销售部内务经理岗位职责样本.doc

岗位名称
内务经理
岗位编号

所在部门
销售部
岗位定员
1人
直接上级
销售部总经理
工资等级

直接下级
无
薪酬类型

所辖人员
无
岗位分析日期
6月28日
本职：　
负责销售数据信息管理、销售统计、设计变更及部门行政事务工作
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述：负责销售数据信息管理
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责协议审阅及微机录入工作
负责销售总体数据日常维护、管理
职
责
二
职责表述：负责销售情况（含各项综合指标）统计和分析
工作时间百分比：30%
工作
任务
负责编制销售日报表，并立即上报
负责销售情况（含各项综合指标）统计和分析，编制月度/季度/年度销售报表
职
责
三
职责表述：负责销售部图纸、文件管理
工作时间百分比：10%
工作
任务
做好销售部文件、关键资料归档工作
负责工程成套图纸整理、归档工作
负责销售协议归档工作
职
责
四
职责表述：负责为用户办理设计变更

工作时间百分比：25%
工作
任务
为用户办理图纸查阅工作
为用户办理设计变动请示，负责和相关部门协调工作
职
责
五
职责表述：负责用户回访、用户意见搜集及反馈意见处理，建立用户档案

工作时间百分比：10%
工作
任务
进行用户回访，搜集用户意见，做好回访统计
立即协调相关部门，做好用户意见反馈处理
建立用户资料档案，并做好维护工作
职责六
职责表述：负责销售部内部其它行政事务工作
工作时间百分比：10%
职责七
职责表述：完成上级领导交办其它工作
工作时间百分比：5%
权力：
设计变更提议权
用户意见处理权
工作协作关系：
内部协调关系
计划管理部、置业企业等
外部协调关系
用户
任职资格：
教育水平
大学专科以上
专业
建筑设计、房地产管理等相关专业
培训经历
统计知识培训、建筑设计知识培训
经验
含有1年以上相关工作经验
知识
含有相关统计学知识、建筑设计知识、房地产行业知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件、工程绘图，有一定沟通协调能力、公关能力、判定和决议能力、计划和实施能力
其它：
使用工具设备
计算机、通常办公设备
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间
所需统计文档
销售报表、设计变更申请、用户回访统计等
备注：