《现代工业企业管理》教学课件05人力资源管理.pdf

现代工业企业管理解人力资源管理的含义、任务及内容；掌握人力资源规划的步骤以及如何进行员工的招 聘与选拔；掌握绩效管理的原则、目的和程序；熟知薪酬管 理的模式；掌握劳动合同、劳动保护和社会保险的内容。现代工业企业管m能够进行人力资 源的开发与培训；能够制定合理的 绩效考评方法，并设定合理的薪 酬标准；能处理好企业与 员工的劳动关系。现代工业企业管;第一节人力餐端备整机述一、人力资源的概念一亚哥丽狗成员至力的总沧卜发展，具有智方能方和劳动触的劳动现代工业企业管理;第一节人力餐端备理机述二 人力资源管理的概念人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持 和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人 力资源，通过运用科学系统的技术和方法进行 各种相关的人力资源规划、人员招聘、员工培 训、绩效考评、薪酬管理等活动，以实现企业 的既定目标。现代工业企业管理第一节人力餐喉备理机这三、人力资源管理的任务b资源管理的基本任务就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，搞好企:业员工的培训和人力资源开发,采取各种措施激发企业员工的积极性，充分发挥其潜能，做到人尽其 J才、才尽其用，更好地促进生产效率、工作效率和企业各项工十.展，以确保企业战略目标的实现。经济效益的提高，进而推动整个企业各】TfW人力资源管理的主要内容1.人力资 源规划2.工作分析I 和设计|3.招聘甄选I 与录用4.培训与开发6.薪酬管理5.绩效管理现代工业企业管一第登9-第一革人力餐醺备理机述7.劳动关 I系管理现代工业企业管第二审员工聘用一、工作分析(-)工作分析的概念及目的现代工业企业管员工盾用第二节二、人力资源规划(-)人力资源规划的定义与内容总体规划是关于计划期内人力资源开发利用划与各项业务计划教育培训计划薪资计划退休计划制定必要的政策和措施,上获得需要的人选的过程人员使用计、劳动关系总体规划的展开和具体化，具体包括人员补充计划以确保企业在需要的时间和需要的岗位 O人力资源规划分两个层次,即总体规的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划是人力资源规划是指企业在发展变化的环境中根据自身的战略发展 目标与任务的要求,科学地分析与预测人力资源的供给与需求,划提升计划 计划等0现代工业企业管理第二节员工尊用二、人力资源规划(-)人力资源规划的步骤预测人力资源的供给状况2.预测企业对人力资源的需求3.预测人员净需求数现代工业企业管理第二节员工尊用二、人力资源规划(-)人力资源规划的步骤4.制订人力资源总规划和各项业务计划5.人力资源规划的平衡措施6.进行人力资源规划的审核与评估现代工业企业管三第二节员工盾用三、招聘与选拔（三）人员的录用冬个招聘工作的决定性阶段,主要口士有包括做出录用决策、安排体检和实际录用等。录用决策是通过F对甄选过程中获取的信息进行综合评价与分析,确定;一个候选人的能力特点，并根据预先设计好的人员录用 j 标准进行挑选,从而选择合适人员。录用决策要遵循招 届的黄金法则一能岗匹配，最合适的就是最好的,而 最好的不一定是最合适的。现代工业企业管第三节耿处过翟善超员工培训（二）培训设计与实施现代工业企业管第三节职处过翟善理员工培训（三）培训效果评估提供指导和帮助培训项目完成后，需要对整个培训过程及效 果作出评价其主要方式有培训后的测试和 对受训人员进行培训前后的对比测试等.通 过对测试结果的分析力能够对以后的培训给 予借鉴或改进刃更好地为人力资源培训工作现代工业企业管理二、绩效管理(-)绩效管理的概念现代工业企业管第三节耿处过翟善超二、绩效管理(-)绩效管理的原则有效沟通原则上级评价与同级评价并行原则开发目的管理目的现代工业企业管第三节歌处过修备理二、绩效管理（四）绩效管理的程序口）绩效计划现代工业企业管第三节耿处过翟善超三、薪酬管理(-)薪酬及薪酬管理的概念薪酬是指员工完成工作后所得到的内在和外在的奖励,包括L 外在薪酬和内在薪酬。内在薪酬是员工由于完成工作而形成 的心理形式;外在薪酬包括货币奖励和非货币奖励。现代人a 力资源管理所指的薪酬是指企业组织对员工所做的贡献所给I 付的相应回报。薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的L 指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬!水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的I 整个过程Q!现代工业企业管第三节职处过翟善理三、薪酬管理（三）目前常见的薪酬模式现代工业企业管第三节耿处过翟善超三、薪酬管理（四）员工的福利在员工的薪酬中有一个构成要素是福利。福利又称 间接经济薪酬，是企业基于雇佣关系，依据国家的强制性法令及相关规定，以企业自身的支付能力为 依托，向员工提供的、用以改善其本人和家庭生活 质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补1一._-_ 充性报酬与服务。现代工业企业管第三节耿处过翟善超四、职业生涯管理(-)职业生涯管理的含义/、职业生涯是一个人在就业领域所经历的一系列岗 位、工作或职业，以及相关态度、价值观、愿望 等的连续过程。现代工业企业管第三节耿处过翟善超四、职业生涯管理（二）职业生涯周期的管理(1)职业生涯早期的管理(2)职业生涯中期的管理(3)职业生涯后期的管理现代工业企业管(-)劳动保护的基本概念二、劳动保护劳动保护是指国家为了改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全与健康 所制定的法律措施和规定，如劳动安全 与劳动卫生规程、对女工和未成年员工 的特殊保护规定以及劳动保护的管理制I 度等现代工业企业管理第嘲节人力餐端保护想一想“讨论0下：1.什么是人力资源管理？它的基本任务是什么？2.什么是人力资源规划？如何进行人力资源规划的平衡？3.如何进行人员甄选？4.员工培训分几个步骤？常用的培训方法有哪些？5.什么是绩效？绩效管理的原则和目的是什么？绩效管理的程序是什么？6.什么是薪酬I?影响员工薪酬的因素有哪些？目前常见的薪酬模式有哪些？7.职业生涯管理的含义是什么？企业如何对不同阶段的员工开展职业生涯管 理？8.什么是劳动合同？劳动合同的主要内容有哪些？劳动合同在什么情况下可 以解除和终止？9.劳动保护的内容有哪些？1。.我国的社会保险有哪几类？现代工业企业管理第节人力餐嫌保中两只养蜂的熊Ml析，黑熊和棕熊喜欢食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱;养着同样多的蜜蜂，有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的 蜜多。黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在 它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量每过完一个季 度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量，并设立奖项，奖励访问 量最高的蜜蜂。但是它从来不告诉蜜蜂们它是在和棕熊比赛,只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊认为，蜜蜂能够产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜。花蜜越多，酿的蜂蜜就越 多。于是它直截了当地告诉蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的 蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜 蜂每天采回花蜜的现代工业企业管理第节人力餐嫌保中两只养蜂的熊产量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公 布。它设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到 不同程度的奖励。一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊 的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的评估体系很精确，但它评估 的绩效与最终的绩效并不直接相关，黑熊的蜜蜂为尽可能提 高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来 就越慢，每天的访问量就越少。另外，黑熊本来是为了让蜜 蜂搜集更多的信息才让它们竞争，由于奖励范围太小，为搜 集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争压力 太大，一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息，比如某个地现代工业企业管理第节人力餐嫌保中两只养蜂的熊方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。棕熊则不限于奖励一只蜜蜂，为了采集到更多的花蜜，蜜蜂 相互合作，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿花最多最 好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一起去那里采集花蜜，剩下 的蜜蜂负责储存采集回来的花蜜，将其酿成蜂蜜。虽然采集 花蜜多的能够得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能捞到部分好 处，因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。讨论：(1)为什么黑熊在和棕熊的养蜂酿蜜比赛中失败？(2)本案例对现代企业绩效管理有何借鉴意义？