酒店公共英语宣传.docx

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酒店公共英语宣传
一、酒店各部门英文名称
1. 餐 饮 部 Food & Beverage Department
2. 客 房 部 Housekeeping Department
3. 康 乐 部 Recreation Department
4. 工 程 部 Engineering Department
5. 保 安 部 Security Department
6. 财 务 部 Finance Department
7. 前 厅 部 Front Office Department
8. 营 销 部 Sales & Marketing Department
9. 人力资源部 Human Resources Department
10. 行政办公室 Executive Office
二、酒店部分岗点英文名称：
1． 前 台 Front desk\Reception
2． 礼 宾 部 Concierge
3． 商务中心 Bussiness Center
4． 大堂副理 Assitant Manager
5. 大 堂 Lobby
6. 大 堂 吧 Lobby bar
7. 中 餐 厅 Chinese Restaurant
8. 西 餐 厅 Western Restaurant
9. 宴 会 厅 Conference Hall
10. 游 泳 池 Swimming Powl
11. 健身中心 Health center
12. 客房服务 Room service
三、酒店常用英语
Welcome to our hotel ！ 欢迎光临我们酒店。
We’re glad to see you again. 我们很高兴能再见到您。
What can I do for you ?/May I help you ? 我能为您做什么吗？
Have a nice day! 祝您今天一切都好！
Thank you for coming. 感谢您的到来
My pleasure！ 这是我们荣幸。
Sorry to have bothered you. 不好意思，打扰了。
I’m sorry to have kept you waiting, sir. 很抱歉，让您久等了。
Follow me please! 请跟我来。
This way please! 请这边走。
You first,please! 您先请。
I’m sorry, I don’t quite understand. Should I get the manager?很抱歉，我不是很明白。我能让我经理过来吗？
We all look forward to serving you again.
我们期待能再次为您服务！
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