如何轻松愉快改善工作考试参考答案.docx

窗体顶端学习课程：如何轻松愉快改善工作单选题1.层别管理是指管理要把事情分层别类，即正常与异常、偶发与常态、个案与通案，用不同的方式管理 回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.80/20法则是指20%的客户来自80%的订单，80%的效果来自20%的改善，80%的收入来自20%的项目 回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.管理绝对不能平均分配力量，要区分不同情况，采取不同的方式 回答：正确 1. A 是 2. B 否 4.紧跟时代发展的步伐，永无止境地追求更好的方法，是一家企业求生存求发展的必经之路，否则就会被淘汰 回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.改善力是天生的，和学习专业没有关系，和文化水平也没有关系 回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.改善的目的是提升效率，但效率提升之后，可能影响品质、失去安全、损坏机器 回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.法由心生，如果用心投入，就能够找到改善的方法，甚至四两拨千斤，轻松愉快地做好工作，并能掌握自己的命运 回答：正确 1. A 是 2. B 否 8.同中求异是在相同的情况下找出差异点，差异点就是问题点，问题点就是改善点。 回答：正确 1. A 是 2. B 否 9.企业根治问题的方法，东方人和西方人的的差别，在于 回答：正确 1. A 东方式的方法比较宏观，但是缺乏具体性 2. B 西方式的方法比较现实，比较有效，但是缺乏整体性和宏观性 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 10.追根究底法的步骤是 回答：正确 1. A 找出真因、标本兼治、再发防止和标准化纳入日常管理 2. B 找出真因、再发防止、标本兼治和标准化纳入日常管理 3. C 找出真因、标本兼治、标准化纳入日常管理和再发防止 4. D 找出真因、标准化纳入日常管理、标本兼治和再发防止 11.重组是工作改善的有效方法之一，它是指 回答：正确 1. A 把所有的工作重新集中起来组合分配 2. B 消除权责不明和重复工作 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 12.合并是工作改善的有效方法之一，它是指 回答：正确 1. A 合并相同的工作 2. B 消除不必要的准备时间 3. C 把工作之间的片断结合成完整的时间 4. D 以上都正确 13.以下属于工作改善方法的是 回答：正确 1. A 树立“凡事皆有更好方法”的观念 2. B 善于剔除是指剔除不必要的工作 3. C 要学会异中求同的方法 4. D 以上说都对 14.在工作中，关于改恶，下列说法正确的是 回答：正确 1. A 做得不好的事情改好叫做改恶 2. B 改恶是公司和主管的职责 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 15.在工作中，关于改善，下列说法正确的是 回答：正确 1. A 把事情做得更好才是改善 2. B 改善是一种肯定，即现在做得还不错，有能力做得更好 3. C 改善是全体员工的事 4. D 以上答案都正确 窗体底端4 / 4