怎样写调查研究报告顾老师给.doc

顾老师信箱 调查汇报写作 部分同学要求我讲一下调查汇报写作。现在有太多调查研究对象了，大家能够自由选择。 要想写好调查汇报，必需首先做好调查选项，然后认真研究。现在部分同学从网上随便下载一份她人现成文章，这既表明思想认识有差距，同时也在害自己。我反对这种做法。 写好调查汇报关键在以下几点： 1.选定调查对象（应是你力之所及）：比如：调查小区低保政策落实落实情况。你可选择20个低保对象，入户做调查，还可选择部分非低保户，分析一下她们对目前低保政策见解、意见和提议等。又如：调查经济适用房政策。这项政策细目内容很多也很复杂，你可选择一个方面，如“购置者”调查、“非政策对象”调查等。对一个小群体进行实地、面对面调查是会掌握很多材料，最终对政策条文进行部分理性思索。 2.设定调查范围、问题和调查时间、方法等一系列具体问题（这一过程你要亲自设计并参与，有些人写“海岛热带植物调查”，如非中科院工作，这是你自己写吗？有些人还写中国行政机关调查天哪，国务院全部可能不会干这种“大调查”！） 3。精细、到位、反复地去调查过程。4。最终才是写作。现在我先谈调查对象选择。你们能够先参考一下我在三月份带广告专业学生进行调查前思索。（之所以当初选择调查药品零售市场情况，皆因我在底估计到：一场药品零售市场价格大战，将在_在北京市场风起云涌。而此间政府相关部门会调整对应政策。六个月多来北京市这一市场状态证实我估计是正确。）你们今天也可参与这项调查，但你们应从国家药政部门政策指导，法规制订和行政方法等角度去看问题。而广告专业同学我则指导其从市场_营销策略_广告视角去调查研究。这其中有很多共性东西。比如：10月10日是药品新一轮降价首日，这已是第17次药品降价了。这是过去7年来政府连续降价方法中，降价幅度最大一次降低22种药品400多个剂型、规格零售价，平均降幅40%左右，最大降幅达63%，降价总金额达40亿元。由此能够看出政府为老百姓看病减负诚意。这确实是一件令人拍手称快好事。但前16轮药品降价，却并没有使她们感受到显著实惠：不知为何，药费开支并没有降低多少；不知为何，降价药一上目录没过多久就买不到了从以往若干轮降价过程看，或许能够总结出这么“规律”：政府主导药品降价往往采取硬手段，即让药品生产、流通步骤过高利润降低。这肯定遭致医药企业和流通行业反对，结果反应在市面上就是，药品一上了降价目录，就往往从医院处方和药商供货单上消失了。10月10日实施第17次“降价令”，由国家发改委牵头，而且辅以在全国范围内开展专题大检验“护法”。这又使老百姓燃起了期望。只是，对这次降价是否会重蹈前几轮“上有政策，下有对策”覆辙，老百姓心里还是没底。同学们，你看在药品降价这一问题上，没有我们“公共政策”主体能力、决议思维、政策实施、方案选择等一系列课程问题吗？所以，我请大家以“天天好”调查为例，因其和政策问题一样密不可分。*我们在天天好大药房考察、学习什么？ 北京电大 顾宝艳1.该店是否有正确服务意识,为用户利益着想,不做虚假“平价销售”，不做企业之间恶性竞争？2.该店做法否有益于北京市医药零售市场健康发展？是否有益于营造公平竞争社会气氛和企业环境？3.“一场价格大战立即在北京市全方面开始”，_你是否赞成这一判定？4.“价格大战”对北京市医药零售市场健康发展有何影响和作用？5 北京市医药零售市场“价格大战”，会给消费者带来好处吗？为何？6.北京优异企业在反对不公平竞争,反对恶性竞争,降低和避免广告摩擦中会怎样做？ 7. “天天好”是杭州一家企业，进京目标、战略、策略、路数等是什么？_对我们有哪些启发？8.“天天好”老实对待消费者有部分方法、措施,对维护消费者权益, 不虚夸、不伪装,以诚取信做法怎样？消费者有哪些真实感受和体会？9.对未来一、二年内“北京药品零售价格将大幅下降_本老师估量会有20%_40%下降空间”估计，你赞成吗？为何？10.“平价”药店出现是为何？京城会接踵而至一批这么药店吗？11.能否深入探寻和药品价格和市场相关其它步骤（医院、医保、消费者等），会发生哪些改变？国家政策性配套会有哪些？12.“天天好”大药房企业外部压力有哪些？13. “天天好”大药房在越演越烈市场竞争中，将以什么做为企业关键竞争力？仅仅依靠“价格策略”吗？14. “天天好”大药房企业关键理念是什么？15. “天天好”大药房企业关键理念是什么？16. 不在传媒做广告，只做“软广告”（新闻、公关等）广告策略因出哪里？其在经营理念上是否可取？她们抓住了市场什么？17.你对“天天好”大药房药品陈设、店面广告（招贴、册页等）怎样？你对其设计、色彩、形式等有何提议？18.你可否抽暇再调查几家药店？19.在价格大战中，政府指导和限制性政策会怎样？你了解宣武对天天好大药房支持吗？20.请将你感爱好、研究调查所得写成调查材料。下边，我还是以在天天好大药房调查为例： 调查措施：1.选对、选准调查对象：调查你想要调查对象、内容：（1）调查药店地点、营业环境、周围情况（周围多远距离有多少家药店、经营情况、停车场等交通现实状况、居民小区等）（2）调查你想调查情况：天天好大药房独特经营理念、经营模式、服务模式等。（3）.调查你想调查专柜情况：如营养保健品、处方药、非处方药、化妆品等。记住其一类商品价格，然后再去别药店做调查，进行必需比较。（4）.调查你想了解进店消费者情况：和之攀谈，尤其是老用户，看其怎样选购又有哪些感受。（5）现场采访售货人员，听听她们介绍工作情况。一线工作人员最有体会，一定能有很多收获。2.争取调查对象最好配合：要使调查对象能配合你调查，需要注意态度，让对方了解、认可，愿意帮助你。这方面有很多工作要做，如赞扬对方，客气有礼貌，表示了解对方，还能够给其部分小提议等。3.统计、归类、分析好调查材料：（1）要做好原始材料统计（2）采访中会发觉有很多现成材料，如问询报刊、电视台何时表彰宣传过该店，你们能够索要_也是宣传她们，也是学习人家！（3）要善于在调查过程中发觉问题和情况（4）调查以后，写出一份调查材料（电子文本最终，我仍以“天天好”调查为例：怎样写“调查汇报”：1.一份调查汇报，在内容上必备以下几方面：时间、地点、调查主体（谁去做调查）、调查对象（对谁或什么单位进行了调查）、情况（分类）和分析，有还可写出意见和提议部分。2.写作指导：（1）标题：要求标题明确、集中、醒目、概括力强，如：A单行标题： 北京市宣武区天天好大药店情况调查 北京市宣武区天天好大药店发展趋势估计 北京市宣武区天天好大药店“保健品”销售情况调查 探访天天好大药房白纸坊店面广告 我对天天好大药房白纸坊店面广告几点提议 我说天天好大药房白纸坊店面广告设计和格调B双行标题 假如用两行标题也能够，但这类标题多用于比较长篇调查汇报，如： 建友好社会，需有些人本精神平价零售商 _北京市宣武区天天好大药店情况调查 其中“正题”“建友好社会，需有些人本精神平价零售商”是结论、见解；“北京市宣武区天天好大药店情况调查”则说明了你调查对象、范围。（2）序言： 要简明说明时间、地点、调查主体（谁去做调查）、调查对象（对谁或什么单位进行了调查）及基础情况。通常有几十个字或百字左右即可。长篇调查汇报可写200_300字不等。 如：“为调查北京市宣武区天天好大药店情况，我在四月份数次对其进行了实地调查。调查中，我走访了店长和若干销售人员，除访谈外，还从大量实际材料中受到了很多启发。我认为该店作为杭州天天好集团进入北京第一家平价药店现在发展势头良好，己为以后发展打下了很好基础。在以后日子里，相信其发展必有光明前景，其对北京医药零售业示范作用不容忽略。”（2）主体： 这部分关键是写你调查来情况介绍及分析。这是文本关键。关键应考虑条理分明、层次清楚，各“条项”之间有科学逻辑联络，整个主体部分结构完整。比如：可分条列项地写，可加小标题。 这里一样颜色字母表示是同一层级标题，同时请大家注意文中各级标题从大到小排序为（还要正确使用序号后边标点符号）：一、 （一） 1. （1） 同时还要注意同级标题长短、句式应基础一致（同级标题长一个，短一个混杂，就太不好了）一、AAAAAAAA 1.aaaaaaaaaaaaaaa2.bbbbbbbbbbbb 3.cccccccccccccccc 二、BBBBBBBBBBB1.aaaaaaaaaaaa2.bbbbbbbbbbbb3.ccccccccccccc4.dddddddddddddd 三、CCCCCCCCCCC1Aaaaaaaa2Bbbbbbbbbbb大家要注意：同层次标题应长短相近，不要长一个，短一个。（3）结语：可有，也可无。调查选题提议： 期望认真去做_学会调查，会写汇报，你眼中会“有活儿”，“心中会有事儿”_你整体能力、素养就会全方面提升。1. 北京市某项政策调查（如七部委、八项政策引发平抑房价政策及房地产市场反应）2. 追踪某项政策（如北京市五环路从“收费”_“不收费”政策性改变）并写出专题政策调查3 .北京“第三部门”调查（可限定这类组织行业类别，如“北京广告行业协会调查”、“北京社会收容、救助工作中非政府组织情况调查”）4.对公共政策，北京公众社会参与度调查5.北京某一问题（或事件）听证会调查6.北京某区政策评定机构调查（可再化小为“XXXXX区人大政研室调研”）7.关键政策主体信息系统调研（如XXXX区政府所属信息中心调查）8.某项公共政策决议过程调查9.从现在起观察北京奥运政策并写出“某一专题政策”调查汇报（如“群众体育政策”）10.某一专题调研：（1）目前某村或镇低保户调查（2）目前某村镇农村居民文化生活调查（3）目前北京某乡镇“台属”情况调查（4）在京外来务工人员在某村镇情况调查（5）房山某乡镇建设计划调查（6）某乡镇农民医保(新农合)情况调查（7）某乡镇村官情况调研（8）某乡镇“小产权房”违规建设情况调查（9）相关某乡镇农村居民宅基地和房屋拆迁过程中“赔偿”政策调查（10）某乡镇民营幼稚园情况调查(11) 某乡镇基层党员组织生活调查(12) 某村镇基层干部素质调查(13) 对村镇商用协议实施和违约情况调查(14)对佛子庄、史家营等地小煤矿关闭后创办当地新产业及当地农民职业技能培训调查(15) 对某村镇当地居民和外来人口友好相处，建设新型小区调查(16) 对“村务公开”情况调查(17) 对北京房山区某一农村区片公共交通延伸路线及运行情况调查(18) 对其一村镇干部选拔选举情况调查(19) 对某村镇特色产业生产经营情况调查(如养猪、鸭、鱼、鸡，编织、手工、家庭旅游)(20) 对某农村小学老师队伍情况调查大家还有什么问题可随时来电话或E-mail。顾宝艳8192077