资源描述
职员手册
日照杰出人力资源
第一章 企业介绍
日照杰出人力资源成立于8月,注册资本叁佰万元人民币,是日照市人力资源和社会保障局同意许可含有人力资源服务和劳务派遣许可独立法人企业。企业下属日照锦绣物业服务、日照凌顺物流服务、日照杰出人力资源莒县分企业、日照锦绣物业五莲分企业、日照市东港区杰出职业培训学校、正阳路人力资源市场和正阳路零工市场,关键从事人力资源管理服务外包,人力资源培训,劳务派遣,职业介绍和职业指导,代办社会保险事务,人力资源市场和零工市场服务,物流配送、物业服务等服务项目。
企业成立以来,在各级主管部门正确指导和合作单位支持下,本着“以人为本、促进就业、依法经营”经营宗旨,“老实守信,规范管理、合作共赢”发展标准,“专注于人,专业于事”敬业精神,主动拓展人力资源服务领域各项业务,前后和日照凌云集团、日照市国税局、岚山区国税局、莒县国税局、五莲国税局,东港地税局、东港国土局、开发区国土局、凯菲特汽车日照分企业、鲁北煤炭配送基地等十几家单位签定了人力资源服务合作协议,年营业收入1600余万元。
日照杰出人力资源是凌云集团唯一家电终端配送服务商,现自有轻型卡车20台,加盟车辆17台,年配送货值达成人民币5亿元。经过和凌云集团多年来配送服务业务合作,提升了企业整体管理水平,增强了企业风险管控能力,保障了企业人力资源服务业务健康发展。
海以其博大,纳百川而成其浩瀚;山以其厚重,历沧桑而为之雄浑。我们正以海广博、山厚重,老实守信品质,敬业务实作风,追求卓越,实现合作共赢。杰出企业愿和各界好友开展全方位真诚合作,共谋发展,继往开来,快马加鞭,共创辉煌!
第二章 组织结构图
第三章 企业文化
企业长远战略远景目标:品牌化、多元化、集团化。
企业经营理念: 专注于人,专业于事。
诚信务实,合作共赢。
企业竞争理念: 主动参与,公平竞争。
企业管理理念: 规范化、制度化、法制化。
企业团体理念: 共同事业,共同奋斗,共同发展。
企业精神理念: 勤俭务实、吃苦耐劳、团结合作、共同提升。
企业学习理念: 知己不足而学之。
企业服务理念: 以市场需要为导向,以用户需要为标准。
第四章 职员入职誓词
以后刻起,我很荣幸成为日照杰出人力资源一员,我宣誓:
以“忠诚、团结、服务、进取”为个人理念,秉承“勤俭务实、吃苦耐劳、团结合作、共同提升”企业精神,认真推行岗位职责,遵守企业规章制度,保守企业商业秘密。服从岗位安排,起模范带头作用,恪尽职守、勇担责任,独当一面,不做无用之人,争当企业标兵。诚心诚意为企业和用户服务,以和企业共同发展为自我奋斗目标,为实现杰出人力资源企业辉煌明天而努力奋斗!
此刻,我深深知道:珍爱才会拥有,感恩才会永久,我要用工作热情、勇于担当激情表示我感恩心。以后每一天,工作会成为我愉快源泉,敬业会成为我人生奋斗丰碑!
宣誓人: 年 月 日
第五章 管理制度纲领
为加强企业向精细化、规范化、制度化管控模式转变,完善企业各项工作管理制度,促进企业发展壮大,现依据国家相关法律、法规及企业章程要求,特制订企业管理制度纲领。
一、企业全体职员必需遵守企业章程,遵守企业各项规章制度和要求。
二、企业职员必需树立“企业至上”思想,严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。
三、企业提倡全体职员努力学习专业文化知识,努力提升职员整体业务素质和技能水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精、能吃苦、敢担当职员队伍。
四、企业激励职员主动参与企业决议和管理,激励职员发挥个人才智,提出建设性意见、合理化提议等。
五、企业实施职员绩效考评制度,并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇;企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制,实施考勤、考评制度,对做出贡献者给予表彰、奖励。
六、企业提倡求真务实工作作风,提升工作效率;提倡厉行节省,反对铺张浪费;提倡职员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神,增强团体凝聚力和向心力。
七、职员必需保守企业商业秘密,对任何违反企业章程和各项规章制度行为,全部要给予追究,情节严重给予解聘,涉嫌犯罪送司法机关依法处理。
第六章 职员招聘录用制度
一、 企业所需职员,一律公开条件,由企业部门间调配或向社会公开招聘。
二、 人力资源部负责对招聘工作组织。
三、 各部门需增加人员,应在要求新职员到岗前20日向主管副总提出书面申请,经同意后报人力资源部。
四、 用人申请要写明:人数、要求、到岗时间等。
五、 招聘录用程序:
招聘—面试—报到—培训—试用--上岗--考评—转正
1、招聘
(1)合作单位或企业部位用人由用人部门填写《招聘计划表》,提报合作单位或企业部位责任人核准后,交由人力资源部统一招聘经培训后上岗。
(2)管理岗位由人力资源部填写《招聘计划表》提报总经理核准,总经理同意后,交由人力资源部统一招聘培训上岗。
2、面试
(1)全部求职人员在人力资源部领取《职员资格申请表》,认真填写后由人力资源部经理进行初试。
(2)初试合格后,由人力资源部经理安排和相关部门经理集体复试,依据《面试评分表》分数决定是否录用。
(3)部门经理级以上人员应聘要经总经理或董事长复试。
(4)复试合格后,通知应聘人员三天内等电话通知。
(5)用人部门和人力资源部依据应聘人员填写表格所反应情况进行背景调查。核实无误后,由人力资源部经理通知应聘人员到岗,并通知应带物品。
3、报到
(1)全部录用新职员正式上班当日,先向人力资源部报到,并以其到人力资源部报到日期起计培训出勤。
(2)报到当日全部新职员须携带:
一寸免冠彩色照片两张、身份证、个人简历、学历证实、户籍证实、户口本等,特殊岗位还需提供其它相关证件和购置工作服,全部需要提供证件必需是原件。
(3)人力资源部验证,并将全部证件复印留存备查,证件原件返还职员本人,并填写《职员入职记录表》同时将薪资等级报财务部立案。
(4)填写职员档案后,新职员在人力资源部配合下做以下事项:录入考勤指纹、领取《职员手册》等相关资料、入相关保险。
(5)新职员报到后,由人力资源部向新职员介绍企业基础情况和相关管理制度,并带其参观企业环境和向老职员介绍等工作。
(6)新职员办理完以上手续后,人力资源部安排进行业务培训、学习。
4、培训
为提升职员本身素质和工作技能,企业举行多种培训并依据业务需要和职员表现选派优异职员参与主管部门举行培训或外出考察。
职员培训由人力资源部负责,分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
(1)职前培训:
1、 企业介绍、职员手册、管理制度、工作步骤等学习;
2、 企业文化知识学习;
3、 工作要求、工作程序、岗位职责学习;
4、 业务部门进行业务知识和技能培训及考评。
5、 相关知识扩展培训等,
注:职前培训期30天,培训结束后要进行各科目考评,考评合格者进入试用期,不合格者企业有权解聘。
(2)在职培训:职员不停学习本职业务技能,部门领导应随时施教,不停提升
职员能力,参与企业每十二个月举行春季内训和不定时、业余短期培训。
(3)专业培训:视业务需要,选派优异职员参与培训机构或主管单位专业
培训,回企业后将学习内容传授给其它同事或邀请教授学者来企业做专题
培训。
(4)关键说明:为加强培训管理,使接收培训职员愈加好地为企业创效益,凡参
加关键项目培训职员,需遵守下列条款:
a、保密条款
对在培训过程中所取得和积累技术、资料等相关信息(包含软件、硬件),职员在培训后应立即交档案部统一保管;未经企业许可,职员不得私自拷贝、传授或转交给其它企业或个人。
b、服务期条款
职员接收培训每完成1个项目专业培训,其最少为企业服务十二个月。
c、赔偿标准条款
外派学习,费用先行垫付(可向财务借支),中途离职不予报销。职员接收培训后如未根据a,b条款要求实施,职员自行负担实际培训费用(实际学费+实际路费+实际补助)。
5、试用
新职员全部有2个月试用期,如有能力强者在经过上岗考评后能够提前提出转正申请,经同意后给予提前转正。
6、转正上岗
试用期结束经过相关考评后,正式转正上岗;考评不合格者给予解聘。
7、考评
职员考评分为上岗考评、临时考评、年底考评、晋级考评、绩效考评。考评结果作为职员转正、晋升、晋级(降级)、奖金、罚款依据。
(1)上岗考评:第一次不及格者,给一次补考机会;如第二次仍不及格者,则给予劝退;
(2)临时考评:不及格者第一次在大会上通报批评;如第二次不及格者,给50元罚款;第三次不及格者,给100元罚款;第四次给予劝退。
(3)年底考评不及格者,第一次给50元罚款;如第二次仍不及格给100元罚款;第三次给予劝退。
第五章 职员工作守则及行为规范
一、职员工作守则
(一) 职员要有高度责任心和事业心,四处以企业利益为重, 为企业发展努力工作。
(二) 树立服务意识,一直面向市场、面向用户,提供优质服务。
(三) 切记“用户第一”标准,主动、热情、周到为用户服务,努力让用户满意。
(四) 职员要含有创新能力,经过训练和学习,使个人素质和企业发展保持同时。
(五) 讲究工作方法和效率,明确效率是企业生命线。实施四小时复命制(即全部上级安排任务,均须在四小时内回复)。
(六) 要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对全部职员提出敬业要求。
(七) 含有坚韧不拔毅力,要有信心、有勇气战胜困难和挫折。
(八) 要善于协调、融入集体,有团体合作精神和强烈集体荣誉感,分工不分家。
(九) 要注意培养良好职业道德和正直无私个人品质。
(十) 明确企业奋斗目标和个人工作目标。
二、职员行为规范
(一) 职员应遵守企业一切规章制度。
(二) 职员应服从企业组织领导和管理,对未经明示事项处理,应请示上级,遵照指示办理。
(三) 职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、主动进取。
(四) 职员应严格保守企业业务、财务、人事、技术等机密。
(五) 职员不得利用工作时间从事第二职业或和工作无关活动。
(六) 职员不得损毁或非法侵占企业财物。
(七) 职员必需服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈说。如遇同事工作繁忙,必需协同办理,应遵从上级指挥,给予帮助。
(八) 在公众面前做到仪表整齐,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位职员言行是企业形象和风貌表现。
(九) 企业职员之间要团结合作,相互信任,相互学习,沟通思想,交流心得。
(十) 遵纪遵法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。
三、职员语言行为规范
(一) 工作时间应化淡妆、保持头发整齐、保持工装整齐。
(二) 天天同事之间首次见面应主动问候,工作结束时应主动和同事道别。
(三) 在工作场所中,如碰到用户或职位高主管应主动让路、让座以示尊敬。
(四) 每一位职员全部有接待来访客人义务。接待用户要使用礼貌用语,做到谦虚、热情、耐心、周到,回复问询要立即、合理。
(五) 开会、学习、讨论期间,不可随意走动、私下讨论、喧哗及接听私人电话。如有特殊可先说“对不起”或“打搅一下”方可离开。
(六) 工作时间不可接待私人来访,不可私人占用企业电话。
(七) 严禁在办公室大声喧哗、打闹、吃零食、从事私人活动。
(八) 同事之间,应互尊、互敬、友好相处,不谈论她人是非或隐私。
(九) 时刻保持办公区整齐,不得存放私人物品,珍惜企业财物。
第六章 考勤及请假管理制度
一、工作时间
企业本部实施8小时工作制,具体以每三个月作息时间表为准。派驻合作单位部门以合作单位作息时间为准。
二、迟到、早退
(一)职员应严格遵守劳动纪律,不得迟到、早退、旷工;
(二)每次迟到、早退时间在30分钟之内,罚款20元/次;每次迟到、早退时间在30分钟至1小时之间,罚款50元/次;每次迟到、早退时间超出1小时按半天处理;
当月内迟到、早退累计达3次者(包含3次)扣发全勤津贴50%,达5次者(含5次)扣发100%全勤津贴。
(三)上班时间因公外出应请示主管,并做好外出登记,如有特殊事情临时外出需请假,不然按私自脱岗处理。
(四)当月迟到和早退累计5次,或整年迟到早退累计达成25次者,除按相关要求处罚外,取消该职员当年年底奖金评定资格,用人部门有权将此职员退回人力资源部处理。
三、 旷工。
(一)下列情况均属于旷工:
1、 未请假或请假未同意,不到单位上班;
2、 用不正当手段骗取、伪造休假证实;
3、 不服从工作调动,经教育仍不到岗;
4、 迟到超出1小时,且未请假或不能向领导说明迟到正当理由;
5、 本制度及企业其它制度要求属于旷工情况。
(二)旷工处罚:
1、旷工达半日者,扣发当月全勤津贴。
2、旷工一天,除发当月全勤津贴,另扣发三天工资。
3、旷工两天,处以扣除工资50%罚款。
4、职员十二个月内累计旷工达两天者,除按相关要求处罚外,取消该职员当年年底奖金评定资格。
5、当月连续旷工两天或月累计旷工三天以上(含三天)者,企业有权开除。
四、休假
假期管理是为严格劳动制度,加强对企业职员假期管理,对多种假期申请和审批程序做以下要求:
(一)法定假日(带薪)
元旦(1天)、 清明(1天)、 端午节(1天)、五一(1天)、抗战胜利日(1天)
中秋(1天)、 国庆(3天)、 春节(3天) 累计12天
(二)公休假
企业职员每七天1天公休;商业服务岗位和保卫岗位可依据工作实情安排休息,标准上不可利用外出时间休息。其它人员在确保不耽搁运转情况下进行串休。
(三)事假
(1)职员在工作期间确有私事要处理,能够申请事假,填写《休假申请表》,经同意签字后,交人力资源部立案,方可休假,事假无薪。
(2)事假审批权限:职员申请事假2天以内(含2天),服务系统由主管审批,管理系统由部门经理审批; 3天以上(含3天),管理系统由总经理审批。报人力资源部立案。
(3)30天内请事假(法定假除外)累计达3天(含3天)扣发全勤津贴50%;30天请事假(法定假除外)累计达5天(含5天)扣发100%全勤津贴。
(4)职员连续两个月内每个月事假达5天,或十二个月内事假达21天者,取消该职员参与企业年底奖金评定资格或年底分红,且用人部门有权将此职员退回人力资源部给予取消上岗资格,特殊情况特殊处理。每个月事假3天(不含)以上5天(含)以下者,取消当月分成50%;每个月事假5天(不含)以上者,取消当月分成、业绩工资和工龄工资。
(四)病假
(1)职员因病不能上班,出具诊疗证实能够申请病假,填写《休假申请表》。经同意签字后,交人力资源部立案,方可休假,病假无薪,特殊情况特殊处理。
(2)病假审批权限:同事假审批权限,最终报人力资源部立案。
(3)职员一月内病假达10天,或十二个月内病假达30天者,取消该职员参与企业年底奖金评定资格或年底分红,且用人部门有权将此职员退回人力资源部给予取消上岗资格。每个月病假3天(含)以上5天(不含)以下者,取消当月分成50%;每个月病假8天(含)以上者,取消当月分成、业绩工资和工龄工资。
(五)婚假
(1)职员结婚依据法律要求给婚假3天;
(2)职员晚婚(男25周岁以上,女22周岁以上),可享受7天晚婚假(含3天法定婚假)。
(3)再婚只享受婚假3天,不再享受晚婚假。
(4)婚假期间工资照发,婚假不能分段使用,申请时需提供结婚证复印件。
(5)儿女结婚可请假3天,其中带薪一天,不影响全勤津贴。
(6)婚假包含除国家法定假日外休息日。
(六)丧假
(1)职员直系亲属(父母、配偶、儿女),和岳父母或公婆逝世时,可请3天丧假,带薪。
(2)丧假不包含来往路途所需时间,不影响全勤津贴。
(七)工伤
职员因工负伤,持医院诊疗证实并经企业确定,可休工伤假,工伤假及休期间工资参考国家相关要求处理。
(八)请假步骤
(1)职员公休假、事假、病假、婚假、丧假均需提前填写《休假申请表》,并由领导审批后交至人力资源部给予记假。特殊情况需发短信提前请假,休假申请表后补,但必需经部门责任人短信确定同意。
(2)严禁以电话、短信方法请“霸王假”,不然以旷工论处。
五、考勤制度
(一) 全天考勤时间:夏天早8:00之前、冬天早8:00之前,下午18:00以后。
(二) 半天考勤时间:早晨 夏天8:00之前12:00以后;
冬天8:00之前12:00以后。
下午 14:00之前18:00以后。
(三) 职员天天在企业上下班早、中、晚考勤次数为4次。
(四) 职员上班未指纹签到按事假处理;因机器故障等特殊原因未能录入指纹要立即向人力资源部汇报,。
六、加班要求
(一)职员应充足利用8小时工作时间,提升工作效率,严格控制加班,确实因工作需要而加班应经部门经理同意,不然不予记加班。
(二)企业统一要求加班,全部职员均应无条件服从,不然按旷工处罚。
(三)加班时要按要求时间签到,不然按相关要求处罚。
(四)按实际加班时间在当月给相同时间串休,不许可跨月串休。
(五)职员在当月不能串休,可在当月按本人日均基础工资计发加班补助。
第七章 职员奖惩制度
一、奖励制度
(一)年度服务冠军、特殊贡献、优异职员、优异部门奖励
每十二个月进行综合考评决定,以奖金、奖品、证书、旅游、休假、培训等方法给予兑现(若因工作需要不能参与旅游,可保留下次旅游资格)。
(二)、其它奖励:企业对以下情形之一者,依据不一样情况给口头表彰或不一样程度奖励
1、保护企业财产物资安全方面作出突出贡献者;
2、业绩突出,为企业带来显著效益者;
3、对企业发展计划或业务管理规范提出合理化提议并给企业带来显著效益者;
4、在某首先表现突出,足认为企业标兵者;
5、多种考评成绩优异者;
6、收到用户表彰信者。
7、为企业吸纳人才,介绍进入新职员,被企业转正录用后,奖励该职员(介绍人)“伯乐奖金”。无经验者300元/人,有经验者500元/人,特殊职位例外。职员上报至人力资源部,审定后兑现奖金。
二、 罚款制度
为规范职员工作态度制订本企业守则,如有违反按以下标准罚款,罚没款项将计入企业“爱心基金”由人力资源部进行管理分配,罚没款由财务开具收据。
违反企业守则罚款标准:
1、闲聊天、喧华、吃早餐、吃零食者; 50元/次
2、无故脱离岗位者; 50元/次
3、长时间打私人电话闲聊天者; 50元/次
4、工作时间玩游戏者、上网看小说、看电影等; 100元/次
5、上班时间接待亲友或办私事者; 50元/次
6、开会、学习期间私下聊天、喧哗及接听私人电话者 50元/次
7、职员之间说脏话、发生争吵者; 50元/次
8、严禁在办公室内吸烟,严禁工作时间化妆; 50元/次
9、不配协议事或上级领导工作者; 50元/次
10、破坏企业环境卫生者(乱丢垃圾、乱扔烟头、随地吐痰); 50元/次
11、个人办公桌面和周围环境脏乱者; 50元/次
12、未按企业要求统一着装者; 100元/次
13、破坏企业财物者,视实际情况处以: 50~500元罚款
14、窃取、泄露、盗卖企业经营、财务、人事、技术等机密者; 500元/次
(视情节严重者将追究其个人责任或开除)
15、和用户终 发生争吵者; 100元/次
三、开除制度
1、兼做其它企业产品或业务者; 罚款500元,并开除
2、在企业内部职员之间动手打架者; 罚款500元,并开除
3、虚开旅差补助者: 罚款500元,并开除
4、窃取、泄露企业经营、财务、人事、技术等机密者; 罚款 500元,并开除
5、严重损害企业利益、盗取企业用户信息、利用职务之便
内部挖人者; 罚款1000元,并开除
6、偷窃企业职员财产、企业财产者; 罚款 500元,并开除
7、酗酒滋事严重影响企业形象者; 罚款 1000元,并开除
8、企业职员不得和内部职员谈恋爱,违反者; 罚款 500元,并开除
凡违反以上条款者,企业给开除处理。企业开除职员不再享受企业年底分红和年底奖金评定资格。
第八章 人员调动和晋升、降免
企业可依据工作需要调整职员工作岗位,职员也能够依据个人意愿申请在企业各部门之间调动。职员调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况。
一、部门内部调整
是指职员在本部门内岗位变动。由各部门经理依据实际情况,经考评后给安排,并交人力资源部存档。
二、部门外部调动
是指职员在企业内部各部门之间调动。经考评后,拟调入部门须填写《职员职务调动表》附件12,由所包含部门主管签字同意、同意后,交人力资源部存档。
三、职务晋升、降免
职员职务晋升或职务降免,由主管领导或人力资源部提出提议,用人部门、人力资源部、组织考察,报总经理同意后实施。
第九章 福 利
一、劳动保险
按企业现行保险要求,标准上新职员进企业满十二个月以上可申请办理劳动保险;对于工作稳定、贡献突出者可提前申请、部门领导判定、报人力资源部审批。对于特招人员除外。
二、带薪年假
1、按国家相关要求,连续在企业工作满1整年以上职员享受年休假。
2、职员年休假核实时间按转正之日起开始计算。
3、职员连续在企业工作1—(含1年,不含),可休3天年休假;
工作10—20年(含,不含20年),可休5天年休假;
工作20年以上(含20年),可休10天年休假。
4、职员休年休假应依据企业实际情况,事先填写《休假申请表》,经部门经理和总经理同意并签字后方可休假。未经同意私自休年休假,按旷工处理。
5、年休假按职员基础工资发放工资。
6、职员因公未能休年休假,按职员基础工资计发补助。
7、年休假不可跨年度使用。
8、关键岗位职员(含中高层)不得在企业忙时或人员担心时休假;不得因休假而贻误工作,必需在休假前做好一切安排,确保该岗位和部门工作正常运作。
三、住院慰问
职员住院期间,视具体情况由人力资源部部组织人员慰问。
四、生日福利
职员生日当日可享受由人力资源部发出,不一样价值生日礼品及慰问。
第十章 离职和解聘
一、试用期职员个人提出离职
1、个人离职需最少提前一周向人力资源部提交《职员离职汇签表》。
2、按对应要求步骤进行工作、物品交接和审批,最终报总经理同意。
3、办理完工作、物品交接和各项手续后,依据人力资源部开具出勤统计和各项补助补助,结算工资和其它费用。
4、职员在办完全部离职手续后,于离职后第三个月(含离职当月)发薪日到企业领取应发工资和其它费用。
二、转正职员个人提出解除劳动关系
1、个人离职须提前三十天提出书面申请。
2、 个人离职未提前三十天提出书面通知而强行离职,离职职员需交纳元作为离职代通知金。不然,企业将从该职员对应工资或费用中扣除。
3、职员提出离职申请后,到人力资源部填写《职员离职汇签表》,经部门经理同意后,按要求步骤进行工作、物品交接和审批,最终报总经理同意。
4、办理完工作、物品交接和各项手续后,依据人力资源部开具出勤统计和各项补助补助,结算工资和其它费用。
5、人力资源部办理人事档案及社会保险关系转接工作。
6、职员在办完全部离职手续后,于离职后第三个月(含离职当月)发薪日到企业领取应发工资和其它费用。
三、离职职员工作、物品交接
1、全部工作交接必需实施人和人、面对面交接;
2、售后服务部人员店务交接,必需是人带人到店内实地交接;
3、全部工作交接必需以书面形式汇报交接结果,且交接双方必需签字,不然视为工作未交接完全,不能办理离职手续;
4、离职职员未按企业要求进行工作交接,企业停止办理离职手续不给予结算薪资,并视情节给500—1000元处罚;
5、职员离职时,必需第一时间将企业大用户卡和用户资料全部无遗漏上交,不然视为物品未完全交接,不能办理离职手续,且按100元/天对立即离职人员进行罚款。
四、企业提出解除劳动关系
(一)解除条件
1、个人绩效考评不佳。
2、因企业组织结构、经营业务调整、经营亏损等原因造成必需淘汰人员。
3、依据《劳动协议》中相关条例要求达成解除协议条件。
4、因病或工伤,超出要求休养期,仍不能胜任企业安排岗位工作。
(二)离职程序
企业提出解除劳动关系,企业须向职员下发《解聘通知书》,企业对试用期内不合格职员能够随时提出解除劳动关系。
1、部门经理填写《解聘通知书》,提出解除理由及意见,报人力资源部经审核后上报总经理审批。
2、部门经理配合职员工作交接,推行相关交接手续。
3、职员离职必需按企业要求做好工作交接,归还企业物品、欠款等。职员不按企业要求离职,调离中对企业造成经济损失,应依法负担赔偿责任,情节严重者将追究法律责任。
4、企业解聘职员在办完全部离职手续后,于离职后第三个月发薪日到企业领取应发工资和其它费用。
五、其它事宜
1、企业按要求结清职员在企业工资和其它费用,工资结算日以职员正式离开企业之日为准。
2、职员提出离职申请到离开企业期间,应按企业要求正常上班,对此期间不能到岗上班,经同意根据事假处理,未经同意根据旷工处罚。
本制度如有未尽事宜,能够随时做出合理调整和补充;
更多具体内容详见相关要求,如发生冲突无条件按本制度实施;
本制度解释权日照杰出人力资源总经理办公室全部;
自二O一二年一月一日起实施 。
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(一)总则
第一条 为了增强企业依法管理规范性和派遣职员遵纪遵法自觉性,给用工单位提供优质、高效人力资源专业服务,维护用工单位、派遣职员和企业三方利益,依据《劳动法》、《劳动协议法》、《劳动协议法实施条例》等国家及本省相关法律法规要求,结合企业实际,制订本要求。
第二条 本要求适适用于和企业签署了劳动协议派遣职员。
第三条 企业、用工单位和派遣职员必需遵守国家法律、法规,遵守劳动协议和劳务派遣协议约定。派遣职员应遵守企业及用工单位劳动纪律和各项规章制度,认真推行工作职责。
第四条 处理违纪派遣职员,坚持“教育为主,处罚为辅,主动疏导”标准,实事求是,依法依规处理。
(二)招聘方法
第五条 通常情况下,用工单位自行负责招聘及面试,确定符合条件派遣职员后,向企业提交派遣职员名单,由企业办理派遣职员劳动协议签署、缴纳社保等相关手续。
第六条 如用工单位需要,可书面委托企业进行招聘,标准上用工单位须派人参与面试,面试合格,由用工单位确定录用派遣职员名单,企业办理派遣职员劳动协议签署、缴纳社保等相关手续。
第七条 如用工单位全权委托企业进行派遣职员招聘,将参考第六条措施实施,并另外支付对应招聘服务费用。
(三)劳动协议
第八条 派遣职员和企业签署劳动协议应经用工单位确定,用工单位应遵守《劳务派遣合作协议》约定,通知派遣职员和企业建立劳动协议关系,签署劳动协议,实施劳务派遣用工形式。
第九条 签署或续订劳动协议时,用工单位应开具《签署/续订劳动协议通知函》给派遣职员,派遣职员持《签署/续订劳动协议通知函》于5个工作日内到企业前台办理签署手续。
第十条 用工单位和派遣职员协商一致,能够对劳动协议内容进行变更。
第十一条 变更劳动协议时,用工单位应开具《变更劳动协议通知函》给派遣职员,派遣职员持《变更劳动协议通知函》于5个工作日内直接到企业办理劳动协议变更手续。
第十二条 经用工单位和派遣职员双方协商一致,能够解除劳动协议。劳动协议解除条件、程序,根据法律法规要求和派遣职员和企业签署《劳动协议》约定实施。
第十三条 劳动协议终止法定条件出现时,派遣职员和企业签署劳动协议依法终止。
(四)日常管理和劳动纪律
第十四条 派遣职员在被派遣至用工单位工作前,应认真阅读企业《通知书》,并忠实推行自己义务。
第十五条 派遣职员在用工单位工作期间,必需遵守国家和省市相关劳动法法律法规要求及用工单位依法制订各项规章制度,服从用工单位指挥、管理和调度。
第十六条 用工单位负责派遣职员上岗前培训和入职安全教育培训,经用工单位考评合格并取得上岗资格后正式上岗。
第十七条 派遣职员参与用工单位党、团、工会、妇委会等组织和活动。
第十八条 用工单位应依法保障派遣职员职业安全卫生权益,实施国家和省相关职业安全和劳动保护规程及标准,配置安全生产和职业病防护设施,并向派遣职员通知劳动安全、职业危害事项,发放符合要求劳动保护用具,保护派遣职员在生产、工作中安全和健康,并定时为派遣职员进行健康检验。
第十九 派遣职员享受用工单位按国家要求福利、学习、休息休假等候遇和民主政治评先评优等权利,但不享受企业任何福利待遇。
第二十条 派遣职员在社会上出现刑事案件,全部责任由派遣职员自行负担,企业不负担任何法律和经济责任。
(五)培训考评
第二十一条 用工单位依据各岗位需要,需对派遣职员进行有针对性相关业务培训。
第二十二条 用工单位应依据被派遣职员在单位实际情况制订相关考评标准及考评措施。
第二十三条 用工单位为派遣职员提供专题培训费用,对其进行专业技术培训,可和派遣职员签订协议,约定服务期,相关权利和义务及违约责任按法律法规和协议约定实施。
第二十四条 用工单位可和负有竞业限制或保密义务派遣职员签署保密协议,相关竞业限制内容、赔偿、违约责任按相关法律法规及协议约定条款实施。
(六)劳动酬劳
第二十五条 派遣职员劳务费(工资)及其它福利待遇,由用工单位确定(月薪不得低于政府要求当地最低标准)。社会保险和公积金需按派遣职员工资足额缴交。被派遣职员工资由本企业根据用工单位提供业绩考评情况记录表(或工资表)为被派遣职员支付,也可签署《补充协议》后,由用工单位直接支付。
第二十六条 派遣职员工资支付措施:依据《劳务派遣协议》要求,用工方按月考评派遣职员工作,确定派遣职员应发放工资总额,我企业扣除代缴派遣职员本人应交各类社保、住房公积金后,确定实发金额,并立即发给派遣职员本人。
派遣职员假如对所发工资有异议,可当面或电话,向企业或企业办事处查询,企业必需立即回复。如有错误,经和用工单位核实后,在次月工资造表时给纠正。
(七)社会保险
第二十七条 派遣职员如有生育、工伤和医疗等情况发生,应立即通知并提供相关材料给用工单位,由用工单位统一转交本企业办理相关手续,根据国家相关法律法规享受待遇。
第二十八条 社会保险和住房公积金办理。派遣职员工伤保险上户时间不得迟于职员上岗时间,其它保险和住房公积金缴交时间,依据用工单位发放工资时间及当地各经办机构办事时间,当月缴交或次月缴交。派遣职员和企业解除劳动协议后,企业按国家要求,立即办理相关减员手续。
第二十九条 社会保险费率如有变动,按国家和当地政府相关法律、法规实施。
第三十条 派遣职员在用工单位工作期间患职业病,依据国家和本省相关职业病防治要求和法律文书所载明由单位负担部分由用工单位负担,用工单位负担费用立即转帐到我企业指定账户后,由我企业负责发放给派遣职员。
第三十一条 派遣职员不享受我企业福利待遇,其福利待遇按用工单位依法制订相关要求实施。
(八)工作时间和休息休假
第三十二条 派遣职员在用工单位工作期间,实施用工单位依法制订工时工作制度。
第三十三条 派遣职员因岗位变动后,按用工单位新岗位工时工作制度实施。
第三十四条 实施标准工时工作制度,用工单位安排派遣职员延长工作时间,应按《劳动法》及《劳动协议法》相关要求实施。
第三十五条 派遣职员休息休假按用工单位依法制订相关要求实施。
(九)附则
第三十六条 其它未尽事宜,将另行要求。
第三十七条 本管理制度自下发之日起实施。
第三十八条 本管理制度最终解释权归日照杰出人力资源。
日照杰出人力资源
二〇一二年一月一日 蚃
财务管理制度
为加强企业财务管理,依据国家相关法律、法规及相关财务制度,结合企业具体财务情况,制订本企业财务管理制度。 财务管理工作必需严格实施国家财经纪律,以提升经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要落实“勤俭办企业”方针理念,精打细算、在企业经营中杜绝铺张浪费和一切无须要开支,降低消耗,增加积累。管控好资金流向,把资金落实到实处,真正花好、用好每一分钱。
财务部及责任人
一、企业设财务部,财务主管负责财务工作帮助总经理管理好财务会计工作。
二、财会人员要认真实施岗位责任制,各司其职,相互配合,如实反应和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必需做到手续完备、内容客观真实、数字正确、帐目清楚、日清月结、近期报帐,远期预算。
三、财务人员在办理会计事务中,必需坚持标准,照章办事。对于违反企业财经纪律和财务制度事项,必需拒绝付款、拒绝报销或拒绝实施,并立即向总经理汇报。
四、财会人员努力争取稳定,如无特殊情况不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必需和接替人员办理交接手续,没有办清交接手续,不得离职,亦不得中止会计工作。移交交接包含移交人经管会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了财务事项等。
五、 企业严格实施《中国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人职员作规则》等法律法规相关会计核实通常标准、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项要求。
六、记帐方法采取借贷记帐法。记帐标准采取权责发生制,以人民币为基础记帐本位币。
七、一切会计凭证、帐簿、报表中多种文字统计用汉字记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、
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