1、目录第一章、项目概况1.1、公司概况1.2、经营管理理念1.3、公司优势1.4、质量规定1.5、项目名称1.6、项目工期第二章、技术办法2.1、卫生清扫和保洁办法第三章、管理体系与办法3.1、管理检查制度3.2、驻场经理职责3.3、驻场员工纪律3.4、驻场员工素质原则3.5、驻场员工形象规定3.6、景区卫生管理办法第四章、安全管理体系4.1、安全管理目的4.2、安全管理控制办法4.3、安全制度及有关安全规定第五章、环保管理体系与办法5.1、游客步道区域5.2、公路环保分段保洁实行方案5.3、环保办法第六章、工作筹划与办法6.1、清扫保洁筹划清洁范畴6.2、公厕卫生筹划清洁范畴6.3、保洁办法第
2、七章、资源配备筹划7.1 、信息档案管理7.2 、清洁卫生工作准备工作筹划7.3 、技术准备7.4 、物质条件及生产准备7.5 、清洁卫生工作组织准备第一章、项目概况1.1、公司概况:公司在编工作人员153名,大、中专业以上学历人员占员工总数65,各类职称人员占员工33,管理面积76万平方米,公司实行董事会领导总经理负责制,采用直线职能管理模式,公司组织构造完善,设总经理室,人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部、一室四部直接负责各管理处协调服务、指引、监督工作。公司以先进管理理念与本地区实际相结合,按照市场化、集团化、立体化管理模式,以“业主至上,服务第一”为宗旨,拟定“科学规范、竭诚高
3、效、安全文明、持续发展、依法管理”管理体系,不断增强公司竞争力、凝聚力。充分为业主提供优质高效服务创造了良好组织保证,管理处下设项目、保安、保洁、各户服务等部门,直接为业主提供多项寻常服务,形成一条块面结合管理网络。公司拥有管理严格,作风过硬,特别能吃苦保安、保洁、清洁以及各类特殊工种高素质队伍。1.2、经营管理理念:1.2.1、公司精神:团结、务实、竞争、创新。1.2.2、工作宗旨:依法管理、住户至上、服务第一。1.2.3、质量方针:温馨、关怀、诚信、超越。1.2.4、管理目的:塑造形象、提高品牌。1.2.5、质量理念:产品就是人生,质量就是生命。1.2.6、成本理念:高效精细、科学节约。1
4、.2.7、工作风格:严谨务实、精益求精。1.3、公司优势:尺有所短,寸有所长,咱们优势在于:1.3.1、坚持“以业主服务为中心”质量管理,则通过各种信息渠道(如业主意见征询等活动)理解和掌握客户需要和规定,有针对性向客户提供各种服务,以满足客户需要。1.3.2、倡导“两个体系”:人才是公司进行物业管理服务基本,公司倡导“培训”体系,走一条“精挑选,严训练”人才队伍建设之路,练就精兵强将,实行专业化,规范化管理。1.3.3、公司倡导沟通体系,以沟通、协调、合伙,作为内部服务宗旨,形成一种“互相勉励、互相学习、互相信任、工作紧张、氛围轻松”公司文化氛围,公司通过员工例会制度,金点子项目,内部通气会
5、,有话人们说等各种沟通渠道,理解员工需求,并竭力解决员工后顾之忧,同步也让员工理解公司工作筹划和目的,使员工可以全身心投入到工作中去,以便能更好为业主服务和实现员工自身价值。1.3.4、理顺“三方关系”:通过各种宣传手段,让业主理解我司管理服务内容和法律法规负于双方权利和义务,同步通过业主访问、投标回访、信息回馈等方式办法,以理顺公司和业主之间关系,赢得业主对我司信任和支持。提高业主生活品味和物业品质,营造安全、文明、整洁、舒服、布满亲情、宁静优美居住环境和社区氛围,把管理服务工作每一种细节做到尽善尽美,周到细致,使每一位业主安居乐业,生活无忧。1.4、质量规定:1.4.1、各地面清洁、垃圾袋
6、更换必要上午9点前(夏制时);冬制时,10点前完毕;1.4.2、卫生间每日全面擦拭、清洁一次,特殊状况及时清洁;1.4.3、走廊及其她关于室内地面用湿式清扫,每日至少上下各一次,有污迹随时清除;1.4.4、保洁区域垃圾袋每日更换一次,特殊状况增长更换次数(垃圾满及时解决);1.4.5、保洁区域公共设施每日全面擦拭1-2次,有污迹或者需要时随时清洁;1.4.6、保洁区域室内外所有玻璃、天花板、灯罩每月掸尘清洁一次,有污迹及时擦净;1.5、项目名称:重庆市永川区茶山竹海风景区-清洁卫生管理项目。1.6、项目工期:筹划总工期为:36个月。第二章、技术办法2.1、卫生清扫和保洁办法:2.1.1、做到街
7、道、人行道、绿化带等地面清洁,无可视垃圾,无杂草,无漏扫漏撮;2.1.2、边沟和路沿无积尘、泥沙、积水、残渣和人畜粪便;2.1.3、每周至少安排2次清扫车等环卫机械设备对风景区主路进一步加强清洁卫生工作;2.1.4、水篦子干净、亮桥、亮角,无积渣,无瓜皮、果壳、烟头和各种包装废弃物等裸露垃圾;2.1.5、果皮箱、垃圾桶、垃圾池擦拭干净,经常清掏,做到内无积渣,外无污垢和积尘;2.1.6、电杆、墙体等临街构筑物、建筑物可视面无牛皮癣;2.1.7、行道树及树圈内清洁卫生,无积尘;树圈内无残渣和陈旧落叶、纸屑、烟头等杂物;2.1.8、每天早上8点钟前(冬季顺延半个小时)全面清扫1次,游客中心,十面埋
8、伏,茶竹天街要做到全天保洁(早上8点至晚上6点),随时发现随时清扫干净。若遇重大检查、重大活动、节假日等需增长保洁时间,配合甲方规定办理。清洁工有义务监督制止乱倒、乱丢和游客抽烟,损坏设施等违规行为;2.1.9、临街楼与楼之间和接待中心广场等地面垃圾和泥沙要及时清理,不留卫生死角;2.1.10、做好整个风景区主道路沿线清洁卫生,公路沿线无成堆垃圾、暴露垃圾,墙体上无牛皮癣;第三章、管理体系与办法3.1、管理检查制度: 公司将对驻场清洁工、领班、经理实行严格培训制度,所有员工均经培训后才干上岗。驻场经理应对新到职工工进行在岗培训,对在职工工进行各方面知识培训(如思想教诲、礼节礼貌、仪容仪表、劳动
9、态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要裁减,并及时做好培训记录备案。在岗培训必要在一种月内完毕。为了保证作业筹划、卫生原则、责任制贯彻执行和贯彻,保证清洁管理目的实现:3.1.1、员工每日自查:员工根据本岗位责任制、卫生规定、服务规范,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向经理报告当天工作,经理记录存档。3.1.2、经理、领班每日巡逻:经理、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡逻或抽查并定期对岗位进行全面检查,同步结合检查所发现问题进行跟踪解决并报上级登记备案。3.1.3、驻场经理筹划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁筹划、合同组织各部门经理、领班进行全面检查、评估并
10、及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。定期向公司报告工作。3.1.4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理工作绩效。3.2、驻场经理职责:3.2.1、全面管理本部门各项工作,严格贯彻执行上级公司批示,对属下员工安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。3.2.2、根据公司保洁合同和保洁筹划,制定寻常、每周、每月、每季、每年保洁筹划,严格根据筹划实行保洁工作。3.2.3、安排工作班次,分派工作,检查各班次交接状况,掌握各班工作状态和工作质量。3.2.4、对本部门 行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等进行培训,不断提高员工素质和清洁保
11、养水准。3.2.5、指引员工对的使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把浮现问题向上级反映。3.3、驻场员工纪律:3.3.1、凡进入工作场地清洁工必要穿统一工作服及佩戴工作证,遵守该单位纪律和制度,如有违背,除受我司处分外,还要接受该单位关于条文惩罚。3.3.2、清洁工人必要具备诚实坦白品质,发扬拾金不昧精神。如发既有盗窃行为即交关于公安部门解决。3.3.3、清洁工人必要服从该单位管理人员指挥,工作保持高水准。3.3.4、清洁工上班时间内不得讲粗话、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内禁止在工作范畴内吸烟。3.3.5、要文明清洁卫生工作,对顾客要有礼貌
12、,不得与顾客吵架,如发生意外问题要报主管部门解决。3.3.6、遵守公司员工守则和管理制度。3.4、驻场员工素质原则:3.4.1、具备初中毕业以上文化限度或同等学力。3.4.2、熟悉详细清洁工作程序。3.4.3、通过专业培训,有一定专业知识,能纯熟掌握关于清洁设备、器材和清洁剂性能及操作用法。3.4.4、身体健康,乐于从事清洁工作。3.4.5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。3.5、驻场员工形象规定:3.5.1、着装规定:(1)统一穿工作服,佩戴工作证,服装整洁、干净。规定举止文明、大方得体,精神抖擞。(2)禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。3.5.2、形象规定:(1)经常
13、注意检查和保持仪表整洁。(2)工作中应精神振作,姿态良好 不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,互相间不准勾肩、搭背。(3)工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争执。(4)爱护公共卫生,不得随处吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。(5)做到微笑服务,对她人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相协助,严格遵守公司规定文明礼貌用语。3.6、景区卫生管理办法:为保持景区公共场合干净、整洁,创造优美、舒服人居环境,树立景区良好形象,特制定本制度。3.6.1、景区公共场合卫生:(1)景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路畅通无阻。 (2)景区
14、内,公共财物干净整洁,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整洁。 (3)景区办公室:地面干净,无污渍,桌面整洁无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整洁。 (4)工作区:工作区内无积水、无油渍,清洁整洁,无异物,用品摆放整洁有序。 (5)园林:无枯朽树枝,无杂草。 (6)各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。 3.6.2、公共卫生间: 公共卫生间达到六无、六净、三好: 六无:(1)无痰涕、纸屑;(2)无堵塞;(3)无污垢; (4)无污泥、地面无积水;(5)无蛆蝇、臭味;(6)无积尘、蜘蛛网。 六净:(1)墙壁、门窗净;(2)间隔净、无损坏;(3)便槽净;(4)地面、立面净;(5)蹲位净;(6)
15、公厕周边净。 三好:(1)公厕批示牌、男女标志牌完好; (2)公厕水电设备完好; (3)公厕档板、档墙完好。 3.6.3、游览区卫生: (1)游客集中区域地面整洁,无瓜果皮、纸屑等杂物;(2)景区内通道平整、干净、无异味。 3.6.4、垃圾池卫生管理: (1)进场垃圾要及时平整填埋,当天倾倒,当天推平;(2)及时做好灭蝇、灭鼠工作;(3)做好污水解决、排放工作; (4)禁止在场内乱烧、乱堆废品垃圾;(5)做好场内绿化工作; (6)保持周边道路清洁干净; (7)及时清理路边沟渠污泥、杂草、疏通渠道。 3.6.5、公共卫生管理:(1)主管领导负责制,人人动手,共同监督管理; (2)明确卫生责任区,
16、实行门前工作场合包干制度; (3)景区全体人员应加强环境卫生意识,以身作则,不乱丢垃圾、随处吐痰; (4)景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生行为,应大胆劝阻; (5)景区卫生清洁人员应按规定每天进行打扫;客流量大时,应加强打扫力度,时刻保持地面干净、无积水;(6)景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整洁,无尘埃、蜘蛛网等; (7)景区卫生清洁人员应保证人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物,保持步道畅通无阻; (8)景区卫生清洁人员应按规定每天清理景区公共场合垃圾箱,保证公共场合垃圾箱干净、美观,无污迹,无异味;(9)景区卫生清洁人员打扫卫生后,认真填写景区公共场合卫生打扫登记簿,以备上级
17、部门查阅考核。 第四章、安全管理体系4.1、安全管理目的:4.1.1、项目安全管理总目的:一控制、二减少、三提高、四实现、五杜绝、六到位。(1)一控制:严格控制人身轻伤事故、重伤及以上事故,实现零目的。(2)二减少:减少现场习惯性违章现象;减少人员工作与操作性违章现象。(3)三提高:提高班组安全管理水平;提高对事故预测预控能力;提高安全员安全意识和素质。(4)四实现:实现千人负伤率低于3;实现项目安全管理到位率100;实现重要作业安全监察到位率100。(5)五杜绝:杜绝人身死亡事故及七种恶性事故;杜绝群伤事故;杜绝恶性未遂事故;杜绝意外死亡事故及负重要责任重大交通事故;杜绝环境污染事故事故及大
18、面积破坏绿化事故。(6)六到位:思想到位、组织到位、办法到位、责任到位、贯彻到位、监督检查到位。4.1.2、景区清洁卫生安全目的:(1)不发生任何斗嘴打架等事件,不发生任何人身伤亡事故;(2)不发生任何意外事故。(3)不发生任何无安全技术交底就盲目清洁卫生工作事件,不发生清洁卫生工作人员不按操作规程、清洁卫生工作作业票及安全交底胡乱清洁卫生工作事件。(4)所有清洁卫生工作人员穿戴要整洁,言行举止要礼貌、规范,不影响我公司形象。4.2、安全管理控制办法:安全管理坚持“安全第一,防止为主”方针,加大投入,坚持以人为本,把关怀人,爱护人,尊重人,并为员工创造良好清洁卫生工作环境作为安全工作出发点。建
19、立以项目经理为第一负责人各级安全管理体系,贯彻“管生产必要管安全”、“谁主管、谁负责”原则,贯彻各级安全责任制。坚持“凡是有人工作地方,必要要有安全设施;凡是有工作地方,必要要有安全监督”,所有参建人员(涉及我方管理、清洁卫生工作人员,劳务分包人员及暂时工等)均应纳入安全管理网络,在清洁卫生工作现场创造良好安全文明清洁卫生工作氛围。安全管理程序为:安全风险预测、安全风险评价、制定办法、实行办法和检查。分析本项目存在安全薄弱环节。4.3、安全制度及有关安全规定:4.3.1 、安全清洁卫生工作责任制度:严格执行安全责任制,对的解决安全与质量、进度和效益之间关系,按照“五同步”规定,始终把安全管理放
20、在首要位置。项目经理为项目安全第一负责人,对项目清洁卫生工作安全负全面领导责任。清洁卫生工作队长为该清洁卫生工作第一安全负责人。各清洁卫生工作班组长为该班组第一安全负责人。项目总工对该项目安全技术负全面领导责任,其他各安全技术职能部门均对自己管理和清洁卫生工作范畴内工作负安全责任。4.3.2 、安全教诲培训及考核制度:(1)进场前对所有参加清洁卫生工作人员进行安全培训和综合安全技术交底,培训后必要通过严格考试,合格后方可进入现场清洁卫生工作。(2)对长期聘任普工,由项目部在现场组织安全、技术培训和考核,同步对其身体状况进行体检,合格者方可录取。4.3.3 、安全清洁卫生工作检查制度:项目部有关
21、专业管理人员应不定期(至少每天一次)对清洁卫生工作现场进行安全检查,对于查处问题及时填写安全环保检查及隐患整治记录、安全环保检查及隐患整治告知书,将责任贯彻到个人,对检查出问题限期整治,对于整治成果反馈,并组织复查。4.3.4 、安全清洁卫生工作办法与安全清洁卫生工作作业票管理制度:(1)安全清洁卫生工作办法必要经项目总工审查批准,由班组技术员交底后实行,无办法和未交底禁止清洁卫生工作。(2)安全清洁卫生工作作业票由清洁卫生工作负责人填写,经清洁卫生工作队技术员和安全员审查,由清洁卫生工作队长签发后执行。重复性工作一张安全工作票只能用一周。4.3.5 、安全工作例会制度:项目部每月召开一次安全
22、工作例会,检查、理解清洁卫生工作现场各清洁卫生工作项目和各工种、工序安全状况,提出改进办法并布置班组安全工作。安全工作例会应有完整记录,并立卷存档。4.3.6、安全活动日制度:项目部每周周五组织全体清洁卫生工作人员进行一次安全活动,贯彻传达上级单位下发安全文献及关于安全面法律、法规。对一周来安全工作进行总结,分析有无事故隐患,制定出下周安全工作须采用办法。4.3.7 、站班会制度:每天工作前清洁卫生工作队长必要组织所有清洁卫生工作人员召开站班会,宣读安全清洁卫生工作作业票,解说工作安全注意事项,按照“三交”、“三查”原则,消灭事故隐患,保证安全清洁卫生工作。4.3.8 、制定现场安全清洁卫生工
23、作纪律:(1)进入现场人员禁止穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、背心、短裤及裙装;禁止在现场内赤膊;应穿符合安全规定工作服,所有清洁卫生工作人员着装整洁统一、佩胸卡上岗。(2)进入现场清洁卫生工作人员不得打领带,不得戴戒指、手链等饰物,不得长发披肩,长发、长辫应塞在安全帽内。(3)遵守安全设施使用规定,自觉使用安全设施保护自身安全。(4)禁止酒后进入清洁卫生工作现场。(5)禁止在清洁卫生工作现场吸烟室以外任何地点吸烟。(6)禁止擅自进入危险作业区域。第五章、环保管理体系与办法5.1、游客步道区域:5.1.1、形象环保区域:茶艺山庄步道全长约2公里,步游时间约60分钟。是进入茶山竹海前第一种游客步道区,因此
24、其干净环境是非常重要一环,给各界游客留下第一印象地方。我司将安排2名保洁员专程清洁保洁同步,联系民间环保组织,建议其每月某天为环保日,开展环保活动。5.1.2、重点环保步道区域:金盆湖游步道全长1.5公里,步游时间约为30分钟,是茶山竹海知名“茶竹共生”景观最佳观赏地。也是各界领导、外地游客重点步游区域,我司将安排2名保洁员专程清洁保洁,联系民间环保组织,建议其每月某天为环保日,开展环保活动。5.1.3、核心片区环保维持区域:十面埋伏游客步道长约3.5公里,游览时间约为2小时。是本地游客及周边游客健身游览观光核心区域,我公司拟派3名保洁员做好清洁保洁工作。5.1.4、清新环保区域:翡翠长廊游客
25、步道全长3公里,位于茶山竹海风景区最末端位置,也是游客比较稀少观光区域,相对而言,其保洁工作量比较轻,故我公司拟派1名保洁员专程清洁保洁工作,特殊状况下可增长人手。5.2、公路环保分段保洁实行方案:序号公路分段区域保洁员备注事项一环路至桃花山公路2该段公路片区建议设立环保点一至两个植物园周边一带1水电校至茶艺山庄、磨盘石公路2茶艺山庄至转播台公路2微波站至宝洁寺公路岔道口1建议设立环保点两个宝洁寺公路岔道口至白斌房前2白斌房前至大风门公路1检票口至微波站1宝吉寺至主道岔路口2接待大厅、朱德楼、五星茶园、红村、检票口周边及厕所3共计175.3、环保办法:5.3.1、项目清洁卫生工作前,一方面就弃
26、碴场地向本地环保部门办理允许手续,在获得允许证后再开始清洁卫生工作,所有方案、解决办法都先经监理项目师批准后再实行。工人在清洁卫生工作过程中减少对生态环境和矿产资源破坏。5.3.2、清洁卫生工作现场营地和清洁卫生工作现场生活垃圾,集中堆放。报废材料或清洁卫生工作中返工挖除材料及时运浮现场并进行掩埋等解决。对于清洁卫生工作中废弃工具、包装箱等及时收集清理并搞好现场卫生,以保护自然环境不受破坏。5.3.3、在清洁卫生工作现场和生活区设立足够暂时卫生设施,经常进行卫生清理,同步在生活区周边种植花草、树木,美化生活环境。5.3.4、对有害物质(如燃料、废料、垃圾等)按照本地环保管理条例进行处置后,运至
27、监理项目师指定地点进行掩埋,防止对动、植物导致损害。5.3.5、在清洁卫生工作中发现文物时,及时报告并做好现场保护工作。5.3.6、清洁卫生工作期各工地及时收集建筑垃圾。对清洁卫生工作产生废物料,尽量进行回收运用和解决。清洁卫生工作生活期内产生生活垃圾及时分类收集,回收运用或送垃圾场解决。5.3.7、承诺清洁卫生工作中严格遵循建设项目环保办法中有关规定:环保是国内一项基本国策,它是文明清洁卫生工作重要构成总部份,是现场管理重要内容之一,在环保上采用如下办法:(1)清洁卫生工作前确立环保指标,且以责任书形式层层分解到关于工区科室及个人,实现环保目的责任制。(2)加强检查和监控,与文明清洁卫生工作
28、现场管理一起检查、考核、奖惩。(3)严格遵守国家关于环保法令,在合同规定清洁卫生工作活动界限之外植物不得乱动,维持原状。(4)禁止将有害物质(如燃、油料、化学品以及超过容许计量有害气体和尘埃、弃料等)污染土地、河沟。(5)清洁卫生工作现场暂时食堂,污水排放时设立简易隔油池,定期掏油和杂物,防止污染。(6)工地暂时厕所,设立化粪池且加盖,有专人冲洗,并防蝇灭蛆。(7)对清洁卫生工作区和生活区环境卫生,设专人负责及时清理垃圾,并将此运指定地点进行掩埋或焚烧解决。第六章、工作筹划与办法6.1、清扫保洁筹划清洁范畴:桃花山到科创学院大门口道路,一环路进入景区路口始终到游客中心、宏村、朱德楼、十面埋伏、
29、茶竹天街、至翡翠长廊。植物园周边,技师学院到游客中心游步道,磨盘石观景平台周边,带子山到金盆湖游步道,十面埋伏经手爬岩到天子殿游步道,十面埋伏经猫儿梁到天子殿,茶竹天街经珠海迷宫到薄刀岭,翡翠长廊游步道。茶山竹海景区内各公路、游客步道、游客接待中心、停车场、公共设施(广告宣传牌、宣传栏、公共座椅、垃圾桶、护栏、公路弯道凸透镜、道路批示牌、纪念雕像等)、公共场地(卫生间、停车场、园林绿化带、道路排水沟、观景台等)区域及附属设施环境保洁及维护工作,垃圾清运定期定点。6.2、公厕卫生筹划清洁范畴:游客中心公厕、验票口公厕、十面埋伏两个公厕、茶竹天街公厕、寨子山公厕、天子殿公厕。6.3、保洁办法:6.
30、3.1、户外路面整洁、干净,无垃圾、纸屑、烟头、瓜皮果壳、无痰痕及积水。特殊天气状况下(如下雨天)各公共设施楼道门口保持无常留水迹,不打滑。 6.3.2、室内过道保洁:地面无杂物、纸屑、烟头、瓜皮果壳、无痰痕及积水;光洁无积尘及污渍;各种设施外表表面无积尘、斑点;楼道、电梯、扶手、栏杆光洁、无污渍、蛛网、积尘;过道走廊、应急灯、批示牌无积尘、污渍、赃物杂物;卫生间洗手盆、镜台、镜面内外光洁无污垢、斑点、积水。6.3.3、其她: 保证茶山竹海风景区各内外区域清洁卫生同步,积极配合安保部门做好森林防火、安全警示等工作,积极配合茶山竹海办事处内庆典、公益活动、重大活动或者检查以及创卫,做好清洁、保洁
31、工作,可依照需要暂时增长人员(工作量不大状况)优先安排并不得另增长费用。如需要其她服务(如空调清洗、地板打蜡、窗帘清洗、开荒清洁等)我方将按照市场行情最低价收费提供更周到服务。第七章、资源配备筹划7.1 、信息档案管理: (1)设专人负责文档管理,档案管理人员规定懂业务,又熟悉档案管理业务,并具备较强事业心和责任感。 (2)建立完善档案制度,依照项目特点,文档及时归档并按规定进行整顿,并由文献所相应部门负责人进行验收,验收合格后记入台帐并入柜。 (3)建立借阅制度,借阅文献档案必要办理关于手续,不得遗失、改换。 (4)建立文献档案台帐,依照项目项目管理文献档案特点对其进行分门别类建立目录,明确
32、存储位置,以便查阅。 (5)从每个信息源收集到信息及时解决。 (6)可以使用计算机贮存,解决信息,借助计算机,清洁卫生工作现场应配备1台计算机。7.2 、清洁卫生工作准备工作筹划: 清洁卫生工作准备工作是整个清洁卫生工作生产前提,依照本项目项目内容和实际状况由项目部制定清洁卫生工作准备筹划。为项目顺利进展打下良好基本。劳动力筹划依照本项目实际状况和项目量大小,以及工具使用状况,我司拟按下表进行劳动力筹划使用,以避免劳动力闲置和发生窝工现象,从而减少人工费开支。早进场、早开工。接到中标告知书后,及时对上场职工进行思想动员,迅速做好清洁卫生工作前各项准备工作。从速选调清洁卫生工作队伍,调遣设备、清
33、洁卫生工作准备、复测、熟悉设计文献和技术交底同步进行。做到进场快、开工快,压缩清洁卫生工作准备时间,配足劳力和工具设备,为清洁卫生清洁卫生工作顺利进行创造条件。加强对全体参战人员思想教诲,树立一种“精”字,立足一种“心”字,保证一种“好”字,好中求省,好中求精,树立质量就是效益,专心就是信誉思想,以饱满、积极、专心状态投入景区清洁卫生清洁卫生工作中。加强宏观控制,重点项目重点突击针对该合同段特点,从设备配备和队伍选取上,要严格挑选,保证最佳队伍,配最佳工具设备。加强组织管理、科学安排清洁卫生工作:选用会管理、懂技术、年富力强同志担任各部重要负责人;严格各方面规章制度,上令下行,各级组织机构要高
34、质量、高效率地运转,科学地安排清洁卫生工作,重点项目必要最大限度地安排平行作业,抓好工序衔接,做到环环相扣,有条不紊。加强各级领导,建立健全岗位责任制,订立承包责任书,以日筹划保旬筹划,以旬筹划保月筹划,的保证证各项项目按筹划完毕。完善奖惩制度,贯彻好按劳分派原则,充分调动广大职工积极性,群策群力,团结协作,保质保量,按期竣工。发挥科技是第毕生产力优势,科技是清洁卫生工作生产先行和保证,在清洁卫生工作中要不断优化清洁卫生工作方案,改进清洁卫生工作办法,充分运用既有科技力量,加速项目进度。抓好材料供应工作,保证材料供应满足清洁卫生工作需要。同步合理安排清洁卫生工作顺序,坚决杜绝返工和窝工现象浮现
35、。搞好本地政府和老百姓关系;采用积极与地方联系方针,在征租土地方面不留后遗症,采用有力办法,减少地方损失,有损失及时补偿。 搞好后期保障工作,做好物资、工具零配件采购供应,加强现场生活、卫生、治安管理,使参战职工无后顾之忧。依照工期规定,编制切实可行分某些项项目清洁卫生工作作业筹划,强化现场指挥调度。针对筹划完毕状况,分析超前或拖后因素,采用强有力办法,以保证人、材、物三要素在一定期间和空间产生最大效能,从而保证清洁卫生工作生产紧张有序进行和完毕。清洁卫生工作中充分运用时间和空间组织流水作业,交叉清洁卫生工作,节假日、农忙季节都要采用适时办法,保证项目持续不断清洁卫生工作。7.3 、技术准备:
36、 (1)对清洁卫生工作前准备工作,必要细致、认真进行,否则会导致人力、物力挥霍。清洁卫生工作准备范畴可以依照不同清洁卫生工作阶段划分。 (2)组织各专业人员熟悉图纸,对图纸进行自审,熟悉和掌握清洁卫生工作图纸所有内容和设计意图和路线规划。发现问题,提前与建设单位、设计单位协商,参加由建设单位、设计单位和监理单位组织设计交底和图纸综合会审。 (3)编制清洁卫生工作图预算,依照清洁卫生工作图纸,计算分某些项项目量,按规定套用清洁卫生工作定额,计算所需要材料详细数量、人工数量、工具和清洁材料数,以便做进度筹划和供应筹划,更好地控制成本,减少消耗。 (4)做好技术交底工作。本项目每一次开工前,均需进行
37、技术交底和记录,技术交底是清洁卫生工作公司技术管理一种重要制度,是保证项目质量重要因素,其目是通过技术交底使参加清洁卫生工作所有人员对项目技术规定做到心中有数,以便科学地组织清洁卫生工作和按合理工序、工艺进行清洁卫生工作。技术交底均采用三级制,即项目部技术负责人专业工长各班组长。技术交底均有书面文字及图表,级级交底签字,项目技术负责人向专业工长进行交底规定细致、齐全、完善,并要结合详细操作部位、关健部位质量规定,操作要点及注意事项等进行详细讲述,工长接受后,应重复详细地向作业班组进行交底,班组长在接受交底后,应组织工人进行认真讨论,全面理解清洁卫生工作意图,保证项目质量和进度。7.4 、物质条
38、件及生产准备: 本项目清洁卫生工作所需材料、工具品种多、数量大,保证按筹划供应,对整个清洁清洁卫生工作过程举足轻重,否则直接影响工期、质量和成本。 7.5 、清洁卫生工作组织准备: 为实现本项目建设优质、高速、安全、文明、低耗目的而奋斗,本项目采用项目法清洁卫生工作管理体制。形成有一定权威性统一指挥,协调方面关系,保证项目按规定顺利完毕。采用项目管理体制同步,经济合同手段辅助以某些行政手段,明确各方面责、权、利。本项目拟实行项目法清洁卫生工作管理,委派我公司实践经验丰富和管理水平高同志担任项目部重要负责人,选聘技术、管理水平高技术人员、管理人员、专业工长组建项目部。项目管理层由项目经理、技术负责人、安全主管、质量主管、材料主管、保卫主管、机械主管和后勤主管等成员构成,在建设单位、监理单位和公司指引下,负责对本项目工期、质量、安全、成本等实行筹划。组织、协调、控制和决策,对各生产清洁卫生工作要素实行全过程动态管理。依照清洁卫生工作进度筹划制定劳动力需求筹划,组织人员进场,安排生活,登记并进行进场教诲。