七台河职业学院电商运营基地建设专项方案.doc

七台河职业学院电子商务运行基地建设方案目 录一、电子商务运行基地建设概述2二、电商运行基地功效结构2（一）电子商务实训中心21、实训中心介绍32、实训中心计划和布局3（二）电商务创业孵化中心41、孵化中心介绍42、相关配套设施43、整体布局和计划64、教学意义6（三）电子商务运行中心61、运行中心介绍62、运行机制73、教学意义9四、预期效果10五、建设目标10六、费用预算11（一）、实训教学中心预算11（二）、创业孵化中心费用预算12一、电子商务运行基地建设概述电子商务运行基地占地面积450平米，采取自建、合建、租用等方法成立实训基地。学院建设并形成校内仿真型实训基地、运行型实训基地及创业项目孵化中心；依靠多种专业教学实训软件、电商行业商业运行真实任务及校企创业教育资源，校企合作共建拓展学生职业能力，校企互动、互惠互利校内创业运行基地。电子商务运行基地实现电商实训功效、创业孵化功效和电商运行功效。其中，电商实训功效包含案例教学和实训教学；电商创业孵化中心，用于处理学校创业孵化、竞赛活动及相关专业实训教学工作需求，电商运行中心用于电商网站运行管理，经过组建运行团体，实际管理运行电商网站，最终达成盈利目 。电子商务运行基地，打破过去单项技能训练格局，尽可能模拟企业工作环境，努力引进真实开发项目，营造实际工作气氛，让学生取得愈加真实职业能力训练，养成良好职业素质，优化实践教学体系，改善实践教学条件，提升人才培养质量。二、电商运行基地功效结构（一）电子商务实训中心 1、实训中心介绍实训中心关键负担电子商务、物流管理、计算机统计、计算机会计、市场营销、网络营销等课程实践教学任务。在实训过程中，经过案例教学和实训教学相结合方法，提升学 生职业技能，增强学生就业适应能力。实训中心可开展模拟实训包含：电子商务运行实训、电子商务网站开发平台实训、网络营销实训等。 1.1 案例教学 老师经过对校园电商网络平台“精品店铺”案例讲解，让学生了解点店铺设计和运行基础内容，包含怎样店铺上线及日常管理、营销活动策划、售后服务问题、配送及仓库管理等。经过案例教学讲解，有利于学生对店铺运行和店铺设计有更深认识和了解。 1.2 实训教学 利用相关软件，在机房进行集中实训，实训内容涵盖相关电子商务专业相关课程，学生经过对电商软件实训，掌握基础电子商务技能，经过实训方法，把课堂上理论知识在实训室得以验证。所包含到具体实训项目以下：实训名称实训项目关键开设课程配置软件产品电子商务应用实训商务写作实训；电子商务应用实训；电子交易实训。电子商务基础商务写作基础网上贸易因纳特电子商务运行实训软件电子商务技术实训商务网页制作实训；网站策划和推广实训；广告和平面设计实训；商务网站建设实训。电子商务网站设计Corel DRAW 12Adobe Dreamweaver CS4因纳特网站开发平台软件Corel DRAW、Photoshop电子商务运行策划实训自建商城运行策划实训；B2C平台运行策划实训；B2B平台运行策划实训；电商视觉营销；电子商务运行策划汇报。商务策划营销策划电子商务概论电子商务技术基础因纳特电子商务运行实训软件网络营销实训网站管理实训；网站优化实训；网络推广和运行实训；网络营销数据分析实训。网络营销和管理营销策划企业经营和管理因纳特网络营销实训软件2、实训中心计划和布局场地计划：120平米（二）电商务创业孵化中心1、孵化中心介绍创业项目孵化中心为在校学生及毕业生就业培训实践提供孵化机会，培养更多和网络经济时代相适应新型、复合型电子商务高级人才。学院提供免租金办公场所，搭建电子商务优异软硬件平台，在老师指导下学生利用校园电子商务平台开展电子商务运行项目标经营。学院激励并引导学生开设自己网络商店，从事日常生活用具和学习用具交易实践。这、网商”为己任，为大学生提供互联网应用一站式服务。2、相关配套设施营销中心物流中心电商摄影棚客服中心 2.1电商摄影计划和布局场地计划：120平米 场地布局：数字图像工作室，摄影棚（商品摄影区、服装待拍区），换装化妆间实训名称实训项目关键开设课程配置软硬件电商摄影数字图像工作；电商商品摄影实训摄影技术基础新闻摄影广告摄影网络摄影10组商品拍摄工作台10台学生用摄影相机1台教室摄影相机Photoshop、Corel DRAW软件 2.2 运行平台：校园电商网络平台 视觉营销软件 因纳特校园电商网络平台软件搭建了一个真实运行平台，形成校园内部交易平台，在此平台上，学生经过真实运行，实际管理，实现商品交易、订单处理，从而掌握电子商务相关技能。针对大学生买卖市场特色，学生除了开设自己店铺外，还可经过二手交易市场模块进行二手商品信息公布；信息交流平台模块，提供多个校园服务项目，包含校园招聘模、项目交易等内容，方便企业和学生在此平台上进行信息交流。 因纳特电商视觉营销软件包含四个部分，店铺装修、顶尖描述、关联营销、描述卫士；分别在淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、拍拍等主流电子商务网站上为几万家店铺服务。每个模块教学实训功效以下：店铺装修：对店铺整体风格进行设计；顶尖描述：制作商品描述，发明商品模板，对已经有描述和商品进行管理；关联营销：提升转换率和客单价，提升店铺商品浏览率；描述卫士：对产品描述内容进行全方面诊疗和检测。其目标是提升学生对网络店铺设计能力，体验怎样经过视觉营销手段，提升店铺访问量、成单量。 3、整体布局和计划4、教学意义经过网店日常运行，学生对整个电子商务步骤如采购、定价、营销、物流、支付、用户关系管理、售后服务等了如指掌。比如学生能经过阿里巴巴网站寻求货源，经过贸易通和供给商进行洽谈，而且还尝试着去比较、分析各个不一样供给商优劣，使得学生应变能力、说服能力、果断处理问题能力得到了最好锻炼。（三）电子商务运行中心 1、运行中心介绍电子商务营运中心在校企一体化机制下，根据系对应总企业，专业对应一个企业，企业对应项目工作室模式。以校园整体环境为依靠，面向校园内师生职员、单位和校内企业企业化电子商务平台运行团体。依靠电子商务营运中心开设网上商城，经营品种包含电子产品、学习用具、生活日用具、服装、礼品和文体用具等6大类，使学生在对接行业商务实践中，经过产学结合平台得到了锻炼和提升。使学生真正实现校内顶岗实习目标。中心按企业运行制度管理，按真实电子商务企业工作步骤进行岗位职责划分，引进企业共建客服中心、营销中心、技术中心、仓储物流中心等生产性实训环境，模拟企业环境，建立仿真实训室，在实训室布局、设备采购等方面和企业同时。在经营过程中选择搜索引擎、电子邮件系统、政府采购、网上出口、网上支付真实网络实训平台；选择有相关业务经历企业提供软件。2、运行机制中心负担电子商务平台搭建外包服务，由运行经理统一管理，以项目小组为单位，以企业岗位能力需求为导向，以职业能力训练项目为驱动，在电子商务交易实践中突出对学生职业能力培养，增强学院电商人才对接和输送，快速实现电商人才流通。依据企业人才培养规格需求，导入企业真实生产项目，以在专业企业完成项目标形式，构建了对接产业产学结合工作平台。将传统课堂灌输改为“教学做合一”情境教学工学结合经营项目实施，师生在电子商务运行中心完成企业经营项目及其经营活动，在完成项目标过程中完成教学任务。有利于校企合作深入、项目标引入、使学生真正实现校内顶岗实习，依据实际业务需求组建业务中心规模。任课老师、教导员组成外包项目工作小分队，落实校企合作过程中日常活动，和企业人员共同参与电子商务外包项目指导和管理，使项目更具可实施性。2.1 平台运行管理 组建运行团体：由专业负责老师或系领带作为运行中心经理，组建运行学生团体，关键包含运行中心、营销中心、客服中心、技术中心、物流配送等部门团体建设。团体组建方法：学生应聘；优异学生推荐. 运行规则：参考淘宝平台管理机制，包含：开店、售后、物流等方面管理机制。1、对开设店铺进行审批管理，预付确保金（200元）；2、 货物买卖，实施货到付款，由商家送货上门；3、 售后服务监督，建立有效评价机制确保商家和卖家利益；4、 物流仓储、配送管理，有偿提供仓储物流中心；5、 由因纳特企业提供技术团体从技术方面确保平台正常运行；6、对商家和卖家实施信用管理。 运行成本：运行中心成本包含：场地管理成本、人员薪酬成本、日常管理成本、及精品店铺采购成本等。1、 申请学院专题经费，运行第十二个月预算100万，用于人员薪酬、软硬件建设及日常管理；2、 争取学校合作单位资金扶持，用于平台营销策划活动；3、 经过精品商铺和外包开发服务，连续运行提升中心盈利，合理分配运行盈利形成为运行成本。 运行收益：所得收益由运行中心全部，用来维持平台继续运行。1、 用于老师管理团体奖励；2、 用于优异学生激励；3、 用于平台连续运行；4、 用于网络营销课程研究。2.2精品店铺运行 团体组建：精品店铺作为挂靠电子商务运行中心机构，为运行中心连续运行提供资金起源，也能够作为学校提供给学生勤工俭学平台。1、 共享运行中心团体2、 学生应聘 店铺经营：店铺经营成本有电子商务运行中心负担，盈利也有中心支配。 商品起源：为确保店铺前期正常运行，因纳特企业无偿提供部分可销售产品，后期能够经过正常商业渠道取得销售产品。1、 因纳特够企业无偿提供（运行前期，因纳特企业提供运行产品）；2、 学生经过批发市场，采购产品进行销售；3、 争取学校合作企业代理经销权。 运行收益：所得收益由运行团体全部，用来维持平台继续运行。1、 用于在职学生工资和平日管理费用；2、 用于店铺连续运行。 2.3合作企业建旗舰店 技术开发外包项目：企业在本校平台建立旗舰店，可和运行中心达成技术外包合作，既增强和高校合作力度也减轻企业技术压力； 运行管理外包项目：企业可和运行中心达成运行管理外包合作，包含：订单处理、仓储物流、客服等项目，有利于降低企业管理成本。3、教学意义让学生经过参与平台建设、管理和经营，让学生熟悉技术平台构建；掌握谈判技巧及电子协议签署步骤；领悟网络广告、网上销售商品选择、网上商品定价等网络营销原理；知道怎样依据网民特点去发明适宜电子商务模式并将访问量转变为赢利；熟悉市场调查、数据分析等网络营销手段等等。 三、企业服务及培训因纳特企业致力于中国高等院校、职业技术院校模拟试验室建设，和中国著名IT企业和高等院校合作，拥有资深行业顾问、教育顾问和软件开发团体。结合国外优异技术和管理理念，结合中国教育机构和商业运作实际特点，开发出最适合中国国情教育类软件，同时提供高效实施、管理、培训及咨询服务。因纳特教学软件强调量化试验效果，仿真模拟贴近企业真实，为制订电子商务人才培养方案、建设对接产业工学结合人才培养模式和模块化课程体系奠定了必需基础。因纳特电子商务实训软件关键技能包含： 网络品牌建设和商务推广能力； 网络市场调研能力； 网络市场策划和分析能力； 网络贸易和沟通能力； 基础网站计划组建技能； 基础网络维护防护技能； 基础网站策划、优化和管理技能； 基础网络图文信息编辑公布技能； 网络信息检索分析技能； 商情分析利用技能； 营销策划和广告技能；交易谈判磋商技能； 协议推行结算技能； 网络宣传推广技能； 网络物流和资金信息流连接利用技能； 网络数字化优化配送作业技能； 动态库存管理技能； 用户咨询、投诉和提议正确处理技能； 网上创业能力。 因纳特企业作为校园电商网络平台技术支持服务单位，提供长久无偿技术服务支持，确保平台正常运行，及运行当中需求新功效开发和技术确保。因纳特企业可为校园电商网络平台运行中心提供部分销售产品，以确保运行中心得正常运行。四、预期效果1、完善“产业+企业+专业”校企共建专业模式和双证融通情境教学工学结合人才培养模式，完善双证融通情境教学工学结合模块化课程体系，制订基于工作过程导向商务型人才培养方案，形成一支以专业带头人和骨干老师为中坚，专兼一体“双师”结构教学团体，使专业建设水平上大台阶2、建成辐射同类教学机构电子商务专业及专业群共享资源经过电子商务仿真基地建设，以互联网为平台，以开放形式逐步丰富多种教学资料，结合专有搜索引擎，实现共建共享，推进营销专业及专业群共享资源建设，并辐射全国同类教学机构。3、形成全国一流示范性实训实习基地和电子商务培训判定机构依靠现有多种教学资源（“双师型”老师队伍、专业工作室、实训基地、校内顶岗实习基地等），大力加强实训实习基地建设和开展对社会人员职业技能培训，形成全国一流示范性实训实习基地和电子商务培训判定机构，从而提升学生职业能力和从业人员工作能力，充足发挥职业教育社会服务功效。五、建设目标1、确立适应市场就业需求营销型人才专业培养目标以服务为宗旨，以就业为导向，树立面向产业、服务产业、提升产业职业教育专业建设理念，主动估计和适应产业发展需求，利用和挖掘学院本身资源，动态调整本专业人才培养目标。培养含有网站建设、网页设计、销售推广、网络服务等专业关键能力，熟练利用现代信息技术，熟悉现代商务业务步骤和技巧，会经营、懂管理、适应产业发展、就业急需高素质、高技能人才。2、建设突出营销职业能力培养项目导向模块化实训教学体系针对本专业所对应电子商务职业岗位需求，以项目任务和工作步骤为引领、岗位需求和职业技能要求为依据，对接电子商务企业岗位群实际需要优化专业。根据职业教育特点，继续探索和践行专业课程、实训设计和项目工作过程紧密结合 工学结合模式，构建以学生为中心、以“工作任务驱动为导向”，以职场经典真实任务为关键教学内容，功效相对独立模块化专业课程体系。形成特色鲜明项目导向模块化实训教学体系，使之含有和行业岗位紧密对接指向性、考虑实践发展前瞻性、高职营销专业建设引领性和示范性。 3、完善对接工作过程实践性教学体系营销专业课采取行为导向情境教学理实一体教学方法和手段，实施“教学做合一”实践教学方法改革和实践课程体系改革。开展多层次、多渠道实践性教学活动，一切教学内容围绕学生未来工作岗位、工作过程和岗位所需关键能力来设计。充足发挥电子商务仿真基地和校内外实习实训基地作用，深入完善校内外实训基地，供学生进行专题实训，无偿提供技术支持，激励学生学习期间进行创业，并以自主创业来带动就业，真正达成学生在工作过程中学习、在学习过程中工作实践性教学目标。4、建立理实一体、教考分离、管控有序专业教学质量监控模式本专业重视教学过程管理，在严格教学管理过程中，逐步建立和完善项目导向模块化教学质量标准，对项目选择、项目任务和教学内容确定、备课、讲课、实训、考评、应提交工学结果等工学全过程中各个步骤制订对应质量标准。采取行为导向情境教学理实一体教学方法和手段，实施基于校企一体情境教学“校园电子商务平台”、“教学做合一”实践教学方法改革和实践课程体系改革。在制订教学质量标准过程中，重视社会人才需求调研和毕业生质量跟踪调查，依据岗位工作实际需要进行人才培养计划和质量标准滚动修改。完善并构建突出营销职业能力培养、“双线管理”、“教、考分离”质量监控体系.六、费用预算（一）、实训教学中心预算试验室搭建百兆或千兆局域网，经过交换机接入校园网，这么能够确保试验室内部数据传输速度，同时又能够和外界进行交换。假如未来试验大楼建成后可分配给试验室新试验场地，提议组建无线网络避免布线和装修成本；假如并没有在计划中，提议组建有线网络确保稳定。学生机和老师机处于同一局域网内，老师机和投影仪相连接，方便进行课堂讲解工作，学生机将连接管理服务器和数据库服务器，对试验室采取教学软件和数据进行操作。老师机和学生机采取现在主流配置PC机。1、服务器和PC名称参考品牌单价数量总价服务器戴尔、IBM2万12万路由器TP-LIND0.4万10.4万交换机0.45万20.9万学生机主流品牌0.4万6024万老师机主流品牌0.65万10.65万累计27.95万 3、 多媒体教学设备将配置主流投影设备，首先能够用于教学讲解，另一方便也能够方便对本试验室多种软件和设备进行多媒体展示。设备配置及型号（略）4、 教学场地和办公室拟建试验室从根据每个操作台2.5M计算，需要XX平方，加上服务器和其它无效空间，可能突破XX平方教学场地。5、 施工和其它项目名称项目要求价格数量总价场地施工含(布线,弱电,地板安装)1.5万 11.5万老师皮椅旋转功效0.03万10.03万学生电脑桌1.2米宽(带三抽屉)0.02万601.2万椅子一般0.005万600.3万空调类型柜式空调0.65万21.3万累计4.33万6、 软件设备软件名称数量价格服务电子商务运行实训软件19.8万三年无偿升级电子商务开发平台实训软件19.8万三年无偿升级网络营销技能实训软件19.8万三年无偿升级累计29.4万（二）、创业孵化中心费用预算7、 硬件配置费用仪器设备型号数量单价金额主机服务器戴尔主流服务器100台式机联想 扬天M7790台式电脑10400040000交换机TP-Link TL-SL3428千兆网管交换机122002200机柜和插框H5-B3-F02-F机柜H5-Z9PFBA母板插框组件175007500累计1570008、 办公区装修费用包含，办公桌椅、会议桌、装修、人工费费用预算为人民币80000元。3、电商摄影棚相关器材设备名称型号（供参考）数量单价累计单反相机佳能（Canon） EOS 600D 单反套机4590023600三脚架百诺（BENRO） A150FBR044201680摄影灯雷摄（LEISE）LS-syd009专业摄影灯54702350摄影棚柏灵（BOLING） JW5-N353201600反光板柏灵（BOLING） FG5-N1 五面 5120600背景布左旋 /摄影毯100*150cm（四面不锁边） 米色 101001000累计308304、软件设备软件名称数量价格服务电商视觉营销软件112.8万三年无偿升级校园电商网络平台软件119.5万三年无偿升级累计32.3万