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经销商管理制度
第一章 总则
一、概要
为落实皇明产品营销策略,使皇明产品经销体系面对市场发展趋于合理化,以确保皇明产品销售渠道愈加通畅,特制订本制度。
二、用户界定
从总企业直接进货或从办事处进货经销商。
三、经销商管理标准和管理内容
1.经销商管理标准
(1)详尽务实:经销商资料努力争取详尽、全方面具体;管理方法从实际出发,操作性要强。
(2)主次分明:经销商要分清主次,分级管理,管理工作要区分缓急。
(3)动态管理:市场在不停改变,对经销商认识和了解也在不停深化,所以要随时调整经销商管理工作关键。
2.经销商管理内容:
依据皇明产品营销工作实际需要,对经销商管理内容界定以下:
企业直接发货或办事处发货经销商管理措施及表格汇编;
第二章 经销商管理措施
一、概要
实现皇明产品销售网络建设计划,优化网络结构,增加经销商经营信心和决心,特制订本管理措施。
二、经销商选择
关键考虑经销商经营规模、资金实力、销售店面地点、客流量、价格规范性等。各业务区域依据市场情况,参考以上选择项目,制订规范性文件,由分管员工完成后分析,选择经销商。着重考察经销商经营动机、管理能力、营销能力。严格根据《皇明太阳能建点标准及程序》实施。
三、各业务区域对现有经销商制订档案,经销商档案内容以下:
1.经销商资料及其它基础资料:
经销商资料:经销商类别、名称、地址、联络电话、单位编号、经营性质、经营规模、建立时间、信用等级、对我企业忠诚度。
其它基础资料:营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证实书等。
2.经销商特征资料:资金实力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、内部管理情况、企业文化、经营历史等。
3.业务情况资料:财务表现、销售变动趋势、经营管理人员及员工素质品行,和其它竞争对手关系,和本企业业务关系及合作态度等。
4.公关资料:经销商性格爱好、年纪、工作经历、作风、家庭情况、社会关系情况、最适合激励方法和激励程度等。
四、经销商访问
以全部现有经销商,各业务区域组织指导、督促、检验业务人员开展造访并做好统计,该问应以合理频度定时进行。
五、销售情况管理
各业务区域应依据和经销商所签署协议目标销量,每个月进行分析,填写业务区域经销商销售情况分析表。
六、总部管理及评定
经销商管理工作标准是由各业务区域具体实施,总部负责对各业务区域不定时进行审核,必需时会做出对应奖罚。
七、推进目标
1.经过市场管理措施,加强对区域指定经销商激励机制,激发经销商经营皇明产品信心和决心。
2.经过市场管理措施配合营销政策,加强市场监控力度,维护品牌形象,优化批发网络。
八、业务区域管理条例
作为皇明产品一线销售组织,业务区域本身对经销商管理负担着直接责任。
1.业务区域管理条例
(1)区域内零售价不低于产品零售指导价。
(2)区域内经销商没有跨区域销售者。
(3)公众媒体中未发觉区域内产品售价低于零售指导价。
(4)立即发觉和反应其它地域以低价冲击当地域市场并能提供确凿依据。
(5)依据总部销售管理需要,立即提供相关销售情报信息。
(6)促销管理符合规范,用户档案真实、立即。
(7)现场符合CI要求,样品处理立即,现场POP招贴、海报、宣传单页齐全到位。
(8)促销活动组织有力,但对市场统一价格、批发渠道无显著冲击。
(9)对市场管理提出建设性意见,并组织实施,效果很好。
2.市场管理金奖、银奖评定
金奖:条例中1~4条完全遵守而且销售计划完成85%以上者;5~9条中有三条以上实施很好者。
银奖:条例中1~4条基础遵守而且销售计划完成85%以上者;5~9条中有二条以上实施很好者。
奖励及发放
金奖:A类业务区域?万元,B类业务区域?万元,C类业务区域?万元,D类业务区域?万元
银奖:A类业务区域?万元,B类业务区域?万元,C类业务区域?万元,D类业务区域?万元
奖励每三个月评价、发放一次
其中,奖金20%作为区域经理奖励,80%作为区域业务代表和其它人员奖励,分配方案须报销售企业立案。
3.市场管理黄牌、红牌
黄牌:条例1~4条中有二条以下违反,但程度尚轻者;5~9条中有二条以下操作不力者。
红牌:条例1~4条中有三条以上违反且程度严重;5~9条中有二条以上操作不力者;有连续两次黄牌者。
黄牌、红牌处罚:
扣除本季度市场管理奖。
黄牌者,总部通报批评并责其更正、处理。
红牌者,总部对区域经理及直接责任者扣罚其销售分成10%~30%直至调离、降级等。
4.业务区域市场管理评定表
作为总部职能部门对区域市场管理评定和处理意见。
五、经销商市场管理措施
1.经销商管理条例:
(1)在指定区域内销售价格不低于零售指导价。
(2)阶段内未出现跨区域销售现象者。
(3)在公众媒体上从未以售价低于厂价进行宣传者。
(4)控制其分销商,不使出现跨区域销售者。
(5)不跨区域进货,严格从指定区域进货或直接从企业进货。
(6)现场符合CI要求,和厂方合作处理样品立即立即。现场POP、招贴、海报、单页齐全;立即提供销售情况信息。
(7)促销活动组织有力,但对市场价格、销售渠道无显著冲击者。
(8)分销商终端管理规范,配货立即,促销员配合有力。
(9)对市场管理提出建设性意见,并全力以赴配合厂家组织实施。
2.经销商市场管理金奖、银奖评定
金奖:条例中1~4条完全遵守而且销售计划完成85%以上者;5~9条中有三条以上实施很好者。
银奖:条例中1~4条基础遵守而且销售计划完成85%以上者;5~9条中有二条以上实施很好者。
奖励及发放
金奖: ? 万元
银奖: ? 万元
奖励每三个月评价、发放一次
3.市场管理黄牌、红牌
黄牌:条例1~4条中有二条以下违反,但程度尚轻者;5~9条中有二条以下操作不力者。
红牌:条例1~4条中有三条以上违反且程度严重;5~9条中有二条以上操作不力者;有连续两次黄牌者。
黄牌、红牌处罚:
扣除本季度市场管理奖。
黄牌者,总部专函通报经销商并要求其收回商品。
红牌者,依据销售政策扣罚拥金,并控制货源,直至取消其经销商资格。
4.经销商市场管理评定表
作为企业对经销商市场管理评定和奖罚意见。
九、经销网络建设
依据市场结构,制订合理年度月度网络开发计划,目标责任到人。网络开发完成率纳入区域业务人职员资考评体系,占工资总额?%,月完成率低于?%否决该项工资,超额完成任务,按实际完成率计薪,连续三个月不能完成网络开发计划
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