晟通集团供应商选择评价优化设计毕业设计.doc

摘 要 供应商选择及评价是采购管理和供应链高效运行的基础。企业为了实现高质量、低成本、快速反应、柔性生产就必须依靠一套科学的供应商选择及评价模式来寻找优秀的合作伙伴。本设计首先介绍晟通集团的基本情况,分析了晟通集团在原材料供应商选择和评价中存在的问题并进行了总结,提出了构建新体系的必然性。最后,本设计结合晟通集团自身评审流程的不足加以改进，建立新的评价体系，设定权重，完善供应商选择评价设计。关键词：晟通集团 供应商管理 选择评价 方案设计 17目 录第1章 晟通集团基本情况介绍3第2章 晟通集团供应商选择评价现状问题分析42.1 晟通集团供应商选择流程现状42.2 晟通集团供应商选择评价存在问题的原因分析52.3 建立科学选择评价体系的必要性6第3章 晟通集团供应商选择评价的理论依据73.1 供应商选择评价的确定原则73.2 供应商选择的方法8第4章 晟通集团供应商选择评价设计94.1 改进供应商评价体系的指导思想94.2 建立供应商的评价体系标准94.3 盛通集团供应商评分表114.4 供应商选择评价的步骤124.5 供应商评审流程图对比分析134.6 结论14总 结15致 谢16参考文献17第1章 晟通集团基本情况介绍 湖南晟通科技集团有限公司是一家主营新材料、新能源的研发与生产的公司。主导产品全部拥有自主知识产权，其中“高品质低铁低硅铝锭”占全国市场份额的60%以上，居全国第一，成为国家大飞机项目和丰田汽车供应商指定用铝，“铸轧双零箔铝箔坯料”占市场份额的80%以上，居全国第一，空调箔、铸轧卷等产品市场占有率均居国内前列。 随着公司迅速发展,生产用原材料的数量也急剧增加,从100个增加到了目前的300多个,虽然企业为了充分发挥供应链的优势,招聘了许多新员工,重组了原有的采购团队和管理层团队,增加了员工数量以保障供应商的管理,并且将所有的原材料进行汇总和台帐跟踪。但是公司一直以来缺乏一套健全的供应商管理的选择和评价体系,使得晟通集团在供应商管理的过程中出现了许多问题。而与此同时,来自公司外部的威胁也是与日俱增,同行业的低成本战略,其他公司目标市场的变更,竞争对手的科技创新等等使得晟通集团在行业中的威胁越来越多。第2章 晟通集团供应商选择评价现状问题分析2.1 晟通集团供应商选择流程现状 晟通集团供应商选择流程由四步组成，分别是采购部门提出供应商的初步蹄选，对有合作意向的供应商进行资料的搜集，对供应商进行选择和评价，对供应商进行选择和评价。2.1.1 采购部门提出供应商的初步蹄选 晟通集团通常由于两个方面的需要对供应商进行选择第一是新原料的引入;第二是对现有原材料加入新供应商。采购部会首先了解研发或者生产质检部门对原材料质量规格的具体要求。然后,搜集符合要求的供应商的基本信息。获得信息的主要渠道有:现存的供应商台帐,行业会议,2.1.2 对有合作意向的供应商进行资料的搜集晟通集团将会与搜集到的供应商进行一定的沟通,了解其合作意愿和其公司的基本情况。如是否具有营业执照，质量体系认证，进出口许可证等等2.1.3 对供应商进行选择和评价评价小组由采购部三人负责共同评议,以一定的考核标准进行打分,所得最高分为首选供应商,得分第二的为备选供应商,然后将结果提交给生产运营总监签字后发送给研发部、质检部、工艺部、安全环保部等相关部门。2.1.4 对供应商进行选择和评价 评价小组由采购部三人负责共同评议,以一定的考核标准进行打分,所得最高分为首选供应商,得分第二的为备选供应商,然后将结果提交给生产运营总监签字后发送给研发部、质检部、工艺部、安全环保部等相关部门。 具体的评价指标和打分通过下表实现,见表2-1: 表2-1 晟通集团供应商评分表评价指标评分权重价格0.4物流能力0.1质量0.2技术能力0.1财务状况0.1服务水平0.1 供应商评审流程现状图见图4-22.2 晟通集团供应商选择评价存在问题的原因分析2.2.1 没有对供应商进行分类 晟通集团的原材料种类有300多种,每类原材料的供应商特点都不一样,没有对其进行分类别管理,使得庞大的供应商队伍没有级别度,造成管理上的混乱,影响效率。没有分类,就无法根据每类供应商的情况进行不同指标体系的设定。2.2.2 权重设置不科学晟通集团的权重根据公司的管理经验和延续以往的标准设置而得,随着市场环境的变化,供应商的增加,技术的更新,对供应商的技术实力要求更高,比如晟通集团对技术指标的权重设置只由0.1,而价格却达到了0.4。但实际情况是,高科技原材料供应商占公司采购金额的部分很少,但这类原材料对公司研发新产品又很重要,晟通集团需要依靠他们来提升自身的产品品质获得更大的利润。此时,就需要提高这类供应商的技术指标权重,适当降低价格权重。如继续沿用以往的权重设置会导致最终评价结果的误差,无法全面、准确的评价这类供应商的能力。2.2.3 评分多靠主观判断 晟通集团的供应商在选择时的评分环节,没有设置具体的评价标准。同时参与的人员基本由采购部构成,其他部门的同事没有参与进来,难免参杂主观因素,如有些采购人员可能会根据与供应商的关系好坏来判断,或者釆购人员因不了解供应商的技术能力随意评分等等问题。2.3 建立科学选择评价体系的必要性对公司来说，因为公司采购制度文件中，并没有明确采购过程中需要采用的供应商评价办法和评价体系，实际采用的评价体系及其中的各种评价指标权重都是由采购部门单方指定，并且采购中的各个环节都未与其余有关部门交流合作，共享的信息程度不强，不能有效的控制合规性和合理性，串标舞弊等风险时常发生，所以建立一套科学可量化的采购评标指标体系对公司来说是有着非常重要意义的。第3章 晟通集团供应商选择评价的理论依据3.1 供应商选择评价的确定原则供应商的评价、选择对企业来说是多目标的，包含许多可见和不可见的多层次的因素。供应商评价问题涉及因素众多，评价指标多样，既有定性的，又有定量的而且指标权重各不相同。因此有必要建立一套通用的、可扩充的供应商评价的指标体系，并且该体系需要遵守写以下几个原则3.1.1 系统全面性原则系统全面性原则说的是评价指标体系需要完全反映出供应商企业目前的综合水平，还需要有该企业发展前景的各个指标。这样在供应商选择过程中，能更加全面的了解供应商。3.1.2 简明科学性原则简明科学性原则说的是评价指标体系的赋值，赋值需要合适，同时还需要具有科学性。这样的出的结论才更具有价值，能更好的完善供应商选择环节。3.1.3 稳定可比性原则稳定可比性原则说的是评价指标体系的设计之中还应该方便与国内其他指标相互比较。这样得出的结果方便与其他数据进行比较，可以方便供应商的选择。3.1.4 灵活可操着原则灵活可操着原则是说制定的评价指标体系之中必须具有一定的灵活性，这样可以让企业能依照本公司特点灵活运用指标。 3.2 供应商选择的方法 供应商评价与选择是企业将投入转换为产出过程的起点，是企业采购管理的重要内容，也是建立供应链合作、联盟甚至战略伙伴关系的基础。选择供应商的方法有许多种，具体的使用要根据供应商的数量、对供应商的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。目前国内外常用的供应商选择的方法通常有以下几种，适用于不同的情况。 3.2.1 经验评价法 经验评价法是通过对供应商资料的调查分析结合资深采购人员的经验判断进行分析、评价的一种方法。经过调查、征询意见、综合分析和评价来选择供应商，是一种主观性较强的方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。3.2.2 综合评分法 评分法是现行企业应用比较普遍的一种供应商评价选择方法，它比直观判断法更加科学，易于理解，操作起来也较为方便。企业的一般物资大多采用这种方法选择供应商。此外，该方法也易于程序化，虽然在打分过程中不可避免地带有主观色彩，但用打分的方法量化评价效果还是比较好的。3.2.3 层次分析法层次分析法的基本原理是根据具有阶梯结构的目标和子目标以及约束条件等对供应商进行评价。3.2.4 采购成本比较法 对于采购商品质量与交付时间均满足要求的供应商，通常是进行采购成本比较，即分析不同价格和采购中各项费用的支出，以选择成本较低的供应商。采购成本通常包括价格、订购费用、运输费用等。采购成本比较法是通过分析比较各供应商的采购成本，选择采购成本较低的合作伙伴的一种方法。第4章 晟通集团供应商选择评价方案设计4.1 改进供应商评价体系的指导思想根据晟通集团供应商选择评价的目前情况来看,应该对晟通集团的供应商评价体系做出较大程度的改变,采取措施以便提高供应商的管理水平,区别对待供应商,让晟通集团与大多数供应商建立新型战略伙伴关系。在集团与战略伙伴的合作过程之中,相互间共享信息、共同承担市场风险、共同赢取市场利益。这样还能使得公司的供应链成本降低,库存水平降低,达到和战略合作型供应商双赢的结果。 在这种指导思想下，我们首先要对供应商进行分类管理,加强和战略合作性供应商的联系,给予战略合作性供应商最大的支持。还有对物料也要分类管理,对重要物料的供应商也要重点管理。对战略型供应商重要物料的供应商通过一套比较科学的评价体系,评选出对公司真正有价值的供应商。要想建立比较科学的评价体系,就要选用一种好的供应商评价方法,通对目前国内外相关的研究,考虑晟通集团供应商评价体系的改进选用综合评分法。4.1.1 对供应商进行分类 供应链管理中分类主要基于两个要素:一是采购物品对公司的重要性,主要指该采购物品对公司的生产、质量、供应、成本以及产品等影响的大小;二是供应风险,主要指短期、长期供应保障能力,供应商数量,供应竞争激烈程度,自己生产可能性大小等。依据不同采购物品的重要性及供应风险,可将其分为战略采购物品、瓶颈釆购物品、集中釆购物品以及正常采购物品。对原材料进行分类,能准确了解供应商的分类,根据每类的特点制定不同的选择和评价策略,它是供应商队伍的等级管理的前提。尤其像公司,供应商数量众多,管理繁琐,如不进行分类,每个都经过面面俱到的管理,势必影响工作效率,顾此失彼,也不利于同战略型供应商发展有针对性的合作和长期伙伴关系。 4.1.2 新的供应商选择和评价方案的设计 通过对企业的问题的剖析及综合评分法理论的研究,本设计供应商选择和评价体系方案如图4-1所示:战略型对供应商评分设定权 重确定指标体系瓶颈型供应商 分类集中型评价供应商并选择供应商正常型图4-1 供应商选择和评价方案设计图 4.2 建立供应商的评价体系标准 供应商评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标，是按隶属关系、层次结构有序组成的组合。总体来说，主要包括质量、价格、交货、技术等几个方面。4.3 供应商评分汇总表 我们以瓶颈型供应商为例，它选择方案的重点在技术这一项的权重设置和评分体系的构建上,并且相应的调低了价格权重。此类原材料的特点就是技术门滥高,市场上的供应商一般情况下只有一到两家,依照评分结果来看,得分高者即为该原材料的供应商,后者即为淘汰。为了确保供应和质量的稳定. 瓶颈型供应商评分表如表4-1所示:表4-1 供应商评分表一级评价指标二级评价指标组合权重供应商甲供应商乙交货交货及时性0.103送货车辆状况0.039时间柔性0.045价格降价计划0.031账期长短0.057价格竞争力0.103质量产品稳定性0.103质量管理体系0.103技术研发能力0.207技术服务0.2074.4 供应商选择评价的步骤供应商选择分成四个基本步骤。公司在制定供应商选择程序,分析供应商所具备的能力时,需考虑保持与本公司战略目标的一致性。根据公司过去的供应商评级选择流程存在的问题,重新设计一个评价选择流程。流程图见图4-2。4.4.1 成立评审小组公司成立一个常设的评审小组,小组成员拟有副总经理、管理者代表、财务总监、物流经理、仓储经理、生产经理、研发经理。4.4.2 制定评审计划制定供应商评审计划,内容要详尽，要包括评选的目的、方式、组织部门、参与人员等等内容。4.4.3 制定供应商评价标准首先,需要将供应商和物料进行分类,对其设置不同的类别,并设定不同的评选指标,所有的物料或供应商须采用这些指标;针对不同类别的供应商物料设定相应的权重指标;再对各个指标建立评分等级并形成完整的供应商评价指标体系;最后根据评价指标体系,制定供应商评价评分表,以便实施评选。4.4.4 评审供应商评审小组了解评价指标,发放供应商评分表,评审人员对供应商进行评分。要求研发部、生产部、品管部和客服中心对供应商进行客观地打分。最后回收供应商评分表,汇总评分结果。4.4.5 结果汇总物流部根据供应商评分表汇总的结果,拟定供应商评审报告表并报供应链副总经理和总经理审定。4.4.6 选择供应商 对供应商进行选择。供应商评审报告经总经理审批后,物流部根据供应商管理制度,制定供应商选择方案。4.5 供应商评选流程图对比分析 改进前晟通集团供应商评审流程流程图如下：采购部门提出供应商的初步选择 对有合作意向的供应商进行资料的搜集对供应商进行选择和评价 得出供应商图4-2改进前供应商评审流程图 改进后晟通集团供应商评审流程图如下：评审供应商成立平时小组制定评审计划制定供应商评价标准确定选择方案根据审批制定供应商选择方案公司领导审批拟定供应商评审报告 图4-3 现有供应商评审流程图 根据晟通集团改进前后的供应商评审流程图可看出，改进前的供应商选择主要依靠的是采购部门，选择方法也多是靠直观判断法，供应商的选择评价也没有明确的标准，这使得供应商的选择存在着不确定性，而改进后的评审流程，成立专门的评审小组进行研究讨论，制订了周全的评审计划与评审标准，多重审核，确保了评审过程中的全面性与科学性。4.6 结论本设计通过对晟通集团供应商选择评价方案的不足之处的分析，完善了评审流程中的不足。确定了供应商选择和评价的指标体系和权重的设置,完成了新方案的设计,解决了供应商选择评价中存在的没有对供应商进行分类、权重设置不科学、评分多靠主观判断等问题。总 结 供应商评价与选择是一个长期、连续的工作,企业应建立专门机构负责供应商的信息收集、指标设定、权重分配等,确保评价和选择工作能顺应环境的变化,作出及时和有效的调整。本设计分析了晟通集团供应商选择评价环节出现的问题，讲述了建立科学的供应商评价体系的必要性，以及供应商选择评价方案的构建。鉴于本人的理论水平和实践经验的不足，对企业供应商选择评价的改进方案中还存在着许多局限性，有些观点和看法还不够成熟，有待于以后的改善。所以对本文的不足之处敬请各位专家谅解，本人不甚感谢！我希望自己在以后的工作当中深入思考，不断提高。致 谢本设计是在我的指导老师的悉心指导下完成的。由衷的感谢老师在本人大学最后学习阶段毕业设计阶段给我的指导与帮助，通过这一阶段的努力，本人的毕业设计晟通集团公司供应商选择评价设计终于完成了，在此仅向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。我还要在此感谢在一起度过这段难忘日子的同学们，正是由于你们的支持与帮助，我才能不断的克服种种难题，顺利的完成本设计。最后，在此对每一位帮助过我的老师和同学们表示由衷的感谢。参考文献1朱道立.物流和供应链管理M.复旦大学出版社.20012林长威.制造企业供应商管理研究M.西南交通大学出版社.20043胡中华.物流服务供应商的选择与管理J.管理世界.20054关志民.供应链环境下供应商选择方法及其应用研究D.沈阳:东北大学.20065朱芳阳,章秀芝.基于战略采购的供应商选择指标体系研究J.企业经济.20106陈立,吕永波,付蓬勃,陈驰.基于改进ABC分类法的钢铁企业原材料库存管理研究J.物流技术.20117翟光明.采购与供应商管理M.京：中国物资出版社.20098邵蕾.A公司原材料供应商的选择和评价问题研究D.复旦大学.20129韩翠园.第三方物流企业物流过程柔性评价体系研究D.大连海事火学.201210曹媛.考虑物流过程的电网物资供应商选择评价D.华北电力大学.2014