消防安全知识培训(00002).pptx

消防安全知消防安全知识识培培训训(00002)二二消防基本知识消防基本知识五五消防消防“四个能力四个能力”建设建设六六案例分享案例分享目目 录录一一消防工作的基本概况消防工作的基本概况三三消防设备介绍及使用方法消防设备介绍及使用方法四四火灾报警处理程序及疏散逃生火灾报警处理程序及疏散逃生 通过培训，增强全体保安人员对消防通过培训，增强全体保安人员对消防安全安全意识，了解消防意识，了解消防相关常识。熟悉消防设施、设备、器材、火灾报警流程。掌相关常识。熟悉消防设施、设备、器材、火灾报警流程。掌握灭火器材使用以及初起火灾的扑救。以及火灾发生后的紧握灭火器材使用以及初起火灾的扑救。以及火灾发生后的紧急疏散，逃生自救。提高紧急状态下抢险和自救能力。急疏散，逃生自救。提高紧急状态下抢险和自救能力。培训目的：1.1.消防工作的任务：消防工作的任务：预防火灾和减少火灾危害，保护商场内顾客人身、公共预防火灾和减少火灾危害，保护商场内顾客人身、公共财产和顾客财产安全，保障商场内正常营业秩序财产和顾客财产安全，保障商场内正常营业秩序！2.2.消防消防工作的方针工作的方针 ：“预防为主，防消结合预防为主，防消结合”3.3.消防消防工作的原则：坚持专门机关与群众相结合工作的原则：坚持专门机关与群众相结合 的原则，实行防火安全责任制的原则，实行防火安全责任制一、消防工作概述二、消防基本知识1.1.名词解释名词解释2.2.燃烧三要素燃烧三要素3.3.火灾燃烧阶段火灾燃烧阶段4.4.防火基本方法防火基本方法5.5.灭火的基本方法灭火的基本方法6.6.火灾的火灾的分类分类7.7.灭火器的分类灭火器的分类1.名词解释火灾：时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害火灾：时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害 事件。事件。闪点：液体发生闪燃的最低温度。闪点：液体发生闪燃的最低温度。燃点：可燃物开始持续燃烧所需的最低温度。燃点：可燃物开始持续燃烧所需的最低温度。着火：可燃物在空气中受着火源的作用而发生着火：可燃物在空气中受着火源的作用而发生持续燃烧持续燃烧的现象。的现象。自燃：可燃物在空气中没有受火的作用，靠自热或自燃：可燃物在空气中没有受火的作用，靠自热或 外热而发生的燃烧现象。外热而发生的燃烧现象。2.燃烧三要素防火和防火和灭火的灭火的基本原理基本原理：设法设法消除燃烧三要素中消除燃烧三要素中的一个或者几个及限制的一个或者几个及限制其影响而采取的相应措其影响而采取的相应措施。施。可可燃物燃物着火源着火源助燃物助燃物3、火灾燃烧阶段初起阶段初起阶段 发展阶段发展阶段 猛烈阶段猛烈阶段下降阶段下降阶段熄灭熄灭阶段阶段 4.防火的基本方法防火的所有措施都是以防止燃烧的三个条件结合在一起为目的。防火的所有措施都是以防止燃烧的三个条件结合在一起为目的。控制可燃控制可燃物物隔绝隔绝助燃助燃物物消灭消灭着火源着火源5.灭火的基本方法隔离法：将可燃隔离法：将可燃/易燃易燃/助燃物质与火源分开。助燃物质与火源分开。冷却法：用水直接喷射到燃烧物体上，使温度降至冷却法：用水直接喷射到燃烧物体上，使温度降至 燃点以下。燃点以下。窒息法：用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃窒息法：用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃 物覆盖在燃烧物的表面，隔绝空气，使物覆盖在燃烧物的表面，隔绝空气，使 燃烧停止。燃烧停止。化学抑制法化学抑制法 ：就是用含氮的化学灭火器喷射到燃：就是用含氮的化学灭火器喷射到燃 烧物上，使灭火剂参与到燃烧中，发生烧物上，使灭火剂参与到燃烧中，发生 化学作用，覆盖火焰使燃烧的化学连锁化学作用，覆盖火焰使燃烧的化学连锁 反应中断，使火熄灭。反应中断，使火熄灭。6.火灾的分类A A：固体火灾（如纸张、木材、衣服、塑胶等引起的火灾）：固体火灾（如纸张、木材、衣服、塑胶等引起的火灾）B B：液体火灾（如酒精、汽油等）：液体火灾（如酒精、汽油等）C C：气体火灾（如煤气、液化石油气、天然气等引起的火灾）：气体火灾（如煤气、液化石油气、天然气等引起的火灾）DD：金属火灾（如钾、钠、镁、锂等及禁水物质引起的火灾）：金属火灾（如钾、钠、镁、锂等及禁水物质引起的火灾）E E：电器火灾（一般带电设备所引起的火灾）：电器火灾（一般带电设备所引起的火灾）知道了火灾的分类，在遇到火情时才能更好的采取灭火措施，才能知道了火灾的分类，在遇到火情时才能更好的采取灭火措施，才能够迅速的、更有效的、准确使用合适的灭火器材将火扑灭够迅速的、更有效的、准确使用合适的灭火器材将火扑灭7.灭火器的分类（灭火器按照所装的灭火剂分类可分为灭火器按照所装的灭火剂分类可分为）泡沫灭火器：泡沫灭火器：瓶胆内装硫酸铝与水溶解成的酸性溶液，筒体装有碳酸氢钠和发沫剂，两种溶液混合立即发生化学反应，产生泡沫喷出；可用于扑救A、B、C类火灾；干粉灭火器：干粉灭火器：是以钾盐或钠盐干粉为主要灭火剂，可用于扑救A、B、C类和电器火灾；二氧化碳灭火器二氧化碳灭火器：是以二氧化碳为灭火剂，可用于扑救A、B、C类和电器火灾1211”1211”灭火器灭火器：内装有二氧一氯一溴甲烷，可用于扑救A、B、C类和电器火灾。（对环境有污染停止生产使用）三、消防设备、介绍及使用方法三、消防设备、介绍及使用方法示介绍示介绍是通过监测温度来实现火灾防范，当火灾引起是通过监测温度来实现火灾防范，当火灾引起的温度上升超过某个定值时启动报警的火灾探的温度上升超过某个定值时启动报警的火灾探测器测器；是通过监测烟雾的浓度来实现火灾防范，当区域烟雾是通过监测烟雾的浓度来实现火灾防范，当区域烟雾浓度到达某个定值时启动报警的火灾探测器。浓度到达某个定值时启动报警的火灾探测器。发生火灾时，人员按下手动报警按钮，信发生火灾时，人员按下手动报警按钮，信号传输到火灾报警控制器，并同时显示出号传输到火灾报警控制器，并同时显示出火灾发生的部位，启动警铃联动装置开始火灾发生的部位，启动警铃联动装置开始动作；动作；声光报警器声光报警器手动报警按钮手动报警按钮消防电话插孔消防电话插孔感温探测器，感温探测器，感烟探测器感烟探测器室外消火栓室外消火栓室内消火栓室内消火栓室内消火栓系统室内消火栓系统室外消火栓系统室外消火栓系统注意：注意：消火栓严禁擅自挪用、封堵、消火栓严禁擅自挪用、封堵、遮盖。遮盖。消火栓系统有市政环网供水，均分布在建筑周围。另有消火有市政环网供水，均分布在建筑周围。另有消火栓系统水泵结合器栓系统水泵结合器消防水泵房内设两台消火栓泵，一消防水泵房内设两台消火栓泵，一备一用，屋顶消防高水位水箱，室备一用，屋顶消防高水位水箱，室内消火栓与系统相连通，可远程启内消火栓与系统相连通，可远程启泵。泵。水泵结合器水泵结合器消火栓的使用图解用水扑救带电火灾时，必须用水扑救带电火灾时，必须先将电源断开，严禁带电扑先将电源断开，严禁带电扑救；救；感感烟探测烟探测器器检查注意事项：防火门是否开关检查注意事项：防火门是否开关正常，常闭式防火门是否处于常正常，常闭式防火门是否处于常闭状态（营业时间，不得上锁）闭状态（营业时间，不得上锁），闭合器有无损坏，闭合器有无损坏;防火卷帘下防火卷帘下是否堆放物品影响使用。消防通是否堆放物品影响使用。消防通道严禁堵塞、占用。道严禁堵塞、占用。防火卷帘防火卷帘门门防火门防火门疏散通道疏散通道建筑防火及疏散设施（1 1）消防安全疏散指示标志、应急照明灯是否正消防安全疏散指示标志、应急照明灯是否正常工作，标志是否缺少、损坏，被遮挡、覆常工作，标志是否缺少、损坏，被遮挡、覆盖。盖。应急灯应急灯顶部疏散顶部疏散指示指示地面反光疏散指示地面反光疏散指示建筑防火及疏散设施（2）灭火器材（常用）灭火器种类灭火器种类适用范围适用范围干粉干粉灭火器灭火器油类及其产品、可燃气体和电气设备初起火灾油类及其产品、可燃气体和电气设备初起火灾二氧化碳二氧化碳灭火器灭火器600600伏以下带电电器、贵重设备、仪器仪表、图书资料伏以下带电电器、贵重设备、仪器仪表、图书资料初起火灾初起火灾灭火毯灭火毯隔氧灭火，控制灾情蔓延，还可以作为及时逃生用的防隔氧灭火，控制灾情蔓延，还可以作为及时逃生用的防护物品护物品干粉灭火器干粉灭火器二氧化碳二氧化碳灭火器灭火器灭火毯灭火毯灭火器材的检查喷喷嘴嘴软软管管压压把把筒筒身身压压力力表表保保险险栓栓干粉灭火器干粉灭火器红色红色 为为再充区已再充区已失效需重新充装失效需重新充装灭火器压力表灭火器压力表绿色绿色 部分时说明灭火器正常部分时说明灭火器正常黄色黄色 压力过大，易发生危险压力过大，易发生危险二氧化碳灭火器二氧化碳灭火器加压将液态二氧化碳压缩在小钢瓶中，加压将液态二氧化碳压缩在小钢瓶中，灭火时再将其喷出，有降温和隔绝空气灭火时再将其喷出，有降温和隔绝空气的作用。的作用。干粉灭火器的使用1.1.扯去铅封，拔出保险销，立于离着火点的有效距离处。（上风处）扯去铅封，拔出保险销，立于离着火点的有效距离处。（上风处）2 2.手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷雾横手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移。扫整个火焰根部并逐渐向前推移。3 3.如遇多处明火，可移动位置射施火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以如遇多处明火，可移动位置射施火点，直到火焰安全熄灭，不留明火为止，以免复燃。免复燃。4 4.灭火后，提起灭火器压把，即停止喷射。灭火后，提起灭火器压把，即停止喷射。注意事项注意事项 灭火时，不可冲击液面，以防飞溅，要处于火势上方；灭火器一经开启后，灭火时，不可冲击液面，以防飞溅，要处于火势上方；灭火器一经开启后，不能保存，要重新灌气、装粉后才能保证使用（新灭火器保质期为两年，以不能保存，要重新灌气、装粉后才能保证使用（新灭火器保质期为两年，以后要每年需重新灌充）后要每年需重新灌充）1 1、将灭火毯固定或放置于比较显眼且能快速拿取的位置。、将灭火毯固定或放置于比较显眼且能快速拿取的位置。2 2、在起火初期，快速取出灭火毯，双手握住灭火毯一边两个角，、在起火初期，快速取出灭火毯，双手握住灭火毯一边两个角，手心朝自己的胸部。手心朝自己的胸部。3 3、将灭火毯轻轻抖开，作为盾牌状拿在手中。、将灭火毯轻轻抖开，作为盾牌状拿在手中。4 4、将灭火毯轻轻的覆盖在火焰上，同时切断电源或气源。、将灭火毯轻轻的覆盖在火焰上，同时切断电源或气源。5 5、灭火毯持续覆盖在着火物体上，并采取积极灭火措施直至着火、灭火毯持续覆盖在着火物体上，并采取积极灭火措施直至着火物体完全熄灭。物体完全熄灭。6 6、待着火物体熄灭并于灭火毯冷却后，方可取出灭火毯。、待着火物体熄灭并于灭火毯冷却后，方可取出灭火毯。7 7、如果人身上着火，将毯子抖开，完全包裹于着火人身上扑灭火、如果人身上着火，将毯子抖开，完全包裹于着火人身上扑灭火源，并迅速拨打急救源，并迅速拨打急救120120。灭火毯的使用碰到着火了怎么办？你可能是第一个发现火情的人，你需要快速而果断的行动。商场的紧急救护措施就依赖于你的第一反应。四、火灾报警处理程序火情处理程序：火情处理程序：火势火势小小 本着早救早报损失小的原则，的话就近利用灭火器材就先扑灭。本着早救早报损失小的原则，的话就近利用灭火器材就先扑灭。灭火后及时联系安管部门，调查起火原因。灭火后及时联系安管部门，调查起火原因。火势大火势大 通过通讯器材或者就近按下手通过通讯器材或者就近按下手报警按纽报警按纽火首先及时报警（切勿乱火首先及时报警（切勿乱喊乱叫引起慌乱）喊乱叫引起慌乱）n报警时明确发生火灾的准确位置、烧物报警时明确发生火灾的准确位置、烧物质、蔓延程度、无电话时立即按下就近质、蔓延程度、无电话时立即按下就近报警按纽火警警钟；报警按纽火警警钟；n在保证自身安全的情况下，在保证自身安全的情况下，设法利用就设法利用就近的消防灭火器材近的消防灭火器材控制火势蔓延，等待控制火势蔓延，等待支援，积极支援，积极参与抢险参与抢险；n接到疏散指令后按安全接到疏散指令后按安全指示指示进行撤离进行撤离；（紧急事件联系电话（暂时）紧急事件联系电话（暂时）：62967767分机分机6134、6135、6136）火灾报警扑救处理流程图24三近三近三三同时同时原则原则常见火灾类扑救含油液体起火时含油液体起火时绝不能直接用水绝不能直接用水灭火可灭火可用用干粉灭火器或沙土将其扑灭干粉灭火器或沙土将其扑灭；如；如火势较小，火势较小，可用浸湿的棉被、衣物等覆盖，令火窒息可用浸湿的棉被、衣物等覆盖，令火窒息。燃气气着火燃气气着火时时将阀门关闭要将阀门关闭要用浸湿的棉用浸湿的棉被、衣物等捂盖灭火，并将阀门关闭被、衣物等捂盖灭火，并将阀门关闭。电器或线路着火时电器或线路着火时要先切断电源，再用要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人以防触电或电器爆炸伤人。紧急疏散结构图指挥中心指挥中心事件总指挥事件总指挥总经理总经理执行指挥执行指挥物业部长物业部长/安管课长安管课长任务任务 疏散信息 联系消防局 检查组织工作 协助消防员 联系警察协助组协助组指挥指挥公司各部门主管公司各部门主管任务任务员工的疏散聚集点的组织工作技术组技术组急救组急救组疏散组疏散组战斗组战斗组指挥指挥 工务课长工务课长任务任务 关闭煤气总阀 关闭通风口 随时处理各种问题指挥指挥安管安管/营业营业任务任务 疏散顾客疏散重要物资成员：安管/保安/营业 指挥指挥保安组长保安组长/保安领班保安领班任务任务-赶赴现场-灭火-保障危险地区的安全成员：义务消防队(保安/员工)指挥指挥服务服务任务任务-急救-联络医院疏散逃生注意事项（1）紧急紧急出口出口及及指定集合指定集合地点地点 及早熟悉疏散及早熟悉疏散通道通道 了解紧急出口的了解紧急出口的位置位置出口紧急疏散指示图紧急疏散指示图在撤离火场中被浓烟所围困时，由于烟雾一般是向上流动，地面上的烟雾相应地说比较稀薄，因此可采用低姿势行走或匍匐穿过浓烟；如果有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻、或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤离烟雾区。一般情况下，绝大多数的火灾现场被困人员可以安全地疏散或自救，脱离险境。因此，必须坚定自救意识，不惊慌失措，冷静观察，采取可行的措施进行疏散自救。疏散逃生注意事项（2）身上着火，着火人也可就地倒下打滚，把身上的火焰压灭；在场的其他人员也可用湿麻袋、毯子等物把着火人包裹起来以窒息火焰；或者向着火人身上浇水，帮助受害者将烧着衣服撕下。逃生路线被火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉被浸湿后覆在门上，并不断往上浇水冷却，发出求救信号等待救援。千万不可钻到阁楼、床底、衣柜内避难。在公共场所应听从指挥，向就近的安全通道安全疏散表示分流疏散，千万不能惊慌失措，互相拥挤践踏，造成意外的伤亡。疏散逃生注意事项（3）得到紧急疏散指令后立即停止工作立即停止工作指引帮助顾客进行疏散指引帮助顾客进行疏散遵守安管人员的指令遵守安管人员的指令不要跑，快步走，不要落后不要跑，快步走，不要落后不要制造不必要的噪声不要制造不必要的噪声不要乘坐客梯和手扶电梯不要乘坐客梯和手扶电梯不要到洗手间去不要到洗手间去不要影响灭火救援车辆通行不要影响灭火救援车辆通行从最近的紧急出口撤出，并直接到集合地报到从最近的紧急出口撤出，并直接到集合地报到疏散逃生九诀n熟悉环境，临危不乱：熟悉环境，临危不乱：n保持镇静，明辨方向：保持镇静，明辨方向：n不入险地，不贪财物：不入险地，不贪财物：n简易简易防护，掩鼻匍匐防护，掩鼻匍匐：n善用善用通道，莫入电梯通道，莫入电梯：n避难避难场所，固守待援场所，固守待援：n传递传递信号，寻求援助信号，寻求援助：n火火已及身，切勿惊跑已及身，切勿惊跑；n缓缓降逃生，滑绳降逃生，滑绳自救；自救；五、消防安全“四个能力”：1.1.检查消除火灾隐患检查消除火灾隐患能力。能力。2.2.扑救初起火灾扑救初起火灾能力能力。3.3.组织疏散逃生组织疏散逃生能力。能力。4.4.消防宣传教育消防宣传教育能力。能力。32（一）检查消除火灾隐患的能力提高单位检查消除火灾隐患的能力，就是重点解决单位不会检提高单位检查消除火灾隐患的能力，就是重点解决单位不会检查、不会整改火灾隐患的问题。查、不会整改火灾隐患的问题。重点抓四个方面的关键性问题。重点抓四个方面的关键性问题。331.防火检查、巡查队伍防火检查、巡查队伍，定期组织开展防火检查、防火巡查，及时发现防火检查、巡查队伍，定期组织开展防火检查、防火巡查，及时发现并消除火灾并消除火灾隐患。隐患。342.防火检查制度实行逐级防火检查制度：实行逐级防火检查制度：消防安全责任人、管理人每月至少组织一次防火检查消防安全责任人、管理人每月至少组织一次防火检查；各各部门负责人对本部门消防安全措施落实情况每周开展一次防火部门负责人对本部门消防安全措施落实情况每周开展一次防火检查检查；单位单位消防安全归口管理部门定期进行巡视检查消防安全归口管理部门定期进行巡视检查；单位单位每名员工每天进行岗位防火自查每名员工每天进行岗位防火自查。35（二）扑救初起火灾的能力扑救初期火灾的能力，就是要彻底解决发生火灾后单位不会报警、不扑救初期火灾的能力，就是要彻底解决发生火灾后单位不会报警、不会扑救的问题。会扑救的问题。361、迅速形成第一灭火力量任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在在1 1分钟内组成第一灭火力量分钟内组成第一灭火力量。1.1.距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室和公安消距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室和公安消防部门报警防部门报警。2.2.距距起火点近的负责利用灭火器、消火栓进行灭火起火点近的负责利用灭火器、消火栓进行灭火。3.3.距距安全通道或安全出口近的立即组织顾客向安全地点疏散。安全通道或安全出口近的立即组织顾客向安全地点疏散。距排烟开启装置近的就近打开排烟设施。距排烟开启装置近的就近打开排烟设施。37灭火战斗力量形成流程383.第二灭火力量消防值班人员（控制中心）在接到报警后，应立即按照相应程序处置，确认火警后，迅消防值班人员（控制中心）在接到报警后，应立即按照相应程序处置，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，同时拨打速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，同时拨打“119”119”电话报警。及时启动相关建筑消防设施。电话报警。及时启动相关建筑消防设施。本本单位专兼职消防队员（消防应急指单位专兼职消防队员（消防应急指挥部的成员）接到火警通知后，迅速向火场集结，在挥部的成员）接到火警通知后，迅速向火场集结，在3 3分钟内组成第二灭火力量。分钟内组成第二灭火力量。疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；灭火灭火组利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火组利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救抢救组携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资组携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；警戒警戒组赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。组赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。现场现场成立消防应急指挥部，统一指挥灭火、救援工作。成立消防应急指挥部，统一指挥灭火、救援工作。39总之，通过开展扑救初起火灾总之，通过开展扑救初起火灾能力建设，社会单位应重点做能力建设，社会单位应重点做到：建立多种形式的消防队，到：建立多种形式的消防队，科学制定灭火和应急疏散预案科学制定灭火和应急疏散预案并定期演练；一旦发生火情，并定期演练；一旦发生火情，起火部位员工于起火部位员工于1 1分钟内形成第分钟内形成第一灭火力量；火灾确认后，单一灭火力量；火灾确认后，单位于位于3 3分钟内形成第二灭火力量，分钟内形成第二灭火力量，实现实现“火情发现早，小火灭得火情发现早，小火灭得了了”。40（三）组织疏散逃生能力 熟练掌握疏散程序和逃生方法，熟悉本单位的疏散通道和安全出口，熟练掌握疏散程序和逃生方法，熟悉本单位的疏散通道和安全出口，发生火灾时负责在每个楼层、疏散通道、安全出口处正确引导在场人发生火灾时负责在每个楼层、疏散通道、安全出口处正确引导在场人员安全疏散。同时，单位也应教育员安全疏散。同时，单位也应教育全体。员工全体。员工掌握基本的疏散逃生掌握基本的疏散逃生技技能。能。411.消防安全责任人、管理人、员工做到“四熟练”熟练掌握本单位、岗位疏散逃生熟练掌握本单位、岗位疏散逃生路线。路线。熟练熟练掌握引导人员疏散掌握引导人员疏散程序。程序。熟练熟练掌握逃生设施使用掌握逃生设施使用方法。方法。熟练熟练掌握火场自救掌握火场自救技能。技能。422、及时告知火灾信息将火灾信息告知现场人员。消将火灾信息告知现场人员。消防值班人员确认火灾后，有消防值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序通报火灾信息，引导大家有序疏散。没有应急广播的，应由疏散。没有应急广播的，应由单位疏散引导员负责，通过呼单位疏散引导员负责，通过呼喊等方式通报火情，告知各楼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。层顾客及时疏散。433、正确组织疏散单位要采取正确方法组织疏散。单位要采取正确方法组织疏散。发生火灾时，应尽可能引导人发生火灾时，应尽可能引导人员从最近的安全出口和疏散楼员从最近的安全出口和疏散楼梯疏散。疏散引导员要为老弱梯疏散。疏散引导员要为老弱病残者提供帮助，同时提醒顾病残者提供帮助，同时提醒顾客稳定情绪，采取正确方法逃客稳定情绪，采取正确方法逃生。疏散完毕后应当查看有无生。疏散完毕后应当查看有无遗漏人员，发现有被困人员时遗漏人员，发现有被困人员时须及时组织施救。须及时组织施救。44通过通过开展组织疏散逃生能力开展组织疏散逃生能力建设，单位应当明确一定数建设，单位应当明确一定数量的疏散引导员，员工熟悉量的疏散引导员，员工熟悉疏散通道，熟悉安全出口，疏散通道，熟悉安全出口，掌握疏散程序，掌握逃生技掌握疏散程序，掌握逃生技能，一旦发生火灾，能，一旦发生火灾，“能火能火场逃生自救、会引导人员疏场逃生自救、会引导人员疏散散”。45（四）消防宣传教育能力不懂消防常识和消防素质不高的问题不懂消防常识和消防素质不高的问题。主要有三主要有三个方面个方面：461、消防培训专兼职消防宣传教育专兼职消防宣传教育人员接受消防专业培人员接受消防专业培训，使其具备独立开训，使其具备独立开展消防宣传教育的能展消防宣传教育的能力。力。47消防控制室人员、电梯操作工、消防管理人员等特殊岗位人员还必须消防控制室人员、电梯操作工、消防管理人员等特殊岗位人员还必须持证上岗。持证上岗。482.消防宣传充分充分利用有线视频、电子屏利用有线视频、电子屏幕、广告牌、灯箱等开展宣幕、广告牌、灯箱等开展宣传教育，或悬挂宣传标语，传教育，或悬挂宣传标语，或播发公益广告，或案例剖或播发公益广告，或案例剖析，使人们在随时随地获取析，使人们在随时随地获取消防安全知识，提高公众消消防安全知识，提高公众消防安全意识防安全意识。493.消防标识化通过设置醒目的消防安通过设置醒目的消防安全标志提醒人们什么场全标志提醒人们什么场所应当注意什么，告诉所应当注意什么，告诉人们哪里有灭火器材、人们哪里有灭火器材、如何使用，什么地方可如何使用，什么地方可以疏散逃生等信息，在以疏散逃生等信息，在潜移默化中达到培育社潜移默化中达到培育社会单位消防安全会单位消防安全“自我自我管理、自我教育管理、自我教育”50通过通过开展消防宣传教育开展消防宣传教育能力建设，社会单位应能力建设，社会单位应当做到：有消防宣传人当做到：有消防宣传人员，有消防宣传标识，员，有消防宣传标识，有全员培训机制，员工有全员培训机制，员工掌握消防安全常识；单掌握消防安全常识；单位实现消防设施标识化，位实现消防设施标识化，消防常识消防常识普及化。普及化。51630天津蓟县莱德商厦火灾天津蓟县莱德商厦火灾2012年6月30日16时许，天津蓟县县城莱德商厦发生火灾。确认10人死亡（1名顾客，9名工作人员），16人受伤。直接经济损失4926万元。火灾原因可能是空调室外机超负荷工作起火，而火灾发生时，商场负责人曾将商厦一楼的大门封闭。不止一位目击者反映，当时3层以上的被困者，有很多人选择跳楼逃生，“场面惨不忍睹”。位目击者证实，火灾发生时，商场一楼的卷帘门被拉下，导致许多跑到一楼的人被困。一位熟悉现场的人士表示，该商厦一楼有两个大门，要用电才能拉开，后来火势大了，门就拉不开了，火灾发生时，一楼的消防通道也并不通畅。消防车到达后，由于消火栓水压不够，又耽误了一些时间。处理结果：处莱德商厦实际控制人姚海利有期徒刑六年，商厦法定代表人姚学良有期徒刑四年，商厦副总经理高卓海、刘学良、王芳有期徒刑三年缓刑四年，商厦电工宗福群有期徒刑三年。火灾现场照片火灾现场照片THANK YOU!隐患险于明火，隐患险于明火，防范胜于救灾，防范胜于救灾，责任重于泰山。责任重于泰山。THANK YOU!关注关注 消防消防珍爱珍爱 生命生命共享平安每一天共享平安每一天THANK YOU!