汽车运用与维修专业人才需求调研分析报告.doc

国家发展改革示范校关键建设专业建设材料

汽车利用和维修专业
人才需求调研汇报

xxx学校
8月30日

摘 要
为掌握汽车行业对汽车利用和维修技能型人才规格要求和数量需求，为了解我校汽车利用和维修专业毕业生就业现实状况和职业生涯发展情况，在示范校建设中实现汽车利用和维修专业技能型人才培养和行业技能型人才需求对接，确保汽车利用和维修专业技能型人才培养质量，特开展汽车利用和维修技能型人才需求和汽车利用和维修专业毕业生跟踪调查。
调查对象：一是中等职业学校汽车利用和维修专业毕业生可能服务行业企业；二是我校汽车利用和维修专业近5年毕业生。
调查内容：行业发展趋势调查：行业现实状况和发展趋势、关键技术（标准）、产品（业务）。企业对技能型人才需要调查:就业岗位、职业生涯发展、选择毕业生侧重方面（学历证书、职业资格证书、工作经历经验）、技术等级、侧重职业素养和能力、未来三年人才需求数量等。毕业生跟踪调查:毕业生基础信息、就业情况、工作前是否经过岗前培训、工作后多长时间能够胜任工作、职业生涯发展情况、对学校专业教育教学改革提议等。
调查方法: 本调查采取抽样调查、经典调查和个案调查相结合方法。
经过调查分析发觉，当地域汽车保养量激增，底将突破100万辆，使适当地域对汽车利用和维修技能型人才需求量激增。这为我校汽车利用和维修专业建设提供了坚实基础。同时，调查分析发觉，需求量比较大岗位关键有装配工、检验工、机电维修工、库管员、钣金工、油漆工等。毕业生职业生涯发展有3个方向：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管剪发展，成为班组长、车间主管或经理；三是创业。

目 录

一、引言………………………………………………………4
二、调研方案设计……………………………………………4
三、调研实施…………………………………………………5
四、数据分析…………………………………………………6
五、调研结果和结论…………………………………………11
六、说明和提议………………………………………………11
附件部分………………………………………………………14

一、引言
为深入落实落实《国家中长久教育改革和发展计划纲要（-）》，做好国家级示范校建设项目，把握我校汽车利用和维修专业服务区域汽车利用和维修行业对汽车利用和维修专业技能型人才需求，摸清我校汽车利用和维修专业毕业生就业和职业生涯发展情况，特开展汽车利用和维修专业技能型人才需求调查。
二、调研方案设计
1、调研目标
调查行业发展现实状况、发展趋势、现代理念、关键技术（标准）、产品（业务）；当地汽车利用和维修行业企业可能提供汽车利用和维修专业毕业生就业岗位和需求情况；汽车利用和维修行业企业对汽车利用和维修技能型人才素质和能力要求。跟踪调查我校汽车利用和维修专业毕业生就业及职业生涯发展情况和她们对学校汽车利用和维修专业人才培养评价和提议等。经过调研分析，帮助正确定位我校汽车利用和维修专业，并深入确定专业培养目标和课程设置，使我校汽车利用和维修专业成为示范性专业，为当地域汽车利用和维修专业行业发展做出应有贡献。
2、调研内容
行业调研关键内容：发展现实状况和趋势、现代理念、关键技术（标准）、产品（业务）；企业调研关键内容：汽车利用和维修企业对汽车利用和维修专业毕业生需求情况、对证书要求、招聘路径和对中职汽车利用和维修专业毕业生认识和能力素质要求；毕业生调研关键内容：毕业生基础信息、就业岗位、职业生涯发展情况、工作适应程度、胜任程度，对学校汽车利用和维修专业课程设置评价和提议等。
3、调研对象
行业调研对象为学校服务区域汽车维修行业协会。企业调研对象为汽车维修企业。毕业生调研对象为我校汽车利用和维修专业部分毕业生。
调研企业以当地域企业为主，关键是最近几年学校毕业生关键去向企业。毕业生调研对象为：我校自至汽车利用和维修专业毕业生。
在抽样调查中，跟踪调查了85名毕业生，共发出85张调查问卷，收回85张；对13汽车企业进行了调查，共发出13张调查问卷，收回13张。在经典调查和个案调查中，选择1家协会、2家企业和5位毕业生进行了深度调查。
4、调研方法
对于汽车利用和维修企业调查，关键经过走访、信访、问卷调查、会议交流等方法进行。对于毕业生调查，经过毕业生问卷调查、走访、信访、电话访问等方法进行。问卷调查设计了两种调查问卷，其中《汽车利用和维修专业服务企业人才需求调查问卷》是针对相关汽车利用和维修企业设计；《汽车利用和维修专业毕业生调查问卷》是针对我校汽车利用和维修专业毕业后从事本工种人员设计，关键是了解汽车利用和维修实践技术岗位及相关岗位群需要掌握知识、素质和技能情况，了解我校毕业生优点和不足。
三、调研实施
调研过程中得到了广大毕业生和用人单位大力支持和配合，毕业生和相关人员全部很认真、客观地填写了问卷上各个项目。此次共调研企业13家，发放《企业人才需求调查问卷》13份，收回有效问卷13份；发放《毕业生调查问卷》85份，收回有效问卷85份。
四、数据分析
1、行业发展趋势分析
据曲靖市车管所提供资料显示，7月曲靖市汽车保有量91万辆，
天天正以300辆计算，底将突破100万辆。我县车管所提供资料显示，在一个只有30万人口农业小县，汽车拥有量从5年前9783辆，增加至现在36275辆，图-1所表示。

图-1 近五年我县汽车拥有量增加情况
近五年，汽车档次也由低端向高端快速发展趋势，图-2所表示。

图-2近五年我县20万以上汽车趋势
2、企业数量类别分布情况
经过当地域汽车行业协会（运政管理处）得到信息显示：当地域共有汽修企业314家，其中2类企业63家，1类企业21家，排不上等级小修理厂230家（它们80℅分布在各乡镇和各交通道路边，这些汽理厂大多是一个老板率领一个修理工就进行维修作业，采取师带徒方法，老板身兼数职 ），图-3所表示。

图-3我县汽车维修企业类型分布
在此次调研13家企业中，有11家私人企业，有1家合资企业，校办企业1家。图-4所表示。可见，学生关键就业是私人企业、集体和合资企业。
图-4 不一样全部制企业分布图
3、汽车维修企业人才需求情况
汽车维修企业对各类人才紧缺程度如表-1所表示。可见，汽车维修企业对中高级工需求量较大。
表-1 企业对技能型人才紧缺程度
等级
高级技工%
中级技工%
初级技工%
百分比
40.6%
47.25%
17.62%
从所调研企业一线修理工大多文化层次为初中及以下，中职、技校和高职毕业生占百分比较小。图-5所表示。

图-5企业汽车维修人员文化层次分布
从持证上岗情况看，无级（没参与过任何培训）、初级、中级、高级、技师、工程师情况，图-6所表示。

图-6持证上岗情况
又经过对汽车生产和维修企业人才需求进行调研发觉：企业对证书要求集中在中级工以上。同时，因为多种汽车新款车型不停推出、配置越来越优异，加上汽车配件、汽车用具更新换代周期越来越短，汽车行业
对维修人员维修水平和素质要求越来越高。
4、汽车维修企业招聘人才侧重原因
汽车维修企业招聘人才侧重原因调研中，我们设计了工作经验、学历、职业资格证书、个人修养、其它等5个选项，经分析整剪发觉汽车维修企业更看重是人才工作经验、个人修养和职业资格证书，学历排在
第四位。图-7所表示。

图-7企业招聘侧重原因分布图
在《企业调查问卷》中，我们将企业对中职汽车利用和维修专业毕业生能力素质要求划分为6个方面做调研：1、专业技术能力；2、计算机操作能力；3、外语能力；4、职业道德；5、语言文字表示能力；6、社会交往能力。图-8所表示。

图-8企业招聘侧重原因
经过上表分析可知企业对职业道德和专业技术能力比较看重。不仅要求
学生有较强动手能力，更要含有良好思想品德和综合职业能力。
5、毕业生就业和发展情况
现在汽车利用和维修专业毕业生就业对应岗位有：汽车机械维修工、汽车维修电工、汽车钣金维修工、汽车喷漆维修工、汽车检测工、汽车前台接待员（服务顾问）、汽车销售顾问、汽车按揭(保险投保)员、汽车上牌办证员、汽车整车销售员（销售顾问）、汽车配件销售员、二手车专(销售)员、汽车保
险理赔员、质量担保员、导车员、服务专员、汽车车间主管。
对85名我校毕业生调查统计发觉，我校毕业生关键工作岗位分布为：装配工、检验工、机电维修工、库管员、钣金工、油漆工，职业生涯发展方向
关键有两个：一是技能发展，成为技师和高级技师；
二是管剪发展，成为班组长或经理。
6、对学校汽修专业课程意见
在85名被调查毕业生中，上岗即可独立工作约占6%，30天能独立工作约占18%，三个月独立工作约占66%，六个月约占10%。图-9所表示。

图-9毕业生胜任工作时间分布图
毕业生和被调查企业技术人员认为现在汽车利用和维修专业课程设
置合理只有32%。图-10所表示。

图-10 课程设置意见分布图
五、调研结果和结论
1、本区域地处中国西南边陲地域，长久以来经济较为落后，汽车拥有量和一、二类地域相差较大。多年来伴随地方政府产业结构调整，大家经济收入成倍增加，汽车拥有量和档次不停提升，使适当地域汽修行业发展快速。这就对汽车维修企业技术水平提出了更高要求，也为我校汽修专业创办奠定了坚实基础。
2、当地域汽车维修企业层次低，从业人员学历低、持证上岗百分比低。企业对中职汽车利用和维修专业毕业生需求量大，对证书要求集中在中级工以上；企业关键看重毕业生职业道德、职业技能和社会沟通能力。
3、我校毕业生就业岗位排在前五位是汽车喷漆维修工、汽车钣金维修工、汽车美容装潢、汽车维修机工、汽车维修电工，职业生涯发展方向关键有两个：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管剪发展，成为班组长或经理。
六、说明和提议
1、深入明确专业定位
因为学校所在地域汽车拥有量发展迅猛，学校应面向汽车后市场，加强汽车利用和维修专业建设。关键就业岗位：汽车喷漆维修工、汽车钣金维修工、汽车美容装潢、汽车维修机工、汽车维修电工，职业生涯关键发展方向：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管剪发展，成为班组长或经理。
2、 深入明确培养目标
依据就业岗位和职业生涯发展要求，应以加强汽车文化素质教育，突出汽车利用和维修实践能力，重视整体汽车利用和维修理念，职业技能和社会需求相结合为标准，加强学生汽车维修服务行业职业道德教育、汽车利用和维修技能培养。
3、构建科学合理课程体系
对接就业岗位和职业生涯发展，针对当地域汽车档次提升和关键汽车品牌和车型，在职业分析基础上，选择经典品牌、经典车型，筛选经典维修、经典保养、经典检测等经典工作任务，构建对接职业活动体系课程体系。
4、深化校企合作、工学结合
经过引企入校或合作建立4S店形式，深化校企合作，实现工学结合，开展理实一体化教学。
5、加强专兼结合师资队伍建设
师资队伍是实施新课程体系关键。所以，必需加大投入，采取多种形式加强师资队伍建设。

附件一：行业调查材料

汽车利用和维修专业行业现实状况访问提要
尊敬汽车行业企业领导：
您好！为深入了解目前汽车行业对汽车利用和维修专业技能型人才需求情况、素质和能力要求，为我校汽车利用和维修专业建设提供支撑，我们设计了本调查问卷。本问卷仅用于我校汽车利用和维修专业人才培养研究，绝无任何商业用途，请放心填写。感谢您支持和帮助！

曲靖市师宗职业技术学校

单位名称＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
填 表 人＿＿＿＿＿＿ 职务和职称＿＿＿＿＿ 电话 ＿＿＿＿＿＿＿
填表时间＿＿＿＿＿＿＿＿ 通讯地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

1． 我区域汽车拥有量、关键品牌、车型、档次？未来五年情况估计。
2． 我区域汽车修理企业有多少？类别怎样？未来五年情况估计。
3． 我区域汽车企业有那些？等级怎样？

再次感谢您支持和帮助！

附件二：企业调查材料
汽车利用和维修专业企业人才需求调查表
尊敬企业领导：
您好！为深入了解目前汽车行业对汽车利用和维修专业技能型人才需求情况、素质和能力要求，为我校汽车利用和维修专业建设提供支撑，我们设计了本调查问卷。贵企是我们经过严格抽样抽出企业之一，你们在招聘、任用人才方面经验和要求将为我们人才培养提供宝贵参考。本问卷仅用于我校人才培养研究，绝无任何商业用途，请放心填写。感谢您支持和帮助！

曲靖市师宗职业技术学校

单位名称＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
填 表 人＿＿＿＿＿＿ 职务和职称＿＿＿＿＿ 电话 ＿＿＿＿＿＿＿
填表时间＿＿＿＿＿＿＿＿ 通讯地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

一、在每题选项处打“√”
1．贵企性质
A、国有企业（ ） B、集体企业（ ）
C、独资企业（ ） D、合资企业（ ）
2．贵企汽车利用和维修专业毕业生关键从事工作
A、汽车机械维修工（ ） B、汽车维修电工（ ）
C、汽车钣金维修工（ ） D、汽车喷漆维修工（ ）
E、汽车检测工（ ） F、汽车装潢（ ）
K、其它（ ）
3．贵企选聘汽车利用和维修专业人才关键侧重哪方面
A、工作经验（ ） B、学历证书（ ） C、职业资格证书（ ）
D、个人修养（ ） E、劳动态度（ ） F、其它
4．贵企招聘汽车利用和维修专业人才时，对技术等级要求是
A、技师（ ） B、高级工（ ） C、中级工（ ） D、 不要求（ ）
5．贵企招聘职员时更愿意从下列哪种学校中选择
A、大学（ ） B、高职高专（ ） C、中职（ ） D、一般高中（ ）
6．贵企需要哪类汽车利用和维修技能型人才
A、制造 （ ） B、维修（ ） C、销售（ ） D、管理（ ）
F、其它
7．贵企认为中职生优势在于
A、动手能力强（ ） B、扎实肯干（ ） C、劳动酬劳低（ ）
D、吃苦耐劳（ ） E、其它
8．贵企认为中职生劣势在于
A、知识水平（ ） B、技能水平（ ） C、个人修养（ ）
D、沟通合作（ ） E、其它
9．贵企招聘汽车利用和维修专业人才对性别要求
A、男（ ） B、女（ ） C、性别无要求（ ）
10．贵企近几年是否招聘过我校汽车利用和维修专业毕业生
A、有（ ）人 B、没有（ ）
11、未来三年内贵企对汽车利用和维修技能型人才需求情况（ ）
A、有需求（ ）大约 人 B、 无需求 C、 不确定
12．贵企对新招聘职校毕业生需要进行岗位培训吗
A、需要（ ）时间 B、不需要（ ）
13．贵企是否愿意和我校建立合作关系，如订单式培养等。原因
A、愿意（ ） B、较愿意（ ） C、不愿意（ ）
14．贵企是否愿意委派从事汽车利用和维修技术人员到我校培训学生，原因
A、愿意（ ） B、较愿意（ ） C、不愿意（ ）
15．贵企是否愿意我校代为进行职员技能培训， 原因
A、愿意（ ） B、较愿意（ ） C、不愿意（ ）
16．贵企是否愿意接收我校老师下厂实践学习， 原因
A、愿意（ ） B、较愿意（ ） C、不愿意（ ）
17．贵企是否愿意接收我校学生前往参观或实践，原因
A、愿意（ ） B、较愿意（ ） C、不愿意（ ）
二、在每题填空处填空
18．中职生在贵企最初就业上岗岗位
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）
19. 中职生在贵企职业生涯发展能够登上第一个台阶是什么岗位，通常需要干几年
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）
20. 中职生在贵企职业生涯发展能够登上第二个台阶是什么岗位，通常需要干几年
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）
21．贵企汽车维修专业人员学历分布情况
A、硕士（ %） B、本科（ %） C、高职高专（ %）
D、职业学校（ %） E、一般高中（ %） F、短期培训（ %）
三、简单描述
22．贵企经营理念？

23．贵企关键维修对象和技术标准？

24．贵企汽车维修技术装备？

25．贵企劳动组织形式？

26．贵企未来3年对汽车维修技能人才需求？

四、贵企对中职汽车利用和维修专业毕业生能力素质要求请在对应选项打“√”：
序号
素质和能力
非 常
重 要
比较
关键
通常
关键
不关键
1
计算机应用能力

2
外语应用能力

3
社会交往能力

4
语言文字表示能力

5
团体合作能力

6
职业道德

除此之外，您认为还有哪些素质和能力是很关键：

五、从对汽车利用和维修技能型人才需求出发，您认为哪些课程关键，请列出：

再次感谢您支持和帮助！

附件三：毕业生调查材料

汽车利用和维修专业毕业生调查表

亲爱校友：
你好！为更有效地促进我校教育教学改革，提升教学质量，增强毕业生就业竞争力，我们安排了此次问卷调查，请如实填写，你对母校反馈意见将成为教学改革关键依据。谢谢你支持和合作，祝你工作顺利！

曲靖市师宗职业技术学校

一、毕业生基础信息
填 表 人＿＿＿＿＿＿＿＿ 毕业时间＿＿＿＿＿＿＿＿
单位名称＿＿＿＿＿＿＿＿ 所在岗位＿＿＿＿＿＿＿＿
联络方法＿＿＿＿＿＿＿＿ 填表时间＿＿＿＿＿＿＿＿
二、就业情况调查
1．你从事工作和你所学专业（ ）
A、对口 B、相关 C、无关
2．工作前你是否经过岗前培训：（ ）
A、是 B、否
3．工作后你经过多长时间能够胜任工作:（ ）
A、六个月左右 B、三个月左右
C 、30天左右 D、上岗即可
4．进入单位后，你是否更换过工作岗位( )
A、更换过 B、没有更换过
5．假如你在单位更换过岗位，其原因是什么？（ ）
A、单位内部调整需要 B、为职务晋升做准备
C、为发挥自己专业专长 D、对原来岗位不适应
E、其它（请注明）
6．你现在所在工作岗位属于：（ ）
A、制造 （ ） B、维修（ ） C、销售（ ） D、管理（ ）
F、其它
7．你最初就业上岗岗位
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）
8．你职业生涯发展能够登上第一个台阶是什么岗位，通常需要干几年
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）
9．你职业生涯发展能够登上第二个台阶是什么岗位，通常需要干几年
A、（ ） B、（ ） C、（ ） D、（ ）
F、（ ）

10．你单位关键产品、服务？

11．你单位技术设备和标准？

三、知识技能应用情况
12．你认为学校中所取得哪些知识和能力对你实际工作帮助最大（ ）
A、专业知识、专业技能 B、外语/计算机技能 C、协调沟通能力
D、学历E、顶岗实习和社会实践 F、职业资格证书 G、个人素质
你在工作中更新和补充知识关键有：
13．你认为学校所学专业知识和技能和就业市场要求是否相符？
A、完全相符 B、较相符 C、较不相符 D、完全不相符
14．你认为在你所学课程中，哪一类课程让你获益最多:（ ）
A、公共基础课 B、专业技能课 C、实训课 D、其它
15．依你工作经一向看，你认为我校毕业生在哪些方面存在不足：（ ）
A、专业知识和技能 B、分析处理问题能力 C、敬业精神
D、组织协调能力E、学习能力 F、人文素质 G、创新精神 H、其它__
16．现在工作岗位对你有哪些具体专业知识和技能要求？

四、对母校人才培养评价和提议
17．你认为学校实践课程或实践步骤安排：（ ）
A、太多 B、偏多 C、适中 D、偏少 E、太少
18．你对我校实践性教学活动感受：（ ）
A、对专业有了感性认识 B、加深对课堂教学了解
C、了解所学理论知识实际应用 D、得到岗位技能操作训练 E、意义不大
19．从对汽车利用和维修技能型人才需求出发，你认为哪些课程关键，请列出：

______________________________________________

你认为所学专业课程设置是否合理（ ）
A、合理 B、基础合理 C、不合理
提议增加课程__________________
提议删减课程：________________
20．你认为学校在人才培养模式和教学上应做哪些改革？（ ）
A、课程设置
B、师资队伍
C、实训条件
D、课外活动
G、就业指导
其它：

再次感谢你支持和帮助！