惠普IT战略规划解决方案探析样本.doc

惠普IT战略计划处理方案 伴随中国经济连续高速增加，中国有越来越多企业业务在增加、规模在扩大、管理在变得越来越复杂，和此同时，用户要求越来越高，竞争对手此起彼伏，同时企业还需要面对资本市场对于成本和风险控制更严格要求面对猛烈竞争，企业必需不停提升本身管理水平，建立可连续发展竞争优势。然而，业务模式灵活性成为中国企业连续发展常见瓶颈。在中国，阻碍业务模式灵活应对市场改变一个关键原因是IT建设滞后。因为中国企业IT发展历史原因，IT系统长久以来处于一个被动应对状态，而企业管理却在不停改变，这种IT滞后于管理矛盾日益突出。 正如中国人寿选择，我们认为只有坚定地推进面向未来IT战略计划及实施工作才能处理问题、提升企业竞争力。 HP IT战略计划处理方案，以HP独特动成长企业战略（AE）、业务/IT计划方法论及服务步骤规范（BITA，EITA，ITSM）为指导，帮助企业建立以用户为中心企业信息架构，加速企业资源优化整合，提供可预期IT建设路线图、IT投资和业务回报，实现IT有序建设，提升企业IT建设应对业务改变和抗风险能力，改瓶突裰柿浚嫣岣咂笠档囊滴窳榛钚裕銮科笠档暮诵木赫? 正如中国人寿思索和选择，什么样IT战略计划是中国企业需要？当初，中国人寿力图在长远计划和具体实施之间寻求正确平衡，所以她们在评定IT计划时候，把三个标准摆上桌面：第一，有没有高瞻远瞩指导思想这是判定计划能否适应未来关键原因；第二，能否经过国际、中国最好实践，结合中国人寿实际，提出一个可供参考模型；第三，是否含有一个真正可实施具体方案。经过中国人寿教授组严谨而细致遴选，HP咨询脱颖而出，成为中国人寿推进其IT战略最好合作伙伴。 HPIT战略计划有其独到之处。 HP在为中国企业确定未来IT战略、架构、实施路线方面有着包含方案、实施经验、队伍等方面全方面优势。 其中最为关键原因在于HP大力提倡动成长计划和中国企业今天追求IT和业务最好同时需求相契合。 动成长计划面向企业未来发展，着眼于不停改变外部环境和内部不确定原因影响，能够帮助中国企业建立适应未来业务需求IT架构，从长远保障企业投资回报最大化。在全球范围内，HP在帮助金融、电信、制造、政府、运输等企业计划、实施IT战略方面拥有着其它竞争对手不可及优势 - 丰富行业经验和世界上最著名IT基础设施供给商服务经验融合，能充足保障业务战略到IT战略到IT计划落地实现。 背景现代企业面临挑战 WTO和全球化给中国各行各业企业带来越来越大竞争压力。和此同时，用户要求更适用产品和服务。企业本身运作和很多相关信息取得、处理和利用越来越依靠信息技术应用。 发展趋势 企业要不停提供越来越有针对性个性化产品和服务；用户期望得到越来越多以用户为中心产品和服务体验；信息技术利用正成为企业为建立竞争优势所必需采取手段。 用户面临挑战 IT怎样和业务结合以适应市场快速改变； 怎样建立可靠IT基础设施以保障业务安全运行； 怎样集成内部各应用系统，怎样增强和合作伙伴，上下游紧密关系； 怎样降低IT运维成本和降低IT业务复杂性以集中精力于关键业务； 怎样利用新技术快速取得竞争优势 用户需求 IT建设发展到一定阶段，系统越来越复杂，企业用户需要处理IT建设中部分含有总体性和战略性问题： IT建设怎样愈加好地满足业务发展需要，怎样做到统一计划，怎样充足利用现有资源为未来业务发展服务，怎样做到有序建设？ 惠普处理方案IT 战略计划 IT战略计划目标关键是为了定义和描述一个企业或组织目标IT系统体系架构和为建立这种架构实施过程，和从全局、中远期视角对后续建设工程实施进行论证、定义、描述。 HP IT战略计划处理方案，以HP独特动成长企业战略、业务/IT计划方法论为指导，帮助企业建立以用户为中心企业信息架构，加速企业资源优化整合，提供可预期IT建设路线图、IT投资和业务回报，实现IT有序建设，提升企业IT建设应对业务改变和抗风险能力，改善用户服务质量，保障企业IT投资回报可预见和最大化。 方案组成惠普动成长企业处理方案路线图动成长企业是HP愿景，它给予了IT基础设施前所未有适应性和灵活性，能实现IT和业务真正同时。面对动成长企业各个层面，HP提供了用户所需要各项专业服务。其中，IT战略计划是动成长企业全方位构建第一步，它帮助企业CIO们构建灵敏IT基础，使她们能够快速配置、管理和发展应用软件和IT基础设施技术。 HP动成长企业架构采取简易、标准、模块化和集成化设计标准，帮助企业360度全方位观察她们应用架构，并能够以优化灵活性方法，确保从数据移植到供给链整合每一件事情全部能够协同进行。 本处理方案组成模块& 特征 此处理方案各阶段交付 HP IT战略计划包含三阶段： 第一阶段：评定分析-完成IT和业务整合评定及目前IT架构评定。 HP以动成长企业达尔文参考模型为基准，就企业现实状况为其进行灵活性评定(AAS), 同时应用业务步骤管理(BPM)和IT服务管理(ITSM)框架评定企业整体IT运行和管理情况，借助HPIT成熟度模型评定企业IT整合度。 第二阶段：计划设计完成IT战略设计及未来IT架构(包含应用架构、数据架构、基础架构)建设、未来IT治理模式设计。 HP利用动成长企业模型，帮助企业建立IT战略，包含： IT远景确立IT在企业中作用 企业架构实现应用架构、数据架构和基础架构设计标准化 IT控制模型建立管理和控制框架 整体战略是基于业务和IT整合及企业架构建立，它应用了四个关键设计标准：简易化、标准化、模块化和集成化，最终实现动成长目标。 第三阶段：实施计划完成实施项目定义、时间表和实施效果预估。用户收益最终, 企业采纳HP IT战略计划能从以下四方面取得受益:风险最小化 HP IT战略计划经过简化和优化企业技术环境，建设灵活、含有适应性技术设施，从而能够保障更成功地实施企业所需处理方案，支持业务改变，提升响应能力和降低风险。 投资回报最大化 HP IT战略计划以建设灵活基础设施为目标，优化IT资源，降低基础设施管理成本，并提供更多选择余地来降低拥有成本； 改善性能 经过HPIT战略计划帮助企业建立含有适应性基础设施，首席信息官能够信心十足地制订和满足日益增加服务等级协议要求，以确保提供愈加好可用性、响应速度和性能。 增加灵活性 HP IT战略计划帮助企业构建灵活基础设施，企业将能够立即把握多种机遇并快速应对多种挑战，同时快速适应不停改变业务模式、步骤和市场需求，从容应变，从而在猛烈市场竞争中脱颖而出。 HP优势人员HP拥有世界一流行业和IT咨询教授，尤其在支撑业务目标IT战略计划方面含有通常咨询企业不可及落地实施能力； HP是首屈一指企业，在中国全部各省均设有直接服务办事处，能以最高水平IT服务为用户提供帮助； HP拥有独一无二经验，它成功计划并实施了全球最庞大IT基础设施，并从以前HP和Compaq合并所进行IT战略计划和应用整合中取得了宝贵经验，另外还继承了DEC和Compaq和Tandem和CompaqIT计划和整合经验； 方法 HP动成长企业（Adaptive Enterprise）战略面向企业未来发展，着眼于不停改变外部环境和内部不确定原因影响，能够帮助企业建立适应未来业务需求IT架构，从长远最大化保障企业投资； HP动成长企业架构方法学（简易化、标准化、模块化、集成）堪称业界典范，它能够提供最高灵活性 AAS灵活性评定服务是独一无二，它能够为实现业务和IT同时提供帮助，并根据一次变革所用时间、范围和难易度为IT划分优先级 HP BITA(Business-IT Alignment) ，以业务为导向IT计划咨询实施方法论，能有效地把业务策略、业务步骤很IT策略和IT建设自始至终联络起来，充足互动，使IT能够愈加好地为企业业务策略和目标服务，帮助用户取得业务成功； HP EITA(Enterprise IT Architecture)方法论，定义IT计划过程，把IT各个方面进行全局计划考虑，包含：信息、应用系统、技术、体系结构、安全、通信、人员组织和IT运行管理步骤等。EITA能灵活地满足广泛用户IT计划需求。 HP IT服务管理(ITSM)模型是惠普企业基于CCTA(英国国家电脑局)开发ITIL(IT Infrastructure Library IT基础架构标准库)，结合惠普企业多年IT管理经验，提出一整套计划、建设、维护企业IT组织标准方法，该方法将帮助IT部门建立一整套规范步骤管理、人员管理和技术管理体系，为IT部门提供一个高效率工作流管理系统平台和灵活量化服务管理平台. 技术 成立六十多年来，HP从未停止过创新和变革步伐。HP每十二个月40亿美元投入研发，平均天天获11项专利。全世界有超出十亿人正在使用HP技术，其范围涵盖IT基础设施、信息产品及接入设备、成像、打印和全球服务等很多领域。HP为100家全球最大证券交易所提供支持。HP在全球有7万服务和支持伙伴。成功案例和评价成功案例一: 中国人寿 用户需求: 在快速增加中国寿险市场上，处于领导地位中国人寿保险股份在优势当中看到了危机并认识到连续发展必需性。中国人寿股份副总经理万峰总结了中国人寿当初面临4项挑战：首先，在上市以后国际资本市场对中国人寿提出了更高成本和风险控制要求；其次，股东要求更高利润；还有，用户需要愈加好、更优质服务；最关键是，企业需要不停提升本身管理水平，建立可连续竞争优势。所以中国人寿提出：主动应对市场挑战，努力使中国人寿成为含有国际竞争力、在中国保险市场领先保险企业。 面对猛烈竞争，业务模式灵活性成为中国人寿连续发展瓶颈。和其它快速增加保险企业一样，阻碍业务模式灵活应对市场改变一个关键原因是IT建设滞后。长久以来，IT系统处于一个被动应对状态，而企业管理却在不停改变，这种IT滞后于管理矛盾日益突出。在明确IT建设滞后问题后，中国人寿深深地意识到，只有坚定地推进面向未来IT战略计划及实施工作才能处理问题、提升企业竞争力。 HP处理方案: 为中国人寿量身打造IT整体战略计划, 具体包含三阶段内容： 第一阶段：评定分析完成IT和业务整合评定及目前IT架构评定。 第二阶段：计划设计完成IT战略设计及未来IT架构(包含应用架构、数据架构、基础架构)建设、未来IT治理模式设计。 第三阶段：实施计划完成实施项目定义、时间表和实施效果预估。 项目成效: HP和中国人寿IT整体战略计划最终实施将建立这个绿色IT生态系统，能够更具主动性地为业务提供支持、愈加好地满足未来业务需求，从而不停提升中国人寿经营管理能力和可连续发展能力，提升对市场快速反应能力和对用户优质服务能力，提升对不确定性原因适应能力和对风险管控能力，最终提升中国人寿关键竞争力，而且从更高角度上确保中国人寿发展成为一个综合性、多元化国际保险(金融)集团。 为何选择HP: HP之所以能够在猛烈角逐中胜出，是因为HP在为中国人寿确定未来IT战略、架构、实施路线方面有着包含方案、实施经验、队伍等方面全方面优势。其中最为关键原因在于HP大力提倡动成长计划和中国人寿需求相契合，也正因为如此，二者联姻称得上是水到渠成。动成长计划面向企业未来发展，着眼于不停改变外部环境和内部不确定原因影响，能够帮助中国人寿建立适应未来业务需求IT架构，从长远看可节省企业投资，使企业边成长、边投资。另外，在全球范围内，HP在帮助金融企业计划、实施IT战略方面拥有着其它竞争对手无法比拟经验，尤其在亚太区金融保险行业内，HP倍受推崇，这一点也深深吸引了中国人寿眼光。 用户评价 在现在保险行业，变是永恒，变是肯定，这么猛烈改变对于中国人寿这么老牌大型企业，冲击可想而知，所以惠普企业帮助我们进行了IT战略计划，确立了关键竞争力，适应了未来发展趋势。 中国人寿股份副总经理万峰 这次中国人寿和HP合作实施IT战略计划提出了一个理念，就是用HP动成长企业模型支持中国人寿适应性IT技术，共同建立一个绿色IT平台系统中国人寿自己绿色IT生态系统。 中国人寿信息技术部总经理刘安林 市场评价 9月，HP取得由中国软件测评中心、中国计算机报社颁发制造行业系统集成教授、电信行业系统集成教授、金融行业系统集成教授、交通行业系统集成教授四项大奖 3月，HP取得由中国信息产业部颁发系统集成一级资质证书。（该证书取得充足表现了HP对行业深刻了解、出色咨询服务及集成能力、过硬团体合作精神） 中国优异IT服务商 中国最具价值IT服务品牌 中国制造行业服务用户满意品牌 中国电信行业服务用户满意品牌 中国金融行业服务用户满意品牌 中国最具竞争力IT服务品牌 转自：CCW