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企业职员手册范本 目 录 第一章 介绍 本手册介绍 企业介绍第二章 通常准则 价值观文化行为准则 交流和沟通 商业秘密 质量方针第三章 聘用和解聘 第四章 工资工作时间 自动打卡计时制度 工作时间 工资 加班 个人所得税 绩效评定第五章 福利事项 假期要求 社会保险福利 厂车及食堂服务 职员证工作制服及衣物箱 职员培训第六章 培训和发展 培训和发展 绩效评定第七章 职员安全和消防条例 职业安全 消防条例第八章 保密制度 保密范围 保密方法第九章 宿舍管理制度 管理标准 宿舍住宿标准及宿舍安排 宿舍内务管理 宿舍安全管理 第十章 良好品行和纪律 个人形象 工作守则 职员行为规范第一章 介绍 本手册介绍本手册适适用于 企业职员。本手册解释权属于企业人事行政部,同时人事行政部保留随时对本手册内容进行修改增删权利。当然,作修改时会给予公告。我们想借此机会对您成为 企业组员表示欢迎。我们相信,你我共创事业是富有挑战性,并将会使您满意。 企业介绍第二章 企业信条和交流沟通 企业信条1老实和正直企业职员追求老实和正直。在任何情况下,我们全部会尽最大努力正确无误做好。2尊重她人对于和我们接触全部企业内外人,我们尊重她们,一样期望受到她们尊重。3商务我们诚恳地寻求和用户和合作伙伴建立长久互信合作关系。我们销售和广告全部是真实可信,不许可有任何有意误导信息和遗漏关键内容。全部交易全部是合理正当。送出和收到任何礼品和娱乐活动全部是在法律许可范围内。4职员准则全部企业职员有权享受安全,轻松工作环境。羞辱性或粗鲁行为在企业职员中是不被许可。我们激励职员大胆地讲出同事不妥行为并给予监督。5管理者规范企业管理者道德规范影响着整个组织道德水准。管理者是职员行为楷模。她们合适举止和言行很关键,管理者将是企业职员行为准则教育者和忠实维护者。 交流和沟通企业重视质量领导集体协作及开诚公布,并以此为处理日常业务准则。(一)激励开诚公布我们期望营造一个工作环境,使职员能够愉快工作自由地就相关工作问题寻求提议及意见。你可征求上司人事人员及其它各级领导意见,而这种行为决不会产生负面影响。(二)提意见程序如在工作中碰到问题或不满,请不要立即将其公之于众。我们期望你能在问题变得严重或无法挽救前和你直接上司商讨。第一步:和直接上司商讨第二步:未获处理,可和部门经理或总监商讨第三步:如仍未获处理,可要求向人事行政部汇报第四步:如需深入处理问题,可向总裁汇报,由总裁做出最终决定。包含不违法行为问题可直接向人事行政部汇报。必需情况下,向总裁汇报。(三) 开展双向交流企业激励开展良好,高效职员双向交流,期望你能将碰到问题,关心事情,和你提议毫无保留地告诉你上司,以寻求处理问题路径。耐心倾听她人讲话是进行交流基础,请你在讲话同时留心她人发表意见。企业衷心地期望职员能经过持之以恒双方交流,不停处理工作中问题,改善工作及人际关系。(四) 提议 企业欢迎职员就生产经营,降低成本,加强内部管理,提升工作效率等方面提出提议。如有好提议,请通知你上司。 商业秘密严守企业商业机密是每一位职员职责,不管此机密是否属于其部门或整个企业。职员在职时或离开企业后,全部不许可向竞争对手用户等泄露企业技术销售财务人事等方面机密。企业质量方针用户需求就是我们质量。用户就如企业内接收我们产品或服务下一个工序同事。我们工作质量对它们至关关键。每一位职员必需意识到自己是制程一部分,自己任何行为全部会影响用户对我们满意。我们必需连续不停地改善我们产品和服务以满足用户对我们最大满意度。第三章 聘用和离职 招募本企业各部门依据经营管理情况改变,如人员增减部门间职员重新配置调动经营战略和生产计划改变等,需要新增职员时,由用人部门填写人事招募申请表,交部门经理或董事长同意后交人事行政部。人事行政部审定,并取得部门总监或董事长同意同意后(招聘经理等级以上人员则需由总裁同意),经过正当渠道安排招聘资格审查面试和健康检验。 应聘条件凡年满16周岁,无传染性疾病有劳动能力者至本企业求职应聘,应持本人有效身份证件及相关其它证件。标准上企业不接收职员内部介绍老乡或亲友入厂。 报到个人资料新职员应按要求日期报到,于报到前办妥下列手续,并在报到时上交人事行政部,无故不在期限内办理者,即取消其录用资格。1 新职员已和原单位解除劳动关系需提供证实材料，同时向企业提供录用所需相关证件。2 新职员在原单位已办理社保及住房公积金缴纳手续,需在报到一个星期内办理完成转移手续,特殊情况最多不超出30天。3 新职员需携带最高学历资格证书身份证流感人口婚育证及企业指定医院做过入职健康检验后报到,原件供审阅,复印件存档。同时附一存蓝底免冠照片三张。新进人员办理入职手续时，人力资源部将和职员签定劳动协议并对其进行岗前培训，学习企业职员手册，使其具体了解企业和企业各项管理要求。培训结束后，如考评不合格，将不予录用。职员有义务在职员履历表上如实填写本人婚姻情况，家庭地址，电话，儿女情况和配偶情况。以下有变动，应立即以书面形式汇报人力资源部。（1）结婚离婚（2）新生儿女（3）配偶儿女或父母死亡（4）居住地址或通讯地址电话号码变动（5）紧急情况联络人姓名地址电话号码变动（6）新取得教育/专业资格（7）身份证改变更换如上述情况有变动职员未通知，由此产生不良后果职员自负。 试用期首次和企业签署劳动协议职员,依据劳动协议法和劳动协议长短确定试用期。试用期结束前一周,职员必需填写试用期评定表,其直接主管或部门经理必需对职员工作表现做出书面评定,由人事行政部依据职员绩效提议是否正式聘用该职员,并报请总监同意(经理等级以上职员试用期转正必需由总裁同意)。试用期未达成录用标准者,将被不予正式录用。表现优异者,可合适提前正式录用。试用期企业解除协议程序：职员未达成录用标准，企业将送达解除劳动协议通知书给职员签字确定，同时向职员出具解除或终止劳动协议证实，并在十五日内为职员办理档案和社会保险关系转移手续。本企业职员一律实施聘用/劳动协议制。聘用/劳动协议是指本企业和职员所签订明确劳动关系书面协议，由双方共同签署。职员手册及保密协议等全部经企业公告规章制度是劳动协议正当附件。操作岗位职员依据实际情况签署正当劳动协议。 协议期满本企业将依据职员绩效和企业经营情况需要决定是否续签署劳动协议,并办理相关续签手续。如本企业和职员双方在劳动协议期限届满前全部没有提出任何书面意见,那么劳动者应在协议届满后立即和企业续签劳动协议，最迟不得超出半个月。不然视为职员自愿离职。 如任意一方无意续签,将根据当地劳动法规或劳动协议之约定办理相关手续。 辞职依据劳动法要求,职员有权提出解除劳动协议,但应提前三十天以书面形式提出辞呈, 辞呈需由职员本人签字,经主管经理签署意见后,送人事行政部。不按此要求辞呈职员,企业将依据相关法律和劳动协议约定要求职员负担赔偿责任。受过企业出资培训人员并签有服务期协议职员,在辞职时应按劳动协议服务期协议相关条款办理赔偿手续。辞职职员应在最终一个工作日当日到人事行政部办理相关辞职手续,缴还职员牌,制服及所持企业物品,签署辞职/离职人员手续审批表,并结清一切账目。如职员没有立即缴清企业物品,企业将从职员薪金中扣除对应费用以作赔偿。职员辞职后聘雇关系自行解除,其薪金应发至该职员最终工作日止。职员提出辞职后至正式离职前,非经主管经理同意,不得以休假等理由提前离职。未按要求期限离职者,将给企业对应经济赔偿。 解聘符合下列情况之一者,企业将依据劳动法协议法中要求条款立即解除劳动协议。1.在试用期间被证实不符合录用条件,或对应聘简历有刻意隐瞒,弄虚作假。2.严重渎职,营私舞弊,收受供给商回扣对企业利益造成重大损失。3.严重违反劳动纪律和企业相关规章制度。4.职员同时和其它用人单位建立劳动关系，对完成企业工作任务造成严重影响，或经企业提出，拒不更正。5.触犯国家法律,有刑事犯罪行为及通缉在案。终止和解除劳动协议职员,必需在接到企业人事行政部门通知15日内到企业人事行政部办理离职手续,缴还职员牌,制服及所持企业物品,签署辞职/离职人员手续审理表,并结清一切账目。如职员没有立即缴清企业物品,企业将从职员薪金中扣除对应费用以作赔偿。离职人员应在离职当日内搬离企业宿舍，企业将为搬离宿舍人员开行李放行条，宿舍长在行李放行条上签署同意放行后，企业保安将给予放行。第四章 工资工作时间 工作时间本企业职员(除保安和保洁员外)平均每七天工作时间不超出40小时,天天工作时间8小时,中午吃饭90分钟.具体作息时间以下:白班08:30-18:00 (12:00-13:30为就餐时间)生产部门和直接支援部门实施两/三班制，即早中晚班。早班 08：30-17：15 用餐时间12：00-12：45中班 17：15-01：15 用餐时间 21：30-22：15晚班 01：15-08：30 用餐时间 06：00-06：45另外，天天10:30, 15:00, 19:45, 及03:00可进行班间休息各十五分钟。特殊岗位人员将另订.比如:保安作息时间以下: 早班07:00-19:00/晚班 19:00-+07:00保洁员作息时间一律为: 07:00-17:30 (中午可休息1小时) 自动打卡计时考勤企业使用自动打卡计时系统统计职员出勤情况.职员应配合企业严格自觉遵守打卡制度,如考勤卡损坏或遗失,应在第一个工作日内报知企业人事处更换,同时应支付重新办卡费.为便于管理,职员应遵守下列细节之要求:(1) 任何职员如忘打卡,每次扣发等同于一小时工资奖金.特殊情况除外.如确定因外出无法返回企业者,应在外出前打卡并需告之上级主管及人事处方便立案；无法确定是否返回企业和返回时间者以特殊情况论定。职员应遵守要求时间上下班,并应在工作时间前作好班前准备。职员如有迟到早退或旷工等情况时,分别按下列要求处理:(一)迟到早退旷工 1上班时间三分钟后至十五分钟以内报到者为迟到,迟到者扣发相当于一小时工资奖金。 2上班时间十五分钟以后报到者以旷工半日论。 (二)早退 1下班时间前三分钟至前十五分钟以内提前下班者,均为早退。早退者扣发相当于一小时工资奖金。 2下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论。(三)旷工 1未经请假或假期未续假请假未被同意而擅离工作岗位者,均以旷工论。 2当月内迟到或早退每累计满三次则以一次旷工半日论。旷工半日者扣发相当于一天工资奖金。旷工一日者扣发相当于两日工资奖金。职员因为以下不得已情况而迟到早退或缺勤时,可做出勤处理:1获企业同意外出培训或实施事务时;2因为天灾地祸等灾难,造成交通堵塞中止等不得已情况时;3类似上述其它原所以不得已时4以上出勤手续需事后补齐(四) 工作时间进出厂区职员在工作时间内进出厂区必需填写“公出单”,并经直接主管部门经理或人事行政部同意。职员用车必需至人事行政部申请,由人事行政部统一安排用车,包含承租车辆。部门经理因公外出免填公出单,但应向直接上级主管备报,或于人事行政部交代去处和联络方法。工作时间本企业职员实施平均每七天四十小时工作制。各分支机构将依据中国劳动法要求,制订具体工作时间表。工资企业依据生产经营情况，物价指数变动，劳动力市场供需情况和职员个人绩效和才能，为职员提供合理，含有竞争性工资。工资系指职员因工作所得，由基础工资加班工资奖金等组成。工资结算起薪期限为上月23日至当月22日为30天。工资发放日为每个月最终一个工作日,如该日碰到假日,则提前一天发放。工资支付,除另有要求外,由企业人事行政部或财务部按期存入职员在指定银行银户账户。（如劳动协议另有约定除外）加班企业提倡高效率工作，激励职员在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要加班，企业支付对应加班费或安排相同时间补休。 (一) 加班申请 1. 一线生产作业类职员加班由部门主管统一安排, 无须填写。 2. 非一线生产作业类职员(指非直接操作生产设备之职员, 包含质检员, 仓管员, 设备维护员, 保洁员等) , 和办公室职员, 如因工作需要加班时, 须在实际加班当日下午五点钟前, 由部门主管填写, 经部门经理签署同意后, 交到人事行政部。周末或国假日加班, 须在实际加班前最终工作日下午五点钟前, 填写并提交。为配合一线生产作业类职员统一加班要求而必需发生加班, 也无须填写。 3. 加班时数：加班申请表上需要注明估计需要工作小时数，实际加班时数和计划不能相差太远，部门主管和经理需要对加班时间进行监控和评定。 4. 紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者, 相关部门主管或经理要加以额外说明. 假如职员提出申请时,需要署名部门经理适逢外出,职员首先要在根据要求时间把未曾署名加班申请表交到对应人事行政部, 同时由部门经理把同意意见email致对应人事管理人员。(二)加班津贴平日加班津贴为本人小时工资150%,休息日加班津贴为本人小时工资200%(或安排相同时间休补);国家法定节假日加班,按本人小时工资300%计发加班津贴。小时工资=月工资/(21.75*8),加班必需事先填写加班单说明加班理由,并经部门经理签字确定后交人事部。在保障职员身体健康前提下,企业安排加班前应和职员协商,加班时间每日不超出3小时,且每个月不超出36小时。加班费以半小时为最小计算单位,并以记时考勤和加班同意单统计为准,在当月工资中给结算给付。 个人所得税职员全部应按国家要求统一缴纳个人所得税,由企业在工资中统一代扣。 年度调薪每十二个月七月份,企业将依据企业经营业绩职员个人绩效考评成绩及市场情况等重新核定职员基础工资。 第五章 福利事项 假期要求 以下全部假期均以一日八小时工作计算。(一)法定节假日下列政府要求节假日均为全薪节假日。 a)元旦(一月一日):1天 b)春节(正月初一初二初三):3天 c)清明节（4月4日）：1天 d)劳动节(五月初一):1天 e）端午节（6月8日）1天 f）中秋节（9月14日）1天 g)国庆节(十月一日二日三日):3天 h)三八妇女节:女性职员0.5天(逢周六日,不补假)(二)年假 1职员享受带薪年假,办公室人员每十二个月十个工作日,非办公室人员另行要求实施。 2带薪年假天数将依据职员在本企业服务年限而逐年调整增加。l 加入企业第一二年,不作增加。l 9月份以前包含9月份入职职员,加入企业第三个自然年起,每十二个月增加1天年假;10月份以后入职职员,从加入企业第四个自然年起,每十二个月增加1天年假;带薪年假最多可加至每十二个月15天。 3职员须在试用期满后方可申请使用年假。 4加入企业第十二个月,职员享受休假天数根据其为企业本年实际服务月限来折算。 5当年可享受年假须在对应日历年内休完(即本年度十二月至三十一日之前),不得累计至下十二个月度。当年内未使用年假则作废。 6若职员辞职或终止协议,其享受年假天数只累计计算截止到其在本企业服务当月。已提前使用年假将以对应工资扣除,未使用年假则作废。 7企业有权依据生产需要集中统一使用年假。 8职员申请使用带薪年假时,须最少申请半个工作日,不得以小时数为最小申请单位。(三)病假 1职员因疾病或生理原因必需就诊诊疗或休息时,必需持有本企业认可医疗单位疾病证实书,并经人事行政部审核经过,申请病假。按国家相关要求，工龄未满十二个月职员，病假每十二个月累计不得超出十五天，超出部分按事假计算。工龄每增加十二个月，病假累计可增加十五天，最长不超出九十天。 2办公室人员每十二个月通常可享受5日带薪病假,由分支机构自行要求实施。(需出具正规医院疾病证实书),超出5日者,依据相关国家要求实施。企业职员因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，依据本人实际参与工作年限和在本单位工作年限，给三个月到二十四个月医疗期。在国家要求医疗期内应该根据不低于本人基础工资百分之六十支付职员病伤假期工资，但不得低于最低工资百分之八十。3在试用期内职员通常不享受带薪病假。(四) 婚假符正当定婚龄正式职员结婚,项目 条 件 假期天数通常正常结婚,男22岁,女20周岁结婚 3天晚婚男25周岁,女23周岁结婚 10天婚假需一次性休完,企业休息日多种国定假日包含在内。享受婚假使用期为结婚证签署后十二个月内,逾期不用者,视为自动放弃。申请婚假,必需填休假申请表交主管审批,并提供有效结婚证书,于休假开始之日30日之前一并交人力资源部审核方可。(五)产假符累计划生育政策女职员,可按国家要求享受妊娠假产假各项待遇: 项目 条 件 假 期 天 数 妊娠 须提供怀孕证实材料每个月半天 正常生育90天(其中产前假15天,产后假75天) 晚育(24周岁)90+15天 难产90+15天(难产增加15天) 多胞胎90+15天(每多生育一个婴儿增加产假15天)流产假妊娠三个月以内自然流产或子宫外育者30天妊娠三个月以上,七个月以下自然流产者42天妊娠七个月以上自然流产者90天哺乳出生婴儿不足一岁天天1小时或每七天5小时产假申请应在妊娠七个月前提出,职员填写休假申请表获主管经理同意,人事资源部立案后,方可休假。产假包含公众假期及休息日在内,而且只能一次性连续使用。(六)妻子生育护理假符累计划生育政策男职员,如有儿女出生可享受三个工作日带薪护理假(连续工作日)。应在婴儿出生前一周至婴儿出生后30天内申请。职员填写休假申请表获主管经理同意,人事资源部立案后,方可休假。在婴儿出生后,职员需提供相关证实文件。(七)吊唁假职员家庭关键组员(包含父母公婆岳父母配偶及儿女)逝世时,可享受一天带薪丧假,需出具死亡证。(八) 公假职员到法院出庭作证，行使选举权及其它公民权须持有相关证实，经职员主管同意和人事行政部审核后方可给一天带薪公假。（九）工伤假工伤假须经部门和人事行政部审核，并经社会保险机关认定，职员因工负伤医疗期间工资或工伤津贴根据工伤保险相关要求实施。（十）事假职员因私事必需亲自处理需要请事假，其部门主管可依据工作安排和请假理由而决定同意是否，并事先将休假申请单交人事行政部门立案。事假无薪或抵消对应年假。职员使用事假时，须最少提前半个工作日提出申请，请事假最小单位为半个工作日，办公室人员连续申请事假超出五个工作日，需由部门总监比准。（十一）休假规则1、 职员申请任何一个假期（法定公共假期除外）均须事先填写休假申请单。诸如病假和特殊假期等还需呈交相关证实文件。关键特殊岗位和全部管理人员还须按要求事先办妥工作代理人。2、 遇有急病或紧急事故可委托同事、家眷、亲友以电话、限时信函汇报企业主管人员代为办理，但必需事后补办手续。补办手续许可期限是事后二个工作日。3、 任何休假均须事先取得本部主管同意并立即呈交人事处确定。未交人事处确定，将被视作企业不予同意。若原休假申请有所变动，亦必需重新取得本部门主管同意。4、 直属主管接到下属休假申请时，应快速处理，并给下属明确回复。5、 未按上述要求办理手续私自休假者，一律作旷工处理。（十二）请假天数计算：1.请假天数按连续日期计算，不以实际工作日计算，请假期间若遇周六周日或国家法定节日时周日或国家法定节日时不予扣薪。如甲某自9月1日起请事假10天，则其请假日期应为9月1日至9月10日，中间有周六及周日两天公共假日，工资计算时则只扣除其8天事假工资。2.除工伤假外,不管任何一个请假,扣除该职员当月全勤奖.请假时间跨月也将取消下月全勤奖。3.整年请假:若整年请假天数超出45天,将不再享受企业年底奖金。厂车服务企业工厂备有班车，天天按要求路线行驶，申请者需事先到人事行政部登记，方可乘车。班车行车路线、停靠点因个人原因错过，交通费自理。开车时间、路线如有变动，人事行政部将予公布。职员牌、工作制服及衣物箱（一） 职员牌1、 职员牌是职员工作证，也是职员在企业里身份证。2、 企业提供给职员对应工牌；并要求职员凡在工作时间内全部必需佩戴和正确佩戴（必需佩戴在腰以上部位，照片向外）。如有不佩戴或不正确佩戴者，发觉第一次给口头警告，再犯者将扣发奖金。职员牌属企业财产，未经许可，在任何情况下职员均不得将自己或其它同事工牌转借她人或交换。3、 职员需保管好自己工牌。职员牌丢失或损坏，请立即通知人事而且重新制作新工