浅析毛毯供应链管理存在问题与对策样本.doc

常熟锦绣金纺毛毯供给链管理存在问题及对策浅析【摘要】伴随电子商务飞速发展，供给链管理作用凸现。本文综述了供给链管理定义、目标和目标，分析了电子商务环境下供给链管理中现实状况，叙述了电子商务环境下供给链管理体系构建问题，给出了电子商务环境下供给链管理模式图和策略，并对加强供给链管理策略进行了研究。【关键字】电子商务；供给链管理；问题和策略【引言】企业关键从事于电子商务方面工作，企业关键产品毛毯、四件套、被芯、枕芯等，是以腈纶、涤纶、活性印花、磨毛、贡缎、天丝、棉布等主面料制作、加工多种家纺床上用具，产品分内销、外销和网点销售三部分。外销远销日本、香港、欧美等国家，款式新潮、做工精良，产品质量稳定可靠，交货期立即，经销单、加工单均能运作。内销全国各地。进入企业实习一段时间后，关键负责企业电子商务售前和售后管理工作。由个人向广大用户群体了解用户需求，企业依据用户所需要到工厂进行加工处理生产，做出样品，用户满意，并做出市场反应后，进行批量生产。在此期间，不仅需要熟知步骤，愈加要处理好生产部门、及用户之间关系。这个岗位是一份繁琐和辛劳工作，工作量大，而且反复性工作多，天天对库存报表是一件很需要耐心和细心。必需了解多种电子商务专业知识以不变应万变，如用户需要订购大笔订单，我就必需要和销售部门及生产部门沟通，尽可能满足用户需求。还需含有较强综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力，不然和用户沟通就存在问题。在工作中碰到这些问题，全部将会影响到企业各个方面。经过一定时间实习和学习，慢慢4 m# Y B& N7 R: C3 h学习部分相关问题处理策略。一、企业供给链管理应用现实状况多年来，越来越多中国企业开始重视引进供给链管理，也有不少企业在企业组织和管理过程中，逐步吸收了供给链管理思想，初步含有了供给链管理能力。不过从总体上讲，企业在供给链管理上发展是比较缓慢滞后。常熟锦绣金纺供给链管理应用现实状况关键为：（一）供给链管理供给链管理应用于我们企业家纺产品内销和外销两个方面，从而造成了电子商务这块供给链出现临时短缺问题，产品供给不立即，产品供货数量有误等等。（二）企业合作模式存在阻碍中国企业从计划经济向市场经济转轨及建立现代企业制度相当长一段时期内，企业机制和管理思想全部滞后于市场经济发展要求。企业机制、管理思想、企业文化等方面差异全部可能造成沟通和协调障碍。另外，因为供给链节点企业是含有不一样经济利益实体，相互间存在着利益上冲突也常常会造成各节点企业间对抗行为产生，从而无法对供给链中各项活动实施有效整合和协调。二、常熟锦绣金纺电子商务发展现实状况（一）网站建设很不完善，目标受众不够明确网站是企业开展电子商务窗口，不过我们企业建立网站存在着很大盲目性，企业最多只是把企业宣传资料搬上网，而且目标受众不够明确，这便造成了小企业网站形同虚设，根本起不到应有作用。（二）基础设施和信息系统建设相对滞后即使已经有一部分企业应用Internet和Extranet建设了部分比较优异企业网络系统，初步实现了企业内部不一样部门之间和企业之间信息交换和数据共享。不过因为经济实力和技术方面原因，我们企业网络基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成网络基础设施距开展全方位电子商务还有一定距离。另外，中国信息化建设起步晚，网络基础微弱，网络速度慢、互联网出口宽带不足、上网资费过高、网络掉线等现象普遍，而企业对提升本身信息取得能力和市场竞争能力要求还不够迫切，企业信息化进展比较缓慢。三、电子商务对供给链管理影响（一）信息流同时传统供给链企业之间信息传输是逐层进行，势必造成信息传输效率低下和不正确性，从而造成较高物流成本。电子商务供给链改变了传统供给链这种情况，信息流在链上各步骤之间同时传输，各节点企业及最终用户能够经过Internet直接和关键企业进行信息交流。这么，信息传输效率和正确性大大提升，供给链上各企业就能立即地依据用户需求安排生产计划，调整库存策略。（二）计划同时供给链组员之间经过共享信息来采取明确行动，进行产品联合设计，共同估计和实施补货计划，经过知识交换来明确共享信息目标，协调订单计划方便能够协同产生同时补货计划来满足用户需求。（三）新商业模式电子商务环境下供给链，不仅仅给企业带来了效率上及其客观增加量，同时很多企业正在尝试运行部分过去不敢去尝试新商业机会和商业运作方法。在电子商务环境下，合作伙伴能够自由分配物流任务，达成一致协议，供给链各组员义务和责任不在像传统供给链下那么死板，因为在利益上，合作伙伴达成一致协议，这么节省了物流时间，大大增加了合作效率。在电子商务环境下，供给链网络组员追求大规模定制，联合开发新产品，在市场和用户范围上重新划分。采取Internet 技术供给链集成，是大规模新型商业模式不停涌出，增加了市场活力，促进了经济发展。（四）电子工作流协调工作流协调是指供给链伙伴间高效自动化工作流活动。Internet许可企业经过协调，集成和自动化关键商业步骤使协作更深入。比如，Internet能够帮助管理复杂采购步骤，像Dell 等处于快速改变市场中企业，已经采取Agile Software提供基于Internet处理方案来提升工程改变工作流效率。四、电子商务下供给链管理特点（一）完全更新了传统供给链电子商务下供给链价值表现在无形业务、知识和信息。而传统供给链价值仅仅表现在物理上设备、资产等。传统供给链多半是基于物理上物资流动供给链，对于用户需求改变相对不敏感、对新经济环境适应性较差，而在电子商务环境下形成供给链是主动响应式，它能够快速适应环境，紧跟电子商务模式改变，竞争优势也从传统供给链下物资实例转换到电子商务供给链下速度和知识优势，供给链管理范围不再仅仅限于企业内部多个业务步骤，而是扩展到协作企业间形成完整业务步骤。同时它还改变了传统供给链组成，信息技术正在改变传统供给链组成并模糊产品和服务之间区分。B2B 电子商务促进供给链管理覆盖了从产品设计、需求估计、外协和外购、制造、分销、储运和用户服务等全过程，提升企业竞争力。同时在供给链关注焦点上，传统供给链焦点在成本物资利用上，而电子商务环境下新型供给链焦点已经转移到了用户需求上，顺应了经济发展趋势，增强了企业竞争力。（二）提升了职员工作主动性电子化供给链权力下放，工作随环境改变，富有个性，首先就给职员提供了良好工作环境，整条供给链同时计划和实施，企业职员必需有较高主动性和主动性，因为多变环境需要职员自发工作。供给链计划也不再只是由企业少数多个高层领导来实施中明确分工。（三）为用户提供了全新用户介面用户能够在Internet上浏览自己所需商品信息，然后进行性能和价格比较; 智能收索引擎能使用户在最短时间内找到质量最好而价格却相对较低商品，用户还能够经过参与竞标、拍卖等其它多个电子式网站活动来购置自己满意商品。经过电子商务在供给链中应用，供给链速度、柔性和用户服务会有很大提升，它们全部将成为供给链取得竞争优势新路径。五、电子商务环境下供给链管理对策（一）快速有效用户反应这是在分销系统中为消除系统中无须要成本和费用、给用户带来更大效益而进行亲密合作一个供给链管理策略。其最终目标是降低原材料到销售点时间和整个供给链上库存，建立一个含有高效反应能力和以用户需求为基础系统，使零售商及供给商以业务伙伴方法合作，提升整个供给链效率。比如用户需要我们企业某一件产品，需要数量多少，尺寸多少，价格、运费等方面，以满足用户要求和最大程度降低物流过程费用为标准，立即做出正确反应。（二）应用电子商务实现集成化供给链管理供给链管理模式要求突破传统采购、生产、分销和服务范围和障碍，把企业内部和供给链节点企业之间多种业务看作一个整体功效过程，经过有效协调供给链中信息流、物流、资金流，将企业内部供给链和企业外部供给链有机地集成起来管理，形成集成化供给链管理体系，以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出高质量，高柔性和低成本要求。（三）电子商务和供给链管理整合，形成集成化供给链管理伴随电子商务推广和发展，供给链管理正在向着更高水平集成化方向发展。为了能立即和快速地适应环境改变，供给链需要不停提升系统协调灵敏性和灵活性。集成化供给链管理则能有效地处理这个问题。集成化供给链管理目标是深入优化供给链管理系统功效，使供给链各链节、各功效实现最好配合和完美协调，共同确保供给链整体效益最大化。实现集成化供给链管理通常要做到内部供给链集成化和外部供给链集成化。供给链管理集成初级阶段关键是内部集成化供给链效率问题，关键是在优化资源、能力基础上，以最低成本和最快速度生产最好产品，快速满足用户需要，以提升企业反应能力和服务效率。在外部供给链集成过程中，管理要追求在产品、业务、组织、企业文化等多方面稳定关系，相互之间保持一定一致性，实现信息和利益共享。在电子商务时代下建立供给链网络，借助电子商务技术平台来实现供给链管理，对每个企业全部是十分便利和必需事情。强化电子商务时代下供给链管理含有十分关键意义。（四）其它管理思想借鉴按时制是指将必需原材料、零部件以必需数量在必需时间送到特定生产线生产必需产品。按时制是电子商务条件下对生产领域物流新要求。其目标是使生产过程中原材料、零部件和制成品能高效率地在各个生产步骤流动，缩短物质实体再生产过程中停留时间，杜绝产品库存积压、短缺和浪费现象。按时制即使是企业内部一个管理模式，但它作为一个管理思想，在提升整个供给链对用户响应时间、实现零库存生产、降低供给链物流成本等方面仍然含相关键作用。快速反应。它是在按时制思想影响下产生，是为了在以时间为基础竞争中占据优势，建立起来一整套对环境反应灵敏和快速系统。所以，快速反应是信息系统和按时制物流系统结合起来实现“在适宜时间和适宜地点将适宜产品交给适宜消费者”产物。快速反应系统目标在于降低原材料到消费者时间，最大程度提升供给链运作效率，对用户需求做出最快反应。（五）降低供给链管理中牛鞭效应策略（1）采取合适激励方法，使各结点企业目标保持一致。供给链中相对强势企业能够经过设计利益协调机制，促进供给链内每个参与者行为全部以供给链整体利益最大化为目标。努力使每个参与者将供给链视为“相容性”利益集团，引导各结点企业将价值创新着眼点放在“将蛋糕做大”，只有这么才能确保整体利益和局部利益同时实现。（2）提升信息正确度。经过电子订货系统，电子数据交换等技术应用，促进了供给链内各企业信息共享，提升供给链内不一样结点企业之间取得信息正确度，既能实现供给链有效管理又能有效减弱牛鞭效应.（六）总结目前，实现 高效供给链管理已成为企业之间开展有效竞争战略选择。快速发展电子商务为高效运作供给链管理提供了关键手段，它经过网络平台，最大化地将用户、销售商、生产商、供给商和雇员联络在一起，极大地提升企业管理水平，使供需双方能够在最快时间内得到市场信息，降低商品流通中多出中问步骤，降低企业生产成本，加速商品流通，提升了企业生产效率和经济效益，从而增强了企业关键竞争力。伴随电子商务技术普及和提升，它将推进供给链管理深入发展，同时也将带来供给链管理新时代。参考文件1 汤萱，王威孚基于电子商务电子供给链管理机制研究J科技管理研究(3)2 阎子刚，赵继新供给链管理（第二版）M机械工业出版社.13 徐博艺，唐悦等电子商务供给链管理案例研究C 4 刘慧. 侠 ?应链管理M.北京：中国人民大学出版社，5 刘南，李燕. 供给链信任机制建立J.经济论坛，（21）