广西校区物业管理招标文件模板.doc

广西工商职业技术学院校区物业管理招标文件物业管理情况及要求一、服务范围：广西工商职业技术学院校区（含东区和西校区）安全保卫、环境卫生、绿化及学生公寓管理等。二、服务内容：（一）安全保卫方面：1、校园内公共场所安全防范和公共秩序管理；2、校内道路交通车辆行使秩序和停放管理；3、学生公寓及教工宿舍区日常安全防范管理；4、学院办公楼教学楼教室实训室仓库食堂等全部公共建筑物范围内公共安全防范管理及治安维护工作；5、学院重大活动期间公共安全防范和秩序维护等；6、校门门前“三包”及公共秩序管理。（二）环境卫生方面：两个校区全部公共路面，公共卫生间，全部教室会议室室内，校园公共区域，教学楼图书馆、实训楼（试验场所）、办公楼等公共卫生区域，学生公寓楼公共区域卫生，教职员宿舍公共卫生。校园化粪池清理十二个月一次（遇特殊情况随时清理），十二个月四次灭“四害” （遇特殊情况随时进行灭“四害”），校园生活垃圾清运处理。（三）绿化养护方面：两个校园绿化树、草坪及绿化带日常养护，栽培盆花5000盆以上，校园内节日喜庆活动摆花，南宁市民歌节摆花，运动场草地及绿化带杂草清除等。（四）学生公寓管理：1、天天实施二十四小时门卫值班制度；2、学生公寓内日常维修报修；3、外来人员来访登记，大件珍贵物品出入登记；4、公寓楼区域内公共安全、消防检验，宿舍内安全检验；5、帮助学院学工管理部门做好学生思想工作，维护稳定。三、物业管理服务标准：（一）校园公共场所安全防范和公共秩序服务标准1、成交人必需严格实施治安综合管理相关要求，要按学院标准要求做好多种综合治理检验评选工作，如因成交人原因影响了校方检验评选成绩，校方有权对成交人处以一千元以上两千元以下罚款。2、加强治安管理，搞好整个校园安全防范和交通管理工作，纠正不按要求停放车辆，消除多种治安不稳定原因，不发生影响学院稳定恶性事件和刑事案件，确保校园内内部安全。3、安保人员实施二十四小时专员值班制度，严格推行岗位职责，认真负责做好区域内防火、防爆、防盗、防毒等“四防”工作，确保广大师生职员人身和财产安全，如遇发生意外情况即时汇报校方。4、在值勤时间内，要求安全协管人员着制服和挂牌上岗，严格落实审查外来人员证件和登记制度。5、要求安保人员要坚守工作岗位，做到不迟到、不早退；工作时间用心致志，严禁擅离工作岗位，上班时间不许看书、看报、和人聊天等，以免影响正常工作。如有违法行为，交由司法部门处理。6、安保人员必需熟悉消防器材操作规程，并对配置消防器材进行维护和保养，不许随意消耗和损坏，如人为损坏和丢失，由乙方负责补充，并做到天天巡查检验，立即消除火灾隐患。一旦发生火灾必需立即报警，立即组织力量扑救，降低损失，并即时汇报校方。7、非经准许，外来人员不得进出学生公寓，男生不得进入女生宿舍，女生不得进入男生宿舍，值班人员必需按学生公寓管理制度要求严格管理。8、建立各项规章制度和岗位安全责任制，使安全工作有章可循。9、如学院召开大型会议、重大集会和举行多种文艺活动及法定假日、政治敏感防护期等，必需加强巡查防范，确保校园安全和稳定，预防发生意外事故。10、要维护好整个校园治安秩序，阻止学生群体闹事和打架斗殴等事件，如遇突发性事件时，安保工作人员必需立即前往进行妥善处理，预防事态扩大，并即时汇报校方。 11、校园内按要求停放车辆，均由安保人员负责安全管理，并严格实施校园交通车辆管理要求，若发生车辆丢失等责任事故，视乙方责任情况由乙方按一定百分比进行赔偿。12、校园服务区域内如发生被盗案件，乙方应立即向公安机关报案，保护现场，主动帮助公安机关侦破，做好案情统计，依据公安部门（或甲方保卫部门）裁定案件安全责任大小，乙方应对被盗物品进行对应责任赔偿，在两周内将案情和处理结果报学院保卫部门立案。若在学生公寓内发生撬门入室偷窃案，被盗物品和损失能经公安部门（或甲方保卫部门）核实，而且安全责任全部在成交人，按公安部门核实数80%由成交人赔偿；公安部门（或甲方保卫部门）无法核实，每次扣罚成交人50-100元。13、学生公寓区域内珍贵物品必需登记造册立案，若发生火灾、爆炸、人员伤亡等重、特大刑事案件，由公安部门裁定，依据责任情况进行赔偿。14、帮助学院主动做好学生思想工作，预防事故发生。15、做好校内交通车辆管理（1）校园门口设置门岗、派专员二十四小时值班。（2）熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉校园道路和停车场环境。（3）入校机动车辆，发给司机“出入证”并以登记；出场时收回“出入证”查对后放行。（4）负责车辆停放次序，指挥进出车辆行使。（5）举止端正，仪容整齐，对待车主、住户热情有礼。（6）值班时间，必需坚守岗位，不得私自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。（7）按要求收费，不乱收费。（8）停车场和门岗做好登记，住户迁居或搬运珍贵、大件物品离开校园，应有保卫部门签发放行条。（二）学生公寓管理标准及岗位职责1、学生公寓管理标准（1）对学生公寓实施二十四小时门卫值班制度；（2）采取制度约束和学生自律相结合，并亲密和学工部门联络和沟通；（3）按要求和标准做好公寓楼区域内公共安全防范工作；（4）立即做好公寓内日常维修报修等工作。（5）珍惜宿舍公共财物，不准有意破坏、拆装或搬出；（6）遵守作息时间，午休或熄灯后严禁高声喧哗、哄闹；（7）严禁私拉电线，私接电源，严禁使用任何超要求负荷电器；（8）严禁在宿舍内以任何形式自炊，焚烧杂物；（9）严禁在宿舍区内打架、斗殴、谩骂、酗酒、赌博、划拳、聚众哄闹；（10）严禁在宿舍区内搓麻将，进行任何经商营销活动；（11）严禁在宿舍区内乱涂乱写，张贴及宣传不健康物品，书画；（12）严禁在宿舍楼内进行任何体育性质活动或举行任何性质舞会；（13）宿舍内严禁会客，留宿外人；有特殊情况者，须经管理人员许可,进出宿舍佩戴证件，离开宿舍关好门窗，切断电源；（14）男生不得随意进入女生宿舍，女生不得进入男生宿舍，严禁留宿异性，学生接待来访者在会客室或值班室进行；（15）严禁小商小贩和其它无关人员，出入学生宿舍区，对出入学生宿舍可疑人员及携带物品者，管理人员有权进行问询和检验；（16）学生宿舍发生案件时，要做好现场保护工作，并立即汇报当地公安部门和学院保卫科；（17）学生放假或毕业时，宿舍中公共财物须经管理人员检验后，方能离校；（18）全部学生必需自觉遵守上述制度，服从管理。凡无理取闹、不听劝阻，妨碍管理人员正常工作，甚至以谩骂、报复等方法对待管理人员学生，将从重进行处理。2、学生公寓管理员岗位职责（1）负责实施“学生公寓安全管理制度”；（2）门卫、管理人员必需按时作息，上班时统一着装，挂牌上岗，实施岗位责任制，做好安全防范工作；（3）加强安全意识，做好防火防盗工作，对上课时学生进出宿舍有疑问者，要问询并查看其证件，并将情况登记备查；（4）管理人员发觉携带物品离开宿舍者必需进行查询，并办理登记手续，发觉可疑点立即处理并汇报学校相关部门；（5）管理人员要高度警惕，随时巡视大楼及宿舍内治安情况，立即汇报异常学生情况；（6）热情接待来校探亲学生家长或亲友，为来访者办理登记手（7）依据学校作息时间做好开关门、开灯息灯等工作，锁门后对出入宿舍学生要严格问询登记；（8）立即报送学生宿舍维修单，并做好珍贵物品出入登记；（9）加强和学生思想交流和沟通，督促学生严格遵守各项制度，强化安全意识；（10）管理人员对全部登记册须进行整理和妥善保管，定时向企业汇报。（三）环境卫生工作标准及清扫保洁要求1、环境卫生标准（1）地面：硬质地面台阶及其接缝洁净，上蜡光亮，地毯清洁、无污点和霉坏，踢脚线等地方无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面洁净，花基、花坛内无烟头、杂物，绿化牌、庭园灯洁净、光亮。（2）墙面：大理石、瓷片、砖洁净、明亮、无污迹。（3）玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃洁净透亮。（4）金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等光亮无锈迹和污迹。（5）天花：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否洁净无尘，无蜘蛛网。（6）电梯：电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示器、扶梯、梯厅是否洁净无尘，轿箱是否洁净无杂物、物渍。（7）洗手间：皂盒、干手器、厕兜水箱等设施洁净、无损坏，洗手间内无异味，便器、洗手盆、尿斗无水锈，台面洁净无水迹，厕纸齐全。（8）开水间：检验垃圾桶、门边柜、茶渣柜洁净无异味。（9）厅堂：烟缸、废纸及垃圾桶内其它脏物按要求立即清除，防滑红地毯洁净、清洁，接待台、保安亭等设施洁净无杂物。（10）垃圾清运：垃圾清运按时，日产日清，清运洁净，垃圾清运过程中散落地垃圾要清扫洁净，每七天将垃圾桶内外清洗一次。2、清扫保洁要求清洁范围清洁内容清洁要求各大楼部分入口大堂（1）清扫及洗刷大堂入口地台及梯级（2）大堂地板、台阶推尘（3）清洁大堂玻璃门、窗及隶属设施（4）墙脚线、墙面清洁天天2次以上天天2次天天1次每七天1次公共区域（1）走廊、过道推尘（2）清洁门、窗、框、栏杆、扶手（3）清洁空调风口、照明灯罩（4）清洁垃圾箱、烟灰缸及花槽内外表面（5）搜集、清理全部垃圾箱、烟灰缸及花槽内垃圾天天2次天天2次每个月1次天天1次天天2次卫生间（1）用清洁剂清洗马桶（便池）（2）清洁门、窗、框（3）冲洗及擦净马桶（便池）（4）擦净卫生间内镜面、面池及地面拖干（5）天花板用灯罩表面除尘，排气扇清洁（6）检验和添加（更换）卫生纸、电池、垃圾袋及洗手液等（7）清理垃圾篓天天1次天天1次天天2次天天2次每七天1次天天2次天天2次天天2次电梯（1）清洁电梯门表面有内避（2）电梯天花板表面除尘（3）电梯吸尘（4）清洁电梯通风口及照明等（5）电梯门表面涂上保护膜天天2次天天1次天天1次天天1次天天1次楼梯（1）清洁各档层楼梯（2）控制栏杆和扶手（3）手和栏杆抛光天天2次天天2次每个月1次会议厅（1）门、框、窗台、地坂清洁（2）茶几、桌子、台面、讲台、椅子（沙发）等清洁（3）墙面、踢脚线等（4）其它设备表面天天1次天天1次天天1次天天1次天台清理积聚于天台垃圾，避免渠道堵塞每七天2次其她地板清洗、打蜡每个月1次室外部分（1）主干道，人行道，运动场及其它公共场地地面清扫（2） 水面清洁，水沟清理（3） 其它公共设施：垃圾桶，路牌（4） 宣传栏窗，路灯，桥面，喷泉设施等清洁（5）草地绿化带清洁（6）公共卫生间（和大楼部分要求相同）(1、2、3、4项)天天2次以上5、立即清洁6、天天2次家属区部分（1）楼梯，扶手，栏杆等清洁（2）上门收垃圾（3）墙角，路灯表面，墙面，用户信箱，消防设施表面清洁（4）楼房周围1、每七天2次2、天天1次以上3、每七天2次4、天天2次（四）绿化养护管理要求及标准1、要求：（1）浇水。依据季节、气候、地域条件决定浇水量，依据绿地花木品种、生长久决定浇水量。（2）施肥。依据、花木生长久，花木品种和培植需要，决定施肥种类和数量。比如，植物长叶期要施氮肥，开花期多施磷肥。（3）除杂草、松土。对非人工培植杂草立即清除拔掉，依据土质不一样立即进行松土。（4）修剪整形。依据树木形态，观赏效果，树木形态，树木品种和生长情况等原因进行修剪整形。修整树木通常在冬季。（5）除病虫。依据病虫害发生规律实施综合治理。（6）对服务范围内绿地，草坪和花果树木等到随时检验和巡视，阻止认为破坏行为。（7）依据实际情况常常对湖内荷花及其水草观赏物进行日常养护。（8）按季节种植和摆放花卉（其中不少于5000盆花）、培植苗木，立即完成节假日鲜花摆放任务。（9）按时完成学院下达义务植树任务。2、标准：（1）草坪草生长均匀、草地清洁，无烟头、无垃圾沉积，无黄土裸露现象，草长不超出5厘米，杂草拥有率不超出草坪面积10%，杂草高度不超出种植草。（2）树木生长旺盛，没有病虫害，枯枝立即处理。（3）灌木树冠修剪均匀。（4）新种树木杆直、均匀、不歪倒。（5）盆花出圃满盆率达成90%以上，植株高矮均匀，花色鲜艳。（6）文明施工，工作中产生废物立即清理，不影响交通，不影响校容。四、岗位设置：共设置83人，具体以下：工种岗位名称岗位数配置 人员学历 要求资格证备注主管主管11高中以上 副主管副主管22 东校区、西校区各一名保安员西校区门卫13初中以上保安上岗证保安班长1名（兼）西校区巡查13保安上岗证东校区门卫26保安上岗证保安班长1名（兼）东校区办公楼保安13保安上岗证东校区巡查13保安上岗证东校区停车场保安13保安上岗证小 计721宿管员西校区515初中以上宿管班长1名（兼）东校区515宿管班长1名（兼）小 计1030保洁员西校区77初中以上保洁班长1名（兼）东校区1414保洁班长1名（兼）小 计2121绿化员西校区11初中以上东校区33绿化班长1名（兼）小 计44水电工水电工22初中以上水电工操作证木工木工22累计4683说明：年纪要求男55岁以下，女50岁以下。五、责任赔偿细则（一）赔偿标准：依据责任大小实施“责任赔偿”。（二）赔偿责任确实定：通常由甲方保卫部门依据执法部门裁定进行确定，由乙方依据确定结果实施赔偿。（三）赔偿金额确实定：1、被损失物品价值确实定，按市场价格和相关要求使用折旧情况综合确定，即按实际价值确定。2、校园内机动车辆（包含汽车和摩托车）被盗，应依据公安部门裁定及责任大小来核定具体赔偿金额。如被盗车辆被追回，其赔偿金应如数退回。3、校园内单车被盗，由乙方直接和当事人协商处理，但无正当手续自行车丢失，不负责赔偿。甲方不负担任何赔偿责任。4、学生公寓如发生外人撬门（锁）入室偷窃案件，报公安部门（或甲方保卫部门）现场核定后，乙方按全部损失80%给赔偿；学生公寓发生因本人安全防范意识差（如出门不关门窗、不锁门、钥匙乱放、财物保管不善等），所造成财物丢失，不在赔偿之列。5、其它珍贵公共财物，凡属是学院已移交保管或有移交保管清册所列物品，如有被盗，由乙方按实际价值80%进行赔偿。没有移交珍贵物品被盗和损失，乙方应依据责任大小进行责任赔偿。6、假如是因学院基础安全防护设施原因，事前经乙方提出整改要求，甲方没有按时整改，造成财产损失或被盗，成交人将不负担赔偿责任。六、服务期限：服务期：十二个月（9月1日至8月31日）。成交人在服务期内，若管理混乱，缺人缺岗，服务质量差，影响学院方正常秩序和声誉，业主有权提前解聘。七、服务经费：服务经费实施总额包干制。（一）职员工资及各项加班费用。（二）社保经费及职员福利费。（三）保安制服、装备费用。（四）保洁、绿化等日常见具用具消耗和折旧费。（五）灭“四害”及树木、花草除虫、除草、修剪费用。（六）行政办公用具及资料印刷费用。（七）企业管理费及合理利润。（八）应交税金。（九）服务职责范围内其它费用。（十）垃圾清运费。第三章 物业管理服务协议（格式） 物业管理服务协议（格式）甲方： 法定代表人： 联络电话： 住 所： 邮政编码： 营业执照号码： 乙方（物业管理服务企业） 法定代表人： 联络电话： 住 所： 邮政编码： 营业执照号码： 企业资质证号： 资质等级： 依据中国协议法和国家物业管理条例、广西物业管理条例和国家、地方相关城市物业管理法规，以协议形式委托成交物业管理企业在协议使用期内对甲方委托物业进行社会化、专业化、市场化物业管理，甲乙双方遵照平等、自愿、公平、老实信用标准，经协商一致，就甲方选聘乙方对广西工商职业技术学院校园安全保卫、环境卫生、绿化养护、学生公寓等物业管理服务事宜，签订本协议。第一条 物业管理服务项目广西工商职业技术学院（含东区和西校区）安全保卫、环境卫生、绿化养护及学生公寓管理等。第二条 物业管理服务内容 （一）安全保卫方面：1.校园安全防范和公共秩序服务管理：（1）乙方必需严格实施治安综合管理相关要求，按甲方标准要求做好多种综合治理工作。（2）加强治安管理，搞好整个校园安全防范，消除多种不稳定原因，确保校园内内部安全。（3）安保人员实施二十四小时专员巡查值班制度，严格推行岗位职责，认真负责做好区域内防火、防爆、防盗、防毒等“四防”工作，确保广大师生职员人身和财产安全，如发生意外情况即时汇报甲方。(4)在值勤时间内，要求安全保安人员着制服和挂牌上岗，严格审查外来人员证件和落实登记制度。（5）要求安保人员要坚守工作岗位，做到不迟到、不早退；工作时间用心致志，严禁擅离工作岗位，上班时间不许看书、看报、和人聊天等，以免影响正常工作。（6）安保人员如有违法行为，交由司法部门处理。（7）安保人员必需熟悉消防器材操作规程，并对配置消防器材进行维护和保养，不许随意消耗和损坏，如人为损坏和丢失，由乙方负责补充，并做到天天巡查检验，立即消除火灾隐患。一旦发生火灾必需立即报警并立即汇报甲方，立即组织力量扑救，降低损失。（8）建立健全各项规章制度和岗位安全责任制，使安全工作有章可循。（9）如学院召开大型会议、重大集会和举行多种文艺活动及法定假日、政治敏感防护期等，必需加强巡查防范，确保校园安全和稳定，预防发生意外事故。（10）要维护好整个校园治安秩序，不发生影响学院稳定恶性事件和刑事案件，阻止学生群体闹事和打架斗殴等事件，如遇突发性事件时，安保人员必需立即前往进行妥善处理，预防事态扩大，并即时汇报甲方。 （11）校园内如发生被盗案件，乙方应立即向公安机关报案，保护现场，主动帮助公安机关侦破，做好案情统计，依据公安部门（或甲方保卫部门）裁定案件安全责任大小，乙方应对被盗物品进行对应责任赔偿，在两周内将案情和处理结果报学院保卫部门立案。若在学生公寓内发生撬门入室偷窃案，被盗物品和损失能经公安部门（或甲方保卫部门）核实，而且安全责任全部在乙方，按公安部门核实数80%由乙方赔偿；公安部门（或甲方保卫部门）无法核实，每次扣罚乙方50-100元。（12）学生公寓区域内珍贵物品必需登记造册立案，若发生火灾、爆炸、人员伤亡等重、特大刑事案件，由公安部门裁定，依据责任情况进行赔偿。（13）帮助甲方主动做好学生思想工作，预防治安事故发生。2.校园车辆管理（1）校园内按要求停放车辆，均由安保人员负责安全管理，并严格实施校园交通车辆管理要求，若发生车辆丢失等责任事故，视乙方责任情况由乙方按一定百分比进行赔偿。（2）校园门口设置门岗、派专员二十四小时值班。（3）熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉校园道路和停车场环境。（4）进入校园机动车辆，发给司机“出入证”并以登记；出门时收回“出入证”查对后放行。（5）负责车辆停放次序，指挥进出车辆行使。（6）举止端正，仪容整齐，对待车主、住户热情有礼。（7）值班时间，必需坚守岗位，不得私自离开，不得在岗位上聊天、看书、做私活、会客。（8）按要求收费，不乱收费。（9）值班人员做好车辆出入校门登记工作。搬运珍贵、大件物品离开校园，应有保卫部门签发放行条。（9）各类车辆在校园内行使停放，必需遵守下列要求：遵守交通管理要求，珍惜校园道路、公共设施，不乱停车辆。车辆长久停放，须向保卫部门办理“停车证”，临时停放存车费按政府相关要求缴费。停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在要求位置停放。停放好车辆后，必需锁好车门，调好防盗系统至警备状态（静音），车内珍贵物品须随身带走。机动车辆在校园行使，时速不得超出5公里。机动车辆在校园内行使严禁鸣笛。不准在校园内任何场所试车、修车、练车。不准辗压绿化草坪、损坏路牌、各类标志，不准损坏路面及公用设施。不准在人行道、车行道、消防道上停放车辆（机动车辆只能在要求停放点停放，非机动车辆只能在自行车位内停放）。除实施任务消防车、警车、救护车等，其它车辆一律按本要求实施。3、学生公寓及教工宿舍区日常安全防范管理。（1）珍惜宿舍公共财物，不准有意破坏、拆装或搬出。（2）遵守作息时间，午休或熄灯后严禁高声喧哗、哄闹。（3）严禁私拉电线，私接电源，严禁使用任何超要求负荷电器。（4）严禁在宿舍内以任何形式自炊，焚烧杂物。（5）严禁在宿舍区内打架、斗殴、谩骂、酗酒、赌博、划拳、聚众哄闹。（6）严禁在宿舍区内搓麻将，进行任何经商营销活动。（7）严禁在宿舍区内乱涂乱写，张贴及宣传不健康物品，书画。（8）严禁在宿舍楼内进行任何体育性质活动或举行任何性质舞会。（9）宿舍内严禁会客，留宿外人；有特殊情况者，须经管理人员许可,进出宿舍佩戴证件，离开宿舍关好门窗，切断电源。（10）男生不得随意进入女生宿舍，女生不得进入男生宿舍，严禁留宿异性，学生接待来访者在会客室或值班室进行。（11）严禁小商小贩和其它无关人员，出入学生宿舍区，对出入学生宿舍可疑人员及携带物品者，管理人员有权进行问询和检验。（12）学生宿舍发生案件时，要做好现场保护工作，并立即汇报当地公安部门和学院保卫科。（13）学生放假或毕业时，宿舍中公共财物须经管理人员检验后，方能离校。（14）全部学生必需自觉遵守上述制度，服从管理。凡无理取闹、不听劝阻，妨碍管理人员正常工作，甚至以谩骂、报复等方法对待管理人员学生，将从重进行处理。4、学院办公楼教学楼教室实训室仓库食堂等全部公共建筑物范围内公共安全防范管理及治安维护工作。5、学院重大活动期间公共安全防范和秩序维护等。6、校门门前“三包”及公共秩序管理。（二）环境卫生方面1、范围：（1）全部道路及公共场所地面公共卫生保洁。（2）学生公寓公共区域（公共楼梯、走廊、护栏、公共卫生间）卫生保洁。并把学生放在门口垃圾搬到指定垃圾池。（3）办公楼公共区域（含门厅、走廊、楼梯、护栏、门窗、玻璃、墙壁、卫生间）卫生保洁。（4）教工宿舍公共区域（楼梯、走道、护栏）卫生保洁，并把住户放在门口垃圾搬到指定垃圾池。（5）教学楼（室内外）、图书馆（室内外）、实训楼（室内外）、会议室（室内外）卫生保洁。（6）校园灭“四害”及化粪池清理和疏通，化粪池疏通和清理，通常情况下每十二个月清理一次，平时如遇堵塞或水满，随时疏通及清理。（7）生活垃圾立即清运处理，日产日清。2、标准：（1）、地面：硬质地面台阶及其接缝洁净，上蜡光亮，地毯清洁、无污点和霉坏，踢脚线等地方无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面洁净，花基、花坛内无烟头、杂物，绿化牌、庭园灯洁净、光亮。（2）、墙面：大理石、瓷片、砖洁净、明亮、无污迹。（3）、玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃洁净透亮。（4）、金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等光亮无锈迹和污迹。（5）、天花：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否洁净无尘，无蜘蛛网。（6）、电梯：电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示器、扶梯、梯厅洁净无尘，轿箱洁净无杂物、物渍。（7）、洗手间：皂盒、干手器、厕兜水箱等设施洁净、无损坏，洗手间内无异味，便器、洗手盆、尿斗无水锈，台面洁净无水迹，厕纸齐全。（8）、开水间：检验垃圾桶、门边柜、茶渣柜洁净无异味。（9）、厅堂：烟缸、废纸及垃圾桶内其它脏物按要求立即清除，防滑红地毯洁净、清洁，接待台、保安亭等设施洁净无杂物。（10）、垃圾清运：垃圾清运按时，日产日清，清运洁净，垃圾清运过程中散落地垃圾要清扫洁净，每七天将垃圾桶内外清洗一次。3、保洁工作要求：清洁范围清洁内容清洁要求各大楼部分入口大堂（1）、清扫及洗刷大堂入口地台及梯级（2）、大堂地板、台阶推尘（3）、清洁大堂玻璃门、窗及隶属设施（4）、墙脚线、墙面清洁天天2次以上天天2次天天1次每七天1次公共区域（1）、走廊、过道推尘（2）、清洁门、窗、框、栏杆、扶手（3）、清洁空调风口、照明灯罩（4）、清洁垃圾箱、烟灰缸及花槽内外表面（5）、搜集、清理全部垃圾箱、烟灰缸及花槽内垃圾天天2次天天2次每个月1次天天1次天天2次卫生间（1）、用清洁剂清洗马桶（便池）（2）、清洁门、窗、框（3）、冲洗及擦净马桶（便池）（4）、擦净卫生间内镜面、面池及地面拖干（5）、天花板用灯罩表面除尘，排气扇清洁（6）、检验和添加（更换）卫生纸、电池、垃圾袋及洗手液等（7）、清理垃圾篓天天1次天天1次天天2次天天2次每七天1次天天2次天天2次天天2次电梯（1）、清洁电梯门表面有内避（2）、电梯天花板表面除尘（3）、电梯吸尘（4）、清洁电梯通风口及照明等（5）、电梯门表面涂上保护膜天天2次天天1次天天1次天天1次天天1次楼梯（1）、清洁各档层楼梯（2）、控制栏杆和扶手（3）、扶手和栏杆抛光天天2次天天2次每个月1次会议厅（1）、门、框、窗台、地坂清洁（2）、茶几、桌子、台面、讲台、椅子（沙发）等清洁（3）、墙面、踢脚线等（4）、其它设备表面天天1次天天1次天天1次天天1次天台清理积聚于天台垃圾，避免渠道堵塞每七天2次其她地板清洗、打蜡每个月1次室外部分（1）、主干道，人行道，运动场及其它公共场地地面清扫（2）、 水面清洁，水沟清理（3）、 其它公共设施：垃圾桶，路牌（4）、 宣传栏窗，路灯，桥面，喷泉设施等清洁（5）、草地绿化带清洁（6）、公共卫生间（和大楼部分要求相同）(1、2、3、4项)天天2次以上5、立即清洁6、天天2次家属区部分（1）、楼梯，扶手，栏杆等清洁（2）、上门收垃圾（3）、墙角，路灯表面，墙面，用户信箱，消防设施表面清洁（4）、楼房周围1、每七天2次2、天天1次以上3、每七天2次4、天天2次（三）绿化养护方面：两个校园绿化树、草坪及绿化带日常养护，栽培盆花5000盆以上，校园内节日喜庆活动摆花，南宁市民歌节摆花，运动场草地及绿化带杂草清除等。1、要求：（1）浇水。依据季节、气候、地域条件决定浇水量，依据绿地花木品种、生长久决定浇水量。（2）施肥。依据、花木生长久，花木品种和培植需要，决定施肥种类和数量。比如，植物长叶期要施氮肥，开花期多施磷肥。（3）除杂草、松土。对非人工培植杂草立即清除拔掉，依据土质不一样立即进行松土。（4）修剪整形。依据树木形态，观赏效果，树木形态，树木品种和生长情况等原因进行修剪整形。修整树木通常在冬季。（5）除病虫。依据病虫害发生规律实施综合治理。（6）对服务范围内绿地，草坪和花果树木等到随时检验和巡视，阻止认为破坏行为。（7）依据实际情况常常对相思湖内荷花及其水草观赏物进行日常养护。（8）按季节种植和摆放花卉（其中不少于5000盆花）、培植苗木，立即完成节假日鲜花摆放任务。（9）按时完成学院下达义务植树任务。2、标准：（1）草坪草生长均匀、草地清洁，无烟头、无垃圾沉积，无黄土裸露现象，草长不超出5厘米，杂草拥有率不超出草坪面积10%，杂草高度不超出种植草。（2）树木生长旺盛，没有病虫害，枯枝立即处理。（3）灌木树冠修剪均匀。（4）新种树木杆直、均匀、不歪倒。（5）盆花出圃满盆率达成90%以上，植株高矮均匀，花色鲜艳。（6）文明施工，工作中产生废物立即清理，不影响交通，不影响校容。（四）学生公寓管理方面方法和要求：1、基础管理方法：（1）对学生公寓实施二十四小时门卫值班制度；（2）采取制度约束和学生自律相结合，并亲密和学工部门联络和沟通；（3）按要求和标准做好公寓楼区域内公共安全防范工作；（4）立即做好公寓内日常维修报修等工作。2、学生公寓管理要求：（1）珍惜宿舍公共财物，不准有意破坏、拆装或搬出；（2）遵守作息时间，午休或熄灯后严禁高声喧哗、哄闹；（3）严禁私拉电线，私接电源，严禁使用任何超要求负荷电器；（4）严禁在宿舍内以任何形式自炊，焚烧杂物；（5）严禁在宿舍区内打架、斗殴、谩骂、酗酒、赌博、划拳、聚众哄闹；（6）严禁在宿舍区内搓麻将，进行任何经商营销活动；（7）严禁在宿舍区内乱涂乱写，张贴及宣传不健康物品，书画；（8）严禁在宿舍楼内进行任何体育性质活动或举行任何性质舞会；（9）宿舍内严禁会客，留宿外人；有特殊情况者，须经管理人员许可,进出宿舍佩戴证件，离开宿舍关好门窗，切断电源；（10）男生不得随意进入女生宿舍，女生不得进入男生宿舍，严禁留宿异性，学生接待来访者在会客室或值班室进行；（11）严禁小商小贩和其它无关人员，出入学生宿舍区，对出入学生宿舍可疑人员及携带物品者，管理人员有权进行问询和检验；（12）学生宿舍发生案件时，要做好现场保护工作，并立即汇报当地公安部门和学院保卫科；（13）学生放假或毕业时，宿舍中公共财物须经管理人员检验后，方能离校；（14）全部学生必需自觉遵守上述制度，服从管理。凡无理取闹、不听劝阻，妨碍管理人员正常工作，甚至以谩骂、报复等方法对待管理人员学生，将从重进行处。第三条 岗位设置情况共设置83人，具体以下：工种岗位名称岗位数配置 人员学历 要求资格证备注主管主管11高中以上副主管副主管22东校区、西校区各一名保安员西校区门卫13初中以上保安上岗证保安班长1名（兼）西校区巡查13保安上岗证东校区门卫26保安上岗证保安班长1名（兼）东校区办公楼保安13保安上岗证东校区巡查13保安上岗证东校区停车场保安13保安上岗证小 计721宿管员西校区515初中以上宿管班长1名（兼）东校区515宿管班长1名（兼）小 计1030保洁员西校区77初中以上保洁班长1名（兼）东校区1414保洁班长1名（兼）小 计2121绿化员西校区11初中以上东校区33绿化班长1名（兼）小 计44水电工水电工22初中以上水电工操作证木工木工22累计4683说明：年纪要求男55岁以下，女50岁以下。 第四条 乙方实施物业管理服务方法乙方派出主管、工作人员组成校卫队、卫生清洁队、绿化养护队形式，到上述区域相关岗位进行服务。第五条 物业管理服务协议期限协议期限自9月1日起至8月31日止。第六条 甲方权利义务（一）审议乙方提交物业管理服务资质证实、管理方案及管理规章制度等。（二）由学院保卫部门及后勤部门负责指导、监督和配合乙方管理服务工作实施及制度实施。（三）依据学院安全防范和清洁卫生、绿化、学生宿舍管理需要，对乙方人员进行调整和监管。（四）协议生效期间，甲方向乙方提供一间办公室和适量宿舍。乙方住宿费、水电费按实际用量依甲方职员价格标准向乙方收取。 （五）和乙方共同做好相关治安、消防、交通、绿化、卫生宣传教育活动。（六）按时支付乙方本协议所指物业管理服务费用。（七）维护乙方权利和地位、保障乙方开展正常工作，不得向第三方提供乙方管理资料。（八）负责协调乙方在管理上包含院内各部门之间多种关系。 第七条 乙方权利义务（一）依据学院相关要求和本协议约定，制订对应物业管理服务制度，并具体实施。 （二）9月1日协议生效后，乙方接收甲方物业管理服务内容全部岗位。8月29日至8月31日为乙方人员适应岗位时间，9月1日零时正为接岗时间。（三）乙方派出管理员、工作人员要严格遵守国家法规法律和学院相关多种规章制度。在维护物业管理区域内公共秩序时，应该文明推行职责，并保持衣冠整齐，维护甲方形象，不得侵害甲方正当权益。 （四）依据本协议约定向甲方收取物业管理服务费。（五）对所管理区域内安防、交通、环境卫生、绿化及学生公寓管理等项目按协