酒店管理软件扩展接口功能介绍.doc

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酒店管理软件扩展接口功能介绍
一、电话交换机接口
智隆®系统除提供与电话交换机接口外，还提供电话记费的管理，酒店可以根据自己的管理模式设置不同的记费公式，管理不同部门的电话：
内部电话管理：管理内部分机的长话以便进行部门核算。
客房电话管理：
①系统将客房的每次电话以帐目的形式直接记在该客房对应的客帐上；
②对应每笔话费的帐目上记载着该次电话的对方号码， 通话时间及分机号；
③支持一房有多部分机电话；
④可设置不同类型的优惠计费的日期及时间区段以处理不同的地区的不同电话的记费，支持IP电话记费；
⑤可查询各种疑问电话，对漏记帐的电话可进行补记；
⑥可设置对某些分机的电话进行实时监控；
⑦开/关长途（话务等级的变更）。
电话统计报表
①     今日（某日）电话记费明细单；
②     内部电话每月统计表；
③     某段时间的疑问电话明细表；
④     话单的打印：客房话单，营业话单（商务中心的长途分机）。
二、门卡接口
       系统提供和门锁系统的接口，其功能如下：
①客人到店登记时，当客人的资料录入到系统中时，可以自动制作宾客的门卡；
②客人离店时可直接刷门卡离店，自动失效门卡；
③系统记录门卡发放和回收的情况。
三、宽带记费
       宽带接口提供了以下功能：
①客人登记入住时可以根据客人的需求选择开启宽带上网；
②上网的费用直接记录到客人帐户；
③客人离店时系统可以自动关闭宽带端口；
④客人可以通过网络查询自己的帐单。
四、身份证扫描识别
       系统提供身份证自动识别功能：
①     通过扫描，系统自动识别身份证的汉字和数字，并将信息自动填入到客人登记界面中，大；
②     大缩短员工输入信息的时间，识别率高达98%；
③     系统保留客人的证件的图象，以备查；
④     同时客人的信息通过公安的信息系统接口直接将客人的资料自动上报。
五、扩充功能
1、协议帐户管理
协议帐户管理为酒店在管理协议单位，内部帐户，会员帐户等方面提供了一个统一的管理。包括了：帐户查询，帐户建立，帐务处理等等功能。
       支持多种帐户类型并可进行扩充的城市帐务系统，如：
①协议公司类型、旅行代理类型、内部帐号类型和会员类型等帐号帐务管理；
②可以直接处理客帐转帐业务，也可以进行独立的应收挂帐管理；
③经理图表
④经理图表从当天、本月至今、本年至今、本月趋势、本年趋势五个角度，以及从营业收入、客情分析、房类分析三个方面对酒店的营业数据进行统计分析，这些分析又可以和去年同期的数据进行比较；为管理者提供了充分的决策数据。
⑤不仅提供了列表数据，还提供了形象的饼图，柱图，线性图，不仅可以看平面图，还有立体图。所有的图形和数据全部可以打印。
2、会员管理
会员管理除了支持本地会员，系统还可以支持联网会员系统，对于连锁酒店，其会员系统将安放在网络上，确保会员的资料在网络中通行无阻，并且会员的积分也会被实时传输到网络上，确保数据的共享．积分管理是智隆®系统一大特色，特别是联网实时交易。
会员管理系统需要相应硬件支持。会员卡发卡设备和会员卡（卡需要加密的），支持会员卡的刷卡结帐。
六、连锁酒店中央预订系统接口
       智隆®系统在设计时已经充分考虑到连锁酒店的需求，制作中央预订系统接口，提供以下功能：
①     根据设定的传输模式实时传输酒店的房类可用性表；
②     实时接受中央预订系统的预订信息并纳入智隆®系统管理；
③     制订房价政策表；
④     预订客人到离店记录传输管理；
⑤     会员信息传输；
⑥     酒店数据上报。

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