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中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 29 基于群众路线的医院思政工作的提升思路分析 毛筠雅 江苏大学附属医院，江苏 镇江 212000 摘要：摘要：医院的思政工作是培养医务人员正确的价值观、职业道德和社会责任感的重要途径。群众路线是我党一直以来坚持的根部路线，医院作为非盈利机构，必须要坚持走群众路线，站在人民群众的角度来是做出有效的思政管理。因此，如何在思政工作中贯彻群众路线，提升工作效果，是当下医院亟需解决的问题。基于此，本文就立足于群众路线，就如何提升医院思政工作水平进行了探究，以供参考。关键词：关键词：群众路线；医院；思政工作；提升策略 中图分类号：中图分类号：R19 0 引言 群众路线是中国共产党在长期革命斗争中形成并不断丰富发展的一种重要理论和实践方法。它强调党同人民群众的血肉联系，要求领导干部必须密切联系群众，倾听群众意见，解决群众关切，以此来推动工作的顺利进行。医院群众路线的开展，一方面是为了指导医院领导以及内部工作人员能够和谐的开展工作，而另一方面则是为了指导医院内部工作人员可以与患者和谐共处。医院的长远发展离不开坚持走群众路线，在该理念的指导下，实现开拓创新，并以此来提高医院思政工作水平，强化医院所有工作人员的凝聚力，打造和谐的医患关系、护患关系，确保医院可以正常、高效的运转。1 群众路线相关概念阐述 群众路线，就是党的工作要从群众中来、到群众中去。它强调党的工作必须紧密联系人民群众，听取群众的意见和建议，充分发扬民主，从而更好地为人民服务。群众路线的核心观点是“一切依靠群众”，它体现了党的人民立场和根本宗旨。群众路线的形成与中国革命历史密不可分。在中国共产党的领导下，中国人民经历了长期的革命斗争，为实现国家独立、民族解放、社会进步而不懈奋斗。在这个过程中，党始终坚持群众路线，充分发挥群众的主体作用，不断凝聚起强大的力量。革命战争年代，提出了“群众是真正的英雄”、“一切为了群众、一切依靠群众”等重要观点，为后来群众路线的形成奠定了基础。在现代社会中，群众路线仍然具有重要的意义和作用。首先，群众路线能够有效发动群众参与社会建设。现代社会发展快速，人民的需求也日益多样化。只有深入了解群众的实际需求，才能更好地满足他们的需求，推动社会的进步和发展。其次，群众路线有助于建立人民群众的信任和归属感。当党和政府能够真正倾听群众的声音，并根据群众的意见作出相应的改进和调整时，人民就会感到自己的利益得到了保护和维护，从而增强对党和政府的信任。最后，群众路线有助于凝聚社会共识和团结力量。在一个多元化的社会中，不同群体、不同利益诉求的存在是不可避免的。通过广泛听取各方面的声音，协调不同利益关系，才能形成社会的共识，凝聚起强大的合力。在医院思政工作中，这种方法同样适用1。2 群众路线对医院开展思政工作的必要性 2.1 有助于提高医院领导干部群众观念，增强职工积极性 群众路线是党在革命和建设事业中形成的宝贵经验，它强调党的领导必须坚持从群众中来、到群众中去，始终紧紧依靠广大群众。强调群众路线对于提高医院领导的群众观念至关重要。医院领导干部必须时刻保持对群众的关注和倾听。通过深入基层、与患者及职工面对面交流，可以直接了解到他们的需求和关切，从而更好地为他们提供服务。只有真正关心群众，才能够深入了解他们的痛点和需求，才能够找到解决问题的有效途径。其次，医院的职工是医疗服务的主体，他们的积极性和创造力直接关系到医院的发展和患者的满意度。通过实施群众路线，医院领导可以与职工建立更加紧密的联系，关心他们的工作和生活情况，及时解决他中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 30 们面临的问题和困难。同时，通过充分调动职工的积极性，鼓励他们参与决策和管理，我们可以更好地发挥团队的智慧和力量，共同推动医院的发展2。2.2 有助于推动医院改革，推进满意医院建设 就当前医院思政工作开展现状来看，还无法很好地满足医院改革需求，不能实现其应有的效果。部分医院由于长期缺乏系统的指导和规划，导致市政工作开展效果不理想，一些工作人员习惯见机行事，导致医院思政工作无法很好地围绕医院中心服务，不能将实际工作与践行群众路线的原则相结合，教条主义现象非常的严重，也给医院思政工作的时效性产生极大的影响，同时对群众对医院的印象和满意度产生了负面的影响。因此，只有坚持走群众路线，才能满足当前医院改革的需求，推进满意医院的建设。2.3 有效进行医院管理的客观需求，有助于处理医院关系 医院是为了服务患者而存在的，患者是医院工作的中心。通过实行群众路线，可以更好地了解患者的需求和期望，及时解决他们的问题，改善医疗服务质量。近几年来，由于少数的医护人员丧失了最基本的职业操守，医德医风建设不佳，也导致医患纠纷发生率逐年增加。通过实行群众路线开展思政工作，能够及时改进医疗服务，增强患者对医院的信任感。其次，医务工作者的使命是为患者提供最好的医疗服务，通过与患者密切接触、了解他们的需求，可以更加深刻地认识到自己的责任和使命，通过加强与患者的沟通和交流，可以增进双方的了解和信任，建立和谐的医患关系。这将有助于减少医疗纠纷的发生，为医院的稳定发展提供良好的环境3。3 坚持走群众路线、开展医院思政工作的策略 3.1 从职工群众角度出发，树立医院科学发展观念 科学发展观念是指在经济、社会和环境等各个方面，坚持科学发展、全面发展、协调发展、可持续发展的理念和原则。对于医院而言，科学发展观念意味着医院要根据实际情况，合理规划医疗资源、优化医疗服务、提高医疗质量，以及积极开展科研和教育培训等方面的工作。在医院思政工作中践行群众路线，必须要树立科学发展观，坚持以人为本的工作理想，才有利于提高医院日常管理水平。首先要清醒地认识到，医院的发展不仅仅依赖于医院管理层和领导的决策，更离不开每一位职工的努力和贡献。每个人都应该明确自己的责任和使命，努力工作，提高专业技能，为医院的科学发展贡献力量。要树立开放包容的思维，不断学习和进步，与时俱进，适应医疗行业的快速变化和发展。其次，要通过各种方式来培养医护人员正确的三观，引导其主动反思和总结工作中的不足，并自觉的对自己的行为进行规范。此外，医护人员作为和患者接触最频繁的人员，他们的意见和建议对于医院决策的制定有一定的参考价值。因此，医院要实现民主化管理，让医护人员参与医院的决策过程，发表自己的意见和建议，为医院的发展出谋划策。最后，要培养医护人员换位思考的习惯，在开展工作的时候，要和患者相互理解和尊重，将满足患者需求放在首位，这样才能更好的践行群众路线。3.2 加强医院作风整治活动，改善医德医风 医德医风是医疗行业的灵魂，它关乎患者的生命健康，也影响着整个社会的医疗形象。然而，我们必须正视的是，目前一些医院存在的一些不良作风和医德问题仍然层出不穷。例如，医闹事件时有发生，医疗纠纷频频上升，医患关系紧张等等。这些问题不仅损害了患者的权益，也严重影响了医务人员的工作积极性和社会声誉。因此，必须深入反思，加强医院作风整治活动，全面改善医德医风。首先，必须要们需要加强医务人员的思想教育和职业技能培训。医疗行业是一个高度专业化的领域，医务人员必须具备丰富的医学知识和技术，但同样重要的是，他们也必须具备崇高的职业道德和良好的沟通技巧。通过开展思想教育，引导医务人员树立正确的医学伦理观念，强化患者至上的服务理念，使医疗工作更加专业化、人性化。其次，要建立起严格的医院管理制度和内部监督机制。通过规范管理流程，明确责任和权限，有效减少不规范操作和医疗纠纷的发生。同时，建立起科学的考核评价体系，对医务人员的职业行为和医疗质量进行全面评估，激励先进，惩戒不良，形成压倒一切的改进动力。此外，还要医院服务和内部管理工作进行强化，院方应当致力于不断改进医疗服务态度，医护人员要尊重和理解患者，加强患者对中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 31 医院的信任感，这样才能形成良好的医护关系。医护人员应当主动关注患者需求，提供温暖的关怀和细致的服务，让患者感受到医护人员的关心和真诚。最后，医院要提高对医疗安全以及医疗质量的重视程度。医疗质量的高低直接决定了医院形象的好坏，为了塑造良好的社会形象，院方应当狠抓质量，以保障广大患者的医疗安全4。3.3 完善医院民主生活制度，建立长效机制 在医院践行群众路线开展思政工作的过程中，工作人员不仅要深入的学习党理论知识，还需要深入基层，听取和收集群众的意见，就现阶段医院的民主生活制度进行完善，并建立起长效的工作机制。在建立全面的民主生活制度的过程中，政工人员可以通过开展形式多样的活动来激发医院职工的工作积极性，如知识竞赛、评优活动等等。此外，政工工作者还可以以内部先进事迹对职工产生积极的影响作用，这种方式可以最大程度的提高思政工作的号召力，让职工在工作过程中自觉地践行群众路线。同时，医院思政工作应当体现出较强的时效性，要深入贯彻群众路线的基本理论，运用这些知识来解决医院工作中所面临的一些实际问题，进而让医院思政工作局面得到较好的改善。3.4 紧密联系职工群众，促进医院政工队伍建设 医院的政工人员肩负着重要的责任和使命，既要关心职工群众的生活和工作，又要为医院的发展做出贡献。政工工作是医院建设中不可或缺的一部分，它关系到医院的凝聚力、稳定性和发展方向。因此，政工人员必须紧密联系职工群众，以提高政工队伍的建设水平，共同推动医院事业的健康发展。紧密联系职工群众可以增强政工工作的针对性和实效性。政工人员要深入了解职工群众的需求和关切，及时回应他们的诉求，解决他们的实际问题。通过开展问卷调查、座谈会等形式，可以听取职工的意见和建议，了解他们的困难和需求。只有真正站在职工群众的角度思考问题，才能制定出更有针对性的政工工作计划，推动医院政工队伍建设迈上新台阶。其次，政工人员主动与职工交流，了解他们的心声。可以定期开展政工工作宣讲会、座谈会等活动，与职工面对面交流，倾听他们的想法和意见。同时，还应该建立有效的反馈机制，及时向职工传达医院的政策和决策，并将职工的反馈意见及时反馈给相关部门。只有通过密切的合作和沟通，才能建立起政工工作的共同体，凝聚起医院全体职工的力量。最后，紧密联系职工群众可以提升政工人员的素质和能力。政工工作需要政工人员具备广泛的知识和敏锐的洞察力，只有不断学习和提升自己，才能更好地开展工作。通过不断提升自己的素质和能力，政工人员才能更好地履行政工工作的职责，为医院的发展作出更大的贡献5。3.5 廉洁自律，铸劳群众防线 医院政工人员不仅要具备群众观念和务实的作风，还应当具备廉洁自律的良好德行。医院是广大群众就医的重要场所，政工人员是群众与医院之间的桥梁纽带。政工人员的廉洁自律，直接关系到广大群众的切身利益和满意度。如果政工人员出现腐败现象，甚至是滥用职权、徇私舞弊，不仅会严重损害群众的权益，也会破坏医院的形象和信誉。相反，如果政工人员坚守廉洁自律的原则，时刻以群众利益为重，充分发挥好政工人员的作用，就能够有效地建立和巩固群众对医院的信任，进一步巩固和铸牢群众防线。廉洁自律不是一人之力可以完成的，而是需要全体政工人员共同努力的结果。医院政工人员要加强自身的党性修养和法律法规学习，提高自身的廉洁意识和自律能力。同时，医院政工人员要积极参与医院的廉洁教育和警示教育，相互监督、互相提醒，形成良好的监督机制和工作氛围。只有通过全体政工人员的共同努力，才能够真正做到廉洁自律，为医院的发展和群众的利益作出更大的贡献。结语：综上所述，在新的时代背景下，医院面临着新的机遇和挑战。只有始终坚持群众路线，才能够更好地适应和引领时代的发展，实现可持续发展。践行群众路线开展思政工作，要坚持党的领导，牢记党的宗旨，把人民群众的利益放在首位，要注重调研和学习，不断提高政工人员的理论水平和实践能力。政工人员要善于倾听和沟通，积极收集和反馈群众的意见和建议，只有这样，才能更好地发挥群众路线的作用，提高医院领导干部的群众观念，增强职工的积极性，为人民群众提供更好的医疗服务。参考文献 1方菶泙,马亚男.大学附属医院“大思政课”实践策中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 32 略研究J.现代医院管理,2023,21(03):122-125.2刘燕,伍蓉.医护抗疫叙事有效融入党建引领下的公立医院思政工作以复旦大学附属华山医院为例J.上海党史与党建,2023(01):87-90.3王怡然.浅谈文化价值引领的医院职工思想政治工作创新J.文化创新比较研究,2022,6(03):149-152.4白晓钰.“微思政”在肿瘤实习护生中思想政治教育应用效果研究以云南省肿瘤医院昆明医科大学第三 附 属 医 院 为 例 J.佳 木 斯 职 业 学 院 学报,2020,36(03):1-3.5王丹婷.“互联网+”背景下公立医院医务人员思想政治教育研究D.安徽:安徽医科大学,2020.