环境保护局采购重金属监测仪器设备项目招标文件模板.doc

目 录
谈 判 函 1
开 标 一 览 表 3
谈判报价明细表 4
投标设备清单及具体技术参数 5
项目技术偏差表 9
商务偏差表 10
售后服务计划 11
质量确保方法 17
关 于 资 格 声 明 函 18
法 定 代 表 人 授 权 委 托 书 19
反 商 业 贿 赂 承 诺 书 20
安龙财谈判采购【】47-1号履约承诺书 21
投标确保金 22
供给商基础情况表 23
项目及技术服务要求所需其它材料 24
投标单位缴纳税收和社会保障资金相关材料。 43
近三年无重大违法统计申明 44
近期推行相关业绩证实 45

谈 判 函
致：河南永磊建设工程管理
依据贵方谈判采购重金属监测仪器设备项目标谈判邀请（采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号），签字代表（张凯、经理）经正式授权并代表投标单位安阳市恒博信息技术、龙安区文源街西段路南（投标单位名称、地址）提交下述文件正本一份和副本四份，并对之负法律责任。
（1）谈判函
（2）开标一览表
（3）谈判标报价明细表
（4） 投标设备清单及其技术参数，安装调试方案
（5）技术偏差表
（6）商务偏差表
（7）售后服务计划
（8）相关资格申明函
（9）法定代表人授权委托书
（10）反商业贿赂承诺书
（11）投标单位履约承诺书
（12）投标确保金5200元
（13）资格要求相关证件材料及证实材料
（14）招标项目及技术服务要求所需其它材料
（15）投标单位须知所需其它材料
（16）评标措施所需其它材料
（17）投标单位认为有必需提交其它材料
（18）投标单位缴纳税收和社会保障资金相关材料。
（19）近三年无重大违法统计申明。
据此函，签字代表宣告同意以下：
1.所附“开标一览表”中要求应提供和交付项目谈判总价为人民币（小写）260000元，大写贰拾陆万元整。
2.假如我们响应文件被接收，我们将推行谈判文件中要求每一项要求，按期、按质、按量推行协议。
3.愿按《中国协议法》推行其全部责任。
4.已具体阅读全部谈判文件，包含修改文件和全部参考资料和相关附件。我们完全了解并同意放弃对这方面有不明及误解权力。
5. 响应文件从提交响应文件截止之日起，《响应文件》使用期90个工作日。
6.假如在要求开标时间后，在谈判使用期内撤回《响应文件》，其确保金将被贵方没收。
7.同意提供根据贵方可能要求和其谈判相关一切数据或资料，了解贵方不一定要接收最低价谈判。
8.和本谈判相关一切正式往来请寄：
地址：龙安区文源街西段路南 　 邮政编码：455000
电话：2220656 　 传真：5011222
被授权人签字： 投标单位名称（公章）：

开 标 一 览 表
投标单位名称：安阳市恒博信息技术
项目名称：安阳市龙安区环境保护局采购重金属监测仪器设备项目
采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号 单位：元/人民币
项目
谈判报价
交验期
交验地点
重金属监测仪器设备
谈判总价：贰拾陆万元整
( 小写￥260000元)
协议签署后15日内供货安装完成
采购单位指定地点

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

谈判报价明细表
投标单位名称：安阳市恒博信息技术
项目名称：安阳市龙安区环境保护局采购重金属监测仪器设备项目
采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号 单位：元/人民币
序号
项目名称
品牌型号规格
单位
数量
单价
小计
1

2

谈判报价：贰拾陆万元整 ( ￥260000元)

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

投标设备清单及具体技术参数
投标单位名称：安阳市恒博信息技术
项目名称：安阳市龙安区环境保护局采购重金属监测仪器设备项目
采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号
序号
设备名称
品牌型号
技术参数
数量
单位
原产地及制造商
1

2
土壤采样器综合套装

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

项目技术偏差表
投标单位名称：安阳市恒博信息技术
项目名称：安阳市龙安区环境保护局采购重金属监测仪器设备项目
采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号
序号
货物名称
《谈判文件》要求
投标货物参数
偏差描述
1
便携式固体废物分析仪
见《谈判文件》二基础技术要求
见《谈判函》投标设备清单及具体技术参数
和《谈判文件》技术要求一致
2
土壤采样器综合套装
见《谈判文件》二基础技术要求
见《谈判函》投标设备清单及具体技术参数
和《谈判文件》技术要求一致

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

商务偏差表
投标单位名称：安阳市恒博信息技术
项目名称：安阳市龙安区环境保护局采购重金属监测仪器设备项目
采购编号：安龙财谈判采购【】47-1号
序号
货物名称
《谈判文件》要求
投标货物参数
偏差描述
1

便携式固体废物分析仪
交验期：协议签署后15日内供货完成
交验期：协议签署后15日内供货完成
和《谈判文件》要求一致无偏差
交验地点：采购单位指定地点
交验地点：采购单位指定地点
和《谈判文件》要求一致无偏差
《响应文件》正本一份和副本四份
《响应文件》正本一份和副本四份
和《谈判文件》要求一致无偏差
投标确保金：5200元
投标确保金：5200元
和《谈判文件》要求一致无偏差
2
土壤采样器综合套装
交验期：协议签署后15日内供货完成
交验期：协议签署后15日内供货完成
和《谈判文件》要求一致无偏差
交验地点：采购单位指定地点
交验地点：采购单位指定地点
和《谈判文件》要求一致无偏差
《响应文件》正本一份和副本四份
《响应文件》正本一份和副本四份
和《谈判文件》要求一致无偏差
投标确保金：5200元
投标确保金：5200元
和《谈判文件》要求一致无偏差

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日
售后服务计划
很感谢贵方给我们此次机会，如我方中标，我们将严格按投标文件中条款实施，关键点以下：
产品确保：我方提供货物均为原厂商符合国家质量标准及本招标文件要求标准全新现货，享受原厂承诺质保服务；负责按招标人指定地点安装调试所供产品，确保产品正常运行，并含有正常使用条件。假如在安装运行过程中发觉有缺项漏项，且又是设备正常运行所必需，由我企业无偿提供，招标人不再追加任何费用。
服务：此次投标产品提供十二个月质保，十二个月无偿上门维修服务（质保期在产品验收经过之日开始计算），厂家要求大于十二个月，按厂家要求实施，项目要求中大于十二个月，按项目要求实施。在质保期内无偿提供备品备件。
在质保期内，产品发生故障系产品质量问题，由我企业无偿更换。超出质保期，产品发生故障，由我企业立即组织维修，并以市场最低价格提供配件。法律、法规、规章及相关政策对产品质量及售后等有更严格要求，从其要求。由我企业负责按国家相关标准进行货物包装，设备包装全部有良好防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞方法。凡因为包装不良造成损失和由此产生费用均由中标人负担。在未根据协议要求地点交货、验收之前，如发生不可抗力原因造成产品毁坏或灭失，由我企业负担责任。我企业负责将货物运输至交验地点，负责货物安装现场搬运，并负责产品安装、调试，并含有正常使用条件。我企业负责项目安装调试验收合格前货物保险，并负责其服务人员服务现场人身意外保险。
人员培训：我方将无偿为贵方培训技术人员，使其按提供操作规程使用产品，并熟悉例行维护程序。培训计划分为：现场培训，厂商集中培训等。
服务响应：且凡设备出现故障，我企业接到贵方故障电话后，2小时内赶到用户现场，二十四小时内处理问题；如不能立即处理问题，我企业将提供备用设备，直到原设备修复。
当地服务确保：在我单位未根据协议要求地点交货、验收之前，如发生不可抗力原因造成产品毁坏或灭失，由我单位负担责任。期间费用，我方负担全部货物运输费用，并对所供设备进行安装调试，期间发生运输费、消耗品等，由我方统筹安排。
用户服务内容具体说明以下：
1）技术服务和售后保障
售后服务体系
伴随市场竞争加剧，竞争内涵已经逐步由传统质量竞争、功效竞争和价格竞争向包含品牌竞争、服务竞争在内更多更深层次发展，竞争者为了在竞争中立于不败之地，不仅仅满足于提供产品，更愿意提供高质量服务。针对本工程，我企业制订全方位售后服务体系。
我企业和众多生产厂家有着长久合作，对易损易耗品建立完善用户档案。经过用户服务中心，可随时了解用户及产品使用情况，方便立即正确处理系统故障。
我企业所提供设备在安装期、试运转期及最终验收后质量确保期内，因为设备在设计、工艺、材料等技术或质量问题而产生故障影响正常运转，软件产品等方面配置和要求中出现不合理或不完整地问题时，我企业均将提对应修理或更换服务，立即处理设备中存在多种问题。
售后服务队伍
我企业拥有一支由资深系统工程师和经验丰富施工安装工程师组成高水平技术支持和售后维修服务队伍，随时向用户提供最新相关优异技术，以使用户应用系统得到不停技术升级和更新，为用户开发更多应用功效，使系统工程投资得到最好回报。
企业总部
企业总部有专门售后服务部门，处理全部维修和技术支持服务。该部门含有完备技术力量，能够充足满足建设方维修需要。专职人员负担，热线服务，限时反应。
我企业设有售后服务热线电话，方便用户设备出现故障时使用户在任何时候能够得到本企业立即响应。我们将对用户所提出技术问题及所要求处理问题提供具体实质性售后服务方法。
我们将在用户提出要求及问题后，7×二十四小时电话支持，现场响应、故障诊疗及排除，最好使用环境提议、备件提供等多个方法为用户提供全方面服务。
现场服务
负责设备安装、调试，并含有正常使用条件。我企业在本工程结束后，会指定专门人员，在现场进行试运行保驾护航。
售后响应时间
如系统发生故障，在接到用户电话或传真通知后半小时内做出回应，如有必需派技术人员赶到现场进行维护，响应最终用户请求，帮助最终用户处理相关维护和技术问题。
我企业提供用户回访维护制度。我们以用户第一、服务第一宗旨，进行系统售后服务工作，对协议设备向用户提供质保期内免服务费保修。
我企业承诺售后服务是连续进行，直至故障维修完成恢复正常运行，并将故障内容和原因、处理过程和方法、完成处理及恢复正常时间和日期等以书面形式汇报最终用户。
技术支持内容
为了确保本项目所建系统能够稳定可靠地运行，我企业承诺为本项目提供优质、立即技术支持。技术支持关键内容有：技术交流、系统功效优化和扩充、建立技术支持知识库等。
1、技术交流
当今信息技术日新月异，为了帮助项目单位技术人员立即巩固和更新本项目相关技术知识，了解并掌握最优异技术，用户服务中心技术人员将时刻跟踪新技术领域，搜集整理相关资料。依据项目单位实际情况和需求和项目单位技术人员进行技术交流，并采取电话、传真、邮件、网站方法将最新信息传送给项目单位技术人员。
对项目单位技术人员提出技术交流需求，用户服务中心技术人员将会在最短时间内和项目单位技术人员取得联络，具体了解和分析具体需求内容并回复项目单位技术人员提出问题，以最快速度从我企业技术支持知识库中提取对应内容，或从其它路径取得对应技术资料，反馈给项目单位技术人员，并对知识库进行内容更新。
用户服务中心技术交流服务步骤以下：

2、建立技术支持知识库
依据我企业多年技术支持经验，建立技术支持知识库对确保整个系统稳定运行至关关键。
在本项目标实施过程和运行维护和支持服务过程中，我企业技术人员将在技术支持知识库中实时统计统计发生技术问题，同时，在每三个月末将安排用户服务中心资深技术支持人员将本项目中出现技术问题及处理措施进行汇总分类，提交给项目单位，并帮助项目单位在内部WWW服务器上开辟技术支持知识库栏目，立即向各节点技术人员公布。
在运行维护和支持服务过程中，技术支持人员还会不停跟踪技术、设备信息，提交给项目单位对知识库进行丰富和更新，方便项目单位技术人员能够掌握技术、设备最新信息
3、费用负担：成交后设备、材料安装调试过程中所需备品配件及相关费用全部由我企业负担；质保期内非人为损坏，配件及产生费用均由我企业负担。
4、我企业在设备运行过程中如有质量问题，无偿提供备用机。
5、售后服务确保和技术支持培训：我企业将在安装调试完成后，依据采购方时间统一安排培训时间及进程，安排专业培训讲师和使用人员之间进行点对点沟通。
设备质保期限及售后服务：
全部设备提供十二个月无偿上门保修。
在质保期内每十二个月提供二次上门产品维护和保养服务。
保修期外终生为用户提从每十二个月二次（寒暑假各一次）上门产品维护和保养服务。更换硬件时，只收成本费，技术服务无偿。
质保期外技术支持和服务保障
在整个系统质保期结束后，经双方友好协商确定服务费用，签署维保协议后，我方能够继续提供有偿技术支持和服务保障。
服务保障
我企业为确保用户利益，向提供用户长久技术支持，对系统质量和软件升级全方面负责，在保修期内无偿提供对应软件升级。
当软件产品厂商公布新升级换代产品时，我方立即向用户提供系统升级服务，在无偿服务期内，我方无偿提供和系统升级相关安装、调试等服务
除提供正常保修服务外，还设置定时用户回访制度，委派专员负责，立即发觉问题，立即为用户处理问题，以保障用户利益不受损失。可和用户签署限时反应协议，为用户提供快速技术支持保障。依据用户业务需要，提供人员技术培训，为用户贮备人才。
备品备件
恒博科技在总部建有备品备件库，可提供设备维护所需多种备品备件。
恒博科技采取成熟、优异备品备件库管理系统，实现对备品备件物资科学化管理，而且能够多组织、多区域、多视角结构方法管理全局备品备件库存，对各个区域维修服务中心备品备件库存情况进行日常管理，在全局上反应备品总存放情况，实现对故障设备维护工作快速配合。
备品备件库建设应果断避免盲目，坚持有计划、有方案、有制度、分阶段建设标准，维持略有冗余库存容量，确保够用、好用，逐步建立健全能随时满足维护工作需要较为完备备品备件库。
1. 备品备件库管理基础要求
（1） 备品备件库硬件设施管理
仓库硬件设施是指属于仓库使用有形器物，包含：库房管理区、贮物设施－货架托盘、货柜、搬运器具－推车、环境设施－空调换气扇、完全设备－灭火器消防系统、文件及统计设施－电脑单据等。
仓库硬件设施管理内容就是确保仓储使用全部硬件设施一直处于有效状态并有统计，要求日常点检设施情况，做好设施保养和维护，并对使用中问题做到立即处理和改善。
（2） 备品备件库储存保管作业
备品备件储存保管标准上应以备品备件属性特点和用途计划设置，并依据项目管理部门条件考虑划区分工。凡吞吐量大落地堆放、周转量小用货架存放，落地堆放以分类和规格合理堆放，上架以备品备件编码标准定位编号。
（3） 备品备件库房管理
1） 依据特殊环境要求，必需着防静电服、防静电鞋及防静电腕带。
2） 库房重地，未经仓管同意，相关人员不得进入。
3） 仓库内应常常维持清洁，并随时注意通风情况。
4） 仓库重地、严禁烟火，任何人不得携带火源、火种进入库区。
5） 管理员对所管理存货及仓储设备安全负责，若有破损应立即上报领导进行维护。
6） 做好货物收发和保管工作，根据货物发货计划保质保量立即成套地完成货物收发任务，做到先入先出、快收快发。
7） 物品堆放遵守方向、层数、易碎、防潮等识别要求，纸箱已变形不能堆放；各类物品以标识卡区分，并按区域垛位存放。
8） 直接保管产品管理人员变动时，应会同接收人对库存货物进行盘点移交，并签字确定，项目管理部门责任人进行监督核实。
9） 库房管理员于下班离开前应巡视门窗、照明电源是否关闭，是否存在水、火、鼠、人为隐患，确保安全。
质量确保方法
1. 现代化用户服务体系；安排专业技术人员提供7×二十四小时技术支持热线:，对用户在系统各相关方面提供长久、高质量技术支持。
2. 强大用户服务队伍；不间断地对系统进行专业化维护、升级。
3. 改变传统“有故障才维护”理念，我企业主动实施定时系统回访、巡检、保养，消除系统隐患。
4. 针对发觉问题，我企业实施首问负责制，安排专员全程跟踪问题进展直至问题处理。确定故障排除后二十四小时内向用户反馈处理结果，确保维护质量。
5. 设备稳定性确保：我企业对系统外围产品进行稳定性测试，关键包含硬件设备性能测试、应用软件测试等方面，经过以上测试手段，保障设备整体稳定性。
系统恢复保障：全部硬件设备无故障无延时运行后，经过系统重新安装、异常断电等多个手段测试整个系统稳定性，当系统全部测试完成后，我企业技术人员依据系统特点及所需要常见软件做出系统自动恢复光盘，作为在系统瘫痪后快速恢复系统手段，经过实际测试,确保在系统在出现问题后最短时间内将系统恢复到正常状态。

供给商名称：安阳市恒博信息技术
被授权人签字：

日期：8月4日

关 于 资 格 声 明 函
河南永磊建设工程管理：
相关贵方编号为安龙财谈判采购【】47-1号谈判邀请，本签字人愿意参与谈判，提供谈判文件中要求设备及服务，并申明提交下列文件是正确和真实。
1. 由工商行政管理局签发我方营业执照复印件一份（加盖单位公章，并加注日期和注明“供谈判使用”及“和原件一致”等字样）。
2. 企业法定代表人授权书（原件）。
3. 企业法定代表人或代理人身份证复印件（答疑时出示原件）。
4．资质证书复印件（加盖单位公章）。
　 5. 税务部门颁发《税务登记证》复印件（加盖单位公章）。
6. 谈判项目中必需其它证件。
7. 本签字人确定资格文件中说明是真实、正确。

单位名称（公章）：安阳市恒博信息技术 企业法定代表人（签字）：
签字人姓名、职务： 　
地址：龙安区文源街西段路南
邮政编码：455000
电话：2220656
传真：5011222

法 定 代 表 人 授 权 委 托 书
本授权书申明：注册于龙安区文源街西段路南（注册地址）安阳市恒博信息技术在下面签字贾晓丽、总经理（企业法定代表人姓名、职务）代表本企业授权安阳市恒博信息技术（单位）在下面签字 张凯、经理（被授权人姓名、职务）为本企业正当代理人，就采购编号为安龙财谈判采购【】47-1号谈判及协议实施、完成和售后服务，以本企业名义处理一切和之相关事务。
本授权书于8月4日签字生效，特此申明。
企业法定代表人签字：
被授权人签字：
单位名称（公章）：

反 商 业 贿 赂 承 诺 书
我企业承诺：
在采购活动中，我企业确保做到：
一、公平竞争参与此次采购活动。
二、杜绝任何形式商业贿赂行为。不向国家工作人员、政府采购代理机构工作人员、评审教授及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请；不为其报销多种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。
三、若出现上述行为，我企业及参与谈判工作人员愿意接收根据国家法律法规等相关要求给处罚。

企业法定代表人签字：
被授权人签字：
(公章)
8月4日
安龙财谈判采购【】47-1号履约承诺书
一、我单位承诺：
（一）我单位已具体阅读并完全了解、同意《谈判文件》全部内容，包含修改补充文件和全部参考资料和相关附件；除我单位在《谈判文件》要求期间内书面提出疑问外，我单位放弃对这方面不明及误解权力，
并严格按采购人确定技术及商务要求等推行。
（二）我单位开标前已具体了解采购标，并按采购人现有条件及要求编制谈判报价；我单位谈判报价包含《谈判文件》所述报价组成全部内容、并包含《谈判文件》未列明而完成本工程所必需全部设备、材料、工具、费用等达成交付使用及验收条件全部一切风险、责任和义务费用。我单位确定此次谈判报价未低于成本价，确保按《谈判文件》要求及谈判承诺质量诚信履约。
（三）我单位确保在《谈判文件》要求时间内按期、保质完成成交项目。如我单位成交，将在推荐成交结果公告后，主动、主动和采购人联络协议签署事宜，协议签署中如有任何问题，我单位确保立即书面反应情况，不然视为我单位责任、按违约处理。
二、我单位承诺：
除法律要求不可抗力原因外，我单位成交后以任何理由（包含违反上述承诺事项）提出不能满足《谈判文件》技术、效验期等要求或不能实现谈判承诺或提出变更，我单位将无条件接收违约处理、并放弃我单位成交资格。我单位知悉违约责任及其处理，并无条件接收：不退还谈判确保金，情节严重，由财政部门列入不良行为统计名单，在一至三年内严禁参与政府采购活动，并给予通报，处以罚金，给采购人及她人造成损失，负担对应赔偿责任。

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

投标确保金

投标单位代表签字： 投标单位公章：
职务：经理 日期：8月4日

供给商基础情况表
供给商名称
安阳市恒博信息技术
注册地址
安阳市龙安区文源街西段
邮政编码
455000
联络方法
联络人
张凯
电话
2988208
传真
2988208
网址

组织结构
股份制
法定代表人
姓名
贾晓丽
技术职称
三级网络
电话

成立时间
5月28日
营业执照号
760
注册资金
101万
开户银行
中原银行安阳人民大道支行
账号
70103787
经营范围
软件开发、网站建设、网络工程、监控安装、电子设备销售及维修。
备注

项目及技术服务要求所需其它材料
配件库

和原件一致，仅供投标使用。

和原件一致，仅供投标使用。

和原件一致，仅供投标使用。

和原件一致，仅供投标使用。

经审计财务报表：

投标单位缴纳税收和社会保障资金相关材料。

近三年无重大违法统计申明
致：河南永磊建设工程管理
我企业在参与政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法统计。
特此承诺。

企业法定代表人签字：
被授权人签字：
投标单位公章：
日期：8月4日

近期推行相关业绩证实
项目单位
时间
内容
金额
安阳市龙安区财政局
.4
电脑
8万
安阳市龙安区民政局
.10
办公设备
8万
安阳市第十四中学
.7
办公设备
8.3万
安阳市邮政局
.5
网络
13万
安阳市龙安区纪检委
.5
电子设备
4.3万
安阳市马投涧小学
.1
教学设备
26.8万
安阳市环境监测中心站
.3
仪器及耗材
19.8万

供给商代表签字： 供给商公章
职务：经理 日期：8月4日