基层培训专项方案.doc

人才梯队建设方案概要：人才梯队建设旨在发掘公司内部潜在人才，在实践中培养人才，为公司发展提供坚实人才保障。本次人才梯队建设培训周期约为3至6个月，通过制定核心岗位后备人才培养筹划，内部轮岗筹划、在职培训筹划等，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以建立公司人才梯队。一、公司既有基层人员分析人员现状分析：公司现阶段基层管理层普遍素质水平不高，在未通过正式培训及严格筛选状况下仓促上岗，专业技能及管理水平都无法满足岗位需求。学历分析：年龄及司龄分析：二、培训目的：n培养人才通过本次培训建立基层人员培训课程，为公司长期发展规划培养、提供适合管理人才。n提高能力通过本次培训使基层工作人员学习各岗位知识、管理知识、服务知识及辅助办公系统知识，从而提高工作能力、提高工作效率。n“能者上、平者让、庸者下”强化基层人员危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识，激发员工潜能。三、基层管理人员应具备能力专业知识基层管理人员不但应充分熟悉本岗位专业知识，且需对本项目其她岗位专业知识有一定限度上理解沟通能力能精确、清晰、完整得向下属传达工作规定，向上级报告工作状况理解能力能精确无误得理解上级所交代工作事项，以及下属所报告工作状况执行能力对于上级所交代工作事项能予以良好执行反映能力，精确、迅速得执行上级所交代工作任务团队精神具备“牺牲自我以成就团队发展”精神，时刻将团队利益建于个人利益之上四-1、课程培训（课程筹划：学时为1个月，共计4学时，每周1课，每课90分钟）培训课程讲师课程时间培训目工作分析待定90分钟工作分析目在于熟悉自身工作详细内容、原则，以达到工作所应具备知识和技能沟通技巧待定90分钟掌握沟通要素和原则，增强跨部门间沟通与协调，运用沟通技巧提高管理效率执行力待定90分钟增长员工对执行力结识，提高员工工作执行力团队协作待定90分钟加强员工团队意识，增强团队建设，使整个团队极富凝聚力，进而提高工作质量和工作效率四-2、课程考核方式1、阐述文我对_看法（100分）各位同事自行在以上4个培训课程中选用任一课程，作为阐述观点，文章需充分表达培训此课程后观点及感悟，可结合寻常工作加以延伸，字数500字以上，杜绝复制粘贴！培训结束后5个工作日内提交。2、闭卷考试（100分）对所有培训课程内容综合出具一份完整试卷，总分100分，闭卷考，培训完毕后5个工作日内组织考试。五、人员轮岗部门内方案一部门主管安排员工在本部门（非本班组）所有岗位逐个顶岗学习时长2天/岗位总时长2周考核各岗位员工不记名评分方案二由部门主管为带岗人，接触学习寻常管理层工作内容时长总时长2周考核主管评分项目内方案一安排员工到本项目每一部门顶岗学习时长4天/部门总时长3周考核各部门不记名评分方案二由项目内各部门主管为带岗人，学习寻常管理层工作内容时长4天/人总时长3周考核各部门主管不记名评分六-1、职能知识学习（课程筹划：学时为5周，共计5学时，每周1课，每课90分钟）课程讲师课程时间培训目物业基本知识待定90分钟理解物业管理基本概念，学习物业管理基本知识及物业法律法规知识，提高物业员工专业素质绩效管理待定90分钟为保证绩效管理过程效果及效率，基层管理人员需要充分理解绩效管理意义及目的，以达到运用绩效提高工作效率目培训管理待定90分钟学习公司培训管理制度，理解培训目及意义，以提高员工对寻常培训工作理解薪酬及基本人事待定90分钟学习公司薪酬构成及基本人事知识，明确个人薪酬构成及基本人事管理，便于必要时对下属做出相应合理解释公文基本写作待定90分钟提高员工寻常公文写作水平，从而把握精确清晰得表达能力六-2、职能知识考核闭卷考试（100分）对所有培训课程内容综合出具三份完整试卷（1、物业知识、2、绩效+培训+薪酬+基本人事、3、公文写作），总分100分，闭卷考，培训完毕后5个工作日内组织考试。真正好朋友，从来不需要这些表面功夫。走在这漫漫俗尘，形如微尘咱们，每天忙碌像只蝼蚁，哪有时间去整那些虚假表面文章。那些沉淀在岁月里真情实意，哪一种不是无事各自忙，有事时，却又从不问回报几何真心相助？至于那些平日里看上去可以一起打闹，一起吃喝，一起厮混，看似好成一片人，或许，只是你在多少次四目相对之时，动了真心，存了真义，是你默默认定对方可称朋友，有困难时候是你乐意伸以援手，但未必对方同样。多少看似热情人，内心是薄情。而多少看似淡漠人，内心实则一片温热。那些表面热诚人，总是相安无事各自好，一旦你有事需要援助，别说大事，就是小事需代劳，你都会发现本来但是情比纸薄，对方远比你自己想要现实多。有人，自从与你接近，内心就存有一份自己打算。定是你于她而言，多少有些可用之处。正所谓无事献殷勤，非奸即盗。在这个功利心弥漫世态下，没有哪一份意外热情不无所图。不但是职场如此，男人如此，就连女人也不能免俗。接孩子时候，被困高层电梯下不来，一种电话打来，但愿能帮忙照看一下放学孩子。实在人总是把别人毫不见外信任，当作是一种荣幸，于是想都不用想就能一口答应。可当你有事需要对方只是代笔签个字这样举手之劳时，对方都能各种不情愿各种推脱，至此你终是发现，本来人与人之间真不是一杯换一盏事儿。核心时刻，还是得找那些看似平时不联系，但一开口能力范畴之内就乐意为你想办法人。多少人天真觉得，结识人越多，人脉就越广，自己就越厉害，其实，那些所谓人脉，但是便宜。倘若你没有同等运用价值，谁会与你建立起所谓交际？最是谈钱伤感情，也最是感情不值钱。别结识了比自己先进比自己有能力人，就觉得有了依托有了光环，自己局限性够先进，结识谁都没有用。在你困难需求时候，你开口求助，可以推脱敷衍那算给面子，对你闭门不见佯装不熟也是情理之中。日久见人心，患难见真情。平时是平时，别把平时当真情。这世上多少人变脸如翻书，有求于你一种样，各自安好一种样，最是有求于她嘴脸陋，让你瞬间就明白，何谓人情凉薄。随着年龄增长，人心不再纯澈，人与人之间交往就不再那么纯粹而真心了。也正是由于如此，才更要爱惜那些默默守护在你生活中朋友。别看平时忙少有会面，少有聊天，就连微信，都少有私信。但有事儿时候，只一声招呼，谁能出力都会挺身而出，义不容辞。真正好朋友，从来不需要这些表面功夫。走在这漫漫俗尘，形如微尘咱们，每天忙碌像只蝼蚁，哪有时间去整那些虚假表面文章。那些沉淀在岁月里真情实意，哪一种不是无事各自忙，有事时，却又从不问回报几何真心相助？至于那些平日里看上去可以一起打闹，一起吃喝，一起厮混，看似好成一片人，或许，只是你在多少次四目相对之时，动了真心，存了真义，是你默默认定对方可称朋友，有困难时候是你乐意伸以援手，但未必对方同样。多少看似热情人，内心是薄情。而多少看似淡漠人，内心实则一片温热。那些表面热诚人，总是相安无事各自好，一旦你有事需要援助，别说大事，就是小事需代劳，你都会发现本来但是情比纸薄，对方远比你自己想要现实多。有人，自从与你接近，内心就存有一份自己打算。定是你于她而言，多少有些可用之处。正所谓无事献殷勤，非奸即盗。在这个功利心弥漫世态下，没有哪一份意外热情不无所图。不但是职场如此，男人如此，就连女人也不能免俗。接孩子时候，被困高层电梯下不来，一种电话打来，但愿能帮忙照看一下放学孩子。实在人总是把别人毫不见外信任，当作是一种荣幸，于是想都不用想就能一口答应。可当你有事需要对方只是代笔签个字这样举手之劳时，对方都能各种不情愿各种推脱，至此你终是发现，本来人与人之间真不是一杯换一盏事儿。核心时刻，还是得找那些看似平时不联系，但一开口能力范畴之内就乐意为你想办法人。多少人天真觉得，结识人越多，人脉就越广，自己就越厉害，其实，那些所谓人脉，但是便宜。倘若你没有同等运用价值，谁会与你建立起所谓交际？最是谈钱伤感情，也最是感情不值钱。别结识了比自己先进比自己有能力人，就觉得有了依托有了光环，自己局限性够先进，结识谁都没有用。在你困难需求时候，你开口求助，可以推脱敷衍那算给面子，对你闭门不见佯装不熟也是情理之中。日久见人心，患难见真情。平时是平时，别把平时当真情。这世上多少人变脸如翻书，有求于你一种样，各自安好一种样，最是有求于她嘴脸陋，让你瞬间就明白，何谓人情凉薄。随着年龄增长，人心不再纯澈，人与人之间交往就不再那么纯粹而真心了。也正是由于如此，才更要爱惜那些默默守护在你生活中朋友。别看平时忙少有会面，少有聊天，就连微信，都少有私信。但有事儿时候，只一声招呼，谁能出力都会挺身而出，义不容辞。