求职方法与技巧指导.ppt

Keeponwalking求职方法与技巧指导作为学生，工作是我们将来必须要面对的问题！面对严峻的就业形势，我们应该如何选择？又有多少要思考呢？毕业生在求职中面临着许多困难人山人海的招聘会现场网上流传的比尔盖茨先生对刚毕业的学生的一席讲话，其中蕴含着他对人生的认识：1、生活是不公平的，你要学会去适应它。（保持平常心）2、这个世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。（结果导向）3、你不会一离开学校就有百万年薪，更不会一开始就成为哪家公司的副总裁，两者都必须靠你自己努力赚来。（少做黄粱美梦！拼博才是成功的基石）4、卖汉堡包并不会有损你的尊严，你的祖父母对卖汉堡包有着不同的理解，他们称之为“机遇”。（工作没有贵贱之分，只是分工不同而已）5、如果你陷入困境，那不是你父母的过错，不要将你理应承担的责任转嫁给他人，而要学着从中吸取教训。（失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母）6、电视中的许多场景决不是真实的生活。在现实生活中，人们必须埋头做自己的工作，而非像电视里演的那样天天泡在咖啡馆里。（人生不能太理想化）常见的求职心理误区求职前的准备磨刀不误砍柴工！要找一份好的工作，必须提前做好准备！“山猪磨牙”的启示：一只山猪在大树下奋力地磨獠牙。狐狸看到了，很好奇地问它：“既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心用力地磨牙？”山猪答道：“你想想看，一旦危险来临，哪有时间磨牙呀！现在磨利，等到要用的时候就不会慌张了。”做好五种思想心态准备（一）看清形势，降低要求（一）看清形势，降低要求不要好高骛远，要根据自己实际能力和水平去选择适合自己的行业或岗位；对工资和福利待遇要求不能太高，也不一定要进著名企业；有时专业不对口，能找一份工作先做也是可以的，不丢人，总比没有事做要好。（二）基层做起，循序渐进（二）基层做起，循序渐进就算是名牌大学或特别优秀的应届生也要有从基层（做文员或一般职员、技术员）做起的准备，很少企业一下就聘一个刚毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人（主管或经理）。（三）知己知彼，发挥优势（三）知己知彼，发挥优势社会上具有各种能力和技术的人很多，可称得上是山外有山、人外有人。要知道自己的优势和劣势，利用优势取胜。（四）一般希望，不懈努力（四）一般希望，不懈努力由于刚刚毕业，或没有相关经验、或文凭不算高、或无亲无友等原因，找一份适合的工作比较难，可能要几周到1、2个月，也可能更长时间。找一次两次、找一星期两星期就算找不到也没有关系，还是要继续努力找，直到成功。挫折困难是正常的，也是必经之路，但一定要坚持下去和充满自信，抱一般的希望（不要指望投几份简历或有单位通知复试就以为找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。始终要相信中国这么大，一定有你的立足之地！（五）屡败屡战、信心百倍（五）屡败屡战、信心百倍刚刚毕业，到处碰壁纯属正常，要有经得起受挫的勇气；信心是成功应聘的基础，有信心不一定成功，但没有信心则一定失败；记住：你面试时最大的敌人不是主考官，不是那些难题，而且你自己！所以，要有受挫的思想准备，要有越挫越勇的精神.第一部分就业信息的获取第二部分简历撰写与应聘技巧第三部分礼仪常识第一部分就业信息的获取就业原则关键在于信息方法和渠道正确分析、合理使用就业“信息就是机遇，抓住了信息也就把握住了成功！”毕业生在求职过程中，首要环节就是关注就业信息，并且对就业信息整理运用，为成功就业做好充分的准备就业成功的关键信息如何搜集就业信息 在搜集就业信息时，应正确把握就业信息的五大原则，同时拓宽搜集就业信息的渠道，注重搜集各方面的信息。搜集就业信息的五大原则规模原则 兴趣选择 行业选择 地域选择 性别选择一、规模原则企业有大小之分，毕业生进人大企业还是进入小企业对将来的发展有很大关系。中国有“宁为鸡头，不为凤尾”的说法，如果进入一个比较小的企业，个人学习的空间就比较小；而在一个大企业里，各种机会多，个人能力提升得就较快。二、性别原则考虑企业所处的行业和对性别要求的特点，做到有的放矢选择正确的行业。三、行业选择毕业生在获取就业信息时一定要以自己倾向选择的某个行业为主，选定一个适合自己的行业，对个人的事业和人生至关重要。张华在大学学的是财会专业，在一个招聘会上，他看中了一家国内著名的太阳能热水器代理公司提供的职位营销员，但公司要求应聘者是市场营销专业毕业。张华决定碰碰运气。他问招聘人员公司为何只招聘市场营销专业的学生。招聘人员告诉他，公司要扩大业务，需要有市场开拓能力的学生。张华随即表示自己具备市场开拓能力，并列举了自己曾在某电动车厂实习时，参与开拓市场并取得不俗成绩的经历。张华的自我介绍和专业水准使招聘人员对他很满意。最后他顺利通过了面试，谋到了这个理想的职位跨专业也能成功求职 分析：在应聘过程中，很多应届大学毕业生一看到和自己专业不对口的工作，往往扭头就走。在观念开放、人才流动频繁的现代社会，跨行求职已不是什么新鲜事，就业的压力迫使越来越多的大学生选择了跨专业求职，从事与自己所学专业不相关的工作。四、地域选择毕业生获取的就业信息以自己所倾向就业的地域为主，这样，就可以层层缩小自己的择业范围，择业目标更明确。五、兴趣选择这种获取企业信息的方法突显了毕业生的特长和爱好等主观意志，体现了当代大学生张扬个性、关注自我感受的特点。某大学经济管理学院毕业生黎明非常喜欢乒乓球运动，是大学校队的主力队员，曾多次代表学校参加比赛，获得多项荣誉。令黎明没想到的是，体育方面的爱好和优势竟成为其求职优势，乒乓球成为他求职成功的关键。在一次招聘会上，黎明看到某高校后勤集团要招聘“经理助理”一职，便投递了一份简历。公司经过面试，很快与他签订了就业意向。原来该高校各系部间每年都要举行一次乒乓球比赛，成绩作为各部门年终考核的一部分，而后勤集团多年来总是无缘进入决赛，于是公司领导让人事处在当年的招聘活动中优先考虑有打乒乓球特长者。因此，在诸多求职者中黎明脱颖而出，受到公司的青睐。业余爱好是成功关键分析：用人单位有时不一定需要特别全面的人才，但却急需合适的人才。在众多求职者中，黎明不是最优秀的，但却是单位最需要的。大学生在求学期间要培养自己的业余特长，说不定这种业余特长反而成为你日后求职成功的关键。搜集就业信息的主要方法和渠道通过各级政府毕业生就业工作指导服务机构及各种职业中介机构了解需求信息。通过所在学校大学生就业指导中心了解需求信息通过多种形式的毕业生就业“双选”、招聘会得到需要的信息通过新闻媒体了解需求信息通过网络了解需求信息利用社会实践、毕业实习等机会收集需求信息通过各种“门路”(亲朋好友)了解需求信息打电话、写求职信或登门拜访直接获取就业信息（二）正确分析、合理使用就业信息关键点：就业信息整理、分析、评价如何充分利用就业信息 就业信息整理、分析、评价包括的内容有：1就业信息整理2就业信息分析3就业信息评价4就业信息整理、分析、评价的目的5就业信息整理、分析、评价的原则就业信息整理就业信息整理是指对收集到的就业信息按性质或内容加以归类整理，使之条理化，以便筛选、存储和使用。就业信息分析就业信息分析就是对收集整理出来的信息进行理解和判断的过程。就业信息评价就业信息评价就是结合对自我的认识与评价，遵循“人职匹配”的原则，通过对收集到的就业信息的整理，以及信度和效度的分析，确定适合自身择业目标的就业信息的过程。就业信息整理、分析、评价的目的通过信息看就业形势，明确总体思路。辨别就业信息的真伪，去伪存真。就业信息整理、分析、评价的原则对用人单位环境、条件、发展前景及对人员需求的情况、录用条件等进行分析对自己的素质、能力等实际情况进行分析，考虑自己的优势和长处、性格特点等l如何充分利用就业信息l及时运用有价值的信息去选择适合于自己的工作。l根据筛选出来的职业信息要求发现自己的不足，调整自己的知识结构。l需求信息一旦选定，就要不失时机地主动与用人单位主管人员联系第二部分简历撰写与应聘技巧就业自荐材料笔试注意事项面试自荐材料自荐材料是毕业生在求职中向招聘者所提供的各种书面材料的总称完整的自荐材料包括自荐信、个人简历、推荐及证明材料等基本组成部分自荐材料既是毕业生个人情况的书面反映，也是他们进入用人单位的敲门砖。求职材料的主要内容l求职信l个人简历l学校毕业生推荐表l教务部门盖章的学习成绩表l在校期间的各类获奖证书、职业资格和技能证书、取得的成果证明、社会职务证明材料注意：面试前向用人单位提供求职材料时一般使用复印件，以免各种资料丢失。面试时再向用人单位提供原件材料以示证明（如果用人单位需要的话）。个人简历一、简明扼要，重点突出；二、鲜活有力，说服力强；三、谦虚诚恳，礼貌自信；四、目的明确，直截了当；五、强调实践，注重技能；六、避免花哨，注意细节；求职信的内容和编排格式1、开头注意收信人的称呼。“尊敬的负责人/领导”、“尊敬的先生/女士/小姐”（最好是具体的称呼及其职位名称）2、表明来意（简明扼要说明对某职位感兴趣）3、正文部分（一般23自然段）4、结尾部分我迫切希望能与贵公司当面交谈并讨论我的技能在哪些方面对贵公司有利。我希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并渴望能尽快收到面试通知。5、落款姓名、日期。收信人的称谓：不要把名字弄错了。自我介绍（第一段）：是用来吸引读者兴趣的，让他愿意读下去。例如：看了贵公司在日报上的招聘广告，我想申请贵公司的系统工程师这个职位，我很想在IT方面发挥我的专长，对贵公司的情况也十分关注，我平常也经常在许多媒体上了解到贵公司的发展。我非常想成为贵公司的一员，为公司的发展贡献自己的专长。正文部分（第23段）：讲讲让用人单位相信你可以胜任这份工作的素质。注意：不要把所有的长处和能力都写出来，只写用人单位可能看重的。结尾部分：再次表示对能到单位工作感到荣幸，致谢笔试笔试的形式笔试既有综合考试、专业考试和命题作文等常见形式，也有心理测试、智商测试和情商测试等特殊形式。笔试的技巧首先是尽可能地理论联系实际，再次是坦然自若地面对心理测试。面试面试是应聘者和招聘者直接面对面的交流和互动，一般用人单位将重点放在考查应聘者的外貌气质、言行举止、职业能力以及道德品质方面。面试的类型分为筛选型面试、决定型面试和集训型面试。面试的准备首先是做好心理准备，其次是做好资料准备，再次是做好问答准备，最后是做好形象准备。面试的技巧首先是倾听技巧，其次是语言技巧，再次是应答技巧，最后是应变技巧。一、面试的目的 用人单位面试的目的无非想知道你怎样创新、怎样解决问题、怎样与团队配合，能否胜任或着适合从事招聘岗位的工作。考察方面：忠诚度、诚信度、专业知识、实践经验、表达能力、逻辑分析能力、应变能力、人际交往能力、自我控制能力、工作态度、责任感、进取心、求职动机、业余兴趣。二、面试前的准备 用人单位信息主要包括：1、公司的性质、规模、历史、经营状态、近期发展规划；2、行内声誉、行业特点、产品的注册商标；3、创造的产品或提供服务的范围、正在开发的新产品；4、管理阶层的风格，企业文化（包括口号）、经营理念、用人策略、发展远景；5、招聘人员情况。（一）了解单位情况查阅交通路线查阅途径地点、路线预计乘车时间留出富裕一般提前1015分钟到达做好心理准备，放松心情 王梅，女，23岁专业：会计面试岗位：在招聘会上看见自己心仪已久的那家知名高薪企业时，心里既高兴又紧张，除了她自已，其他闯入面试的都是男生。考场是一个很小的会议室，中间是一张圆桌。考官坐在圆桌一边，大家坐在另外一边。服务员拿来六杯水，男生们直接拿起水杯就开始喝。王梅一转念，几个考官都还没有水喝呢，于是很有礼貌地把杯子递给离她最近的一个考官。“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”王梅左思右想，轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下。”主考官也突然愣了一下，“好吧。”他微笑着说：“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说和爸爸妈妈商量，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”凡事依靠父母的是学生，而非职场中人 IBM公司人力资源部人士说：“面试时我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他们能详细地回答我们公司的历史、现状、主要产品，我们会很高兴，会认为他们很重视我们公司，对我们公司有信心。”（二）准备的物品简历、成绩单、推荐表、毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、研究成果证明、获奖证书、身份证、推荐信等材料。去面试时，应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里随身带去，以便面试官随时查看。哈佛医学院精神病学讲师S.Berglas指出:“试图赢得面试而自我施加压力,使某些人对自己的言行过于谨小慎微”由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢？（三）心理准备保持良好的心态；提前到场；带一张报纸或书，在等候时翻阅；以一颗平常心对待面试，做好承受挫折的准备；给单位和自己一个正确的评价，有信心但不自负；面试前做几次深呼吸；主动与主考官进行目光交流，消除紧张情绪；当出现紧张场面时，不妨自嘲一下；压力大时，不妨借助间隙去发现其他应聘者的服饰、言语、体态等方面的缺点，提高自己心理优势；回答问题出现紧张结巴时，不妨放慢语速。（四）行为预演16个经典面试题问题一：“请你自我介绍一下”；问题二：“谈谈你的家庭情况”；问题三：“你有什么业余爱好？”；问题四：“你最崇拜谁？”问题五：“你的座右铭是什么？”；问题六：“谈谈你的缺点”；问题七：“谈一谈你的一次失败经历”；问题八：“你为什么选择我们公司？”；问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”；问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”；问题十一：“与上级意见不一时，你将怎么办”；问题十二：“我们为什么要录用你？”；问题十三：“你能为我们做什么？”；问题十四：“你是应届，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”；问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”；问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”面试问题和回答忌讳请做一下自我介绍介绍内容要与个人简历一致表述方式上尽量口语化要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背景和所申请的工作之间的联系是什么条理要清楚，层次要分明事先最好以文字的形式写好背熟（一）关于个人情况你认为自己最大的弱点是？不宜说自己没缺点不宜把那些明显的优点说成缺点不宜说出令人不放心、不舒服的缺点可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点你认为自己最大的优点是？强调你已经具备的技能优点一定要对公司有帮助的优点一定要简明扼要对优点要做一定的解释会议时和上级争执，怎么办？陷阱问题下级根本就不应该在公开场合与上级激烈争执在告之面试官不根本不会产生这样的问题后，可以说一下如何和上级意见不统一时的处理。发生意见不统一时，不要在公开场合表现出来，可以在私下的场合和上级进行诚恳的沟通。如果沟通后，上级还是坚持原来的决定，那就坚决按照上级的决定执行。（二）关于工作能力1、大学几年中你做过的最得意的事情是什么？2、业余时间你做些什么？3、在校期间是否做过兼职工作？对兼职工作有什么看法？4、你担任过学生干部吗？5、你的适应能力如何？考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰、是否具备项目潜力。（三）关于应聘动机对公司的了解？考察求职者对招聘公司的重视程度1、你为什么选择我们公司？2、你理想中的公司应该怎么样？3、你对本公司有什么认识？4、你是怎么知道我们招聘这个职位的？5、告诉我三件关于本公司的事。为什么离职？考察求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等客观，不应伤客观，不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户不妨碍的自己的本次面试要让考官相信并能够接受当考官追问下去时，准备好对你有利的解释（四）关于工资待遇对工资的期望？若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。录取前提是对求职者各方面都满意，此前无需过早谈论工资。作为没有任何经验的新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望当你为公司做的贡献足够大时，公司会很快考虑给你加薪的问题。王明，男，23岁专业：国际贸易应聘岗位王明参加了很多的招聘会，大大小小加起来有十多场。在地方举办的招聘会上，主考官对他非常满意，于是开始谈最后的薪资。王明觉得今年找工作的情况那么严峻，自己能找到一份就不错了，怎么还能讨价还价呢？于是他回答：“无所谓，都可以！”主考官马上阴沉着脸，请他回去等通知，就再也没有了消息。薪资是你对自己水平的一个衡量标准，也是对你工作满意程度的回报。一个连自己薪资都无所谓的人，还能期望他对以后的工作和公司有干劲吗。（五）特殊问题如何评价过去的公司？非常危险的题目不要在背后对自己过去的事情说三道四、议论人非，品评别人在很多时候是犯忌的只应对以往的公司做事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等，不去涉及其经营状况等商业机密尽量避免价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等对公司有什么问题要问？不要说“我没什么问题”不能问工资福利待遇可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问可以问一下“未来几年，公司会有什么新的发展计划”面试中的12个“致命错误”一是不善于打破沉默二是与面试官“套近乎”三是不善于提问。四是将自己包装成完美的人五是缺乏主见六是自命不凡，目中无人七是见面就打探薪酬福利八是贬低别人抬高自己九是卑躬屈膝，唯唯诺诺十是抬出大人物压人 十一是慷慨陈词，却言之无物十二是负面的肢体语言第三部分礼 仪礼仪常识交际礼仪形象礼仪注意事项就业只有留给人们好的第一印象你才能开始第二步。海罗德处世之道，贵在礼尚往来。爱默生站坐走，精气神颈要直，腰须挺肩放松，膝并拢坐座时，忌倚靠腿叉开，脚乱抖抬鞋底，显粗俗见面时，讲礼貌要握手，问声好若手脏，不要握带手套，不礼貌递名片，用双手接名片，仔细读仪态三字经礼仪常识礼仪是指人们在社会交往中形成的、已建立和谐关系为目标的、符合“礼”的精神的行为规范、准则和仪式的总和。求职应聘中的礼仪可以分为形象礼仪和沟通礼仪两大类。u形象礼仪形象礼仪可以大致分为仪表礼仪和服饰化妆两部分。u仪表仪态仪表仪态即人的表情和姿态，前者主要表现在五官表情上，而后者主要表现在行为举止上。眼神和微笑是仪表中最重要的。仪态主要包括站姿、坐姿和走姿。“站如松、坐如钟、行如风”，这是对站姿、坐姿和走姿的基本要求，坐分入座、坐下、坐稳等三个步骤。服饰化妆俗话说：“人靠衣装，佛靠金装。”服饰化妆是文化素质、气质修养和个人品味的集中表现u交际礼仪交际礼仪应当包括语言表达和行为举止两个方面。语言表达注意四个方面。首先是语言规范。其次是条理清楚。第三是表达艺术最后是语言礼貌。行为举止如果说眼睛是心灵的第一扇窗户，那么手势就是心灵的第二扇窗户。男士仪容的基本标准 注意面部整洁、勤洗脸、勤剃须头发的清洗与整型身上不能有异味不酗酒，不熬夜、精神振作勤剪指甲不带多余饰物穿西装是最为稳妥和安全的女士仪容的基本要求整体形象不要太过新潮头发应保持整洁、干净可以盘一发髻在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。袜子以肉色作为商界着装是最适合的。女生面试服装的选择女生求职面试服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不沦年龄，一套剪裁合体的西装套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。选择服装面料以光滑平整为佳，服装式样也应尽可能地简单。服装选择需考虑照顾：1）要考虑你气质风格2）要考虑你的肤色3）要考虑你的年龄4）考虑你的穿着一定要适合应聘的职业女士穿戴图女士穿戴禁忌男士着装的礼仪v七忌：v西裤过短；v衬衫放在西裤外v不扣衬衫扣；v西服袖子长于衬衫袖v领带太短v衣、裤袋内鼓鼓囊囊v西服配便鞋入座礼仪v不要主动坐下，等主试请你坐时再入座#坐时身体要略向前倾。#面试时，不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外，女士要并拢双腿，不管男女，在说话时都把腿靠拢。标准式标准式 侧腿式侧腿式 重叠式重叠式 前交叉式前交叉式 女士的坐姿双手平放在双膝上双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部双手叠放于一条腿的中前部 男士的坐姿交谈中的礼仪v诚恳热情v把自己的自信和热v情“写”在脸上，同v时表现出对去对方v单位工作的诚意。交谈中的礼仪v谨慎多思v 回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。交谈中的礼仪v落落大方v 应答时要表现从容镇定，如果答不出就大方承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。面试礼仪禁忌v不准时入场v着装举止不得体v当面询问面试结果v进门不打招呼，临走不说谢谢v急于表现自己v面试过程中接手机v为一些小事过多解释v随意打断面试主考官的话，或随意转移话题与招聘者进一步接触（感谢信、电话）（1）说明面谈给你留下了愉悦的印象和感受。（2）再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，关键是必须总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。成功的道路必将布满坎坷，但我坚信，今后你们必将以更加成熟的心态面对每一天,必将用自身的行动证明自己的价值！结 语祝同学们：学业有成前程似锦！感谢聆听！Thanksforyourtime！