卓越领导者的授权技巧》PPT课件.ppt

卓越领导者的授权技巧卓越领导者的授权技巧一、一、一、一、授权的概念授权的概念授权的概念授权的概念授权是什么授权是上级委授权是上级委授权是上级委授权是上级委派给下级一定派给下级一定派给下级一定派给下级一定的权力的权力的权力的权力授权的主要特征授权的主要特征是允许下属自行是允许下属自行决策决策授权通过授权通过权力的转权力的转移移 授权的涵义授权的涵义 这里所说的授权，就是指由领导者授予直接被这里所说的授权，就是指由领导者授予直接被领导者以一定的权力，使其能够自主地对授权范围领导者以一定的权力，使其能够自主地对授权范围内的工作进行决断和处理。授权后，领导者拥有指内的工作进行决断和处理。授权后，领导者拥有指挥和检查监督的权力，被授权者负有完成任务与报挥和检查监督的权力，被授权者负有完成任务与报告的责任。授权只发生在领导者与直接被领导者之告的责任。授权只发生在领导者与直接被领导者之间，隔级之间不应该存在授权问题。间，隔级之间不应该存在授权问题。领导者真正授权的益处领导者真正授权的益处 授权不是参与授权不是弃权授权不是授责授权不是代理职务授权不是工作分工用人之权用人之权三、授权的三、授权的分类及策略分类及策略做事之权做事之权花钱之权花钱之权哪些事情不可以授权哪些事情不可以授权 人事或者机密事务人事或者机密事务 人的问题是最重要的问题。因此，领导者要把握人的问题是最重要的问题。因此，领导者要把握对直接下属和关键部门的人事任免权，即组织人事对直接下属和关键部门的人事任免权，即组织人事权。这样就能保证领导机构的运转正常和高效。对权。这样就能保证领导机构的运转正常和高效。对于高度机密的事务，也必须由领导者亲自完成，否于高度机密的事务，也必须由领导者亲自完成，否则领导者就有逃避责任的嫌疑。则领导者就有逃避责任的嫌疑。制定决策的事务制定决策的事务 制定政策的事务，其影响面非常广，因而属于非制定政策的事务，其影响面非常广，因而属于非常重要的事情，领导者最好亲自关注。另外，还有常重要的事情，领导者最好亲自关注。另外，还有一些事情也需要领导者亲力亲为，这些事务具体包一些事情也需要领导者亲力亲为，这些事务具体包括：危机问题、对直接下属的培养以及上级领导者括：危机问题、对直接下属的培养以及上级领导者要求亲自处理的事情。要求亲自处理的事情。12345678步骤授权准备授权准备确认任务确认任务选择被授权者选择被授权者授权发布授权发布进入工作进入工作监察进度监察进度授权控制授权控制验收与奖惩验收与奖惩 授权目的要明确授权目的要明确授权目的要明确授权目的要明确因事授权因事授权因事授权因事授权.视能授权视能授权视能授权视能授权不能重复授权不能重复授权不能重复授权不能重复授权权与责相对应权与责相对应权与责相对应权与责相对应逐级授权逐级授权逐级授权逐级授权单一隶属授权单一隶属授权单一隶属授权单一隶属授权适度授权适度授权适度授权适度授权良好的沟通良好的沟通良好的沟通良好的沟通充分地信任充分地信任充分地信任充分地信任有效地控制有效地控制有效地控制有效地控制1.1.授权的基本要授权的基本要授权的基本要授权的基本要领领领领授权者要自我调适心态授权者要自我调适心态授权者要自我调适心态授权者要自我调适心态 授权者要明白授权的重要性授权者要明白授权的重要性授权者要明白授权的重要性授权者要明白授权的重要性在团队内创造授权的气氛在团队内创造授权的气氛在团队内创造授权的气氛在团队内创造授权的气氛做到自上而下、协调一致地授权做到自上而下、协调一致地授权做到自上而下、协调一致地授权做到自上而下、协调一致地授权要采取公开方式授权的事项要采取公开方式授权的事项要采取公开方式授权的事项要采取公开方式授权的事项明确被授权者的权限与范围明确被授权者的权限与范围明确被授权者的权限与范围明确被授权者的权限与范围授权者应了解被授权者的能力授权者应了解被授权者的能力授权者应了解被授权者的能力授权者应了解被授权者的能力授权者要在授权后训导被授权者授权者要在授权后训导被授权者授权者要在授权后训导被授权者授权者要在授权后训导被授权者让被授权者明白该达成的结果让被授权者明白该达成的结果让被授权者明白该达成的结果让被授权者明白该达成的结果确定绩效评估的标准确定绩效评估的标准确定绩效评估的标准确定绩效评估的标准给予下属决策的充分权力给予下属决策的充分权力给予下属决策的充分权力给予下属决策的充分权力授权者应当给予适时的帮助授权者应当给予适时的帮助授权者应当给予适时的帮助授权者应当给予适时的帮助建立授权的反馈机制建立授权的反馈机制建立授权的反馈机制建立授权的反馈机制四种方法四种方法八、把握授权的最佳时机1.全部都在处理例行公事或事务性的工作时2.有更重要的工作要做，或者发觉时间明显不够用时3.在频繁地被下属的请示所打扰时4.属因工作闲散而绩效低下时5.业务扩展成立新的部门、分公司或兼并其他公司时6.时常发生紧急情况，不能分身处理另一件事情时7.主管因独揽大权而引起上下级关系不相和睦时8.下属不敢决策，公司错过赚钱或提高公众形象时9.发生较大流动，由年轻的中层管理者主持各部门、团队工作时10.走进困境，要改变以住决策机制以适应灵活多变的公司环境时九.授权者应该做什么1.尽可能简单而直接地授权2.重在授权而不在授予职位3.授权要适应组织的目标4.要事先建立考核目标5.被授权者知道为啥这样做6.向被授权者阐明期望的效果7.要预料到下属可能提出的问题8.要估计到可能重复发生的问题9.被授权者如何做该项工作的设想10.坚持正面引导而不消极批评11.全过程支持工作，体现信任充分肯定优秀业绩12.信守授权前的奖惩授权诺言十、授权者不应该做的事情1.不要威胁下属2.不要摆出恩赐的态度3.不仅给答案，还应示范如何做4.不要对问题过于敏感5.避免不断检查工作进展情况END