新版香港万邦服饰专卖店零售解决方案模板.doc

香港万邦衣饰专卖店零售处理方案 1.方案概述1.1、应用背景： 伴随中国消费者个性化商品&服务需求增加，从传统百货或大型卖场发展模式中，很多企业开始定位愈加明确细分市场，逐步发展有自己品牌销售网络，部分专卖企业连锁门店体系已经有相当大规模，专卖连锁已经成为现在零售行业一个关键业态，尤其在服装、食品、汽车等行业普遍利用。现在中国连锁专卖业态存在关键问题是：渠道各步骤、企业各部门之间信息流通不顺畅不正确；1.在零售店断号、断码和缺货现象多；2. 无序订单不停增加；3.物流系统和销售渠道沟通不畅；4.店铺和仓库库存信息不透明；5. 销售系统同财务系统不统一；6. 促销管理方法落后；7. 铺货和补货无序、混乱；8. 业务连接松散；9. 品牌形象不统一；10.VIP管理方法混乱或无法管理；11. 大量手工劳动；12. 管理成本高面对很多问题，方程认为经过新技术手段和软件系统，会加强信息在组织间沟通效率，加强各个部门业务协作，从而提升专卖连锁企业现阶段最关心多个能力：1）终端销售信息反馈立即性、正确性、全方面性；2）用户服务水平和会员管理；3）财务业务一体化能力4）促销管理及促销效果分析能力；5) 信息体系内部沟通能力。1.2、方案功效描述1. 它依靠于方程软件强大分销资源计划后台管理能力，真正作到采购、分销、零售一体化；2. 采取瘦前端、胖后端设计。在IT能力差POS点，仅仅提供必需功效，以满足数据采集和简单分析功效。全部基础档案设置、系统参数设置、销售政策、价格政策设置、促销政策设置、会员政策等全部在后台进行管理，大大提升了系统可管理性、扩展性，降低了系统维护成本；3. 专业于零售业务管理各项细微要求，如连锁店铺品类管理、多元化价格及促销策略、灵活VIP/CRM用户关系管理、消费群体之搜集及分析、销售员/营业员销售业绩分析、每日收银对帐查询、销售及库存数据分析、促销效果分析等。同时系统提供OLAP方法交互式查询和分析等。4. 系统采取平台化设计，可快速进行调整和扩展，并能很方便同其它系统集成。如SAP、Oracle、金蝶、用友等。1.3、用户收益本方案将实现从总部到门店销售供给链管理和后台DRP系统自动补货管理、物流配送管理、采购管理、信用管理、促销管理、绩效管理、会员管理、数据报表分析等内容。它将给用户带来以下效益：1. 提升对整个企业商品、库存、销售、财务实时控制能力；2. 优化、规范企业内部业务步骤；3. 增强对市场应变能力；4.建立可连续发展信息管理平台；5.提升销售各步骤透明度，缩短响应周期，快速应对外部市场改变6. 顺畅信息流步骤，方便信息归集和查询7. 帮助直营店和加盟商规范和管理零售门店，提升工作效率和管理水平8. 经过零售终端管理系统和总部（DRP）中央管理系统数据通讯充足利用信息集成带来利益，提升效率。9. 大幅度降低管理成本1.4、方案优势：1. 基于平台化设计模式，处理了通用软件同用户个性化之间矛盾，几乎能够满足企业99左右功效需求。它实现了实际应用同软件底层相分离，所以含有开发语言无关性、数据库无关性、使用语言无关性。含有良好扩展能力。2.本处理方案设计融合了我们创业团体10多年业务经验和智慧，多种组织结构全部基于矩阵思想设计，包含企业组织关系、仓库组织关系、人员组织关系、商品组织关系等全部能够任意组合、任意调整，处理了传统软件设计中一维树状结构巨大不足。这种动态建模思想和技术不仅有利于保障企业成功实施DRP和POS系统，而且便于企业以后依据管理需要重新构建业务框架。3. 财务业务一体化设计思想，可满足成本、信用、应收、应付、开票、回款等多种财务和业务核实功效；4. 本方案后台DRP基于最新分布式多层结构Web构架，服务器可聚可散，数据充足共享，数据实时性好，稳定性高，维护成本低，操作更简便。5. 同协同应用完美结合，能够实现即时通讯，异步消息通讯，短消息提醒等功效，并能同业务结合，变拉式管理为推式管理。6. 强调管理POS功效。“管理POS”和通常在超市使用“商业POS”不一样。它更重视管理、分析和和DRP系统集成。基于管理POS模式专柜管理模式在分销后台驱动下，更能取得很好应用，且支持多级核实POS管理模式。现在市面上DRP系统通常不支持同POS紧密集成。7.基于PDA或智能手机方程移动专柜产品V6MRS和移动销售管理产品V6MSM能完成进、销、存和用户管理，还能够将销售员队伍信息化，将信息触角延伸到销售员甚至货架。V6MRS和V6MSM同时全部能够同方程DRP无缝集成，信息交互式共享。8. 行业适应性强。因为采取平台化开发思想，不需改动程序，只需要调整系统参数属性，即可配置出类似定制化满足不一样行业特色化管理。同时，经过灵活配置，又能够满足同一行业不一样企业间个体化差异，处理了企业应用多样化同高昂定制成本间差异。9. 高性能设计。连锁管理一个共同特点是，销售点往往很多，甚至达成上万家，数据增加很快，可能天天有500万张单据需要处理。方程软件充足应用了数据缓冲技术、智能学习技术、消息队列分布处理技术、单据分布处理技术等众多创新思想，能够脱离第三方软件（如一般分布式结构和Oracle RAC技术）实现高性能设计，根本处理用户后顾之忧。2.技术信息：硬件平台: IBM xServer服务器+IBM Sureone POS或一般PC机适用行业: 各类连锁专卖型零售企业3.成功案例：香港万邦衣饰专卖店零售处理方案3.1、用户名称：项目时间：3.2、用户背景香港万邦衣饰是一家有20多年历史集团性企业，销售网点遍布香港、台湾、大陆，专业代理全球顶级男装品牌，如全部本、，在特定人群中享受盛誉。 本项目关键面向万邦大陆企业，包含全部本、永图、逸伦等子企业。万邦大陆企业全部采取直营店方法进行销售，大陆总部设在上海，现在在全国有近两百家连锁店。3.3、用户问题渠道各步骤、企业各部门之间信息流通不顺畅不正确；在零售店断号和缺货现象多；库存量偏高；生产周期太长；加急订单不停增加；物流系统和销售渠道沟通布畅；促销管理方法落后；VIP管理方法混乱；大量手工劳动等3.4、处理方案，中国领先分销管理软件供给商方程软件企业利用其在零售行业多年经验，为万邦衣饰大陆企业提供了一套综合了中国、外优异管理思想和理念零售处理方案，完美处理了其面临上述问题。 首先，方程软件针对万邦企业促销方法落后现实状况，为其设计了一套功效强大促销管理模型。该模型能够组合任意物料属性、企业属性、专柜属性，进行企业会员、商场会员、折上折、限时打折、限期打折、捆绑促销、抵用券、积分、数量或金额封顶打折或促销，并对促销结果进行采集和分析，从多纬度对促销效果进行分析，为企业促销策略指定作准备。 外，方程软件优异VIP管理，能确保万邦会员享受一点申请，全网通用服务，同时系统可方便对会员付款习惯、生理资料、家庭资料、消费贡献、消费习惯等进行分析，便于万邦采取针对性促销活动，巩固消费者品牌忠诚度和宣传品牌形象。 针对高端服装定金管理，和频繁调拨管理、在线库存频繁查询、各商场结算日不一致等众多特殊需求，方程软件在满足性能和稳定性前提下，实现了管理无漏洞、操作傻瓜化要求，赢得了用户普遍赞扬。针对万邦新品更新频繁情况，为其开发设计了基于BS新品傻瓜化导入模式，大大降低了新品维护工作量。 方程软件同时提供了优异通知通告系统，点对点消息系统，前后端对账和提醒功效，远程自动备份功效，程序自动更新管理，系统自动结转功效，并支持电话分机拨号，无线上网等窄带上网方法，数据经过加密、压缩方法传输，大大提升了系统协同性、实用性和健壮性。系统正式使用六个月多来，依靠于双方共同努力，系统差错率为零，经受住了用户严酷、苛刻检验。3.5、此方案带给用户收益: 使用方程V系列Pos管理系统以来，万邦衣饰数据基础只有多个小时延迟，实现了更佳渠道可见度和成本可见度，愈加快、更可靠信息，愈加快商品投放时间和调配时间，资源自动优化分配，更高库存周转率，更高职员生产力，提升了用户购置频率、消费金额、满意度，深入巩固了用户对品牌忠诚度。同时，新系统依据高端商品特点，实现了用户自定义促销组合模型，支持现在95以上复杂促销方法，有效依据用户消费特点，消除了积压商品和滞销商品，降低了当季服装积压，加紧了资金周转率。新系统还使商场对账自动化，用户消费透明化，促销效果图形化，大大增强了营销政策有效性和针对性，降低了管理成本。另外，针对以前存在调拨频繁，调拨范围广泛，定金消费模式广等带来管理问题（如丢货、定金私藏等），新系统提升了供给链透明度，最大程度杜绝了管理漏洞，营销政策实施效率大幅度提升，对市场响应愈加快，正确度得到了根本确保，大幅度降低了管理风险。