消防疏散应急专题预案.docx

消防疏散应急预案 消防安全工作酒店广大职员及用户生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。依据“预防为主”和“谁主管，谁负责”标准，以预防杜绝特大火灾，尤其是群死群伤事故为目标。深入改善和加强消防安全和灭火救援工作，落实酒店消防安全责任制，增强抵制火灾事故能力，尽力消除或减轻火灾事故损失程度，特制订此消防应急疏散预案。一、领导组织在饭店消防领导小组基础上，成立消防指挥小组，下设六个行动小组，分别为灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、保障救护组、物品管理组、现场协调组。各自组成和任务以下：（1）灭火行动组（保安部，责任人：王雷、赵春华）关键任务是：发生火情时能快速组织人员赶赴现场，指挥灭火行动组和广大职员进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。努力争取把火灾消亡在初级阶段，尽力降低或避免人员伤亡、财产损失。（2）疏散引导组（客房部、餐饮部、桑拿部，责任人：王欣、赵永芝、栗成）关键任务是：在各楼层服务人员配合下，快速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。（3）通讯联络组（前厅部、营销部、保安部，责任人：李丽、陈伟英）关键任务是：利用电话、对讲机、手机等通讯设备立即沟通联络，当好酒店灭火救急领导小组“眼睛”、“耳朵”。努力争取使其把人力、物力用在最关键地方，确保灭火指挥机关通讯联络通畅，指挥正确立即。同时为立即前来支援消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，主动配合消防部门进行扑救。（4）水电保障和人员救护组（工程部、传菜部，责任人：张宏声、吴健）关键任务是：接敬后立即通知工程部断电、并增大水源压力。传菜部依据要求，应快速将危重伤员送往周围医院进行救治。确保救火用水和伤员得到立即有效救治。（5）物品管理组（管事部、厨房，责任人：白杨、刘瑞忠）关键任务是：对从现场抢救出物品进行妥善保管，对珍贵和危险物品要派专员看管并逐件登记造册，以免反复损坏、丢失。（6）现场协调组（总经办、人事部，责任人：刘秀杰）关键任务是：对现场情况进行认真、科学分析，依据灭火小组指示，灵活调配，正确指挥救火力量和灭火器具投入和使用。确保灭火工作忙而不乱，高效有序，以免因人为原因造成人员生命、财产损失。二、火灾预防常言说“预防胜于诊疗”，全体职员、尤其是各部门值班人员要有高度防火意识，坚持常常性检验，严格按消防程序办事，就能大大降低火灾发生。保安部加大巡查力度，增加巡查次数，决不漏过任何死角。酒店职员平时要注意事项：1、每一位职员必需熟记火警电话（119）、消防控制中心值班电话，外线：2385119、内线：5119。熟悉防火通道及出口位置，熟记灭火器材使用，在灭火过程中绝对服从消防中心指挥。2、要熟悉自己工作场所电器设备开关、总闸位置，学会怎样拉下总闸切断电源。3、上下班全部要检验各用电设备运行情况是否正常，如插座、插头是否松脱，发觉问题立即报修。4、不要将垃圾堆放在装有总闸开关位置地方，预防问题出现时不能立即到位拉总闸。5、下班后（晚上）要将已不营业场所总闸拉下，以防深夜出现问题无人发觉。三、火灾处理不怕一万，只怕万一。事先应有充足准备，预防万一。一旦发生火警，应立即采取应急方法，正确立即报警和扑救，将火灾扑灭在萌芽状态或将火灾损失减到最低程度。如发生火警，不管程序大小，必需遵守相关安全条例要求程序，不可慌乱：1、保持镇静，不可惊慌失措，立即汇报领导。2、呼叫周围同事援助。3、通知消防中心（内线：5119）或保安部（内线：5110），清楚地说出火警地、燃烧物质、火热情况。4、把火警现场周围门窗全部关闭，并将电闸拉下，切不可使用电梯，一定要从防火楼梯上、下。5、正确并熟练使用酒店内灭火器材灭火。6、要指示出口方向，组织好人员疏散和抢救物资。7、电器设备发生火灾时，首先要立即切断电源，采取带电灭火绝缘保护方法。8、液化石油气着火后，在没相关闭所源泉前，或没有做好阻止漏泄气体准备之前，或对被火焰辐射物体进行冷却之前不能灭火，应先断绝气源，预防二次起火及爆炸。组织保安部成立义务消防队，进行抢救灭火工作，因保安部人员集中，能够立即集合。其它部门因班次问题而无法一下子集合。分工以下：1、负责消防水带灭火6人（三人一组，一组后备，关键第一冲到现场，就近消防栓取水带冲火场进行水枪灭火，依据实际情况取第2支水枪参与工作。2、灭火器手4人，关键提取灭火器到现场在水枪手后扑灭小般火种。3、通信员2人，关键向相关领导汇报火灾情况、向消防中心119报警。通知相关人员关相关电闸。组织服务员一起疏散受困客人向安全通道撤离。四、酒店火灾时人员疏散、抢救工作规程（一）疏散救人方法：1、由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导大家从消防梯疏散到安全地带，营业部门负责安排疏散工作。2、疏散次序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。3、和此同时，保安部经理、保安队员还要领导检验各楼层确保全部些人员按要求撤离。在检验时，要尤其注意以下地点：墙角、门旁和桌子和其它物体下面，因为人惊慌时，常常躲在这些地方，尤其是儿童。4、当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。5、如被困人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等高登工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。6、当火场被困人员临时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连续成绳吊落下层方法；或密闭门窗、堵塞孔洞，预防烟气窜入房间再用水淋湿门窗降温，清除这些部位易燃物品，预防火势蔓延过来，若房内有救生器材，则引导她们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。（二）疏散救人时要注意事项1、在火灾情况下，全部电梯全部自动锁在第一层，疏散时切记不要电梯，要由消防楼梯疏散较为安全。2、疏散时，要用湿毛巾、衣服等捂住口，避免被烟气呛住造成窒息。3、疏散时，要沿着紧急出口标志指示方向走，并要弯腰或爬行前进，因烟气全部悬浮在上部。4、人员紧急疏散时，切记要由首层向大厦以外跑，不要错走到地下室。5、为搜查未疏散人员而进入关闭房间之前，要先用手试一试门，看是否很热，很热表明里面已经有火。假如要开门一定要弊住呼吸，因为烟和热浪能置人于死地。假如房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上。6、对受伤人员，除在现场进行抢救外，重伤者还应立即送往医院抢救。（三）通报通报是指将火灾情况通知相关部门和人员，疏散通报必需依据救灾指挥小组命令，向需要疏散人员发出通报。（1）疏散通报应依据火情发展向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各楼层；再次是有可能蔓延着火层以下楼层。（2）通报方法有语言通报（包含消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。（3）用语言通报时，通报人语气要温和沉着，以稳定客人情绪，避免产生惊慌。（四）疏散和救护（1）疏散就是按事先要求路线，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必需明确分工，把责任落实到楼层工作人员和义务消防队员。（2）楼层间服务员和义务消防人员在率领客人疏散时，必需逐房清理，不让一人遗漏。（3）在餐厅等人员较多场所，管理人员应分工负责，根据不一样出口，将来宾疏散到安全区域。（4）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部、电脑房提供当日客人情况，认真清点客人人数并看护好抚慰好客人，不让其走散或返回起火现场。（5）人事部门应携带职员考勤卡到集结点职员人数和分配任务。（6）财务部门携带现金和珍贵物品转移到指定地点。（7）在疏散同时，部分和消防相关关键部门则必需照常运转。如电话总机、工程部水、电等在岗人员全部必需坚守岗位。如这些部门受到威胁，应快速向救灾指挥部汇报，请求组织力量保护，尽力排除多种险情。（8）作为酒店每一名职员，必需掌握科学疏散次序。A、先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间。B、先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层面。C、指导青壮年冲过烟雾沿安全楼梯疏散；护送行动不便人员从消防电梯疏散。（五）组织灭火组织灭火是扑灭火灾关键，而有效地灭火，就必需有一个强有力灭火指挥组，来指挥灭火战斗。（1）灭火指挥组应设在着火现场相对安全点上。（2）灭火指挥组组员由酒店值班责任人、专职消防人员、工程技术人员和事发部门经理组成。由值班责任人或专职消防人员为灭火组指挥。灭火组职责是深入火场，有效地控制、扑灭火灾。（3）灭火指挥组指挥职责以下：A、组织侦察火情，掌握火势发展情况。B、立即向救灾指挥部汇报火情。C、依据火势情况指挥切断电源、可燃气源。D、指挥参战人员实施灭火、疏散、抢救伤员。E、派出人员关闭着火层防火分区防火门，阻止火势蔓延。F、检验参战人员灭火战斗布署是否符合要求。G、公安消防队到场后，协同组织灭火抢救。（六）防烟和排烟防烟和排烟是预防火灾蔓延和确保人员安全转移关键手段。（1）当火灾发生后，烟雾就会弥漫，这时依据灭火指挥组汇报，关闭指定防火门，还必需把客用电梯降至底层锁好。（2）消防中心依据救灾指挥部命令，开启送风排烟装置，使安全楼梯间进行正压送风排烟。（七）安全警戒（1）火灾应急方案中，安全警戒任务，关键由酒店保安部来负担。（2）宾馆、饭店外围警戒任务是：A、不准无关人员进入宾馆；B、指导疏散人员离开大楼；C、看管好疏散物品；D、确保消防电梯为消防人员使用；E、指导公安消防队进入着火楼层和消防控制中心。（3）安全监视人员应亲密监视控制区，如有异常情况，即向本部门经理可管理人员汇报。 这些工作应在起火后5分钟内展开、落实，各部门职员必需注意应急方案。一旦遇有火险，各部门必需协力投入、沉着应战、分工协调，快速排除险情，切实保护生命财产安全。只有这么，才能有备无患，严阵以待地掌握和火灾斗争主动权，使之成为在紧急情况下能够快速实施、配合默契消防程式。对于工作渎职、临阵脱逃等有碍或妨碍抢险救灾工作人员，酒店将根据国家消防法及企业相关要求严厉查处。五、应急逃生方法及路线为了提升酒店职员在紧急情况下能够根据正确方法及路线逃生自救特将紧急情况下应急逃生方法及路线作以下具体讲解：（一）逃生方法：1、经过消防通道逃生如起火点在所处位置上一层或消防通道未被火势覆盖时可采取这种逃生方法2、经过自制工具逃生如消防通道无法使用时在有条件情况下可用此种逃生方法，含有操作方法为在酒店高层时如消防通道无法使用能够就近寻求能够制作紧急逃生用绳索材料如衣物床单等把这些材料连接成绳后将一段固定在坚固且承重物体上后顺绳索逃生。3、经过减缓火焰和烟雾蔓延势头等候救援如以上两种逃生方法全部不含有时可找一有水源泉有窗户房间将房门关严后用湿床单等将门缝堵住后向房门和地毯上泼水后用湿毛巾等捂住口鼻后等候救援。（二）逃生路线：1、主楼六至十六层东西两侧各有一消防通道能够使用。2、主楼、附楼五层以下东西北三侧各有消防通道能够使用。