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巨狮公司代理记账问题解决方案

所属系部：
经 济 管 理 系
专 业：
会 计
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7

目 录
前 言 3
一、代理记账概况与各流程存在问题分析 3
（一）代理记账概况 3
（二）代理记账业务流程与各流程存在问题分析 4
二、问题优化方案设计 5
四、参考文献 7
致谢 7

摘 要
代理记账行业的出现对中小企业的发展起了积极的推动作用，表现出强大的优越性。但是，该行业业务流程中存在的问题是不容忽视的。我通过对课题的研究，分析巨狮公司在代理记账行业存在的问题和原因，并在加强代理记账自身建设和营造良好外部环境两方面提出了解决问题的方案。力争让代理记账行业走上品牌道路，为更多的小企业提供更优质的服务。

关键词：小企业 代理记账 问题 方案
前 言
随着国民经济的快速成长，代理记账行业应运而生。相对于其他行业来说有其自身独特的优势，为小企业代理记账提供了更准确、高效、合理的处理方式。代理记账在国外是非常普遍的，然而在中国，仍旧是个新生产物，还没能充分展示其自身的强大功能和优势。目前，小企业成为代理记账业务开展的主要服务对象，其原因在于，小企业管理者的管理思想还停滞在以前的水平，财务理念不能与时俱进，过于看重短期效益，没能站长远角度思索问题，简单追求利润最大化，轻视公司财务管理。《会计法》第三十六条规定，“各单位应根据会计业务的需要，设置会计机构或在有关机构设置会计人员并指定会计主管人员；不具备设置条件的，应委托经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构代理记账。”很多小企业，往往都不设置财务机构，也没有专职的财务人员对公司账目进行处理，反而是委托代理记账机构对公司财务进行管理。这样不用担心花更多的钱聘请专职的财务人员，也能避免人才外流的现象，同时也能获取更精准的财务信息，以合理的薪酬获得更专业的处理结果。因此，代理记账解决了中小企业管理局面难的问题，为中小企业提供更方便快捷的服务。具体来说代理记账给中小企业带来的积极作用有：一是保证会计信息连续不会中断，避免了在工作职位交接上的麻烦，保证了企业财务的稳定性；二是避免了在职的会计人员因工作变动导致报税不及时、相关会计信息处理不及时、新员工不熟悉公司基本业务、税法等许多问题。不仅降低了成本，还可以享受一些会计人员的专业服务；三是好的代理记账机构是由高级会计师领衔，并配置专业队伍，进行合理分工，相互合作，为中小企业规避风险，合理利用税收优惠政策，为了企业资金的流动性，承担了相应的经济责任，消除来自“后方”企业的威胁。
一、代理记账概况与各流程存在问题分析
（一）代理记账概况
经过三年的在校学习，为了将理论与实践相结合，迈向社会生活的第一步，本人在巨狮财务咨询公司实习，该公司专门为中小企业代理记账，以及为他们纳税申报等。代理记账人员必须具备会计从业资格证，因为我在大学期间通过自学顺利地考过了，通过报名面试很顺利地进入该部门实习。
代理记账是会计咨询、服务机构及其他组织等经批准设立从事代理记账业务的中介机构接受独立核算单位的委托，代办其记账、算账、报账业务的一种社会性服务活动，为小企业提供代理建账的平台。其对象是不具备设置会计机构，如小型经济组织、理当建账的个体工商户等。其基本思想是，作为一个紧密的供应链代理记账业务流程，使供应链上的各个环节得到有效管理，从而为代理公司提供更丰富的功能。
（二）代理记账业务流程与各流程存在问题分析
1.业务流程
1.接受委托签订代理记账合同
2.接受票据凭证

3.做账

5.回访

4.报税

图中的业务流程只是大体反映代理记账操作模式，各流程间仍然存在很多问题。
2.各流程问题
(1)接受委托代理记账合同，就是签订《代理记账约定书》，约定双方的权利和义务。一般存在的问题不大，但在《约定书》中关于服务项目和费用存在价差问题。目前，代理记账行业在国内迅猛发展，从而导致费用的混乱，不少规模小、会计员水平不高的代理机构或不合法群体纷纷以低价吸引客户，严重扰乱代理记账行业的市场秩序。一般来说，正规的代理记账公司都是会根据企业性质和和所做的具体内容收费的。很多小型企业、个体户因为对代理记账的认识不充分，被低价服务质量不高的代理记账群体蒙蔽了双眼，从而给企业财务上带来了重大损失。下图是收费标准表，价格是可以协商的，关于如何去规范价差是我们所思考的。

收费标准

序号
类型
计费标准（月）
核定征收
查账征收
1
小规模企业、服务业
300-400
400-600
2
一般纳税人
500-600
600-800
3
生产加工、出口
800-1000
1000-1500

（2）接受票据凭证，首先确保票据真实、完整、正确性。但记账人员拿到的票据，特别是普通发票，无法认证到，它不像增值税专用发票，有个认证的系统。然而我们所做的就是对原始凭证进行形式上的审核，看其出票人、单位、时间、金额是否符合票据要素就可以附在记账凭证后，不能深入单位了解其具体情况。因而会呈现委派单位原始资料失真或虚假的情况，我实习的单位是派外勤会计去受委托单位指定地点收取当月票据，并对其进行初步整理，对票据存在的问题及时跟客户沟通。
（3）做账，就是根据审核无误的原始票据，编制记账凭证；根据记账凭证登记各类明细账；月末计提、摊销、结转记账凭证，对所有凭证进行汇总，编制科目汇总表，根据汇总表登记总账；对账、结账，做到账实、账账、账证相符；编制会计报表，并附之分析说明。代理记账人员专业水平职业素养参差不齐，其中的一些会计员对于那种业务量少的单位，自作主张帮他们“合理避税”。例如，工资的起征点是3500，当超过起征点时代理人会建议单位重开工资汇总表，从而达到理想的局面，在这些账务处理中代理人没有遵守法律法规赋予自己的权限、履行好自己的职责。
（4）报税，如今网络信息化，可以通过财税专家ABC4000直接在网上申报，大大提高了申报速度。然而在缴税方面因为时间相对集中，被代理企业地域较分散，每个区域的处理存在差距，给代理人员带来极大不便，既浪费时间还消耗人力、物力。
（5）回访，是客户服务的一项重要工作，通过回访，我们可以了解企业的真实现状，帮助企业解决所面临的疑难问题，同时了解到我们服务的不足。但我的实习单位还不够重视。
二、问题优化方案设计
1.创造良好的工作环境
近期财务部一直在关注代理记账的发展，并深入各地调研，关于收费混乱现象，财政部表示携手物价局进行认证，逐步规范代理记账机构收费核算的方法，促进代理记账行业的健康发展。与此同时，还应联合工商、税务部门加强对代理机构的监督管理，核实其是否符合代理记账机构设立的条件，依法取缔破坏市场秩序的“黑代理”，对于不符合规定的机构提出整改意见并建立各代理机构的诚信档案，记录其基本情况、不良行为等内容，并对那些不良行为进行相应的处罚，形成一个完整的监督体系,不断提高机构的法制化、制度化。
2.强化企业与代理记账的关系
首先，被代理企业应根据自身情况加强内部控制制度建设，规范会计行为，保证会计资料的真实、完整性。代理机构应充分发挥内部控制的作用，对企业的人力、物力、财力进行有效控制，严格遵守会计法赋予我们的权利，根据会计处理信息对被委托单位进行全面的财务分析，寻找企业漏洞，为管理者提供更准确的财务信息。此外，代理人员应根据处理的会计信息中存在的问题，积极进行探讨，及时纠正问题，不断提升代理记账业务工作水平和服务质量。积极发挥代理记账的优势，帮助小企业按照《小企业准则》的规定进行会计核算，提高财务管理水平。
3.提高会计从业人员素质
作为一名财务人员，面临专业上的核算和职业素养，只有不断学习新知识，才能抓住工作的主动权。随着电算化的普及，给传统的会计环境带来了重大改变，解救了复杂的手工记账、算账、报税，提高了工作效率。目前，既懂会计又会计算机操作的复合型人才为数不多，现有财务人员水平参差不齐，主动适应社会已成为当务之急。（一）、要求会计人员树立信息化观念，更好地发挥其自身管理功能，加强对计算机运用知识的学习。（二）、要求会计人员不断提高综合素质能力。代理机构应加强对财务人员技能培训，通过相互的交流、学习不断丰富其专业知识，提高专业水平。（三）、健全专业资格确认制度，不允许尚未取得资格证书的人员在其机构从事会计工作。（四）、实行奖励处罚机制。对财务人员进行考核，把先进人员的功绩和晋升贴在公示栏，以资鼓励，对于没有完成任务的予以处罚。促使会计人员加强学习。
4.营造良好的社会氛围
财政部门应加大扶持力度，对于刚开始成立的小企业制定研究代理记账行业的相关扶持政策，出台税收优惠政策，拓展业务范围，积极引导中小企业，减轻其负担。宣扬代理记账的积极意义，扭转小企业、个体工商户对代理记账认知不足的局面，转换对代理记账的误解，认识到可以为企业带来益处。把税收方式从核定征收变为查账征收，从源的途径推进建账工作的开展，促进代理记账行业的发展。另外，建立健全一套完整的管理机制，使其更好的合理分配，更好地为小企业提供服务。完善法律法规，明确委托双方的权利和义务，承担相应的法律责任。
5. 定期客户回访
根据处理的账务情况询问客户问题是否得以解决，了解客户还需要哪些方面的服务，安排下个月的工作计划，对于最新的各项政策、通知及时反馈给客户。
三、设计总结
总结以上，我觉得，做好代理记账工作，不仅要求自身的工作能力也需要较强的沟通能力。对于委托人，也应该要进行财务常识规范的沟通，建立双方良好的合作关系。代理记账作为新发展出来的事物，它的出现是为了解决某一事物所研发的，具有必然性。同时它的出现也有两面的发展。代理记账行业的规范发展需要代理记账机构用全面发展的眼光看问题，自身把握原则，从长远角度考虑，按法律法规执行。在加强自身意识的同时也需要财务相关部门加强对机构的监管，只有正确认识、正确引导，如实完成，才能走向更平坦的道路，取得长远的发展。
四、参考文献
[1]. 财务部 《中华人民共和国会计法》
[2]. 代理记账管理办法[J]. 财会月刊, 2005,(07)
[3]. 尚玉锋 浅议代理记账业务[J].才智
[4]. 冯兴涛. 代理记账业面临的问题及对策[J]. 财会通讯
[5]. 张建军. 代理记账有益处[J]. 林业财务与会计, 2001,(12)

致谢
本设计的完成是在我们的导师的细心指导下进行的。在每次设计遇到问题时老师不辞辛苦的讲解才使得我的设计顺利的进行。从设计的选题到资料的搜集直至最后设计的修改的整个过程中，花费了陈老师很多的宝贵时间和精力，在此向导师表示衷心地感谢!导师严谨的治学态度，开拓进取的精神和高度的责任心都将使学生受益终生!