1、心理护理心理护理 患者的心理护理患者的心理护理 一般患者的心理特点一般患者的心理特点A A住院患者的心理特征住院患者的心理特征B B不同年龄阶段患者的心理护理不同年龄阶段患者的心理护理C C特殊患者的心理护理特殊患者的心理护理D D1 1行为退化行为退化3 3敏感性增强敏感性增强5 5自尊心增强自尊心增强2 2情感脆弱情感脆弱4 4猜疑猜疑一般患者的心理特点一般患者的心理特点A A6 6焦虑、恐惧焦虑、恐惧8 8悲观、抑郁悲观、抑郁1010期待期待7 7孤独感孤独感9 9失助感失助感一般患者的心理特点一般患者的心理特点A A1111习惯性习惯性需要适应需要适应环境环境需要被接需要被接纳纳需要被
2、认需要被认识识需要消遣需要消遣和乐趣和乐趣需要需要安全安全住院患者心理特征住院患者心理特征B B情绪强烈而不稳定情绪强烈而不稳定心理活动沉重复杂心理活动沉重复杂世界观成熟稳定世界观成熟稳定无价值感和孤独感无价值感和孤独感情感变幼稚情感变幼稚不同年龄阶段患者的心理护理不同年龄阶段患者的心理护理C C青年病人中年病人老年病人1危急重症患者的心理护理危急重症患者的心理护理2手术前后患者的心理护理手术前后患者的心理护理3疼痛患者的心理护理疼痛患者的心理护理4临终患者的心理护理临终患者的心理护理特殊患者的心理护理特殊患者的心理护理D D恐惧恐惧焦虑焦虑起病急且重起病急且重愤怒愤怒恐惧恐惧意外事故意外事故
3、抢救生还抢救生还自我中心自我中心依赖依赖病程反复病程反复求生困难求生困难求死不能求死不能危急重症患者的心理特征危急重症患者的心理特征针对情绪反应干预NO.1加强保护性医疗制度NO.2NO.3做好心理支持和调适NO.4创造舒适的治疗环境危急重症患者的心理护理危急重症患者的心理护理术前术前担忧担忧焦虑焦虑恐惧恐惧手术患者的心理特征手术患者的心理特征手术患者的心理特征手术患者的心理特征术后术后焦虑焦虑悲观悲观抑郁抑郁依赖性增强依赖性增强术前术前建立信任关系建立信任关系提供相关信息提供相关信息增强社会支持增强社会支持减少环境影响减少环境影响手术患者的心理护理手术患者的心理护理手术患者的心理护理手术患者
4、的心理护理术后术后及时反馈信息及时反馈信息正确处理疼痛正确处理疼痛加强康复指导加强康复指导疼痛患者的护理疼痛患者的护理心理特征心理特征烦躁烦躁焦虑焦虑恐惧恐惧抑郁抑郁容易激惹容易激惹心理护理心理护理解释与支持解释与支持增强自我控制和情绪调节增强自我控制和情绪调节转移注意力转移注意力生物反馈和松弛训练生物反馈和松弛训练暗示治疗暗示治疗临终患者的护理临终患者的护理心理特征心理特征否认期否认期愤怒器愤怒器讨价还价期讨价还价期抑郁期抑郁期接受期接受期心理护理心理护理用用“心心”去理解去理解用用“爱爱”去关怀去关怀用用“情情”去感化去感化内容目标1.1.影响护士心理健康的因素影响护士心理健康的因素2.2
5、.护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护1 1、掌握护士心理健康的维护方法、掌握护士心理健康的维护方法2 2、熟悉护士应具备的良好职业心态、熟悉护士应具备的良好职业心态3 3、了解影响护士心理健康的因素、了解影响护士心理健康的因素01护士职业的压力02社会心理支持系统不足03维护心理健康的知识和技能的缺失04社会文化方面的偏见05护士自身心理素质 影响护士心理健康的因素影响护士心理健康的因素 高应激高风险职业压力大1、护士的职业压力(、护士的职业压力(occupational stress)q是在工作中产生或形成的各种压力,包括因工作任务过是在工作中产生或形成的各种压力,包括因工作任务过
6、重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来的压力。的压力。一、护士职业的压力一、护士职业的压力2、来自人际关系的压力3、超负荷的工作和职业的风险性4、自我价值方面的压力一、护士职业的压力一、护士职业的压力社会心理支持系统社会心理支持系统u指指个个人人在在自自己己的的社社会会关关系系网网络络中中所所能能获获得得的的、来来自自他他人人的的精精神神上上的帮助和支援。的帮助和支援。u亲亲人人、朋朋友友、同同学学、同同事事、上上下下级级二、社会心理支持系统不足二、社会心理支持系统不足u(广义)是指一种高效而满意的、持续(广义)是指一种高效而满意的
7、、持续的心理状态。的心理状态。u(狭义)是指人的基本心理活动的过程(狭义)是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。社会,与社会保持同步。心理健康心理健康三、维护心理健康的知识和技能的缺失三、维护心理健康的知识和技能的缺失1 1 1 13 3 3 32 2 2 2护士社会定位较低护士社会定位较低护士社会定位较低护士社会定位较低多重社会角色压力多重社会角色压力多重社会角色压力多重社会角色压力不公正的社会评价不公正的社会评价不公正的社会评价不公正的社会评价四
8、、社会文化方面的偏四、社会文化方面的偏见见智力智力人格人格情绪情绪意志意志观察力观察力观察力观察力记忆力记忆力记忆力记忆力注意力注意力注意力注意力调节力调节力调节力调节力自控力自控力自控力自控力气质气质气质气质性格性格性格性格恪尽职守恪尽职守恪尽职守恪尽职守职业道德职业道德职业道德职业道德五、护士自身心理素质优化优化职业心态职业心态1 1、加强职业认同感、加强职业认同感2 2、规划职业生涯、规划职业生涯3 3、认同个体差异、认同个体差异4 4、优先职业需求、优先职业需求 护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护1 1、善善于于从从单单调调的的工作中发掘兴趣工作中发掘兴趣2 2、提提升升自自
9、身身工工作作能能力力和心理调节能力和心理调节能力3 3、学学会会在在平平凡凡的的工工作中获取自身价值作中获取自身价值4 4、理理解解和和热热爱爱护护理理工作工作维护维护职业尊严职业尊严 护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护保持和谐人际关系保持和谐人际关系人际关系人际关系是是指指在在物物质质交交往往和和精精神神交交往往的的基基础础上上产产生生和和发发展展的的人人与与人人之之间的联系。间的联系。表现:亲近、疏远、友好、敌对等表现:亲近、疏远、友好、敌对等 护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护学会劳逸结合学会劳逸结合应对技巧应对技巧心理放松技术心理放松技术兴趣爱好兴趣爱好健康生活方式健康生活方式倾诉倾诉 护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护寻求专业的心理干预寻求专业的心理干预心理心理干预干预心理心理咨询咨询心理心理医生医生 护士心理健康的自我维护护士心理健康的自我维护