1.728元和2.383元，价格差为0.655元，用户判定未来中小板创业板估值必将向大盘股估值回归，而是融券卖出中小板ETF同时买入50ETF，12月28日50ETF和中小板ETF价格分别是1.607元和1.957元，价格差为0.35元，价差缩小0.305元。投资者按此策略投资即可取得一定正收益。3. ETF+股指期货“期现套利” 1)正向套利：指数期货价格高于现货价格时，买入现货ETF并卖出股指期货进行套利交易。 2)反向套利：ETF现货价格高于指数期货价格时，买入股指期货并融券卖出ETF取得现货ETF价格高于期货价格套利机会。 4. ETF“T+0”操作1)买入ETF后，当日可经过融券卖出、直接还券实现T+0，当日可经过融券卖出锁定损益，但T+1日才能经过直接还券归还融券负债。2)融券卖出ETF后，当日可经过买券还券实现T+0。四、 融资融券交易系统使用指导(一) 网上交易系统使用指导1. 下载及安装1) 安装：下载完成以后点击“运行”，按提醒点“下一步”“安装”即可2. 登录l 双击“广发证券融资融券委托”，在弹出交易系统登录窗口中输入用户编号（12位）、一般账户交易密码、通讯密码及验证码，点击“确定”。登录以后，需点击“信用”输入信用账户交易密码进入信用账户界面输入信用账户交易密码输入一般账户交易密码及通讯密码3. 关键交易菜单功效介绍（基础上每个委托界面全部有显示用户维持担保百分比，方便用户掌握信用账户总体情况）l 一般买入：用自有资金买入担确保券范围内证券买入时此处显示担确保券列表。卖出时此处显示账户持仓。l 一般卖出：卖出信用账户持仓证券，包含一般买入及融资买入证券。l 融资买入：借用资金买入融资标证券范围内证券。l 融券卖出：借入并卖出融券标证券范围内证券。融资买入时显示融资标证券列表；融券卖出时显示融券标证券列表。l 卖券还款：卖出信用账户内证券以偿还融资负债l 买券还券：买入证券偿还融券负债。卖券还款时显示融资负债列表买券还券时显示融券负债列表l 直接还款：用信用账户自有现金偿还融资负债；l 直接还券：使用信用账户现有持仓偿还对应融券负债直接还款时显示融资负债列表直接还券时显示融券负债列表融券负债列表l 担保品划转：将担确保券从一般账户提交至信用账户，或将担确保券从信用账户返还至一般账户，担保品划转需在交易时间内进行操作，请注意“操作方向“选择。l 担保品划转和直接还券撤单：可查询当日担确保券划转及直接还券流水，可勾选某一条统计进行撤单，操作菜单以下：担保品划转和直接还券列表持仓明细4. 查询功效菜单介绍l 查询信用账户总体情况，可清楚了解现在状态下信用账户确保金可用余额、总资产、净资产、负债总额、可转出金额、维持担保百分比等情况，得要字段见下图标识持仓明细l 查询账户其它明细本企业融资标证券名单负债明细本企业融券标证券名单本企业担确保券名单查资金流水，负债偿还流水查询融券负债明细查询融资负债明细(二) 金管家手机证券操作指导金管家手机证券全方面升级，全新界面风格，丰富个性资讯，快捷融资融券功效，全方面支持3G网络，愈加安全、稳定、快速，让您能够随时随地进行证券交易，把握转瞬即逝投资良机！1. 使用前提金管家手机证券至强版开通融资融券功效用户端版本包含：iphone版、Andriod版、java独立交易版。请确定您手机是iphone、andriod操作系统手机或是支持Java功效智能手机，同时要求手机开通上网功效，具体开通措施请咨询各运行商：中国移动10086、联通10010、电信10000。 2. 下载及安装提议经过手机上网下载安装：访问，进入广发wap门户网站，选择“手机至强版”，然后进入下载主界面，选择您型号或手机平台下载。广发wap网主界面 wap下载主界面 3. 登录使用安装完成后，点击“广发金管家” 图标运行。（不一样手机安装后程序位置不一样，通常保留在手机桌面或是“应用程序”等菜单里面）首次登录需要编辑短信“DB B”发送到“95575”注册，成功发送后，进入系统登录界面输入您手机号码登录激活即可。图所表示：4. 关键功效介绍（以手机至强版iphone版界面为例） 登录融资融券系统：成功登录“金管家手机证券”系统，进入系统主界面，选择“融资融券”图标进入。输入用户编号、柜台交易密码及融资融券信用账户交易密码，点击“登录” 融资融券系统关键功效模块：进入融资融券系统主界面，关键功效包含：证券买入、证券卖出、委托撤单、融资买入、卖券还款、融券卖出、买券还券、账户概况、股份查询、当日委托、历史委托、当日成交、历史成交、历史资金流水、融资负债明细、融券负债明细、直接还款、直接还券、担保物划转、担保物划转撤单。点击具体菜单可查看具体内容（图所表示）。 五、 融资融券交易常见问题(一) 操作类问题Q1 请问当日开立信用证券账户，何时能够使用？能否当日就提交担保品？当日开立深圳信用账户卡，当日能够使用，可即时提交深圳市场担保品；当日开立上海信用证券账户卡，下一交易日起方可使用，方可提交上海市场担保品。Q2 今日成功提交了证券做担保品，但为何在信用账户里却查不到对应持仓？ 提交证券作为担保物，属于“非交易过户”，即T日提交证券，T+1日才能到账。将证券从信用账户划转至一般账户，即担保品返还，也是一样道理。Q3 怎样查询我今日是否进行了担保品提交？可否撤单？可查询、可撤单。请登录“融资融券网上交易系统”“信用”“其它功效”“担保品划转和直接还券撤单”查询本日账户担保品提交情况及撤单Q4 若提交现金做为担保品，可否直接将一般账户现金转入到信用账户？不能。现金转入只能从信用账户对应三方存管银行转入，无法直接从一般账户转至信用账户。Q5 信用账户在交易过程当中，是否能够任意提取现金或证券？当信用账户维持担保百分比超出300%时，能够从信用账户里提取现金或证券，提取后信用账户维持担保百分比不能低于300%。Q6 做担确保券返回时，是不是只能返回原来提交担确保券？不是。投资者做担确保券返回时，可选择信用账户内持仓任一只证券进行划转。只要满足划转后信用账户维持担保百分比不低于300%，可只转出单一一只证券，也可转出多只证券。 (二) 交易类问题Q1 为何某一只股票无法进行担保品提交？也无法在信用账户中一般买入？只有在本企业担确保券名单内证券，才能做为担保品用于担保品提交交，才能在信用账户进行一般买入。请留心该证券是否在本企业要求担确保券名单内，查询本企业担确保券名单方法：方法一：登录“广发网”“融资融券”“公告信息”“担确保券”，可查看全部担确保券名单或输入某个证券代码进行单一查询。方法二：登录“融资融券网上交易系统”“信用”“查询”“查询担确保券名单”Q2 在确保金可用余额足够情况下，为何无法在信用账户融资买入某只股票？只有在本企业融资标证券名单内证券，才能进行融资买入，请留心该证券是否在本企业融资标证券名单内，查询本企业融资标证券名单方法以下：方法一：登录“广发网”“融资融券”“公告信息”“标证券”，可查看全部融资我标证券名单或输入对应代码进行单一查询。方法二：登录“融资融券网上交易系统”“信用”“查询”“查询可融资买入标券”Q3 在确保金可用余额足够情况下，为何无法在信用账户融券卖出某只股票？首先，只有在本企业融券标证券名单内证券，才能进行融券卖出，请留心该证券是否在本企业融券标证券名单内，查询本企业融券标证券名单方法以下：方法一：登录“广发网融资融券”“公告信息”“标证券”，可查看全部融券标证券名单或输入对应代码进行单一查询。方法二：登录“融资融券网上交易系统”“信用”“查询”“查询可融券卖出标证券”其次，只有在本企业融券标证券券源有可用数前提下，才能成功进行融券卖出。融券券源由本企业提供，数量有限，先到先得。在多数用户看空某只证券情况下，该证券可用数量有可能很快就被融完，则越晚下单用户，无法成功融券卖出该证券可能性就越高。Q4 当日形成负债当日偿还，怎样计息？次日偿还又怎样计息？当日融资买入形成融资负债，当日经过直接还款或卖券还款清偿负债，需要计收一天利息，因为用户一旦下单成交则实际上是已经使用了证券企业资金。若次日偿还负债，因本企业计算利息方法要求偿还负债当日不计算利息，所以仍只计收一天利息。融券卖出及偿还也是一样道理。Q5 当日进行融资买入或融券卖出委托，当日未成交是否计息？ 未成交不计息，只有成交部分才会计收利息。在委托未成交且用户未撤单情况下，委托未成交部分所占用确保金可用余额和授信额度则在清算后才会释放出来。Q6 当日融资买入成交后显示负债金额和清算后负债金额不一样，为何会出现这种情况，是否会多收利息？不会，假如当日融资买入时委托价格高于成交价，或经过市价委托方法进行委托，日间该笔融资债务就会显示为委托时委托金额，清算后则会恢复为成交金额，并按成交金额计息，不会多收。Q7 信用账户内确保金现金部分，是否会计算利息给用户？ 会，用户信用账户内确保金现金部分会按银行活期存款利率计息，利息归用户全部。Q8 当日融券卖出时，总提醒废单，是什么原因呢？沪深交易所融资融券交易实施细则要求：融券卖出申报价格不得低于该证券最低成交价；当日没有产生成交，申报价格不得低于其前收盘价。低于上述价格申报为无效申报。请立即检验委托价格以免错过交易时机。Q9 广发证券启用“融券卖出能够当日还券“功效具体是什么？本企业现在启用融券卖出可当日还券功效，相当于T+0交易，即用户当日融券卖出某标证券，当日即可经过买券还券来偿还负债，负债偿还以后，对应确保金可用余额及授信额度全部将释放出来，用户能够再继续进行融券卖出，再买券还券。这一功效，十分有利于用户进行短线操作，更能把握短线机会。Q10 融券卖出时形成了零股负债，买券还券时又不能买零股来还，是怎么回事？买券还券下单数量必需是100股及100股整数倍。假设某用户融券卖出形成了股融券负债，若只买券还券股，则仍有12股负债未能清偿。正确操作是：用户T日买券还券2100股，本企业于T+1日经过“余券划转”将用户多还88股划回至用户账户，划回证券于T+2日到账。Q11 假设今天是负债到期日，今天未偿还负债，证券企业什么时候平仓？ 若今天是某笔负债到期日，则要在今天交易时间内清偿该笔负债。用户未在今日偿还负债，本企业将于下一交易日交易时间内进行强制平仓。强制平仓并不是指把用户持仓全部卖掉，而是只要平仓金额/股数能够足额偿还该笔到期负债就会停止平仓。本企业经过短信及邮件方法提前通知用户相关立即到期负债情况，请用户留心，避免因负债到期造成被平仓情况发生。Q12 假如账户维持担保百分比低于150%，需要做什么操作？若是低于130%，且不想并平仓话，又该怎么处理？若用户账户维持担保百分比低于150%，本企业将经过短信及邮件方法提醒用户注意账户维持担保百分比情况，通知用户追加担保物，用户可依据账户情况及本身财务安排适时追加担保品或降低部分负债。若维持担保百分比盘中跌破130%平仓线，本企业会在盘中经过短信及邮件方法通知用户该情况。为避免被强