华为智慧城市建设专业方案.docx

现在伴随社会经济发展，现代健康观念和标准逐步形成，大家对健康越来越关注，而目前医疗卫生体系却并不完善，存在着几大问题：

医疗资源相对紧缺且分布不均
70％集中在大城市，在大城市中，80％又集中在大医院

医疗机构间缺乏合作和业务联动
各机构业务系统信息不共享，形成“信息孤岛”，造成跨机构合作成本高，业务难联动

老龄化趋势加剧， 医疗总支出逐年递增
据估计，2050年全球老年人口将占总人口数21%，现在全球医疗总支出已占GDP约10%，且增速不停加紧，怎样处理这些问题已经成为医疗改革中急需处理一大课题。

伴随信息技术高速发展，医疗信息化已经成为推进医疗卫生事业发展关键支撑之一。怎样经过医疗信息化，提升医疗卫生机构管理能力和效率，怎样加强区域内信息共享，促进机构间远程合作和业务协同，怎样加强疾病预防和干预，降低社会诊疗成本，已经成为目前迫切问题。

智慧健康协作办公处理方案，打造以医疗卫生行业“云协作”平台为基础，经过多种优异ICT能力引入，构建丰富“移动性、融合视频”业务体验，促进医疗卫生行业全方面协作。

智慧健康协作办公处理方案是以开放智慧健康协作平台为关键，在标准和安全2大保障体系下，以远程医疗、区域卫生、健康管理为3个关键业务方向，集成华为通用应用及医疗行业广泛合作集成应用，共同构筑“智慧”、“协作”处理方案。

远程医疗面向医院，整合优异视讯技术和医疗专业需求，以大中医院为关键，连接基层医院、医疗教学机构等，实现远程医学活动。远程医疗实现稀缺教授资源共享，促进医院间协作，提升医疗资源利用率，提升医疗服务效率和质量，有效加强基层医院医疗服务能力，提升医学教育和疑难重症救治水平，缓解群众看病就医问题。

区域卫生面向政府，经过统一、标准、安全区域卫生信息交换平台建设，打通医疗卫生“信息孤岛”。区域卫生促进了跨机构间业务协同和合作，提升区域内医疗卫生服务水平和管理能力，辅助卫生行政管理部门管理和决议，方便居民享受愈加好医疗卫生服务。

健康管理面向公众，融合移动互联和物联网技术手段，经过健康管理平台、健康管理应用和高集成度健康终端等，为公众提供自我健康管理。健康管理促进了医生和公众间协作，为亚健康人群、慢病患者和老年人群提供立即健康监护和干预，提升健康水平和生活质量。

智慧健康协作办公平台集成了华为协作类产品，如：统一通讯、呼叫中心、视频监控、iTV等；面向医疗行业合作伙伴，提供易被集成、可分销行业应用，包含：医护协作、远程医学教育、医院监控、医院信息公布、病房多媒体、远程预约挂号等，深入促进医疗卫生体系协作。

智慧健康协作办公平台基于SOA架构设计，遵照HL7、DICOM等医学标准，实现了良好开发性，友好合作和集成各类医疗方面产品、应用，如疾病预防控制、社保医保、医院信息化应用、智能卡、医用显示器、排队叫号机、健康监护终端等。华为也将和友商一起，不停丰富智慧健康协作内涵，提供切实满足用户需求处理方案。

智慧健康协作办公处理方案含有以下亮点：

高体验性：
高清，满足医学影像和视频显示要求

融合视频，互动性好

支持平板电脑等丰富移动终端应用

高安全性：
分级安全架构设计

高信息安全设计

灵活隐私保护策略

高性价比：
灵活业务接口适配，和原有业务系统对接方便

数据、视频低带宽传输

高性能、高稳定性：
电信级数据平台，确保高性能、高可靠性

便捷：
可移动、一体化会诊终端设计，支持灵活会诊场景

生理指标自助检测、远程预约、视频健康咨询等一站式健康服务

远程会诊应用场景

处理方案：
经过高清技术实现会诊高临场感

低带宽要求，节省带宽50％，512k带宽下实现720p效果、1M带宽下实现1080p效果

多重备份，实现7×24高稳定性

全新UI/ID，人性化易用设计，一指触控，可自主定制

融合统一会诊门户访问、全步骤管理等业务，方便医疗业务协作

支持多个常见医疗设备信号输入，快速、灵活医疗设备接口适配，高开放性

实现价值：
推进优质医疗资源共享和医疗服务均等化

有效加强基层医院医疗服务能力

提升疑难重症救治水平，缓解群众看病就医问题

远程医学教育应用场景

处理方案：
经过高清技术实现远程教育高临场感，高互动

低带宽要求，高稳定性设计

人性化易用设计

学习课程可定制

支持上级医院把有经典意义病历资料、案例分析、手术录像等资料以课件形式经过远程网络平台共享，供医务人员参考、学习

实现价值：
整合医疗教育资源，丰富医学教育方法，提升医学教育水平

医护协作应用场景

处理方案：
采取分布式布署，卫生局或医院集团总部提供统一接入、鉴权、业务及协作服务，分支提供网关接入及当地再生能力

语音及数据通信安全、移动办公、高效协作应用、会议室终端/桌面终端/移动终端融合高清视频会议、各类终端用户体验

实现价值：
平滑沟通障碍，降低沟通成本

开放集成多应用，丰富办公和协作

卫生综合管理应用场景

处理方案：
以区域内医疗业务数据为基础，经过对数据进行有效整合和挖掘，将统计和分析结果以丰富形式展现，帮助决议者分析问题、建立模型等，帮助管理者/业务人员做出判定或决议

实现价值：
海量数据快速分析挖掘，提升管理、监督水平和效率

提升突发公卫事件监测和预警效率

为制订公共卫生政策提供正确依据

预约挂号应用场景

处理方案：
提供多渠道预约手段，适合各层次、各年纪段人群使用

采取标准化接口模式，实现预约挂号系统和医院内部系统通信。标准化、自动化预约处理，确保预约挂号服务公正性

多个机制确保了医生号源不受患者迟到、失约影响

实现价值：
经过提前预约，降低候诊时间，缓解“看病难”问题

整合区域内医疗资源，提升利用率

双向转诊应用场景

处理方案：
以智慧健康协作平台为基础，实现电子病历、电子健康档案等医疗数据共享

病人信息设置分级保密，经过授权医护人员可方便捷获取

实现价值：
缓解公众“看病难，看病贵”问题

缓解小区医疗资源闲置现象和大医院人满为患问题

公众服务应用场景

处理方案：
连续健康档案实现居民自我医疗管理

预约挂号实现居民方便快捷就医

丰富健康资讯增强居民健康保健意识

和健康终端连接，便于居民实时查看健康信息

实现价值：
提升公众医疗可及性和自我健康管理能力

健康管理应用场景

处理方案：
居民经过身份识别使用家庭和小区健康管理设备和应用，进行自我健康管理

居民上传个人生理体征数据到智慧健康平台，并获取健康管理方面应用服务，关键有预约挂号、电子健康档案、教授视频咨询等

健康管理运行机构和健康服务机构，使用智慧健康协作平台上应用服务提供了对应服务支撑

实现价值：
为公众提供自我健康管理，为亚健康人群、慢病患者和老年人群提供立即健康监护和干预，提升健康水平和生活质量

对健康管理运行机构和健康服务机构，提升服务范围和质量，取得收益

医院监控应用场景

处理方案：
构筑更强更灵活集中管理智能监控网络

丰富报警管理和联动

扩容简单方便、方案平滑过渡

图像更清楚、视野更宽广

立即高效识别异常情况

构筑平台高可靠、存放高可靠

实现价值：
提升医护服务质量，使患者受益

提升医院内部安全管理手段和效率，降低安全风险带来损失，使医院受益

医疗ITV应用场景

处理方案：
构建头端及服务平台、广播网络、终端组成ITV系统

实现价值：
提升医院品牌/认知

改善访客体验/环境

降低感知等候时间

广告价值

郑大一附院——构建区域远程会诊中心
河南作为9400万人口大省，医疗资源相对紧缺。郑大一附院拥有5000位职员、7000张床位，是河南、中国乃至亚洲最大医院。医院迫切期望深入提升效率，充足发挥各方面优势，扩大服务覆盖范围，负担起作为国家卫生部指定首批远程医学试点单位重担，为提升区域内医疗服务水平、提升临床教学水平做出更大贡献。

eSpace智慧健康协作处理方案携手郑大一附院，共同构建了区域远程会诊中心，实现远程教授会诊，远程医学教育，医疗应急指挥。

远程教授会诊方案共建立了1个会诊中心，3个专科会诊室，各地市县医院建设118个远程会诊点，推进优质医疗资源共享和医疗服务均等化，有效加强基层医院医疗服务能力，提升疑难重症救治水平，缓解群众看病就医问题。

远程医学教育方案布署了智真多媒体教室，手术直播室，提升其作为临床教学医院教学水平，也为提升医院整体医疗水平、缩短和省外权威医院差距起了主动作用。

医疗应急指挥方案建立起由1个应急指挥中心和多台卫星通讯应急诊疗车组成医疗应急体系，缩短获取病情资料时间，为中心抢救人员指导现场相关人员或患者开展互救提供帮助，为抢救患者生命赢得宝贵时间。

宁波——打造智慧健康城市
宁波市作为沿海较为发达城市，城镇居民伴随经济发展，迫切需要享受更高品质医疗卫生服务，立即获取有效医药保健信息，提升生活质量。而现在各个卫生机构相对独立开展业务，相互封闭，信息分散，连续性和协调性仍有待提升；医疗业务步骤也不统一、不规范，造成信息交换和共享成本较高；卫生行政部门医疗应急指挥能力、决议水平和效率也有待提升。基于以上挑战，宁波市提出“智慧健康城市”，利用医疗信息化大力推进医疗卫生事业发展。

智慧健康协作办公处理方案携手宁波市政府，以建设“统一数据中心，统一医疗专用网络，统一数字化集成平台，统一居民健康档案，统一市民就诊卡”为目标，建立统一市级和11个区县级区域卫生信息交换平台，实现跨机构信息共享和业务协同，提升医疗服务质量和服务效率，降低医疗成本，有效缓解“看病贵”情况；实现宁波市1000万居民电子健康档案管理和共享调阅，使医生方便调阅从而愈加好服务，使居民了解自我健康情况，方便进行自我健康管理；建立全市统一远程预约挂号平台，提升医疗服务可及性，有效缓解“看病难”情况；经过对海量医疗数据快速分析挖掘，提升卫生行政部门预警应急能力，为卫生政策制订、医政管理提供必需依据。

经过基层医疗机构信息平台云布署，实现存放、桌面云化，统一管理、无中止业务在线扩容。并能提供在不一样网络环境下多个接入方案，保障安全、无中止接入。
应用场景
基层医疗机构信息化基础微弱，为了避免逐一建设基层医疗信息系统，提升建设效率，统一医院内业务步骤管理，支持医院内不一样医疗机构间开展医疗资源协作。需要建设成本低、接入方便基层医疗机构信息化平台。

需求分析：

· 小医院/卫生服务中心/乡镇卫生所/小区医院等基层医疗机构HIS/LIS/CIS/PACS/RIS 信息化系统，需自建系统，运行维护成本高；
· 基层医疗机构分散，信息孤立，资源不能共享，医疗影像无法长久备份；
· 基层区域医疗信息系统孤立，无法支撑公共卫生决议。

图1：华为智慧医院基层医疗机构信息化应用场景

方案概述
华为基层医疗机构信息化处理方案采取云计算，Browser/Server等技术，经过将医院下属基层医疗机构信息化系统集中布署在中心医院数据中心，基层医疗机构以租用方法统一接入，实现基层医疗机构低成本、无需系统维护信息化。同时经过基层医疗机构信息平台云布署，实现存放、桌面云化，统一管理、无中止业务在线扩容。并能提供在不一样网络环境下多个接入方案，保障安全、无中止接入。

图2：华为智慧医院基层医疗机构信息化处理方案全景

处理方案亮点
· 基层医疗机构只需布署接入终端，经过统一租用平台软件和存放，降低自建HIS等信息系统硬件布署和系统维护费用，降低拥有TCO；
· 采取云技术和网络技术把医疗机构连接到医院数据中心平台上，区域内统一建设一套系统面向基础医疗，统一医疗步骤、人员管理、物流管理、财务管理、通讯、运维等，避免逐一建设，既提升建设效率，也实现区域信息资源共享，方便开展医疗资源协作；
· 基于云集中管理、备份容灾提供更高安全性，医疗数据每TB成本较传统低40%；IP-SAN 架构高可靠性强，可实现集中管理、存放、异地/分级备份，软件运行、信息调看和查询方便。
如需深入咨询，请联络作者: 华为企业业务行业处理方案部 桂霖

慢病管了处理方案
应用场景
现在，世界已经有1/3国家和地域步入老龄化社会，而大约80%老年人口最少患有一个慢性疾病，给怎样预防和管理慢性疾病已经成为了社会问题。

需求分析：

· 居民健康指标定时家庭监测，避免医院就医繁琐和麻烦；
· 医疗终端多样化和便捷接入满足不一样层次人群需要；
· 有效利用现有医疗资源，实现服务多样化，降低建设难度；
· 实现和全国和区域医疗网络连通，综合利用社会卫生资源。
方案概述
华为远程慢病管了处理方案经过建立完整居民健康档案和健康服务平台，实现居民血压、血氧、体温等生理参数定时监测和数据上传，并由健康服务团体进行分析和诊疗，经过语音、视频或短信方法进行健康指导，是慢病管理最好选择。

图1：华为智慧医院慢病管了处理方案全景

处理方案亮点
· 对常见慢性病（高血压，心脏病，糖尿病等）患者进行密集检测，立即发觉风险，进行必需干预，确保了居民身体健康；
· 提供面向家庭远程健康管理服务，满足高端健康管理需求；
· 提供面向小区人群普及型慢病管理服务，包含身份识别、查阅个人健康统计、多指标自助测量、远程通讯咨询等服务。
如需深入咨询，请联络作者: 华为企业业务行业处理方案部 桂霖

医疗数据中心处理方案
灵敏数据中心，驾驭业务变革——医疗云促进医疗机构共享资源、共享知识、协同服务，主动开展健康教育、健康促进、慢病防治、医疗协作、人才培养、技术培训和应用科研等协作，促进医疗卫生行业整体服务质量和效率提升，促进医疗卫生服务体系不停完善和连续发展。

· 经过大型医院数字化建设，提升医院管理能力，规范医疗行为，经过信息高效共享提升医疗效率、病患信息正确性，提升医疗各步骤运行效率，从而提升医疗质量，充足利用现有医疗资源，为更多病患服务。
· 经过建立国家级医疗信息服务中心，加紧国家医疗信息共享，经过信息共享提升国家医疗教育水平，加强各医疗机构运行监管和药品等医疗领域特殊商品生产、流通、仓储科学管理。提升医疗机构间医疗协同能力，提升国家治病、防病、防疫综合能力。
· 利用云计算技术，提升医疗信息化建设速度，提升服务能力，降低建设成本和维护成本，含有很高经济价值和社会价值。具体建立中小医院基础信息化SAAS服务模式；医疗协同SAAS服务；药品监管、疾病上报监控和应急处理、医疗资格认证、医疗教育等SAAS服务模式。