资源描述
俏皮羊“1600新商赋能计划”训练营
1、新生代健康营养连锁品牌俏皮羊诞生于(_D)年
A.2007
B.2012
C.2014
D.2015
2、俏皮羊核心定位:为(C)营养解决方案
A.全年龄段人群
B.青少年提供全面的
C.家庭提供一站式
D.婴幼儿提供安心的
3、俏皮羊发展战略:立足(A),积极发展营养健康食品
A.羊乳
B.奶粉
C.驼奶
D.山羊奶
4、俏皮羊愿景:打造(B)连锁平台,成为备受家庭信赖的大健康头部企业
A.科技现代
B.智慧营养
C.健康营养
D.全营养智慧
5、羊奶中维生素A的含量是牛奶的(C)倍
A.1.2
B.1.3
C.1.9
D.2.1
6、羊初乳调制乳粉中免疫球蛋白的含量为(B)mg/100g
A.5200
B.4400
C.3600
D.2800
7、山羊奶的PH值大约(C)左右
A.6.0
B.6.8
C.7.2
D.7.8
8、常胃士益生菌含了多少种益生菌(22)
A.15
B.16
C.18
D.22
9、俏皮羊选用羊奶的品种是(A)
A.萨能奶山羊
B.蒙古奶山羊
C.哈萨克奶山羊
D.杜泊奶山羊
10、如果要将益生菌用水或羊奶冲服,水温最高不超过(B)℃
A.28
B.37
C.50
D.80
11、好眠羊中茶叶茶氨酸含量为(B)mg/100g
A.280
B.400
C.480
D.560
12、下列是肠道益生菌作用的是(ABCD)
A.骨质密度的调节
B.促进血管生成
C.促进脂肪存储
D.代谢食物
13、乳矿物盐的钙质以磷酸钙【钙磷比以(D)】的形式呈现
A.1:2
B.1:3
C.3:1
D.2:1
14、女性要求淡妆上岗, 涂打底和口红即可(错)
15、上班期间可以在门店嚼槟榔、穿拖鞋(错)
16、门店卫生区域划分为(A)
A.店外卫生、卖场卫生、会客室卫生、仓库卫生、卫生间卫生
A.店外卫生、会客室卫生、仓库卫生、卫生间卫生、楼栋卫生
A.卖场卫生、会客室卫生、仓库卫生、卫生间卫生
A.店外卫生、卖场卫生、设备卫生、仓库卫生、卫生间卫生
17、若发生意外事件,如因电引起的火灾,需要(A)
①第一时间关闭所有电源;
②同时安排同事用消防工具灭火
①及时扑灭未起势的火源;
②同时关闭所有电源
①准备湿布、湿毛巾捂住口鼻;
②低头行走、尽快逃离
①第一时间报警;
②同时低头行走、尽快逃离
18、发生以下哪种安全问题门店需第一时间向上反馈(ABCDEF)
A.设备安全
B.锁匙安全
C.现金安全
D.食品安全
E.人身安全
F.货品安全
19、商品的五大陈列原则是(ABDEF)
A.分类原则
B.黄金层原则
C.层次感原则
D.丰满原则
E.先进先出原则
F.突出原则
20、关于商品的标价签说法正确的是(AC)
A.一物一签,确保准确性
B.统一放置于商品的右下角
C.统一放置于商品的左下角
D.可以手写标价签
21、关于爆炸贴说法正确的是(ABD)
A.可以手写爆炸贴
B.爆炸贴放置于价格签的右边
C.爆炸贴放置于价格签的左边
D.主旨内容、品名:用黑色,价格、规格单位用红色
22、满足突出原则的条件有:(AB)
A.从陈列位置(进门口、外场)
B.陈列方式(配套POP如带单独Kt、产品介绍)
C.陈列面积(至少比日常扩大3倍)等
23、关于活动陈列执行要求说法正确的是(AD)
A.活动开始前一日闭店前,将氛围布置及商品按要求陈列到位,确保没有与活动无关的POP
B.活动当日,将氛围布置及商品按要求陈列到位,确保没有与活动无关的POP
C.活动进行时破损道具与POP,可以在活动后再处理
D.活动结束当日闭店前,撤除所有与该场活动相关的氛围及POP
24、开店选址需要注意以下哪些内容(ABCDE)
A.人群
B.区域
C.气氛
D.功能
E.交通
25、拓客蓄新的目的(ABCDE)
A.拓新与扩大影响力
B.蓄客做教育
C.粘性服务做客情
D.新客转化
E.老客户引流
老带新
26、门店拓新的方式有(ABCDE)
A.发单引流
B.户外摆台
C.老带新
D.社团赞助
E.异业合作
27、客户流失的原因包括(ABCDEF)
A.产品原因
B.价格原因
C.服务原因
D.利益原因
E.管理原因
F.自然原因
28、呈现产品价值的四大原则分别是(ABDE)
A.对比
B.加强
C.举例
D.放大
E.推移
29、为什么要对维护客户关系(ABCD)
A.全面提高客户满意度,防止客户流失
B.增加客户忠诚度,创造更大价值
C.降低发展新客户资源成本
D.鉴别把握核心客户
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