晋升面谈主管辅导手册.doc

(完整word)晋升面谈主管辅导手册晋升面谈 主管辅导手册一. 面谈时机：已核准员工晋升后尽快执行二. 面谈对象:被核准晋升之员工三. 手册适用人员：员工主管四. 晋升面谈的目的:1.避免使晋升员工成为主管必须执行的责任，让晋升员工 达到最高的激励效果2.让员工感受到公司对其的肯定与重视,增加员工的向心力，并能更加努力工作3。使员工具备基本管理知识与理念，能够适应角色的转换五. 作业方式：操作流程操作要点结束处理方式晋升面谈事前准备1. 完成异动单之核准：需于人事异动单核准之后，再找适当时机找被晋升员工面谈2. 还未核准前不可事先预告或暗示:因为一旦暗示或预告后将变成员工应有的权力，反成主管必须执行的责任，完全失去激励效果1。与晋升人员进行面谈时，首先需要给其肯定与鼓励：（1）对以往的工作进行回顾，并指出工作完成出色以及对公司贡献较大的工作实绩,给予其肯定（2)对于员工工作上的优点明确指出，并加以赞赏及鼓励（3）正式告知员工因为自身的努力及对公司的贡献得到了公司上级的认可。不用感谢上司,也不用感谢公司，只需感谢自己的努力（4）告知员工晋升后新的职位，薪资，以及所负责的工作项目,权力与责任2。用真心的话语表示对员工的感谢3。表达对员工的期望：(1）针对员工未来的表现，工作目标给予期望（2）所谈期望应是符合实际的，可达成的。避免给予太多太高的期望以致于不现实（3）着重强调未来双方更能彼此合作4。给予基本管理经验知识的教导：（1）可以谈谈当初自己刚做主管时的一些经验（2）可以传授一些作为主管的一些基本观念1。面谈结束后，需确保以下事项：（1)给予身体接触以示鼓励(如握手，拍肩等）（2）于早会或其他部门集合时机在部门内公开宣布员工晋升事项（尽快处理）（3）为员工安排晋升后的相关管理方面知识的训练(4）不能主动向部属提起庆功及请客，避免让部属认为自己是使其晋升的功臣拟案： 核准：