1、统计工具菜工具菜单(一)(一)排列排列图因果因果图调查表表分分层法法直方直方图控制控制图散布散布图 关关联图系系统图 (树图)亲和和图(KJ法、法、A型型图解)解)PDPC法法(过程决策程决策图法)法)矩矩阵图矩矩阵数据分析法数据分析法矢矢线图 老 七 种 工 具新 七 种 工 具1统计工具菜工具菜单(一)(一)饼分分图折折线图柱形柱形图水水平平对比比推移推移图流程流程图雷达雷达图 0、618法法 正交正交实验法法 抽抽样检验 方差分析方差分析 假假设检验 价价值工程工程 简 易易 图 表表 专 用用 工工 具具 类 2老七种工具的运用途径老七种工具的运用途径 散布图排列图简易图表调查表 因果
2、图 直方图 控制图Q C 七七 种种 工工 具具 序号程序方法123145678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注:1、特特别有效有效 有效有效 有有时采用采用 2、简易易图表包括:柱形表包括:柱形图、饼分分图、折、折线图、雷达、雷达图、箭条、箭条图3新七种工具的运用途径新七种工具的运用途径 正交实验矩阵图亲合图系统图 矩阵分析PDPC矢线图新新 Q C 七七 种种 工工 具具 序号程序方法123145678910制定对策对策实施检查效果巩固措施遗留问题确定主因分析原因设定目标现状调查选题注:1、特特别有效有效 有效有效 有有时采用采用 2、简
3、易易图表包括:柱形表包括:柱形图、饼分分图、折、折线图、雷达、雷达图、箭条、箭条图关联图 4QC手法在手法在现场中之中之应用用统计工具使用的原工具使用的原则:宁可不用,不可:宁可不用,不可错用。用。五点注意事五点注意事项 该用什么工具用什么工具用什么工具用什么工具 使用工具后就要有所收使用工具后就要有所收获 能用能用简单的不用复的不用复杂的的 工具要工具要“使用使用”不要事后不要事后编套套 先学后用、学会再用、学以致用先学后用、学会再用、学以致用 准确准确 有效有效 恰当恰当 真真实 正确正确 5调查表(一)表(一)原理:原理:实事求是的原事求是的原则,一切用事,一切用事实和数据和数据说话的的
4、原理。用来系原理。用来系统的收集的收集资料、料、积累数据、确累数据、确认事事实并并对数据数据进行整理分析。行整理分析。格式:按原因分格式:按原因分类的不合格的的不合格的调查表(表格式)表(表格式)调查者:者:日期:日期:地点:地点:调查方式:方式:总计 NO 123456合计项 目目 服服务态度差度差 商品种商品种类少少 商商场环境差境差 价格偏高价格偏高 服服务设施差施差 其它其它 频 数数 累累计频数数 累累计%8060302046200 170 140 80 194 190 4070859597 1006调查表(二)表(二)应用步用步骤:1、明确收集、明确收集资料的目的料的目的 2、确定
5、所需搜集的、确定所需搜集的资料料 4、设计记录资料料调查表的格式表的格式 3、确定、确定对所搜集所搜集资料的分析方法及料的分析方法及负责人人 5、对先期收集和先期收集和记录的的资料料进行行检查 6、必要、必要时,对调查表格式表格式进行行评审和修改和修改 7调查表(三)表(三)1、不合格、不合格项目目调查表表 插插头焊接缺陷接缺陷调查表表 N=4870 调查者:吴者:吴XX 日期:年日期:年 月月 日日 地点:地点:X公司插公司插头焊接小接小组 序号序号 ABCDEFG项 目目 插插头槽径大槽径大 插插头假假焊 插插头焊化化 插插头内有内有焊锡 绝缘不良不良芯芯线未露未露 频 数数 累累计频数数
6、 累累计%3367 521 382 201 156 120 4747 4270 3888 3367 4627 4471 69.14 79.82 87.69 91.82 95.02 97.48 其它其它 123 4870 100 8调查表(四)表(四)2、缺陷位置、缺陷位置调查表表 按不合格的部位按不合格的部位进行的行的调查表(表(图示法)示法)车 型型 检查者者 检查处 调查目的目的 工工 序序 调查数数 车 身身 喷漆缺陷漆缺陷 2139辆 图示:示:流漆流漆 花色花色 尘粒粒 9调查表(五)表(五)1、质量分布量分布调查表表 按零件按零件实测值分布的分布的调查表表 调查人:李人:李x 调查
7、日期:日期:调查数:数:121 调查方式:方式:频数数 136142632231042正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 正正 一一一一一一10调查表(六)表(六)2、矩、矩阵调查表表 塑料制品外塑料制品外观质量量调查表表 调查人:李人:李x 时间:地点:某厂地点:某厂 方式:方式:实地地观测缺陷符号:缺陷符号:疵点疵点 气孔气孔 成形成形 变形形 其它其它 上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午2月月5日日 2月月6日日 2月月10日日 2月月9
8、日日 2月月8日日 2月月7日日 机机号号 12 11排列排列图(一)(一)遵循遵循“关关键的少数和次要的多数的少数和次要的多数”的的规律律 来源于自然科学来源于自然科学领域的域的统计规定定20018014080400100%50%25%75%N=200频数 A B C D E 其它其它 项目目 12排列排列图(二)(二)排列排列图特点:特点:a、两个直角坐、两个直角坐标 横横-项目目 纵 左左 频数数 右右 频率率%b、按高低、按高低顺序排列的柱形序排列的柱形 宽度一致度一致 依依频次高低从左至右排列次高低从左至右排列“其它其它”频数数较小的次要小的次要项目的目的“总合合”排在最后排在最后
9、(一般不超(一般不超过总数的数的10%)“项目目”是与目的相是与目的相对应的同一的同一层次的相关次的相关类别 c、累、累计百分比折百分比折线 邻线夹角小于角小于180度(度(“其它其它”对应位置除外)位置除外)13排列排列图(三)(三)排列排列图的的应用用 按重要性按重要性顺序序显示每一示每一项目,目,对总体效果的作用体效果的作用排列改排列改进的机会的机会 程序:程序:明确分析的明确分析的题目目 收集数据(尽可能多的)收集数据(尽可能多的)做做统计表表进行必要的行必要的计算算 排列排列图、完整的、完整的标注注 分析分析问题找出关找出关键少数少数 图名名 必要的必要的标注:注:总数:数:N 分分
10、类数据:数据:NO 坐坐标值、百分比、原点、百分比、原点 绘图人人 日期及收集数据的条件日期及收集数据的条件14排列排列图(四)(四)排列数据的排列数据的统计表表 序号序号 123456合计项 目目 A B C D E其它其它 频 数数 累累计频数数 累累计%80 6030 20 4 6 200 170 140 80 194 190 40 70 85 95 97 100 200 15排列排列图(五)(五)排列排列图实例例:某商某商场服服务质量排列量排列图 20018014080400100%50%25%75%N=200频数态度差度差 种种类少少 环境差境差 价格高价格高 设施差施差 其它其它
11、项目目 70%40%97%95%85%16排列排列图(六)(六)排列排列图分析的主要作用:分析的主要作用:2、找出关、找出关键的少数,次要的多数。的少数,次要的多数。3、给目目标值制定提供依据制定提供依据 关关键的少数看三点:的少数看三点:(1)看看图形:关形:关键问题比例高;比例高;(2)看目看目标值:对目目标值的影响大;的影响大;(3)看看实际能解决的能解决的问题(不可抗拒因素排除)。(不可抗拒因素排除)。1、排列改、排列改进的机会的机会 17排列排列图(七)(七)排列排列图注意事注意事项:1、“项目目”确定确定应表明表明“关关键少数少数”,否,否则应重新重新排列。排列。2、“项目目”不易
12、太多不易太多 57项为宜。宜。3、取、取样数量不易太少,至少数量不易太少,至少50个数据。个数据。4、关、关键问题不死扣不死扣 80%,一般,一般12项为宜。宜。5、其它一定要放在最后、其它一定要放在最后,一般不大于,一般不大于10%。6、图形形规范,范,标注注齐全。全。7、累、累计百分比是折百分比是折线,不是直,不是直线。8 8、目、目标值高的情况不宜使用排列高的情况不宜使用排列图。18头脑风暴法暴法 原理:原理:以会以会议形式形式围绕主主题、广开言路、激、广开言路、激发灵感的方法。灵感的方法。作用:作用:用来用来识别存在的存在的质量量问题;用来;用来寻找改找改进的机会的机会 应用步用步骤:
13、1、引、引发和和产生生创造思造思维的的阶段段 会会议要要领:a、与会者平等、与会者平等 倡倡导每个人都能毫无每个人都能毫无顾忌、忌、畅所欲言的所欲言的发表独立表独立见解。解。b、明确会、明确会议目的目的 c、每人依次、每人依次发表一条意表一条意见或一个或一个观点点 d、成、成员可互相可互相补充充组内无内无训令令 e、现场记录 f、会会议进行到无人行到无人发言言为止止 g、将每个人的意、将每个人的意见重述一遍重述一遍 2、整理、整理阶段段 对每个人的每个人的观点点进行确行确认,去,去掉重复、无关的掉重复、无关的观点。点。19因果因果图(一)(一)原理:因果原理:因果图是收集分析是收集分析语言言资
14、料的好料的好办法法 原理原理集思广益的原理集思广益的原理 追根求源的思想追根求源的思想 逻辑思思维的方法的方法 因果关系推理因果关系推理 类别分分层的考的考虑 原因原因类别 人人 机器(机器(设备、设施、工具)施、工具)材料材料 工工艺方法(加工方法、操作方法)方法(加工方法、操作方法)环境境 测量方法(量方法(仪器)器)数据信息系数据信息系统 20因果因果图(二)(二)图形:形:主要原因主要原因 结果一一层原因原因 二二层原因原因 原因原因类别 说明:因果明:因果图由箭条和短由箭条和短语组成成 主箭条右主箭条右侧短短语表示表示结果果 对应主箭条的箭条主箭条的箭条为“原因原因类别线”指向原因指
15、向原因类别线的箭条的箭条为“第一第一层原原因因”指向第一指向第一层原因原因线的箭条的箭条为“第二第二层原因原因”以下以下类推推 方框框住的短方框框住的短语为主要原因:主要原因:主要原因在末端因素上主要原因在末端因素上选择,有事,有事实和数据和数据说明明为什么是要因什么是要因 21因果因果图(三)(三)应用:用:1、分析和表达因果关系、分析和表达因果关系 2、通、通过识别症状分析原因、症状分析原因、寻找措施、促找措施、促进解决解决 程序:程序:1、确定分析的主要、确定分析的主要问题“单一目的,因素不交一目的,因素不交叉叉”2、收集、收集语言言资料料 畅所欲言,各抒已所欲言,各抒已见 不反不反驳、
16、不争、不争论 详细记录、对号入座号入座 3、语言言资料分料分层 4、绘制因果草制因果草图,并反复修改定,并反复修改定图 5、结合合现场,确,确认要因,用方框框起来要因,用方框框起来 6、使用、使用验证、补充、修正、完善充、修正、完善 22因果因果图(四)(四)使用注意事使用注意事项:1、因素展开到能采取措施、因素展开到能采取措施为止止 2、末端因素上找要因、末端因素上找要因 3、要因确、要因确认要用事要用事实和数据和数据说话 4、同一、同一词语不能重复出不能重复出现 5、按、按“因果关系因果关系”画画图箭箭头不可反不可反向向 6、单一目的型的因果分析,不允一目的型的因果分析,不允许交叉交叉 7
17、、要、要“鲫鱼”的刺,不要的刺,不要带鱼的刺的刺 8、成功的因果、成功的因果图,要分析到第二、三,要分析到第二、三层原因原因 9、一个主要、一个主要质量量问题只能画一只能画一张因果因果图 23因果因果图(五)(五)因果因果图实例:例:溜溜肉肉片片嚼嚼不不烂 第一第一层原因原因 不不认真真 因素因素类别 人人机机法法料料技技术水平低水平低 未培未培训 第一次做第一次做 第二第二层原原因因 炉温低炉温低 火力不足火力不足 火开的小火开的小 肉肉质不好不好 肉中有筋肉中有筋 火候不好火候不好 油不油不热 炒炒时间长 量大量大 未用淀粉未用淀粉 刀工不好刀工不好 竖丝切肉切肉 24树图系系统图(一)(
18、一)原理:原理:研究研究对象是一个系象是一个系统,是某个,是某个质量量问题与与组成要素成要素之之间的关系,的关系,图形特征象大形特征象大树一一样,“层层包容包容”,因此可以系,因此可以系统的把某个的把某个问题分解成分解成许多多组成要素,成要素,显示相互之示相互之间的的逻辑和和顺序关系。序关系。通通过对系系统的描述,展示事物的面貌,探求达到目的描述,展示事物的面貌,探求达到目的最适宜的方法的最适宜的方法 1、自上而下型(宝塔、自上而下型(宝塔树型型图)经 理理 三三 班班 二二 班班 一一 班班 财 务 后后 勤勤 1车间 2车间 人 事 生生 产 二二 班班 一一 班班 25树图系系统图(二)
19、(二)2、自左向右型(、自左向右型(侧向展开型)向展开型)主主题 主要主要类别 组成要素成要素 子要素子要素试片片麻麻坑坑 人人员 设备 工工艺 环境境 操作不熟操作不熟 未未执行工行工 压力不力不稳 塑塑炼时间不准不准 卫生条件生条件 新新调人人员经验少少 压力温度控制不力温度控制不严 混混炼时间不不统一一 塑塑炼时间不不统一一 说明:左上方框表示某一主明:左上方框表示某一主题,用,用简单明确的明确的语言表示言表示 向右、向下的方框,表示各向右、向下的方框,表示各层次的次的组成要求成要求 应用:用于表示某一主用:用于表示某一主题与其与其组成要素之成要素之间的关系的关系 26树图系系统图(三)
20、(三)使用程序:使用程序:清楚的、清楚的、简要的要的阐明将要研究的主明将要研究的主题 确定确定该主主题的主要的主要类别及及组成要素成要素 绘制制树图 主主题在左在左边(上面)框内因素(上面)框内因素向右按向右按层展开,用短展开,用短线连接接 完善系完善系统 用于目的手段型用于目的手段型时,评价最后一价最后一层手段的手段的经济性及可行性以决定取舍性及可行性以决定取舍 绘制正式制正式树图 树图用于因果分析用于因果分析时,一般情况下是,一般情况下是单目目标的。如果用的。如果用于多目于多目标因果分析因果分析时,目,目标不宜太多,一般不超不宜太多,一般不超过二个。二个。27树图系系统图(四)(四)树图运
21、用运用实例例(目的手段型目的手段型)减少交通事故的系减少交通事故的系统图某运某运输队QC小小组 目目 的的 手段一手段一级 手段二手段二级(措施)(措施)可行性可行性评价价 二次二次评价价 消消灭重重大事故大事故“死死亡亡”为零零 整整顿司司机机队伍伍 改善改善车况况 坚持安全教育,每周半日持安全教育,每周半日 调出八名喝酒的司机出八名喝酒的司机 严格司机年格司机年审,合格上,合格上岗 违章三次章三次/年的司机停年的司机停职 全部全部车辆安全安全检查,调整整 更新国更新国产车换进口口车 填好出填好出车记录,每日安全,每日安全报警警 按生物按生物节律分析,安排出律分析,安排出车 加大加大违章扣章
22、扣罚力度力度?28关关联图(一)(一)原理:原理:用于解决:用于解决:图形:形:采用采用逻辑关系,理清复关系,理清复杂问题,整理,整理语言文字言文字资料的一种方法。料的一种方法。关系复关系复杂、因素之、因素之间有相互关有相互关联的原因与的原因与结果果或目的与手段等或目的与手段等单一或多个一或多个问题的的图示技示技术。1、中央集中型把分析的、中央集中型把分析的问题放在放在图的中央位置,的中央位置,把同把同“问题”发生关生关联的因素逐的因素逐层排列在其周排列在其周围。2、单侧汇集型:把要分析的集型:把要分析的问题放在右(或左)放在右(或左)侧,与其,与其发生关系的因素从右(左)向左(右)生关系的因
23、素从右(左)向左(右)逐逐层排列。排列。注意事注意事项:1、单目目标可作因果分析的一般不用关可作因果分析的一般不用关联图 2、图中一定有若干相互关中一定有若干相互关联的因素的因素 3、要因必、要因必须出自末端因素并明确表示出自末端因素并明确表示 29关关联图(二)(二)夏季容易患夏季容易患肠道病道病 喝生水喝生水 凉拌菜凉拌菜带病菌病菌 受夜寒受夜寒 卫生生习惯不好不好 饭前不洗手前不洗手 水水质净化不好化不好 饮食不干食不干净 炊具未洗炊具未洗净 剩剩饭菜菜变质 苍蝇太多太多 交叉感染交叉感染 使用病人的碗筷使用病人的碗筷 实例:例:30关关联图(四)(四)注意事注意事项:1、用于多目的的、
24、用于多目的的问题分析。分析。2、展示全貌、展示全貌 原因可原因可缠绕。3、箭条方向从原因指向、箭条方向从原因指向结果(果(问题)。)。4、分析到能采取、分析到能采取对策策为止止。5、末端因素的箭、末端因素的箭头只出不只出不进。6、要因用符号加以、要因用符号加以标识。7、语言准确,宁可多写几个字言准确,宁可多写几个字。8、“问题”识别规则是:箭是:箭头只只进不出不出。9、边记录,边绘制,反复修改制,反复修改。31关关联图(五)(五)因果与包容关系的因果与包容关系的转换:做关:做关联图不不仅要考要考虑因果因果关系,也要考关系,也要考虑包容关系。当按因果包容关系。当按因果图会做成会做成枣核状核状时(
25、如上(如上图),),应及及时转换为包容关系来包容关系来处理(如下理(如下图)夏季易得夏季易得肠道病道病 夏季易得夏季易得肠道病道病 卫生生习惯不好不好 卫生生习惯不好不好 使用病人碗筷使用病人碗筷 喝生水喝生水 饭前不洗手前不洗手 使用病人碗筷使用病人碗筷 喝生水喝生水 饭前不洗手前不洗手 32亲合合图(一)(一)亲合合图原理:原理:“梳梳辫子子”的原的原理。理。把把从从杂乱乱无无章章状状态中中收收集集到到的的语言言资料料,根根据据它它们之之间的的“亲合性合性”(接近程度)(接近程度)统一起来,明确解决一起来,明确解决问题的方法。的方法。亲合合图图形表示:形表示:1、用、用树图来表示目来表示目
26、录 2、用、用A型型图解来表示解来表示 3、以文字形式表示、以文字形式表示 第一第一节 第二第二节 第一第一节 第二第二节 第三第三节 第一章第一章 第一章第一章 第一篇第一篇 33亲合合图(二)(二)应用程序:用程序:用广用广义的的术语阐明将要研究的主明将要研究的主题 收集收集资料,料,记在卡片上(一个意在卡片上(一个意见一一张卡片)卡片)把卡片放在一起混合,打乱把卡片放在一起混合,打乱顺序序 利用利用“亲合性合性”进行感情行感情综合、分合、分组 找出一找出一张能代表能代表该组内容的主卡片内容的主卡片(或者重新写出一(或者重新写出一张能复盖本能复盖本组内容的内容的标签)对卡片卡片标签再再亲合
27、分合分组(不要勉(不要勉强编入某入某组,一只猴,一只猴,单独看)独看)多次多次亲合,直到主合,直到主题 制制图、发表表 程程序序34亲合合图(三)(三)注意事注意事项:将将大大量量的的有有关关某某一一特特性性主主题的的观点点、意意见或或想想法法,按按组进行行归类。应用条件用条件(三种(三种齐备)必必须解决的解决的问题 不容易解决的不容易解决的问题 有有时间去解决的去解决的问题 不可不可应用的条件用的条件 简单的的问题 速速战速决的速决的问题 35亲合合图(四)(四)用途:用途:1、认识事事实诊断、任断、任职 2、确立、确立观点点从零开始、未知从零开始、未知领域域 3、脱胎、脱胎换骨骨学学习别人
28、、人、归纳自我自我 4、参、参谋策划策划-集合群众意集合群众意见,制,制订方方针 A型型图解的解的应用条件用条件 这种条件下用种条件下用亲合合图法法 必必须解决的解决的问题 不容易解决的不容易解决的问题 有有时间去解决的去解决的问题 可以一个人做可以一个人做 速速战速决速决 轻而易而易举 这种情况下不用此法种情况下不用此法 36亲合合图(五)(五)如何如何组织好好QC小小组活活动 QC小小组领导要重要重视 一一层卡片卡片标签 卡片卡片B 卡片卡片A 想搞不知道怎么想搞不知道怎么 怎么开展活怎么开展活动 到哪里注册到哪里注册 三三 层 卡卡 片片 标 签 二二 层 卡卡 片片 标 签 一一层卡片
29、卡片标 卡卡 片片 D 卡卡 片片 C 一一层卡片卡片标 卡卡 片片 F 卡卡 片片 E 一一层卡片卡片标 卡卡 片片 H 卡卡 片片 G 一只猴一只猴单独独 亲合合图实例:例:37分分层法(二)法(二)分分层法的法的应用:用:1、收集数据、收集数据 2、将采集到的数据按不同目的、将采集到的数据按不同目的选择 分分层标志志 3、分、分层 4、按所分、按所分层次次归类 5、画出分、画出分层归类图 38分分层法(三)法(三)分分层法法应用用实例:例:某装配厂的气缸与气缸盖之某装配厂的气缸与气缸盖之间经常漏油。常漏油。经过对50套套产品品进行行调查后后发现两种情况:两种情况:1、操作者操作方法、操作
30、者操作方法不同。不同。2生生产气缸气缸垫的厂家不同。的厂家不同。方法一、按操作者分方法一、按操作者分层 操作者操作者 王王师傅傅 张师傅傅 共共 计 李李师傅傅 漏油率漏油率(%)不漏油不漏油 漏漏 油油 38 53 25 32 31 9 19 10 3 6 13 9 39分分层法(四)法(四)方法一、按生方法一、按生产厂家分厂家分层 供供应厂厂 A 厂厂 共共 计 B 厂厂 漏油率漏油率(%)不漏油不漏油 漏漏 油油 38 37 39 31 19 10 9 14 17 以上两以上两图实际比比较,为降低漏油率,降低漏油率,应采用李采用李师傅傅的操作方法的操作方法,但如果按两种因素但如果按两种因
31、素进行交叉分行交叉分层又会得出又会得出新的新的结论。40分分层法(五)法(五)方法三、两种因素交叉分方法三、两种因素交叉分层 操作者操作者 王王 李李 张 合合计 合合计 漏漏 油油 漏漏 油油 漏漏 油油 漏漏 油油 漏漏 油油 不漏油不漏油 不漏油不漏油 不漏油不漏油 不漏油不漏油 气缸气缸垫生生产 A 厂厂 B 厂厂 合合计 6 14 9 7 3 5 0 2 0 6 31 19 9 10 9 3 13 17 10 2 7 4 3 11 23 27 50 41矩矩阵图(一)(一)统计工具与企工具与企业各各层人人员的的“L”型矩型矩阵图 QC小小组 技技术骨干骨干 管理干部管理干部 QC骨干
32、骨干 决策决策层 老七种工具老七种工具 新七种工具新七种工具 简易易图表表 复复杂的的统计工具工具 H HHHHHHHH使用多使用多 使用使用 有有时候也用候也用 注意事注意事项:1、行、列因素、行、列因素组应同同层次内容次内容 2、确定、确定“着眼点着眼点”应证据充分据充分 3、分析、分析“着眼点着眼点”时应尽量减少感情因尽量减少感情因素素 42矩矩阵图(二)(二)矩矩阵0、1评价表价表 进攻性攻性 体力体力 耐力耐力 灵敏度灵敏度 射射门准确度准确度 1、首先要提高体力、首先要提高体力训练 2、再来培养、再来培养进攻性和准确性攻性和准确性 小小结总分分 N 0 1 评 价价 得分得分 重要
33、性重要性0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 4 0.2 0.2 0.2 0.1 0.1 0.4 10 某足球某足球队综合素合素质矩矩阵0 1评价价 43不合格率(%)23.8%9%目 标 柱 状 图简易易图表表(一一)柱形柱形图44简易易图表(二)表(二)折折线图:(波:(波动图)()(变化化图)用用来来表表示示质量量特特性性数数据据随随着着时间推推移移而而产生生波波动(变化)的情况化)的情况10080604020销售售额(万元)(万元)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 时间(月)(月)某厂年度某厂年度销售售额折折线图 45简易易图表(三)表(三)饼分分图:(:(圆形形图)饼分分图是是把把数数据据的的构构成成按按比比例例用用圆的的扇扇形形面面积来来表表示示的的图形,各扇形面形,各扇形面积表示的百分比和是表示的百分比和是100%。某某产品品质量故障原因构成量故障原因构成饼分分图 46