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观察管理制度9篇【第1篇】关键任务识别、分析与观察管理制度 根据金属非金属矿山安全标准化规范要求，为确保关键傻观察与分析过程的有效性，提高控制作业风险的效力，防止事件、事故的发生，制定本制度。 一、建立关键任务识别与分析制度，完成关键任务风险分析，编制作业指导书，确定工作票与许可证任务管理，建立关键观察制度。 二、建立关键任务识别与分析制度 通过对关键任务存在危险源的识别与分析，做出风险评估，根据风险评估结束，编写作业指导书。确保下列活动有作业指导书：采掘作业，员工培训、角色分配，与员工沟通，小组会议等，完成的风险分析要用于作业人员培训、生产预算、分析、事故调查物料评价等到。执行任务分析人员，应接受相关培训。 三、建立关键任务制度，确保在此需现场按照计划执行完任务观察与局部任务观察。 执行观察的人员，应接受观察方法的培训，根据观察结果确定训练与培训的特殊需求。观察人员应按计划执行观察任务。针对观察发现的问题提出针对性的改正意见。任务观察时对好的行为给予赞誉与强化。在观察的同时，辨识危险源和评估风险，及时指出观察中发现的可能导致伤损的行为，了解员工的工作习惯，检查现有的工作方法与制度，跟踪当前培训效果。 四、实施关键任务分析，并编任务清单 关键任务分析与关键任务清单，可按相对独立的采矿工艺系统及各系统中相对独立的工工艺环节划分单元，用表清列。 五、编写与使用关键任务作业指导书 编写作业指导书由创办标准化系统工作小组成员完成编写人员应具有相应的能力，并充分吸收具体作业操作人员的意见和建议，依据关键任务分析和作业操作实际情况编写作业指导书。 作业指导书简明扼要，步骤清楚，完整，危险辨识全面，强调关键步骤确定准确，安全措施齐全，以及执行效果。 作业指导书应旋转在使用部门和工作现场。 作业指导书应在下列活动中使用：员工培训、一对一沟通、小组会议、作业场所执行关键任务。 六、建立强制性授权工作流程识别制度 当需要许可时，其制度可保证：申请与批准许可 的人员已确定，许可申请正确完成并递交、许可需求与最后期满足要求并文件化、建立并满足报告和通知的要求、保持报告、监测数据与其他外部相关的沟通记录、识别并满足新的或修订的许可要求等。 依据关键八分析，认定需许可的范围。、 将认定许可 的范围清单发放给受其影响的部门。 为确保许可分配的一致与正确，确定识别分配许可的责任人，并提供培训和进行能力评估。 七、关键任务识别与分析及培训记录 关键任务识别与分析、培训按标准化系统记录要求进行记录和保存。 八、关键任务识别分析责任部门 关键任务识别与分析由企业案值环部门负责，并具体组织 指导企业标准化系统工作小组完成。 【第2篇】妇产科产程观察管理制度 一、目的 认真细致观察产程,尽可能使分娩顺利完成。 二、适用范围: 妇产科产房。 三、职责 1.当班助产士严密观察产程,并及时记录检查结果在候产记录单、分娩记录单、新生儿记录单。 2.做好心理护理,给予孕产妇无微不至的关怀,鼓励和帮助产妇,共同以科学的方法减轻分娩时疼痛。 四、工作程序 1.第一产程观察:从规律宫缩到宫口开全。 (1)当班助产士严密观察子宫的收缩情况,定时连续观察宫缩持续时间、强度、规律性以及间歇期时间并记录在候产记录单上。 (2)助产士应严密观察胎心音变化并记录在候产记录单上。 助产士应在潜伏期在宫缩间歇时每12小时听胎心一次。 进入活跃期后,助产士应在宫缩频时每1530分钟听胎音一次,每次听1分钟。 (3)助产士应通过肛查或阴道检查掌握宫口扩张及胎头下降情况并记录在候产记录单上。 (4)助产士应观察破膜情况、羊水性状、颜色、流出量、破膜时间并记录在候产单及产程图上,发现问题及时报告医生及时处理。 (5)在正常情况下助产士应每46小时测量血压一次,若发现血压升高,应增加测量次数并及时报告医生及时处理。 (6)助产士应鼓励产妇多吃高热量易消化食物,并注意摄入足够水份,以保证精力和体力充沛。 (7)助产士应提供产妇需要学习的材料,予以心理护理,讲解分娩先兆症状及给予无微不至的关怀。 (8)临产后,若产妇宫缩不强,未破膜,助产士可鼓励产妇在病室内适当活动,有助于产程进展,若初产妇宫口接近开全或经产妇宫口扩张4cm,应卧床并行左侧卧位。 (9)若产妇精神过度紧张时,宫缩时喊叫不安,助产士应在宫缩时指导做深呼吸或双手轻揉下腹部。 (10)临产后,助产士应鼓励产妇每24小时排尿一次,必要时予导尿,若初产妇宫口扩张小于4cm,经产妇小于2cm,应行肥皂水灌肠加速产程进展。 (11)初产妇头位临产的宫口开大3cm时,当班助产士应认真绘制产程图。 2.第二产程观察:从宫口开全到胎儿娩出。 (1)助产士密切监测胎心,每510分钟听一次,并记录在候产记录单上。必要时用胎儿监护仪观察胎心率 及基线变化,发现问题及时报告医生尽快结束分娩。 (2)助产士指导产妇屏气(使用语言)。 (3)接产的准备: 助产士用肥皂水擦洗外阴部,然后用温开水冲掉肥皂水,最后用消毒剂消毒外阴部。 正常平常接生由助产士负责,接产者按无菌操作常规洗手、戴手套,铺好消毒巾准备接产。 (4)接产: 助产士应保护会阴,协助胎头俯屈。 助产士应按分娩机理协助胎头仰伸。 胎头娩出后,助产士不要急于娩出胎肩而应先以左手自鼻根向下颌挤压挤出口鼻内的粘液和羊水。 助产士协助胎头复位和外旋转,使胎儿双肩径与骨盆出口前后径相一致,协助娩肩,记录胎儿娩出时间。 助产士应在胎儿娩出后12分钟内断扎脐带。 3.第三产程观察:胎儿娩出至胎盘娩出。 (1)助产士认真处理好新生儿。 助产士清理新生儿呼吸道。 处理脐带。 助产士应擦净面上血迹足底胎脂,测体重,打足印及母指印于分娩记录单上。 (2)助产士协助胎盘娩出并记录娩出时间。 (3)助产士应检查胎盘胎膜。 (4)助产士应检查软产道。 (5)助产士应在产后给产妇肌注催产素10单位,预防产后出血。 (6)观察产后一般情况,助产士应在产房观察产妇2小时,协助产妇首次哺乳,注意宫缩、宫底高度、阴道流血情况及生命体征并记录。 (7)助产士应填好分娩记录及新生儿的记录。 【第3篇】五一医院急诊科观察室管理制度 第五医院急诊科观察室管理制度 一.观察室管理与病房管理要求基本相同。 二.观察病人留观时间一般不超过3天。 三.留观中发现可疑传染病,须做好床边隔离,标志明确,并报告卫生防疫部门。 四.留观病人的药品分别存放,标明床号、姓名,待离开观察室时交还本人。 五.需住院的病人做好交接班工作,床单位做好终末消毒。 六.留观病历保留3个月。 【第4篇】安全观察与沟通管理制度 本节内容适用于公司及所属各单位,各单位应结合实际,制定本单位的实施细则。 职 责 (一)公司安全环保部门负责编制本规定,负责对本规定执行情况的监督。 (二)公司各相关部门负责业务范围内安全观察与沟通的实施、培训、指导及监督。 基本要求 (一)安全观察与沟通重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。 (二)安全观察与沟通可按计划或随机进行,结合以下工作开展: 1.与专职安全管理人员、直线管理者的职责相结合; 2.与领导干部联系点相结合; 3.与日常监督检查相结合; 4.与现有的标准、规定相结合,将安全检查表等有效工具运用安全观察与沟通中; 5.与公司咨询师管理相结合; 6.与违章处罚相结合。 (三)对观察到的不安全行为和状态都应及时采取措施。 进行安全观察与沟通的人员: (一)公司副总师及以上领导,办公室、规划处、人事处、机动处、生产技术处、安全环保处及直属单位管理人员; (二)二级单位领导、副总师及机动、生产、安全环保等专业科室管理和技术人员; (三)基层单位领导、管理和专业技术人员; (四)班组长; (五)其他岗位管理人员提倡开展安全观察与沟通。 安全观察与沟通的频次: (一)副总师以上领导至少1次/季度; (二)公司处室领导至少1次/两月; (三)处室管理人员至少1次/月; (四)二级单位领导、副总师及相关专业科室管理和技术人员至少2次/月; (五)基层单位领导、管理、专业技术人员和班组长至少4次/月。 安全观察与沟通计划各单位应结合实际制定安全观察与沟通计划,计划的区域和时间应包括所有区域和班次、不同的作业时间段。 安全观察与沟通实施 (一)实施前的准备:对于需要观察的工作场所、观察目标、相关程序和规程、参与活动的员工情况、相关设备和工具、作业计划、安全观察与沟通的要素和相关制度要进行充分的了解和掌握。 (二)安全观察与沟通方法,以六步法为基础。即: 1.观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为。 2.表扬。对员工的安全行为和好的做法进行表扬。 3.讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式。 4.沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。 5.启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题。 6.感谢。对员工的配合表示感谢。 (三)注意事项: 1.以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工自觉接受安全的做法; 2.说服并尽可能与员工取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行; 3.引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能; 4.忌生搬硬套,观察可以在作业操作现场、检修现场、施工现场、安全学习与培训现场、安全检查过程、应急预案演练过程、工作汇报过程、工作安排过程等,沟通可以在现场进行,也可以在班组安全学习、班前班后会、检修工作会、办公室、操作室、学习培训班等场合进行;沟通可以单独或集体进行,可以是在一次活动中完成,也可以在多次观察后集中进行沟通,要选择员工最容易接受、工作效果最佳、工作效率最高的方式方法开展工作。 信息录入管理 (一)开展观察与沟通人员应在每年12月25日之前将下年度安全观察与沟通计划录入到hse信息系统并提交。 (二)观察人完成安全观察与沟通后,应在3个工作日内完成安全观察与沟通记录表的录入工作。 (三)对记录中现场未整改的事项要进行跟踪,问题整改后应对相应内容进行更新。 (四)因工作条件导致信息无法录入的,应填写安全观察与沟通记录表并存档。 (五)二级单位安全部门及时分析统计报告,并提出管理上的整改措施。 信息公示 (一)本单位主要领导的安全观察与沟通记录表; (二)本单位上月安全观察与沟通计划执行情况及说明,统计、分析及相应的管理措施。 结果验证各部门定期对观察人录入的信息进行核实,确认记录真实,并且对取得成果的真实性进行现场验证。 安全观察与沟通的结果一般不作为处罚的依据,但以下情况应立即停止安全观察与沟通,按照相关规定处罚: (一)多次违反岗位职责或制度、程序,屡教不改者; (二)违反中国石油天然气集团公司hse九项原则、中国石油天然气集团公司反违章禁令及兰州石化公司十大不可违背安全条款者。 检查与考核 (一)各单位安全部门按照“周检查、月考核”的原则,负责对本单位的安全观察与沟通情况进行检查和考核。 (二)公司安全管理部门定期对工作开展情况及统计分析结果进行通报。 【第5篇】急诊观察室管理制度 1、不符合住院条件,但根据病情尚须急诊观察的病员,可留观察室进行观察。 2、各科急诊值班医师和护士,根据病情严密注意观察、治疗。凡收入观察室的病员,必须开好医嘱,按格式规定及时书写病历,随时记录病情及处理经过。 3、急诊值班医师早晚各查房一次,重病随时。主治医师每日查房一次,及时修订诊疗计划,指出重点工作。 4、急诊室值班护士,随时主动巡视病员,按时进行诊疗护理并及时记录、反映情况。 5、值班医护人员对观察病员的临时变化,要随找随到床边看视,以免贻误病情。 6、急诊值班医护人员对观察床病员,要按时详细认真地进行交接班工作,必要情况书面记录。 【第6篇】行为观察管理制度 1.目的 对工作过程中人员行为进行观察,为控制工作过程风险提供管理依据,促进质量 与食品安全管理。 2.适用范围 本制度规定了行为观察的策划、执行、统计分析的管理要求,适用于公司所有工 作行为。 3.定义 3.1 行为观察:是一种以质量与安全行为为基准的观察行动方法,通过确立危害/危险 行为与安全行为之间区别,在生产现场进行观察行动并处理员工行为,增进员工主动 应对能力,发展与员工有关质量与安全行为的共同作用,纠正人的不安全行为、培训 质量与安全行为,促进安全氛围形成,提高质量与安全管理绩效的一种方法。 3.2 专项行为观察:是根据行为观察目的对工作中某一步骤或操作人员的某种行为进 行的观察。 4.职责 4.1 安全环保办负责对涉及到人身安全的工作行为进行观察。 4.2 质检办负责对涉及到食品安全的工作行为进行观察。 4.3 行政办负责对员工文明礼仪方面的行为进行观察。 4.4 各车间/部门负责依据各部门的要求对管辖范围的一些行为进行观察。 4.5 公司安全员负责安全行为观察工作的策划和监督实施,及对观察结果进行统计分 析。 4.6 公司质量体系管理员负责食品安全方面行为观察工作的策划和监督实施,及对观 察结果进行统计分析。 4.7 车间技术员负责对车间行为观察工作的策划和监督实施,及对观察结果进行统计 分析。 5. 管理要求与方法 5.1 行为观察的策划 5.1.1 公司安全员、质量体系管理员应根据工作任务的安全风险、任务执行人员的培 训情况制订行为观察行动计划,制计划应基于以下目的并明确行为观察类别、执行时 间、执行人等。 a.了解员工的工作习惯; b. 跟踪员工的培训效果; c.收集员工的培训需求和合理化建议; d.发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或有缺陷的操作方法。 5.1.2 各相关部门应根据需进行观察的行为的特点和目的,选择适当的时机开展观 察。 5.2 观察的执行 5.2.1 各部门应根据计划开展行为观察,观察时应做到: a.观察过程不影响正常作业; b.观察过程发现明显的可能导致事故、伤害、损失和无效的行为或方法及时进行 纠正,并将正确的行为或方法进行演示、指导; c.对发现的问题应与相关人员沟通,了解问题的深层次原因; d. 填写行为观察表,记录观察发现和了解的信息。 5.2.2 执行行为观察的人员需经过观察操作方法的培训并熟悉行为观察的方法和技 巧。 5.3 行为观察信息沟通与统计分析 5.3.1 观察人员在观察活动结束后,对所收集的信息、记录进行汇总和分析,并按照 人员行为、操作方法和对应管理制度进行分类汇总,以书面的形式向相关部门进行反 馈。 5.3.2 相关部门依据反馈的信息,对相关流程或制度提出改进建议和措施,明确执行 措施的责任部门和完成时限。 5.3 观察的回顾 安全环保办、质检办、行政办每季度对各自负责的行为观察的计划和实施情况进 行监督考核。 【第7篇】安全行为观察管理制度 为规范我矿“安全行为观察”工作的管理,有效预防事故的发生,依据公司文件精神,结合我矿实际,特制订本规定。一、安全行为观察阐述:1、本规定所指安全行为观察,是指对一名正在工作的人员观察30秒以上,以确认有关任务是否在安全执行,包括对员工作业行为和作业环境的观察。2、安全行为观察以六步法为基础,步骤包括:(1).观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为;(2)表扬。对员工的安全行为进行表扬;(3)讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式;(4)沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺;(5)启发。引导员工讨论工作地点的其他问题;(6)感谢。对员工的配合表示感谢。3、安全行为观察应重点关注可能引发伤害的行为,应综合参考以往的伤害调查、未遂事件调查以及安全行为观察的结果。安全行为观察内容应包括以下七个方面:(1)员工的反应。员工在看到他们所在区域内有观察者时,他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时,有时会做出反应,如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安(2)员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率;(3)个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适,是否正确使用,个人防护装备是否处于良好状态;(4)工具和设备。员工使用的工具是否合适,是否正确,工具是否处于良好状态,非标工具是否获得批准;(5)程序。是否有操作程序,员工是否理解并遵守操作程序;(6)人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则;(7)整洁。作业场所是否整洁有序。4、 安全行为观察的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全行为观察既要识别不安全行为,也要识别安全行为。各级管理人员都应开展安全行为观察,不得由下属代替。各单位应鼓励全体员工在日常工作中依照本规定内容进行随机安全行为观察。5、 观察到的所有不安全行为和状态都应立即采取行动,否则,是对不安全行为和状态的许可和默认。6、 安全行为观察不替代传统安全检查,其结果不作为处罚的依据,但以下两种情况应按处罚制度执行: (1).可能造成生产安全事故的不安全行为; (2).违反煤矿安全规程的不安全行为。7、专职安全人员应定期、独立地执行日常安全行为观察,其观察结果应与安全行为观察人员的安全行为观察结果进行比较。8、安全行为观察的执行人员应以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工接受安全的做法;应说服并尽可能与员工在安全上取得共识,而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺,避免员工被动执行;应引导和启发员工思考更多的安全问题,提高员工的安全意识和技能。二、安全行为观察的主要内容1. “人”:精神状态;疲劳程度;是否熟悉规程措施,掌握本岗位操作技能;必知必会;岗位操作程序和标准;执行安全合作伙伴制度;持证上岗情况等。2. “机”:管辖范围内的机械、设备运行正常、各种保护齐全有效、完好;各种安全实施齐全有效情况等。3. “物”:材料码放规范、符合要求,材料合格;工具符合标准、齐全;轨道、道岔、矿车等符合标准;劳动保护用具正常配备情况等。4. “法”:三合一“手指口述”安全确认、隐患排查、操作程序等管理方法、制度是否到位、有效、无漏洞情况等。5. “环”:支护是否牢固、符合标准;工作地点环境符合标准,没有隐患;操作岗位环境符合标准,没有隐患;设备、设施运转是否正常等。6. 作业现场质量标准化:作业现场有没有隐患;作业现场质量是否达到标准等情况。7. 对新情况、新变化、新技术。如瓦斯一氧化碳温度等气体异常、冒顶、过流沙、过陷落柱、过三岔口、过采空区、过老巷、过断层、调斜、出水等情况。8、安监科根据近期工作重点,有计划组织安全员针对大型设备操作工、电气维修工等工种;打锚杆、挂网、起底等作业进行跟踪观察。9、职工上班前是否进行“六不准”确认签字,跟班人员、区队负责人是否按时参加班前会,班前会有几项议程是否重点有针对性的布置安全工作,有哪几项,针对性如何。10、井口信息站安检员观察职工是否按规定着装、戴帽子、系帽带及遵守乘车秩序。11、观察职工是否集体入井,遵守行走规定,班长是否领队。12、到达工作地点,提高警觉,注意在进入作业区时的任何不安全行为,观察跟班人员是否提前到达作业区内巡检一遍,职工是否现场交接班、是否执行手指口述进行安全确认。13、现场观察职工操作情况,对作业过程进行监督,发现不安全行为,违章行为立即提醒、协助、纠错,对坚持正规操作的职工给予称赞表扬,与职工讨论观察到的不安全的工作方式,并提出操作规程的合理化建议。观察交接班,班长是否打旗带队集体升井。14、观察井口班组人员升井情况。确认本班人员全部到位,班长打旗排队走向澡堂。三、安全行为观察的注意事项1. 观察班前会、集体升入井、交接班、开工前、操作前手指口述安全确认内容;2. 提高警觉,注意在进入工作区时任何的不安全行为;3. 保持不偏不倚,观察工作的所有阶段;4. 用所有的感官来观察(视觉、听觉、嗅觉和触觉);5. 记住abbi原则,即上面、下面、后面、里面;6. 观察并思考沟通与寻找问题的根因和改进的方法;7. 夸赞良好的表现;8. 让被观察者留住好的行为,知道不好的行为。四、安全信息搜集方式各观察小组或观察员要做到查、看、听、问,综合对重点岗位行为安全观察,有的放矢做好观察工作。1. 查:查阅有关文件、标准、 报表、记录、管理制度、应急程序、工作程序、组织机构等资料。2. 看:现场检查设备安全标准,设备运行情况、标志、规章制度、工具齐全情况、设备(设施)配备情况,检查员工是否按安全标准要求进行作业,物、法、环境、管理刚性执行到位。3. 听:听取现场安全负责人介绍岗位描述行为规范,程序化操作,执行到位情况以及改进建议。4. 问:与现场岗位员工或安全负责人谈话,询问现场的作业管理和“必知必会”,员工的安全意识,员工的安全职责,现场安全管理措施及应急程序等内容。矿级和职能部门负责对按安全行为观察工作的监督、检查、指导,并督促落实。五、检查与考核安监站负责对我矿安全行为观察工作的执行情况进行检查与考核。对执行好的优胜班组(个人)给予1000(200)元的经济奖励;对执行不力的单位(个人)给予1000(200)元的经济处罚。六、附则1、 本规定由原相煤矿安监站负责解释。2、 本规定自发布之日起施行。 【第8篇】医院观察室病房医院感染管理制度 医院观察室、病房的医院感染管理制度 一.遵守医院感染管理的规章制度。 二.在医院感染管理科的指导下开展预防医院感染的各项监测,按要求报告医院感染发病情况,对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施。 三.病人入院时应做好卫生处置(理发、洗澡、换衣、剪指甲),患者的安置原则为:感染病人与非感染病人分开,同类感染病人相对集中,特殊感染病人单独安置。 四.病室内应定时通风换气,必要时进行空气消毒:地面应湿式清扫,遇污染时即刻消毒。 五.病人衣服、床单、被套、枕套每周更换12次,枕芯、棉褥、床垫定期消毒,被血液、体液污染时,及时更换:禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物。 六.病床应湿式清扫,一床一套(巾),床头柜应一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、转科或死亡后,床单元必须进行终末消毒处理。 七.弯盘、治疗碗、药杯、体温计等用后应立即消毒处理。 八.各类监护仪器设备应每天清洁,每周消毒12次。卫生材料应一用一消毒或灭菌。 九.餐具应每餐清洗消毒,便器应固定使用,保持清洁,定期消毒和终末消毒。 十.对传染病患者及其用物按传染病管理的有关规定,采取相应的消毒隔离和处理措施。 十一.传染性引流液、体液、排泄物等需消毒后排入下水道。 十二.治疗室、配餐室、病室、厕所等应分别设置专用拖把 【第9篇】关键任务识别分析观察管理制度 根据金属非金属矿山安全标准化规范要求,为确保关键傻观察与分析过程的有效性,提高控制作业风险的效力,防止事件、事故的发生,制定本制度。 一、建立关键任务识别与分析制度,完成关键任务风险分析,编制作业指导书,确定工作票与许可证任务管理,建立关键观察制度。 二、建立关键任务识别与分析制度 通过对关键任务存在危险源的识别与分析,做出风险评估,根据风险评估结束,编写作业指导书。确保下列活动有作业指导书:采掘作业,员工培训、角色分配,与员工沟通,小组会议等,完成的风险分析要用于作业人员培训、生产预算、分析、事故调查物料评价等到。执行任务分析人员,应接受相关培训。 三、建立关键任务制度,确保在此需现场按照计划执行完任务观察与局部任务观察。 执行观察的人员,应接受观察方法的培训,根据观察结果确定训练与培训的特殊需求。观察人员应按计划执行观察任务。针对观察发现的问题提出针对性的改正意见。任务观察时对好的行为给予赞誉与强化。在观察的同时,辨识危险源和评估风险,及时指出观察中发现的可能导致伤损的行为,了解员工的工作习惯,检查现有的工作方法与制度,跟踪当前培训效果。 四、实施关键任务分析,并编任务清单 关键任务分析与关键任务清单,可按相对独立的采矿工艺系统及各系统中相对独立的工工艺环节划分单元,用表清列。 五、编写与使用关键任务作业指导书 编写作业指导书由创办标准化系统工作小组成员完成编写人员应具有相应的能力,并充分吸收具体作业操作人员的意见和建议,依据关键任务分析和作业操作实际情况编写作业指导书。 作业指导书简明扼要,步骤清楚,完整,危险辨识全面,强调关键步骤确定准确,安全措施齐全,以及执行效果。 作业指导书应旋转在使用部门和工作现场。 作业指导书应在下列活动中使用:员工培训、一对一沟通、小组会议、作业场所执行关键任务。 六、建立强制性授权工作流程识别制度 当需要许可时,其制度可保证:申请与批准许可 的人员已确定,许可申请正确完成并递交、许可需求与最后期满足要求并文件化、建立并满足报告和通知的要求、保持报告、监测数据与其他外部相关的沟通记录、识别并满足新的或修订的许可要求等。 依据关键八分析,认定需许可的范围。、 将认定许可 的范围清单发放给受其影响的部门。 为确保许可分配的一致与正确,确定识别分配许可的责任人,并提供培训和进行能力评估。 七、关键任务识别与分析及培训记录 关键任务识别与分析、培训按标准化系统记录要求进行记录和保存。 八、关键任务识别分析责任部门 关键任务识别与分析由企业案值环部门负责,并具体组织 指导企业标准化系统工作小组完成。22