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视频会议购置处理方案视高协同视频会议系统深圳市视高科技发展 陈潭禹 一、视频会议发展背景3二、视高视频会议系统介绍41、系统概述42、功效特点43、功效详解54、关键技术95、网络拓扑图14三、项目实施151、用户需求分析152、服务端架设153、会场等级应用164、桌面等级应用18四、视高视频会议系统报价19五、软件服务体系21六、企业介绍221、企业介绍222、荣誉证书23一、视频会议发展背景视频会议系统是一个现代化办公系统,它能够使不一样会场实时现场场景和语音互连起来,同时向和会者提供分享听觉和视觉空间,使各和会方有”面对面”交谈感觉。伴随社会发展,视频会议应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性和易用性、可靠性和易管理性要求也越来越严格。在现在经济时代,企业必需寻求一个利用更少资源来完成更多任务策略。因为视频会议许可用户在可视情况下交换信息,所以它几乎能够应用于任何情况下,提升通信质量和效率。不管是用于传达产品介绍、销售活动、职员培训、管理信息还是增强分散地协作计划,视频会议全部日益成为一个能带来竞争优势实用工具。很多大型企业为了满足本身远程通信需求,经过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。可是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业望而却步。很多企业期望能够得到一个更为廉价和便捷视频会议产品或服务,能够提供多个功效,使她们远程办公和远程全功效会议得以实现。伴随新技术推广,这种要求将更轻易得到实现,并开始越来越广泛应用。伴随计算机硬件技术和网络技术发展,首先基于IP网络视频会议系统有了速度愈加快、运行更稳定系统及网络平台,现在用户能够选择网络带宽从原来64K发展到1M甚至更高;其次从设备购置、系统运行等方面,用户负担已经大幅度降低,使得视频通信逐步走下神坛,其用途将会越来越多:企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘;大众用它来同自己远方亲戚好友交流沟通;学校利用它来进行远程教学;医院用它来实现远程会诊,远程手术指导、交流;证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析;军队利用它来高效率地指挥部队、取得一线情报能够断言更多应用还会不停涌现,使用面会越来越宽广。二、视高视频会议系统介绍1、系统概述视高科技视频会议系统是一套专业软件视频会议系统。您能够利用一般PC机、标准视频采集设备、耳机和麦克风就能进行基于Internet虚拟会议。和传统基于硬件处理方案相比,视高科技视频会议系统是纯软件处理方案。您无需投入高昂成本,就能够实现高质量、高可靠性音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多个会议功效,有效地节省时间和经费,提升企业工作效率。视高科技视频会议系统由用户端软件和服务器端软件组成,和会者只需要安装用户端软件,连上Internet就能够随时进行视频会议。视高科技视频会议系统采取了20路混音高端技术,在会议中最多能够实现20人同时讲话。最多可同时看25方视频,您能够经过点击和会人员列表名单来查看和会人视频,而且能够任意把某个视频放大甚至全屏显示。在会议控制方面,视高科技视频会议系统提供了自由上麦模式,使会议控制和和会者操作更方便。在服务器方面视高科技视频会议系统支持视频服务器分布和集联。这么充足利用了局域网带宽而降低了Internet网络带宽应用使得每个视频会议室可最多容纳千人以上,这么也节省了昂贵网络带宽费用。在数据协同浏览方面视高科技视频会议系统也一样出色,单在电子白板上操作就多达30多个,而且全部在电子白板上操作全部能够在打开电子文档中进行。在电子白板中视高科技视频会议系统还提供了独一无二缩略图查看模式。文档共享功效也相当强大,您能够共享给和会者多种文档包含:TXT、Word、Excel、PowerPoint、BMP、JPG等等。不管是从操作上、技术上还是从功效上来看,视高科技视频会议系统全部是一套使用方便、效果最好、功效强大视频会议系统。2、功效特点1) 语音增益,在视频会议室内能够手动设置语音增益。2) 回音消除和噪音抑制,并含有独立开发网络纠错功效和丢包算法。保持语音连贯性。3) 强大电子白板功效,可同时多人操作白板。支持30余种操作,多电子白板切换。在电子白板中可共享可打印白板。4) 多媒体文件共享播放,支持AVI、RM、WAV、MP3等格式文件播放。5) 支持多个会议模式:多人讨论模式和集中管理模式。6) 支持会议汉字档预先上传。7) 网络文件共享,支持一对一和一对多文件传送。8) 支持多级管理权限。9) 网络资源可用控制,会议管理员可控制和会者带宽。10) 主席对整个会议有绝对控制权限,包含多种讲话、控制、视频显示权限、流量控制等,并可锁定会议和将人员请出会议等。11) 视频同时功效,参会用户视频和主席视频保持同时,或主席看多路视频,其它参会用户只能看到主席指定同时某一路或某几路视频。12) 桌面布局同时功效,能够确保参会用户桌面和主席保持一致,便于会议操作。13) 和协同办公系统无缝结合,二者为统一平台,应用方便统一。3、功效详解(1)多个分屏显示提供多个分屏显示:4分屏、9分屏、16分屏、25分屏。能够同时最多25分屏显示。(2)功效强大电子白板提供30多个白板操作,并能够在白板中打开Word文档、PPT文档、图片等多种格式电子文档。(3)文档共享浏览能够协同浏览WORD、Excel等多种电子文档。(4)文件共享在会议室内起到文件分发功效。(5)系统浏览能够协同浏览网页。(6)桌面共享和程序共享共享自己桌面操作给全部和会者(7)多媒体文件共享浏览能够播放任何格式多媒体文件给全部和会者。共享同时观看。(8)会议录制和会议回放能够录制会议整个过程,包含音视频、电子白板操作、屏幕共享操作。(9)文字交流支持私聊、表情文字交流(10)数据同时会议主持人能够控制其它和会者视频会议界面保持一致。(11)轮巡显示视频当和会者较多时候,能够经过轮巡显示视频节省用户端带宽。能够设置轮巡窗口数量和轮巡间隔时间。(12)实时监控视频会议带宽流量能够监控每个和会议点流量,而且能够控制和会议点最大流量,使管理员能愈加好管理服务器和用户端带宽。(13)会议模式:自由讨论模式、集中管理模式自由讨论模式:每个和会者全部能够申请讲话,只要有空闲讲话麦,只关键点击”申请讲话”就能够直接讲话。集中管理模式:只有经过了会议室管理员许可才能够讲话。(14)支持最多20路混音同时能够有20个不一样地点和会议点进行讲话(15)锁定会议室管理员能够在会议进行或开启会议时候锁定会议室,不许可其它人进入。(16)管理员能够把和会者请出会议室管理员能够让和会者立即离开目前会议室。(17)管理员查看和会者信息管理员能够随时查看和会者IP、登陆帐号、网卡号和目前流量。(18)管理员能够设置临时管理员在会议室中管理员能够临时授权和会者为临时管理员,临时管理员在会议室能够进行管理员功效操作。(19)邀请她人进入会议经过协同办公系统能够邀请其它协同办公用户进入到会议。4、关键技术视高协同视频会议系统是一个全新概念计算机协同工作系统,糅合了多媒体音视频协同工具、工作流协同工具、文档编辑协同工具等。同时系统也应用了CSCW(Computer Supported Cooperative Work)系统最新理论结果,采取了最新多协同工具集成平台模式和分布式计算框架结构,拥有良好适用性和可扩展性,从而使系统走在了协同工作系统应用发展最前沿。视高协同视频会议系统有别于过去传统计算机协同工作系统,是在新多媒体网络环境下对新型计算机协同工作系统模式一次探索和实践。系统中有着很多不一样于过去协同工作系统特征,其中一部分甚至是视高协同视频会议系统独创性设计。(1)分布式智能协同框架模型群组调度管理协同文档编辑工作流管理其它协同应用系统拥有良好分布式、智能化、协同式框架模型。该模型基于多种并行处理算法,采取并行推理和实施技术,使系统各个子系统不仅能同时地并行工作,还能进行异步并行处理。能够按数据驱动或要求驱动方法实现分布在各处理器上各子系统之间通信和同时,成功处理了分布式应用中容错问题、通讯问题、同时问题和控制问题。而且能够动态配置和扩充服务器组,提升系统整体容量、处理效率和可靠性。在服务器采取分布式架构同时,用户端也采取分布式计算设计,极大地降低服务器负担,提升单位服务器承载容量,使系统能够支持大规模协同工作。用户服务器用户服务器用户服务器视频会议服务器数据中转服务器重定向服务器协同应用扩展服务器工作流管理协同文档编辑群组调度管理其它协同应用互联网(2)、实时多媒体组通信支撑环境在高性能协同工作支撑环境中,视高协同视频会议系统引入多媒体多点传输、资源管理、连接控制等功效模块,关键处理了含有服务质量(QOS)确保多媒体组通信,使系统真正支持分布式同时交互中多媒体实时传输。其中资源管理部件负责监控和分配当地和全局多种物理资源,如缓冲管理、多媒体设备管理、网络带宽分配等等;多媒体传输部件用来完成单个媒体数据传输和多个媒体数据同时传输;多点呼叫、连接控制部件关键完成多点连接建立和拆除功效,和含有多个同时连接呼叫建立和拆除功效。(3)、跨网关群组通信支持体系跨网关群组通信支持体系结构可分为三层。跨网关通信层:该层采取跨网关路由协议,处理NAT/防火墙穿越问题,在多种复杂网络情况下,能自适应调整最优穿越算法,自动搜索同一局域网或不一样局域网之间最优通信路由,实现跨网关通信。可靠传输子层:经过通信群组各方重发机制、缓存机制实现可靠群组通信和有序群组通信。这里有序不仅要考虑同一发方数据在各收方接收次序,在一些应用中还要考虑多个发方数据在接收群组各组员总体接收次序。协同应用层:提供面向多种协同应用不一样通信服务。如音频和视频信息传送(RTP)、文件传输数据可靠数据传送等。这些群组通信支持对于可视协同办公应用系统广泛使用是十分关键。只有建立了广泛群组通信支持,才能使以它为通信基础应用系统能推广使用。(4)占用带宽低服务器端带宽要求取决于以下原因:视频效果设定、参与会议人数、服务器同时支持会议室情况。前两个原因决定了单个会议带宽需求,而服务器端带宽为该服务器所支持并发会议带宽之和。比如:某台服务器同时支持两个会议进行,参数以下:会议1:小视频(两个主席)、10人参与会议 每路视频128K会议2:大视频(四个主席)、4人参与会议 每路视频384K则计算以下:会议1带宽需求:128K 2 10 = 2.5M会议2带宽需求:384K 4 4 = 6M则服务器带宽需求为:会议室1带宽 + 会议室2带宽 = 8.5M从上例中能够看到,大视频效果(CIF)会议对带宽有更高要求。对于大视频会议而言,会议实际带宽需求为:每路视频带宽视频数参与会议人数同时需要说明是,服务器带宽需求为并发会议带宽之和,并发会议指在同一时间段召开视频会议。视高科技视频会议采取了优异音、视频编码技术,占用带宽很低。以下是多种情况下占用带宽列表:图像分辨率图像帧数所占带宽QCIF(176144) 20帧120kbpsCIF(352288) 20帧240KbpsVGA(640480) 20帧400KbpsD1(704576) 20帧480Kbps在一样低带宽网络环境下比其它软件音视频效果更流畅、同时。(5)系统资源占用低用户端计算机和服务器计算机一般配置就能够胜任视高视频会议系统正常运行。这么也确保了您在使用视高视频会议系统时候愈加稳定,不会出现系统瓦解或程序瓦解等现象。(6)、多窗口视频显示视高科技视频会议系统提供了基础模式(4个小视频)、4分屏、9分屏、16分屏、25分屏、4.6.9.13分屏全屏等多个显示模式。其中您能够把任何一个视频窗口放大甚至全屏显示。假如您想看谁视频只要在和会人员列表中点击一下她名字即可。(7)、支持视频服务器集联视高科技视频会议系统支持多个服务器集联,有了服务器集联技术提升了会议室带宽也提升了视频会议质量。(8)、支持视频服务器分布假如您需要同时参与同一个视频会议人数很多,这个时候一台服务器带宽是远远不够,可是我们能够给您提供一套支持视频服务器分布处理方案,让多台服务器来分担同一个会议室所用带宽。以下图:三个局域网分别有一个分布服务器作为局域网视频服务器,在进行会议时候连接在分布服务器终端用户不需要到公网上视频会议服务器请求数据而直接从局域网分布服务器上下载数据即可,这么大大降低了带宽占用。(9)、支持千人以上视频会议室有了视频服务器集联、视频服务器分布技术,视高科技视频会议系统每个会议室最多支持千人以上同时开会。(10)、多路混音技术视高科技视频会议系统支持二十路混音,全部和会者能够同时听到多人讲话,确保了会议进行更流畅。(11)、视频多分辨率选择在会议室里,用户能够将任何一个和会者视频进行放大,其中支持分辨率有176144 320240 352288 640480。也能够把视频窗口放大到全屏。(12)、支持多会议室一台服务器能够支持多个会议室同时进行。(13)、多重数据加密机制用户身份验证加密(MD5、DES):用户身份验证目标是预防账号被非法使用。视高协同视频会议系统为确保系统使用安全,对连接视高协同视频会议系统平台任何一项服务全部设置了身份验证保障,全部这些验证过程全部采取MD5、DES对口令进行双层加密传输,以确保安全;系统还经过优异四次握手验证机制(以下图)来严格确保用户正当性;除此之外,系统密码存放还采取了不可逆加密算法MD5,也有效确保了密码安全。数据传输中加密(AES):视高协同视频会议系统平台中全部数据不管是语音、视频还是其它数据,全部采取了符合最新国际标准 256 位AES高强度动态数据加密技术进行加密、解密(以下图)。AES加密现在广泛应用于分布式开放网络中,它高强度加密、高运行效率使得它在政府、军队、金融、运行商等领域全部发挥了极大作用;AES加密算法使用为视高协同视频会议系统用户数据提供了一个关键保护层,能完全杜绝信息在传输、存放过程中被非法获取;同时,系统随机密钥也经过动态加密后再在网络上传输,根本确保数据安全,使得视频会议召开愈加安全可靠。 (14)支持多个压缩算法怎样经过新技术,在高压缩率和高视频质量中取得平衡,是优异视频会议系统所必需含有基础特点之一。视高协同视频会议系统支持基于MPEG-4视频编码,和MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4更重视系统交互性和灵活性,传输速率要求较低(4800-64000bit/sec之间)。MPEG-4能利用很窄带宽,经过帧重建技术,压缩和传输数据,以求以最少数据取得最好图像质量。MPEG-4第一个使你由被动变为主动(不再只是观看,许可你加入其中,即有交互性)动态图像标准;它另一个特点是其综合性和更广适应性和可扩展性。MPEG-4优点A. 高效压缩性。MPEG-4压缩比高,能够比其它算法提供愈加好压缩比,最高可达200:1,更关键是,MPEG-4在提供高压缩比同时,数据损失极小。B. 节省存放空间。相同条件下经过编码处理图像文件越小,占用存放空间越小。因为MPEG-4算法较MPEG-1、MPEG-2更为优化,在压缩效率上更高,从而更节省存放空间。C. 图像质量优异。MPEG-4采取基于对象识别编码模式,图像清楚度很高,其最高图像清楚度能够和DVD画面效果相媲美。另外,视高协同视频会议系统也支持H.264视频编解码技术,在低带宽下提供更低码流、更平稳、更高分辨率图像传输。(15)和办公软件整合视高协同办公系统软件提供完善接口,实现和办公管理软件(OA)、ERP系统等软件无缝整合,方便用户在企业内部办公软件或政府工作流中布署视高视频会议系统。接口中包含了会议管理、会议列表、用户认证等模块,满足了不一样用户需求;另外,除C/S架构外,系统还支持B/S架构,使不一样架构软件全部可整合视高视频会议系统。整合接口功效模块包含:l 用户认证模块实现单点登录l 会议管理模块实现OA系统中进行会议管理l 会议列表模块实现用户终端经过OA系统查看会议室信息l 网页登录功效实现用户经过网页登录会议室(16)B/S架构支持系统支持经过网页下载、安装、运行用户端软件。用户可经过运行用户端程序实现登录,也可经过网页实现在网页中直接登入会议室。有了B/S架构支持,用户能够很方便在企业网站任意页面中增加登录视频会议入口,用户只要能接入Internet即可方便地参与会议。系统B/S架构下扩展功效包含:l 在网页中判定用户是否安装了用户端l 自动下载用户端安装包l 自动安装用户端软件l 经过网页实现激活用户端并登录到会议室5、网络拓扑图三、项目实施1、用户需求分析_ _期望在其对应网络环境中,布署视频会议系统,其需求以下:(1)利用视频会议系统实现网上召开会议,会议中能够看到参会人员画面和声音,并提供电子白板、文档共享等数据交流方法。(2)网络环境是中心机房 M宽带接入,和会者1M2M ADSL接入。(3)要求语音清楚、视频流畅。(4)系统总共许可视频会议帐号并发 100 个点。(5)要求提供软件和对硬件要求和硬件型号。大型视频会议集联和集群技术保障针对大型视频会议点用户数量比较大,且分散在全省各地,网络环境复杂等特点,视高科技提出以下技术处理方案。视高首先采取服务器集联方法,确保视频会议服务稳定、流畅。【集联结构图】1、集联技术保障(1)服务器包含状态服务器、中心服务器、协同服务器、会议服务器、目录服务器、文件服务器等6种类型,并连接成网。(2)每种服务器类型(文件服务器外)全部能够是个服务器集群组,其中状态服务器、中心服务器、目录服务器支持一个集群组,协同服务器、会议服务器支持多个集群组,很好地保障了视频会议和协同办公两大关键业务稳定性,杜绝掉线、拖滞等烦恼。(3)每个服务器集群组由1台至N台相同类型服务器组成,集群组内服务器相互连接,并经过广播形式确保数据一致,确保会议服务不因单一服务器故障而造成数据丢失。服务器类型关键功效说明集群组数量状态服务器管理系统各服务器集群信息,检测各服务器在线情况,分配集群组主服务器,集群组父子、弟兄关系1中心服务器协同服务器集群组消息转发、客服、计费系统、会议室管理、企业管理等各项工作1协同服务器提供协同办公服务不限会议服务器提供视频会议服务不限目录服务器提供网盘、目录和文件信息管理1文件服务器提供用户网盘文件存放无【服务器功效说明】2、集群技术保障(1)多服务器数据实时同时保障一个服务器集群组由一台或多台服务器组成,包含主服务器和从服务器,服务同时运行,而且相互连通。每台服务器各自维护用户数据,经过网络广播确保每台服务器数据一致,实时同时。(2)数据有序处理保障用户端不管登录到哪台服务器,全部强求全部会被转发到主服务器上统一处理,确保了数据处理前后次序,保障会议顺利进行。(3)服务器连接速度保障用户端获取到集群组内全部服务器IP地址,自动选择网络连接速度最快服务器登录,确保了用户端和服务器连接稳定性。(4)服务器连接均衡保障不一样用户选择不一样服务器登录,大大减缓了单服务器压力,平衡了网络负载。(5)服务器故障自动恢复保障当主服务器处理数据成功后,会把请求数据转发到其它从服务器上进行相同处理,确保主从服务器数据一致;若集群组中某一服务器发生故障,该服务器上全部登录用户会无缝连接到集群组中其它服务器,而且立即同时掉线期间丢失数据,全部会议数据全部有多个备份,有效预防了数据丢失,不影响正常应用。(6)完整数据库备份保障服务器数据保留在数据库,每实施完一个数据库增加、删除、修改操作后,服务器同时会统计下这个操作SQL语句,保留在log表。当数据表出现问题时候,能够经过实施log表SQL语句来恢复全部数据,log表也被用来服务器开启时数据同时依据。(7)转发数据唯一性保障转发数据包有个包头信息,关键包含:数据源服务器ID(标识发送者),数据目标服务器ID(标识接收者),数据包序列号ID,数据包类型,包头信息唯一标识了一个数据包,每个服务器收到转发包后,统计下包头标识,当有相同包在过来时候就不会再被转发和处理,服务器会定时清除过期包头信息,这么确保了转发数据唯一性。 (8)服务器状态侦测保障全部集群组服务器和集群服务全部由状态服务器连接管理,状态服务器定时发送心跳包检测各个集群服务器在线运行情况。(9)在线服务器管理保障经过状态管理器登录状态服务器,能够增加、删除、修改任何集群服务器信息,而且能够查看全部集群服务器运行和连接情况。当集群服务器有上下线等异常情况时,状态服务器会把通知发给管理器,管理员即可在最短时间内发觉服务器问题。3、视频会议集群技术优点(1)高可用性视频会议集群技术简单了解就是将多台会议服务器经过软件技术连接在一起,组成了一个高度透明大型服务群组系统,而且作为一个整体为用户提供视频会议应用服务。在集群系统运行过程中,服务器除了各自为连接用户端提供给用服务,并实时监视集群中其它服务器运行情况,并备份其它服务器数据。当集群中一台服务器出现故障时,其它服务器能正确有效地接管故障服务器服务,继续为用户提供正常应用,确保系统不间断运行。对用户而言,则是共享了集群内全部资源(比如会议室中多种媒体数据和各类文档数据等),同时并不需要关心到底运行在集群中哪台服务器,只需关心为其提供服务服务器是否能正常提供服务即可。因为集群系统能够确保用户使用连续性、稳定性,而且含有连续可用特征,所以完全能满足7x二十四小时不间断服务需要,从而达成了高可用性。(2)负载均衡负载均衡能力,使会议集群组能够提供愈加快速响应和愈加好性能。会议集群含有负载均衡能力为大规模会议实施提供了技术保障,大量并发访问和数据流量能够分担到更多服务器上进行处理,降低用户等候响应时间,使得系统处理能力得到大幅度提升。会议集群中经过人数、网络流量、服务器性能(包含CPU、内存使用情况)等多个指标作为负载均衡策略,经过综累计算和比较来实现负载均衡功效,实现用户端登录最好方法。(3)用户端热切换用户端切换功效,使用户在使用过程中取得愈加好体验,同时提升了产品质量和竞争力。当集群系统中某台服务器出现故障时,直连在该服务器上用户端能够依据实际情况做出判定,软件无需重启即可快速切换到集群中其它服务器,确保了用户连续、良好会议体验。(4)路由自动选择考虑到用户网络宽带多样化,和目前多数机房支持双线服务特点,视高经过自主研发软件实现了路由自动选择功效。 集群服务器自动判别用户端宽带类型,协调用户端选择集群中最匹配会议服务器,实现最好应用效果,全过程由软件自动实现,无需人工操作2、服务端架设因为视频会议系统需要有大量音视频数据经过服务器转发,所以会占用到服务器比较多带宽。依据 要求 100 个点视频会议系统, 服务器设备推荐报价以下:(可用机房里闲置设备)项目最低配置推荐配置CPU频率1.7G以上2.0G以上CPU芯片AMD4200+或飞跃4处理2.8系列 AMD6000+或飞跃酷睿双核系列 内存2G以上3G以上硬盘容量10G以上可用空间20G以上可用空间操作系统Windows ServerWindows ServerWindows XP SP2Windows Server3、会场等级应用(会场效果图)(会场设备连接图)4、桌面等级应用(桌面应用效果图)(桌面设备连接图)四、视高视频会议系统报价视高视频会议系统报价(赠予相同点数协同办公)产品组成单位视频会议点数单价客服电话支持服务年度升级和服务费视频会议服务端软件1套26000元无偿第十二个月无偿以后每十二个月800视频会议用户端软件1个点5200元无偿视高视频会议软件清单产品名称产品描述单价视高协同视频会议系统系统支持 100 个点用户参与会议服务端26000元每增加一个用户端5200元。累计54.6万元优惠折扣43.7万元备注:能够确保 100 个点用户同时进行会议. 硬件设备:机房服务器推荐:(1套)序号设备名数量单价备注1IBM BladeCenter HS1210Dual-Core Intel Xeon Processor E6405,2GB内存,292GB硬盘单套累计:用现有服务器节省成本中心会场设备推荐:(?套)序号设备名数量单价备注1SONY-D70摄像机15000带云台控制器和控制线2 宝狮BS-602DVD PlusUSB视频采集卡1450单路视频输入3雅马哈 PJP-20UR12700麦克风扬声器一体机4DELL Vostro 成就230s 超薄塔式台式机13200英特尔(R)酷睿(TM)2 双核处理器 E7500 2.93GHz,2GB(2X1GB) 双通道DDR3 内存,250GB 硬盘,显卡 英特尔(R) X4500HD 光驱 16X DVD+/-RW 光驱,鼠标,键盘5设备机柜11000网络机柜,黑色单套累计:12150元累计:办事处设备推荐:(56套)序号设备名数量单价备注1罗技快看畅想版UVC网络摄像头190VGA视频,USB接口2雅马哈 PJP-20UR12700 麦克风扬声器一体机单套累计:2790元 累计:五、软件服务体系视高科技为全体用户提供了三方面软件服务,一是售后服务、二是培训服务、三是升级服务,详述以下:售后服务开通服务热线,提供每七天五个工作日专业电话技术支持(时间:9:00-21:30)开通电子邮件服务,提供成本低、响应快速Email咨询答疑,用户可将碰到多种问题或要求直接发往企业Email地址,通常情况下,二十四小时内用户即可收到回复。远程服务:假如用户在我们技术人员指导下经过自己操作仍然未能处理问题,在用户授权条件下,我们还可为用户提供远程服务。经过远程控制操作电脑来处理问题。现场服务:当出现不能经过远程控制处理问题,我们将和用户具体协商,提供技术人员上门服务,现场处理问题。培训服务现场培训:现场安装调试结束后,负责对用户进行现场培训。参与培训人员为用户关键责任人、系统(网络)工程师,关键培训内容包含:服务器端软件配置过程、数据库管理方法、产品安装、使用、维护,和常见技术问题处理措施。当地培训:提供全部相关产品资料及培训手册;培训时间为12天;提供12名专业工程师对用户23名关键责任人进行培训;培训内容包含软件安装、实际操作、日常维护、故障诊疗和排除或依据甲方实际需要制订。升级服务视频会议系统升级很方便。对于软件升级,将采取提供远程在线升级服务方法进行安装升级;有需要,可对用户视频会议系统升级进行指导。六、企业介绍1、企业介绍视高科技成立于 ,总部在深圳南山科技园,在上海、北京、杭州等地设有办事处,是一家专业从事视频、语音、数据多媒体协作通讯软件开发高新技术企业。企业秉持以人为本信念,致力于发明高科技高感性,使高科技应用愈加人性化,使人和科技接触愈加真实、自然和友好。视高科技还发明出分布式智能协同框架模型、实时多媒体组通信支撑环境、跨网关群组通信支持体系等国际领先技术,推出拥有自主知识产权、结构独特、功效强大协同视频会议系统平台。该系统平台协同工作能力、多媒体实时交互能力、跨网关能力均达成国际领先水平,可广泛应用于政府、机关、证券、教育、医疗、金融、电信等领域。 对于合作伙伴,视高科技更是秉承共同发展、共同进步企业关键价值观,不仅为合作伙伴提供更优异、更能发明价值软件产品,也为合作伙伴提供愈加好营销平台,从产品更新、技术支持到营销服务给全方面支持。视高科技将不停精益求精、推陈出新,让用户体验时代最前沿软件技术,享受高科技带来方便和快捷。2、荣誉证书 3、成功案例公检法公检法:广东省中山市人民法院广西钦州市公安局四川省丹巴县公安局甘肃省庆阳市西峰公安分局安徽省五河公安局安徽省含山公安局安徽省霍山公安局安徽省颖泉公安局安徽省巢湖市居巢区公安分局广西区浦北公安局辽宁省凌海公安局甘肃省平凉市公安局崆峒分局安徽省临泉公安局安徽省和县公安局安徽省界首公安局安徽省宿州公安局安徽省滁州全椒公安局天津公安局武清分局军队武警:天津某武警某部队山东省军区某部队广东省军区某部队湖南省军区某部队四川省军区某部队江苏省军区某部队广西区公安边防总队福建省公安边防总队新疆建设兵团工会河北武警某部队江苏省某空军部队甘肃省军区某部队广西省军区某部队河北省军区某部队云南省军区某部队青海省公安边防总队库尔勒市人民武装部69240部队政府:吉林长春市民政局河北省保定市新市区政府山西省国资委鸡西政府采购中心合肥政务通唐山市工商局大竹县税务局哈密税务局中国邮政广告企业吴江市农林局湖南公安厅出入境管理局牡丹江工商局凌海市民政局海口某政府部门大连某政府部门第一航务工程局黄岗市质量技术监督局北京市工商行政管理局延庆分局博罗县卫生局黑龙江铁路吉林农林局吉林计生局内蒙呼伦贝尔铁路局大同铁路局中铁十一局海拉尔铁路深圳市政府信息网络中心额尔古纳市政府上海政务通系统聊城莘县科协农技服务中心重庆政务通太原供电局吉林省煤炭局国家清史纂修委员会上海绿化管理局天津港务局新疆乌鲁木齐铁路局哈密铁路分局电算所河南交通局张家口邮政局通江地税局上海粮食局北京石景山区八角街道办沈阳铁路局江西赣粤高速公路中铁二十五局灯塔农电局太原铁路局湖东车辆段中铁八局通辽铁路局库尔勒铁路机务段乌鲁木齐县政府运行商:浙江网通广州网通海南铁通长治联通通辽铁通梅州电信企业:联想集团长虹集团安徽洽洽集团厦门市东方龙集团江西昌河铃木汽车长春钢铁企业真美集团大成集团中国南方电网贵阳局宁波天邦电子南京玻纤院上海必安必汽车制造深圳市兴森快捷电路科技股份深圳市创成数码科技中铁电气化局集团运行企业威海泓淋电子石家庄贝斯特电器深圳脉山龙科技四川巴中正华医药台州星星集团浙江宏泰电子张掖市移动通讯企业广州仁爱医院天河分院舒兰矿业集团广州市隽享首饰北天星国际江西金联科技卓轮(天津)机械上海新电元科技深圳市拇指族科技发展昊华集团大安山媒矿北京时代网盟天津泰达广场灵宝黄金股份派犨泰克石油企业北京逸群工程咨询福建中石化炼油企业天津泰达集团丽珠医药四川省盐业总企业乐山分企业中建一局深圳市莲花物业管理海尔集团兰州老板电器东华集团北京现代太极中国石油化工股份新疆有色集团重庆电力集团烟台农业生产资料总企业女友杂志社新一佳超市山东航空股份货运部广州哥顿酒店深圳采纳咨询管理愉天地产(深圳)临汾科友泉州桑川电器设备企业新疆和田客运站浙江爱斯蔓食品珠海捷朗菱网络科技深圳市睿新华龙电子派犨泰克石油企业杭州汉龙数码科技克拉玛依合作开发采油作业区杭州恩康数码科技南京雅高运输集团安徽合肥禾谷通讯科技深圳市怡亚通供给链股份唐山松下产业机器长航集团重庆宇迅电子工业制造新兴铸管股份保定市长林电子自动控制设备上海扬歌KTV上海台凌婴童用具中交一航局第五工程南车集团北京二七车辆厂宁波三生日用具格瑞德集团东莞威煌电器制品深圳市共济科技湖北美尔雅进出口贸易金融、证券行业:中国银行赣州分行江西抚州中国银行中国银行珠海分行中国银行汕头分行中国银行南昌分行昆明农村信用社普陀区信用社新疆新华保险中国银行烟台分行中国银行江西省行江西吉安中国银行中国银行广州开发区分行江西宜春中国银行上海联合产权交易所昆明农村信用社教育、科研 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