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化妆品特许加盟手册 序言 可观美容市场前景 最新数据显示,中国化妆品市场销售总额达成了500亿人民币,在亚洲仅次于日本。中国化妆品行业销售量在过去内以平均每十二个月25%速度递增。早在,中国化妆品市场总销量就已经突破55亿美元,整体增加达20%;已成为全球第八大、亚洲第二大化妆品市场。大家士估计,中国化妆品市场有望在很快未来超出日本,坐上亚洲头把交椅。 依据新生代市场监测机构资料表明,以后几年化妆品市场销售额将以年均15%左右速度增加,估计到,仅中国化妆品市场销售总额即可达800亿元。 在这么大市场空间面前,您还等什么呢? 美容市场多元化是发展肯定趋势 在美容线日益发展今天,用户对美需求不仅仅是美容护肤,更追求是一个全方位美容护肤+身心享受,SPA、精油护理推拿、减肥、丰胸、卵巢保养、心理诊疗等等。 在向日益专业美容身心服务机构发展过渡今天,您是怎样选择您合作伙伴呢? Sophynia(法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构),您第一选择 在市场竞争日趋猛烈二十一世纪,在广大代理商、经销商、美容院和消费者经营、消费心理日益成熟今天,法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构,专注企业文化建设和沈淀,重视产品+ 文化+ 时尚带来无穷魅力。拥有药用级护肤品全部产品,拥有多项组合减肥绝活,拥有SPA、精油、丰胸、卵巢保养、沐足休闲、心理诊疗等等养生全套服务身心诊疗项目,拥有最时尚漂亮整体终端VI、SI形象系统,拥有最科学、前端实用店面管理制度和服务技术体制,让您选择我们一起发展,从头到尾,绝对是第一选择! 投资可行性汇报 一、正确定位(目标市场和细分市场) 养生馆连锁机构起源于法国,行业发展已经有20年历史,经久不衰,而中国大陆养生文化行业才刚刚起步,国外多家投资咨询中心曾称之为“朝阳企业”,有着极大投资潜力。 法国Sophynia品牌上世纪九十年代进入香港。作为Sophynia品牌直属机构香港索芙尼亚养生文化发展,关键负责法国Sophynia品牌在亚太地域部分护肤品研发、业务拓展和管理工作。并在同行中率先导入了从法国引进优异经营模式特许连锁经营。 Sophynia,凭着长久以来对消费者悉心关注,及对国际美容市场发展趋势正确把握,果断将“文化力”导入美容服务。成为最先强调养生和文化国际美容品牌,世界上第一个将“文化力“导入美容服务品牌。 品牌定位:新潮、时尚、浪漫法国特色、国际权威高科技专业质量专业中高文件护肤品牌。开设美容美体全套项目专业服务需求,全新法国高科技护肤技术和国际连锁加盟经营理念,为美容院提供更优质专业美容护肤品和真诚服务,立足为美容院和消费者信赖化妆品牌。 索芙尼亚养生馆中国目标市场: 1、经营者:中国用心致力于经营养生文化馆连锁机构行业人士、行业代理商。 2、消费者:追求时尚、漂亮、全方位身心享受成功女性、含有一定消费能力用户。 索芙尼亚养生馆中国细分市场: 1、经营者:A、寻求特效护肤品产品加盟店;B、寻求减肥强项品牌和技术单项加盟店;C、寻求整店输出特许加盟机构行业人士和非专业人士;D、寻求有竞争潜力(产品、技术、形象、服务均顶尖)品牌代理商。 2、消费者:A、需要专业处理皮肤问题;B、有减肥塑身需求女性;C、需要全方位身心享受女性;D、欲加入索芙尼亚会员经营体系,一起享受成功女性。 二、合理计划和渠道定位 纵观现有美容院兴隆衰败,可概括为3种趋势,第一个是传统美容护肤中心,第二种是有美容、SPA、塑身中心,第三种是皇宫等级高级会所。作为3种不一样美容行业经营着;第一个传统做法轻易给那些现有美容、又有美体需求用户造成很大不便,且不含有竞争力,造成企业发展受阻。第二种做法,假如只是为了适应市场形式改变而将美容和SPA、美体单纯地堆砌在一起,企业会失去滋生经营特色,迷失方向。第三种做法,投资巨大,并不适合中国行业人士加盟。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构定位时作了大量分析调查,将新引进药用美容、养生文化项目和SPA、美体塑身传统服务从内容、质量、形象上达成真正统一,其服务宗意在于塑造女性全方位整体美,同时拥有国际著名品牌优异经验特色、统一企业形象、完善管理系统,带动全部加盟连锁店共同发展。 渠道定位:特许连锁加盟为主,产品加盟和单项加盟为辅; 1、形象系统 企业要取得成功,从建立之日起就必需有良好创意和规范化企业形象设计,“法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构”特邀请中国外美容瘦身方面教授,创建了适合东方女性特有体质美容及瘦身方法。同时重视CIS(企业识别系统)形象战略,聘用中国着名企业形象设计企业,就企业形象作了统一策划。以六个统一:统一店面部署、统一标识、统一装修、统一产品、统一服装、统一服务展现在公众面前。 应该说建立统一形象是企业参与竞争一个制高点,法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构CIS形象策划在中国地域成功是有目共睹,现在它含有国际化标准。 2、技术新品 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构成功,关键起源于其不停改善技术和更新产品而获取最好效果。 1、全部护肤品:含有特效级护肤效果,专业针对处理斑、暗疮痘痘、皱纹、过敏等多种问题皮肤问题;兼顾日常保养、亚健康肌肤改善护理; 2、拥有世界领先组合减肥绝活;Sophynia塑身美体精华+塑身养颜胶囊+电子瘦身仪+针灸减肥。四项减肥组合强项,项项有效,无和匹敌。 塑身养颜胶囊+电子瘦身仪波长和美体霜+国粹中医针灸相互融合,不管在内外诊疗、外观舒适度、时间还是效果上全部达成一个完美境界。 3、高效管理 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构不仅为投资加盟商输送高质量产品及技术同时,还在管理上输出精品服务意识和方法,使每一位走进“法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构”用户,在全国范围内享受超一流服务。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部精品服务模式,要求各店长在每七天例会上全部针对管理范围工作举出实例,找出最好管理方法。要求职员外表形象得体大方;每一个微笑、每一声问候全部必需让用户有宾至如归感觉;在服务中,要树立全方面公关意识,能在为用户服务同时,推进每一项销售策略和目标实现。 同时完善财务管理、严密监督机制、正确立即信息反馈,更是法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构科学管理高效运作基础。 4、资源共享 特意摄制相关介绍法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构及产品、技术VCD,使更多人对法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构有个全方面了解。企业内部杂志法国索芙尼亚养生文化,建立了和全国加盟店沟通、联络桥梁。法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构网站开发、管理软件输出、各类新品推广,将全国各连锁店服务工作做到尽善尽美。 我们深信,在统一前提下,相互间建立友好合作,一定能让您轻轻松松做市场! 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系 什么是连锁经营? 连锁经营是指特定商标、商号、产品、专利、经营方法、技术特征和管理模式进行复制而形成一个经营式,依据国际通例分为自有连锁和特许连锁两种方法,凡自有商铺11家以上称为自有连锁店,俗称直营店。经过授权转让本身商号、商标、技术、服务特征和管理模式同时收取一定费用而发展连锁店称为特许连锁店,俗称特许经营。特许经营被授权人根据“中国特许经营管理暂行条例”相关要求,将在总部指导下从事相关业务和经营活动。 一、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构连锁体系建立 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系源于法国,在全世界有相当规模发展。法国Sophynia品牌上世纪九十年代进入香港。作为Sophynia品牌直属机构香港索芙尼亚养生文化发展,关键负责法国Sophynia品牌在亚太地域部分护肤品研发、业务拓展和管理工作。并在同行中率先导入了从法国引进优异经营模式特许连锁经营。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁店体系拥有完善管理体系,形成统一CIS形象系统,其运作程序及企业理念在美容行业独树一帜。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系已形成全方面供给采购网络,引进国际美容健康时尚和开发高质量新品,以保障加盟连锁店经营处于领先水平。 二、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构连锁体系特征及优势 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系企业理念:科技创新,引领时尚,播撒幸福,奉献爱心,追求完美,奉献卓越,打造一流质量,发明一流品牌。 经营宗旨:质量第一、制造最好产品、诚信为本,致力共同长久发展。充足考虑合作者利益,确保零风险经营,使广大合作者在经营中取得最好、最合理、最大化回报和收益。并持之以恒向消费者、合作用户和全社会提供完美贴心服务。使用户付出最低代价,却能取得超值质量、服务和享受。给投资商发明快速盈利奇迹同时,而且发明永续经营模式。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系集瘦身、美容、养生文化为一体,发明大规模而时尚经营方法,由此和其它竞争对手区分开来。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系有良好推广活动系统,灵活大量广告投放,是“法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构”这一品牌稳固发展前提。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟连锁体系,职责清楚,结构严谨。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构机构统计资料表明:拳头专案瘦身有效率高达100%。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构支持系统和保障机制 一、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构支持系统 1.管理支持系统:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构向每家特许经营店无私风险本身管理思想和经验,为加盟店提供统一形象系统、店面设计、商标利用、操作规程、技术研发、产品组合、广告推广,并确定周密而一致发展战略。 2.营运支持系统:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构将为每一家加盟店提供开业准备、正式运行到营运发展所需设备、物品,并提供细致周到服务和帮助。 3.技术支持系统:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构组建高级瘦身技师、高级美容技师、高级保健咨询师队伍,为每一家加盟店提供完善售后服务和维护服务。 4.培训支持系统:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构美体美容学校拥有多名高级美体讲师、美容讲师而且会选派优异学员定时到香港参与进修学习及技术研讨;法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部将全方面负责全部加盟店技术培训和指导。 5.年度研讨会制度:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构定时在大陆总部深圳举行全国加盟店经验交流暨研讨会,就成功管理方法、销售经验进行交流学习,同时将最新操作技术及科技理论进行推广,促进各地加盟店提升和发展。 6.广告推广系统:每十二个月法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构在各大专业杂志、时尚类杂志、地方报刊、等传统媒体上公布大量广告同时,还和搜狐、网易等网站友谊链接,在国际互联网上建立自己网站,公布信息。 二、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构保障机制 1.售后服务保障机制:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构售后服务保障包含到培训服务、技术咨询、产品更新、仪器维修等方面,为全部加盟店免去后顾之忧。 2.盈利保障机制:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构不停从瘦身、美容、养生等项目上取得丰重利润,同时还提供高质量、健康时尚专卖配套产品,二者结合是您盈利保障。 3.进货、换货保障机制:法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构为每家加盟店提供专业确保进货渠道,而且在合理、合情要求下可进行换货。 4. 严谨连锁体系,也是您成功保障。 三、整店输出 1. 整店输出 整店输出是指机构总部以单店成功运作模式复制给新加盟店,关键包含:A、店址选择 B、装修设计 C、人员培训 D、开业计划 E、促销计划 F、店务管理 G、整合营销 H、格式化运作 2. 店址选择 A、方便客人来店标准 B、环境清新清洁标准 C、便于广告识别标准 D、便于装修标准 3. 人员选择 A、学历高 B、沟通能力强 C、团体精神强 D、个人形象好 4. 人员培训 A、全方面理论培训 B、 完全实操培训 C、 营业方法培训 D、 开业促销培训 E、 店务管理培训 F、 形体形象培训 G、心理诊疗培训 5. 导师驻店 A、处理市场定位 B、处理开业细节 C、处理店员思想 D、 处理客源 E、 处理促销方案 6. 店长输出 企业高级导师在驻店期间担任临时店长工作,依据当地情况制订出店长输出案,方便加盟店在接下来正常经营来过程中愈加好地经营和发展。 包含:1、店长职责和任务 2、经营业绩和考评方法 3、用户档案管理 4、美容院计算机管理系统 5、职员管理实务 6、促销实务 7、美容院会议实务。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构标准店备配 一、店铺情况 1、店内区域划分 前台接待区 休息区域 瘦身操作区 美容操作区 SPA操作区 更衣化妆区 办公区 产品展示区 消毒准备区 职员休息区 卫生间 沐浴区 VIP区域 上网等候区域 咨询区 2、营业实用面积: 标准店:实用面积不得少于150平方米 3、店铺设施:煤气 上下水 电 电话 停车 通风 二、店内职员配置 1. 店长:1人 2. 前台:1人 3. 咨询师:1人 4. 美容师:4人 5. 美体师:3人 备注:规模店实用面积不得少于260平方米、旗舰形象店实用面积不得少于450平方米,具体配置请向总部咨询。 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟店经营概况 经营方法正确是否直接影响到投资者利益,也成为加盟投资商最关心问题之一。“法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构”特许经营活动开展以来,全国已发展了近20家加盟店,怎样使加盟店运转立即进入正轨,怎样在短期内收回投资并取得收效,企业总部依据各加盟店经营情况,总结出以下几点经验: 严格根据协议上条款实施,正确推行自己义务。 依据总部培训方法进行操作,符合各项技术要求。 正确利用总部管理体系,完善职员队伍管理。 总部立即提供给各加盟店最新仪器、产品、宣传数据等信息。 为愈加好地解答各加盟商所提出相关经营方法问题,企业总部采访了几家经营较为成功加盟店,将她们经营之道作一介绍,供大家讨论、参考。 服务项目整店输出 专业护理 基础皮肤护理 眼部护理 颈部护理 背部护理 手部护理 臀部护理 腿部护理 补水除皱 祛红血丝 粉刺诊疗 斑、痘后修复 美白祛斑 特色护理 减肥 健胸 瘦脸 提臀 催眠 SAP芳香水疗 太空仓 肾部保养 卵巢保养 个性服务 经期保养 足部护理 脐疗耳穴疗法 刮痧 推拿 拨罐 针灸 电睫毛 脱毛 睫毛再生 艺术美甲 亚健康 全身淋巴排毒 全身美白护理 修眉 设计眉形 绞脸 心灵诊疗 纹眉 纹眼线 纹唇线 无痛漂润红唇 洗眉 EMC电子经络健康检测 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟店发展步骤 一、申请 由拓展部人员介绍具体加盟步骤后,向法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构大陆总部申领加盟个人和店铺评定表(表格另附)。 二、递交评定表 选定商铺,如实填写评定表格,直接向索芙尼亚养生馆国际连锁机构大陆总部递交或发传真和发送电子邮件。 Fax:[phone] E-mail: Tel: [phone] 三、评定 总部派职员对商铺及业主进行个人及风险评定 1.个人评定 2.商铺评定 3.风险评定 A.加盟者个人情况 A.商圈情况分析 A.加盟目标 B.加盟者个人资料 B.营业场地分析 B.投资分配 C.对加盟行业认知度 C.店铺资料 C.资金起源 D.对加盟体系配合意念 D.目标用户分析 D.对于在出资用于营运态度 认定结果要求在申请人递交申请表后10个工作日内完成,专电或专函通知申情人认定结论。 四、签约 认定合格者了解加盟协议内容。正式签约成为加盟店后须交纳10万元,其中法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构加盟费为五万元人民币,专用仪器配置五万元。签约同时加盟者应提供营业执照、本人身份证、卫生许可证、税务登记证正本原件,由总部复印存档。 五、装潢 由加盟者提供店面平面图,并标明数据。法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部将依据VI规范为其度身定造装修方案和装修提议。 六、培训 加盟业主需派五名职员参与法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部组织进行为期1个月培训。培训完成,经考评合格后颁发培训结业证书方可于加盟店上岗。 七、开业筹备 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部将在加盟店开业前,指导加盟店筹备店内事务用具及系列产品。 八、营运 法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部和加盟店将保持双向联络,并提供服务和支持,加盟店则每个月按一定额度进货。 九、续约 如要续约,加盟店在协议到期前三个月书面形式向法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构总部提出申请。 备注:本加盟手册附带有法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构特许经营申请表(个人评定表)、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构特许经营申请表(商铺评定表) 、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构特许经营申请表(风险评定表) 、法国索芙尼亚养生馆国际连锁机构特许经营申请表(加盟店申请表),以上表格请于有意向人士向总部索取。