1、期期缴销售技巧售技巧2024/5/22 周三1目目录期期缴销售的概念售的概念期期缴销售的售的态度度期期缴销售的流程售的流程2024/5/22 周三2期期缴销售概念售概念2024/5/22 周三3弥弥补市市场的需求的需求解决客解决客户的全方的全方位的需求位的需求期期缴销售的概念售的概念维护银行关系行关系提高技能提高技能提高收入提高收入2024/5/22 周三4期期缴销售的售的态度度2024/5/22 周三5建立良好的建立良好的销售售习惯建立建立统一一规范的范的销售模式售模式1、趸、期产品的区别2、由简单到复杂1、从高柜到低柜2、从粗放到精细期期缴销售的售的态度度2024/5/22 周三6期期缴销
2、售的流程售的流程2024/5/22 周三71、引起注意、引起注意3、产品品说明明4、促成、促成购买2、需求引、需求引导雷达扫描客户判断主动出击开门金言客户分类需求点话术产品功能产品特色产品利益期期缴销售的流程售的流程2024/5/22 周三8期期缴销售的流程售的流程引起注意引起注意 1、雷雷达达和和扫描描 时间段:段:黄金黄金时段段人流量:人流量:排排队选择不先不后不先不后等候区等候区选择悠悠闲客客户多家多家驻点;点;占先机、有礼貌占先机、有礼貌 2、客客户的的判判断断咨咨询/提提问咨咨询代表一种信代表一种信赖及及需求需求 承承办业务了解客了解客户情况,利于情况,利于刺激客刺激客户需求需求 客
3、客户等候等候时利用客利用客户时间空档,空档,引引导客客户2024/5/22 周三9期期缴销售的流程售的流程引起注意引起注意 3、主主动出出击抢占先机占先机 机会是稍机会是稍纵即逝的,我即逝的,我们要要抢、要上、要、要上、要讲;个;个险与与银保展保展业环境要求我境要求我们必必须抢占占先机;自留地先机;自留地观念要不的。念要不的。精精简纯熟熟 容易表达,自然而不做作容易表达,自然而不做作自信真自信真诚 以关心及服以关心及服务的姿的姿态,而,而不是以不是以销售售天天时、地利、人和、地利、人和 4、开开门金金言言开口篇横横扫千千军:1、我、我们推出了一款收益不推出了一款收益不错的理的理财产品,品,缴费
4、方便(特方便(特别适合适合给XX存教育金、养老金),存教育金、养老金),我我给您介您介绍一下;一下;2、你好:我、你好:我们有一款本金安有一款本金安全无全无风险,收益不,收益不错的理的理财产品,我品,我给您介您介绍一下;一下;2024/5/22 周三10期期缴销售的流程售的流程需求引需求引导2、需求点客户需求是可以被挖掘的客户的需求是可以被刺激的1、客户分类3、话术讲清楚讲简单讲正确2024/5/22 周三11产品功能产品特色产品特色保值增值无风险零存整取保障高、保单借款方便灵活期期缴销售的流程售的流程产品品说明明产品利益固定返还收益高2024/5/22 周三12期期缴销售的流程售的流程产品品
5、说明明在说明中适当运用赞美(1 1)保持)保持微笑微笑(2 2)找)找赞赞美点美点(3 3)请请教也是一种教也是一种赞赞美美2024/5/22 周三13探询客户想法,取得反馈,以侦测购买信号获得认可后,总结客户说能获得的价值以客户利益导向为理由,进行促成以具体的动作促成,迫使客户提出顾虑“您对方案不知道还有什么意见?”“既然这产品能为你带来 价值”“为了及早实现这个价值,”“我们现在就可以把这投保单签了”“您只需要在投保单上签个名就行了,就这么简单,我们今天刚刚卖出了好几单”期期缴销售的流程售的流程促成促成购买2024/5/22 周三14谢谢大家大家 Best Wishes For You!2024/5/22 周三15