专题五-给心灵调色.ppt

公共教学部杨芳专题五给心灵调色 大学生情绪管理与压力调适12024/5/21周二2本讲的主要问题一、情绪的调节与管理二、挫折应对22024/5/21周二3一、情绪的调节与管理（一）情绪概述（二）大学生的情绪特点及常见的情绪困扰（三）情绪的自我调节与管理3什么是情绪?快乐喜悦惊喜赞叹爱满意悲伤苦闷愤怒憎恨4Emotion：快乐、悲哀、恐惧、惊奇？5案例：大学生愤怒的极端表现21岁的苏州女大学生王某在2003年1月8日夜闯长宁一银行自助区，砸碎4台ATM取款机和两台多媒体咨询机的事。当晚，王某在街头不过500米的直线距离内，还砸毁了8辆汽车的挡风玻璃和两家店铺的玻璃。是什么原因让这个女学生如此“愤怒”呢？昨天下午，记者见到了戴着手铐的王某和她的家人。“我想发泄”。在看守所里，记者见到的王某是个皮肤白净、身材娇小的大眼睛姑娘，很难将她与手持板砖、抡臂捣砸的闯入者联系起来。“我也不知道为什么要这样做，可能是想发泄情绪，不过没有找对方式。”她为自己辩解。6“我是独生女，但是我爸爸妈妈不太理我，他们最在乎的是我的学习，我的学习好了他们就有向外人炫耀的资本。”王某的眼睛开始有点眼花，“他们以前总是打我，打完以后还逼我承认自己不对，但是，我有时候不这么认为，又不能说。现在上的这个专业我是不喜欢的，太死板，一点灵性都没有。最近学校里在期末考试，我不想去，他们非要逼我去，我妈妈是把我押回学校的，我受不了，就从学校里跑出来，想到上海静一静，但路没问到，就觉得所有人都在骗我，所以就生气了”“我家经济状况不是很好，上了大学后，同宿舍的人都觉得我怪，我不知道怎么与她们交流，我对父母的不满也不知道该怎么表达。我想，可能人在一生中都要经历很多痛苦和快乐，别人能将痛苦转化成快乐，但是我没有这种能力，于是就只能永远痛苦下去。”王某说她有点想父母，她现在比事发时已平静了许多，希望父母赶紧将她领出去。7当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪！情绪情绪认识情绪8情绪的概述v情绪（Emotion）是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是否符合自身需要的态度体验。情绪的迷思：情绪的迷思：情绪都是不好的情绪都是不好的情绪不要表现出来情绪不要表现出来情绪从来都不是问题情绪从来都不是问题负面情绪也有正面意义负面情绪也有正面意义情绪绝对真实可靠和正确情绪绝对真实可靠和正确情绪是生命不可分割的一部分情绪是生命不可分割的一部分情绪管理的目的是把情绪压抑下去情绪管理的目的是把情绪压抑下去92024/5/21周二10情绪的产生情绪是由外在因素和内在因素刺激引起的。情绪的表现（1）生理反应（2）内心感受（3）行为（一）情绪概述102024/5/21周二11情景情景需要需要情绪情绪A情绪情绪B认知认知个体情绪情绪C情绪的产生（一）情绪概述11关于情绪的错误认识一、122024/5/21周二13情绪的分类13情绪的表达1、情绪表达的方式u语言的表达u非语言表达 面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调（一）情绪概述14情绪的脸部表达15意大利人站得很远也能谈话，因为单靠观察对方的表情变化就足够了，你可以非常清楚地看到开心、悲伤、希望、愤怒、慰籍、厌倦、绝望、爱和失望，明显得就好像招贴画上的大号印刷字一样，真诚和伪装的情感再他们脸上一览无疑，而且就像春天里有风的日子，流云在草地上投下的影子一样飞速变化着。16情绪的脸部表达70年代,心理学家PaulEkman编了一套代码,描述44种面部表情,许多心理学家都利用这套编码来研究人的情感;而今一些人试着把这些编码教给计算机。17微笑在人类的面部表情中，微笑是最具有欺骗性的。v心理学家艾克曼（PaulEkman）实验指出：让人做出特定情绪的表情如惊讶、厌恶、忧伤、愤怒、恐惧和快乐，结果当受试者表现害怕、忧伤等表情时，他们的身体就作出真的害怕或忧伤那样的反应。18微笑PaulEkman：我们都晓得，人的情绪会呈现在脸上，不过现在我们发现，这种说法倒过来看也对，那就是人的情绪会随着脸上的神情而变。如果你在痛苦时能大笑，那么在你内心就不觉得痛苦；如果你脸现悲伤，你的内心就会有此感受。19微笑所以，当心情不好的时候，不妨装着快乐的样子，可以透过幽默和笑来改善。不过，艾克曼提醒我们，虚伪的笑、太短促，只用嘴角不用眼睛，不能产生快乐的感觉，因此要笑得认真才行。也就是说，你要从浅笑，逐渐扩大成为热情、露齿和放声的笑。20杜式笑容v100多年前法国神经学家杜兴德布伦就发现了由高兴而产生的笑容和其他笑容的区别：v真心流露的喜悦所产生的面部表情是由颧骨主肌和眼部轮匝肌同时收缩形成的。前一块肌肉受意识支配，而后者只有真的有感而发时才会发生变化。这种肌肉的惰性可以让我们通过笑容撕下伪善者的面具。212223如果笑意更浓，只有一种办法能够区分开心的笑容和作假的笑容。如照片C所示，脸颊抬起，眼下皮肤皱紧瞳孔变小，甚至还出现了眼角皱纹所有这些与眼周肌肉无关。而D照片中的眉毛和眼部褶皱（眼睑和眉毛之间的皮肤）由于眼周肌肉的活动而下垂。24非语言表达v面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。高兴时“眉开眼笑”，悲伤时“两眼无光”，气愤时“怒目而视”，恐惧时“目瞪口呆”如展眉欢颜、蹙眉愁苦、扬眉得意、低眉慈悲、横眉冷对、竖眉愤怒眼睛嘴角上提为笑，下挂为气，憎恨时“咬牙切齿”，恐惧时“张口结舌眉毛口部25非语言表达p姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为身体表情和手势表情。研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。如高兴时“手舞足蹈”，悔恨时“顿足捶胸”，恐惧时“手足失措”单独使用：如表达开始、停止、同意、反独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情等情绪。身体表情手势表情262728非语言表达p语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。据说美国一位女演员用悲调念26个英语字母，竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。29习得性习得性 先天性先天性共同性共同性可控性可控性情绪表达情绪表达的特点的特点情绪表达的特点30先天性：情绪表达是先天的本能活动，不需要学习和模范。u儿童生来就有表情u先天盲童早期的表情反应与正常婴儿一致。31共同性：基本的情绪表达方式，如表情，世界各个民族都是一样的，代表同样的意义，与文化背景无关。旧金山加州大学艾克曼的一项发现：全世界任何一种文化的人都可认出四种表情（恐惧、愤怒、悲伤与快乐）32习得性：环境和学习，影响个体部分情绪的表达方式。n婴儿会说话之前的表情动作是先天的，但随着年龄增长，表情的复杂性增加。n有些面部表情全世界都是一样的，但有更多表情不同文化与种族是不一样的。33（一）情绪概述34可控性：指情绪表达的外显行为可以为意志所掩饰、或模仿、或夸张做作，诱导他人误解。352024/5/21周二36（二）大学生情绪的特点及常见的情绪困扰情绪稳定者，生命是喜剧；情绪不稳定者，生命是悲剧。361、大学生的情绪特点基本特征：大学生情绪的两极性指情绪容易从一个极端跳到另一个极端，大起大落，摇摆不定，跌宕起伏。表现在苦恼时受到激励则为之振奋；热情洋溢时受到挫折则易灰心丧气。大学生情绪的矛盾性是大学生的生理与心理的矛盾、个人需要与社会满足间的矛盾、理想与现实差距的矛盾、理想的我与现实的我矛盾等种种矛盾冲突，带来的情绪上的反应。37由于情绪的两极性、矛盾性，往往使大学生的情绪呈现出如下特点：一是情绪体验丰富多彩。二是情绪波动较大（情绪化）。三是情绪体验强烈并易冲动（感情用事、情绪易心境化）。四是情绪的不稳定性和可控性并存（喜怒哀乐常形于色、理智、自控能力较高）。382024/5/21周二39一般是指大学生消极情绪，指因生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。大学生常见的情绪困扰焦虑抑郁冷漠自卑愤怒2、大学生的情绪问题鄙视你39v心情不好，情绪不佳时，你通常会怎么做呢？40自觉：体察自己情绪41自我减压运动42缓解身体压力放松运动饮食音乐432024/5/21周二441、敏锐觉知情绪2、平和接纳情绪3、有效调整情绪4、正确表达情绪（三）大学生的情绪管理442024/5/21周二45合理情绪疗法45（A）（B）（C）你认为情绪和行为结果是由事件本身决定的吗？如果是的，那么为什么不同的人会有不同的行为结果呢？如果不是，那我们情绪和行为结果又由什么决定呢？46案例分析v天热了，小娟回到宿舍，觉得吹吹风可能会凉快点儿，于是把窗户打张，然后上了一趟厕所，但回来之后，发现窗户又被关上了，而此时屋里只有张丽。v当时，小娟肯定会有很多想法。假设小娟有四种想法：47v第一是张丽这人怎么这样啊，前两天她就跟我对着干，今天她又这样，故意跟我作对。v第二种想法是这样地，她是不是不舒服、怕着凉了，所以才关上窗户？v第三种想法是她是不是在窗台边拿或挪动什么东西，要暂时把窗户关上？v第四种是不是要变天了？v面对坐在宿舍地张丽小娟脑海中地想法不同，她对张丽地态度与言办就会有相应不同。48情绪管理的两种应对策略1着重于问题的应对：努力改变目前的环境，将引发情绪的事件看作待解决的问题，采取按部就班的方式加以解决2着重于情绪的应对：尝试减轻情绪带来的不适感而不是直接处理产生情绪的那个情境或事件。如冷淡，逃避，回避，寻求社会支持，你常常采用的是哪一种？49控制情绪的角色扮演班会上同学找你发言，你没讲好，下面有人嘲笑你；心爱的女朋友要跟你分手；思考：在碰到以上各情景时，你会有何种情绪产生？你如果有不适当的情绪反应，会有什么结果？50ABC发言被嘲笑发言被嘲笑如果有人批评我，这就意味着我失败了。为了避免失败，我要尽量躲避那些富有挑战性的工作和场合。谁都有可能失败。这不是耻辱，甚至可以说是成功的奠基石。失败并没有什么可怕，下一次我会做得完善。下次不敢发言下次继续学会提高自己512024/5/21周二52美国临床心理学家阿尔伯特艾利斯在50年代创立了理性情绪疗法，其核心是去掉非理性的、不合理的信念，建立正确的信念。非理性信念的特点是绝对化、过分概括化、糟糕透顶。艾利斯的理性情绪疗法理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。案例：如何看待半杯水合理情绪疗法52不合理信念一是绝对化的要求如：我必须表现优秀、别人必须处事公正、生活必须完美无缺二是过分概括化的倾向三是糟糕至极的评价531、找出使自己产生异常紧张情绪的诱发事件（A）2、分析自己在遇到诱发事件时对它的解释、评价和看法，即由它引起的信念（B）3、扩展自己的思维角度，与自己的不合理信念进行辩论，动摇并最终放弃不合理信念(C)4、随着不合理信念的消除，异常的紧张情绪开始减少，并产生出更为合理、积极的行为方式5、最后，个人通过情绪与行为的成功转变，从根本上树立起合理的思维方式合理情绪疗法基本程序542024/5/21周二55552024/5/21周二56ABCDE技术举例56在情绪和行为上产生积极的效果（E）有关的信念（B）不良情绪和不适当的行为（C）诱发事件（A）与不合理信念进行对抗（D）概括起来就是：572024/5/21周二58合理宣泄582024/5/21周二不合理宣泄592024/5/21周二60602024/5/21周二6161最佳放松-高质量的充足睡眠正确的睡姿正确的睡姿 pp床是睡觉的地方：请不要在床上看书报杂志、抽烟或看电视，更不床是睡觉的地方：请不要在床上看书报杂志、抽烟或看电视，更不要在床上想事情要在床上想事情pp晚间避免饮用咖啡、酒或吸烟，睡前喝杯牛奶，或喝少量糖水晚间避免饮用咖啡、酒或吸烟，睡前喝杯牛奶，或喝少量糖水pp适当运动或泡热水澡适当运动或泡热水澡pp勿努力尝试入睡、不要在睡眠上花费太多心思勿努力尝试入睡、不要在睡眠上花费太多心思pp减少躺在床上的时间，减少躺在床上的时间，睡个短而好的觉：睡个短而好的觉：（1 1）腹式深呼吸，全身肌肉放松）腹式深呼吸，全身肌肉放松（2 2）想象青青草地（及蓝天白云）想象青青草地（及蓝天白云）（3 3）配合吐气数羊）配合吐气数羊62最随意的放松：呼吸1.1.控制自己的呼吸，对扩大胸腔、增加肺活量有一定的帮助，控制自己的呼吸，对扩大胸腔、增加肺活量有一定的帮助，间接改变生理与情绪的反应，并且能降低肩部肌肉的紧张，间接改变生理与情绪的反应，并且能降低肩部肌肉的紧张，促进身体放松。练习步骤：促进身体放松。练习步骤：2.2.地方地方-选择一个舒适的环境，可坐着或站着，姿势自然。选择一个舒适的环境，可坐着或站着，姿势自然。3.3.集中注意力集中注意力-将注意力集中在腹部将注意力集中在腹部(可以将手放在腹部可以将手放在腹部)。4.4.进行腹式呼吸进行腹式呼吸-首先闭上嘴巴，透过鼻子呼吸。慢慢将吸首先闭上嘴巴，透过鼻子呼吸。慢慢将吸入的空气充满整个肺部，闭住呼吸几秒。然后用口慢慢呼入的空气充满整个肺部，闭住呼吸几秒。然后用口慢慢呼出空气。重复数次。出空气。重复数次。5.5.增加吸气量增加吸气量-可尝试在吸气快结束时，轻微的提起肩膀和可尝试在吸气快结束时，轻微的提起肩膀和锁骨，以增加吸气量。锁骨，以增加吸气量。63通过伸展运动来消除压力人们应当每隔30分钟做一次伸展运动颈部、肩部、脊椎64记住下面的话，生活更轻松我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容我们不能控制他人，但我们可以掌控自己我们不能左右天气，但我们可以改变心情我们不能预知明天，但我们可以利用今天我们不能样样顺利，但我们可以事事尽力我们不能决定生命的长度但我们可以控制它的宽度652024/5/21周二66情绪寄语662024/5/21周二67二、挫折应对（一）什么是挫折（二）大学生常见的心理挫折问题（三）应对挫折的方法我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？-鲁迅67挫挫折折是是指指个个体体在在实实现现既既定定目目标标的的过过程程中中，遇遇到到了了来来自自内内、外外部部无无法法克克服服(或或自自以以为为是是无无法法克克服服)的的干干扰扰或或障障碍碍，使使其其需需要要不不能能满满足足、动动机机不不能能实实现现所所产产生生的的紧紧张张心心理理状状态态和和情情绪绪反应。这是一种消极的心理状态。反应。这是一种消极的心理状态。挫折的涵义挫折的涵义68挫折的产生需要动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法克服无法调整挫折反应调整目标实现新目标69心理测试：什么是你人生最重要的？vL小姐和M先生是一对恋人，两人隔河而居，那条河不宽，也不阔。v有一天，M先生得了重病，L小姐知道了，心急如焚，但是那一天出现了暴风雨，河水暴涨，风急雨劲，M先生叫她不要过去探望他，可L小姐还是不顾一切去看看他。v于是她去找B先生，因为B先生有一条船，有能力送她过河。可是，B先生却要收过河费一百万，即使她向他解释M先生的情况，他也一样不为所动。vL小姐当然没有那么多钱，于是她去找S先生，因为S先生也有一条船。岂料，S先生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体，方才载她渡河。L小姐为了爱情，最后牺牲了自己。最后，S先生也载了她过河。vM先生的急病，最后也没有恶化，化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己的贞节，他很生气，因为他早已吩咐了她不要过来，何况还因此牺牲了肉体！于是，M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心，不久之后，她结识了年纪较大的F先生。v当他知悉了她的过去后，不但不介意，还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生，他也不太勉强。v问题来了：v参考故事内容，然后从故事的五位人物，L、M、B、S、F五位人物，按照你喜欢他们的程度，由好至坏排上一个等次。70解释v答案：vL小姐Love（爱情）vM先生Morality（道德）vB先生Business（事业/金钱）vS先生Sex（性）vF先生Family（家庭）71客观事物不符合个体的需要得不到满足产生肯定情绪嫌恶、愤怒、憎恨符合个体的需要愉快、满意、喜爱产生否定情绪得到满足感到挫折，承受压力722024/5/21周二73732024/5/21周二74生活中难免有挫折，但是并不是每个人都从此一蹶不振，关键是你面对挫折时，你采取了什么样的态度。74挫折是好事(适当的压力和挫折对人的发展是有好处的，它可以促使人努力奋斗，让人意志如刚，愈挫愈奋，成为人们成功的催化剂。）挫折是坏事（过分的压力，往往会让人心灰意冷，颓废懈怠，对人绝对不利；强烈的挫折感也会阻断人们前进的步伐，摧残我们飞行的羽翼。）在人的一生当中，挫折是难免的。75挫折是坏事的：张三期中考试成绩退步5名，从此一蹶不振;李四因上课讲话受到老师批评，想不开而服毒自杀；王八竞选班长失败，从此自暴自弃经常违反纪律。朱九是奶奶一手带大的，她对奶奶的感情特别深，奶奶的去世她无法接受。她不上学，不出家门。76挫折是好事v2012感动中国：刘伟77挫折是好事：永不退缩的林肯总统78v1832年，林肯失业了，这显然使他很伤心，但他下定决心要当政治家，当州议员。糟糕的是，他竞选失败了。在一年里遭受两次打击，这对他来说无疑是痛苦的。v接着，林肯着手自己开办企业，可一年不到，这家企业又倒闭了。在以后的17年间，他不得不为偿还企业倒闭时所欠的债务而到处奔波，历经磨难。v随后，林肯再一次决定参加竞选州议员，这次他成功了。他内心萌发了一丝希望。认为自己的生活有了转机：“可能我可以成功了！”v1835年，他订婚了。但离结婚的日子还差几个月的时候，未婚妻不幸去世。这对他精神上的打击实在太大了，他心力交瘁，数月卧床不起。1836年,他得了精神衰弱症。v1838年，林肯觉得身体良好，于是决定竞选州议会议长，可他失败了。1843年，他又参加竞选美国国会议员，但这次仍然没有成功。永不退缩的林肯总统79v1846年，他又一次参加竞选国会议员，他又一次参加竞选国会议员，最后终于当选了。v两年任期很快过去了，他决定要争取连任。他认为自己作为国会议员表现是出色的，相信选民会继续选举他。但结果很遗憾，他落选了。v1854年，他竞选参议员，但失败了；两年后他竞选美国副总统提名，结果被对手击败；又过了两年，他再一次竞选参议员，还是失败了。v林肯一直没有放弃自己的追求，他一直在做自己生活的主宰。1860年，他当选为美国总统。永不退缩的林肯总统8022232627293446 4749经商失败竞选众议员失败恋人死去精神崩溃竞选州议长失败争取国会提名失败竞选参议员失败竞选副总统失败竞选参议员失败你发现了什么?数数林肯经历了多少次失败才获得成功的。担任美国总统5181人生的道路不可能一帆风顺，万事如意，在生活、学习、工作中都会遇到挫折，如果能够正确看待挫折，挫折并不可怕。一个人遭受挫折的打击是不幸的，只要有迎难而上、坚韧不拔的意志，每个人都有能力战胜挫折。82v草地上有一个蛹,被一个小孩发现并带回了家。过了几天，蛹上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好长时间，身子似乎被卡住了，一直出不来。天真的小孩看到蛹中的蝴蝶痛苦挣扎的样子十分不忍，于是就拿起小剪刀把蛹壳剪开，帮助蝴蝶脱蛹而出请你猜一猜故事的结尾.83蝴蝶为什么会过早死去？因为：失去了成长的必然过程。蝴蝶的成长必须在蛹中经过痛苦的挣扎，直到它的翅膀强壮了，才会破蛹而出。人的成长也是如此。人生在世，谁都会遇到挫折，适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，激发人的潜能,促使人奋进。84对于一个有志者来说，挫折的发生，会唤起人的自信心，激发人的进取心。美国著名成功学家奥里森马登说过：“在当今世界上，很多人都把他们所取得的成就归功于障碍与缺陷。如果没有障碍与缺陷的刺激，他们可能只发掘出25%的才能，但一遇到痛苦的刺激，其他75%的才能就能被开发来。”如果你拒绝了失败，实际上你也就拒绝了成功。如果你是一个害怕失败的人，如果你想具有不怕失败的态度，不防记住牛顿的话：“如果你问一个善于溜水的人如何学得成功时，他会告诉你：跌倒了，爬起来便会成功。”851 1、挫折是人生一种靓丽的彩色。、挫折是人生一种靓丽的彩色。2 2、挫折是一种机遇。、挫折是一种机遇。挫折的作用挫折的作用86应对挫折的方法87v1、引导疏泄适当的疏泄带来积极感受。过度的发泄会增加消极体验。柏拉图：人们所说的快乐是多么奇怪的一件事，它和与之相反的痛苦之间的联系又是那么奇妙。世上没有一个人既痛苦又快乐，但假如你能找到其中的一种感觉，你几乎总是能够得到另一种感觉。应对挫折的方法88合理宣泄-将不愉快情绪表达出来，就是宣泄。宣泄必须合理，以不伤害别人为前提。方法：L投入地哭一次，忘了自己。L告诉父母或好友或你信得过能帮助你的人：“我今天很难过”。L不妨背后骂骂人。（不是背后议论人）892、活动转移v运动v放松v音乐v享受一顿美食v欣赏美丽景色v读一本好书v和朋友相聚v记日记，写下自己的愉快感受。903、认知调控哲学家Epictetus：困扰人们的不是事物本身，而是对事物的看法。91v无助时：向家人、老师、同学或者咨询师倾诉以寻求帮助4、善用社会支持系统92咨询减压法：找心理咨询辅导员寻求帮助。心理咨询包括障碍性咨询、适应性咨询和发展性咨询等多种，如发展性咨询是人人都需要的。939495961.你的上司当中，你最喜欢谁？2.为完成一个重要的使命，你派谁？3.为商讨新的观念，你找谁？4.郊游消遣，你找谁做伴？5.面临严重问题，你会找谁帮忙？6.经济拮据时，你向谁开口？7.被困孤岛，你巴不得谁在身边？8.奉命出国，你把家务托谁照顾？课堂小测验：社会支持系统自测979.病倒在床，你喜欢谁来照顾？10.当你与男/女朋友分手时，你会向谁倾诉？11.若你与家人吵架，你会找谁倾诉？12.当你获得别人称赞或嘉许时，你会与谁分享？13.若你的考试成绩不理想，你会向谁说？14.当你在功课上有问题时，你会向谁请教？15.若你在事业上要作决定时，你会向谁询问意见？课堂小测验：社会支持系统自测98u测验结果解释v如果少于3人，说明你的支持系统很不完善v如果34人，说明你的支持系统不太完善v如果58人，说明你的支持系统比较完善v如果8人以上，说明你的支持系统非常完善课堂小测验2：社会支持系统自测99具备社会支持理念具备社会支持理念了解人有助人的需要了解人有助人的需要区分社会支持系统中不同关系所具有的不同功能区分社会支持系统中不同关系所具有的不同功能了解天生的社会关系网络并不等于社会支持系统，这了解天生的社会关系网络并不等于社会支持系统，这需要平时细心的呵护需要平时细心的呵护u如何建立与维护你的社会支持系统100对别人的支持，要有感恩的心，要懂得感激和回报对别人的支持，要有感恩的心，要懂得感激和回报尽管人离不开社会支持，但是在遇到困难时还是要尽尽管人离不开社会支持，但是在遇到困难时还是要尽可能依靠自己，或者是社会服务机构，不要事事求助可能依靠自己，或者是社会服务机构，不要事事求助于个人于个人作为他人社会支持系统中的一员，不要勉强答应那些作为他人社会支持系统中的一员，不要勉强答应那些超出你能力范围的事情超出你能力范围的事情如何建立与维护你的社会支持系统101应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事第一只狐狸来到了葡萄架下，它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想，不愿就此放弃，机会难得啊！想了一会儿，它发现了葡萄架旁边的梯子，回想农夫曾经用过它。因此，它也学着农夫的样子爬上去，顺利地摘到了葡萄。分析：这只狐狸采用的是问题解决方式，它直接面对问题，没有逃避，最后解决了问题。102第二只狐狸来到了葡萄架下，它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到葡萄了。因此，它心里想，这个葡萄肯定是酸的，吃到了也很难受，还不如不吃。于是，它心情愉快地离开了。分析：这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”，也可以称为文饰作用或合理化解释，即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事103第三只狐狸来到了葡萄架下，它刚刚读过钢铁是怎样炼成的，深深地被主人公的精神打动。它看到高高的葡萄架并没有气馁，它想：我可以向上跳，只要我努力，我就一定能够得到。“有志者事竟成”的信念支撑着它，可是事与愿违，它跳得越来越低，最后累死在了葡萄架下，献身做了肥料。分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“固执”，即反复重复某种无效行为，有时也称为强迫症。这说明，不是任何事情的最佳方案都能解决问题，要看自己的能力、当时的环境等多种因素。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事104第四只狐狸来到了葡萄架下，一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大骂，撕咬那些自己够得着的葡萄藤，正巧被农夫发现，一铁锹把它拍死了。分析：这只狐狸的行为在心理学称之为“攻击”，这是一种不可取的应对方式，于人于己都是有害而无益的。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事105第五只狐狸来到了葡萄架下，它一看自己的身高在葡萄架下显得如此渺小，便伤心地哭起来了。它伤心为什么自己如此矮小？如果像大象那样，不是想吃什么就吃什么吗？它伤心为什么葡萄架如此高，自己辛辛苦苦等了一年，本以为能吃到，没想到是这种结果。分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“退行”，即个体在遇到挫折时，从人格发展的较高阶段到较低阶段，表现得像小孩子。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事106第六只狐狸来到了葡萄架下，它仰望着葡萄架，心想，既然我吃不到葡萄，别的狐狸肯定也吃不到，如果这样的话，我也没什么好遗憾的了，反正大家都一样。分析：这只狐狸的行为在心理学中称之为“投射”，即把自己的愿望与动机归于他人，断言他人有此动机和愿望，而这些想要得到的东西往往都超越了自己的能力范围，或不为自己所接纳。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事107第七只狐狸来到了葡萄架下，它站在高高的葡萄架下，心情非常不好，它在想为什么我吃不到呢，我的命运怎么这么悲惨啊，想吃个葡萄的愿望都满足不了，我的运气怎么这么差啊？它越想越郁闷，最后郁郁而终。分析：这只狐狸的情况是“抑郁症”的表现，即以持久的心境低落状态为特征的心理/精神障碍。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事108第八只狐狸来到了葡萄架下，它尝试着跳起来去够葡萄没有成功，它试图让自己不再去想葡萄，可是它抵抗不了，它还试了一些其他的办法也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄，心情更加不好，最后它一头撞死在葡萄架下。分析：这只狐狸的下场是由于它心理不平衡造成的，在现实生活中我们经常会遇到类似的“不患寡，而患不均”的现象。很多人在与别人比较的时候，因为心理不平衡选择了不适当的应对方式。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事109第九只狐狸来到了葡萄架下，同样是够不到葡萄。它心想，听别的狐狸说柠檬的味道似乎和葡萄差不多，既然我吃不到葡萄，何不尝一尝柠檬呢，总不能在一棵树上吊死吧！因此，它心满意足地离开去寻找柠檬了。分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“替代”，即以一种自己可以达到的方式来代替自己不能满足的愿望。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事110第十只狐狸来到了葡萄架下，它看到自己的能力与高高的葡萄架之间的差距太大，认识到以现在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了，因此它决定利用时间给自己充电。于是，它报了一个研究生课程进修班，学习采摘葡萄的技术，最后它如愿以偿了。分析：这只狐狸采用的是问题取向应对策略，它能够正确分析自己与问题的关系和性质，找到最佳的解决方案，是一种比较好的应对方式。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事111第十一只狐狸来到了葡萄架下，它同样也面临着相同的问题。它转了一下眼睛，把几个同伴骗了来，然后趁它们不注意，用铁锹将它们拍昏，再一一摞起来，踩着它们的身体，如愿以偿地吃到了葡萄。分析：这只狐狸虽然最后也解决了问题，但它是在损害他人利益的基础上来解决的。因此，这种应对方式不可取。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事112第十二只狐狸来到了葡萄架下，这是一只漂亮的狐狸小姐，它想我一个弱女子无论如何也够不到葡萄了，我何不利用别人的力量呢？因此，它找了一个男朋友，狐狸男朋友借助梯子为她献上了最好的礼物。分析：这只狐狸的行为在心理学上称为“补偿原则”，即利用自己另一方面的优势或是别人的优势来弥补自己某一方面的不足，这种方式在一些情况下也不失为一种好方法。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事113第十三只狐狸来到了葡萄架下，它对葡萄架的高度非常不满，认为这导致了它不能尝到甜美的葡萄，于是它就怪罪起葡萄藤来。说因为葡萄藤太好高骛远，爬那么高，说葡萄的内心其实并没有表面看上去那么漂亮。发泄完后，它平静地离开了。分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“抵消作用”，即以从事某种象征性的活动来抵消、抵制一个人的真实感情。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事114第十四只狐狸来到了葡萄架下，发现自己无法吃到向往已久的葡萄。但是，它看到地上落下来已经腐烂的葡萄和其他狐狸吃剩下的葡萄皮，于是就轻蔑地看着这些，作呕吐状，嘴上说：“真让人恶心，谁能吃这些东西啊！”分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“反向形成”，即行为与动机完全相反的一种心理防御机制。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事115第十五只狐狸来到了葡萄架下，它既没有破口大骂，也没有坚持不懈地往上跳，而是发出了感叹，美好的事物有时候总是离我们那么远，这样有一段距离，让自己留有一点幻想又有什么不好的呢？于是，它诗性大发，一本诗集从此诞生了！分析：这只狐狸的行为在心理学上称之为“置换作用”，即用一种精神宣泄去代替另一种精神宣泄。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事116第十六只狐狸来到了葡萄架下，它发现想吃葡萄的愿望不能实现后，不久便产生了胃痛、消化不良的情况。这只狐狸一直不明白一向很注意饮食的它，怎么会在消化系统出现问题。分析：这只狐狸发生的情况在心理学上称之为“转化”，即个体将心理上的痛苦转换成躯体上的疾病。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事117第十七只狐狸来到了葡萄架下，也发现了同样的问题，它嘴一撇，说：“这有什么了不起的，我们狐狸当中已经有人吃过了，谁说只有猴子能吃到果子，我们狐狸一样行！”分析：这只狐狸所表现的言行是一种情绪取向的应对方式，在心理学中我们可称之为“傍同作用”，即当自我评价值低于他人价值时，寻找与自己有关系的人来实现自我价值。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事118第十八只狐狸来到了葡萄架下，它心想，我自己吃不到葡萄，别的狐狸来了也吃不到葡萄，为什么我们不学习猴子捞月的合作精神呢？它们有猴子捞月，我们有狐狸摘葡萄，说不定也会成为千古佳话呢！于是它动员所有想吃葡萄的狐狸合作，搭成狐狸梯，这样大家都吃到了甜甜的葡萄。分析：这只狐狸采取的是问题取向的应对方式，它懂得合作的道理，最终的结果既有利于自己，又有利于大家。应对方式：18只狐狸吃葡萄的故事119闭上眼睛并做三四次深呼吸，然后就情绪问题完成下面的语句。生活中我最快乐的时刻是_。发笑使我感到_。当_时，我感到悲伤。当他人哭泣的时候，我通常_。我最后一次哭的时候是_。当我想生气的时候，我通常_。当他人生气的时候，我_。120愿同学们每天都有好心情！坦然面对压力,做个快乐的人!Count only the pleasant days只只数数愉快的日子愉快的日子121放松情绪的方法放松情绪的方法:深度呼吸法深度呼吸法在放松训练开始前，应该选择最合适的姿态，或坐、或站、或躺。开始深呼吸时，全身放松，观察自己呼吸和身体各部位的活动状况。注意自己的肺部在一张一合地呼吸，呼吸频率逐渐降低，呼吸程度加深，紧张部位在逐渐放松，当你感觉到身体的各部位不那么紧张时，请把注意力再转到呼吸上。你似乎在观察自己的呼吸，似乎又没有观察，感觉在有无之间。然后再用鼻子深呼吸一口气，再慢慢地、均匀地呼出，呼气的时候平和而舒畅。继续呼吸，慢慢地、均匀地、深长地、平和地、舒畅地呼吸。接下来，请数呼吸的次数，从1数到10，你可以重复10遍、20遍。注意一下你身体各部位的感觉。各部位的感觉在渐渐地与呼吸节律趋于一致。全身的毛孔随肺部的一张一合，有规律地开合。这时你开始感到不仅仅是用肺在呼吸，而且是用身体进行呼吸。吸气的时候，似乎空气从全身的毛孔中吸入，呼气的时候，气又从毛孔中呼出。吸进新鲜的空气，呼出污浊的空气，渐渐地，你会感到身体的各个部位都很放松，很舒畅，仿佛整个身体融入大自然之中。最后请你慢慢闭上眼睛，静静地，不去想任何事情，过一、二分钟，你就可以做该做的事情了。122