企业管理内网流程.doc

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企业管理内网流程
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料

网站
建设
计划
的编
制与
申请
C2
D2
B2
A2
C3
程序
公司计划管理制度
市场部编制公司《网站建设计划》，营销部等相关部门和单位应积极配合
5个工作日内
《网站建设计划》报营销总监审核，总裁审批
1个工作日内
市场部向外部相关单位申请相应的网络资源
1个工作日内
重点
《网站建设计划》的编制

标准

计划编制及时、可行

网络
建设
E3 E4
C4
B4
A4
C5
程序

一、公司
网站建设计划
二、相关
网络协议
外部相关单位给予公司相应的网络资源

市场部组织编制公司网站，充实网站内容，相关部门和单位应积极配合
5个工作日内
1个工作日内
网站内容报营销总监审核，总裁审批
1个工作日内
公司网站正式运行，市场部及时对外公布公司网址
1个工作日内
重点
网站内容的建设

标准

网站内容的建设及时、真实，网页设计新颖

网站
内容
更新

C6
D6
B6
A6
C7
程序
一、公司
网站原有的内容
二、相关
的信息、
资料
市场部听取各方面的意见和建议后定期更新公司网站内容和版式风格
内容每月1次
版式每半年1次
相关部门和单位提供有关资料
随时
网站更新内容报营销总监审核，报总裁审批
1个工作日内
市场部将更新的内容及时发布到公司网站上
1个工作日内
重点
公司网站内容的更新

标准

网站内容更新及时、真实

网站管理流程(续)
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
网站
定期
维护
C8
C9
D9
E9
C10
B10
A10
程序
网站定期维护管理的相关资料、文件
市场部定期对公司网站进行软硬件维护
每季度1次
市场部在维护过程中发现公司网站各种软硬件方面的问题
随时
市场部积极解决公司网站运行中的有关问题，相关职能部门和下属单位应予以配合解决
依情况定
如网站运行中的问题公司不能自行解决，经领导审批后，邀请外部相关单位参与解决
依情况定
市场部及时将问题解决的情况向领导反馈，编写《问题解决报告》
随时
营销总监审核《问题解决报告》签署意见报总裁审批
1个工作日内
市场部将《问题解决报告》存档，妥善保管
即时
重点
网站的定期维护与问题的解决

标准

网站维护及时，问题解决及时、彻底