视频监控业务发展方案探析样本.doc

视频监控业务发展方案为深入丰富3G业务种类，促进3G业务发展，表现我企业3G业务优势，特制订针对中小企业、商业店铺和高端住宅视频监控营销方案。一、业务介绍视频监控是江西联通利用WCDMA网络、3G手机终端和3G视频监控终端，经过可视电话服务，满足用户对远程视频查看、远程应急指挥、异动报警服务等功效需求，为使用WCDMA用户提供随时随地3G视频监控业务，推广名称“3G 神眼”。二、业务特点 （一）开通速度快，移动性能好。该业务基于WCDMA网络，无需固网接入资源要求，有联通3G信号覆盖即可申请使用，而且随时随地能够查看监控视频。（二）业务模式简单。该业务基于可视电话功效，无需业务平台，大大缩短建设周期，能够快速上市使用。 （三）业务操作便捷。该业务安装开通后，用户可查看业务开通信息，依据本身需求决定用户账号、手机号码绑定管理关系，灵活实现自主授权管理。（四）缴费方便。该业务支持现金缴费、一卡充充值、网上充值等多个方法。（五）关键功效1、视频通话：基于WCDMA网络，能为用户提供流畅、清楚可视视频画面。3G手机用户经过和3G看家产品拨打视频电话，即可达成实时视频监控目标。 2、云台控制：可远程经过手机对产品云台进行360度旋转控制，达成无视觉死角、全方位监控目标3、镜头控制：在视频通话过程中，用户可经过手机对镜头进行远近、大小、亮度调整等控制。4、外接无线传感器报警：3G看家产品可设置外接门磁、烟感、气感等多个无线传感器，进行监控报警。5、彩信监控：当有警情发生时候，3G看家产品可经过发送彩信至用户手机进行彩信报警，同时，3G手机用户也能够经过手机短信向3G看家产品索取监控现场彩信照片，达成监控目标。6、红外夜视：在3G看家产品摄像头周围装有多个红外夜视灯，在无灯光夜晚可对监控环境进行清楚红外夜视监控。7、带有USB接口或其它接入，支持现场/远程产品功效升级8、支持远程布撤防，远程短信或语音全部能够进行布撤防9、产品应含有麦克风和扬声器10、产品应满足支持SD/TF卡录像11、含有红外夜视监控效果，距离不少于8米12、支持密码操作或白名单操作三、目标用户（一）中高端个人及家庭用户，有家庭安防、儿童和老人关爱需求人群。（二）小型私人服务型企业、商铺用户。四、业务资费（一）用于监控终端“3G视频监控终端A套餐（测试）”主卡资费：20元包月，含150分钟主叫视频通话，超出部分根据标准资费收取，视频通话被叫无偿。开通短信、彩信、数据、语音通话功效，根据3G标准资费收取。本卡限当地使用，不支持漫游。 (二)、组员卡资费：在用户所选标准套餐基础上，能够叠加以下三个视频通话资费包： 1、10元包50分钟视频通话（及语音电话） 2、20元包150分钟视频通话（及语音电话）； 3、30元包300分钟视频通话（及语音电话）。 每个主卡能够对应5个组员卡，每个组员卡均能够选择以上视频通话资费包，包内视频通话时长限组员卡之间或组员卡和主卡之间通话使用。(三)3G视频监控终端B套餐（测试）=20元月功效费+无偿短信150条；（四）该套餐使用186号码，除语音、可视电话、短信外，其它功效全部关闭，关闭省际漫游功效。 说明：分企业指定专员负责监控端、用户手机端帐户合并，并进行稽核，不得单独利用3G视频监控终端套餐发展用户。五、促销模式（一）自购模式（优先推荐） 13G监控终端深圳深安集团SA-1168B83W+ 1700元2手机终端 实施现有3G终端政策推荐终端：诺基亚N5230/E63、华为5700、三星C5130U （二） 预存话费送礼包（含2张USIM+监控终端+3G手机） 1预存4800元话费，用户端选186档以上现行A/B以上套餐，每个月划拨200元，可抵扣监控端/用户手机端除国际、sp外费用。 3G手机可选型号：诺基亚N5230/E63 2预存4200元话费，用户端选156档以上现行A/B以上套餐，每个月划拨175元，可抵扣监控端/用户端除国际、sp外费用。 3G手机可选型号：华为5700、三星C5130U 3G监控终端在以上两种型号自由选择。（三） 预存话费送监控终端（含1张USIM+监控终端）预存 1920 元话费，每个月划拨80元，协议期24个月。六、终端及佣金：3G 监控终端：由代理商自行购置，代理商发展以后收到预存款上缴以后，由分企业支付给代理商。可合适进行终端补助，激励代理商做大总量佣金：按现有3G佣金模式实施，在试点期间自定七、销售渠道及售后步骤（一） 销售渠道1关键经过代理商渠道进行发展， 由代理商直销人员上门进行发展，并指导用户使用、安装。（二） 售后步骤13G视频监控业务中SIM卡损坏后，用户须携带终端设备凭个人身份证/用户卡至各市联通指定营业厅进行“3G视频监控”补卡登记。 2用户使用出现故障，经过10010或到指定自有营业厅进行咨询，对经过指导不能处理问题，协调代理商给用户提供备用设备使用，同时要求代理商进行维修，实施厂家售后标准。六、发展预期 视频监控业务用户群体巨大，能够说无所不在。提议把视频监控业务作为联通仅次于移动业务、宽带业务第三大主推业务。经过视频监控业务带动3G手机和宽带发展。 视频监控领域内成为区域内运行商行业领先者 动员一切自有营销资源和社会代理合作方法 给一定手机终端成本和视频摄像头成本 努力争取发展各类视频监控点5000个，拉动宽带用户发展户、3G用户1万户、无线上网卡用户户