岗位职能职责和运行机制.docx

欧曼科技有限责任企业部门职责及企业运行机制说明书 欧曼科技行政部二零一六年七月十一日目 录第一部分：部门和岗位说明书研发部说明书1财务部说明书2市场部说明书3行政部说明书4关键责任人岗位说明书5第二部分：企业运行机制人员任用和解聘8会议制度和消息传达8决议制度9第一部分 部门和岗位说明书研发部说明书部门名称研发部直接上级CIO部门使命依据企业战略发展需求，建立和健全企业产品开发管理体系。负责企业新产品和新技术开发和导入，对生产中出现难点进行技术攻关，和市场同时，提升企业竞争力。工作职能一、安卓组： 负责安卓移动端代码编写。二、 IOS组： 负责IOS移动端代码编写。三、 前端组： 负责前台部分开发（网站表现层和结构层）。四、 后台组： 1、负责整个产品逻辑设计； 2、相关数据库表设计； 3、服务器搭建及相关代码编写。五、 测试组： 1、负责相关代码测试； 2、发觉部分能够经过测试避免开发风险； 3、实施测试来降低所发觉风险； 4、确定测试何时能够结束。六、 UI组： 1、移动端和网页视觉设计； 2、人机交互界面设计。财务部说明书部门名称财务部直接上级CFO工作使命控制企业各部门收支，建立健全财务核实体系，确保企业资金正常流转。工作职能一、 会计核实：1、依据国家会计制度建立完善企业财务核实体系；2、每次报税前做好相关报税材料；3、立即正确对企业经济业务进行账务处理；4、正确立即编制企业财务汇报；5、参与企业经营分析；6、为企业生产经营决议提供正确立即财务信息。二、资金管理：1、筹措企业生产经营资金；2、合理高效调度企业资金；3、定时对企业资金营运能力进行分析；4、对企业债权债务控制进行分析；5、为企业生产经营提供良好资金支持。三、成本控制：1、确定企业成本控制方法；2、下达企业各产品或项目目标成本；3、监督成本开支范围；4、审核企业各项费用真实性、正当性；5、对成本进行成本分析并提出初步处理意见；6、为企业经营投标报价提供正确成本数据。四、内部控制： 检验评价企业内部会计控制并提出改善方法。市场部说明书部门名称市场部直接上级CMO部门使命使企业和市场对接，推广新产品，反馈市场消息，实现企业盈利，并扩大企业影响力。工作职能一、市场组1、行业信息方面：跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息搜集、处理、交流及保密系统；搜集竞争品牌产品性能、价格、竞争手段等；进行市场调研，掌握消费者购置心理和行为，为企业市场活动提供决议依据；2、企业发展方面：制订企业品牌战略、营销战略和产品企划策略；做出销售估计，提出未来市场分析、发展方向和计划；新产品上市计划；发掘项目盈利点；凭借产品和商业计划书寻求投资和融资；拉拢合作伙伴和对接实体消费商家；3、监督管理方面：监督业务合作伙伴店面装修和市场行为是否符合企业要求；了解、掌握员工心态并进行心态建设；负责产销协调工作。二、文案组1、负责企业公关文案，实施品牌计划和品牌形象建设；制订及实施市场广告、推广活动和公关活动。2、负责公关文案出台及落实，负责对其效果进行总结、评定。三、新媒体运行组1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）日常运行及推广工作；2、负责能够独立运行公众号，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，了解用户需求，为粉丝策划和提供优质、有高度传输性内容，依据项目发送多种推送内容；3、负责增加粉丝数，提升关注度和粉丝活跃度，并立即和粉丝互动；4、紧跟发展趋势，广泛关注标杆性公众号，主动探索优异运行模式；学习和掌握新网络传输手段。5、负责处理对企业不利新闻和消息。行政部说明书部门名称行政部直接上级COO工作使命负责企业前台和后勤，做好人员调配，确保企业日常工作正常运转，而且建设企业文化，增强企业凝聚力。工作职能一、行政部：1、负责服务和协调总经理办公室工作，检验落实总经理室安排各项工作，并立即反馈总经理室，确保总经理办公室各项工作正常运作； 2、负责安排企业年、月、周等工作例行等会议，做好统计，并督促各部门落实实施，了解和反馈相关信息； 3、负责企业相关文件起草、印制和分发，上级和外部来文签收、登记和领导指示后传阅、催办、回复；做好企业行政类文件审核、编号、立卷、存档工作； 4、依据企业物料采购品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格供方并定时进行市场调查及供方资质评审。而且负责各类物品采购工作，确保按时完成各项采购任务，并确保所采购物料质量符合要求； 5、完善企业行政管理制度，管理企业资产，做好物品管理工作及各项后勤保障工作； 6、拟制企业组织架构及人员编制，而且依据企业情况做出调整，报企业领导审批；7、负责组织企业职员业余生活。二、人事部1、依据各部门对人力资源需求，作好职员招聘、考评、选拔、调配、离职等工作； 2、负责制订企业绩效考评措施，组织各部门对企业职员任职情况进行考评，并在此基础上提出任免、奖罚提议，供企业领导决议时参考。 3、调查了解具竞争力企业薪酬水平，制订含有竞争优势薪酬制度，报经企业同意。 4、依据各部门发展情况制订职员培训计划和制度。企业关键责任人岗位说明书一、董事长1、依据企业内外环境和市场需要，和董事会和经理会决议企业质量方针和质量目标；2、召集和组织本企业董事会和经理会议，商讨和检验对本企业决定实施情况；3、检验企业章程、制度及授权经营实施情况；4、签署按法律、法规、制度要求应予签署法律文书、公告、经济协议、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表； 5、组织制订企业发展计划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发决议。二、总经理1、领导实施、实施董事长各项决议，并对各项决议实施过程进行监控，发觉问题立即纠正，确保决议落实实施；2、组织实施集团企业发展战略，发掘市场机会，领导创新和变革；3、依据董事长下达年度经营目标组织制订、修改、实施企业年度经营计划；4、建立良好沟通渠道，负责和董事长保持良好沟通，定时向董事长汇报经营战略和计划实施情况、资金利用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜；领导建立企业和用户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅沟通渠道；领导开展企业社会公共关系活动，树立良好企业形象、领导建立企业内部良好沟通渠道；5、主持、推进关键管理步骤和规章制度，立即进行组织和步骤优化调整、领导营造企业文化气氛、完善企业识别系统，塑造和强化企业价值观；6、主持企业日常经营工作，主持召开总经理办公会，对重大事项进行决议、代表企业参与重大业务、外事或其它关键活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理企业重大突发事件，并立即向董事长汇报、负责办理由董事长授权其它关键事项； 7、领导分管部门开展工作，并定时听取部门主管工作汇报，监督部门工作完成情况。三、研发部主管1、领导和管理整个研发部工作；2、制订相关技术工作规范并监督实施；3、组织实施新产品开发可行性分析和评定；4、编制立项产品总体设计方案和设计任务书；5、确定新产品总体开发计划，控制立项产品开发进度和开发成本；6、制订产品材料检验规范和标准；7、协调研发部和其它部门之间配合工作；8、完成上级安排其它工作。四、财务部主管1、财务制度建设：负责组织制订企业财务管理措施；负责组织制订企业内部会计控制制度；负责组织制订企业成本费用管理措施；负责组织制订企业内部审计措施。2、会计核实：组织建立完善企业财务核实体系；依据会计制度组织企业会计核实工作；组织部门立即向上级单位及相关部门提交企业财务汇报；负责组织企业财务报表分析。3、资金管理：确定企业年度资金预算并提交企业董事会审批；确定企业资金筹集方案并提交企业董事会审批；审核各分企业、项目部、职能部门月度资金使用计划，并提交总经理审批；调度企业资金，确保企业正常生产经营所需资金集中使用。4、预算及成本费用管理：组织制订企业年度财务预算及五年计划；复核各项目目标成本，并提交企业总经理审批；依据企业财务管理措施，审核各项目、分企业及职能部门各项费用；复核企业成本分析汇报，并提出处理意见报企业总经理；监督财务预算及项目目标成本实施情况。5、风险管控：参与企业全部经济协议（尤其是项目承包协议、工程分包协议、物资采购协议）会审工作；参与企业重大经营、投资项目决议；配合经营部门，分析投标项目标经营风险和财务风险；定时检验企业生产经营中存在风险；提出风险控制方法；6、绩效管理：负责对下属考评、评价。7、其它：完成企业领导交办或其它部门临时需要帮助工作。五、市场部主管1、在董事长及总经理领导下，配合开展市场部工作； 2、负责销售协调、管理工作，确保顺利完成企业下达销售任务； 3、负责市场开拓和管理工作； 4、负责编制本部门每十二个月/季/月销售和预算汇报； 5、负责市场部销售成绩统计和分析，而且定时向总经理作一次销售情况评价； 6、负责定时组织本部门职员对销售情况进行分析、讨论，对销售管理措施进行研究、改善和学习； 7、负责对下属人员工作进行考评、评选、激励、推荐和评价；8、负责协调下属人员配合其它部门完成和销售相关工作。六、行政主管1、全方面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制订本部门每十二个月、每个月和每七天工作计划；2、负责组织制订企业行政规章制度，经总经理签发后督促各部门落实实施，并注意搜集实施情况，从企业实际出发，不停完善企业规章制度；3、责任人力资源招聘、使用、管理、开发和人力成本控制，确保各部门精简、高效、正常动作，熟悉定岗定编方案，帮助部门经理按定编方案，招聘、选配适宜人员充实到各岗位工作；4、负责组织领导人员培训、考评、奖惩工作，帮助相关任免和调配工作；5、负责联络企业各部门工作进展情况，注意搜集各方面意见、提议、优异事例和存在问题，并向经理汇报；6、负责协调企业各部门之间关系，努力发挥企业整体组织优势；7、组织和安排企业活动；8、认真完成经理交办其它工作。第二部分 企业运行机制人员任用和解聘一、任用1、 步骤： 由人力资源部门确定招聘标准和招聘渠道；制订招聘简章而且公布招聘方案；对应聘者组织挑选，确定适宜人选并组织进行试用；最终确定是否任用。2、 注意事项： （1）董事长能够提出反对意见不过必需和经理办公室进行商议，一致同意后能够向人力资源部门提出意见和提议； （2）应聘者合格上岗后，须到企业人事部门提交、填写职员简历表，出示身份证、毕业证等证件，并由人事部交由行政部一份进行存根，上述事项发生变更后立即向企业申报。二、解聘1、 辞职： 职员辞职应最少提前30日向部门主管提出书面申请，并交人事部门审核存档，待企业招聘到新职员后方可离岗；2、解聘： 有下列情况之一者，企业给予解聘解聘职员：（1）试用期内被认定不合格者（由部门主管决定）；（2）严重违反劳动纪律或企业各项要求；（3）严重过失、恶行给企业造成损失；（4）依据法律被追究刑事责任。3、董事长有意解聘职员，需要和经理办公室和部门主管进行商议，达成一致意见后方可向人力资源部门反应；各部门主管有意解聘职员，需要向董事长和经理办公室反应意见，若无反对意见可向人力资源部门提出。会议制度和消息传达方案一、会议制度 1、董事长若要召开会议，需要由经理办公室通知行政部门，行政部门通知参会人员，由董事长或总经理主持会议，行政部做好会议统计。会议结束后，行政部门应将会议精神传达给企业全部职员；2、各部门系统内部召开会议，由部门自行负责。部门总管主持会议，并制订专员统计会议内容。3、会议制度要求：（1）全部应和会人员均不得缺席、迟到、早退，会议统计人员登记到会情况； （2）召开者和主持人须在会议前和相关人员确定好会议议程等，不能毫无准备地召开例会； （3）每一次例会须用专用会议统计本统计会议内容，统计本由统计员负责保管；会议纪要须包含：会议时间、议题、主持人、统计员、和会人员、缺席人员、具体会议内容、商议结果等。全部例会会议纪要由会议统计员在例会结束后两个工作日内，以电子邮件形式发送到各和会人员，并将文件立案。 （4）全部参与例会人员应将手机设置无声或振动状态。二、消息传达1、董事长及经理办公室需要向下层传达任务和精神，通知行政部门责任人，并由行政部门通知各部门主管，各部门传达给部门内部；2、若企业职员向高层反应意见和提议，由部门主管通知行政部门，行政部向经理办公室反应，进而作出讨论和决定。决议制度一、决议步骤1、董事长作出决议，首先需要经过经理办公室一致同意，方可传达成企业内部；2、各部门主管作出决议，需要由行政部通知经理办公室，谈论同意后方可实施；二、注意事项1、凡重大事项决议前，决议层全部应组织对相关事项必需性、可行性、效果、相关法律、法规等情况进行搜集、论证，分管领导必需提出客观公正决议提议；2、重大事项可经过中层以上干部会议征求意见，直至征求全企业职员代表或职员大会意见，由企业领导班子决议。决议过程必需充足听取各方意见，如非一致经过，则应以无记名投票形式表决，决议过程、投票结果、保留心见等必需统计在案。3、凡包含重大事项决议会议，领导必需全部到会，特殊情况可四分之三以上到会，其它相关人员必需二分之一以上到会，方可举行。4、重大事项研究同意后，主管领导要签署书面具体意见，并明确决议责任和承接责任。5、决议实施后，主管领导和主管部门要继续对此工作进行检验。实施承接者也应定时将运行情况、效果、存在问题以书面形式向上汇报，方便立即调整，确保取得良好效果。